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DE PUESTOS
GRUPO 9695
MATERIA: ANALISIS DE PUESTOS
RESUMEN :
Dentro de la organizacin existen innumerables puestos de trabajo, los cuales fueron
diseados para ayudar al crecimiento de la organizacin, pero de qu manera se crearon
esos puestos o Quin defini las actividades de esos puestos de trabajo? Esas son algunas
de las tantas tareas del anlisis de puestos. El cual incluye un anlisis profundo de factores:
internos, externos, materiales , humanos, tangibles e intangibles que rodean a las
organizaciones.
Pero no solo eso sino que adems aporta muchos otros beneficios a la organizacin y
determina en gran parte el rumbo de esta pues su influencia abarca todas las reas de las
organizaciones.
Por lo que es importante conocer a profundidad este proceso actividad que le concierne al
presente trabajo.
Por mencionar algunas de las funciones primordiales y ms comunes del anlisis de puestos
dentro de las organizaciones encontramos:
A grandes rasgos el APT sus funciones pueden resumirse en: reclutar, seleccionar, entrenar,
salud y prevencin descripciones taxonmicas, sociolgicas, demogrficas y orientacin.
Una vez conocidas las funciones del APT podemos hablar y analizar los beneficios que nos
otorga como trabajador y como empresa.
PARA LA EMPRESA:
PARA EL SUPERVISOR
La descripcin de puestos y
La especificacin de puestos
(Aguilar.M.J.E.2010)
En base a la descripcin de funciones del ATP podemos observar que es fundamental para
toda organizacin realizarlo constantemente pues siempre est en pro de la mejora
organizacional.
Y aunque pareciera sonar con mucho sentido comn este accionar, no lo es, pues en la
actualidad solo empresas grandes o con un rea de recursos humanos bien definida realiza
este tipo de actividades de manera constante. Pero? Como se realiza esta investigacin?
La recopilacin de datos es tal vez la parte ms importante del APT puesto que aqu es
donde se obtiene informacin bajo la cual basaremos nuestros resultados y como obtener
las metas futuras.
Por lo que para la recopilacin de datos nos basaremos en 3 herramientas muy conocidas y
dominadas en el mtodo cientfico: ENTREVISTA, OBSERVACION DIRECTA,
CUESTIONARIO Y METODO DE INFORMES SUCESIVOS.
LA ENTREVISTA: este mtodo se realiza una vez que se ha revisado material escrito
existente sobre el puesto de trabajo, como planes de trabajo, manuales de capacitacin,
fichas descriptivas, etc. Y en base a esto se diseara una entrevista semi estructurada que
nos permitir recopilar datos actuales sobre el puesto a analizar.
Esta debe aplicarse en varios niveles, debido a que se debe analizar el puesto desde varias
perspectivas, por lo que se debe disear una entrevista base que pueda aplicarse en varios
niveles de la organizacin y que adems pueda ser complementaria con preguntas
especificas para cada nivel en el que se aplique. El primer nivel que se entrevista es al
personal que actualmente desarrolla el puesto con la intencin de recopilar datos sobre su
sentir en su puesto, las actividades que realiza, que conocimientos considera debe tener, que
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Los tipos de entrevista son variados y dependen del tipo de informacin que se desee
recopilar as tenemos:
Entrevista estructurada: donde las preguntas fueron diseadas con antelacin lo que
da un alto grado de validez y fiabilidad , su aplicacin es muy mecnica puesto que
la finalidad es cuantificar los datos
Entrevistas mixtas que mezclan preguntas cerradas y abiertas , lo que nos
proporciona informacin que puede ser comparable entre los diferentes candidatos
la observacin nos ofrece otras ventajas que corresponden a: ver la realidad de los hechos o
sucesos, encontrar conductas que para los dems les parecen ordinarias o cotidianas, no
requiere de participacin de nadie ms que del observador. Pero como todo mtodo tambin
tiene sus contras: observar y esperar demasiado tiempo para que la conducta deseada
aparezca o en el peor de los casos que esta no se presente, la dificultad para cuantificar los
datos y que el observador debe ser objetivo y evitar sesgos.
EL CUESTIONARIO, este es una entrevista estructurada por medio de la cual podemos
indagar en aspectos ms especficos y cuantificables con respecto al desarrollo del trabajo,
aptitudes, ambiente de trabajo y todos los factores que intervengan en el desarrollo de las
tareas de un puesto de trabajo, tiene la ventaja de que es nico y dirigido por lo tanto puede
ser aplicado a grandes grupos en corto tiempo, evita sesgos de interpretacin personal y
recaba datos especficos
EL METODO DE INFORMES SUCESIVOS este mtodo corresponde a solicitar que los
trabajadores lleven una bitcora diaria en la que registraran el listado de tareas que deben
realizar y que realizaron durante su jornada de trabajo, en esta adems se debe incluir el
tiempo, las herramientas y apoyos que solicitaron para llevar a cabo cada tarea.
