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Tutorial de configuracin de DVRs y acceso remoto

1.1 Obtencin de los parmetros de red


Si no se conocen los parmetros de la red en la que el DVR est conectado, es sencillo obtenerlos de la siguiente
manera:
1- Hay que utilizar un ordenador que est conectado a la misma red que el vdeo grabador.
2- En el men Iniciar de la barra de tareas de Windows, existe un campo titulado Buscar programas y
archivos.
3- En este campo, se escribe cmd y se pulsa Enter. Esto lo que hace es que se despliegue una pantalla negra al
estilo MS-DOS donde se pueden insertar comandos.
4- En la pantalla negra se escribe ipconfig y se pulsa Enter. El resultado es que aparecen en pantalla los
principales datos de la red a la que est conectado el ordenador (y, por extensin, el DVR).
5- Entre los datos que se despliegan en la pantalla, se pueden encontrar la mscara de subred y la puerta de
enlace predeterminada.

1.2 Establecer la direccin IP


Con la puerta de enlace y la mscara de subred se puede establecer una direccin IP vlida para el vdeo
grabador.
Hay que tener en cuenta que la direccin IP que se asigne al DVR tiene que tener el mismo rango que la puerta
de enlace.
Es decir, si tomamos como ejemplo estos datos:
Puerta de enlace: 192.168.1.1
Mscara de subred: 255.255.255.0
Esto quiere decir, que la direccin IP que se asigne al DVR deber ser 192.168.1.xxx, donde el valor xxx puede
variar entre 2 y 255, siempre y cuando sea una direccin IP que est libre (que no haya ningn otro equipo
conectado a la misma red que ya est usando esa direccin).

1.2.1 Cmo comprobar que una direccin IP est libre


Para hacer esto, se parte de la misma pantalla negra de DOS que se despliega al ejecutar cmd en el campo
Buscar programas y archivos del men Iniciar de Windows.
En este caso, se escribe el comando ping xxx.xxx.xxx.xxx donde xxx.xxx.xxx.xxx es la direccin IP que se
quiere comprobar, y se pulsa Enter.
Si la direccin IP consultada no est siendo utilizada, aparecer el mensaje Host de destino inaccesible.

Si la direccin IP consultada s est siendo utilizada por otro equipo, en la pantalla aparecer el tiempo de
respuesta en la comunicacin con el equipo poseedor de esa IP

2 ACCESO POR RED LOCAL


Una vez que el DVR tiene correctamente configurado el men de red, es posible acceder a l en red local, a
travs de ordenadores que estn conectados en la misma red que el equipo.
Este acceso se puede hacer de dos maneras:
1- A travs de un navegador web (principalmente Internet Explorer)
2- A travs del software que acompaa el DVR en el CD

2.1 Acceso por navegador web


El navegador por defecto que hay que utilizar para tener un acceso al DVR es Internet Explorer.

2.1.1 Acceso a travs de Internet Explorer


El acceso a travs de Internet Explorer es, en principio, bastante sencillo.
Simplemente se trata de escribir la direccin IP que se le ha asignado al DVR en el men Red en la barra de
direcciones del navegador, y pulsar el botn Ir a.
Es muy posible que la primera vez que se acceda a un DVR desde un ordenador se solicite instalar en dicho
ordenador un control ActiveX, que permita administrar el DVR por parte del equipo desde el cual se est
accediendo.
Para poder instalar este control ActiveX, es necesario que la configuracin de seguridad de Internet
Explorer lo permita. Para ello, hay que hacer lo siguiente:
1- Se pincha en el men Herramientas de Internet Explorer, seleccionando a continuacin la opcin
Opciones de Internet. Al hacerlo, se despliega un men como el que se muestra en la siguiente imagen.
2- Se selecciona la pestaa Seguridad y se pincha en el botn Nivel personalizado.
3- Al hacerlo, se despliega un men como el que se muestra en la siguiente imagen. Hay que bajar por la barra
de desplazamiento hasta encontrar la opcin Controles y complementos de ActiveX.
4- Dentro de esa opcin, se busca Descargar los controles ActiveX sin firmar y se marca la pestaa
Preguntar. De este modo, cuando el sistema quiera descargar e instalar el control
ActiveX que necesita para operar el DVR, preguntar en primer lugar al usuario, quien le indicar que lo
instale.

