Se citan, entre otros, a James Steuart cuya aportacin destaca en la teora de

la autoridad, a Adam Smith pionero en el concepto de la divisin del trabajo, a

Robert Owen por su importancia en el tema de la motivacin del trabajador, a
Charles Babbage por su enfoque cientfico, a Henry L. Gantt, por el diagrama
que lleva su nombre, a Henry Fayol por la primera teora de la administracin
cientfica completa. Se mencionan administradores para la calidad, como Juran
y Crosby y no se dejan de considerar algunos autores latinoamericanos como I.
Chiavenato y Zacaras Torres Hernndez.
James Steuart (1712 1780)
En su libro llamado: Investigacin de los principios econmicos (An Inquiry into
the principales of political Economy, London: A Millar 1767, p 240-3), dijo sobre
la fuente de autoridad: Toda autoridad est en proporcin de la dependencia,
y debe variar en de acuerdo a las circunstanciasEl poder arbitrario, nunca
puede ser delegado; pues si es arbitrario, puede volverse contra el monarca o
contra el sometido. De igual manera fue pionero en los mtodos de trabajo y
de salarios e incentivos. (Claude S. George, 2005)
Adam Smith (1723 1790)
Economista escocs, en su obra La riqueza de las naciones, publicada en
1776, formul las bases de su doctrina: laissez faire, en el que expresa
claramente la divisin del trabajo y aumento de productividad. Tambin habl
de control, cuando mencion que para controlar a una persona, sta debe
presentar cuentas de su desempeo a alguien. (Silva, 2002, p. 103)
Eli Whitney (1765 1825)
Utiliz la contabilidad de costos, el mtodo cientfico y el control de calidad,
aplic el concepto de partes intercambiables al campo de la administracin.
(Claude S. George, 2005).
Robert Owen (1771 1858)
Su peculiar mecanismo de trabajar fue llamado el motor silencioso con ste
obtena mayores resultados de disciplina y motivacin, pues utiliz un cdigo
de colores para calificar el esfuerzo del trabajador y as fomentar la
competencia.

Charles Babbage (1791 1871)

Conocido como el fundador de la Investigacin de operaciones, present al
mundo la mquina de las diferencias, quien sent las bases para el uso de la
primera computadora. En su obra titulada: Principios econmicos de la
administracin analiz el costo de los procesos; sus ideas fueron de enfoque
sistemtico, solicit se reconocieran los intereses del trabajador y del dueo de
la fbrica, dando pie al pago de incentivos y al reparto de utilidades.

Daniel McCallum (1815 1878)

Para este autor, la administracin est basada en una buena disciplina, la
descripcin especfica y detallada del puesto, el salario, la autoridad, la unidad
de mando y la responsabilidad final. Hizo uso de la acumulacin de estadsticas
con fines de planeacin y control.
Henry V. Poor (1812 1905)
Nacido en Estados Unidos, hizo hincapi en la estructura de la organizacin, la
comunicacin y la informacin, plante adems que el ser humano deba ser
reconocido en la organizacin. (Silva, 2002, p 105).
Henry Fayol (1841 1925)
Entre las aportaciones ms importantes, podemos citar:
A. 1.La universalidad de la administracin,
B. 2.La primera teora completa de la administracin, en la que haca notar
los cinco componentes conocidos como el proceso de la administracin:
1.planificacin,
1. organizacin,
2. direccin,
3. coordinacin y
4. control;
C.La introduccin de la administracin en las escuelas.
Aport los catorce grandes principios de la administracin: divisin del trabajo,
autoridad y responsabilidad, disciplina, Unidad de mando, Unidad de direccin,
Subordinacin del inters individual al inters personal, Centralizacin. Cadena
escalar, Orden, equidad, Estabilidad del personal en sus cargos, iniciativa y
espritu de equipo.
Federick W. Taylor (1856 1915)
Para Taylor los administradores deban dejar de ser los hombres del ltigo y
deban incorporar a sta los elementos de planificacin, organizacin y control.
(Claude S. George, 2005, p.47)
l plante los cuatro principios de la administracin:
1. 1.Planeamiento,
2. 2.Preparacin
3. 3.Control y
4. 4.Ejecucin
(Chiavenato, 1998, p.77)
Harrington Emerson (1853 1931)

Estadounidense, fue el primero en acuar el concepto de Ingeniera de la

eficiencia, para describir su rama de la consultora, a esto se le debe el ser
llamado gran sacerdote de la eficiencia. l defina la eficiencia cmo
preservacin eliminacin del malvado y extravagante desperdicio-. En su
obra principal; Los doce principios de la eficiencia destaca que lo que genera
riqueza son las ideas.

