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Introduccin
Si bien es cierto que en la regin no se encuentran casos de desarrollo de
marcos nacionales de cualificaciones (MNC) en su concepcin plena, las experiencias que se llevan a cabo desde hace cerca de siete aos, permiten trazar una
trayectoria que cubre la aplicacin del enfoque de competencias a diferentes niveles y con diferente alcance. Un elemento esencial para el desarrollo de los llamados MNC es su definicin a partir de niveles de competencia laboral; por ello
el camino que lleva a un pas a contar con un marco de referencia nacional, que
valora las capacidades en trminos de los niveles de competencia incluyendo la
educacin, la experiencia o una combinacin de ambas, se inicia con la adopcin
del enfoque de competencia laboral.
La presente seccin analiza la tendencia hacia la adopcin de MNC en Amrica Latina a travs de la aplicacin del enfoque de competencia laboral en la
formacin profesional. Presenta inicialmente una descripcin general de su aparicin y desarrollo, y aborda posteriormente algunas experiencias que corresponden con una clasificacin de desarrollo gradual desde experiencias acotadas
a lo empresarial y sectorial, pasando por otras de corte nacional asociadas a una
institucin de formacin y hasta las ms recientes aplicaciones de nivel estratgico en las que los pases se comprometen con programas de desarrollo articulados
y con la participacin de mltiples actores. Su intencin es puramente descriptiva con el fin de facilitar la comparacin y la revisin de los avances del enfoque
de competencias en la regin.
1.
ENTENDIENDO EL CONCEPTO:
QU ES UN MARCO NACIONAL DE CUALIFICACIONES?
laboral y que guarda una identidad propia y lmites ms o menos precisos que le
permiten diferenciarse de otras.
En suma, un MNC expresa los arreglos institucionales que definen los vnculos y conexiones entre los diferentes niveles de formacin y las modalidades
de ingreso, reingreso, reconocimiento, rutas de progresin en los itinerarios educativos, reas y niveles de competencia.
Entre los pases con MNC desarrollados se cuentan: Inglaterra, que dispone
de un marco con cinco niveles de cualificacin que, por supuesto, considera las
equivalencias con la ruta acadmica y la de las normas de competencia; Nueva
Zelanda, cuyo MNC tiene nueve niveles; Irlanda; Australia; y Sudfrica.
En la regin se registran avances en esta lnea en Mxico, Brasil, Chile y
Colombia, entre otros.
2.
Que recoge fundamentalmente los aportes realizados por Frederick Taylor y Henry Fayol; pioneros en el
anlisis de la aplicacin del trabajo en las organizaciones.
"
#
Todo el pas
Marcos
Nacionales de
Cualificacin
Oferta Nacional
de Formacin
por Competencia
Grupo de
Ocupaciones
Programas de
Formacin por
Competencias
Empresa o
Sector
Promotor
Grupos inters
sector
sectorial
Institucin Nacional
Formacin
NIVEL A
NIVEL B
%
Autoridad Nacional
o Ministerio
NIVEL C
FORMACIN
NORMALIZACIN
IDENTIFICACIN
&
FUNCIONES ASOCIADAS
1. Preparacin de trabajos
preliminares
1.
2.
3.
4.
5.
2. Construccin de elementos
estructurales
3. Instalaciones hidrulicas
sanitarias
4. Instalaciones elctricas
5. Acabados y recubrimientos
6. Trabajos de movimiento
de tierras
7. Asesoramiento de personal de
obra
Asociacin civil sin fines de lucro conformada en 1967 e integrada por ingenieros, arquitectos y empresas
del sector de la construccin en Paraguay.
Hospedaje Alimentos y
Bebidas
TURISMO
Comercializacin
y Operaciones
Tursticas
Transporte
rea Organizacional
Nivel 1
Realiza operaciones del proceso pro- Informa sobre los problemas tcniductivo bajo supervisin y de acuer- cos que se presenten, consultando
do con procedimientos establecidos. las acciones correctivas.
Nivel 2
Nivel 3
Nivel 4
Resuelve problemas tcnicos y situaciones de emergencia que se presenten durante el proceso productivo. Plantea nuevas soluciones, tomando las decisiones tcnicas adecuadas.
Diseador
Armador
Diagramador
Escanista
Retocador
Copiador de fotopolmeros.
Fotocromista
Grabador de cilindros de hueco.
Operador de
Montador-copiador de planchas offset
pantalla
Operador de sistemas especficos
ENVASES
FLEXIBLES
RTULOS Y
ETIQUETAS
CARTELES
IMPRESIN
REVISTAS
LIBROS
Offset Plano,
Offset Rotativo:
Ayudante
Operarios
Flexografa,
Huecograbado:
Maquinista
Ayudante
Offset Plano:
Maquinista
Ayudante
Offset plano,
Serigrafa:
Maquinista
Ayudante
POSTIMPRESIN
PREIMPRESIN
Preparacin Digital:
Plegado:
Maquinista
Ayudante
Encuadernado:
Maquinista
Ayudante
Terminacin:
Confeccionistas
Operarios
Laminado:
Maquinista
Ayudante
Corte Circular:
Maquinista
Ayudante
Terminacin:
Operario
Hot stamping
Barnizado
Gofrado
Maquinista
Corte:
Maquinista
Operario
Terminacin:
Operario
Plegado paos:
Ayudante
Operarios
Confeccionista
Operario
Terminacin:
Operario
fico conlleva la utilizacin de una tecnologa diferente y por tanto de competencias tcnicas de otra ndole.
Es notable la recurrente utilizacin de las denominaciones ocupacionales
ayudante, operario y maquinista que aluden a los diferentes grados de
profundidad de las habilidades y su alcance dentro del proceso. Se podra afirmar que en el nivel ms bsico de competencias est la denominacin ayudante, luego la de operario y finalmente el maquinista. Las competencias fueron identificadas con la participacin de informantes de diferentes empresas representativas del sector.
Con base en ese marco de ocupaciones se estn desarrollando los correspondientes programas de formacin en diferentes perfiles ocupacionales como son:
Maquinista Impresor Flexogrfico, Preparador Grfico Digital, Montador de Cliss, Maquinista Impresor Offset, Maquinista Impresor Huecograbado, Encuadernador Editorial, Montador/Copiador de Planchas Offset y Digitalizador de
Originales para distintos sistemas de reproduccin, entre otros.
