Todas Las Guias de Calidad

FACULTAD INGENIERIAS
PROGRAMA INGENIERIA INDUSTRIAL

CONTROL DE CALIDAD
VI SEMESTRE
LABORATORIO No 1.
En la tabla No.2 anotamos la frecuencia de los puntos obtenidos por el dado de color
diferente y el puntaje total por cada grupo del curso. Esto nos permitir hallar la
probabilidad del experimento, adems se hallar la probabilidad terica que el puntaje total
fuera mayor que quince (15) y se compara con el resultado obtenido.
En la tabla No.3 se anota el nmero de veces que salieron unos (1) y el nmero de veces
que salieron seis (6) en el dado de color diferentes y se hallarn las respectivas
probabilidades para cada grupo, anotando y comparando los resultados obtenidos por los
otros grupos.
En la tabla No.4 se anotarn los datos obtenidos por el dado de color diferente, es decir
cuntas veces salieron los nmeros 1,2,3,4,5,6 , las frecuencias esperadas para cada
resultado, las probabilidades tericas y experimentales de cada uno de los resultados para
los cuatro (4) grupos, analizando los resultados.
Tema: GUIA DE LABORATORIO PARA LA TEORIA DE LA PROBABILIDAD

1. OBJETIVOS
1. Ilustrar la ley de la probabilidad.
2. Comparar las frecuencias experimentales con la frecuencia terica.
3. Analizar los resultados e identificar las variables que las afectan.
4. Comprender la incidencia de la aleatoriedad en los resultados de un evento.
2. INTRODUCCION
La mejor forma de determinar la probabilidad de un evento, es por medio de la realizacin repetitiva
del experimento relacionado. En esta prctica se realizar un experimento simple como lo es el
lanzamiento de dados con el fin de determinar la probabilidad de que se presente varios eventos
correspondientes.
El experimento ser realizado 100 veces teniendo en cuenta los siguientes eventos
(Por cada lanzamiento, se debe anotar el evento en la correspondiente columna de la tabla No. 1):
- Ocurrencia de 1 (El nmero de dados en que ocurre
- Ocurrencia de 6 (El nmero de dados en que ocurre
- El puntaje del dado de color
- El puntaje total de los tres dados
3. INSUMOS, MATERIALES Y/O EQUIPOS REQUERIDOS

1. Dos dados de color blanco.
2. Un dado de color diferente.
3. Agitador.
4. ACTIVIDADES PRESENCIALES
4.1. Procedimiento.
4.1.1. El experimento sobre leyes de probabilidad consiste en el lanzamiento de tres dados (2 de
color blanco y 1 de color diferente) los cuales estn dentro de un vaso para ser lanzados cien veces
(100) y as obtener una serie de resultados los cuales sern anotados en las tablas de la siguiente
manera:
En la tabla No.1 se anotan los puntos obtenidos por el dado de color diferente. Al lanzar
los tres dados se suman el total de puntos obtenidos, esto se debe realizar cien veces
(100).
5. ACTIVIDADES INDEPENDIENTES
5.1. CALCULOS Y RESULTADOS
5.1.2. Anotar los 100 resultados y los obtenidos de la combinacin de todos los grupos.
(Tabla No.1, Tabla No.2.1, Tabla No.2.2).
Calcular la probabilidad de que en un lanzamiento de 3 dados:

A. El puntaje obtenido sea mayor que quince.
B. Comparar con el resultado del experimento.
Dibujar el grfico de frecuencias tericas para el total del puntaje obtenido por los grupos y
superponer en otro color el grfico de frecuencias experimentales.
Trazar un polgono de valores de las frecuencias relativas que en un lanzamiento el dado

de color diferente muestre el nmero 3, contra el nmero de lanzamiento y analizar la
relacin existente entre el nmero de veces que se realiza la prueba y la probabilidad
terica esperada.
Adems se quiere analizar, de forma prctica, el comportamiento de la distribucin de probabilidad

de los eventos analizados en el presente experimento y cmo influye el nmero de lanzamientos
(n), en la probabilidad de ocurrencia de los eventos.
6. PREGUNTAS
1. Por qu cree que se debe utilizar un agitador en el experimento.
2. Qu sucedera si se utilizase dados cargados.
3. Si son evidentes las diferencias entre los resultados tericos esperados y los resultados
experimentales a que obedecen estas.
4. Cul es la probabilidad de que al lanzar 3 dados al tiempo, el resultado total sea mayor que 10 y
menor que 15. Compare este resultado con el obtenido en el experimento. Explique.
5. Qu conclusiones y recomendaciones se pueden hacer de la experiencia.
7. RECOMENDACIONES
Comparar las distribuciones de frecuencias tericas y experimentadas, de los eventos,

mediante pruebas estadsticas. Puede ayudarse de histogramas, polgonos de frecuencia
y/u otras herramientas grficas.
Anlisis complementarios, conclusiones y recomendaciones.
8. TIPOS DE CONSULTAS
Libro control de calidad Montgomery
Libro control de calidad y seis sigma, Gutirrez pulido Humberto
La prctica es para 16 estudiantes. 4 por mesas y dura 2 horas
Tabla No. 1. Resultados de lanzamientos de dados por grupos.