Advertencia:

La versin de Internet Explorer 8, que acompaa habitualmente al Windows 7, puede dar algunos problemas de
compatibilidad para visualizar el equipo.
Si esto sucede, hay que hacer lo siguiente:
1- Se pincha en el men Herramientas de Internet Explorer, seleccionando a continuacin la opcin
Configuracin de Vista de Compatibilidad. Al hacerlo se despliega un men como el que se muestra en la
siguiente imagen.
2- Dentro de ese men, se escribe la direccin IP del DVR en el campo Agregar este sitio web y se pincha en
Agregar.

3 ACCESO EN REMOTO
Con los parmetros de red del DVR correctamente configurados, tambin es posible acceder a l desde un
acceso remoto, situado fuera de la red local en la que est conectado el equipo.
El procedimiento es el mismo que el acceso en red local en cuanto a la manera de utilizar Internet Explorer
La nica diferencia es que, para poder acceder en remoto, no hay que utilizar la direccin IP que se ha
establecido para el DVR (ya que sta es una direccin IP de la red local), sino que hay que utilizar la direccin
IP externa del router de la red.

3.1 Cmo obtener la direccin IP externa del router


Para conocer la direccin IP externa del router de la red se puede consultar la siguiente pgina web:
http://www.cualesmiip.com/
Se trata de una pgina web que directamente te indica tu direccin IP al acceder a ella, sin necesidad de hacer
nada ms.

3.2 Problemas en el acceso: cambio del puerto HTTP


Es relativamente frecuente que el acceso en remoto falle si se utiliza el puerto 80 como puerto HTTP.
Si se da este caso, es necesario cambiar el puerto 80 por otro puerto en el men de Red de la configuracin
del vdeo grabador. Por ejemplo, es muy habitual utilizar el puerto 8080.
Lgicamente, es necesario asegurarse de que el nuevo puerto seleccionado est abierto en el router, as como redireccionarlo dentro del router si fuera necesario (todo esto a travs del servicio NAT).
Cmo hacer esto se explica en el captulo 4
Si se modifica el puerto HTTP, a la hora de acceder al vdeo grabador a travs del navegador web es necesario
indicar, adems de la IP, el puerto por el que se quiere acceder. Por ejemplo, si la IP externa es 217.18.226.130,
y se ha definido el puerto 8080, para acceder a travs del navegador web es necesario poner en la barra de
direcciones lo siguiente:

http://217.18.226.130:8080

4 CONFIGURACIN DEL ROUTER


Con respecto a la configuracin del router, la operacin bsica consiste en asegurarse de que los puertos que
utiliza el vdeo grabador estn abiertos y, en caso de que no sea as, abrirlos.
Los puertos por defecto que estn definidos en el DVR son:
Puerto TCP: 6036
Puerto HTTP: 80
Como se ha comentado anteriormente, estos puertos se definen en el men Red de la configuracin del vdeo
grabador, y se pueden modificar, si resultase conveniente.
La manera de abrir los puertos en el router depende del router en particular. Como regla general, se recomienda
que, en caso de duda, se consulte a la empresa proveedora del servicio de Internet, o a quien suministrara el
router. Igualmente, si se busca en Internet es fcil encontrar manuales o foros de consulta donde se explica
cmo configurar prcticamente cualquier tipo de router.
No obstante, se indican a continuacin unas breves explicaciones sobre cmo podra hacerse esto, tomando
como ejemplo un router Comtrend, habitual de las instalaciones de Telefnica.
En primer lugar es necesario acceder a la pgina de configuracin del router. Para ello se escribe la direccin IP
de la puerta de enlace en la barra de direcciones del navegador web.
A continuacin aparece un men emergente que pedir el usuario y la contrasea de acceso al router.
Una vez que se ha accedido a la pgina de configuracin del router, hay que seleccionar la opcin
NAT"
Para poder realizar la configuracin manualmente, hay que resaltar la pestaa Custom Server, escribiendo a
continuacin la direccin IP del equipo al que se quiere asociar los puertos que se van a abrir (en este caso, se
tratara de indicar la direccin IP que el vdeo grabador tiene dentro de la red local o, dicho de otro modo, la
direccin IP que se ha definido en el men Red dentro de la configuracin del DVR).
Los puertos que se quiere abrir se indican en la tabla de debajo, de la siguiente manera:
Virtual Servers, dentro del men Advanced Setup.
External Port Start
: Es el puerto de inicio del rango de puertos que se desea abrir.
External Port End
Si se desea abrir un nico puerto (y no un rango) bastan con poner el mismo puerto como puerto de inicio y
puerto de fin.
: Es el puerto de fin del rango de puertos que se desea abrir.

