Manual de

Bienvenida 2015

Elabor:
ARACELI ANTONIO LPEZ

Contenido

KARINA BAHENA BAHENA

JOSE MIGUEL CABRERA
MORENO
JSE ALBERTO CERVANTES
FLORES
KENIA SARA ESTEFANIA
CRUZ
YESSENIA JARILLO JACOBO

DOCUMENTO:
Manual de Bienvenida

FECHA:
23 /
NOVIEMBRE /
2015

CLAVE:
MABDGPO-MOD

Descripcin de la Empresa........................................................................................4
Historia de Grupo Modelo..........................................................................................5
Cultura Empresarial...................................................................................................8
Cdigo de tica y Conducta....................................................................................10
Actividad a la que se dedica grupo modelo, S.A.B. DE C.V....................................11
Polticas...................................................................................................................12
Principales Accionistas............................................................................................13
Dimensin o tamao Financiero..............................................................................13
Productos y Servicios..............................................................................................14
Certificaciones.........................................................................................................18
Proyectos.................................................................................................................21
Proceso de seleccin...............................................................................................22
ENTRENAMIENTO..................................................................................................22
PLAN DE CARRERA..............................................................................................23
Descripcin de puesto.............................................................................................24
Contrato Laboral......................................................................................................34

ELABOR:

REVIS:

AUTORIZ:

EQUIPO LOS
RECLUTADORES
ENCARGADO RR.HH

GUADALUPE VILLEGAS
SANTOS
GERENTE DE RR.HH

ARACELI ANTONIO LPEZ

GERENTE GENERAL

FECHA:
23 /
NOVIEMBRE /
2015

DOCUMENTO:
Manual de Bienvenida

CLAVE:
MABDGPO-MOD

INTRODUCCIN

El presente Manual de Bienvenida ha sido elaborado pensando en ti que te

integras a este equipo de trabajo de Grupo Modelo S. A. B. de C. V. Este texto
tiene la finalidad de que conozcas la empresa en la que laboras, ya que es nuestra
intencin que el conocimiento de la empresa ms tu compromiso en este tu nuevo
empleo, sean el punto de partida para que te sientas parte de esta institucin y
tengas las bases para el adecuado desempeo de tu trabajo. Desde ahora y
durante tu estancia en ella, adquieres el compromiso de cumplir con tus
obligaciones laborales y de desarrollar tu mximo esfuerzo para que, aunado al
que hace la Institucin, logremos un ptimo desempeo de nuestras actividades,
as como tu ptimo desarrollo personal en este tu nuevo centro de trabajo. De esta
manera te pedimos que te sientas a gusto y entusiasta, de ser parte de este
equipo de trabajo.

B I E N V E N I D O!

Descripcin de la Empresa
Grupo Modelo, S.A.B. de C.V. (Grupo Modelo o Grupo) fundada en 1925, es
lder en la elaboracin, distribucin y venta de cerveza en Mxico, donde se ubica
su sede principal. Tiene una capacidad instalada de 70 millones de hectolitros.
Cuenta con 37,307 colaboradores y 13 marcas, entre las que destacan Corona
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Extra, la cerveza de mayor venta en el mundo, Modelo Especial, Victoria, Pacfico

y Negra Modelo. Exporta seis marcas y tiene presencia en ms de 180 pases.
Sus ventas netas ascienden a 91,203 millones de pesos.

Historia de Grupo Modelo

1925
Se inaugura
la
Cervecera
Modelo en la
ciudad de
Mxico.

1928
La venta de
las marcas
de cerveza
Modelo y
Corona
asciende a 8
millones de
botellas.

1930
Se lanza al
mercado la
marca de
cerveza
Negra
Modelo.

1930
Se lanza al
mercado la
marca de
cerveza
Negra
Modelo.

1935
Se adquiere
la Compaa
Cervecera
de Toluca y
Mxico,
fabricante
de las
marcas
Victoria y
Pilsner.

1943
Se emplea el
lema
publicitario:
Y veinte
millones de
mexicanos
no pueden
estar
equivocados

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1954
Modelo
adquiere la
Cervecera
del Pacfico,
en Mazatln,
Sinaloa, y la
Cervecera
La Estrella
en
Guadalajara,
J.

