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MARCHES PUBLICS DE FOURNITURES COURANTES ET SERVICES

MARCH DE SERVICES RELATIF LA MAINTENANCE


DES INSTALLATIONS DE
CHAUFFAGE/VENTILATION/CLIMATISATION
DU CEMES

Cahier des Clauses Techniques Particulires

CEMES
GINGER BEFS
6, chemin du Pigeonner de la Cpire
31100 Toulouse
+33(0) 5 34 61 31 21
+33(0) 6 46 41 22 33
www.gingergroupe.com

29 rue Jeanne Marvig


BP 94347
31055
Toulouse Cedex 4
Tel : +33 5.62.25.78.00.
Fax : +33 5.62.25.79.99
labocemes@cemes.fr

SOMMAIRE
TITRE 1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
TITRE 2
2.1
2.2
TITRE 3
3.1
3.2
3.3
TITRE 4
4.1
4.2
4.3
TITRE 5
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
5.6
5.7
5.8
5.9
5.10
TITRE 6
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
TITRE 7

CLAUSES ET PRESCRIPTIONS GNRALES...................................................................3


PRAMBULE................................................................................................................................ 3
MODALITS ET CONDITIONS DEXCUTION.....................................................................................4
MANAGEMENT DU CONTRAT.......................................................................................................... 5
REGISTRES ET RAPPORTS............................................................................................................... 5
MODIFICATION DES PRESTATIONS................................................................................................... 6
CONFIDENTIALIT........................................................................................................................ 6
TERMINOLOGIE DE LA MAINTENANCE............................................................................................. 6
DSIGNATION DES PARTIES............................................................................................. 8
PERSONNE PUBLIQUE................................................................................................................... 8
PRESTATAIRE............................................................................................................................ 8
MAINTENANCE MULTI TECHNIQUE...............................................................................9
OBJET DU MARCH....................................................................................................................... 9
REMISE NIVEAU...................................................................................................................... 12
PRIODE DE GARANTIE DE PARFAIT ACHVEMENT..........................................................................12
NIVEAU DE SERVICE A ATTEINDRE...............................................................................13
PRESTATIONS FORFAITAIRES........................................................................................................ 13
PRESTATIONS HORS FORFAIT........................................................................................................ 20
GARANTIE................................................................................................................................. 20
MODALITS DEXECUTION............................................................................................21
OBLIGATIONS DE LA PERSONNE PUBLIQUE....................................................................................21
OBLIGATIONS DU PRESTATAIRE................................................................................................21
QUALIT................................................................................................................................... 21
SCURIT.................................................................................................................................. 22
ENVIRONNEMENT....................................................................................................................... 22
LOCAUX.................................................................................................................................... 23
PERSONNEL AFFECT AU CONTRAT............................................................................................... 23
SOUS-TRAITANCE....................................................................................................................... 23
LIMITES DE SERVICE................................................................................................................... 24
ASSURANCES............................................................................................................................. 24
ORGANISATION DU MANAGEMENT DU MARCH.......................................................25
REVUE DE CONTRAT................................................................................................................... 25
RUNION DE FIN DE PRISE EN CHARGE..........................................................................................25
RUNION TRIMESTRIELLE............................................................................................................ 26
RUNION ANNUELLE................................................................................................................... 26
PLAN DE PROGRS...................................................................................................................... 27
CLTURE DU CONTRAT............................................................................................................... 27
ANNEXE LISTE DES PRINCIPAUX QUIPEMENTS.......................................................28

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

CEMES
March
LPU

TITRE 1

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CCTP Maintenance CVC

Septembre 2012
Version : A3

CLAUSES ET PRESCRIPTIONS GNRALES

1.1 Prambule
Le prsent document constitue le cahier des charges relatif des prestations de maintenance des
installations du gnie climatique, du CEMES, prcises en annexe.
La Personne Publique souhaite dlguer lexploitation et la maintenance de ses installations techniques
un prestataire extrieur.
Les installations techniques concernes sont principalement les units de production de chauffage et de
climatisation, les courants faibles.
Le prsent march impose au Prestataire des obligations de rsultat. En consquence tous les moyens
et modalits dcrits dans le prsent CCTP ou tous les documents qui y sont cits ne sont que des moyens
minimaux ncessaires au Prestataire pour satisfaire ses obligations.
Le Prestataire met en uvre, de sa propre autorit et sous sa seule responsabilit, tous les moyens
qu'il juge utiles pour laccomplissement de ses missions.
Les moyens dcrits dans le prsent CCTP ne sont pas limitatifs.
Le Prestataire apporte toute solution aux dfaillances constates dans les meilleurs dlais et selon les
obligations contractuelles de ractivit vises dans les clauses dcrites ci-aprs du contrat.
Le Prestataire du prsent march prendra en charge ces activits de faon garantir les meilleures
conditions :
- de scurit,
- de disponibilit,
- dhygine,
- de confort, et service aux usagers,
- dimage.
afin de toujours garantir la continuit des activits de la Personne Publique.
Au titre de ce contrat, le Prestataire doit optimiser le cot global de possession des installations
qui lui sont confies travers son action quotidienne, mais aussi en produisant un tableau de bord
qui permette la Personne Publique de dcider de toutes actions qui conduisent prenniser ce
patrimoine technique.

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

1.2

CEMES
March
LPU

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CCTP Maintenance CVC

Septembre 2012
Version : A3

Modalits et Conditions dexcution

Les interventions sont raliser sur lensemble des btiments lists du CEMES.
Avant toute intervention planifiable , les techniciens du Titulaire sont tenus de prendre
obligatoirement contact avec la Personne Publique. Ils devront avant toute intervention sur site, signaler
leur prsence laccueil.
Chaque intervention spcifique mettant en jeu la continuit de service, la scurit ou les conditions
dexploitation (correctif non bloquant, prventif, prestations) fera lobjet dune Demande
dIntervention dactylographie et dpose 5j ouvrables avant le dbut de la prestation.
Toute anomalie, constate au cours dune visite, susceptible de prsenter un danger grave ou imminent
doit tre immdiatement signale au responsable du Matre dOuvrage accompagn dun crit ou
mentionn sur la main courante.
Le personnel du Prestataire, ainsi que de ses sous-traitants ventuels, devra se conformer strictement
au rglement intrieur du btiment, notamment en ce qui concerne les conditions d'accs aux locaux, les
relations avec le personnel du site et les rgles de scurit.
Les programmes et les horaires douverture seront communiqus au prestataire retenu.
Laccs au site seffectuera :
-

Pour les interventions planifies : durant les horaires douvertures


Pour les dpannages : durant les horaires douverture du lundi au vendredi inclus, et de manire
exceptionnelle pour les quipements critiques par lastreinte 24h/24 et 7j/7.

Il est rappel que le Prestataire doit agir conformment la rglementation applicable pendant toute
la dure du contrat.
Lnergie et les branchements ncessaires la mise en uvre des interventions sont fournis par la
Personne Publique.
Toute anomalie, constate au cours dune visite, susceptible de prsenter un danger grave ou imminent
doit tre immdiatement signale au responsable de la Personne Publique et les mesures conservatoires
ncessaires la scurit des biens et des personnes seront ralises la charge du Prestataire
immdiatement.

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

1.3

CEMES
March
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CCTP Maintenance CVC

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Version : A3

Management du contrat

Le contrle des performances des installations techniques et des services ainsi que lorganisation mise
en place seront raliss l'aide d'un tableau de bord synthtique.
Celui-ci regroupera lensemble des donnes qualitatives, techniques et conomiques relatives aux
activits dExploitation - Maintenance sur une priode de 3 mois glissants :
-

Taux den cours prventif et correctif


Nombre et dure des interventions prventives et corrective par site
Ratio prventif / correctif par lot technique
Pices et consommables utiliss par quipement
Rcapitulatif des devis et de ltat de ces devis
Suivi des consommations nergtiques avec analyse selon la rigueur climatique
Suivi des relevs de temprature raliss
Rapports sur les interventions spcifiques prcises au 4.1.9
Commentaires sur les faits marquants

Ce tableau de bord apportera la Personne Publique une vue de synthse sur les prestations ralises et
lui permettra den suivre lvolution pour dcider des orientations prendre et de la stratgie mener. Il
recueillera les donnes provenant :
-

des diffrentes runions entre le Prestataire et la Personne Publique


des dysfonctionnements et faits marquants

Une fois structur, le Tableau de bord sera mis jour la frquence adapte avec les donnes collectes
et sera transmis avant le 5 de chaque mois la Personne Publique. Selon les circonstances et la
situation du moment, une runion de prsentation et de commentaires de ce document serait organise
linitiative de lune ou lautre des parties.
La Personne Publique se rserve le droit deffectuer un audit nimporte quel moment par un
Prestataire de son choix ayant pour objet le contrle de la bonne excution des obligations
contractuelles de lexploitant. Ce dernier devra mettre disposition du Prestataire auditeur toutes
les donnes, documents, rapports, descriptifs, comptes rendus de visite ncessaires lexcution
de sa mission.

1.4

Registres et rapports

Les rsultats des visites sont consigns sur des registres tenus par le Service Patrimoine de la Personne
Publique la disposition de linspection du travail et des Services de Scurit comptents
conformment au dcret N 88.1056 du 14 novembre 1988.
Les registres correspondant la prestation excute sont obligatoirement viss la fin de chaque
prestation par le Prestataire, qui veillera leur bonne tenue en indiquant notamment le libell clair et
prcis de lobjet de la visite, le compte rendu des oprations effectues, celles venir ou en cours, et
joindre le bon dattachement (nom du technicien, heure darrive, de dpart)

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

1.5

CEMES
March
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Version : A3

Modification des prestations

La Personne Publique se rserve le droit, aprs lentre en vigueur du contrat et ce pendant toute la
dure de modifier, selon un pravis acceptable pour les deux parties, pour les motifs de son choix et
sans quelle ait sen justifier, ltendue des services, objet du prsent contrat.
A cet effet, les parties se rencontreront dans les meilleurs dlais afin de dfinir de nouvelles conditions
tarifaires qui devront tre conomiquement acceptables par les deux partes, lexception des cas de
modifications ( la hausse ou la baisse) de ltendue des services infrieure 5 % du montant annuel
des conditions tarifaires, pour lesquelles les conditions tarifaires resteront inchanges.
En cas de dsaccord persistant sur la modification des conditions tarifaires, les parties auront la facult
de rsilier le contrat par lettre recommande avec accus de rception. Cette rsiliation prendra effet la
date de mise en place par la Personne Publique du nouveau prestataire charg de lexcution des
prestations et au plus tard six mois aprs la date de rception de la lettre de rsiliation. Durant cette
priode, les parties poursuivront leur relation contractuelle sur la base du prsent contrat.

1.6

Confidentialit

Le Prestataire s'engage ne pas divulguer des tiers tout ou partie des renseignements et documents
recueillis au cours de ses prestations, sauf autorisation crite de la Personne Publique. Ne sont toutefois
pas considres comme des tiers les personnes ou entreprises consultes ou rencontres dans le cadre de
l'exercice d'une prestation.
En cours de prestation, si une difficult apparat, la collaboration ncessaire des parties les engage
alerter part crit lautre partie le plus vite possible et se concerter pour mettre en place la meilleure
solution dans les meilleurs dlais.