El programa de normalizacin y formacin por competencias de la Argentina, tambin avanz en la identificacin de otros marcos de competencia en el
rea de Pastelera, en la cual se confeccion un mapa que muestra un proceso
centrado en el servicio al cliente. Este es un caso tpico de ocupaciones en procesos del sector de fabricacin de alimentos. En la tabla a continuacin se muestra
el marco elaborado.
ROLES OCUPACIONALES IDENTIFICADOS EN EL REA
DE ELABORACIN DE PASTELERA
REA
PROPSITO CLAVE
ROL LABORAL
PASTELERA
Maestro Pastelero
Elaboracin
de productos de base
farincea
Facturero
Oficial
Ayudante/Aprendiz
Elaboracin
de productos salados
(sndwiches)
Sandwichera
Ayudante
el Nivel de Competencia requerido para ejercicio, que se identifica a travs del rea Ocupacional;
Por otro lado describe en forma sucinta las principales funciones inherentes
al desempeo de cada una de las ocupaciones identificadas.
El CNO identifica nueve reas de Desempeo:
1. Finanzas y administracin
2. Ciencias naturales, aplicadas y relacionadas
3. Salud
&
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Este es, sin duda, un importante aporte en una herramienta que pretende
servir como instrumento de orientacin sobre el mercado de trabajo.
Entre las expectativas de uso del Clasificador en Bolivia est justamente la
de convertirse en un marco nacional de referencia para el desarrollo de los programas de formacin. Su aplicacin desde el punto de vista de otros actores,
como el Ministerio del Trabajo o el Ministerio de Educacin, es un propsito que
se persigue. Por ahora cuenta con el apoyo de la Confederacin de Empresarios
'
Privados de Bolivia lo cual facilita que se tome como base para eventuales dilogos que tiendan a su generalizacin.
LOS NIVELES DE COMPETENCIA EN EL CLASIFICADOR DE BOLIVIA
CDIGO DENOMINACIN
NIVEL
GENRICA
CARACTERSTICAS
...0
Alta Direccin
No se ha asignado un Nivel de Competencia especfico ya que con frecuencia son factores externos a
la educacin y el entrenamiento los ms determinantes en el ejercicio de la ocupacin. Por ejemplo:
capital, membresa, parentesco.
...1
Competencias de
Investigacin,
diseo y/o
instrumentacin
con alta autonoma
operativa
...2
Competencias de
funciones operativas
complejas con
autonoma
supervisada
...3
Competencias de
funciones de
ejecucin tcnica
diversa
...6
Competencias de
funciones rutinarias,
repetitivas y
subordinadas
En estas ocupaciones se exige un mnimo de educacin (nivel primario). No se exige experiencia laboral o en el mejor de los casos la exigencia es mnima. Las funciones a desarrollar son sencillas y
repetitivas, fundamentalmente fsicas y exigen un
alto grado de subordinacin.
!
NIVEL
DESCRIPCIN
Ejecucin de trabajos simples, sobre todo manuales. Las competencias profesionales presentan poco grado de complejidad y pueden ser adquiridas con
facilidad y rapidez. Capacidad de tomar decisiones, autonoma, responsabilidad e iniciativa limitadas, suponiendo un alto grado de dependencia.
Nivel equivalente de Educacin Profesional: Bsico
Corresponde a una ocupacin completa, que cubre algunas actividades profesionales bien delimitadas y que requieren, sobre todo, un trabajo de ejecucin.
Exigen capacidad para utilizar instrumentos y tcnicas que les son propios y
envuelven un grado medio de dificultad. El trabajador ejecuta las actividades
con cierto grado de autonoma, iniciativa y responsabilidad pero con supervisin directa.
Nivel equivalente de Educacin Profesional: Bsico
NIVEL
3
DESCRIPCIN
El campo de trabajo requiere, generalmente, la aplicacin de tcnicas que
exigen un grado medio-alto de especializacin y cuyo contenido exige actividad intelectual compatible. El trabajador realiza funciones y tareas con
considerable grado de autonoma e iniciativa, que pueden incluir responsabilidades de control de calidad de su trabajo o de otros trabajadores y/o
coordinacin de equipos de trabajo. Requiere capacidades profesionales
tanto especficas como transversales.
Nivel equivalente de educacin profesional: Tcnico
Corresponde a actividades profesionales que implican alta complejidad tcnica e intelectual. El trabajador realiza funciones de integracin y coordinacin
de los trabajos realizados por l y por sus colaboradores, as como la organizacin de esos trabajos. Realiza actividades profesionales con alto grado de autonoma e iniciativa y desarrolla competencias que incluyen responsabilidades de supervisin y control de calidad, solucin de problemas tcnicos y su
aplicacin.
Nivel equivalente de Educacin Profesional: Tcnico y Tecnolgico
!!
EDUCACIN
PROFESIONAL
NIVEL
TECNOLGICO
NIVEL TCNICO
EDUCACIN
SUPERIOR
EDUCACIN BSICA:
- ENSEANZA MEDIA (3 aos)
NIVEL
BSICO
5
6
7
!"
Estas directrices son de cumplimiento obligatorio para todas las instituciones que ofrecen formacin para el trabajo en el nivel tcnico. Un aspecto caracterstico es que organizan la educacin profesional en veinte reas que se describen
a continuacin:
MARCO DE REAS PROFESIONALES
DE LA EDUCACIN PROFESIONAL EN BRASIL
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
Agropecuaria
Artes
Comercio
Comunicacin
Construccin Civil
Diseo
Geomtica
Gestin
Imagen Personal
Industria
Informtica
Esparcimiento y Desarrollo Social
Medio Ambiente
Minera
Qumica
Recursos Pesqueros
Salud
Telecomunicaciones
Transportes
Turismo y Hospitalidad
La Educacin Profesional, integrada a las diferentes formas de educacin, al trabajo, la ciencia y la tecnologa,
conduce al permanente desarrollo de aptitudes para la
vida productiva.
Pargrafo nico: el alumno
matriculado o egresado de la
enseanza fundamental, media o superior, as como el
trabajador joven o adulto,
contar con posibilidades de
acceso a la educacin profesional.
Art. 45. Ley Directrices Bsicas
de Educacin, Brasil.
