Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
DE INCIDENCIAS
En las siguientes imgenes se entregaran las herramientas
necesarias para que el cliente pueda reportar a nuestra rea de
soporte, los errores o problemas que presenta con los distintos
productos o mdulos.
LINK
Para el ingreso de nuestro portal lo debe hacer mediante el
siguiente link.
http://soportesb1.celeritech.biz:8010/Login.aspx
INGRESO Y LOGIN
Una vez que ingrese al link mencionado, se desplegar la siguiente imagen,
donde deber autentificarse.
Registrar Incidencia
En el men se puede observar Registrar Incidencia
Debe seleccionar la categora del modulo por el cual est reportando el error