1981
Se crea la
empresa
Inamex de
Cerveza y
Malta, en
Texcoco,
Estado de
Mxico.

1960
Modelo
adquiere la
Cervecera
Modelo del
Noroeste, en
Ciudad
Obregn,
Sonora.

1984
Se
inaugura la
planta de
Tuxtepec,
Compaa
Cervecera
del Trpico.

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1966
Entra al
mercado
Modelo
Especial, la
primera
cerveza con
envase de
lata.

1985
Se realizan
los primeros
envos de
cerveza a
Japn,
Australia,
Nueva
Zelanda y
pases de
Europa.

CLAVE:
MABDGPO-MOD

1967
Se inaugura
la
Cervecera
Modelo de
Torren

1986
La marca
Corona se
coloca en el
segundo
lugar entre
las marcas
de cerveza
importadas
en Estados
Unidos.

1979
Se construye
la Compaa
Cervecera
del Trpico,
ubicada en
Tuxtepec,
Oaxaca.

1990
Corona llega
a pases
como Hong
Kong,
Singapur y
Grecia,
adems de
pases
tradicionalm
ente
cerveceros.

1979
Se funda la
empresa
Cebadas y
Maltas, en
Calpulapan,
Tlaxcala.

1994
Grupo
Modelo
empieza a
cotizar en la
Bolsa
Mexicana de
Valores.

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1997
Inicia
operaciones la
planta de
Zacatecas,
Compaa
Cervecera de
Zacatecas, la
cervecera ms
grande de
Amrica Latina.

1997
La cerveza
Corona alcanza
la primera
posicin entre
las cervezas
importadas
premium en el
mercado de
Estados
Unidos,
posicin que
ha mantenido
desde
entonces.

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2003
Inicia la
construccin
de la maltera
ubicada en
Idaho Falls,
Estados
Unidos.

2006
Se anuncia la
alianza entre
Grupo Modelo
y Constellation
Brands, para
formar Crown
Imports LLC.

2013
Grupo Modelo
forma parte de
AB InBev, la
compaa
cervecera ms
grande del
mundo.

Misin
Crecer como competidor multinacional en el mercado de bebidas inspirando
orgullo, pasin y compromiso, generando valor para nuestros grupos de inters.

Visin
Para el 2015 lograr que ms de la mitad de nuestros ingresos provengan del rea
internacional e incrementar consistentemente el liderazgo en el mercado nacional,
manteniendo nuestra rentabilidad.

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Valores
Honestidad
Actuamos con rectitud e integridad, manteniendo un trato equitativo con todos
nuestros semejantes.

Lealtad
Formamos parte de la "Familia Modelo", conducindonos de acuerdo a los
valores y objetivo empresarial de la Organizacin.

Respeto
Guardamos en todo momento la debida consideracin a la dignidad humana y
a su entorno.

Responsabilidad
Cumplimos nuestro deber, haciendo nuestras las polticas y disposiciones de la
Empresa.

Confianza
Nos desempeamos con exactitud, puntualidad, y fidelidad para fortalecer
nuestro ambiente laboral.

Cultura Empresarial
Nuestros 10 Principios:
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1. Nuestro sueo compartido nos motiva a todos a trabajar en la misma direccin

para ser: La Mejor Compaa Cervecera Uniendo a la Gente Por un Mundo Mejor.

2. Nuestra mayor fortaleza es nuestra gente. La Gente Excelente crece en la

medida de su talento y es retribuida en consecuencia.

3. Seleccionamos, desarrollamos y retenemos a las personas que pueden ser

mejores que nosotros. Nos juzgarn por la calidad de nuestros equipos.

4. Nunca estamos completamente satisfechos con nuestros resultados, que son el

combustible de nuestra compaa. El foco y la complacencia cero garantizan una
ventaja competitiva duradera.

5. El consumidor manda. Servimos a nuestros consumidores ofreciendo

experiencias de marca que tienen un papel importante en sus vidas y siempre de
una forma responsable.