!#
MATRIZ DE REFERENCIA
DEL REA PROFESIONAL DE COMUNICACIN
REA PROFESIONAL: COMUNICACIN
Competencias, habilidades y bases tecnolgicas (elaborada solo como ejemplo)
COMPETENCIAS:
Investigar, identificar o seleccionar
elementos significativos o definidores
de la identidad del objeto de creacin
de su contexto, a ser expresados en el
proyecto de comunicacin visual o
grfica o infogrfica.
HABILIDADES:
Utilizar de modo fluido las
herramientas de computacin
grfica
BASES TECNOLGICAS:
Fundamentos y principios de
semiologa, elementos, fuentes,
acervos de iconografa.
BASES CIENTFICAS:
Elementos de fsica, estudio de la luz
y el color, espectro electromagntico,
colores primarios, modulacin del
color, escalas cromticas y
acromticas.
BASE INSTRUMENTAL:
Tcnicas bsicas de edicin de
materiales impresos.
El caso de Brasil resulta significativo por dos grandes iniciativas para la normalizacin y la formacin por competencias. La de las IFP de carcter nacional y
la del Ministerio de Educacin. Si bien la ley de directrices bsicas de la educacin se considera el marco nacional, y as lo toma en cuenta el SENAI, todava no
se puede hablar de que exista un marco nacional de cualificaciones comprehensivo
y articulado que incluya las diferentes ofertas y niveles de competencia de la
formacin profesional; tampoco de que el trnsito entre el mundo de la educacin acadmica y el de la formacin, tenga definidas todas las vas posibles en la
forma en que lo establecen los marcos nacionales de los pases europeos.
Desde los Ministerios del trabajo y educacin, as como desde las IFP, se han
mostrado seales positivas a favor de tal iniciativa. Un reciente documento del
Consejo Nacional de Educacin analizaba diferentes experiencias nacionales e
internacionales y colocaba algunos interrogantes en el camino hacia un sistema.
La base legal de Brasil es muy slida y permite dar cabida al reconocimiento de
competencias. En el ao 2000 y hasta 2002, la Oficina de la OIT en Brasilia junto
con Cinterfor/OIT y el Ministerio de Trabajo y Empleo, adelantaron acciones en
el marco de un proyecto que entre otros objetivos, deline las posibilidades hacia
un sistema nacional.
Por otro lado, ms recientemente, SENAI particip en la actualizacin de la
Clasificacin Brasilea de Ocupaciones que tambin ha sido mencionada como
un posible insumo desde los pronunciamientos hechos por el Consejo Nacional
de Educacin.
Las posibilidades son amplias, pero el desafo radica en que las discusiones
que vendrn en prximos das, vayan configurando medidas concretas en el camino hacia un marco nacional de cualificaciones en el Brasil.
Finanzas y administracin
Ciencias naturales y aplicadas
Salud
Ciencias sociales, educativas religiosas y servicios gubernamentales
Arte, cultura, esparcimiento y deportes
Ventas y servicios
Explotacin primaria y extractiva
Operacin de equipo industrial y de transporte, y oficios universales
Procesamiento, fabricacin y ensamble.
!&
NIVELES DE CUALIFICACIN
EN LA CLASIFICACIN DE OCUPACIONES DEL SENA COLOMBIA
NIVEL
DESCRIPCIN
Estas ocupaciones requieren, generalmente, la acreditacin de estudios de nivel tcnico o tecnolgico. Incluye ocupaciones a las cuales
se les asigna alguna responsabilidad por la supervisin de otras
personas y aquellas que suponen la existencia de aptitudes creativas
y artsticas. Las funciones son, por lo general, muy variadas y para
su desempeo se exige un apreciable grado de autonoma y juicio
evaluativo.
Las ocupaciones de este nivel por lo general requieren haber cursado un programa de aprendizaje o de educacin bsica complementada con cursos de capacitacin, entrenamiento en el trabajo o experiencia. Las funciones involucradas en estas ocupaciones combinan
actividades fsicas o intelectuales con un bajo nivel de autonoma
para su desempeo.
Para el acceso a las ocupaciones de este nivel, por lo general se requiere el mnimo de educacin, equivalente al nivel bsico y poca
experiencia laboral. Las funciones exigen la realizacin de actividades sencillas y repetitivas, fundamentalmente de carcter fsico y
con alto nivel de subordinacin.
SENA intenta crear as un lenguaje comn para el manejo de diferentes temas, entre los cuales est el diseo de las normas de competencia laboral, los
programas de formacin y el reconocimiento de competencias.
La clasificacin nacional de ocupaciones se asemeja a una matriz como la
que se representa a continuacin:
9
OCUPACIONES EXCLUSIVAS DE INDUSTRIAS DE
PROCESAM. Y FABRICAC.
Y SUMIN. SERV. PUBLICOS
8
OFICIOS, OPERADORES
EQUIPO Y TRANSPORTE
Y OCUPACIONES AFINES
7
OCUPACIONES EXCLUSIVAS DE LA INDUSTRIA
PRIMARIA
6
VENTAS Y SERVICIOS
5
ARTE, CULTURA,
RECREACIN Y
DEPORTES
3
SALUD
4
CIENCIAS SOCIALES,
EDUCACIN, SERVICIO
GUBERNAM. Y RELIGION
NIVEL ES
DE
PREPARACION
2
CIENCIAS NATURALES
Y APLICADAS, Y OCUPACIONES RELACIONADAS
AREAS
DE
DESEMPEO
FINANZAS Y
ADMINISTRACIN
0
Ocupaciones
de Direccin
Nivel de
Preparacin
A
Nivel de
Preparacin
B
Nivel de
Preparacin
C
Nivel de
Preparacin
D
"
Garantizar el desarrollo y la consolidacin de sistemas de enseanza profesional y capacitacin a fin de que ofrezcan oportunidades adecuadas para el
desarrollo y la certificacin de las calificaciones que requiere el mercado de
trabajo.
"
Postgrado
Universitaria
Nivel O
Tecnolgica
Tcnica
Profesional
Educacin
Media 11
Bsica 9
CAP hasta
2.200 horas
Capacidad de disear,
construir, ejecutar,
controlar, transformar y
operar los medios y procesos
Nivel A
Nivel B
Nivel C
Alumnos
Nivel D
Trabajadores
Aprendices
Colombia. El establecimiento de este espacio de dilogo social en torno a la formacin, aglutin gremios empresariales, empresas, trabajadores, sector educativo, centros de investigacin y desarrollo tecnolgico, centros de formacin del
SENA, instituciones pblicas de fomento y de nivel ministerial.8 La mesa nombra un Presidente, un Vicepresidente y un Secretario Tcnico. En el cuadro a
continuacin se detalla la informacin sobre su integracin.