Protocol puertos necesarios para el DVR, se seleccionar el protocolo TCP para el puerto TCP, el protocolo
HTCP para el puerto HTTP, y el protocolo UDP para el puerto UDP. En caso de duda, no obstante, se puede
abrir el puerto para todos los protocolos.
: Aqu se selecciona el protocolo que corresponde al puerto que se desea abrir. Para los
Internal Port Start puerto de inicio del rango externo.
: Se indica aqu el puerto de inicio del rango interno al que se va a redireccionar el
Internal Port End puerto de fin del rango externo.
Estos dos ltimos parmetros sirven para el caso de que sea necesario redireccionar la informacin de
un puerto de entrada a otro puerto de salida. Si el redireccionamiento no es necesario, el valor de
Internal Port Start ser el mismo que External Port Start, y el valor de Internal Port End ser el mismo
que External Port End.
Sin embargo, si es necesario redireccionar, habr que indicarlo en estos campos.
Por ejemplo, si se cambia el puerto HTTP del DVR del puerto 80 al puerto 8080, la configuracin debera ser
como sigue:
: Se indica aqu el puerto de fin del rango interno al que se va a redireccionar el
Finalmente, es necesario guardar la configuracin realizada antes de salir de la pgina web.
Problema frecuente:
Un problema frecuente que ocurre a veces es que se puede acceder externamente a la pantalla inicial del DVR
pero despus de introducir el nombre de usuario y la contrasea se produce un error de conexin.
En un caso as, el problema se debe a que el puerto de acceso al DVR (que es el puerto HTTP) est
correctamente abierto en el router, pero no est abierto el puerto de datos (que es el puerto TCP, por defecto el
6036), por lo que abriendo este puerto se solucionara el problema.

5 UTILIZACIN DE DDNS
El vdeo grabador est preparado para utilizar un servicio DDNS. La utilidad de este servicio consiste en que se
sustituye el acceso a travs de una direccin IP por un acceso a travs de un nombre de dominio, ms fcil de
recordar. Adems, si la IP del router de la red es dinmica y cambia, la utilizacin de DDNS permite actualizar
la IP para un mismo nombre de dominio, de modo que no es necesario preocuparse por este cambio en la
direccin IP.
Los dos principales servicios DDNS que se pueden utilizar con estos equipos son:
1. DynDNS
2. No-IP
Para utilizar el servicio DDNS, hay que llevar a cabo los siguientes pasos:
1. Obtener una cuenta DDNS.

2. Configurar el vdeo grabador.

5.1 Obtener una cuenta DDNS


utilizando DynDNS
Las cuentas DynDNS se solicitan y gestionan de manera gratuita en la pgina web
http://www.dyndns.com/
Una vez dentro de esta pgina, se pincha en el botn Sign up FREE, que permite crear una cuenta
DynDNS de manera gratuita
Bsicamente, hay que rellenar lo siguiente:
Hostname : ser la direccin que habr que escribir en los navegadores para acceder al equipo. La extensin se
puede escoger entre un grupo de extensiones que aparecen en el men desplegable. La ms habitual, no
obstante, es dyndns.org.
: Se selecciona el nombre que va a tener la cuenta (el dominio). Es un nombre a elegir, que
IP Address
A continuacin se pincha en el botn Add to cart y se accede a otra pantalla donde se completan los datos,
indicando un nombre de usuario, una contrasea y una cuenta de correo electrnico para que el servicio
DynDNS pueda comunicarse con el cliente.
: Aqu se indica la direccin IP a la que se quiere asociar el nombre de dominio.

5.2 Configuracin de DDNS en el vdeo grabador


La utilizacin del DDNS se configura en el men Red, dentro de Men principal en este men, dentro del
recuadro de la parte de debajo de la pantalla (configuracin avanzada, como se muestra en la siguiente imagen),
hay que descender por la barra de desplazamiento hasta encontrar la casilla llamada DDNS.
Para utilizar el DDNS hay que marcar la casilla a la izquierda del nombre, y para configurarlo hay que pinchar
con el ratn dos veces en la lnea del DDNS, apareciendo el siguiente men:
En este men hay que definir una serie de parmetros, que sern distintos segn el tipo de servicio DDNS que
se haya creado.

5.2.1 Utilizando DynDNS Tipo DDNS


: Dentro del men desplegable, se selecciona DyndnsDDNS.
IP del servidor direccin IP: 204.13.248.112.
Si se utiliza el nombre de servidor, hay que tener correctamente configurado el apartado DNS para que el
equipo traduzca la direccin IP a la que se refiere el nombre de servidor indicado.