6. Somos una compaa de dueos. Los dueos asumen los resultados como algo
personal.

7. Creemos que el sentido comn y la simplicidad generalmente son mejores

guas que la sofisticacin y complejidad innecesarias.

8. Controlamos estrictamente nuestros costos para liberar recursos que

mantendrn un crecimiento sostenible y lucrativo de nuestros ingresos.
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9. Liderar mediante el ejemplo personal es el corazn de nuestra cultura.

Hacemos lo que decimos.

10. Nunca tomamos atajos. La integridad, el trabajo duro, la calidad y la

responsabilidad son la clave para construir nuestra compaa.

Cdigo de tica Empresarial

Grupo Modelo, consciente de la importancia que tienen los valores en el desarrollo

de la sociedad mexicana, se preocupa por difundir y fomentar este importante
tema
entre
sus
colaboradores,
clientes,
socios
y
proveedores.
A lo largo de su historia, Grupo Modelo se ha distinguido por ser una empresa
comprometida con su filosofa as como con la sociedad, logrando una imagen de
servicio
y
calidad,
tanto
interna
como
externamente.
El Cdigo de tica y Conducta establece principios que aseguran el desempeo y
comportamiento de los colaboradores, alineados a los valores corporativos que
rigen en la empresa, evitando as prcticas no deseadas. Por su parte, el Comit
Corporativo de tica y Conducta y los comits locales de cada empresa de Grupo
Modelo, se encargan de evaluar y resolver los casos que se presentan.
El Cdigo de tica y Conducta es un instrumento clave para el xito de la
estrategia de Grupo Modelo, por lo que anualmente se lleva a cabo una campaa
de comunicacin para que los colaboradores conozcan y se recertifiquen en el
mismo. Cabe sealar que esta actividad es de carcter obligatorio y se realiza
tanto en Mxico como en las empresas ubicadas en el extranjero.
Cdigo de tica y Conducta
El Cdigo de tica y Conducta rige la forma de actuar de los colaboradores. El
conocimiento y cumplimiento del cdigo se promueve a travs de capacitacin
presencial y por medios digitales.

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Principales lineamientos del Cdigo de tica y Conducta

Las compaas y colaboradores de Grupo Modelo a nivel nacional e internacional
se conducen con base en los lineamientos y principios de la organizacin, los
cuales son:

Igualdad de oportunidades.
Trato entre colaboradores.
Relacin con los accionistas.
Relacin con distribuidores e importadores de los productos.
Relaciones con instituciones.
Relaciones con la competencia.
Relaciones sociales y pblicas.
Compromiso con la seguridad.
Compromiso con el medio ambiente.
Compromiso con la comunidad.
Compromiso con la calidad.
Lealtad a Grupo Modelo y su cultura.
Cuidado de los activos.
Cargos en otras empresas.
Asesora y consultora.
Informacin confidencial interna.
Informacin confidencial externa.
Informacin privilegiada.
Cumplimiento de leyes y regulaciones.
Obsequios.
Gratificaciones.
Contribuciones polticas.

Actividad a la que se dedica grupo modelo, S.A.B. DE C.V.

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Es preponderadamente Industrial: Ya que la actividad primordial de este tipo de