tem
s
Dado
color
diferente
Puntaje total
Lanzamiento
s
Dado color
diferente
Puntaje total
Lanzamiento
s
Dado color
diferente
Puntaje total
Lanzamiento
s
26
51
76
27
52
77
28
53
78
29
54
79
30
55
80
31
56
81
32
57
82
33
58
83
34
59
84
10
35
60
85
11
36
61
86
12
37
62
87
13
38
63
88
14
39
64
89
15
40
65
90
16
41
66
91
17
42
67
92
18
43
68
93
19
44
69
94
20
45
70
95
21
46
71
96
22
47
72
97
23
48
73
98
24
49
74
99
25
50
75
100
Dado color
diferente
Puntaje total
Tabla No. 2.1 Resumen de grupos.

ITEMS
G1
OBSERVACIONES POR GRUPOS

G2
G3
G4
TOTAL
1
2
3
4
5
6
G1, G2, G3, G4: GRUPOS
FRECUENCIA FRECUENCIA
EXPERIMENTAL
TERICA
Tabla No. 2.2 Puntaje total.
OBSERVACIONES POR GRUPOS
ITEMS
G1
G2
G3
TOTAL
G4
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
G1, G2, G3, G4: GRUPOS
FRECUENCIA
EXPERIMENTAL
FRECUENCIA
TERICA
PROBABILIDAD
TERICA
Tabla No. 3. Resultado por grupo.

Lanzamiento de dados por colores diferentes por grupos.
ITEMS
PROBABILIDAD
EXPERIMENTAL
PROBABILIDAD TERICA
1
2
3
4
5
6
TOTAL
Tabla No. 4. Resultado por grupo.

Lanzamiento de dados de color diferentes.
ITEMS
1
2
3
4
5
6
TOTAL
PROBABILIDAD
EXPERIMENTAL
PROBABILIDAD TERICA
CONTROL DE CALIDAD
VI SEMESTRE
LABORATORIO No 2.
Tema: GUIA DE LABORATORIO PARA LA DISTRIBUCIN BINOMIAL
1. OBJETIVOS
1. Reconocer en la prctica las caractersticas de un experimento, cuyo comportamiento se ajusta a
una distribucin binomial.
2. Analizar la probabilidad terica con la probabilidad experimental de un modelo binomial.
3. Conocer y aplicar el procedimiento para el clculo de parmetro de una distribucin binomial.
2. INTRODUCCION
En esta actividad se realizan (n) pruebas idnticas que tienen dos resultados posibles (xito o
fracaso) y la probabilidad de xito (p) permanece constante de prueba en prueba. Las caractersticas
anteriores nos indican un experimento binomial.
3. FUNDAMENTOS TEORICOS
Un experimento binomial es aquel que tiene las siguientes caractersticas:
a. El experimento consta de (n) pruebas idnticas.
b. Cada prueba tiene 2 resultados posibles (xito o fracaso).
c. La probabilidad debe tener xito en una sola prueba que es (p) y permanece constante de prueba
en prueba. La probabilidad de fracaso (q) es igual a: q = 1-p.
d. Las pruebas son independientes.
e. La variable aleatoria bajo estudio es x = Nmero de xitos.
Cuando se cumplen estas condiciones se dice que x es una variable con distribucin Binomial o de
Bernoulli cuya funcin de frecuencia es la siguiente:
Don de (n y p) son parmetros de la distribucin en estas variables,

1. Bolas de colores.
2. Cajas binomial.
5. ACTIVIDADES PRESENCIALES
5.1 Procedimiento
5.1. Con un valor de p=0,15 tomar cincuenta (k=50) muestras de tamao 10 y anotar en la tabla No.1
el nmero de bolas de color diferentes halladas en cada muestra.
En la tabla No.2 se anotarn el nmero de muestras en las cuales se presentaron 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7,
8,9 10 bolas de diferentes colores, para cada uno de los diferentes grupos.
En la tabla No.3 se anotarn la frecuencia experimental de cada resultado en base a los resultados del
total de los grupos, se debe calcular la probabilidad experimental, la probabilidad terica y la
frecuencia terica esperada.
En la tabla No.4 se debe seguir el mismo procedimiento de la Tabla No.3 pero slo teniendo en cuenta
los resultados individuales del grupo.
Con los datos obtenidos luego de realizar las dos partes que componan la experiencia se
complementaron las siguientes tablas:
TABLA No.1 Nmero de bolas de color diferente en cada muestra
1.-10
11.-20
21-30
31-40
41-50
TABLA No.2 Resumen de resultados de los grupos
BOLAS COLOR
DIFERENTE
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
TOTA
L
10
Tabla No.3 Resumen de grupos nmero de bolas de color diferente en la muestra.
X
10
10
Frecuencia experimental
Probabilidad experimental
Probabilidad terica
Frecuencia esperada
Tabla No.4 Datos del grupo individual. Nmero de bolas de color diferente en la muestra.
X
Frecuencia experimental
Probabilidad experimental
Probabilidad terica
Frecuencia esperada
Tabla No.5 Clculo de la media y desviacin. Frecuencia del total de grupos.
No. De bolas Blancas (x)
0
Frecuencia (F)
F(x)
Fx2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Total
1. Combinar la frecuencia de todos los grupos y obtener la distribucin de probabilidad experimental

