Formato: Factores clave de xito para una organizacin del mbito pblico

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Universidad Virtual del Estado de Guanajuato, debido a que se trata de informacin confidencial que slo puede ser trabajado por personal autorizado para tal fin.

Datos del estudiante

Nombre:

Marisol Zavala Torres

Matrcula:

15005258

Fecha de elaboracin:

02/10/2016

Nombre del Mdulo:

Administracin
estratgica
y
de
proyectos en el mbito pblico.
Factores clave de xito para una
organizacin del mbito pblico
Dr. Jos Enrique Luna Correa

Nombre de la Evidencia de Aprendizaje:

Nombre del Asesor:

Introduccin
La mayora de las organizaciones e instituciones pblicas de nuestro pas, principalmente
las del mbito municipal carecen de una organizacin y planeacin estratgica que les
permita definir y evaluar los objetivos, metas y procesos que se pretendan alcanzar,
dentro del marco de la legalidad y ejercicio de las funciones de forma eficiente para poder
satisfacer las necesidades que requiere la ciudadana.
Es la administracin estratgica una herramienta de vital importancia tanto en las
empresas privadas como en las organizaciones pblicas, por eso es fundamental conocer
los factores claves del xito para alcanzar los objetivos y metas planeadas de la
organizacin. Adems, tambin deben de asegurar que los recursos que les son
asignados para el cumplimiento de sus funciones sean aplicados de la manera ms
eficiente posible, toda vez que con ello se estar cumpliendo con lo planeado en el
presupuesto basado en resultados.
En esta ocasin seleccion a la Secretaria de Desarrollo Social y Humano del Estado de
Guanajuato por ser una organizacin a la cual se le ha reconocido el xito de las polticas
pblicas que ha aplicado por la calidad de vida de los Guanajuatenses 1, al sealar el
CONEVAL que hay avances significativos en el tema. (Consejo Nacional de Evaluacin de
la poltica de Desarrollo, 2013)
Desarrollo
Antecedentes
Es la dependencia encargada de promover el desarrollo humano integral de todas las
1

El tener una sociedad incluyente nos puede dar, en el conjunto, una sociedad con beneficios socioeconmicos y polticos muy
importantes, es decir, una sociedad es mejor cuando ms personas participan en ella con ideas y acciones. El problema es que no
siempre todos los actores tienen la oportunidad de participar en alguno de estos rubros debido a diversos factores, entre ellos la pobreza, la
desigualdad, la discapacidad, entre otros
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personas con especial nfasis a los que se encuentran en situacin de fragilidad, todas
sus acciones responden a las polticas pblicas que garantizan a las familias el derecho a
servicios de salud, alimentacin, vivienda, educacin, seguridad y trabajo.
Dicha secretara, nace luego del decreto de la reforma nmero 18 del 5 de diciembre del
2000, a la Ley Orgnica del Poder Ejecutivo para el Estado de Guanajuato, publicado el 15
de diciembre del 2000 en el Peridico Oficial del Gobierno del Estado Nmero 100,
segunda parte.
A partir del 1 de enero de 2001, en la Secretara de Desarrollo Social y Humano se
encargan de promover la organizacin de la sociedad, para que mediante su participacin
activa, los diversos grupos sociales alcancen mejoras en su calidad de vida al crear
opciones de desarrollo integral para quienes menos tienen.
El Programa de Gobierno 2012-2018, el cual se basa en un gobierno con sentido social y
rostro humano, apuesta a un modelo de desarrollo que tiene como esencia, fundamento y
eje a la persona. Impulsa entre otros, la calidad de vida de la ciudadana guanajuatense,
generando las condiciones ptimas que permitan un desarrollo equitativo e integral, a
travs de articulaciones transversales de actividades.
La lnea articuladora Impulso a tu Calidad de Vida, que tiene como objetivo el construir con
la ciudadana un tejido social sano, equitativo e incluyente, especialmente en las zonas
con alto rezago social, forma parte del Eje Calidad de Vida, encabezado por la Secretara
de Desarrollo Social y Humano, con el que busca a travs de obras y acciones elevar la
calidad de vida de la poblacin.
En este sentido el proyecto estratgico denominado PE-I.2 Cohesin Social, con el
objetivo de Incrementar los factores del desarrollo humano y social y reducir la
marginacin. En su proyecto especfico I.2.6 define: Impulso al bienestar subjetivo.
El Programa Sectorial Social y Humano Visin 2018 en la lnea estratgica 6 Bienestar y
balance de vida, en el Objetivo Sectorial 6.2.2 menciona: Implementar acciones para
involucrar a la poblacin en el uso de los servicios de apoyo ofertados para el desarrollo
personal y familiar.
Este marco normativo constituye el sustento legal para la realizacin de acciones en
materia de desarrollo social y humano, las cuales se ejecutan de manera transversal en
territorios comunes, donde se articula el quehacer de las entidades gubernamentales,
mediante una intervencin integral de poltica social. (Diego Sinhue, 2015)
La Secretara de Desarrollo Social y Humano (SEDESHU por sus siglas) cuenta con 2
Subsecretarias, 6 Direcciones Regionales y 26 Centros de Impulso Social en Estado y
vinculado con los siguientes elementos hacen de esta una dependencia fuerte que
continua trabajando en su organizacin y planeacin estratgica.
Misin: Consolidar niveles adecuados en la calidad de vida de los guanajuatenses a
travs de acciones coordinadas entre dependencias y entidades de sector con la finalidad
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de construir en conjunto con los ciudadanos un tejido social sano, equitativo e incluyente
en todo el territorio del estado, dando especial nfasis a las zonas con alto rezago social.
Visin: Asegurar la libertad de oportunidades que se les presenten a las y los
guanajuatenses y as consolidar las condiciones necesarias para un desarrollo humano y
social, que permita a todos los sectores de la poblacin la igualdad de circunstancias para
tener una satisfaccin de vida, en la que se incluyen aspectos claves como salud,
educacin, empleo, ingresos, vivienda, balance de vida y trabajo; y en el fortalecimiento
del capital social a travs de la seguridad, medioambiente, compromiso cvico y
principalmente cohesin social.
Valores:

Sensible
Confianza
Reflexivo
Responsable
Liderazgo transformador
Innovador
Integrador
Corresponsable
Transversal y multisectorial
Transparencia
Subsidiaridad

Para cumplir con el mandato, la SEDESHU, sus dos subsecretaras y las diversas
direcciones y coordinaciones que forman parte, trabajan principalmente en tres principales
lneas estratgicas:
1. Promocin del Desarrollo
2. Inversin Social
3. Planeacin del Desarrollo (Secretaria de Desarrollo Social, 2016)
Uno de los factores clave es el equipo humano con el que cuenta, tambin las oficinas
regionales y las Casas Zumar que operan en el Estado logrando estar ms cerca de la
ciudadana para detectar y atender de manera ms adecuada las necesidades de la
poblacin.
Es una dependencia que trabaja de la mano con otras Secretarias por ello se habla de un
trabajo en forma transversal al llevar a cabo actividades con el Instituto de Ecologa,
Secretara de Salud, Secretaria de Obra Pblica, Instituto Estatal de Capacitacin, entre
otras.
El Gobierno del Estado se propuso trabajar en un sistema de evaluacin que genere
informacin confiable, le permita monitorear los resultados y cumplir con los requerimientos
del Presupuesto Basado en Resultados (PBR). (Urquieta Salomn JE, 2015)
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Anlisis FODA:
Significa identificar los factores internos y externos que afectan el desempeo de la
Organizacin.

Factores Externos

Factores Internos

Listado de
Oportunidades
O1 Otorgar estmulos
en especie a aquellas
familias, personas o
municipios que
concluyen
favorablemente el
programa.
O2 Continuar
ampliando el trabajo y
vinculacin con otras
instituciones que
permitan el crecimiento
y desarrollo de los
beneficiarios.
O3 Mejorar la
comunicacin entre los

Listado de Fortalezas
F1 La concientizacin
sobre la importancia del
trabajo en equipo.
F2 Cuenta con
representaciones
regionales y trabajo de
los articuladores de
manera directa con la
poblacin.
F3 Programas que
impulsan la participacin
ciudadana, as como la
autogestin.
F4 Cambia las
expectativas de vida de
las personas
fortaleciendo sus
habilidades y desarrollo
personal.

Listado de las
Debilidades
D1 Recursos
insuficientes y pocos
materiales para llevar a
cabo los programas.
D2 La prdida de los
avances y progresos de
programas por cambio de
gobierno.
D3 Los recursos o
apoyos tardan ms
tiempo del prometido y
causan poca credibilidad.
D4 Falta de viticos para
los articuladores y
jornada laboral larga.