1.7

Terminologie de la maintenance

Les niveaux de maintenance dcrits ci-aprs serviront de base pour les limites de prestations de la
maintenance prventive et corrective en rfrence aux normes FD X60-000 et NF X60-010 :
1er NIVEAU
Dsignation

Exemples
Modification de consigne de chauffage
Ronde de surveillance dtat
changes d'lments consommables
accessibles en toute scurit, tels que
voyants, huiles, filtres, graisse...
Graissages journaliers
Remplacement dun non

Relev des compteurs

Dpoussirage gnral des coffrets


lectriques

Rglages simples prvus par le


constructeur au moyen d'organes
accessibles sans aucun dmontage ou
ouverture de l'quipement,
Type d'intervention effectue par
l'utilisateur du bien sans outillage et l'aide
des instructions d'utilisation

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

CEMES
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CCTP Maintenance CVC

2 NIVEAU
Dsignation
Oprations mineures de maintenance

prventive,
Type d'intervention effectu par un

personnel qualifi avec les procdures

dtailles et les quipements de soutien


(instructions),

Outillage portable dfini par les

instructions de maintenance,
Pices de rechange transportables sans

dlai et proximit du lieu d'exploitation


Rglages simples

3 NIVEAU
Dsignation

changes de constituants.
Rglage et rtalonnage des mesureurs
Type dintervention effectu par un
technicien qualifi avec procdures et
quipements de soutien,

4 NIVEAU
-

Dsignation
Oprations importantes de

maintenance corrective ou prventive.

Dmontage, rparation, remontage,


rglage d'un systme.

Type dintervention effectu par un

technicien ou une quipe spcialise


laide de toutes les instructions de
maintenance gnrales ou particulires
5 NIVEAU
Dsignation
Oprations dites constructeur
ncessitant un savoir-faire

Rvision gnrale avec le dmontage


complet de la machine

Rparations importantes ralises par


le constructeur ou le reconditionnement de
ses biens
Rnovation, reconstruction

Septembre 2012
Version : A3

Exemples
Contrle des organes de coupure des
coffrets disjoncteurs, fusibles)
Recharge de fluide frigorigne
Rglage de la combustion dun brleur
de chaudire
Mesure rendement brleur
Remplacement filtre air sur terminaux
de traitement dair
Remplacement dune ampoule
incandescence, dun fusible
Mesures diverses (quilibrage des
phases, courbes de dclenchement des
disjoncteurs...)
Contrle du serrage des connectiques
Relamping
Exemples
Reprise de calorifuge
Rembobinage moteur titre prventif
Analyse vibratoire dun moteur
Thermographie infrarouge
Mesure disolement sur moteur
Ramonage
Analyse physicochimique de leau (eau
glace, eau de chauffage)
Remplacement dappareillages lectriques
(contacteurs...)
Remplacement des batteries auxiliaires
Exemples
Rvision dune pompe P 10 kW
Rembobinage moteur P > 50 kW
Remplacement d'un coffret lectrique
Remise neuf dune armoire lectrique
(vtust ou volution de la
rglementation...)
Exemples
Remplacement de biens obsolte ou en
limite dusure
Reconditionnement complet dun gros
quipement

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

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TITRE 2
2.1

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Version : A3

DSIGNATION DES PARTIES

Personne Publique

La personne Publique dsignera un reprsentant qui sera linterlocuteur unique du Prestataire. Ce


reprsentant aura pour mission de :
- Suivre la mise en place du contrat
- Auditer les prestations soit dune manire programme ou inopine sur la dure du contrat
- Valider les devis dans le cadre des prestations hors forfait
- Pour contrler, garantir la bonne excution des obligations contractuelles du contrat,
- tablir des plans daction damlioration
- tablir le cas chant des propositions de pnalits ou de retenues financires
- Dune manire gnrale toute mission dassistance et daide la dcision.
Au besoin, la Personne Publique pourra sappuyer sur un bureau dtudes spcialis en ingnierie de
maintenance.

2.2

Prestataire

Le Prestataire s'engage fournir lors de la revue de contrat les noms des personnes suivantes:
-

Un responsable de contrat unique, responsable de la gestion administrative de ce march.


Un responsable de site unique, responsable oprationnel de lensemble des activits gnres
par ce march.
Une quipe de techniciens, qualifis pour les travaux et les interventions dont ce march fait
l'objet.

Le Prestataire ne pourra en aucun cas sous-traiter lexcution de quelques parties que se soit ou cder
tout ou partie de son contrat sans accord pralable formel de la Personne Publique.
Toute volution devra faire lobjet dune demande pralable et dune validation par la Personne
Publique.

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TITRE 3 MAINTENANCE MULTI TECHNIQUE


3.1

Objet du march
Nature des prestations

D'une manire gnrale, le Prestataire garantit au Client :


la maintenance de lensemble des quipements technique des locaux du site, de niveau 1, 2 et 3

telle que dfinie par les normes FD X60-000 et NF X60-010, comprenant en particulier :
- les essais, rglages et manuvres de vrification courante et rglementaire de bon
fonctionnement,
- la maintenance prventive systmatique et conditionnelle,
- les interventions de maintenance corrective, pendant la prsence sur site et en priode
d'astreinte pour urgence, et toutes mesures conservatoires, en priode d'astreinte,
- la gestion des bons d'interventions prventifs et correctifs,
- les fournitures et les consommables ncessaires l'entretien courant,
- la fourniture de toutes pices dtaches dont le montant unitaire est infrieur ou gal 150
HT, prix fournisseur. Le cumul des interventions est exclu dans ce cadre.
- la fourniture de lensemble des outils et quipements ncessaires son activit,
- l'vacuation des dchets lis ces prestations dans le respect de la rglementation
concernant l'environnement,
- l'optimisation du fonctionnement avec tablissement de propositions d'amlioration,
- la constitution et la gestion des stocks de pices dtaches (incluses au forfait) pour les
obligations de rsultat spcifies,
- la remise en tat suite toute dgradation conscutive une intervention de son personnel,
- l'tablissement des rapports et comptes rendus d'intervention,
- la coordination, le suivi, le contrle et loptimisation des interventions des agents du
Prestataire et de ses sous-traitants et la gestion du personnel,
- la coordination des interventions de maintenance avec le reprsentant de la Personne
Publique,
- le suivi des garanties de parfait achvement des installations effectues par le
Prestataire,