ENTIDAD
Asociaciones
empresariales
Asociaciones de
Trabajadores
Empresas
Carvajal S.A.
Instituciones educativas
Instituciones educacin
no formal
Sector Gobierno
Institucin Nacional de
Formacin Profesional
Caracterizacin ocupacional de la industria grfica colombiana. SENA. Mesa sectorial de la industria grfica.
Bogot. 2000.
"!
Utilizado dentro de la metodologa del Anlisis Funcional como base para la determinacin de las normas de competencia y luego los programas de formacin basados en competencia laboral.
SENA. Op.cit.
""
11 Recurdese el esmerado Tipgrafo, el Cajista, el Operario de mquina Ludlow que trabaja fundiendo
letras en molde, con una aleacin de estao-.
12 En el 2001 fueron elaboradas, a instancias de la mesa sectorial, tres publicaciones con los estndares para
cada uno de los procesos.
"#
PROPSITO
CLAVE
FUNCIN
CLAVE
A. Identificar
y satisfacer
necesidades de
comunicacin de
los clientes.
FUNCIN
PRINCIPAL
B. Proveer los
Gestionar la compra de aprovisionamientos
recursos necesarios Realizar operaciones de compra de tecnologa
para atender las Establecer relaciones con los proveedores
necesidades
del cliente
C. Convertir
necesidades de
comunicacin en
productos y
servicios grficos
D. Administrar
los recursos
disponibles en la
empresa
cumpliendo los
objetivos
establecidos
Solo se incluyen algunas de las funciones a ttulo de informacin. Una versin completa puede consultarse
en la versin original del estudio realizado por el SENA. (www.sena.edu.co)
"$
"%
que muestran los requisitos de la calidad del recurso humano para una funcin
productiva y as, cubrir las actuales necesidades de formacin del sector productivo del pas. Se han recopilado experiencias de pases como Mxico, Colombia,
Brasil y Venezuela, adems de pases europeos como Italia e Inglaterra, con la
finalidad de obtener un marco general de la metodologa desde diferentes puntos de vista y reas de aplicacin.
Por la importancia y mltiples aplicaciones de las competencias laborales, el
INTECAP ha asumido la responsabilidad de desarrollar, no solo el modelo de
gestin de la formacin por competencia laboral que es el que se compete, sino el
modelo de gestin del Recurso Humano por competencia laboral.
El modelo denominado NORTE, est conformado por cinco componentes:
Normalizacin
Diseo de formacin profesional
Evaluacin
Desarrollo de eventos de formacin
Certificacin.
"&
Las Normas Tcnicas de Competencia Laboral, permiten a los trabajadores contar con referentes para poder medir su capital intelectual, en
trminos de lo que el sector productivo espera con desempeo eficiente
y de calidad en una funcin productiva; al cumplir con el estndar el
trabajador da garanta a los empleadores que su desempeo es eficiente
y de calidad, y le permite comprender de mejor manera los procesos de
cambio y adaptacin que les exigen las organizaciones modernas.
INSAFORP.
"'
AUTOMOTOR
CONFECCIN
METAL
MECNICO
ELECTRICIDAD
Fuente: www.insaforp.org.sv
#
Un aspecto a resaltar en este caso, es el de que INSAFORP no ejecuta directamente la formacin; su papel est en utilizar los fondos pblicos de que dispone para contratar acciones de formacin con entidades pblicas y privadas. De
ah que el desarrollo de normas de competencia va configurando la idea de un
marco nacional al cual se acogen los oferentes de formacin. En la medida en que
tales normas se conviertan en referencias nacionales, se har ms clara la idea de
disponer de un marco de referencia nacional.
Como caractersticas comunes a todas las experiencias analizadas en este
aparte se pueden reasaltar:
Como desafo se puede registrar la necesidad de lograr una efectiva articulacin con el mundo de la educacin para acercarse al concepto de un modelo de
formacin a lo largo de la vida. Todava se debe vencer la tradicional idea de que
la formacin profesional es una alternativa para los que no pudieron proseguir
sus estudios por la va formal y que no cuentan con vas de movilidad para el
reingreso a la educacin acadmica, y aun ms, la valoracin en la vida acadmica de las competencias adquiridas en el trabajo.
#
14
15
Reconocer la experiencia laboral de las personas a travs de un reconocimiento con validez oficial que certifica que la persona est
calificada para desempear una funcin productiva.
Abrir posibilidades de capacitacin continua a lo largo de la vida
productiva de las personas a fin de que no se vean desplazadas por
el avance tecnolgico y la falta de capacitacin.
Mantener un estado constante de actualizacin entre los contenidos de la capacitacin y los requerimientos del mercado de trabajo.
CONOCER se define como una entidad de calidad en s misma,
destinada a mejorar la calidad de las empresas, de los trabajadores
y de las instituciones de formacin del pas.
Se trata de: Direccin General de Centros de Capacitacin (DGCC); Colegio Nacional de Educacin Profesional (CONALEP); Direccin General de Educacin Tcnica Industrial (DEGETI); Centro de Enseanza
Tcnica Industrial (CETI); Unidad de Educacin de Ciencia y Tecnologa del Mar (UECyTM); Direccin
General de Educacin Tecnolgica Agropecuaria (DEGETA); Direccin General de Institutos Tecnolgicos
(DGIT); Instituto Politcnico Nacional (IPN).
Puede consultarse mayor informacin en: www.conocer.org.mx
CONOCER se define como una organizacin que, contando con los estndares
de competencia, promueve la generacin de calificaciones de competencia laboral, como tambin la certificacin en dichas calificaciones basadas en los requerimientos reales de las empresas. Tambin se define como una entidad de calidad
en s misma, destinada a mejorar la calidad de las empresas, de los trabajadores
y de las instituciones de formacin del pas.
El Consejo naci en el marco de un proyecto con financiacin del Banco Mundial. Este proyecto se denomin Programa de Modernizacin de la Educacin
Tcnica y la Capacitacin PMETyC. El diagnstico sobre la formacin profesional que se hizo en dicho proyecto caracteriz la situacin mexicana en los
siguientes trminos.16
16
World Bank, Technical Education and Training Modernization Project, Mxico, 1994, (www.worldbank.org)
#!
