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A IMPORTNCIA DO MERCHANDISING E DAS

PROMOES
Joice Schmidt
Prof. Juliano Magalhes
Centro Universitrio Leonardo da Vinci UNIASSELVI
Processos Gerenciais (EMD 2831) Marketing de Vendas
22/06/09
RESUMO
Este estudo diz respeito ao Merchandising e as promoes tm o objetivo de examinar alguns
conceitos e a sua importncia no ponto de venda. Conclui-se que o Merchandising e as promoes
so ferramentas de diferenciao competitivas. Foi elaborado e escrito atravs de pesquisas a site
da internet.
Palavras-chave: Merchandising; Promoes; Consumidor.

1 INTRODUO
Na atualidade em que muitos consumidores tomam a deciso por impulso no ponto de
venda, o Merchandising e as promoes tornam-se uma ferramenta de vital importncia para
impulsionar a venda.
Assim sendo, neste trabalho, pretende-se analisar alguns conceitos sobre Merchandising e as
promoes e sua importncia para o ponto de venda. Esse estudo foi realizado atravs de pesquisas
a site da internet.

2 MERCHANDISING
Blessa (apud. Brito e Costa, 2009, p.05) define Merchandising como:
Qualquer tcnica, ao ou material promocional usado no ponto-de-venda que sirva
para proporcionar no s uma melhor visibilidade a produtos, marcas ou servios,
mas tambm, proporcionar informao ao consumidor com o propsito de extrair,
motivar e influenciar as decises de compra.

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De acordo com Kremer (2008, p. 59) o Merchandising em resumo como um cenrio no
ponto de venda, preparado receber o consumidor. O consumidor precisa sentir-se interagindo como
produto e o ambiente para sentir-se atrado a realizar a compra.
Conforme Brito e Costa (2009, p.01) o Merchandising um diferencial competitivo para
atrair os consumidores no ponto de venda e assim aumentar as vendas e o lucro. A relao
consumidor e o ponto de venda ajudada pelo psicolgico de compra, mediante a exposio dos
produtos, atravs de cartazes, a embalagem, a intensidade de estmulos compra para despertar um
interesse no consumidor, em sua visita na loja entre outros fatores que compe o Merchandising.
Para Blessa (apud. Brito e Costa, 2009, p.11) um dos princpios fundamentais do
Merchandising a comunicao visual, durante uma compra, a viso o primeiro sentido humano
responsvel pelo processo de escolha, pois o primeiro estmulo que faz o crebro reagir na direo
do produto.
De acordo com Kremer (2008, p.63) refere que outros princpios do Merchandising a
compra por impulso, que pesquisas indicam que muitos clientes compram porque viram a
mercadoria em exposio ou foram estimulados; a atmosfera de compra que est relacionada ao
design da loja.

3 PROMOO DE VENDAS
Para Jorge, Netto e Salvador (2009, p.04) promover significa ser a causa, dar impulso, fazer
avanar, provocar, desenvolver, originar e favorecer as vendas. Ela no implica somente vender,
mas esforar, empenhar-se, atravs de qualquer idia ou ao para que isso acontea.
De acordo com Las Casas (apud Toledo e Vaz, 2008, p.05), Uma das ferramentas
mercadolgicas mais importantes disposio dos varejistas a promoo. A promoo de vendas
gera benefcios para o vendedor e o lojista, como aumentar vendas, aumentar a rotatividade de um
produto, eliminar estoques, gerar trfego nas lojas, apresentar inovaes, aumentar participao no
mercado, diferenciar uma marca de seus concorrentes.
Segundo Blessa (apud Toledo e Vaz, 2008, p.01), existem alguns tipos de promoo de
vendas, a seguir esto os mais utilizados:

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Vale brinde; Concursos/Premiaes; Sorteios; Leve 3 pague 2; Promoo conjunta
(duas empresas com produtos afins); Brinde anexo ao produto; Brinde enviado pelo
Correio/Reembolso; Produto a mais na embalagem; Colees/Junte-Troque;
Roletas e outros premiadores instantneos; Cupons; Amostragem; Embalagem
reutilizvel (vidro de gelia, por exemplo); Preos promocionais; Descontos; Venda
casada e muitas outras opes.

4 CONCLUSO
Conclui-se com esse trabalho que o Merchandising e nas promoes de vendas devem ser
usados como uma ferramenta de diferenciao perante a concorrncia importante fazer
investimentos nos princpios e tcnicas de Merchandising e nas promoes de vendas, pois,
converter em lucro para a loja.

5 REFERNCIAS
BRITO, G. L; COSTA, M. F. Merchandising no Ponto-de-Venda (PDV) como uma Ferramenta
de Atrao de Clientes: Um Estudo sobre a Parceria da Nestl com um Supermercado. 2009.
Disponvel em:<http://www.ead.fea.usp.br/Semead/10semead/sistema/resultado/trabalhosPDF/363.pdf>. Acesso
em 17 Jun. 2009.

JORGE, T. S; SALVADOR, G. B; NETTO, G. O. Mdia e promoo de vendas: onde comea


uma
e
onde
termina
a
outra.
2009.
Disponvel
em:<
http://www.intercom.org.br/papers/nacionais/2007/resumos/R1717-1.pdf >. Acesso em 17 Jun. 2009.
KREMER, Joelma. Marketing de Vendas. Associao Educacional Leonardo da Vinci Ed.
ASSELVI, Indaial, 2008.
TOLEDO, E. L.; VAZ, A. A. Promoo de Vendas: Uma Ferramenta de Incentivo ao Consumo.
2008. Disponvel em:< http://www.insite.pro.br/2008/31.pdf>. Acesso em 17 Jun. 2009.