LANGKAH I

MENENTUKAN POKOK MASALAH

PERIODE
I.1. Menentukan Tema
1. Lembar periksa
Daftar ini diperoleh melalui curah pendapat (brainstorming). Adapun hasilnya adalah
sebagai berikut :
NO.

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

NAMA

MASALAH

KETERANGAN

Telepon interen rusak

Tangga licin
Tidak ada ruangan isolasi
Pasien tidak dipisah nenurut penyakit dan jenis
kelamin
Kebersihan Kurang
Tidak ada jadwal besuk yang ditetapkan
Dokter spesialis tidak visite setiap hari
Peralatan tidak pada tempatnya
Papan identitas pasien tidak dimanfaatkan
Tempat tidur pasien tidak rapi
Petugas kebersihan sering tidak ditempat
Tempat tidur tidak pakai bantal

Rusak

2. Sebab Akibat Masalah

Telepon interen rusak
1.

Pasien terlambat ma
suk ruangan
Ruangan tidak siap pakai

2. Bercampur baur antara

Pasien pria dan wanita

CS Tidak ditempat

Tidak ada prosedur ttg pemisahan pasien

Ruangan tidak mencukupi

3. Dokter spesialis tidak

visite
4. Kebersihan Ruangan

Dokter spesialis tidak mau masuk bangsal

CS kerja kurang efektif

Keluarga terlalu ramai

Jam bezuk tidak ada

Dari hasil sebab akibat masalah di atas selanjutnya kami seleksi dengan metode CARL :
NO.
MASALAH
C
A
R
L
Total
1
2
3
4
5
6
7

Pasien terlambat masuk ruangan

Bercampur baur antara Pasien pria dan wanita
Dokter spesialis tidak visite
Ruangan kurang bersih

Keterangan :

3
0
4
3

5
3
3
3

C = Capability (kemampuan)
A = Accesibility (kemudahan)
R = Readiness (kesiapan)
L = Laverage (daya ungkit)

Berdasarkan hasil di atas, maka Gugus sepakat mengangkat tema :

Kebersihan ruangan penyakit dalam.

0
0
2
5

5
3
5
5

13
6
14
16

Rank
ing
III
IV
II
I

I.2. Menentukan Judul

1. Data Sheet Sub Masalah
Periode
: 30 hari
Tempat
: Ruang penyakit dalam
Pencari data : Fitria Yusniza
No
.
1.
2..

3.

Kegiatan

Jumlah

Mengawasi
kinerja CS

30

Jumlah
Kumulatif
30

Mengontrol
kelengkapan
peralatan
kebersihan
Menciptakan
kerjasama antara
perawat dan CS

10

40

17

67

20

60

33

100

60
2. Diagram Pareto Sub Masalah

Prosentase
50

Preosentase
Kumulatif
50

100

3. Diagram Pie Sub Masalah

Berdasarkan hasil Akreditasi Pelayanan
Melihat data bulan
Dengan demikian Gugus sepakat untuk mengambil judul masalah :
Dengan Alasan :

Ditinjau dari aspek QCDSM :

Quality
:
Cost
:
Delivery
:
Safety
:
Morality
: