DESCRIO DE CARGOS E PERFS

FUNO: Diretor / Secretrio Executivo

Descrio das Funes

Planejar a ACI, baseado nas ferramentas de gesto (software e oramento);

Organizar de forma lgica as tarefas e as pessoas visando desenvolve-las e

capacita-las;
Conduzir os destinos da ACI, sempre otimizando recursos e tendo o foco no
associado;
Transmitir ordens claras a seus subordinados;
Coordenar todo o processo administrativo, financeiro, mercadolgico e
institucional da ACI;
Controlar o Plano oramentrio a fim de corrigir os desvios e assim atingir os
objetivos previamente estabelecidos;
Avaliar os produtos e servios da ACI;
Efetivar o processo tcnico e institucional da ACI, sendo elo de ligao;
Representar a ACI, bem como a diretoria sempre que necessrio em eventos,
reunies e atividades afins;
Estabelecer parcerias e procurar manter transparncia nas aes;

PERFIL DO OCUPANTE DO CARGO

Formao Acadmica: em administrao, economia, contabilidade
Experincia profissional: vivncia empresarial nas reas administrativas, financeiras e
planejamento.
Conhecimento em Informtica: desejvel, Word e Windows e internet.
Participao em Cursos: desenvolvimento de lideranas, oratria, PNL, planejamento e
gesto de negcio.
Caractersticas da personalidade: liderana, negociao, persuaso, dinamismo,
controle emocional, iniciativa, persistncia, empatia, maturidade.
Aptido especfica: Ateno, Fluncia verbal.
Responsabilidade: deciso, valores, informaes e contatos.
Nvel de autonomia: elevado
Outros conhecimentos: desejvel especializao em gesto empresarial, organizao
de eventos.

DESCRIO DE CARGOS E PERFS

AREA I - ADMINISTRATIVA
FUNO: Coordenador/ Secretrio Administrativo
Descrio das atividades:

Planejar e organizar os servios prestados pela ACI, juntamente com o Assessor

comercial, atravs da gesto da equipe de profissionais responsveis pela
operacionalizao de cada atividade;
Pesquisar, cadastrar e efetuar negociaes com fornecedores, visando suprir a ACI
com todos os materiais necessrios ao seu funcionamento;
Orientar a equipe em relao a procedimento especficos de rotinas de trabalho;
Participar, sempre que solicitado, das reunies assessorando a Diretoria com as
informaes necessrias;

Contratos
Repassar s assessorias jurdica e contbil os contratos para avaliao e anlise;
Manter atualizado os contratos de prestao de servios, assessorias, leasing;
Manter atualizado as obrigaes fiscais municipais, estaduais e federais;
Manter arquivo com cpias de contratos.
Convnios
Definir formas e condies de convnios e parcerias comerciais e institucionais;
Formatar convnios com associados e terceiros;
Estudar convnios correlatos no mercado;
Analisar investimentos necessrios e retorno pretendido com a elaborao de um
convnio;
Definir pblico a quem se destina;
Monitorar as aes e o desenvolvimento dos convnios, mantendo contatos
peridicos com os parceiros;
Patrimnio

Manter ficha cadastral de todos os bens imveis e mveis da ACI, conforme

registros contbeis;

Registrar as ocorrncias de manuteno e custos;

Manter seguros de todos os bens atualizados;

Servios de zeladoria, reparos e pinturas.

Pessoal
Manter fichas cadastrais individuais de todos os funcionrios e registros funcionais
conforme determina a legislao e segundo registros das contas contbeis;
Efetuar os registros referentes a benefcios dos colaboradores (tais como vale
transporte, vale alimentao, etc);
Manter exames admisionais e dimensionais dos colaboradores em dia;
Buscar atualizao em legislao trabalhista e tributria mantendo dados para a ACI
e visando repassar informaes para associados atravs de informativos ou maladireta;
Manter banco de dados de profissionais atravs de currculo Vitae atualizados;

Integrar novos funcionrios a cultura da ACI

Equipamentos
Manter os equipamentos em bom estado de uso e trabalho;
Atualizar software de programas e antivrus;
Fazer backup dirio do banco de dados da ACI;
Definir critrios e agenda para uso dos equipamentos comuns;
Normas e Procedimentos
Elaborar de acordo com as necessidades percebidas , o manual de procedimentos
administrativos;
Definir e descrever os procedimentos das rotinas internas, por setores, produtos,
servios e reas de atuao;
atualizar as normas internas da ACI,
Informar aos colaboradores das disposies descritas;
Aprovar pela diretoria da ACI;