para la combinacin resultante, calcular la probabilidad terica de acuerdo con la formula estadstica
para la distribucin binomial. Analizar los resultados y explicar diferencias. Consignar los resultados en
la tabla No.3
2. Realizar el mismo procedimiento del punto anterior, pero slo teniendo en cuenta los resultados
individuales de cada grupo. Estos resultados se deben registrar en la tabla No.4. Analizar los
resultados de las tablas No.3 y 4. Explicar las diferencias.
3. graficar en un eje de coordenadas el comportamiento del nmero de bolas de color diferente Vs. La
probabilidad experimental y la probabilidad terica, identificando cada curva con color diferente.
4. En base a los datos de la tabla No.5, calcular la media y la desviacin estndar de esta
distribucin, segn las formulas:
Donde:
F es la frecuencia y X el nmero de
bolas de diferentes color halladas en la muestra.
5. Compare los resultados anteriores con los valores tericos dados segn la distribucin binomial por:
Donde:
(n) es el tamao de la muestra y (p) es la proporcin de bolas de color diferente.
6.1.2. PREGUNTAS
1. A qu razones obedece las diferencias entre la probabilidad terica y la probabilidad experimental
resultante.
2. Si el valor de (p) en el universo que es objeto de experimento, variase a 0,25 como variaran los
resultados obtenidos.

CONTROL DE CALIDAD
VI SEMESTRE
LABORATORIO No 3
Tema: GUIA DE LABORATORIO PARA LA DISTRIBUCCION
POISSON
1. OBJETIVOS
Demostrar la convergencia de una distribucin binomial a la distribucin de poisson de acuerdo al
aumento del tamao de la muestra (n) y la distribucin de la proporcin de la poblacin (p) que posee
un atributo dado.
2. INTRODUCCION
En esta prctica se realizan (n) pruebas idnticas que tienen dos resultados posibles (xito o fracaso)
y la probabilidad de xito (p) permanece constante de prueba en prueba. Las caractersticas
anteriores nos indican un experimento binomial.
La distribucin de poisson es aplicable cuando se presentan las siguientes condiciones:
a. Tamao de la muestra grande (n
)
b. (p) es muy pequeo (n
0)
c. (np) permanece constante
Entonces:
Cuando x es una variable aleatoria con distribucin de poisson y parmetro (np) se puede decir que:
x
Poisson (np)
1. Bolas de colores
2. Cajas binomial
El nmero de bolas de color diferentes en cada muestra, proporcin de bolas de color diferentes en la
poblacin (p=0,02)
5. ACTIVIDAD PRESENCIAL
5.1Procedimiento
5.2. Usando la caja binomial, tomar 100 muestras de tamao 10, anotar en la tabla No.1
El nmero de bolas de color diferente en cada muestra, proporcin de bolas de color diferente en la
poblacin p = 0,02
1. Resumir los datos experimentales en forma de distribucin de la frecuencia de las bolas de colores
diferentes halladas en la muestra en la tabla No.2 y comparar la probabilidad terica de Poisson y la
probabilidad terica binomial dadas.
Trazar los histogramas de la probabilidad experimental y terica de poisson (media = 0,02) con los
datos de la tabla No.2.
2. Utilizando los datos del ejercicio No.1 y la tabla No.3 comparar la probabilidad experimental con la
probabilidad binomial y de Poisson (media = 1,5). Trazar los histogramas de ambas probabilidades de
Poisson, la terica (media = 1,5) y la experimental con los datos de la tabla No.3.
Nota: Los histogramas se deben realizar en la misma figura con colores diferentes para cada curva.
Qu conclusiones y recomendaciones se pueden hacer de la experiencia.
TABLA No.1 Resultados del nmero de bolas de colores diferentes.
1.-10
11.-20
21-30
31-40
41-50
51-60
61-70
71-80
81-90
91-100
TABLA No.2 Probabilidad experimental y terica.