Debes identificar un
factor de xito para
aprovechar las
Fortalezas y las
Oportunidades

Debes identificar un
factor de xito para
reforzar las Debilidades
frente a las
Oportunidades

Con el excelente trabajo

en equipo, la
colaboracin de otras
Secretarias y la
participacin ciudadana
se lograr el objetivo de
la SEDESHU.

La gestin de recursos
en tiempo y forma,
fortalecer el desarrollo
de los programas y el
cumplimiento de las
metas al igual que es
importante mantener un
padrn actualizado y
confiable de
beneficiarios.

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gobiernos: federal y
municipales as como
las instancias
involucradas en el
tema.
O4 Mejor capacitacin
a la gente del municipio
para poder ejecutar
bien los programas.
O5 Lograr la cohesin
social en los
Municipios.
Listado de Amenazas
A1 Falta de personal
competente en los
Municipios.
A2 Falta de inters de
los funcionarios
municipales de trabajar
de manera conjunta.
A3 Que los programas
se utilicen para fines
polticos.
A4 La prdida de los
avances y progresos de
programas por cambio
de gobierno.
A5 Falta de inters
ciudadana en participar
en los programas.

Debes identificar un
factor de xito para
concentrar las
Fortalezas, a efecto de
enfrentar las Amenazas
El contar con oficinas
regionales y las casas
Zumar permite darle
seguimiento a los
programas y evitar que
sean utilizados con fines
polticos.

Debes identificar un
factor de xito para
cuestionar si el proyecto
se debe interrumpir ante
la existencia de las
Debilidades y las
Amenazas
La falta de personal
competente y honesto y
recursos insuficientes.

Conclusin
La importancia de trabajar con una matriz de anlisis FODA est en que la herramienta
nos permite detectar y analizar, de forma proactiva y sistemtica, todas las variables que
intervienen en la institucin con el fin de tener ms y mejor informacin al momento de la
toma decisiones. En lo que respecta a la determinacin de factores claves del xito del
organismo pblico, tambin resulta ser una de las herramientas ms eficientes en la
administracin, ya que concede al funcionario identificar la situacin por la que atraviesa
el organismo y determinar los aspectos positivos y negativos para aplicar las estrategias
necesarias e idneas para mejorar el desempeo de la organizacin.
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En el caso de la Secretara de Desarrollo Social y Humano, las situaciones enunciadas en

supra lneas, muestran una dependencia bien organizada con estrategias definidas que
trabaja en alcanzar sus metas pero que todava requiere aplicarse en la capacitacin a sus
enlaces municipales y personas que colaboran con la dependencia para lograr mejores
resultados.
Por lo tanto, los factores clave del xito, son elementos que permiten alcanzar los logros y
objetivos de la misma organizacin pblica resultado del anlisis y planeacin realizada a
la misma mediante la herramienta FODA. Este tipo de herramientas administrativas ayudan
a la evaluacin, por lo tanto, es recomendable que constantemente se apliquen este tipo
de mecanismos de control en los organismos pblicos para que lleven una direccin
adecuada y pertinente.
Referencias

Bibliografa
Consejo Nacional de Evaluacin de la poltica de Desarrollo, S. (2013).
http://www.coneval.org.mx/. Recuperado el 30 de septiembre de 2016, de
http://www.coneval.org.mx/coordinacion/entidades/SiteAssets/Paginas/Guanajuat
o/monyeval/IPE-Guanajuato_WEB.pdf
Diego Sinhue, R. V. (21 de Diciembre de 2015).
http://desarrollosocial.guanajuato.gob.mx/. Recuperado el 01 de Octubre de
2016, de
http://desarrollosocial.guanajuato.gob.mx/reglas/2016/reglas_de_operaci
%C3%B3n_gobierno_cercano.pdf
Secretaria de Desarrollo Social, y. H. (30 de septiembre de 2016). Portal Social
Guanajuato. Obtenido de http://portalsocial.guanajuato.gob.mx/ImpulsoSocial
Urquieta Salomn JE, T. R. (2015). www.desarrollosocial.guanajuato.gob.mx. La poltica
social en el Estado de Guanajuato. Guanajuato, Mxico: Instituto Nacional de
Salud Pblica.

Referencias
Reyes, O (2015). Modelo TMP para la Direccin
Estratgica de las Organizaciones.
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Recuperado de http://es.slideshare.net/DrOctavio-Reyes/modelo-tmp-para-ladireccion-estrategica-v25?related=1

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