la satisfaction des occupants par la qualit de service et les conditions d'ambiance,


le respect des exigences indiques au prsent CCTP,
les rsultats fixs au prsent CCTP,
le maintien des installations en conformit avec les rglements de scurit et les rgles de lArt
en vigueur au moment des interventions,
la recherche permanente et optimale pour l'amlioration des rsultats, par la mise en place et
l'utilisation des moyens adapts et des ressources du Prestataire,
la continuit du service,
la propret des locaux et installations techniques.
l'assistance technique au Client.
Lobligation de conseil au Client
La veille rglementaire ainsi que lvolution des obligations la fois pour le statut de
propritaire ou de Preneur (pour les locaux dtenus en pleine proprit ou ceux en location)

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

CEMES
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Version : A3

Les obligations de rsultat sont dfinies en fonction de l'importance que reprsente la non
disponibilit, de l'installation ou quipement, en dehors des arrts ncessaires pour la maintenance
prventive et les essais.
Les quipements doivent tre contrls en adquation avec le cahier des charges.

Description des installations


Le prsent march prend en charge la maintenance de lensemble des catgories dinstallations
suivantes :
-

Chauffage / ventilation / climatisation / traitement dair / traitement de leau


Les groupes de production de froid/chaud positif et leurs rseaux.

La liste des installations dans le primtre du march est jointe en Titre 7.


Sont concerns dans le prsent march, pour toutes les installations dcrites, les quipements de
production, de transport et de distribution
Ne figurent pas dans la liste, mais sont galement inclus, les organes et composants ncessaires aux
quipements pour assurer leurs fonctions et notamment, les circuits auxiliaires, les chssis mtalliques,
les organes de mesure, de contrle et de rgulation, lalimentation lectrique
Pour les installations de ventilation, sont compris tous les quipements techniques y compris les
bouches dextraction et de soufflage.
Les limites physiques partir desquelles le Prestataire doit les prestations sont les suivantes :
-

Depuis larmoire dalimentation lectricit, jusquaux metteurs inclus pour les installations de
chauffage et de climatisation.
Les extracteurs, les centrales de traitement dair, les climatiseurs, les bouches (soufflage et
extraction), les gaines et les tourelles pour les installations de ventilation et dextraction
mcanique (les ventilations Sorbonnes sont exclues du contrat).

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Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

CEMES
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Version : A3

Prise en charge des installations


Dans un dlai de 1 mois compter de la notification du march, le Prestataire tablira un rapport
de prise en charge des installations du primtre maintenir.
Cette prise en compte sera loccasion de conforter linventaire joint au CCTP et le contenu des plans de
maintenance prventive pour garantir les objectifs spcifis.
Le Prestataire tablit un rapport daudit comprenant la liste jour des quipements tout corps dtat.
Le niveau de dtail de linventaire (marque, rfrence, numro de srie, date de mise en service, priode
de garantie, liste des pices de rechange existante, caractristiques, localisation...) devra permettre de
renseigner la base de donnes dun ventuel outil de GMAO.
Le fichier de rendu sera sous format .xls
Le rapport de prise en charge est propos au client qui accepte tout ou partie de la proposition du
Prestataire . Ce livrable accept par le client fera lobjet dun procs-verbal. Il est prcis que ltat
des ouvrages ne peut dispenser le Prestataire deffectuer toutes les actions prvues au contrat.
Les installations mises disposition du Prestataire dans le cadre de ce march sont rputes
oprationnelles pour les obligations de service demandes. Malgr tout si lors de cet inventaire, le
Prestataire juge ltat de tout ou partie des installations incompatibles avec les obligations de rsultats
spcifies, il indiquera les anomalies releves et justifiera leurs causes.
Le Prestataire nest pas tenu responsable des malfaons ou non-faons imputables des travaux non
raliss par lui, quil doit signaler par crit au Client ds quil en a connaissance.

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Affaire :
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Rdacteurs :

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Version : A3

Chaque quipement dans le primtre du contrat fera lobjet dune valuation selon les rgles de
cotation ci-dessous.

RGLES DE COTATION DES EQUIPEMENTS

Le Prestataire proposera un chiffrage des travaux de remise niveau effectuer pour remdier ces
anomalies class par priorit.

3.2

Remise niveau

La Personne Publique se donne le droit de consulter dautres prestataires pour la ralisation ventuelle
des travaux de remise niveau. Aucun travail ne pourra tre effectu sans un accord crit de la Personne
Publique.

3.3

Priode de garantie de parfait achvement

Le Prestataire mettra en uvre sur les quipements encore sous garantie une gestion du suivi de la
garantie de parfait achvement permettant, en relation avec la Personne Publique, de faire intervenir les
entreprises de travaux.

12

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

CEMES
March
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TITRE 4
4.1

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Version : A3

NIVEAU DE SERVICE A ATTEINDRE

Prestations forfaitaires

Obligation de rsultats - Valeurs des objectifs atteindre


Le Prestataire s'engage assurer les obligations de rsultats mentionnes ci-aprs pour les diffrentes
installations techniques.