Las columnas de la matriz, que conforman el marco nacional de competencias, estn representadas por doce reas ocupacionales concebidas para dar cabida a todos los posibles puestos de trabajo y empleos que se encuentran en el
mbito laboral mexicano.
#"
NIVELES
reas
Extraccin
y
Beneficio
Construccin
Tecnologa
Ventas de
Bienes y
Servicios
5
4
3
2
1
Fuente: CONOCER, septiembre 2002.
NIVELES
reas
5
4
3
2
1
Extraccin
y
Beneficio
Construccin
Tecnologa
Ventas de
Bienes y
Servicios
Calificacin
En la matriz de calificaciones que sigue, se aprecian los resultados de la elaboracin de normas para cada nivel de competencia y rea ocupacional.
Niveles
5
4
3
2
1
Total
2
19
44
5
70
1
2
14
3
20
1
5
16
22
1
41
1
43
1 2 3
11 20 7
5 82 12
19 2
17 123 24
2
6
19
25
5
57
1
5
11
7
24
1
12
11
1
25
4
7
11
1
3
Total
Desarrollo
y extensin
Comunicacin
social
Salud y
proteccin social
Servicios de
finanzas, gestin...
Venta de bienes
y servicios
Transporte
Manufactura
Telecomunicaciones
Construccin
Extracin
y beneficio
Cultivo, crianza
aprovechamiento...
reas
3
24
113
264
36
440
17
Entre otros, los casos en la industria de alimentos (fabricacin de pan) y en la industria azucarera.
#&
Como puede observarse, existe la intencin de facilitar el regreso a la escuela de la poblacin que se incorpor tempranamente al mercado de trabajo y que
enfrenta problemas para mantenerse ocupado o encontrar un nuevo empleo por
la ausencia de las competencias bsicas que la educacin desarrolla. Basta recordar que la escolarizacin promedio de los trabajadores en Amrica Latina, difcilmente supera los ocho aos.
zan solo 7.4 aos en comparacin con los ms de 13 aos que alcanzan los del
decil ms alto de ingresos. El problema se agudiza con los adultos mayores de 45
aos quienes en el mismo decil ms pobre completan menos de 5.7 aos de logro
acadmico promedio. El sistema educativo no est facilitando ni la nivelacin de
las competencias de estos trabajadores, ni el reconocimiento de aquellas que han
adquirido como resultado de su experiencia laboral.
Los componentes del programa son:
Nivelacin de Estudios: Ampliando las oportunidades de nivelacin de estudios bsicos y medios de adultos, se orienta a facilitar que aquellos con baja
escolarizacin puedan actualizar sus conocimientos y obtener los certificados y
las competencias necesarias y equivalentes a la educacin bsica. La idea es permitir que acciones de formacin para el trabajo tengan tambin el efecto y la
validez de ser acciones educativas, y como tal impliquen un certificado de escolaridad reconocido por las autoridades pblicas.
Este componente implica el desarrollo de nuevas posibilidades de educacin y capacitacin permanentes que incluye a la poblacin adulta con modalidades educativas abiertas y flexibles y con mecanismos de financiamiento que
incentiven la nivelacin de estudios y la utilizacin de esquemas de financiamiento
pblico, como la franquicia tributaria existente en Chile.
Capacitacin laboral: Incrementando el acceso de trabajadores a las oportunidades de formacin profesional y utilizando herramientas actuales como la
franquicia tributaria y promoviendo el e-learning, el proyecto orientar aumentos
visibles en las inversiones en recursos humanos que mejoren los niveles de alfabetizacin, especialmente de la poblacin activa, intentando revertir las insuficiencias de los sistemas educacional y de capacitacin, para atender las necesidades del pas en su desarrollo.
Mejoramiento de la formacin tcnica: Se concentra en el mejoramiento de
la formacin tcnica para hacerla ms efectiva hacia las necesidades de desarrollo nacional, contemplando para ello los problemas de cobertura, calidad y articulacin curricular entre los diferentes niveles de formacin. Busca articular la
formacin tcnica con la demanda del sector productivo, utilizando redes de
concertacin entre el mundo de la formacin y el sector productivo en un territorio especfico, en un sector productivo determinado. Fomenta itinerarios de formacin tcnica que establezcan rutas de progresin entre distintas modalidades
y niveles de formacin. Trabaja en el mejoramiento y actualizacin de docentes
tcnicos.
Certificacin de competencias laborales: Desarrollando las competencias
laborales requeridas para ingresar, mantenerse y crecer en el mundo del trabajo,
este proyecto tiene, entre sus objetivos, el de crear un Sistema Nacional de Com$
petencias Laborales que prestar un servicio de certificacin sin importar la forma y lugar en que se adquieren las competencias.
Tambin cubre el mbito del reconocimiento de las competencias desarrollando mecanismos de evaluacin y certificacin en un sistema nacional que facilite acciones de capacitacin de modo que se puedan generar mecanismos de
respuesta a las necesidades detectadas y que, mediante las acciones de evaluacin y certificacin, se refuerce el mejoramiento de la calidad en las ofertas
formativas.
Se ha previsto el desarrollo de un sistema nacional de normas de competencia e itinerarios de formacin tcnica que incluye la elaboracin de un marco
nacional de competencias laborales y de los componentes de evaluacin y certificacin de competencias, aseguramiento de la calidad de la formacin ofrecida,
mejoramiento y ajuste de la oferta formativa y programas de formacin tcnica
conectados, abiertos y secuenciales.
El proyecto ha contemplado tambin la necesaria formacin de los docentes
y la conformacin de un sistema de informacin sobre la educacin y la capacitacin.
Por su reciente inicio, an no se dispone de un marco nacional elaborado;
actualmente se desarrollan aplicaciones piloto en cada uno de los componentes y
se preparan los mecanismos tcnicos y jurdicos que faciliten la creacin del sistema nacional de normalizacin y certificacin, as como la creacin de un marco
nacional de cualificaciones como est previsto.
