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CASO COBASA
COBASA
RELATRIO
A COBASA uma empresa de mdio porte localizada na capital paranaense, fundada por
uma famlia de fazendeiros h cerca de vinte e cinco anos. No incio de suas atividades, a
empresa dedicou-se fabricao de defensivos agrcolas e adubo e calcrio, para atender
principalmente ao mercado local. Situada numa regio prxima ao prspero mercado
apresentado pelo norte do Paran, a empresa experimentou um crescimento vertiginoso.
Consolidou rapidamente sua posio na regio de origem e partiu, compelida pela presso
da demanda e pela qualidade de seus produtos, para a conquista de novas regies.
Atualmente, a empresa, que desativou sua linha de defensivos agrcolas h cinco anos,
vende seus produtos em todo Brasil, sendo lder de vendas de adubo em sua regio e um
dos maiores do pas.
A empresa, a partir do dcimo ano de operao, sofreu uma drstica estruturao
administrativa, principalmente com a criao de uma Diretoria Industrial e Tcnica,
subordinada ao filho do principal acionista, engenheiro agrnomo recm-chegado dos
EUA, onde obtivera um diploma de mestre em Qumica e um PHD em engenharia
industrial. Pessoa de grande dinamismo e forte personalidade, o diretor industrial passou,
desde ento, a ditar as regras na empresa, imprimindo-lhe uma filosofia de trabalho
inspirada na qualidade do produto. Criou-se, na ocasio, a mxima: "Um produto de
excelente qualidade seu principal vendedor, ele mesmo cria seu mercado". Alm disso,
foram contratados dois engenheiros agrnomos para colaborar diretamente com o diretor
industrial.
O organograma apresentou, ento, uma configurao funcional, com quatro reas
funcionais: industrial e tcnica, administrativa, vendas e financeira. Foram contratados
executivos profissionais para trs diretorias. Oito anos aps, o diretor de vendas sugeriu a
mudana do nome "vendas" para "marketing", o que foi aceito. Isso no significou,
entretanto, uma mudana radical no organograma da rea. Recentemente, alguns
colaboradores do diretor de marketing, a maioria com formao em administrao de
empresas ou com especializao em marketing, sugeriram ao diretor que fosse adotada
uma organizao por produto, sem resultado. A rea de marketing no tem sido
contemplada com a importncia desejada pelo seu diretor, em comparao com as
demais, especialmente a industrial e financeira. Na verdade, ela passou a ser notada
somente h pouco tempo, como decorrncia da curva declinante de vendas absolutas e
relativas em regies onde antes a empresa era soberana. A posio econmico-financeira
da empresa slida, a lucratividade dos produtos tem sido satisfatria, o que tem
proporcionado ao diretor financeiro um prestgio e status compatveis com tais resultados.
3
2 kg
DE R$8,00 a R$ 12,00/kg
1 kg
Sabe-se ainda que a til Adubo lanou, alm da forma granulada, a forma lquida em
embalagens plsticas - frasco de aproximadamente 200 ml, cujo preo de venda no varejo
da capital est em torno de R$ 3,50
A participao no mercado regional foi estimada em (%):
2013
2014
2015
COBASA
35
30
25
TIL
25
30
35
FLORVERDE
20
22
25
OUTROS
20
18
15
Os dados internos relativos ao mercado de hortalias e jardins revelam que o custo direto
sobre as vendas lquidas tem apresentado um percentual crescente em funo
principalmente do crescimento desproporcional das vendas, com relao ao acrscimo
dos custos. Os ltimos dados disponveis indicam uma porcentagem de 50% de custos
diretos sobre as vendas lquidas. Esse percentual j atingiu a cifra de 40% em passado
recente. As despesas de marketing como percentual das vendas lquidas tm declinado de
forma dramtica, embora o nmero absoluto no seja significativo. A empresa encontra-se
em slida posio econmica e financeira, mas a solicitao de aumento de verba,
principalmente para propaganda, no tem encontrado a receptividade dos demais
membros da diretoria, sob a alegao de que os nmeros declinantes de participao de
mercado no so assustadores porque o forte do faturamento da empresa est no
mercado industrial. Consideraes relativas ao investimento na imagem global da
empresa no foram at o momento cogitadas. A fora de vendas no tem recebido
qualquer vantagem em seu esforo promocional e pouco lucrou com a venda do produto
para o mercado de jardins e hortalias, vendendo mais em funo da "imagem da
empresa".
No trinio 2013/15, o mercado regional apresentou um crescimento mdio de 10% ao
ano. Os dados de 2016 revelam que as vendas lquidas da empresa apresentaram uma
cifra da ordem de R$ 10.000.000,00, incluindo os produtos para todos os mercados.
Os dados de 2016 no esto ainda disponveis, mas parece que seguem as tendncias.
COM BASE NO RELATRIO APRESENTADO, MONTAR UM PLANO DE MARKETING PARA
O ANO DE 2016, CONSIDERANDO APENAS O MERCADO DE JARDINS E HORTALIAS.,
CONFORME O SEGUINTE ROTEIRO:
1- ANALISE DA SITUAO : SWOT
2- OBJETIVOS DE MARKETING E ESTRATGIA
3- PROGRAMAS DE AO
12/09
19/09
26/09