No. DE BOLAS DE
COLORES
DIFERENTES
0
1
2
FRECUENCIA
EXPERIMENTA
L
PROBABILIDAD PROBABILIDAD
EXPERIMENTA
TERICA DE
L
POISSON
PROBABILIDA
D TERICA
BINOMIAL
3
TOTAL
TABLA No.3 Probabilidades experimentales y tericas de todos los grupos.

No. DE BOLAS DE
COLORES
DIFERENTES
FRECUENCIA PROBABILIDAD
EXPERIMENTAL EXPERIMENTAL
PROBABILIDAD
TERICA DE
POISSON
0
1
2
3
4
5
6
MAS DE 6
TOTAL
PROBABILIDAD
TERICA
BINOMIAL
CONTROL DE CALIDAD
VI SEMESTRE
LABORATORIO No 4.
Tema: GUIA DE LABORATORIO PARA LA DISTRIBUCCION NORMAL
1. OBJETIVOS
1.1. Con el desarrollo de esta experiencia se persigue ilustrar, en forma general los conceptos
relacionados con la distribucin normal. Tambin se practicarn el ajuste de una distribucin normal de
una distribucin de frecuencias observadas y se demostrar el efecto de las diversas fluctuaciones del
muestreo.
2. INTRODUCCION
La distribucin normal es lo ms importante en la probabilidad y estadstica. Muchas poblaciones
numricas tienen distribuciones que se pueden ajustar mediante una curva normal apropiada para el
anlisis de variables cuantitativas como por ejemplo dimensiones, pesos, caractersticas fsicas, etc.
En esta prueba se utilizar como variable la longitud y/o dimetro de los cilindros para determinar los
parmetros del proceso
El modelo de probabilidad ms frecuente utilizado en estadstica es la distribucin normal, que puede
emplearse en las formas general y estandarizada. Se dice que X (variable9 tiene una distribucin
general si cumple las siguientes condiciones.
a. X es una variable aleatoria continua.
b. Si existen las constantes:
: <<
; : > 0
c. La funcin de probabilidad viene dada por la siguiente expresin:
Para el modelo normal estndar se trabaja con una funcin de densidad que comprende integrales
que no pueden ser reducidas a funciones elementales, se dice que una funcin normal es de la forma
estndar si su media es cero y su varianza es la unidad.
La funcin de distribucin de la variable normal estndar Z es:
La funcin acumulada correspondiente a la distribucin estndar dada que la probabilidad de la

variable normal asuma valores menores o iguales a Z.
1. Poblacin de cilindros (100 cilindros)

2. Calibrador.
5.1. PROCEDIMEINTO
5.1.1. De una poblacin de cilindros que sigue una distribucin normal, tomar una muestra de n=50 y
medir sus longitudes y/o dimetros, los cilindros deben ser seleccionados uno por uno. Anotar los
datos en la tabla No.1
6 .ACTIVIDAD INDEPENDIENTE
Los datos obtenidos luego de realizar las 100 mediciones, se encuentran consignados en la siguiente
tabla:
TABLA No.1 medida de cada uno de los cilindros
1.-10
11.-20
21-30
31-40
41-50
51-60
61-70
71-80
81-90
91-100
1. Resumir las observaciones de todos los grupos en una distribucin de frecuencias, usando la tabla
No.2 y calcular la medida y la desviacin estndar de esta distribucin:
INTERVALO DE
CLASES
MARCA DE
CLASE (X)
FRECUENCIA
(F)
F(X)
(Xi-X)2
TOTAL
Con los datos consignados de la tabla anterior calcular:
Para calcular la desviacin (), se emplea la siguiente frmula:
2. Comparar en la tabla No.3 la media y la desviacin estndar estimadas de las muestras de todos
los grupos, observar como varan con respecto a los resultados del punto 1.
TABLA No.3 Media y desviacin estndar

MEDIA
MUESTRA
L
GRUPOS
DESVIACIN
ESTNDAR
1
2
3
4
3. Resumir las frecuencias observadas de todos los grupos en la tabla No.4 y en base en estos datos
dibujar histogramas tanto de probabilidad de los resultados individuales, como tambin de los
resultados de todos los grupos. Observar las formas de los histogramas y comentar.
TABLA No.4 Frecuencia de las longitudes de los cilindros y/o dimetros.
GRUPOS
1
2
3
4
TOTAL
4. En base a los resultados del punto nmero 1, para la media y la desviacin muestral y asumiendo
estos valores como los parmetros de la poblacin, cul ser el porcentaje de cilindros rechazados
por un cliente, si este slo acepta cilindros con una longitud de la media +/- un 10%. Ilustre el
resultado con una grfica de la distribucin normal.
6.1.2. PREGUNTAS
1. Porque para el clculo de la desviacin se emple en el denominador (n-1) y no (n).
2. En una distribucin normal que significado tiene la Z.
3. Cul es el valor mximo que puede tomar Z en una distribucin normal y porqu.
CONTROL DE CALIDAD
VI SEMESTRE
LABORATORIO No 5.
Tema: GUIA DE LABORATORIO PARA EL
EFECTO
ANALISIS DE DIAGRAMA DE PARETO CAUSA-
1. OBJETIVOS
1.1. Aplicar en casos concretos de la vida real las herramientas estadsticas.
1.2. Mostrar la aplicacin en la prctica de los diagramas de pareto y causa-efecto y su importancia
para analizar y solucionar problemas.
1. INTRODUCCION
Los problemas de la calidad aparecen fundamentalmente expresados en forma de prdidas
(tems defectuosos y sus costos). Es extremadamente importante investigar cmo se
distribuyen los costos, por cuanto no aparecen distribuidos en forma uniforme sino
variablemente, segn el tipo de defecto o de causa.
Mediante esta actividad de laboratorio el estudiante escoger una empresa de servicio o
manufactura e identificar un problema vital y utilizar un diagrama de pareto y otro de causaefecto para identificar sus posibles orgenes y plantear las diferentes alternativas de solucin.
3. FUNDAMENTOS TERICOS
Es prcticamente imposible enumerar los factores vinculados a los problemas de calidad. Un

