Caracas 3 de marzo de 2016

Investigacin de mercados II
Seccin: 902
Informes 2 Corte
Tarea N 1. (11 de febrero de 2016)
Elegir 5 productos, desarrollar qu necesidad cubren y plantear dos
hipostasis de cada uno.
1.- Detergente Ace:
Necesidad que cubre: El detergente Ace satisface la necesidad de limpieza.
Este producto fue creado para satisfacer la necesidad de las amas de casa de
mantener la ropa limpia y como nueva, a un precio econmico.
Hiptesis: 1.- Las amas de casa compran el detergente Ace porque deja la
ropa limpia a diferencia de otros detergentes.
2.- Las amas de casa compran este producto porque es ms econmico que
otros productos que se encuentran en el mercado.
2.- Special K de Kelloggs
Necesidad que cubre: Special K cubre la necesidad de la mujeres que de
tener un alimento saludable, sin grasa hecho con una combinacin de trigo y
arroz para cuidar de la figura. Este serial aporta vitaminas y minerales para
complementar la dieta.
Hiptesis: 1.- La mujeres compran este serial, y otros tipos de alimentos
dietticos como este pensando en que consumindolos obtendrn una figura
delgada y saludable tal como muestran los comerciales, figura que viene
determinada por una sociedad que cataloga la belleza basado en un cuerpos
delgado.
2.- Las mujeres compran este producto porque es un complemento saludable
para su dieta diaria porque contiene vitaminas y minerales que portan energa
para el da.
3.- Zapatos deportivos:
Necesidad que cubre: Los calzados satisfacen la necesidad de proteccin al
mantener los pies protegidos de daos que cupieran ocurrir al caminar,
adems al estar diseados especficamente para realizar deporte, facilita la
prctica de los mismos.

Hiptesis: 1.- Las personas compran zapatos deportivos porque realizan

actividades deportivas que requieren de este tipo de calzados para obtener un
mejor rendimiento.
2.- Las personas compran este tipo de calzado, incluso cuando no realizan
deporte o actividades fsicas para la cuales fueron diseados estos tipos de
calzados, como un accesorio de moda. Son influenciados por cierta tendencia,
o por la influencia de personalidades importantes que promocionan estos
calzados.
4.- Vitamina C de cebin:
Necesidad que cubre: Las capsulas de vitaminas C cubren la necesidad de
bienestar en cuanto a la salud ya que aportan vitamina c al cuerpo la cuales
ayudan a reforzar las defensas, mejoran la absorcin de hierro, tienen efecto
antioxidante, entre otra serie de efectos beneficiosos para la salud.
Hiptesis: 1.- Los consumidores compran vitaminas C de cebin porque
ayuda a disminuir los riesgos de contra la enfermedades transmitidas por los
mosquitos, como chinkungunya y zika
2.- Los consumidores compran vitamina C porque ayuda a disminuir los
estados de estrs y agotamiento.
5.- Iphone
Necesidad que cubre: Los telfonos celulares y especficamente los Iphone
cubren distintas necesidades hoy en da. Nos mantienen comunicados con
otros por lo que cubren la necesidad de afiliacin. Tambin satisfacen la
necesidad de reconocimiento desde el punto de vista de que su posesin da
cierto prestigio. Los Iphone sirven para realizar una serie de actividades que
facilitan la vida de las personas, permitiendo la organizacin, comunicacin, la
informacin, el entretenimiento entre muchas otras cosas.
Hipotesis: 1.- Los consumidores compran Iphone por ser una herramienta
muy til para el da a da, facilitando la realizacin de actividades como envo
de correos, bsqueda de informacin, compartir informacin con otros, etc.
2.- Los consumidores compran este producto porque les otorga prestigio ante
la sociedad al ser un producto costoso y de lujo. No todo el mundo puede
poseer un Iphone pero aquellos que lo poseen adquieren cierto estatus.
Tarea N 2. (23 de febrero de 2016)
Elegir 5 productos y llevar a cabo el proceso de segmentacin visto en
clase
Producto 1: Revista de repostera