: Se escribe el nombre del servidor members.dyndns.org, o bien su equivalente


Puerto
: Debe utilizarse uno de los puertos siguientes: 80, 8245.
Nombre Dominio pgina web
: El nombre de dominio que se haya establecido al crear la cuenta DynDNS en la www.dyndns.com.
Usuario
: El usuario que se haya establecido al crear la cuenta DynDNS en la pgina web
www.dyndns.com
Contrasea
: La contrasea que se haya establecido al crear la cuenta DynDNS en la pgina web
www.dyndns.com
Adems, hay que marcar la pestaa Activar, de la parte derecha superior de la ventana.

5.3 Acceso al DVR utilizando DDNS


Si se ha creado un nombre de dominio con una cuenta DDNS, el acceso al DVR en remoto es igual a
como se ha comentado en el captulo 3, pero en vez de escribir la direccin IP en la barra de
direcciones del navegador web, se escribe el nombre de dominio que se defini al crear la cuenta
DDNS. Por ejemplo, con una cuenta DynDNS:
http://nombredominio.dyndns.org
Si, adems, el puerto HTTP definido no es el 80, habr que indicarlo de la siguiente manera (usando,
por ejemplo, el 8080):
http://nombredominio.dyndns.org:8080

6 VISUALIZACIN A TRAVS DE TELFONO MVIL


El CD que acompaa el vdeo grabador incorpora el software necesario para visualizar el dispositivo desde un
telfono mvil, estando adems disponible para diferentes tipos de mvil, en funcin del sistema operativo que
utilicen.
Se dispone de software para las siguientes plataformas:
1- Android
2- Blackberry
3- iPhone

4- Symbian
5- Windows Mobile

6.1 Instalacin del software de visualizacin


Para todas las plataformas anteriormente indicadas, en el CD que acompaa al vdeo grabador se incorpora la
aplicacin concreta que es necesario instalar en el dispositivo mvil para la visualizacin a travs de l del
DVR.
Para todos ellos se incluyen tambin manuales explicativos sobre cmo llevar a cabo la instalacin de la
aplicacin y su posterior utilizacin.
En general el proceso consiste en instalar en el telfono mvil la aplicacin correspondiente y despus
configurarla indicando bsicamente los datos de conexin al DVR:
-Direccin IP.
-Puerto (el puerto TCP, por defecto 6036).
-Nombre de usuario de la cuenta de acceso al DVR.
-Contrasea de la cuenta de acceso al DVR.

Configuracin del dispositivo


Lo primero que debemos hacer es definir nuestro dispositivo de forma correcta para poder proveer de conexin
a internet a la DVR. Para esto necesitamos ir al men de la DVR
-> Setting

Luego entramos al submenu -> Network

En el Menu Network utilizamos una configuracin como esta.

Aqu podr definir los siguientes parmetros.


Direccin IP
Corresponde a la direccin IP interna del dispositivo. Se recomienda una como 192.168.1.123
Siendo los 3 primeros nmeros iguales al Gateway o puerta de enlace predeterminada
DHCP Activo
Debemos desmarcar esta opcin. Hay que desactivar el DHCP para evitar que la DVR obtenga un nuevo ip
cada vez que se reinicie. Ya que debemos asignar un IP fijo para poder abrir el puerto y redireccionarlo a la
DVR
Mascara de Red
La mscara de red conviene dejarla en 255.255.255.0 para el caso en que la red sea pequea, esto suele ser para
la mayor cantidad de los casos.
DNS Primeria y Segundaria
Las DNS corresponden a los servidores de nombres que suelen utilizar los Proveedores de Internet. Por tanto
este parmetro depender de quien sea el proveedor de internet que tenga contratado.
Movistar:
DNS Primaria: 200.28.4.130
DNS Segundaria: 200.28.4.129
GTD Manquehue
DNS Primaria: 200.74.160.103
DNS Segundaria: 200.74.160.104

Claro Chile
Los DNS de claro no los tenemos, lo que si podemos informar que para el caso de este proveedor los puertos se
abren directamente desde ellos. Solo hay que llamar por telefono y hablar con soporte, ellos hacen la gestion
remota.
Media Port
Este puerto se utilizada para enviar los videos en su primer canal por tanto en la resolucin ms alta. Estas DVR
suelen enviar el video en 2 canales, uno superior para ser visualizado por browser y otro inferior para ser
visualizado en 3G.
Recomendamos utilizar: 34567
Puerto HTTP
Este puerto se utiliza para acceder a la DVR por Browser.
Recomendamos: 34568
Descargar HS
Se recomienda marcar esta opcin pero no es mandatorio.
Poltica de Descarga
A eleccin, recomendamos calidad Preferida
Resumen de Configuracin
Detalle
DHCP Activo
No Desmarcar