diagrama causa-efecto es til para ayudar a clasificar las causas de dispersin y organizar las
relaciones mutuas. Para ilustrar en un diagrama las relaciones existentes entre las causas y efectos
se deben conocer las causas y los efectos en forma concreta. Efecto es igual a la caracterstica de
calidad y causa es igual a factores.
Este tipo de distribucin es muy utilizada en la resolucin de problemas, muchas prdidas se deben a
pocos tipos de defectos y las prdidas suscitadas por estos defectos pueden atribuirse a una pequea
cantidad de causas. Si se identifican las causas de estos pocos defectos vitales se estarn
eliminando las prdidas correspondientes dejando a un lado los muchos triviales
Gua
5.1 PROCEDIMIENTO
DIAGRAMA DE PARETO
La experiencia consiste en aplicar esta herramienta estadstica en un almacn de cualquier tipo. Cada
grupo debe identificar el efecto que desea como puede ser la importancia de cada tems o artculos
del almacn medido en trminos de unidades vendidas del tems sobre el gran total de unidades,
tambin puede ser medida en trminos del costo de cada artculo con relacin al costo total de
artculos en el almacn o puede ser otro indicador que el grupo escoja y que le permita comparar la
importancia de un tems con relacin al gran total.
Una vez seleccionado el indicador de importancia se deben relacionar los tems objeto de estudio y
determinar su porcentaje de importancia, de acuerdo con el indicador seleccionado.
A continuacin se deben jerarquizar o categorizar por tems o por grupos de tems de acuerdo a su
importancia desde la ms alta hasta la ms baja llamando tems tipo A los ms importantes, B los que
siguen en importancia y C los menos importantes.
Finalmente se deben construir el diagrama de pareto, dibujando las barras de acuerdo con el
porcentaje de importancia alcanzado para cada tipo de productos A, B, y C.
. DIAGRAMA CAUSA-EFECTO O ESPINA DE PESCADO
Para esta parte el grupo deber seleccionar un problema a solucionar ya sea en el sector industrial, en
el sector comercial, en la universidad u otro sector, que le permita aplicar esta tcnica estadstica para
lo cual se requiere los siguientes pasos:
1. Identificar el problema o caso de estudio (Ejemplo: Productos no conformes).
2. Trazar una lnea recta en forma de flecha y en el extremo derecho, se coloca el problema o caso de
estudio.
3. Determinar las posibles causas primarias que ocasionan el efecto y trazarlas como grandes espinas
que se desprenden de la principal. Se recomienda para esto lluvia de ideas, anlisis del problema,
preguntas a los afectados, a los que manejan la problemtica, mtodos, mano de obras, etc.)
4. Hacer una categorizacin de las causas de acuerdo con su criticidad para generar el problema.
5. Sugerir posibles soluciones a las causas del problema.
6. ACTIVIDAD INDEPENDIENTE
El estudiante deber hacer un anlisis crtico de los resultados obtenidos, as como su apreciacin
sobre el experimento en lo relacionado con la aplicacin que le ha dado.
6.1.2. PREGUNTAS
Porqu se producen en un mismo lote productos conformes y no conformes?
2. Qu significado tiene el concepto: Los pocos vitales.
3. Cmo se pueden clasificar los diagramas de pareto.

4. Que utilidad prctica tienen los diagramas de causa-efecto?
5. Qu alternativas de solucin plantea usted a travs de la utilizacin de estas herramientas para
solucionar el problema analizado por usted en la empresa?
CONTROL DE CALIDAD
VI SEMESTRE
LABORATORIO No 6.
Tema: GUIA DE LABORATORIO PARA GRFICAS X y R
1.
OBJETIVOS
1.1. Aplicar y reconocer la importancia de las cartas de control estadsticas X y R.