Segmentacin:
Amas de casa: Mujeres de clase social media, dedicadas al cuidado del hogar,
con edades comprendidas entre los 25 a 40 aos de edad, casadas o
divorciadas, con hijos. Se dedican a la actividad repostera por hobby y
compran este tipo de revistas porque disfrutan de realizar postres y probar
cosas nuevas.
Profesionales de la repostera: Mujeres dedicas a la repostera como actividad
comercial, comprenden edades entre 25 y 40 aos, casadas, de clase social
media alta. Compran este tipo de revistas para mantenerse actualizadas en
cuanto a las tendencias en repostera, y conocer nuevas recetas que puedan
aumentar la productividad de sus negocios.
Producto 2: Detergente ACE
Segmentacin:
Amas de casas: Esta dirigido principalmente a las amas de casa con edades
comprendidas entre 25 y 50 aos de clase media, con un tamao familiar entre
4 y 5 integrantes. Estas mujeres buscan por encima de todo un detergente que
cuide de su ropa y un excelente blanqueado, por lo tanto requieren de un
producto que deja la ropa limpia, blanca y como nueva.
Producto 3: Special K de Kelloggs
Segmentacin:
Este producto est dirigido a mujeres jvenes entro los 20 y 30 aos de edad,
solteras y sin hijos, de clase media, profesionales y con buenos ingresos. Estas
mujeres jvenes cuidan de su figura, les gusta verse delgadas y saludables por
lo que mantienen una dieta sana, y por lo cual requieren de un producto que
les aporte energa para el da a da, que sea saludable y que contenga todos
los nutrientes de una dieta balanceada.
Producto 4: Calzado deportivo de la marca Adidas
Adidas segmenta su mercado de acuerdo a 3 caractersticas:
Performance: Hombres y mujeres entre 25 y 35 aos de edad, de clase media
alta, profesionales o estudiantes, casados o solteros. Realizan actividades
deportivas por lo que verdaderamente requieren de un tipo de calzado
especializado para obtener mejor resistencia y rendimiento.
Originales: Hombres y mujeres entre 25 y 40 aos, de clase media alta, que
utilizan el calzado deportivo no solo porque realizan actividades deportivas sino
tambin porque siempre han usado este tipo de calzados y son fieles a la
marca.

Estilo: Son hombres y mujeres entre 20 y 30 aos de clase media alta, jvenes,
solteros o casados, estudiantes o profesionales, extrovertidos y a la moda que
utilizan este tipo de calzados porque van como parte de su estilo, es decir, lo
hace por seguir una moda.
Producto 5: lpices mongol
Segmentacin:
Estudiantes: Nios y jvenes, ya sean de sexo femeninos o masculinos, son
estudiantes en edades comprendidas entre los 7 y 21 aos de edad,
integrantes de las clases sociales a, b, c y d. Asisten a la escuela, el liceo o
universidad donde tienen la necesidad de poseer de un instrumento para
realizar sus anotaciones.
Tarea 3. (25 de febrero de 2016)
Tomando como base los siguientes negocios, desarrollar una segmentacin que
me permita tener un control de mi consumidor
1.- Fotografa:
Profesionales: Hombres y mujeres entre 25 y 40 aos, casados con hijos o
solteros, pertenecientes a una clase social media alta, profesionales de la
fotografa, con altos ingresos que se dedican a esta la fotografa como su
actividad comercial. Se mantienen actualizados en cuanto a equipos
fotogrficos por lo que constantemente est investigando y adquiriendo
productos para realizar su profesin.
Publico general: son personas que no se dedican a la fotografa directamente
pero requieren de los servicios fotogrficos ya sea por eventos o fotografas
personales. Pueden ser hombre y mujeres pertenecientes a una clase social
media alta que buscan servicios de fotografas por diferentes causas.
2.- Seguros de vida:
Empresas: Adquieren los seguros de vida para sus empleados, para garantizar
su seguridad y atencin e caso de algn accidente laboral.
Adultos: Hombre y mujeres entre 30 a 45 aos, profesionales y casados, con un
grupo familiar compuesto de 3 a 5 personas. Adquieren estos seguros por la
necesidad de proteger la vida de su familia, estos seguros ofrecen una serie de
benficos que los hacen atractivos para los padres de familias, como atencin
medica en caso de necesitarla.
Adultos mayores: Hombres y mujeres entre 46 y 70 aos, jubilados, con hijos
mayores de edad, estos adultos mayores requieren estos servicios por sus
condiciones de edad, es decir, la edad donde comienzan a desarrollarse ms

enfermedades y requerirse de mas servicios mdicos por lo que requieren de

estos seguros para respaldar su vida y poder disfrutar de los servicios que
ofrecen los seguros.