PERFIL DO OCUPANTE DO CARGO

Formao Acadmica: em administrao, economia ou contabilidade.
Experincia profissional: 2 anos em empresas de mdio porte na rea administrativa.
Conhecimento em Informtica: Agilidade nos programas Excel, Word e Windows.
Participao em Cursos: Relatrios Gerenciais, custos, administrao de pessoal,
Tecnologia da informao, programas especficos em administrao do tempo, pessoas,
etc.
Caractersticas da personalidade: Liderana, organizao, negociao, persistncia,
senso crtico aguado, controle emocional, iniciativa, capacidade de lidar com conflitos.
Aptido especfica: Ateno concentrada.
Responsabilidade:decises, informaes e contatos.
Nvel de autonomia: mdio
Outros conhecimentos: desejvel experincia em negociao

DESCRIO DE CARGOS E PERFS

AREA I - ADMINISTRATIVA
Funo: Auxiliar Administrativo / Recepcionista
Descrio das atividades:

Efetuar a recepo de pblico externo e encaminha-las s pessoas e ou

departamentos desejados;
Efetuar o atendimento e contatos ao telefone;
Efetuar interurbanos, registrando em controles de ligaes interurbanas;
Receber e expedir correspondncias de acordo com o destinatrio;
Protocolar
recebimento e emisso de ofcios, circulares, e demais
correspondncias;
Redigir e digitar ofcios, circulares, cartas e demais correspondncias;
Transmitir fax, de acordo com as solicitaes;
Prestar informaes e orientaes por telefone e pessoalmente;
Atualizar cadastro de autoridades e contatos;
Envelopar cartas e correspondncias;
Emitir etiquetas;
Receber e enviar E-mail
Atualizao e manuteno dos mailing-list dos contatos e associados;
Coordenar o uso de materiais de expediente;
Arquivar correspondncias;
Arquivar contratos;
Manter atualizado a agenda de reunies e compromissos da diretoria;
Executar atividades correlatas.

PERFIL DO OCUPANTE DO CARGO

Formao Acadmica: II grau (mnima); Cursando III grau em administrao, economia ou
tcnico em secretariado (desejvel).
Experincia profissional: experincia em rea administrativa.
Conhecimento em Informtica: agilidade nos programas Excel, Word e Windows e internet.
Participao em Cursos: que desenvolvam capacidade de organizao, negociao,
comunicao, relacionamento.
Caractersticas da personalidade: facilidade de comunicao, persuaso, organizao,
iniciativa, controle emocional, persistncia.
Aptido especfica: fluncia verbal, ateno concentrada, raciocnio lgico e numrico.
Responsabilidade: informaes e contatos.
Nvel de autonomia: baixo
Outros conhecimentos:

DESCRIO DE CARGOS E PERFS

AREA II: FINANCEIRA
FUNO: Supervisor Financeiro
Descrio das Atividades:

Planejar e monitorar o oramento anual (planejado x orado);

Executar o fluxo de caixa da ACI, fazendo os fechamentos dirios, semanais e
mensais;
Efetuar controle de saldo bancrio;
Manter-se informado sobre aplicaes e o mercado financeiro;
Efetuar o fechamento da prestao de contas (contas a pagar e receber)
Receber e encaminhar documentos financeiros a contabilidade;
Efetuar e encaminhar a folha de pagamento dos funcionrios;
Avaliar o retorno financeiro e/ou estratgico de cada servio prestado pela ACI, em
conjunto com o departamento comercial;
Manter os diretores financeiros e conselheiros fiscais informados sobre todos as
movimentaes financeiras;
Emitir relatrios financeiros e repassa-los aos diretores financeiros e conselheiros
fiscais;
Estabelecer relacionamentos com instituies financeiras, visando capacitao e
aplicao de recursos;
Negociar taxas, descontos e juros com fornecedores;
Manter a adimplncia das contas a receber em nveis aceitveis e definidos pelos
diretores financeiros;
Estudar avaliar e definir parmetros de comparao na relao custos x benefcios dos
produtos e servios da ACI;
Organizar, avaliar e manter atualizado os dados dos centros de custos da ACI;
Avaliar a relao de receitas e despesas da ACI;

PERFIL DO OCUPANTE DO CARGO

Formao Acadmica: Cursando III grau em administrao, economia ou contabilidade.
(mnima).
Experincia profissional: Desejvel experincia em rea financeira e/ou bancria.
Conhecimento em Informtica: agilidade nos programas Excel, Word e Windows e internet.
Participao em Cursos: Matemtica financeira, Planejamento financeiro, administrao de
fluxo de caixa, relatrios gerenciais.
Caractersticas da personalidade: Organizao, negociao, liderana, assertividade,
persistncia, senso critico aguado, controle emocional, resistncia a presso, iniciativa.
Aptido especfica: fluncia verbal, ateno concentrada, raciocnio lgico e numrico.
Responsabilidade: valores, informaes e contatos.
Nvel de autonomia: mdio
Outros conhecimentos: desejvel experincia com anlise de fontes de crdito e
financiamentos.