$
ESPECIALIDADES
MADERERO
1. Forestal
2. Procesamiento de la madera
3. Productos de la madera
4. Celulosa y papel
AGROPECUARIO
5. Agropecuaria
ALIMENTACIN
CONSTRUCCIN
8. Edificacin
9. Terminaciones de construccin
10. Montaje industrial
11. Obras viales y de infraestructura
12. Instalaciones sanitarias
13. Refrigeracin y climatizacin
METALMECNICO
ELECTRICIDAD
19. Electricidad
20. Electrnica
21. Telecomunicaciones
MARTIMO
MINERO
GRFICO
29. Grfica
30. Dibujo Tcnico
CONFECCIN
31. Tejido
32. Textil
33. Vestuario y confeccin textil
34. Productos del cuero
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SECTORES
ECONMICOS
ESPECIALIDADES
ADMINISTRACIN
Y COMERCIO
35. Administracin
36. Contabilidad
37. Secretariado
38. Ventas
PROGRAMAS
Y PROYECTOS
SOCIALES
QUMICA
HOTELERIA Y
TURISMO
Fuente: OEI, Estado de avance de la reforma educativa de la educacin media tcnicoprofesional en Chile, en Cuaderno de Trabajo N 5, OEI, www.campus-oei.org/oeivirt/fp
Esta definicin, en el caso chileno, muestra la utilidad que percibi el Ministerio de Educacin, de disponer de un marco de referencia para la elaboracin de
los programas de formacin y para fines de certificacin de logros acadmicos,
cuya utilizacin por ahora est circunscrita al mbito curricular en la EMTP.19
Actualmente los trabajos que se desarrollan en Chile dentro del proyecto de
educacin y capacitacin permanente Chile Califica estn facilitando el desarrollo de experiencias para crear pasarelas entre las diferentes modalidades educativas, especficamente la EMTP y la educacin tcnica superior. Pero tambin,
y all radica el mayor desafo, est por verse cmo se puede utilizar esta base en
la construccin de un MNC, lo que implicara, entre otras cosas, su utilizacin
como referente para facilitar la movilidad y el reconocimiento de competencias
adquiridas en la formacin profesional o mediante la experiencia laboral.
Las acciones que puedan apoyar la movilidad vertical podran configurar
un itinerario bsico que gradualmente vaya incorporando otras instancias, como
podran ser el acceso a la educacin tcnica de nivel superior para quienes no
tengan la formacin media relacionada o la tengan en otra rea de especializacin; establecer mecanismos para reconocer los aprendizajes adquiridos a travs
19
El marco curricular fue promulgado en: Objetivos Fundamentales y Contenidos Mnimos Obligatorios para la
Enseanza Media. Decreto Supremo 220 de 1998. Ministerio de Educacin. Mayores informaciones en:
www.mineduc.cl
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20
Chile Califica, Diseo de itinerarios de Formacin Tcnica. Documento de Trabajo, Santiago de Chile,
2004.
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marco nacional de cualificaciones para los pases donde funcionan y con una alta
proyeccin para la regin del Caribe de habla inglesa.
El diseo organizativo y el marco conceptual sobre el enfoque de competencia laboral es compartido por las ANF que ya funcionan en Barbados (1993), Trinidad y Tobago (1999) y Jamaica (1991). Otros pases como Santa Luca estn trabajando aceleradamente en la conformacin de su agencia nacional.
Las ANF en Jamaica, Trinidad y Tobago y Barbados, se han embarcado en
forma conjunta en la formacin de una fuerza laboral competente, mediante la
instauracin de calificaciones profesionales (de alcance nacional) sobre la base de
competencias. Desarrolladas a partir de iniciativas tripartitas, las calificaciones
profesionales basadas en competencias se cotejan internacionalmente para asegurar que el producto final est de acuerdo con los requerimientos de la industria.
Las ANF colaboran tambin para lograr el mutuo reconocimiento de sus respectivas destrezas/competencias/calificaciones y llegar ulteriormente a la formulacin de calificaciones profesionales para todo el Caribe (CVQ, en ingls). Al abordar las normas profesionales comunes y la acreditacin, estas iniciativas se han
anticipado al actual debate de los Estados miembros de la Comunidad del Caribe
(CARICOM) acerca del libre movimiento de competencias.21
Si bien el modelo inicial de niveles de competencia fue adoptado por el
HEART/NTA,22 la ANF de Jamaica, con base en el modelo ingls, el HEART ha
compartido con las dems ANF su marco de competencias, as como sus experiencias y conocimientos acumulados.
Adicionalmente, existe una verdadera estrategia regional para el desarrollo
de un marco de cualificaciones de alcance regional. La oficina subregional de la
OIT para el Caribe describa recientemente as, en un documento, esta tendencia:
una actividad en particular que se ha venido destacando para acercar a gobiernos, empleadores y sindicalistas para que coordinen mejor el ajuste competencias/empleos, ha sido el desarrollo de calificaciones profesionales comunes, un
proceso en el que las ANF del Caribe se empean con dedicacin.23
21
22
23
Es notable la existencia de una estrategia regional para la educacin tcnica y la formacin profesional a
instancias de la Secretara de la Comunidad del Caribe (CARICOM). El establecimiento de ANF hace parte
de dicha estrategia.
HEART: Human Education and Resources Training, establecida en 1991.
Gamerdinger, George, Calificaciones profesionales: experiencias del Caribe, Oficina Subregional de la OIT en el
Caribe, 2000.
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Entre otras actividades y buenas prcticas sobre la formacin por competencias se cuentan las siguientes:
Trinidad y Tobago Agencia Nacional de Formacin
El Consejo se propone introducir a la brevedad las Calificaciones Profesionales Nacionales y est colaborando con los rganos rectores de las respectivas industrias en las reas de Tecnologa Informtica, Turismo, Hotelera y
Servicios al Cliente. Se espera as obtener calificaciones que llenen las necesidades de Barbados y puedan tambin cotejarse con los modelos internacionales.
El Consejo administra el Fondo de Empleo y Capacitacin (ETF, en ingls),
que ofrece un programa de becas y prstamos como apoyo a la formacin y
el perfeccionamiento de la fuerza laboral.
Jamaica El HEART/Trust/NTA
Esta institucin ha servido como modelo precursor en el desarrollo y la aplicacin de normas y calificaciones profesionales sobre la base de competencias en el Caribe.
A travs de su departamento de capacitacin de instructores (VTDI, en ingls) el HEART/Trust/NTA estar iniciando en setiembre un curso de cuatro aos para el ttulo de Bachiller en Educacin (Bacherlors Degree), con
especializacin en Enseanza Tcnica y Formacin Profesional.
La informacin y los conocimientos especializados que ha compartido con
las dems instituciones, han hecho del HEART/Trust/NTA, un punto focal
regional sobre asuntos de ETFP.