Lot technique
Chauffage
(production)
Chauffage * (par
terminal)
Climatisation
de confort
(production)
Climatisation
de confort ** (par
terminal)

Dlai
dintervention

Dlai de
remise en
tat

Astreinte

Plage
dintervention
jours ouvrs
Heures
douverture
Heures
douverture

Nombre de
pannes
bloquantes
tolres

2 heures

4 heures

oui

4 heures

8 heures

non

2 heures

4 heures

oui

Heures
douverture

1 par semestre

4 heures

8 heures

non

Heures
douverture

4 par semestre

Traitement dair

4 heures

8 heures

oui

Heures
douverture

1 par semestre

Lot technique

Dlai
dintervention

Astreinte

Plage
dintervention
jours ouvrs

Climatisation
Salles blanches

1 heures

4 heures

oui

Heures
douverture

1 par an

Chauffage salle
blanche

1 heures

4 heures

oui

Heures
douverture

1 par an

Salles blanches
Traitement dair

1 heures

4 heures

oui

Heures
douverture

1 par an

Dlai de
remise en
tat

13

1 par semestre
4 par semestre

Nombre de
pannes
bloquantes
tolres

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

CEMES
March
LPU

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Septembre 2012
Version : A3

Temprature maintenir
Consignes de tempratures.
Chauffage / Climatisation :
*La temprature maintenir dans les pices chauffes est de 21C 2C dans les locaux usage de
bureau ou recevant du public tant que la temprature extrieure sera suprieure -5C.
Pour des tempratures infrieures -5C, le Prestataire doit assurer les meilleures conditions de chauffage
possible en tenant compte des capacits des installations.
** La temprature maintenir dans les pices climatises, tant que la temprature extrieure sera infrieure
32C, est de 25 C 2C y compris WE et congs.
La diffrence de temprature maintenir dans les pices climatises, lorsque la temprature extrieure sera
suprieure 32C, est de 7C (infrieur) par rapport lextrieur.
Afin de suivre au mieux ces exigences de tempratures, il est demand au Prestataire la fourniture de 4
enregistreurs de temprature ddis au contrat (ltalonnage est la charge du Prestataire). Ces enregistreurs
devront tre priodiquement dplacs dans les locaux identifis critiques lors des runions priodiques. A la
runion de lancement du march, les modalits et les premiers sites dfinis critiques seront identifis
conjointement lors de la mise en uvre du march.

Cas particulier des salles blanches :

Les tempratures des laboratoires sont fixes : 21C (+/-1C)


Les tempratures Lithographie sont fixes : 20C (+/- 0.5C)
Lhygromtrie sera de 40% 50%

Remarque : les pnalits associes aux obligations contractuelles sont listes dans le document
Annexe 1 au CCTP.

14

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

CEMES
March
LPU

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CCTP Maintenance CVC

Septembre 2012
Version : A3

4.1.1 Principe dintervention suite lapparition dun dfaut


Suite lapparition dun dysfonctionnement, le Prestataire devra intervenir dans les dlais
mentionns ci-dessus. Dans le cas o lintervention ncessiterait des pices non prvues dans le stock
du Prestataire , celui-ci devra tout de mme assurer une remise en tat provisoire selon les dlais cidessus et planifier une remise en tat dfinitive dans les meilleurs dlais. Dans le cadre o le
Prestataire ne serait pas en mesure de remettre linstallation en tat au terme du dlai contractuel, les
pnalits seront applicables.
T0 : Apparition ou signalement de la non conformit

Dlai dintervention

Prise en charge de la non


conformit

Mise en place des mesures de


mise en scurit et des Mesures
de conservatoire - Diagnostic
Dlai de remise en tat provisoire

Remise en tat ou rparation


provisoire mise en marche
dgrade
Dlai de remise en tat dfinitive

Remise en tat ou
rparation dfinitive
mise en marche
normale

Remise en tat
dfinitive

15

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

4.1.2

CEMES
March
LPU

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CCTP Maintenance CVC

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Version : A3

Maintenance prventive

Chaque quipement fait lobjet dune maintenance prventive dont la priodicit et le contenu (nature
des oprations, consommables, huiles, fluides frigorignes, pices de rechange, main d'uvre...) sont au
libre choix du Prestataire en fonction des obligations de rsultats mentionnes ci-dessus.
Dans le cadre du montant forfaitaire du prsent march, le niveau de maintenance demand au
Prestataire sera de niveau 1 3 inclus.
Les consommables et petites pices dusure dans le cadre dune utilisation normale sont compris dans le
forfait sans limitation de montant (lubrifiant, joints fluides, courroies, filtres, garnitures, voyants,
composants lectroniques, fusibles).
Un planning prvisionnel fixant les dates dinterventions prventives sera propos par le Prestataire et
valid par la Personne Publique. Les dates, ainsi retenues, servent de rfrence pour les interventions de
lanne en cours. Ce planning sera remis la notification du march lors de la runion de lancement
pour validation, puis une mise jour sera faite la fin de la prise en charge et annuellement au plus tard
le 5 janvier.
Le planning sera annex au document de prise en charge remis par le Prestataire.
Pour les interventions prventives ncessitant un arrt des installations, le Prestataire devra confirmer
auprs de la Personne Publique au moins 7 jours avant la date prsume par courrier, tlcopie ou mail,
en mentionnant la date et lheure darrive, le nom des intervenants ainsi que la dure de lintervention.
Dans la planification et la ralisation des interventions prventives, le Prestataire ne devra pas
dpasser un taux den-cours suprieur 8% du volume trimestriel. Ce ratio prend en compte le nombre
dinterventions prventives non encore termines sur le nombre dinterventions prventives termines et
en cours ramen sur une priode de 3 mois glissants .