DESCRIO DE CARGOS E PERFS

AREA III: COMERCIAL
FUNO: Assessor Comercial
Descrio das atividades :

Conhecer e manter a carteira de associados da ACI;

Planejar e organizar os servios prestados pela ACI;
Planejar e organizar os benefcios da ACI;
Definir os pblicos de trabalho: empresa, empresrios, funcionrios e beneficirios,
Prospectar e inscrever novas empresas na Associao;
Oferecer os benefcios da ACI para as empresas, efetuando inscries;
Visitar empresas, visando divulgar a ACI;
Efetuar contatos por telefone com as empresas;
Buscar a reativao de associados da ACI;
Auxiliar na organizao de eventos;
Avaliar melhorias dos servios prestados, visando a satisfao do associado;
Avaliar o retorno financeiro e/ou estratgico de cada servio prestado pela ACI, em
conjunto com o departamento financeiro;
Efetuar apresentao de material com informaes sobre a ACI, com carto de
visita;
Efetuar agendamento para organizar datas e horrios, objetivando o contato com as
empresas;
Preparar material (propostas, relao de servios, etc) para apresentao da ACI s
empresas;
Auxiliar associados no tocante a Marketing;
Divulgar oportunidades de negcios;
Conscientizar os empresrios sobre a finalidade, objetivando a importncia da ACI.

PERFIL DO OCUPANTE DO CARGO

Formao Acadmica: em administrao, economia, comunicao social, marketing ou
afim
Experincia profissional: 1 ano em departamento comercial.
Conhecimento em Informtica: desejvel, Word e Windows e pesquisas de sites pela
internet.
Participao em Cursos: aprimoramento em tcnicas de vendas e marketing.
Caractersticas da personalidade: Negociao, persuaso, dinamismo, controle
emocional, iniciativa, persistncia, empatia
Aptido especfica: Ateno difusa e fluncia verbal.
Responsabilidade: informaes e contatos.
Nvel de autonomia: mdio
Outros conhecimentos: desejvel ps-graduao em gesto de servios

DESCRIO DE CARGOS E PERFS

AREA III: COMERCIAL
FUNO: Consultor de Ncleos Setoriais
Descrio das funes:
Definir com Diretores/Executivo da Associao Empresarial e tcnicos do Sebrae
os Ncleos Setoriais a serem criados;
Contatar os empresrios, atravs de visitas s empresas, para formao dos
Ncleos Setoriais;
Moderar as reunies de Ncleos Setoriais;

Convocar os empresrios, organizar a pauta e documentar a reunio;

Desenvolver providncias estabelecidas pelos empresrios nas reunies do N.S.
(contatos com Entidades, organizao de treinamentos,misses, palestras, etc);
Prestar consultoria individual, se solicitado, e nas reas em que sentir-se
preparado;
Participar das reunies de acompanhamento do PE;
Fornecer informaes e participar dos treinamentos definidos pela coordenao do
PE;
Apoiar a Diretoria e o Executivo da Associao Empresarial em suas atividades
Auxiliar na identificao de novos associados;
Apoiar a Entidade nas suas atividades de prestao de servios aos associados
(identificao, promoo e divulgao dos servios prestados, etc...);
Movimentar-se permanentemente para conhecer e/ou identificar instituies e/ou
tcnicos que possam ser parceiros da ACI
Agir como elo de ligao entre: empresrios <> AE <> fontes de conhecimento
Conhecer os empresrios j associados;
Divulgar as atividades da Associao Empresarial;

PERFIL DO OCUPANTE DO CARGO

Formao Acadmica: em administrao, economia, contabilidade
Experincia profissional: vivncia empresarial nas reas administrativas, financeiras e
planejamento e organizao de eventos.
Conhecimento em Informtica: desejvel, Word e Windows e pesquisas de sites pela
internet.
Participao em Cursos: diagnstico empresarial, consultoria empresarial, PNL, oratria.
Caractersticas da personalidade: Negociao, persuaso, dinamismo, controle
emocional, iniciativa, persistncia, empatia, maturidade e ser generalista.
Aptido especfica: Ateno difusa e fluncia verbal.
Responsabilidade: informaes e contatos.
Nvel de autonomia: mdio
Outros conhecimentos: desejvel especializao em consultoria e auditoria.