Henry L. Gantt (1861 1919)

Este autor fue contemporneo de Taylor, salt a la luz con un sistema de
salarios en el que fijaba bonificaciones por productividad de piezas y con el
trabajo basado en talleres de ejecucin de primera clase. Tambin desarroll la
grfica de balance diario actualmente conocida como Diagrama de Gantt,
cuya funcin es medir la produccin en unidades de tiempo, era conocido como
el apstol de la paz industrial.

Hugo Munsterberg (1863 1916)

Psiclogo Alemn, en cuya publicacin: Psicologa y eficiencia industrial,
propuso que el papel de los psiclogos en la industria consista en las
siguientes tres funciones:
1.Encontrar a los individuos ms aptos para el trabajo
2.Determinar las caractersticas psicolgicas ptimas para la productividad
3.Influenciar al ser humano sobre el inters en la administracin

Frank B. Gilbreth (1868 1924) y Lillian M. Gilbreth (1878 1972)

En sus obras Fatigue Study y Applied Motion Study, demostraron su inters en
el esfuerzo humano con el propsito de aumentar la productividad. Realizaron
estudios de tiempos y movimientos, desarrollando sus propias tcnicas, hasta
reducirla a movimientos elementales, llamndolos therbligs, movimientos
elementales, nombrados as por su apellido al revs.
Su aportacin ms destacada fue el estudio de la fatiga humana, que fue sin
lugar a duda una manera de observar la eficiencia. De igual forma propusieron
principios de economa relativos al uso de cuerpo humano, el rea local del
trabajo o medio ambiente y sobre equipos y herramientas del trabajo. A ellos
se les debe que todo debe ser probado en cuanto a capacidad y aplicabilidad,
es una estructura mental que busca el mejor camino. (Claude S. George y
Lourdez lvarez, 2005)
Walter Dill Scott (1869 1955)
Incursion en el estudio de la psicologa de la publicidad, escribi un artculo
titulado Psicologa delos Negocios en el que representa las primeras
aplicaciones de las teoras psicolgicas de la motivacin y la productividad,
dando pauta as al nacimiento de la psicologa industrial. En otras

publicaciones propuso que existen dos mtodos de persuasin, la

argumentacin y la sugestin. Scott destac al empleado como una entidad
tanto social como econmica de caractersticas diferentes.
Harlow S. Person (1875 1955)
A este personaje se le conoce como el Sr. Administracin, incursion en la
escuela de comercio Amos Tuck School en Dartmouth, insisti en que la fuerza
de trabajo se debera unir a la administracin, para poder determinar el valor
de los cambios propuestos, incursion en el logro de objetivos especficos y
contribuy a borrar la mala imagen del cronmetro como acelerador de la
velocidad de trabajo. (Claude S. George, 2005, p.97)

Administradores para la calidad

En la segunda mitad del siglo XXI, se observ un nuevo paradigma: Produccin
Flexible, conocido como un modelo de produccin personalizada, de altos
volmenes y controladas. (Amolleto), introduciendo los conceptos de calidad y
mejora continua, la produccin Justo a tiempo, y la relacin con los
proveedores. Se observaron entre otra aportaciones las de Edwards Deming y
Kaoru Ishikawa, Philip Crosby y Joseph Juran. Finalmente se propusieron dos
nuevas tcnicas como lo son la reingeniera de procesos, el outsourcing y el
Bechmarking.
Autores latinoamericanos
Los conceptos que rigen en la administracin, han sido desarrollados en los
pases industrializados; en Amrica latina se ha adoptado algunas propuestas
en las empresas, pero los resultados y experiencias no han sido documentados,
pero distintos autores se han encargado de estudiar la casustica de empresas
en cada pas; entre los que podemos citar a Carlos Dvila Ladrn de Guevara
por sus libros publicados como El empresario colombiano, Idalverto
Chiavenato, que ha escrito ms de veinte libros con un enfoque didctico.
No podemos dejar de contemplar algunos autores mexicanos como Agustn
Reyes Ponce, entre sus obras podemos citar ttulos como: Administracin de
empresas, Anlisis de puestos, Administracin de personal y por objetivos. Y a
Zacaras Torres Hernndez por sus obras: Administracin estratgica aplicada y
La pequea empresa en el contexto de la poltica industrial mexicana.
Conclusiones
Desde el siglo XVIII hasta nuestros das el pensamiento administrativo se ha
nutrido de los aportes de influyentes hombres, quienes con sus teoras la han
ido moldeando desde el empirismo, el mtodo cientfico y la perspectiva
humanista. Sin duda todas las aportaciones son importantes y, aunque unas se
aplican hoy ms que otras, es procedente reflexionar acerca de la necesidad de
sistematizar el conocimiento administrativo a travs de los aos.