Como pudimos observar la recopilacin de datos es un paso fundamental y de suma
importancia en el ATP, pues abarca todas las reas y a todos los involucrados, adems de
que ser el paso generador de respuestas y resultados para la mejora del puesto de trabajo.
Y debido que es una labor tan delicada y que concierne a todas las organizaciones y
empresas que ofrezcan trabajo y presten servicios debe estar regulado por entidades que
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ART 24.- las condiciones de trabajo deben hacerse saber por escrito aun sin contratos
colectivos aplicables. Y se deben hacer dos ejemplares una para cada una de las partes
involucradas
ART 25 el escrito de las condiciones de trabajo debe contener.
Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil y domicilio del trabajador y del
patrn
La duracin de la relacin de trabajo
El servicio o los servicios que deben prestarse detallados de la mejor manera
El lugar o lugares de trabajo donde debern realizarse
La duracin de la jornada
El da y el lugar del pago
La indicacin de si el trabajador ser capacitado en los trminos de los planes y
programas establecidos por la empresa
Otras condiciones de trabajo tales como: das de descanso, vacaciones y dems que
convengan el trabajador y el patrn
ART 83.- el salario puede fijarse por unidad de tiempo, obra, comisin, precio alzado o
cualquier otra forma
ART 132.- XVII obligaciones del patrn, el patrn debe proporcionar un lugar,
herramientas y cumplir con las disposiciones de seguridad e higiene
ART 134. IV obligaciones de trabajador. Cumplir con su trabajo con intensidad, esmero y
cuidado apropiados
ART 153 F. capacitacin y adiestramiento con el objeto de:
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Para los fines que nos competen abordaremos los tipos de entrevista enfocados a las
organizaciones:
LA ENTREVISTA LABORAL
Es el mtodo ms utilizado en la seleccin de personal est basada directamente en un
anlisis de puesto de trabajo previo, y es a la que mayor peso se le asigna a la hora de
decidir la contratacin de un candidato, sus funciones bsicas corresponden a corroborar la
informacin proporcionada por el candidato anteriormente, presentar la empresa al
candidato, establecer una relacin ms personal entre el candidato y la empresa
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Conocer el candidato
Probar sus actitudes personales
Verificar la personalidad y compatibilidad con el ambiente de trabajo
Evaluar las competencias del candidato para el desarrollo eficaz del puesto
Transmitir una imagen adecuada de la empresa e informar al candidato sobre la
empresa y el puesto
Por otro lado esta entrevista no se desarrolla de una sola manera puesto que debe de ir paso
a paso con la intencin de recabar los datos necesarios
ETAPAS DE LA ENTREVISTA LABORAL
Se divide en tres etapas o fases, y cada una de ellas aborda aspectos distintos a analizar
estas etapas son: INICIO, DESARROLLO Y CIERRE.
ETAPA 1: INICIO
Esta etapa busca lograr el rapport entre el entrevistador y el entrevistado, creando un
ambiente de comodidad, para obtener la mayor informacin posible y que esta no se vea
afectada por factores externos y que el entrevistado hable con la mayor libertad posible. El
rapport es la interaccin social y la creacin de un ambiente de confianza que se logra con
la conjugacin de varios factores verbales, no verbales, espacio fsico y el aspecto fsico
del entrevistador.
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Pero estos factores influyen para disminuir la validez y fiabilidad ahora mencionaremos
algunos factores que refuerzan o mejoran la fiabilidad y la validez de las entrevistas:
Una vez establecidos los parmetros bajo los cuales se realiza el ATP en el aspecto tcnico
y ambiental no olvidemos que la premisa de este es detectar y colocar a la persona indicada
en el puesto indicado, por lo que otro beneficio y funcin del ATP es que evala, analiza y
busca la mejora del trabajador con la intencin de que este exprese todo su potencial en sus
labores. A este anlisis se le conoce como ANALISIS FUNCIONAL DEL PUESTO DE
TRABAJO.
PLANEACION ESTRATEGICA
La Planeacin Estratgica (PE) es el anlisis exhaustivo de los factores internos y externos
que afectan y rodean a la organizacin se basa en la recopilacin de datos provenientes de
noticias, reportajes, polticas gubernamentales, leyes fiscales, investigaciones, estudios de
mercado, inflacin, leyes del trabajo, proteccin civil, proteccin al medio ambiente y
reformas. Tiene como fin primordial detectar posibles amenazas y oportunidades externas
e internas que puedan alterar el equilibrio de su organizacin, adems de planear posibles
acciones que le ayuden a aprovechar la oportunidad o eliminar la amenaza, basndose
primordialmente en fortalezas y debilidades propias de la organizacin que estn basadas
principalmente en el factor humano.
As la intervencin acertada del APT ser fundamental para proveer de recursos humanos
adecuados que traigan fortalezas a la organizacin y que adems sean adaptables para
afrontar las posibles amenazas.
La PE basa sus funciones y acciones en los objetivos primordiales de la organizacin los
cuales van enfocados principalmente al aspecto econmico presente y futuro de la
organizacin.
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REFERENCIAS:
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