Comentario

Direccin IP

192.168.1.123

A eleccin del usuario, validar


que no este siendo utilizado en
la red

Mascara de Subred
Gateway

255.255.255.0
192.168.1.1

DNS Primaria

200.28.4.130

DNS Segundaria

200.28.4.129

Descarga HS

Si
Calidad
Politica Transferencia
Preferencial

Depende de Proveedor de
Internet
Depende de Proveedor de
Internet
Opcional
Opcional

Configuracin Avanzada Servicios de Red


En la seccin de configuracin avanzada se pueden realizar muchas configuraciones.

Monitor Mvil
Este puerto es el necesario para ver las cmaras por el celular, aqu recomendamos el 34569
DDNS
El DDNS es un servicio que nos entregara un dominio o nombre en internet. Por ejemplo, podemos crear el
nombre mi-camara-seguridad.no-ip.org entre otros.
En esta seccin se ingresan la configuracin que se crea en la parte posterior del tutorial, por el momento dejar
en blanco.

Resumen de configuracin
Detalle
DDNS
NO-IP
Activo
Si
Nombre de Dominio midvr.no-ip.org
Nombre de usuario
Password
Monitor Mobile

34569

Comentario
Recomendado por nosotros
Marcar si para activar el DDNS
Cambia en cada configuracion
El que usted eligio al crear la
cuenta
La que usted eligio al crear la
cuenta
Puede ser la que desee, pero debe
coincidir con la abierta en el
modem

Abrir los puertos del Modem para ver la DVR


Para este ejemplo utilizaremos el modem de Movistar, Nucom. Cada compaa suele utilizar su propio modem,
pero los pasos suelen ser los mismos.
Abrimos nuestro browser favorito. En mi caso Google Chrome y nos conectamos (Dentro de la misma red) a la
IP Clasica del modem. 192.168.1.1

Tambin puede ser otra ip como : 192.168.0.1 192.168.1.100 162.168.0.100. Pueden validar esta informacin,
utilizando el comando ipconfig desde CMD en un computador de la red.
Al conectarse el browser pedir usuario y password.
Estos suelen ser: user/admin, o admin/admin o user/user, etc.
En el caso de movistar este es user/admin
Dentro del modem deberan ir a Advance Setup > NAT -> Virtual Servers
Aqu debern abrir los puertos ingresados en la parte 1 del tutorial, estos corresponden a los puertos 34567,
34568, 34569. Estos deben ser redireccionados a 192.168.1.123 (El ip ingresado al comienzo).
Poner en puerto Externo e interno los mismos parametros. En este caso abrimos los rangos 34567 al 34569 y los
redireccionarmos al ip 192.168.1.123.

Probar puertos de DVR Abiertos


Para validar que estn los puertos abiertos podemos ir a muchos de los sitios disponibles en google.
Debiramos ver algo como lo siguiente. OPEN

Hay que realizar este checkeo para todos los puertos que asignamos a la DVR, en nuestro caso el 34567, 34568,
34569. Si no aparecen abiertos algo quedo mal en los pasos anteriores.

Crear DDNS y Asignar a DVR


Ahora, tenemos que arreglar el ultimo detalle para ver las camaras. Debemos configurar un DDNS para poder
pasar el problema del IP dinamico de nuestro internet, este paso no es necesario para clientes que pagan por IP
fijo.
En este caso, recomendamos la siguiente pagina. no-ip.org
Aqui debemos crear una cuenta gratuita. Esta nos Entregara los siguientes parametros.
Nombre de dominio o Domain Name: Nombre que utilizaremos para nuestro ip, para nuestro ejemplo midvr.noip.org
Nombre de usuario o Usar Name: Nuestro usuario
Password: Nuestra contrasea
Ahora debemos volver a la DVR y ingresar esos datos en ella, en la seccion DDNS.

Finalmente debemos bajar una aplicacin para ver la DVR desde el celular. Recomendamos:

gDMSS lite -> Para celulares android, galaxy, lg, etc

iDMSS lite -> Para iphones, ipads, ipods, etc

wDMSS lite -> Para celulares con windows

En Vmeye es muy facil configurar. Solo debes ingresar lo siguiente:

Device Name: Nombre que le pondra a la DVR. Ej: DVR


Address: midvr.no-ip.org
Mobile Port: 34569 (Ver ms arriba el que elegimos)
User name : Usuario de la DVR no el de no ip. En general es admin o user
password: El password del usuario de la DVR