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ltimos desarrollos:
la Asociacin de Agencias Nacionales de Formacin del Caribe24
Trabajando como una alianza social entre trabajadores, empleadores y gobierno, la comunidad de instituciones de formacin profesional IFP del Caribe
suscribe la filosofa y la prctica de la formacin basada en competencias. Ello
est fundamentado en normas de competencia internacionales que se utilizan y
han sido validadas localmente. Tales normas de competencia describen el conocimiento especfico, las habilidades y actitudes que las personas deben adquirir y
demostrar para ser certificadas en cualquier nivel y ocupacin dentro del Sistema Nacional de Cualificaciones SNC. Esto significa que cualquier persona certificada dentro del SNC en una ocupacin dentro de la regin, es igualmente
competente que cualquier otra certificada dentro del SNC, en la misma ocupacin, en cualquier localidad de la regin.
La comunidad de IFP del Caribe tambin ha desarrollado una experiencia
significativa, as como demostrada capacidad para acreditar programas e instituciones de formacin, evaluar y certificar personas incluyendo la evaluacin de
competencias adquiridas como resultado de la experiencia. Una efectiva articulacin del sistema con los diferentes niveles del empleo, basada en los niveles de
competencia certificados, verdaderamente motiva a los trabajadores y contribuye al desarrollo del capital humano, as como a la competitividad individual y
regional. Las autoridades nacionales de formacin proveen a los pases y a la
regin con la flexibilidad para responder a escala nacional, facilitando la formacin y recalificacin en la medida en que surgen nuevas ocupaciones o en que las
actuales ocupaciones y competencias van tornndose obsoletas, constituyen una
clara tendencia en la formacin profesional para la regin Caribe.25
La comunidad de IFP del Caribe cuestiona la prctica comn y muy utilizada de segmentar el aprendizaje y la formacin en varias categoras: acadmicas,
tcnicas, vocacionales, formales y no formales. La comunidad cree en la educacin como un proceso a lo largo de la vida, a travs del cual, cada uno aprende a
aprender, aprende a hacer y aprende a vivir y trabajar productivamente con otras
personas, y aprende tambin a ser. En este sentido cabe citar el perfil del ciudadano/trabajador de CARICOM promulgado en 1997:
24
25
De las palabras pronunciadas por el Sr. Robert Gregory del HEART/NTA a los lderes de CARICOM, con
motivo de la creacin de la Asociacin de Instituciones de Formacin del Caribe (Caribbean Association of
National Training Agencies CANTA). La Asociacin cubre las IFP de Jamaica, Trinidad Tobago y Barbados y ser un rgano asociado con el mercado regional del Caribe (Caribbean Single Market and Economy
CSME).
Gamerdinger, George, Tendencias en el reconocimiento y certificacin de calificaciones: papel de la formacin basada en competencias. Perspectiva del Caribe, Cinterfor/OIT, Boletn 152, Montevideo, 2002.
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3.
basada en competencias, as como los servicios de evaluacin y certificacin, tanto al nivel de las normas nacionales, como al nivel de las normas del Caribe. Ello implica establecer un mecanismo prctico y costo/
efectivo para permitir el libre movimiento de trabajadores certificados
en una economa regional del Caribe CSME.
Mandatar a la Asociacin para explorar otras posibilidades de desarrollar y mantener la competencia y la competitividad de todos los ciudadanos/trabajadores adultos del mercado del Caribe. El punto de referencia del Caribe es internacional; la competencia demostrada es de clase mundial, y la Asociacin est lista para apoyar en la transformacin
del mercado de Caribe en una regin de Competencia, Competitividad
y Prosperidad.
La existencia de diferentes experiencias hacia la conformacin de MNC permite sintetizar una serie de enseanzas valiosas y plantear algunos puntos crticos. La seccin a continuacin se dedica a tal propsito.
zacin tradicional de la formacin y ha puesto en vigencia temas como la formacin de adultos, el desarrollo de competencias sociales para los jvenes y la alternancia formacin-trabajo en un ciclo que abarca toda la vida laboral activa.
El camino que conduce hacia la elaboracin de un marco de referencia nacional para los logros educativos convoca mucho trabajo en equipo por parte de
las reas encargadas de la educacin y de la formulacin de polticas de empleo
y formacin. Este es un punto central al delinear sistemas de aprendizaje para
toda la vida; en ellos la transparencia y el reconocimiento de los diferentes niveles de competencia obligan a esfuerzos que superen las habituales formas de clasificacin y certificacin de los logros educativos.
marcos de referencia para la formacin, evaluacin y certificacin de competencias contiene una garanta de sostenibilidad cuando cuenta con la participacin
de empresarios, trabajadores y sector gobierno.
Lo anterior es vlido, tanto en los niveles de desarrollo sectorial de MNC,
como en aquellos en los cuales la iniciativa ha provenido de las instituciones
nacionales de formacin; del mismo modo en las experiencias que se promueven
desde el sector gobierno va ministerios del trabajo y/o educacin.
Una buena estrategia para avanzar en el desarrollo de MNC consiste en el
aumento de experiencias piloto. Tales aplicaciones generan una serie de reacciones en cadena despertando el inters de sectores nuevos, la avidez por adquirir y
desarrollar conocimientos sobre el enfoque de competencia; la preocupacin por
la calidad de la formacin y en general, una masa crtica que motiva a los actores
a trabajar en el tema.
En general, el dilogo social en torno a la formacin, se facilita y encuentra
puntos de concrecin cuando se refiere a la conformacin de estructuras de referencia, como son los MNC. Ello hace que se avance en temas como el diseo de
los programas de formacin, la evaluacin de las competencias, su reconocimiento
y certificacin.
Las Instituciones Nacionales de Formacin han logrado transformar su
oferta y contar con el enfoque de competencias como referente para la modernizacin de los programas y la construccin de los MNC. El marco institucional
que provee la existencia de una institucin nacional propicia la generacin y acumulacin del conocimiento sobre el modelo de competencias y facilita la construccin de un referente sobre las competencias y sus niveles. Del mismo modo,
el trabajo en los MNC por parte de instituciones especializadas, constituye una
garanta de sostenibilidad ya que las instituciones de formacin suelen incorporar los nuevos diseos curriculares dentro de su oferta regular y disear y ofrecer
los servicios de certificacin de competencias dentro de ese nuevo marco.
