MAYRA BORGES

ADVOGADA OAB/PI n 9028

EXCELENTSSIMO (A) SENHOR(A) DOUTOR(A) JUIZ(A) DO JUIZADO

ESPECIAL CVEL E CRIMINAL DE BARRAS PI.

ISABEL MARIA DA CONCEIAO, brasileira, trabalhadora

rural, RG n 2.096.345 PI, inscrita no CPF n 899579703-72, residente e
domiciliada na Localidade Esperana, Zona Rural, Barras - PI, vem, mui
respeitosamente, perante Vossa Excelncia, atravs de seu advogado que
esta subscreve, com espeque no art. 282 e seguintes do CPC e nos arte. 6,V e
VIII, 41 e 51, da Lei 8.078/90 propor a presente

AO DE RESTITUIO C/C REPETIO DO INDBITO E

INDENIZAO POR DANOS MORAIS

em desfavor do BANCO GE, pessoa jurdica de direito privado, com sede na

Av. Do Caf, 277, torre a-3 andar, So Paulo/SP, CNPJ 62.421.979/0001-29, em
razo dos fatos e fundamentos a seguir articulados:

Rua O scar Gil Castelo Branco, 2977, Bairro So Cristvo, CEP 64.055-020, f one (86) 3231-11-33 - Teresina PI.

MAYRA BORGES
ADVOGADA OAB/PI n 9028

I. DOS FATOS

A Requerente indignada com os descontos feitos em seu

benefcio de n 1177775015, foi at uma agncia do INSS saber o motivo de
tal reduo.

Aps a retirada do extrato, soube por intermdio do

servidor da autarquia federal que havia sido feito um emprstimo junto

empresa requerida em seu nome. Ocorre Excelncia, que esses descontos
diminuram radicalmente a capacidade de manuteno da autora e dos que
dela dependem.

Portanto, a Demandante nunca solicitou o emprstimo no valor

de R$ 1.880,21, referente ao contrato n 000000569885, consignados em seu
benefcio, conforme se descreve:
Banco: GE
Per. Inicial: 05/09/2007
Per. Final: 05/08/2010
Parcelas: 36
Valor da Parcela: R$ 97,00
Valor do Emprstimo: 1.880,21
Contrato n 000000569885
Parcelas descontadas: 36
Valor Pago Indevidamente: R$ 3.492,00
Repetio em Dobro: R$ 6.984,00

Inconformada com o acontecido, a Promovente procurou os

representantes da requerida, que no lhe deram qualquer explicao
plausvel do porque de tais descontos, to pouco lhe entregaram cpia do
referido do contrato, agindo com manifesta m-f e aproveitando-se da sua
Rua O scar Gil Castelo Branco, 2977, Bairro So Cristvo, CEP 64.055-020, f one (86) 3231-11-33 - Teresina PI.

MAYRA BORGES
ADVOGADA OAB/PI n 9028

condio de fraqueza e ignorncia, ser analfabeta, para lhe impor um

contrato sem sua anuncia.

Ademais Excelncia, mesmo que uma terceira pessoa tenha

contratado os servios, utilizando fraudulentamente documentos alheios, o
reclamado agiu negligentemente ao deixar de tomar as providncias cabveis
no momento da contratao, vez que no verificou a autenticidade dos
documentos da suposta pessoa que se fez passar pela requerente, tampouco
confirmou se os dados fornecidos so de quem supostamente esta portando.

Por conseguinte, a Autora resolveu apelar ao Poder Judicirio para

ter os seus direitos resguardados, obtendo a devoluo dos valores descontados,
bem assim uma indenizao pelos danos morais sofridos.

III. DO DIREITO

3.1. Da caracterizao da lide como relao de consumo

No restam dvidas acerca da aplicao das normas de defesa do

consumidor insertas na Lei 8.078/90 aos contratos de emprstimo, pois o
referido diploma legal define como servio qualquer atividade fornecida no
mercado de consumo, mediante remunerao, inclusive as de natureza
bancria, financeira, de crdito e securitria, salvo as decorrentes de carter
trabalhista (conforme disposto no 2 do art. 3).

