El canvas es una herramienta que simplifica mucho los pasos para generar un modelo de negocio

rentablesustentado en la Propuesta de Valor para los clientes de nuestros productos o servicios.

El Mtodo Canvas o como se le conoce mundialmente el Business Model Canvas fue creado
inicialmente como tesis del doctorado deAlex Osterwalder, como todo joven inquieto subi este
documento a Internet y empez a tener muchas descargas y una empresa de telecomunicaciones
de Colombia adopto la metodologa y lo invit a dar un curso sobre este tema y es all donde
Osterwalder se da cuenta que sta propuesta tena mucha acogida y lo mejor resultaba sustentable para
las empresas.
Un modelo de negocio fundamentado en la innovacin se basa en encontrar y fomentar nuevas formas
de crear, entregar y captar valor para el cliente Alex Osterwalder
Modelo Canvas
Fue as, que con un socio decidi sacar el libro Business Model Geration o Generacin de Modelos de
Negocios que ha sido todo un xito a nivel mundial. El Mtodo Canvasconsiste en poner sobre un lienzo
o cuadro nueve elementos esenciales de las empresas y testar estos elementos hasta encontrar un
modelo sustentable en VALOR para crear un negocio exitoso, hace parte de
la metodologaLean Startup que junto al Producto Mnimo Viable ponen a su mano herramientas muy
sencillas de probar cual puede ser el producto o el servicio ms viable para las empresas en
crecimiento.
Tambin puedes leer: Mitos y realidades del Mtodo Canvas.
El Mtodo Canvas busca con un modelo integral analizar la empresa como un todo y sirva como base
para desarrollar diferentes modelos de negocios, se a convertido en una herramienta de Innovacin
Estratgica.

Modelo Canvas
Elementos o bloques del Mtodo Canvas
1.

Segmentos de Clientes: estos resultan ser los ms importantes dentro del modelo, saber y
conocer perfectamente nuestros clientes, responde la pregunta para Quin?

2.

Propuesta de Valor: aqu es muy importante descubrir cmo queremos generar VALOR para
nuestros clientes, con propuestas novedosas e innovadoras. Responde la pregunta el
Qu?

3.

Canal: Como entregar la propuesta de valor para nuestros clientes? Cmo hacemos llegar
los productos a nuestros clientes?

4.

Relacin con los Clientes: Qu tipo de relacin esperan nuestros clientes, qu relacin
tenemos ahora?

5.

Flujo de Ingresos: cul es valor que estn dispuestos a pagar nuestros clientes por nuestros
productos?

6.

Recursos Claves: qu recursos claves necesito para generar Valor en mis productos?

7.

Actividades Claves: qu actividades claves necesito desarrollar para generar valor en mis
productos o servicio?

8.

Alianzas: este bloque es muy importante ya que debemos definir cuales sern nuestros
socios estratgicos en proveedores, clientes y accionistas entre otros.

9.

Costos: es muy importante saber que estructura de costos voy a implementar ya que en este
punto sabremos qu utilidad podramos tener de nuestro negocio

Esta herramienta es muy til ya que utiliza el tema de Innovacin Estratgica que permite no slo crear
productos o servicios innovadores sino el empleo del Modelo de Negocioscomo clave para
permanecer en el mercado.

Muchos os preguntaris qu es el modelo Canvas, para qu sirve y en qu te beneficia como

empresario. Pues bien, aqu os voy a mostrar qu es el modelo Canvas y cmo ayuda a definir un
modelo de negocio. Voy a empezar desde el principio:
Cuando un emprendedor tiene una idea, resulta muy difcil plasmarla en papel y desarrollarla. Es aqu
cuando las escuelas de negocio se empezaron a encargar de ensear a las empresas las estrategias
adecuadas para que esa iniciativa tuviera xito. Haba tantos modelos de negocio, que no siempre el
que elegamos encajaba con nuestra propuesta empresarial. Fue entonces cuando apareci Alexander
Osterwalder con su modelo Canvas, establecindose como una alternativa real para agregar valor a las
ideas de negocio. Surgi como una herramienta de anlisis donde quedan reflejadas las fortalezas y
debilidades de un modelo de negocio, proveyendo una visin global de este de manera rpida y sencilla.
La metodologa Canvas consiste en completar los 9 mdulos planteados por el autor, todos ellos
interrelacionados y que explican la forma de operar de la empresa para generar ingresos:
1. Segmentos de clientes
Se refiere a conocer bien tu pblico objetivo; a quin va a ir dirigida la oferta; cules son las preferencias
de ese mercado o mercados, sus gustos, as como cules sern los clientes ms importantes para el
negocio y su propuesta de valor.
Cuando empiezas a tener clientes, y el nmero empieza a crecer, lo habitual es agruparlos por
segmentos de forma lgica (edad, gustos, poder adquisitivo). Por esa razn es que hablamos de
segmentacin de clientes.
2. Propuesta de valor
Muy unido a este concepto estn los clientes. Es decir, tienes una propuesta de valor que es lo que te
diferencia en el mercado. Esa propuesta de valor hay que dirigirla hacia tus clientes, por lo que tendrs
que establecer una relacin con ellos a partir de ese principal argumento de tu oferta. La forma en la que
se distribuye esa propuesta de valor al cliente es a travs de una serie de canales.
3. Canales de distribucin
Es la forma con la que vamos a establecer el contacto con el cliente. Estos canales pueden ser directos,
mayoristas, a travs de Internet o puntos de venta propios.
4. Relacin con el cliente