empresas es la produccin de bienes mediante la transformacin y/o extraccin de
materias primas.
Es extractiva; Ya que se dedica a la extraccin de recursos naturales.
Tambin considerada Manufacturera ya que transforma las materias primas en
productos terminados.
MODELO, fundada en 1925, es lder en la elaboracin, distribucin y venta de
cerveza en Mxico, con una participacin de mercado total (nacional y de
exportacin) al 31 de diciembre de 2006, de 63.2%. Actualmente tiene doce
marcas, destacando Corona Extra, la cerveza mexicana de mayor venta en el
mundo, Modelo Especial, Victoria, Pacfico, Negra Modelo, entre otras. Exporta
cinco marcas con presencia en aproximadamente 150 pases y es importador y
distribuidor exclusivo en Mxico de las cervezas producidas por la compaa
estadounidense Anheuser-Busch, entre las cuales se incluyen sus principales
marcas: Budweiser y Bud Light. Las compaas que integran a MODELO estn
alineadas con la actividad principal de fabricacin, distribucin y venta de cerveza.
A continuacin se presenta una breve descripcin de las empresas que
desarrollan las principales operaciones para atender la produccin, venta y
distribucin de cerveza de calidad con un servicio excelente, a un precio
competitivo. Al 31 de diciembre de 2006, la estructura corporativa de MODELO
est integrada por 7 cerveceras, 31 Agencias, 9 empresas en el rea
Internacional, 5 compaas de logstica, 3 compaas fabricantes de malta, 3
compaas de empaque, 4 empresas en el sector comercial, una empresa
proveedora de equipo para fabricacin de cerveza, 7 empresas de servicio y 4
Empresas Asociadas; todas ellas aportando e integrando esfuerzos para cumplir
los

compromisos

estratgicos

definidos:

optimizar

recursos,

superar

las

expectativas del cliente, mejorar la rentabilidad del negocio, proteger el medio

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ambiente y cooperar con el progreso de la comunidad y el pas, con la

colaboracin de todo el personal, proveedores y Agencias, contribuyendo a su
desarrollo econmico cultural y social. MODELO est integrado verticalmente, en
negocios estratgicos, ya que cuenta con una gran cantidad de los insumos
necesarios para la elaboracin de la cerveza que son producidos por empresas
subsidiarias y/o asociadas en las que tiene participacin minoritaria. Esto le
permite tener un buen control, tanto en el abastecimiento y calidad de materiales,
como en el proceso productivo, distribucin y venta del producto terminado.

Polticas
Para asegurar el correcto actuar de sus colaboradores, Grupo Modelo ha implementado polticas
para asegurar el desempeo de la organizacin de acuerdo con sus valores, mismas que se
mantienen en constante actualizacin.

Algunas de las principales polticas se relacionan con los siguientes temas:

Calidad, seguridad, salud y medio ambiente.
Aplicacin de ayuda para desastres naturales.
Donativos.
Inclusin de personas de diversas condiciones.
Conflicto de intereses.
Declaracin de conflicto de intereses.
Evaluacin de proveedores.
Gestin de calidad.
Becas de estudio para maestras.
Programa de Masters.
Becas de estudio nacionales e internacionales asociadas a programas de desarrollo.
Programa de Alta direccin internacional.
Programas de Licenciatura y maestra en lnea.
Programa de Profesionistas en desarrollo.

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Aplicacin de la normatividad Modelo.

Prevencin de acoso sexual.
Regulacin de actividades externas de funcionarios de Grupo Modelo en otras
sociedades.
Declaracin de prcticas de negocio.
Administracin de riesgos.
Manejo y control de datos particulares.

Principales Accionistas
Consejeros Propietarios

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Carlos Alves Brito

Chalmers

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Felipe Dutra

Carlos Fernndez Gonzlez

Mara Asuncin Larregui

Sabine

Valentn Dez Morodo

Dimensin o tamao Financiero

Desde 1994, Grupo Modelo cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores, con la clave
de pizarra GMODELOC. Adicionalmente, cotiza como Certificados de Depsito
Americanos (ADR) bajo la clave GPMCY en los mercados OTC de Estados Unidos
y en Latibex, en Espaa, bajo el smbolo XGMD. A partir de diciembre de 2011,
forma parte del ndice sustentable de la Bolsa Mexicana de Valores, el IPC
Sustentable.