De outra feita, patente a caracterizao da Promovente como

destinatria final do servio prestado pela Promovida, nos termos da
definio inserta no art. 2. do CDC, in verbis:

Rua O scar Gil Castelo Branco, 2977, Bairro So Cristvo, CEP 64.055-020, f one (86) 3231-11-33 - Teresina PI.

MAYRA BORGES
ADVOGADA OAB/PI n 9028

Art. 2. Consumidor toda pessoa fsica ou jurdica

que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final.

3.2. Da Inverso do nus da Prova

Prev o artigo 6, no seu inciso VIII, do Cdigo de Defesa do

Consumidor, ser um dos direitos bsicos do consumidor a facilitao da
defesa de seus direitos, inclusive com a inverso do nus da prova, quando
forem verossmeis suas alegaes ou quando este for hipossuficiente.

Portanto, imperiosa se mostra a inverso do nus da prova em

favor do consumidor, sob pena de imposio de obstculos na defesa dos seus
direitos.

3.3. Da Responsabilidade Objetiva do Fornecedor

Prescreve o art. 14 do CODECON que:

O

fornecedor

de

servios

responde,

independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos

danos causados aos consumidores por defeitos relativos
prestao dos servios, bem como por informaes insuficientes ou
inadequadas sobre sua fruio e riscos.

Trata-se da aplicao da teoria da responsabilidade objetiva s

relaes de consumo, consoante a qual, para caracterizao do dever de
indenizar do fornecedor, basta a comprovao da existncia do ato ilcito e do
nexo de causalidade entre este e o dano sofrido pelo consumidor, sendo
desnecessria qualquer averiguao acerca da ocorrncia de culpa ou dolo do
fornecedor de produtos ou do prestador de servios.

Rua O scar Gil Castelo Branco, 2977, Bairro So Cristvo, CEP 64.055-020, f one (86) 3231-11-33 - Teresina PI.

MAYRA BORGES
ADVOGADA OAB/PI n 9028

3.4. Da declarao de inexistncia de negcio jurdico e do direito

restituio dos valores pagos de uma anlise ainda que perfunctria da causa
em questo, observa-se, que o requerido incorreu em prtica abusiva para lhe
impor um contrato sem sua anuncia, bem como pelo fato de ter sido
descontado no beneficio do Autor as parcelas indevidas. Tal prtica
expressamente proibida pelo art. 39, inciso IV, do CDC, in verbis:

Art. 39. vedado ao fornecedor de produtos ou

servios dentre outras prticas abusivas: IV - prevalecer-se da
fraqueza ou ignorncia do consumidor, tendo em vista sua
idade, sade, conhecimento ou condio social, para impingirlhe seus produtos ou servios; (G.V).

Art. 51. So nulas de pleno direito, entre outras, as

clusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e
servios que:
IV - estabeleam obrigaes consideradas inquas,
abusiva, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada,
ou seja, incompatveis com a boa-f ou equidade; (G.V).

Saliente-se, ainda, que no caso sub cogitatione, patente o

enriquecimento indevido experimentado pelo reclamado, posto que, muito
embora o Requerente no tenha efetuado o referido emprstimo do valor
especificado junto ao Banco requerido, foi descontado, em seu benefcio
parcelas de forma indevida conforme atestam os documentos colacionados.

Como se observa o demandado desrespeitou o princpio da boa-f

objetiva, o qual estabelece que as partes devem atuar sempre no sentido
de no impedir o efetivo cumprimento das obrigaes contratuais, atuando
sempre com lealdade, para que o contrato atinja as finalidades estabelecidas.
Rua O scar Gil Castelo Branco, 2977, Bairro So Cristvo, CEP 64.055-020, f one (86) 3231-11-33 - Teresina PI.

MAYRA BORGES
ADVOGADA OAB/PI n 9028

Assim sendo, diante do descumprimento do princpio da boa-f

objetiva, imperiosa a declarao de inexistncia do contrato de emprstimo
entre os litigantes, bem como a devoluo das quantias que foram
indevidamente descontadas dos contracheques do Demandante.

Ademais, estabelece o art. 884 do Cdigo Civil: aquele que, sem justa
causa, se enriquecer custa de outrem, ser obrigado a restituir o indevidamente
auferido, feita a atualizao dos valores monetrios.