1.2. Lograr la familiaridad con algunos parmetros y estimadores propios del Control de Calidad.
1.3. Ilustrar al estudiante el procedimiento en la construccin de cartas de control R y X.
Determinando los parmetros estadsticos del proceso.
1.4. Realizar pruebas de consistencias para X y R (Depurar los atpicos).
2.
INTRODUCCION
El propsito de construir un grfico de control es determinar si cada punto del grfico es normal,
y as conocer los cambios operados en el proceso del que se han recogido los datos. Cada
punto del grfico debe indicar correctamente de que proceso se han tomado los datos.
Mediante esta prctica de laboratorio el estudiante elaborar y analizar grficas de control con
el objeto de determinar como se encuentran los parmetros del proceso.
.
3. FUNDAMENTOS TERICOS
El grfico X es una carta que se aplica para controlar y mejorar la calidad media a travs del valor
promedio X. Se utiliza solamente para caractersticas de calidad variables.
El grafico R sirve para controlar y mejorar la dispersin de las condiciones de produccin y de la
calidad, utilizando como medida el rango.
Para que un proceso de produccin sea estable, ambas tanto el promedio como la dispersin deben
estar en estado de control. Por tal motivo, para efectos prcticos, las cartas X y R se dibujan en la
misma hoja de papel.
La siguiente es la secuencia de actividades generales que se sigue en la elaboracin de cartas de
control X y R:
1. Establecimiento de objetivos.
2. Seleccin de las variables a controlar: la variable o variables a controlar deben ser magnitudes
susceptibles de medirse.
3.
4.
5.
6.
7.
Eleccin de criterio de formacin de subgrupos.

Eleccin del tamao y frecuencia de los subgrupos.
Determinacin del mtodo de medicin.
Obtencin de las mediciones y registro de ellos.
Clculo de la media, X de cada subgrupo:
X=
X1 + X2 + X3 + + Xn
N
8. Clculo de la amplitud R, de cada subgrupo: la amplitud de cada subgrupo se calcula restando el

valor de la medicin ms baja de la ms alta.
9. Clculo de la amplitud promedio, R.
10. Determinacin de lmites de control. Los lmites de control de la carta R se calcula as:
LSCR = D4R y LICR = D3R donde D3y D4 son factores que dependen del tamao de la muestra.
Para la carta X, los lmites de control son:
LSCX = X + A2R y LICX = X- A2R donde A2 es un factor que depende del tamao de la muestra.
11. Representacin de la lnea central y de los lmites de ambos grficos.
. Poblacin de medallones de cermica
. Balanza
5.1. PROCEDIMIENTOS
Definir la caracterstica a controlar (Longitud, peso o dimetro)
Extraer K=25 muestra de tamao n=5, calcular su media muestral y anotar en la tabla N 1
Para cada subgrupo calcular X y R (R = Valor mayor menos valor menor)
Calcular R segn la forma R = Ri / K
Determinar los lmites de control para R, donde:
LSC = D4R y LICR = D3R y LC = R donde D3 y D4 factores que dependen del tamao de la muestra.
1. Realizar prueba de consistencia para R, esto es depurar los datos atpicos que estn por fuera de
los lmites de control.
2. En caso necesario recalcular R y determinar nuevamente los lmites de control
3. Una vez que la prueba de consistencia no genere datos atpicos, se define R y los lmites
definitivos de control.
4. Calcular X = Xi / K
5. Definir los lmites de control para X, Donde:
LSCX = X + A2R y LICX = X A2R y LC= X, donde A2 es un factor que depende del tamao de la
muestra.
6. Realizar pruebas de consistencia para X, esto es depurar los datos atpicos que estn por fuera
de los lmites de control.
7. Una vez determinada la prueba de consistencia sin que arroje datos atpicos se considera el
proceso bajo estado estable y se calculan sus parmetros.
8. Obtenidos los parmetros estadsticos se grafican las cartas definitivas de control.
6.1. CLCULO Y RESULTADOS
TABLA No.1 RESULATDOS DE LAS INSPECCIONES
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
TOTA
L
6.1.2. PREGUNTAS
1. Si el cliente exige que las varillas se encuentren entre la media +/-3 unidades Cul sera el
porcentaje de no conformes que arroja el proceso?
2. Cuenta el proceso con buena capacidad?
3. Cul es la desviacin de las medias mustrales?
4. Cules seran los valores individuales, mximos y mnimos que el proceso puede arrojar?
5. Cmo evaluara la dispersin y el centra miento del proceso?
6. Cmo determinara si el proceso sigue el mismo patrn de comportamiento?
7. Por qu R es un buen estimador de '?
CONTROL DE CALIDAD
VI SEMESTRE
LABORATORIO No 7.
Tema: GUIA DE LABORATORIO PARA
CARTAS DE CONTROL P
LIC = p 3 [p (1-p) / n]
1. OBJETIVOS
1.1. Mostrar al estudiante el procedimiento
para disear, aplicar y analizar una carta
de control p.
1.2. Ilustrar al estudiante el procedimiento
en la construccin de la carta de control p,
determinado los parmetros estadsticos
del proceso.
1.3. Aplicar y reconocer la importancia de
la carta de control p.
3.
INTRODUCCION
La carta de control P vigila la proporcin
de elementos no conformes producidos
en un lote. A menudo se conoce como
grfica de la fraccin no conforme o de
la fraccin defectuosa.
Mediante esta prctica de laboratorio el
estudiante elaborar y analizar grficas
de control con el objeto de determinar
cmo se encuentran los parmetros del
proceso.
Los lmites debern calcularse separadamente