4.1.3

Maintenance corrective

En cas danomalie, le Prestataire devra intervenir dans les dlais mentionns prcdemment
compter de la signification de la dfaillance par la Personne Publique.
Le forfait comprend aussi toutes les interventions correctives (selon la dfinition de la norme FD X60000) dont le montant unitaire HT dachat des fournitures (pices de rechange, fluides frigorignes, autres
services...) est infrieur ou gal 150 HT pice unitaire suivant le tarif fournisseur, toute remise dduites.
La main duvre concernant ces oprations tant intgre dans le forfait P2.
Au-del de ce seuil de 150 HT pice unitaire, se reporter au 4.2 Prestations hors forfait .
Dans le cas o la scurit des biens ou des personnes serait en jeu, le Prestataire prend les mesures
durgence qui simposent, il en informe immdiatement la Personne Publique et une facture de
rgularisation sera ultrieurement tablit selon les bases dfinies lActe dEngagement et ses annexes.

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Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

CEMES
March
LPU

17/32
CCTP Maintenance CVC

Septembre 2012
Version : A3

Une utilisation hors tolrances (incivilit, vandalisme, dgradation volontaire notamment) des
quipements du prsent contrat est traite dans le cadre des Prestations hors forfait , sauf celles
engendres par la suite dune intervention soit du Prestataire ou de son sous-traitant, dont le contrle et
la responsabilit de lopration de maintenance incombent au Prestataire.
La mise en conformit des matriels ou quipements la rglementation en vigueur est la charge de la
Personne Publique. Il en est de mme pour toutes volutions rglementaires durant le prsent march.
Cependant, les travaux entre deux rapports des organismes de contrles sont inclus au forfait.
Le Prestataire est rput avoir pris connaissance des lieux et de tous les lments affrents
lexcution des prestations. En consquence, le Prestataire ne pourra prtendre aucun supplment de
prix pour prestations complmentaires ventuelles quil aura lobligation dexcuter et qui seraient
conscutives une mauvaise apprciation des prestations demandes et de ltat des installations.
Dans le suivi et la ralisation des interventions correctives, le Prestataire ne devra pas dpasser un
taux den-cours suprieur 12% du volume trimestriel. Ce ratio prend en compte le nombre
dinterventions correctives non encore termines sur le nombre dinterventions correctives termines et
en cours ramen sur une priode de 3 mois glissants
Remarque : Toute panne conscutive une mauvaise excution ou un manque de prventif sera prise
en compte au titre du forfait.

4.1.4

Astreinte

Le Prestataire mettra en uvre un service dastreinte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 via un centre
dappel ou portail de service permettant dassurer la rception de toutes les demandes mises par la
Personne Publique.
Cette prestation dastreinte ne concerne pas tous les quipements du primtre, mais seulement les
quipements les plus critiques selon le tableau mentionn au 4.1.1. Cette astreinte doit tre en
capacit dintervenir pour raliser la rparation et non pas uniquement les actions de mise en
scurit pour un traitement ultrieur de la dfaillance.
Les intervenants sont rputs avoir une connaissance :
-

De la constitution du site
Des contraintes dues sa destination
De la consistance des quipements et installations dans le primtre du contrat
Des conditions particulires daccs lies la scurit et la spcificit du site

Pour ce faire, le Prestataire dispensera une formation rpondant aux obligations ci-dessus ses agents
avant leur premire intervention. Il tiendra jour une liste de ce personnel. Tout intervenant dans le
cadre de lastreinte devra obligatoirement tre mentionn sur cette liste.

17

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

4.1.5

CEMES
March
LPU

18/32
CCTP Maintenance CVC

Septembre 2012
Version : A3

Assistance aux contrles et vrifications priodiques obligatoires

Le Prestataire assurera dans le cadre du forfait une assistance lorganisme de contrle pour les
quipements soumis des contrles rglementaires et vrifications priodiques obligatoires compris
dans son primtre (groupe froid, chaudires..).
Le Prestataire a lobligation daccompagner les organismes de contrle lors de leurs interventions et
de raliser les oprations ncessaires laccomplissement de ces contrles (consignations, ouverture des
panneaux daccs, retrait des caches de protections, dmontage...).
Les rapports des organismes de contrle relatifs aux quipements du prsent contrat seront transmis au
Prestataire par la Personne Publique.
Le Prestataire aura en charge lanalyse de ces rapports de contrle et la proposition de devis relative
aux observations, se reporter au Prestations hors forfait , sauf si ces non-conformits releves par
lorganisme de contrle sont la consquence dun dfaut de maintenance prventive la charge du
Prestataire.
Aprs validation des devis, le Prestataire informe par crit au fur et mesure la Personne Publique des
actions entreprises, de leurs volutions, et des rserves restantes.
Tout travaux hors forfait, rsultant dun devis accept sera rceptionn contradictoirement par la
Personne Publique et le Prestataire, et constituera un procs verbal de livraison des travaux en indiquant
les ventuelles rserves de rception.

4.1.6

Assistance aux rceptions de travaux

Des travaux de rnovations et/ou d'extension des locaux, dont la maintenance fait l'objet du prsent
march, pourront tre entrepris par la Personne Publique. Ces travaux feront l'objet de consultations.
Le Prestataire assistera la Personne Publique lors des oprations de rception, ce qui permettra une
intgration sans rserve des nouveaux quipements la prestation.