En general todas las experiencias analizadas toman en cuenta la necesidad de mejorar la competitividad y productividad mediante acciones de formacin y desarrollo de los trabajadores. Tales casos han identificado sectores
prioritarios y de valor estratgico en la economa nacional, con lo cual se da una
mejor orientacin a las polticas sobre desarrollo de recursos humanos y
competitividad. Es as, por ejemplo, en el caso del sector minero chileno, el sector
turstico brasileo o el de frutas y verduras en Colombia. En tales pases, se intenta construir verdaderos sistemas de aprendizaje permanente que faciliten a
los trabajadores el trnsito entre diferentes niveles de formacin y educacin, su
ingreso y reingreso, su formacin modular y en suma, delinean mecanismos de
aprendizaje permanente.
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Otros aspectos que facilitan la continuidad de las experiencias institucionalizadas en el mbito del desarrollo de MNC se pueden encontrar en la disposicin de un financiamiento permanente, su familiaridad o facilidad para establecer mecanismos de dilogo y participacin de los agentes sociales y su papel
usualmente demostrativo para el resto de oferentes de formacin. Sin embargo
ello requiere de una clara poltica institucional y de que su accionar sea gil y
realmente interesado en el tema; de lo contrario se corre el riesgo de perder credibilidad entre los interesados.
Modelos de formacin y certificacin que han sido probados y adaptados
a las realidades nacionales, sectoriales o locales, tienden a facilitar mejores
resultados. De ah que los casos de desarrollo sectorial tienden a manejar alta
participacin y compromiso de los actores involucrados, desde el comienzo mismo de las actividades. Los mejores resultados se asocian directamente a variables como, la participacin de una coleccin representativa de actores en el nivel
en el que se trabaje (ya sea sectorial, local o nacional); el inters mostrado por los
empleadores para otorgar valor a las certificaciones de competencia en sus procesos de gestin de recursos humanos y fomentar el aprendizaje en sus empresas; tambin el inters y compromiso de los trabajadores para temas tales como:
participar en la identificacin de los perfiles, promover el aprendizaje y formacin continuos, inculcar la necesidad y valor de la formacin para el desempeo
y desarrollo personal y profesional.
Cuando no se analizan y adaptan adecuadamente las experiencias internacionales, se corre el riesgo de montar estructuras cuya sostenibilidad depende
altamente de las fuentes de financiamiento existentes, con el riesgo de que stas
puedan ser temporales. Ello puede distraer el legtimo inters de los actores sociales.
Una consideracin final: Cul de las diferentes etapas en el desarrollo de
MNC parece gozar de ms credibilidad entre los actores sociales? En primer
lugar, independientemente del nivel, suelen tener ms xito las experiencias que
han definido ms claramente sus objetivos y donde tales propsitos son entendidos y perseguidos por todos los actores. Las experiencias que concitan la genuina
participacin de los actores tienen mayores probabilidades de alcanzar mejores
resultados. Cuando las empresas facilitan tiempo de sus tcnicos para participar
en los grupos de normalizacin y se involucran activamente en el diseo de los
perfiles ocupacionales, sin duda se tiene un factor de xito sin igual. Del mismo
modo ocurre, cuando los trabajadores participan en el dilogo y dems acciones
para construir los contenidos ocupacionales. El factor credibilidad es crucial ya
que asegura, no solamente la participacin activa sino tambin el xito en los
resultados.
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formacin, todava no estn totalmente resueltos, sobre todo en lo que tiene que
ver con la equivalencia entre formacin para el trabajo y educacin formal.
Programas como Chile Califica estn decididamente volcados a resolver este
punto. En este caso se ha diseado una estrategia de movilidad entre diferentes niveles educativos que se disear en distintas regiones y para diferentes sectores, mediante la conformacin de grupos que trabajando en red se ocuparn del anlisis
econmico del sector, su caracterizacin ocupacional, la definicin de las competencias y el diseo de mecanismos de reconocimiento y de movilidad horizontal y vertical dentro del marco de la lnea educativa y de formacin para el trabajo.
La conexin entre esfuerzos locales y/o sectoriales y las polticas nacionales sobre formacin es una debilidad complementaria a la de coordinacin. Este
es quiz, el desafo y debilidad ms notoria ya que suelen existir mltiples aplicaciones y experiencias en los pases que a su vez pueden contar con diferentes
fuentes de financiamiento; y para hacerlo ms complicado, las iniciativas de trabajo pueden provenir desde instancias distintas, ya sea desde el sector pblico o
el privado. El problema de la multiplicidad de iniciativas exige mayores esfuerzos de coordinacin para lograr una sinergia de los resultados en el agregado
nacional. Puede ser que un sector determinado resuelva elaborar su marco de
competencias pero queda por resolver qu tanto de esa experiencia se aprovecha
para un marco nacional o cmo garantizar la portabilidad de las competencias
de un trabajador que vaya de ese sector a otro.
Al respecto, es necesario que las experiencias de tipo sectorial y local puedan ser aprovechadas en la perspectiva de su integracin en un marco nacional.
Las clasificaciones de competencia, los programas de formacin, instrumentos
de evaluacin y procesos de certificacin que se obtengan en las experiencias de
carcter local o sectorial deberan ser transferibles y utilizables a nivel nacional
facilitando, entre otras cosas, la movilidad de los trabajadores y evitando la repeticin de esfuerzos. Esta labor parece propia del mbito que cubren los organismos de carcter nacional como las instituciones nacionales de formacin y los
ministerios del trabajo y/o de educacin.
Un mayor desarrollo del dilogo social en el mbito de la formacin y la
educacin, puede facilitar enormemente la conformacin de un esquema de aprendizaje permanente y consecuentemente de un MNC. Cada vez ms, los actores
sociales en la regin abordan la formacin como un elemento donde el dilogo
social es nutrido y fluido. Su carcter, ms neutral que otros temas propios de las
relaciones laborales, facilita su avance.
El dilogo en materia de formacin tiene mucho que ver con las percepciones
de los actores. Los empresarios, en muchos casos requieren evidencias de que la
negociacin y el dilogo pueden abarcar con xito el mbito de la formacin y
desarrollo del personal. En las asociaciones de trabajadores se est avanzando en
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adaptar las caractersticas innovadoras que han hecho deseables y operativos los
sistemas de competencia laboral para que sus beneficios cubran a los empresarios
y trabajadores y permitan el avance de la economa como un todo.
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