Coadunando do entendimento, o Superior Tribunal de Justia tem

assim pronunciado:

ENRIQUECIMENTO ILCITO (OU SEM CAUSA) PRESCRIO - CORREO MONETRIA - I. No se h negar

que

enriquecimento

sem

causa

fonte

de

obrigaes, embora no venha expresso no Cdigo Civil, o fato

que os simples deslocamento de parcela patrimonial de
um acervo que se empobrece para outro que se enriquece o
bastante para criar efeitos obrigacionais. II. Norma que
estabelece

elenco

de

causas

interruptivas

da

prescrio inclui tambm como tal qualquer ato inequvoco,

ainda que extrajudicial, que importe em reconhecimento do
direito pelo devedor. Inteligncia do art. 172 do Cdigo Civil.
(STJ

Resp

11.025

SP

Rel.

Min. Waldemar Zveiter - DJU 24.02.92).

Portanto, cogente se mostra a obrigatoriedade do requerido em

restituir o valor pago pelo Demandante, acrescido de juros e correo
monetria, em vista da inexistncia de contrato de emprstimo, e at
mesmo pelo fato de ter incorrido em prtica abusiva, aproveitando-se da
Rua O scar Gil Castelo Branco, 2977, Bairro So Cristvo, CEP 64.055-020, f one (86) 3231-11-33 - Teresina PI.

MAYRA BORGES
ADVOGADA OAB/PI n 9028

fraqueza da consumidora para se enriquecer indevidamente.

3.5. Do direito repetio do indbito

No caso sub examinem, no restam dvidas de que o Consumidor foi

cobrado indevidamente, vez que no houve o fornecimento efetivo de qualquer
produto pela Reclamada. Imperiosa, pois, a aplicao da sano inserta no art.
42, Pargrafo nico, do CDC:

O consumidor cobrado em quantia indevida tem

direito repetio do indbito, por valor igual ao dobro do que
pagou em excesso, acrescido de correo monetria e juros legais,
salvo hiptese de engano justificvel.

3.6. Dos Danos Morais

O Cdigo de Defesa do Consumidor, em seu art. 6, VI,

extremamente claro ao prever como um dos direitos bsicos do consumidor a
efetiva preveno e reparao do dano moral.

No bastasse o previsto na Legislao Consumerista, o prprio

constituinte de 1988, quando fez pontificar no Captulo dos Direitos e Deveres
Individuais e Coletivos (art. 5, X) a previsibilidade expressa da
indenizao por danos morais, o fez no objetivo de realar a importncia
da moral individual, proporcionando garantias de respeito pessoa, e
principalmente sua dignidade, sendo esta, prioritariamente, um dos
fundamentos da Repblica Federativa do Brasil, prevista, expressamente, no
artigo 3 de nossa Magna Carta.

A conduta do Demandado ocasionou danos morais Autora, pois a

mesma, apesar de no ter recebido e nem to pouco contratado o
Rua O scar Gil Castelo Branco, 2977, Bairro So Cristvo, CEP 64.055-020, f one (86) 3231-11-33 - Teresina PI.

MAYRA BORGES
ADVOGADA OAB/PI n 9028

emprstimo, sofreu descontos mensais em seu benefcio previdencirio.

V-se que no se

tratam

de

meros

aborrecimentos

vivenciados pela Requerente, haja vista a manifesta m-f do Requerido, que

agiu de forma extremamente abusiva, aproveitando-se da fraqueza e da
ignorncia do Consumidor para impingir-lhe seus produtos e servios, no
lhe entregando sequer uma cpia do contrato. E o que pior, muito embora
no tenha fornecido o emprstimo, foi cobrado indevidamente o pagamento do
servio como se ele tivesse sido prestado.

No atinente definio do valor da indenizao por danos

morais, muito embora a legislao brasileira no preveja quais os
critrios que devem ser levados em considerao quando da quantificao
dos danos morais, a doutrina e jurisprudncia recomendam a aplicao da
TEORIA DO VALOR DO DESESTMULO, segundo a qual a indenizao deve
ter funo dplice, prestando tanto para uma compensao pelos sentimentos
negativos suportados pela promovente (CARTER COMPENSATRIO),
quanto servindo de punio pela conduta desenvolvida pelo agente lesivo
(CARTER PUNITIVO).