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Productos y Servicios
En Grupo Modelo nos preocupamos por ofrecer a
nuestros clientes y consumidores los mejores
productos, con la ms alta calidad.
Los distintos tipos de cerveza que hay en el mundo se
distribuyen en tres categoras, que dependen del tipo de
levadura utilizada y del proceso de fermentacin:
1- Fermentacin baja (Lager)
Son en general cervezas claras, aunque tambin hay
algunas oscuras con marcado sabor a lpulo y
refrescante. Para estas cervezas se utiliza levadura que
acta a baja temperatura de 6 a 10 C y al final de la
fermentacin la levadura se deposita en el fondo del
tanque fermentador. Las cervezas Lager son las de
mayor consumo a nivel mundial.
Tipos:

2- Fermentacin alta (Ale)

Pilsner
Vienna
Munich Dunkel
Bock
American Lager
Light

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Su sabor afrutado proviene de su rpida fermentacin a altas temperaturas, entre

14 y 20 C con variedad de levaduras de fermentacin que una vez consumido,
todos los azcares floculan en la superficie de la cerveza. Este procedimiento
conocido como la fermentacin alta, define de manera caracterstica a la cerveza
tipo Ale. El color y su fuerza varan y hay diferentes tipos.
Tipos:

Stout
Scottish Ale
Porter
Pale Ale
Kolsch
Brown Ale
Bitter: Ligeras
Belgian

3- Fermentacin espontnea (Lambic)

La cerveza tipo Lambic tiene un sabor cido, y por el tipo de lpulo usado no tiene
amargor. Dentro de este tipo se tiene una gran variedad entre las que destacan las
Geuze, Faro y las cervezas de fruta, como la Kriek y la Framboise.
Actualmente Grupo Modelo cuenta con 15 marcas nacionales, exporta ocho
marcas y tiene presencia en ms de 180 pases.

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Siendo la contribucin social la imagen, disponibilidad, manejo y el servicio que

ofrecemos para mantener su preferencia y expandir nuestro mercado. En el Grupo
establecemos especificaciones para adquirir la materia prima, los materiales y
equipos necesarios para nuestros productos, para el control y desarrollo de los
procesos, como son: el suministro de agua y la operacin de malteras y
cerveceras. Asimismo, participamos en la definicin de las configuraciones de
carga, de embalaje y de los procesos asociados a la proteccin e integridad de
todos nuestros productos. La coordinacin interna de las distintas reas de
nuestro Grupo se encarga que nuestros productos cumplan con:

Control estricto de componentes

Contenido
Sustancias utilizadas
Uso seguro del producto
Etiquetado En Grupo Modelo cumplimos con los ordenamientos en
materia de identificacin adecuada del producto en cuanto a
caractersticas, precios, sabores y tipos.

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Certificaciones
En 1997 obtuvo la certificacin en la
norma ISO 9002 de Gestin de
Calidad.
En 2001 obtuvo la certificacin en la
norma ISO 14001 de Administracin
Ambiental.
En 1999 obtuvo la certificacin de
Industria Limpia que otorga la
Procuradura Federal de Proteccin
al Ambiente (Profepa) de la
Semarnat.
En 2005 obtuvo la certificacin del
Sistema BASC (Business Alliance
for Secure Commerce)

Cervecera Modelo de Mxico

Lago Alberto 156. Col. Anhuac
Mxico D.F 1132
Fecha de inauguracin
25 Octubre de 1925

Cervecera Modelo Guadalajara

Mariano Otero #663 Col. Fresno
Guadalajara,Jalisco 449OO
Fecha de inauguracin
13 de diciembre de 1964

En 1997 obtuvo la certificacin

en la norma ISO 9002 de
Gestin de Calidad.
En 1999 obtuvo la certificacin
de Industria Limpia que otorga la
Procuradura
Federal
de
Proteccin al Ambiente (Profepa)
de la Semarnat.

Compaa Cervecera del Tropico

Boulevard Antonino Fernandez
Rodriguez #1
Col.Ex Hacienda El Yucal
Tuxtepec ,Oaxaca
Fecha de inauguracin
29 de octubre de 1984

En 1988 obtuvo la certificacin

de Industria Limpia que otorga
Semarnat
En 1999 obtuvo la certificacin
en la norma ISO14001 de
Administracin Ambiental.
En 2003 obtuvo el Premio al
Mrito Ecolgico que otorga
Semarnat.

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En
2007
obtuvo
el
reconocimiento de Excelencia
Ambiental y la Certificacin
Kosher para la mayora de las
cervezas producidas en dicha
planta.