Piensa cmo vas a relacionarte con cada tipo de cliente, teniendo en cuenta sus caractersticas y sus
necesidades. Por ejemplo, si buscan un servicio de atencin personalizado, si prefieren establecer una
comunidad online y debatir en ese entorno, o qu es lo que buscan. Avergualo y mantn esa relacin.
El tipo de relacin deber ser coherente con el segmento de clientes a los que nos dirigimos, el tipo de
propuesta de valor que les ofrecemos y estar condicionada por los recursos disponibles.

5. Fuentes de ingreso
Qu ingresos entran en nuestra empresa; cmo es el flujo (mensual, semanal, diario); cmo y cunto
est dispuesto a pagar tu cliente. Todas estas cosas tienen que ser coherentes con la propuesta de valor
de nuestra empresa. Esto nos permitir ver el margen de las distintas fuentes de ingresos para poder
tomar decisiones acerca de la rentabilidad de la compaa.
Una vez llegados hasta aqu, donde ya sabemos cul es nuestro entorno, es hora de crear alianzas,
centrase en las actividades principales de tu negocio, y evaluar qu necesitas y cul es la estructura de
costes.
6. Recursos clave
Identificar los activos que una empresa necesita tener. Por ejemplo: maquinarias, tecnologas, recursos
humanos, un local, bienes tangibles, etc. Todo esto te permitir conocer la inversin que debes hacer
para poseer estos recursos.
7. Actividades clave
Son actividades estratgicas que se desarrollan para llevar la propuesta de valor al mercado,
relacionarse con el cliente y generar ingresos. A qu se dedicar tu empresa. Por ejemplo, si se
dedicar a la produccin, al diseo, marketing, distribucin, o al mantenimiento.
8. Socios clave
Son los agentes con los que necesitas trabajar para desarrollar el negocio: inversores, proveedores,
alianzas comerciales, o una autorizacin por parte de algn rgano de la Administracin Pblica.
9. Estructura de costos
Implica todos los costos que tendr la empresa, una vez analizadas las actividades, los socios y los
recursos clave. Adems, ser una forma de saber cul es el precio que tendr que pagar el cliente para
adquirir el producto o servicio.
Una de las grandes ventajas de este modelo, es que estos 9 mdulos que componen el modelo de
negocio Canvas, quedan bien identificados y claros en una hoja de esta forma:
Este mtodo se puede aplicar a cualquier empresa y se adapta a cualquier tipo de estrategia
empresarial. Los 9 bloques interactan entre s para reflejar la lgica que sigue una empresa para
conseguir ingresos. En l se clarifican los canales de distribucin y las relaciones entre las partes, se
determinan los beneficios e ingresos, y se especifican los recursos y actividades esenciales que
determinan los costos ms importantes. Finalmente, se pueden determinar las alianzas necesarias para
operar y poner en marcha la empresa.
Recomendaciones

Tras completar los 9 apartados, el mtodo nos permite entender de manera grfica cules son los
engranajes que componen la empresa. Pero el trabajo no se acaba aqu, posteriormente es necesario
revisar el modelo nuevamente y hacer las correcciones pertinentes para cerciorarnos que
exista coherencia entre cada uno de los mdulos, y especialmente con el perfil de cliente y la propuesta
de valor que hemos definido. As podemos poner en marcha un negocio haciendo que cada uno de
estos pasos definidos en el Canvas, ayuden a que la empresa aumente las probabilidades de tener
xito, teniendo un modelo de negocio bien definido.