para cada subgrupo. Cuando el nmero de
unidades inspeccionadas es variable; sin
embargo, es posible utilizar un solo juego de
limites basados en el tamao promedio
esperado del subgrupo.
La carta de control np, para el nmero de
artculos
defectuosos por muestra, es
equivalente al grfico de control para la
fraccin defectuosa, p, por lo cual es un
substituto prctico, especialmente cuando
todas las muestras tienen el mismo tamao n.
Los lmites del grfico de control son los
siguientes:
LSC = np + 3 [np (1-p)]
LC = np
LIC = np 3 [np (1-p)]
Donde
np
La carta p se usa para controlar y mejorar la
calidad y las condiciones de produccin
mediante la fraccin defectuosa. A travs del
grfico de control p se busca determinar si
estn presentes causas asignables de
variacin en la produccin o si tales
variaciones corresponden al azar. Si bien esta
carta no es tan sensible como los grficos por
variables, es de gran utilidad pues proporciona
informacin acerca de cuanto ejercer presin
para mejorar la calidad.
La fraccin defectuosa p, se define como la
razn entre el Nmero de artculos
defectuosos encontrados, en una inspeccin y
el nmero total de artculos inspeccionados,
se expresa generalmente como una fraccin
decimal.
El porcentaje de defectuosos 100p, o sea, 100
multiplicado por la fraccin defectuosa; para el
trazado grfico y para la presentacin de
resultados se utiliza ste valor.
Si se conoce la fraccin defectuosa estndar o
caracterstica del proceso p', se puede calcular
los lmites de control mediante la siguiente
frmula:
LSC = p' + 3 [p (1-p) / n] 1/2
4. INSUMOS, MATERIALES Y/O EQUIPOS

REQUERIDOS
1. Poblacin de cilindros de madera
2. Calibrador pasa no pasa
ACTIVIDAD PRESENCIALES
5.1 PROCEDIMIENTOS
5.1.1. Tomar 10 muestras de tamao
constante, n=50 y utilizar el calibrador pasa no
pasa, determinar las unidades defectuosas
halladas en cada muestra, con base en estos
establecer la fraccin defectuosa y el
porcentaje defectuoso encontrado en cada
lote. Anotar los resultados en la tabla No.1.
6. ACTIVIDAD INDEPENDINETES
Tomando los datos de la tabla No.1 realizar los
clculos necesarios para graficar la carta de
control p, analizar esta carta, elimi9nar los
puntos que estn fuera de control y corregir el
proceso si es necesario.
6.1.2. PREGUNTAS
1. Cul es el nivel de calidad del proceso?
2. Cul es la capacidad del proceso?
3. Considera Ud. que el grfico proporciona
un criterio para enjuiciar si los sucesivos
lotes pueden considerarse representativo
de un proceso? Porque?
4. Cuando puede considerarse p' = p
5. Qu ventajas y que inconvenientes puede
tener el grfico?
6. Como reducira la fraccin defectuosa que
est generando el proceso?
Libro control de calidad y seis sigma, Gutirrez
pulido Humberto
La prctica es para 16 estudiantes. 4 por
mesas y dura 2 horas
CONTROL DE CALIDAD
VI SEMESTRE
LABORATORIO No 8.
Tema: GUIA DE LABORATORIO PARA
CARTAS DE CONTROL C
1. OBJETIVOS
1.1. Con esta experiencia se persigue
simular el control de calidad a un proceso
de produccin de telas por medio de las
cartas de control C.
1.2. Mostrar al estudiante el procedimiento
para disear, aplicar y analizar una carta de
control C.
1.3. Ilustrar al estudiante el procedimiento
en la construccin de la carta de control C,
determinando los parmetros estadsticos del
proceso.
1.4. Aplicar y reconocer la importancia de la
carta de control C.
2. INTRODUCCION
Un defecto es una caracterstica
individual de un no cumplimiento en un
producto, en tanto que una fraccin
defectuosa se refiere a un producto
que tiene uno o ms defectos. La
grfica de control C se utiliza para
controlar la cantidad total de defectos
por unidad.
Mediante esta prctica de laboratorio
el estudiante elaborar y analizar
grficas de control con el objeto de
determinar cmo se encuentran los
parmetros del proceso.
La aplicacin de la carta C es til para
controlar el nmero de defectos C presentes
en una unidad predeterminada. En este
grfico, el tamao de la muestra debe ser fijo.
El uso de la carta C es especialmente
conveniente cuando no existe una unidad
natural de producto y se requiere controlar la
cantidad de defectos sobre una superficie o a
lo largo de una longitud.
Si el nmero de defectos promedio es C,
entonces los lmites de control para esta carta
son:
LSCC = C + 3 (C) 1/2
LICC = C 3 (C) 1/2
LCC = C/K
forma aleatoria para asegurar el xito de la