Cervecera Modelo Torren

Calle 37 #3OO Norte Col. San Marcos
Torren Coahuila
Fecha de inauguracin
23 de abril de 1967

En 1997 obtuvo la certificacin

en la norma ISO 9002 de
Gestin de Calidad.
En 2000 obtuvo la certificacin
en la norma ISO 9001 de
Gestin de Calidad.
En 2001 obtuvo la certificacin
en la norma ISO 14001 de
Gestin Ambiental.
En 2001 obtuvo la certificacin
de Industria Limpia que otorga la
Procuradura
Federal
de
Proteccin al Ambiente (Profepa)
de la Semarnat.
En 1997 obtuvo la certificacin de

Cervecera del Pacifico

Gabriel Leyva y Melchor Ocampos s/n
Col. Centro Mazatln, Sinaloa
Fecha de inauguracin
14 de marzo de 19OO

Industria Limpia que otorga la

Procuradura Federal de Proteccin
al Ambiente (Profepa) de la
Semarnat.
En 1997 obtuvo la certificacin en la
norma ISO 9002 de Gestin de
Calidad.
En 2000 obtuvo la Certificacin de
ISO 14001 de Gestin Ambiental.
En 2003 obtuvo la Certificacin
BASC (Business Alliance for Secure
Commerce).
En 2007 obtuvo el Reconocimiento
de Excelencia Ambiental que otorga
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Semarnat.
En 1997 obtuvo la certificacin en la

norma ISO 9002 de Gestin de

Calidad.
En 2000 obtuvo la certificacin de
Industria Limpia que otorga la
Procuradura Federal de Proteccin
al Ambiente (Profepa) de la
Semarnat.
En 2001 obtuvo la certificacin en la
norma ISO 14001 de Gestin
Ambiental.

Cerveceria Modelo del Noreste

Carretera Federal 15 km
Cd. Obregon, Sonora
Fecha de inauguracin
29 de junio de 1961

Proyectos

ELABOR:

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Contrato Laboral
Tipo
Duracin de y
jornada de
trabajo
Horario de
trabajo
Marcaciones

Tiempos de
alimentos
Prestaciones
y beneficios
Das de pago
Das de
descanso
Vacaciones
Dems

CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO POR

CAPACITACIN INICAL
24 horas semanales

De Lunes a Viernes de las 4 pm. A las 8 pm. Y el da

sbado de 9 am a la 1 pm horas.
EL TRABAJADOR deber presentarse puntualmente a
sus labores en el horario de trabajo establecido y firmar
las listas de asistencia o checar su tarjeta de asistencia
en el reloj checar diariamente.
1 hora
Prima vacacional 25%
Prima dominical 25%
Aguinaldo 15 das
EL TRABAJADOR recibir el pago de su salario ser cada
15 das.
Queda establecido que como da de descanso semanal
el da domingo de cada semana, pudiendo ser
cambiado el mismo mediante acuerdo de las partes.
Las que marque la ley
EL TRABAJADOR acepta someterse a los exmenes
mdicos.
EL TRABAJADOR se obliga a participar en los cursos de
capacitacin y adiestramiento que EL PATRN le indique.
EL TRABAJADOR se obliga a observar y respetar las
disposiciones del Contrato de Capacitacin Inicial y del

ELABOR:

REVIS:

AUTORIZ:

EQUIPO LOS
RECLUTADORES
ENCARGADO RR.HH

GUADALUPE VILLEGAS
SANTOS
GERENTE DE RR.HH

ARACELI ANTONIO LPEZ

GERENTE GENERAL

FECHA:
23 /
NOVIEMBRE /
2015

DOCUMENTO:
Manual de Bienvenida

CLAVE:
MABDGPO-MOD

Reglamento Interior de Trabajo.

No son las nicas actividades a realizar.
EL TRABAJADOR deber dar fiel cumplimiento a las
disposiciones contenidas en el artculo 134 de La Ley
Federal de Trabajo.

5
PTIMO

GRADOS
4
BUENO

DE
3
REGULAR

Conoce
perfectamente sus
obligaciones y
demuestra
condiciones
excepcionales para
el cargo.