18

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

4.1.7

CEMES
March
LPU

19/32
CCTP Maintenance CVC

Septembre 2012
Version : A3

Spcifications techniques particulires

Pour certaines installations techniques, le Prestataire doit raliser les actions dcrites ci-aprs
conformment la rglementation en vigueur.
Installations frigorifiques
- Cas n1 : quipements TRANE
Le CEMES fait effectuer la maintenance de ses groupes TRANE par le constructeur.
Le Prestataire aura lobligation daccompagner le constructeur lors de ses interventions, et de raliser
les oprations ncessaires laccomplissement de ces contrles et essais (consignations, ouverture des
panneaux daccs, retrait des caches de protections, dmontage...).
Remarque : les quipements concerns sont signals par
Titre 7 de ce document.

dans linventaire joint en

- Cas n2 : quipement hors TRANE


Le Prestataire assurera la maintenance annuelle des quipements frigorifiques.
Il assurera galement une recherche de fuite priodique en fonction des quantits de fluide sur
lensemble des installations frigorifiques au titre de la rglementation des installations classes pour la
protection de lenvironnement. La frquence de contrle de ces installations sera en accord avec larrt
du 7 mai 2007.
Traitement des eaux en circuits ferms (chauffage, eau glace)
Le Prestataire respecte les caractristiques de traitement imposes et a la responsabilit du maintien
des caractristiques physico-chimiques de leau des diffrents circuits techniques permettant de
prserver les quipements contre le risque de corrosion, dentartrage, de boues, dalgues.
ce titre il doit effectuer rgulirement (1 fois par an) des analyses physico-chimiques pour sassurer
de la qualit du traitement effectu et ventuellement prendre les mesures correctives en cas de drive
des paramtres nominaux.
Ventilation
Equipements terminaux :
Le Prestataire aura sa charge le remplacement annuel de tous les filtres ncessaire au
fonctionnement des quipements ainsi que leurs nettoyages autant de fois quil sera jug utile.
CTA :
Le Prestataire aura sa charge le remplacement trimestriel de tous les filtres ncessaire au
fonctionnement des quipements ainsi que leurs nettoyages autant de fois quil sera jug utile.
Remarque : les filtres absolus sont exclus de la prestation
Disconnecteurs
Rglement sanitaire dpartemental :
Lensemble des disconnecteurs fera lobjet dun contrle dtanchit annuel par une personne habilite.
Salles blanches :
Les filtres des salles blanches ne seront pas inclus au contrat.
Seul le maintien des tempratures ainsi que le correctif sont prvoir (suivant Titre 4 : niveau de service
atteindre).

19

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

CEMES
March
LPU

4.1.8

20/32
CCTP Maintenance CVC

Septembre 2012
Version : A3

Suivi des consommations

Le Prestataire mettra en uvre un suivi des consommations nergtiques (eau, gaz...) qui consistera
tablir un tableau de bord trimestriel qui permettra dtablir des ratios significatifs, et de pouvoir suivre
et analyser les drives ventuelles en fonction de la svrit climatique ou la signalisation de fuites
notamment.
Le Prestataire recherchera de faon continue l'organisation optimale des mthodes de conduite
(programmation horaire, consignes de temprature, ) et de maintenance pour assurer une qualit de
service tant au niveau des rsultats nergtiques quau niveau de la satisfaction des occupants.
Le Prestataire devra garantir les tempratures de consignes indiques au 4.1.2.

4.2

Prestations hors forfait

Les prestations faisant lobjet de bons de commande correspondent :


-

des travaux exceptionnels de maintenance prventive suprieure au niveau 3 au sens de la


norme.
des interventions correctives dont le montant des pices unitaire est suprieur 150 HT.
Dans ce cadre, la main duvre est due dans le forfait de base.
des travaux divers

Rappel : Toutes les interventions correctives consquentes un manque de prventif sont incluses dans le
forfait.
Les prestations hors forfait font l'objet d'un devis qui est adress la Personne Publique sous 4 jours
compter de la signification de la dfaillance. Il est trait dans le cadre "prestations hors forfait".
Le devis mentionnera le dlai dexcution des prestations compter de la date de mise disposition des
installations par la Personne Publique.
La Personne Publique peut utiliser le cadre prestations hors forfait pour raliser des travaux de
modifications et damliorations sur les installations techniques
Le devis fera ressortir les quantits et prix unitaires correspondants (cot unitaire des pices et
coefficient appliqu sur lachat des fournitures et pices conformes aux BPU joint en annexe loffre
remise) et comprendra un descriptif dtaill des prestations raliser, des modalits dexcution
(scurit, interface avec dautres services ou prestataires).
Pour tout matriel install, le Prestataire devra fournir sa fiche technique avec notamment sa classe
nergtique. Tout nouveau matriel devra tre compatible avec le matriel existant dans le cadre dune
dmarche exploitation maintenance HQE .
Sur demande de la Personne Publique, le Prestataire devra fournir un justificatif du montant de son
devis (facture fournisseur...). Au-dessus de 1 000 HT de pice unitaire ou de prestation, le
Prestataire fournira au moins 2 devis de fournisseurs diffrents.
Concernant le montant des devis et le dlai dexcution, la Personne Publique se rserve le droit de les
refuser et de solliciter tout autre Prestataire de son choix pour faire excuter ces travaux, sans que le
Prestataire exploitant ne puisse prtendre subir un prjudice.

4.3

Garantie

Le dlai de garantie des rparations forfaitaires ou ponctuelles est de 12 mois aprs livraison des
prestations valide par le procs-verbal de rception des travaux sign par le Prestataire et la
Personne Publique.
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Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

CEMES
March
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CCTP Maintenance CVC

TITRE 5
5.1

Septembre 2012
Version : A3

MODALITS DEXECUTION

Obligations de la Personne Publique

La Personne Publique mettra disposition du Prestataire toute la documentation en sa possession


(DOE, DUEM).
Pour les installations en cours de rnovation, les plan projets ou DOE seront remis la demande du
prestataire.
Lnergie, leau et les branchements ncessaires la mise en uvre des interventions sont fournis par la
Personne Publique.
La personne Publique remet au Prestataire les cls, badges ncessaires laccomplissement du
contrat.
La Personne Publique sinterdit toute intervention sur les installations autres que mise en marche ou
arrt, tests lampes et relance dquipement sans en informer le Prestataire.
La Personne Publique informera immdiatement le Prestataire des observations ou prescriptions
formules par les organismes reconnus comptents (bureaux de contrle, experts, administrations) et
plus gnralement des vnements, faits, constats, dcisions ou autres, pouvant avoir une incidence sur
lexcution du prsent contrat.