Deste modo, para que atenda a sua dplice finalidade, o

montante indenizatrio deve ser fixado em quantum que, alm de abrandar
o menoscabo moral sofrido pelo Consumidor lesado em seus direitos bsicos,
tenha o condo de desestimular o fornecedor a praticar novamente a conduta
sub censura, seno vejamos:
Esta

teoria,

aplicada

hodiernamente

por

nossos

tribunais, em julgados que vm tentando consolid-la, espelha-se

no exemplo norte americano dos punitive damages, em que
defende-se a fixao de indenizaes por danos morais que
desestimulem os autores dos danos agir da mesma forma lesiva
em outra oportunidade. Fica claro, portanto, que a condenao por
Rua O scar Gil Castelo Branco, 2977, Bairro So Cristvo, CEP 64.055-020, f one (86) 3231-11-33 - Teresina PI.

MAYRA BORGES
ADVOGADA OAB/PI n 9028

danos materiais teria, ao lado da compensao, o objetivo de

punir o ofensor e, por consequncia, dar exemplo sociedade.

Da que, tomando em considerao a capacidade financeira da

Requerida, o abalo psquico e social suportado pela Autora, bem assim
a vulnerabilidade deste ltimo, indica-se como valor indenizatrio o
montante de R$ 16.200,00 (dezesseis mil e duzentos reais), equivalente a 30
salrios mnimo, salientando-se, ainda, que, se a indenizao pelo dano
moral arbitrada por V. Exa. for abaixo do valor sugerido, tornar-se-
inexpressiva, ou seja, a Empresa Promovida no sofrer qualquer abalo de
cunho econmico quando do cumprimento da sentena, o que propiciar a
reincidncia deste ato abusivo contra muitos outros consumidores.

IV. DOS PEDIDOS

Em razo de todo o exposto, requer-se a Vossa Excelncia:

a) os benefcios da Justia Gratuita, haja vista tratar-se de pessoa

pobre na forma da Lei n. 1.060/50 e do art. 5., LXIV, da CF/88, sem
condies de arcar com custas processuais e honorrios advocatcios;

b) a citao da Empresa Reclamada, na pessoa do seu representante

legal, para, querendo, apresentar defesa, sob pena de decretao de revelia e
aplicao da pena de confisso;

c) a inverso do nus da prova em favor do (a) consumidor (a), tendo

em vista a sua hipossuficincia e, ainda, a verossimilhana das suas alegaes, a
teor do que autoriza o inciso VIII, do art. 6, do CDC;

d) a procedncia do pedido em todos os seus termos, com a

conseqente:
Rua O scar Gil Castelo Branco, 2977, Bairro So Cristvo, CEP 64.055-020, f one (86) 3231-11-33 - Teresina PI.

MAYRA BORGES
ADVOGADA OAB/PI n 9028

d.1) a declarao da inexistncia do negcio jurdico referente ao

suposto emprstimo, bem como a condenao desta, a ressarcir a
demandante, em dobro, o valor de R$ 6.984,00 (Seis mil novecentos e oitenta e
quatro reais), acrescido de juros e correo monetria, que foi indevidamente
descontado do benefcio da promovente, nos termos do art. 42, pargrafo nico,
do CDC);

d.2) ao pagamento de uma indenizao, a ttulo de danos morais,

em favor da requerente, em observncia extenso do dano e a capacidade
financeira das partes;

e) Requer tambm condenao da Reclamada em honorrios

advocatcios, no percentual de 15% incidente sobre o valor da condenao.

Provar o alegado por todos os meios de prova em direito

admitidas.

D-se causa, o valor de R$ 21.800,00 (Vinte e hum mil e oitocentos

reais).

Nesses termos,
pede deferimento.

TERESINA - PI, 27 de Abril de 2012.

Mayra Nayane Borges Vieira de Assis

OAB/PI n 9028

Rua O scar Gil Castelo Branco, 2977, Bairro So Cristvo, CEP 64.055-020, f one (86) 3231-11-33 - Teresina PI.