Conoce bien sus

obligaciones y
cada da se
supera en el
mejor
desempeo de
sus labores.

Conoce sus
obligaciones
satisfactoriamen
te.

Conoce sus
obligaciones sin
llegar a dominarlos.

No posee
conocimientos ni
habilidades para el
desempeo del cargo.
Demuestra deseo de
aprender

Su trabajo es
excepcional
totalmente bueno y
se supera cada vez
ms.

Hace su trabajo
con exactitud,
pulcritud y
minuciosidad.

Cumple en forma
aceptable con
las obligaciones
de su puesto,
debe mejorar
calidad de su
trabajo.

Cumple en forma
aceptable con las
obligaciones de su
puesto, debe
mejorar calidad de
su trabajo.

Comete errores
apreciables con
frecuencia y en
general su trabajo es
insatisfactorio.

No requiere
supervisin.

Requiere
supervisin en
casos especiales.

Requiere
eventual
supervisin.

Necesita
frecuentemente
supervisin.

Constantemente
contribuye con ideas
y sugerencias.
Resuelve por si
mismo problemas
que se le presentan.

Resuelve por s
mismo
problemas que
se le presentan.
Con frecuencia
aporta ideas.

Ocasionalmente
hay que guiarle
en su trabajo,
algunas veces
tiene ideas
constructivas.

Tiene acciones
lentas, con
frecuencia hay que
guiarle en su trabajo
y en resolver
problemas.

DESEMPEO

CONOCIMIENTO DEL
CARGO Considera
dominio y familiarizacin
del evaluado con las
actividades del cargo que
desempea.

CALIDAD DE TRABAJO
Considera la capacidad
minuciosa, pulcritud y
dedicacin que pone en
sus labores.

RESPONSABILIDAD
Considera la actualizacin
del colaborador para
solucionar en forma
oportuna situaciones
difciles.

INICIATIVA
Considera la habilidad del
colaborador para
integrarse con otros y
ejecutar un trabajo.

DESEMPEO
2
TOLERABLE

1
MALO

Requiere supervisin
permanente debido a
sus continuos errores.

Conoce de iniciativa
en relacin de su
trabajo. Requiere
instrucciones
detalladas y gua
permanente.

ELABOR:

REVIS:

AUTORIZ:

EQUIPO LOS
RECLUTADORES
ENCARGADO RR.HH

GUADALUPE VILLEGAS
SANTOS
GERENTE DE RR.HH

ARACELI ANTONIO LPEZ

GERENTE GENERAL

FECHA:
23 /
NOVIEMBRE /
2015

DOCUMENTO:
Manual de Bienvenida

TRABAJO EN EQUIPO
Considera la habilidad del
colaborador para
integrarse con otros y
ejecutar un trabajo.

ACTITUD
Considera la disposicin
del colaborador hacia su
oficina y su poltica de
trabajo.

CLAVE:
MABDGPO-MOD

Se integra
fcilmente a
cualquier equipo de
trabajo.

Se integra
plenamente con
el equipo en
reas de realizar
el trabajo.

Se integra
fcilmente en
determinados
equipos.

Le cuesta integrarse
en cualquier equipo.

No posee condiciones
para trabajar en
equipo.

Identificacin: se
esfuerza por elevar
su prestigio de su
centro de trabajo.

Entusiasta: se
preocupa por el
prestigio de su
centro de
trabajo.

Aceptacin:
muestra inters
por su centro de
trabajo.

Indiferente: no
muestra ningn
inters por su centro
de trabajo.

Descontento: critica
negativamente a su
centro de trabajo.

Observaciones

Recomendaciones

Continuar con la
induccin.

Mejorar la
explicacin.

Mejorar el contrato
laboral.

Poca
informacin.

Terminar el programa de
induccin.

ELABOR:

REVIS:

AUTORIZ:

EQUIPO LOS
RECLUTADORES
ENCARGADO RR.HH

GUADALUPE VILLEGAS
SANTOS
GERENTE DE RR.HH

ARACELI ANTONIO LPEZ

GERENTE GENERAL