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LA COMMUNICATION

10/03

Stage initial INITIATEUR - CTR74


- Lionel MOREL

LA COMMUNICATION
Introduction
Schma de la communication
Communiquer = couter
Transmission dun message
Capacit dattention
Conclusion

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Stage initial INITIATEUR - CTR74


- Lionel MOREL

INTRODUCTION
En tant que futur initiateur, vous serez amen transmettre votre savoir
thorique et/ou pratique. Pour ce faire, vous aurez besoin dun outil
indispensable : la COMMUNICATION.

La communication implique un change entre un EMETTEUR et un


RECEPTEUR.

La pdagogie, en tant quoutil de transmission de connaissance, ncessite la


mise en place dun SCHEMA DE COMMUNICATION.

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SCHEMA DE LA COMMUNICATION
Cadre de
rfrence

Cadre de
rfrence
Feed-back

Emetteur

Codage

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! canal ! Message

! canal ! Rcepteur

Reformulation

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Dcodage

Emetteur : source du message


Cadre de rfrence : ensemble dides, dopinions, de valeurs propres un
individu (ou un groupe) et en fonction duquel cet individu donne un sens
ce quil dit ou reoit.
Codage : ensemble de signes-signaux, ainsi que ses rgles fonctionnelles
dapplication utiliser pour formuler un message
Message : suite organise et cohrente de signes ayant pour but de
communiquer.
Canal : tout moyen de diffusion du message (voix, crits, gestes, regards,
attitudes.)
Feed-back : information verbale ou non, mise par le rcepteur
Reformulation : correction apporte au message par lmetteur en
fonction des distorsions perues.
Rcepteur : destinataire du message
Dcodage : traduction du contenu du message

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COMMUNIQUER = ECOUTER
Obstacles lcoute active :
- Obstacle physique : surdit partielle ou totale.
- Esprit rveur : lesprit voyage, se dconnecte de lenvironnement immdiat
- Passivit : coute slective, dconnexion volontaire
-Fatigue : lcoute active est puisante
-Environnement peu favorable : bruit, chaleur, froid, reflet gnant, distractions
extrieurs.
-Prjugs : opinions toutes faites cause juge davance .

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TRANSMISSION DUN MESSAGE


Nous ne sommes jamais certains de la faon dont est peru le message que nous
souhaitons transmettre.
Il existe souvent une diffrence entre :
Ce que je pense
Ce que je veux dire
Ce que je dis
Puis, au bout de la chane, entre :
Ce qui est entendu
Ce qui est compris
Ce qui est retenu.
La meilleure illustration de cette distorsion est le jeu du tlphone arabe, au
cours duquel un message initial est rpt de personne en personne.
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Des chercheurs
amricains ont montr
que le taux de
dperdition dune
communication
verbale peut atteindre
90 %, le rcepteur ne
percevant alors plus
que 10 % du message
initial.

EMETTEUR
100

Ce que jai dire

Filtre du langage
80

Ce que je dis

Filtre de la perturbation
Ce quil entend

70
Filtre de linterprtation
60

Ce quil croit comprendre

Filtre de la comprhension
50

Ce quil comprend

Filtre de la mmorisation
20

Ce quil retient

Filtre de la dcision
Ce quil rpercute

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RECEPTEUR
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CAPACITE DATTENTION
Capacit dattention
des lves
100 %
90 %

Fat

igu
e

R
50 %

20 %

15 min
10/03

30 min

45 min

60 min

75 min

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Dure du
cours

CONCLUSION
En conclusion, la dure maximale dun cours est de 60, voir 90 minutes. Elle
est variable selon : le contenu du sujet, lintrt quil prsente, lheure de la
journe, la nature de lauditoire, les conditions matrielles (confort, bruit,
froid) et des qualits pdagogiques de lenseignant.
SEULE LA REPONSE DE LELEVE ME PERMET DE SAVOIR CE QUE JE LUI AI
DIT
La REPONSE EN RETOUR (feed back) sera suivie dune REFORMULATION
du message par lmetteur, en lui apportant une correction qui dpendra des
distorsions perues.

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