Responsable

Actividad

Asistente
medica

Fase I
Actividades previas a la atencin medica
continua
1. Elabora los siguientes documentos:
Vale a la ceye por material, equipos
e instrumental por el equipo de
termometra y papel kraft
Vale para ropa
Surte y verifica visualmente que se
encuentre completo y limpio para
trasladarlo al consultorio
2. Prepara el consultorio con la ropa y
el equipo solicitado al inicio de la
jornada y verifica que el equipo y
mobiliario del consultorio, se
encuentre completo y funcionando
3. Revisa, ordena y suministra la
papelera que requiera el Medico
Familiar para la consulta, en caso
de contingencia en la funcionalidad
del SIMF y registra el numero de
consultorio y turno correspondiente
Fase II
Solicitud de cita via telefnica en forma
personal
31. Atiende o recibe al paciente, familiar o
persona legalmente responsable que
solicita cita por via telefnica o en forma
personal o realiza lo siguiente:
* Abre el men agenda de citas el
submen Registro de citas la pestaa
nueva cita
Si es por via telefnica:

Solicita nombre, Numero de

seguridad social o CURP
Registra datos del paciente

Si es en forma personal

Documentos
involucrados
Vale a la CEYE
por material,
equipos o
instrumental
Vale para ropa

Agenda de
citas
Cartilla
nacional de
salud
Identificacion
oficial

Solicita cartilla nacional de salud

Identificacin oficial con fotografa
verifica identidad y la regresa
Registra datos del paciente

Oprime buscar y revisa si el nombre del

paciente aparece en el recuadro de
pacientes no vigentes
No aparece en recuadro de pacientes no
vigentes
Continua en la actividad 39 del presente
procedimiento
Si aparece en recuadro de pacientes
no vigentes
33. Indica al paciente, familiar o persona
legalmente responsable que acuda al Area
de Vigencia de Derechos a aclarar su
situacin
34.Recibe del paciente, familiar o persona
legalmente responsable la informacin de
la aclaracin realizada y selecciona el
nombre del paciente
No aparece el nombre del paciente
35. Solicita al Jefe de Servicio de Medicina
Familiar autorizacin de consulta
NOTA: Si recibe autorizacin, registra en
agenda de citas
38. Recibe del Jefe de Servicio de Medicina
Familiar informacin de la autorizacin
para otorgar consulta al paciente
Si aparece el nombre del paciente
39.Selecciona el nombre del paciente y
espera a que aparezcan sus datos
generales en el recuadro datos del

paciente
40. Complementa la informacin que se
solicita en el recuadro de detalle
41. Identifica en el calendario la fecha,
hora y minutos en que se puede otorgar la
cita y realiza las siguientes acciones:

Concerta con el paciente, familiar o

persona legalmente responsable la
fecha, hora y minutos de la cita
Selecciona en el calendario la hora
y minutos
Informa al paciente que atiende por
via telefnica la fecha, hora y
minutos de la cita
Registra la fecha , hora y minutos
de la cita en la cartilla nacional de
salud
Recomienda al paciente, familiar o
persona legalmente responsable
que se presente 15 minutos antes
de la hora de la cita

Fase III
Recepcion del paciente
42. Recibe al paciente, familiar o persona
legalmente responsable que se presenta
en forma espontanea o con cita y le
solicita:
Cartilla nacional de salud
NOTA: Los pacientes derivados de
guardera podrn o no presentar la cartilla
nacional de salud

solicitud de valoracin medica

para guardera
Solicitud de examen medico de
admisin para guardera
NOTA: Verifica que la fecha de expedicin
sea menor de 7 dias de calendario
Identificacion oficial con
fotografa verifica identidad y

Cartilla
nacional de
salud
Solicitud de
valoracin
medica
Solicitud de
examen
medico de
admisin
Identificacion
oficial

regresa.
NOTA: El familiar o persona legalmente
responsable no esta obligado a mostrar
identificacin oficial cuando el paciente
sea menor a 9 aos
43. Identifica en la Cartilla nacional de
salud la acciones educativas y
preventivas que correspondan de acuerdo
a su edad y genero y realiza las siguientes
acciones:

Proporciona informacin sobre

cuidados de la salud de acuerdo a
la gua tcnica de programas
integrados de salud
Regista datos en la cartilla
nacional de salud

Paciente espontaneo

43.Identifica a que obedece la

procedencia del asegurado,
derechohabiente o paciente:

Probable riesgo de trabajo

Valoracion medica para guardera
Examen medico de admisin para
guardera
Enfermedad general
Embarazo
Contrarreferencia del centro de
integracin juvenil
Contrarreferencia