prueba.
Anotar en la tabla No.1 el nmero de
defectos por unidad (c) halladas en cada
muestra.
Existen procesos en los cuales se presentan

diversos defectos en una unidad simple de
producto, en estos casos es aconsejable
controlar el nmero de defectos por unidad, en
lugar de la fraccin defectuosa.
4. INSUMOS, MATERIALES Y/O EQUIPOS
REQUERIDOS
Camisetas para Bebe.
4.
3. Con base en los datos registrados en la

tabla No.1, estimar la media C.
4. Determinar los lmites de control para la
carta C y graficarlos.
ACTIVIDAD PRESENCIAL
1. Accionar la manivela del Carreto para

simular el proceso de telas y observar
detalla mente si ocurre cualquiera de los
siguientes defectos:
a. Manchas de pintura
b. Hilos salidos de su lugar.
2. Determinando como unidad de inspeccin
un metro de tela, tomar 25 muestras de
6.1.1. CALCULOS Y RESULTADOS
.
Tabla
Lote
1
No Conforme
L. Superior
L. Inferior
1111111
111
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
7. PREGUNTAS
1. Con base en los datos observados indique si el proceso se encuentra bajo control.
2. Si las observaciones se encuentran dentro de los lmites de control cual sera la
mejor estimacin de C para controlar el resto del proceso
3. Que indicara el hecho de que observaciones posteriores a las 25 iniciales
estaran fuera de los limites de control?. Que acciones correctivas recomendara
usted?
4. En que distribucin estadstica se basa la carta C

Todas Las Guias de Calidad

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Todas Las Guias de Calidad

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

FACULTAD INGENIERIAS

PROGRAMA INGENIERIA INDUSTRIAL

Tema: GUIA DE LABORATORIO PARA LA TEORIA DE LA PROBABILIDAD

3. INSUMOS, MATERIALES Y/O EQUIPOS REQUERIDOS

Calcular la probabilidad de que en un lanzamiento de 3 dados:

Trazar un polgono de valores de las frecuencias relativas que en un lanzamiento el dado

Adems se quiere analizar, de forma prctica, el comportamiento de la distribucin de probabilidad

Comparar las distribuciones de frecuencias tericas y experimentadas, de los eventos,

Anlisis complementarios, conclusiones y recomendaciones.

Tabla No. 1. Resultados de lanzamientos de dados por grupos.

Tabla No. 2.1 Resumen de grupos.

OBSERVACIONES POR GRUPOS

Tabla No. 2.2 Puntaje total.

OBSERVACIONES POR GRUPOS

Tabla No. 3. Resultado por grupo.

Tabla No. 4. Resultado por grupo.

Don de (n y p) son parmetros de la distribucin en estas variables,

1. Combinar la frecuencia de todos los grupos y obtener la distribucin de probabilidad experimental

Libro control de calidad y seis sigma, Gutirrez pulido Humberto

TABLA No.2 Probabilidad experimental y terica.

TABLA No.3 Probabilidades experimentales y tericas de todos los grupos.

La funcin acumulada correspondiente a la distribucin estndar dada que la probabilidad de la

4. INSUMOS, MATERIALES Y/O EQUIPOS REQUERIDOS

1. Poblacin de cilindros (100 cilindros)

Para calcular la desviacin (), se emplea la siguiente frmula:

TABLA No.3 Media y desviacin estndar

ANALISIS DE DIAGRAMA DE PARETO CAUSA-

Es prcticamente imposible enumerar los factores vinculados a los problemas de calidad. Un

3. Cmo se pueden clasificar los diagramas de pareto.

1.1. Aplicar y reconocer la importancia de las cartas de control estadsticas X y R.

Eleccin de criterio de formacin de subgrupos.

8. Clculo de la amplitud R, de cada subgrupo: la amplitud de cada subgrupo se calcula restando el

TABLA No.1 RESULATDOS DE LAS INSPECCIONES

Los lmites debern calcularse separadamente

4. INSUMOS, MATERIALES Y/O EQUIPOS

forma aleatoria para asegurar el xito de la

Existen procesos en los cuales se presentan

3. Con base en los datos registrados en la

1. Accionar la manivela del Carreto para

Vous aimerez peut-être aussi