Orienta e informa al paciente, familiar o

persona legalmente responsable, en su
caso, las opciones para acceder a la
atencin medica a travs de cita o en
horario concertado
Acepta atencin con cita
45.Indica al paciente, familiar o persona
legalmente responsable, que se le

otorgara cita para su atencin

Realiza la actividad 31 del presente
procedimiento
Acepta horario concertado
46. Realiza las siguientes acciones:
Abre el men agenda de citas el
submen registro de citas la
pestaa nueva cita
Oprime buscar y revisa si el nombre
del paciente aparece en el recuadro
de pacientes no vigentes
Si aparece en recuadro de pacientes
no vigentes
47.Indica al paciente, familiar o persona
legalmente responsable que acuda al rea
de vigencia de derechos a aclarar su
situacin.
Realiza las actividades de la 34 a la 38 del
presente procedimiento
No aparece en el recuadro de
pacientes no vigentes
48.Realiza las siguientes acciones
Identifica en el calendario, hora y
minutos, en que se puede otorgar la
atencin
Concerta con el paciente, familiar o
persona legalmente responsable la
hora y minutos en que se le puede
otorgar la atencin
Selecciona en el calendario la hora
y minutos
Programa la atencin medica
49.Informa al paciente, familiar o persona
legalmente responsable las acciones que
llevara acabo, solicita su colaboracin y
obtiene medidas de:

Aviso de
atencin
medica inicial
y calificacin
de probable
accidente de
trabajo 2320009-291

 Talla
Peso
Temperatura
Y en caso de paciente menor a cinco aos
obtiene las medidas adems de:
Perimetro ceflico
Permetro torcico
Permetro abdominal
E indica que espere a que le llamen para
recibir atencin medica de primera vez
50. Abre el men agenda de citas e
identifica al paciente y en el men
atencin integral la pestaa de
somatometria y registra los datos
obtenidos
51. Identifica si se trata de un probable
riesgo de trabajo
Probable accidente de trabajo
Requisita los campos del 1 al 19 del aviso
de atencin medica inicial y calificacin de
probable accidente de trabajo ST-7 2320009-291
(anexo 2) en original y tres copias, indica
al asegurado que espere para ser
atendido e informa al medico familiar la
presencia de de un asegurado con
probable accidente de trabajo

Cartilla
nacional de
salud
Aviso de
atencin
medica inicial
y calificacin
de probable
accidente de
trabajo 2320009-291

NOTA 1:
En caso de no contar con la informacin
requerida, estos espacios se dejaran en
blanco
NOTA 2:
Para trabajadores eventuales del campo o
jornaleros agrcolas, la atencin medica
inicial la proporcionara el Medico Generl
del IMSS Oportunidades y elaborara Nota
Medica inicial con la informacin del
accidente de trabajo

Cartilla
nacional de
salud

53. Entrega al medico familiar:

Cartilla nacional de salud del

asegurado
Aviso de atencin medica inicial y
calificacin de probable accidente
de trabajo ST-7 2320-009-291
(anexo 2)

Solicitud de
valoracin
medica
Solicitud de
examen
medico de
admisin

Continua en la actividad 59 del presente

procedimiento

Referenciacontrarreferen
cia 4-30-8/98

Probable enfermedad en el trabajo

Notas medicas
y prescripcin
4-30-128/72

54. Entrega al medico familiar la cartilla

nacional de salud del asegurado

Referencia RIJ

Continua en la actividad 59 del presente

procedimiento
Enfermedad general
55.Identifica si el paciente requiere de
atencin medica prioritaria por:

Presentar un padecimiento , o
Requerir un tramitre administrativo

NOTA: La consulta se otorgara de acuerdo

al orden de la agenda de citas, con
excepcin de aquellos casos que
requieren atencin prioritaria
56. Se informa al medico familiar la
presencia de un paciente que requiere la
atencin medica prioritaria y le entrega lo
siguiente

Cartilla nacional de salud del

paciente
Si es por padecimiento
Solicitud de valoracin medica
para guardera

Si es por tramite administrativo

Solicitud de examen medico de

admisin para guardera
Referencia-contrarreferencia 4-308/98 o
Notas medicas y prescripcin 4-30128/72
Referencia del centro de integracin
juvenil

Paciente citado
58.Indica en el men agenda de citas en
el submen confirmacin de citas, la
fecha y hora en que se program la
atencin medica al paciente y cambia el
estatus a confirmado.
Realiza las actividades 39, 40, 43 y 44 del
presente procedimiento
Transcripcion de medicamentos
371. Recibe del paciente contrarreferido,
el original del formato

Referencia-contrarreferencia 4-308/98o

NOTA: Cuando un derechohabiente del

IMSS esta recibiendo atencin de un
centro de integracin juvenil y que como
parte del tratamiento requiera que se le
suministre el medicamento, deber de
presentar al medico familiar el formato de
referencia y la receta original
expedida por el medico tratante de ese
organismo

Notas medicas y prescripcin 4-30128/72

Solicita cartilla nacional de salud e

identificacin oficial con fotografa,
verifica identidad y regresa
372.Entrega al medico familiar:

Referencia-contrarreferencia 4-308/98