5.2

Obligations du Prestataire

Pendant toute la dure dexcution des prestations prvues au march, le Prestataire est responsable
de la bonne excution des obligations mises sa charge par le march.
En cas dinexcution, de mauvaise excution ou de retard dans lexcution de ces obligations, le
Prestataire sera redevable des pnalits dans les conditions dfinies en annexe 2.

5.3

Qualit

Le Prestataire instaurera une dmarche de progrs contrlable par la Personne Publique. Toutes
anomalies et dysfonctionnements seront consigns et les redressements traits de faon liminer leurs
nouvelles occurrences. Les rptitions danomalies auront une incidence sur le cot de la prestation et
particulirement : dfaillance la rception des interventions, avaries rptitives, manquements aux
procdures de retour dexprience.

21

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

5.4

CEMES
March
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22/32
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Septembre 2012
Version : A3

Scurit
Plan de prvention

Le Prestataire assurera les interventions requises dans le respect de la lgislation en vigueur et du


dcret du 20 fvrier 1992 en particulier. Les situations risques seront identifies et redresses en
concertation avec la Personne Publique lorsque les parties seront conjointement concernes. Le
Prestataire consignera les anomalies de fonctionnement et dattitudes dangereuses de ses propres
activits, ayant entran des incidents, accidents ou non, de faon prvenir tout risque ultrieur. Un
plan de prvention sera labor avant le dbut des prestations, appliqu et contrl durant la priode de
contrat dans le mme esprit que la dmarche qualit ci-dessus.
Ce document identifie les mesures de prvention des risques prises lors des diffrents travaux raliss
sur les installations et notamment :
-

travaux lectriques : habilitations des intervenants, procdures de mises larrt des


installations
travaux en hauteur : quipements utiliss conformes, entretenus et contrls
permis de feu si soudage...

Tous les personnels du Prestataire, ainsi que les sous-traitants qui sont amens intervenir sur le site
sa demande, doivent tre quips des EPI rglementaires et jour de leurs contrles.

Signalisation des travaux et permis de feu


Chaque fois que cela sera ncessaire, le Prestataire devra, ses frais et aprs approbation par la
Personne Publique, placer des barrages ou dviations, poser les criteaux et prendre toutes les
dispositions pour assurer la signalisation et prvenir les divers usagers et visiteurs de la prsence de
zones interdites.
En cas de carence du Prestataire, ou en cas de danger, la Personne Publique se rserve le droit de
prendre toute mesure utile aux frais du Prestataire, et sans mise en demeure pralable, sans que cette
action puisse dgager la responsabilit de ce dernier en cas daccident.
Pour les interventions ncessitant lutilisation doutils source de chaleur (ou de feu), le Prestataire
devra demander la Personne Publique un permis de feu.

5.5

Environnement

Le Prestataire conduira une dmarche environnementale dans le cadre des interventions et des
travaux raliss au titre du contrat notamment sur la gestion et la traabilit des dchets. Il mettra en
place un registre de suivi. Les bordereaux de suivi des dchets seront systmatiquement fournis la
Personne Publique. De mme, le Prestataire sengagera pour raliser des conomies deau et
dlectricit.

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Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

5.6

CEMES
March
LPU

23/32
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Septembre 2012
Version : A3

Locaux

La Personne Publique ne mettra pas la disposition du Prestataire un bureau. Le Prestataire


pourra sous sa responsabilit mettre en place des meubles de stockage pour des pices de rechange sur
les sites aprs accord de la Personne Publique sur leur emplacement.

5.7

Personnel affect au contrat

Le Prestataire dsigne une quipe dont la comptence et la qualification est adapte la prestation
demande dans le cadre de ce contrat tant pour les tches dingnierie ou de mthodes maintenance que
pour la ralisation des interventions de maintenance. Il assurera lencadrement hirarchique et le
contrle de ses personnels prsents sur le site.
Les personnels dintervention et de remplacement nommment dsigns par le Prestataire en vue de
lexcution des prestations du prsent contrat doivent tre pralablement agrs, ils seront les seuls
autoriss intervenir sur site.
Ces personnels disposent des habilitations ncessaires (lectricit, frigoriste, soudage...) ; tous les
outillages (perceuse fixe ou mobile, touret meuler, poste souder...) et moyens techniques (moyens et
accessoires de levage, nacelles, chafaudages...) ncessaires la ralisation des interventions sont la
charge du Prestataire et seront conformes la rglementation en vigueur.
Annuellement la composition de lquipe sera examine au regard de la performance du prestataire
obtenue sur les obligations de rsultat du contrat. la suite de cette analyse contradictoire, la
composition de celle-ci pourra tre revue ou radapte selon les circonstances, conduisant un avenant
en plus ou en moins-value.

5.8

Sous-traitance

La sous-traitance, dans le mme domaine dactivit que le Prestataire, est autorise auprs
dentreprises de qualification quivalente aprs accord explicite de la Personne Publique avant tout
dbut de travaux de ces dernires.
Pour ce faire il doit fournir les lments (comptences des personnels, habilitations, moyens techniques,
rfrences, attestations fiscales et sociales) qui permettront de prendre cette dcision.
Une mise jour du plan de prvention sera ncessaire cette occasion.
Lensemble des prestations excutes au regard de la ralisation du contrat les personnels et ceux des
socits sous-traitantes en charge de diverses prestations sont et demeurent sous lentire responsabilit
du Prestataire . En effet, le Prestataire tant le mandataire du contrat, demeure responsable vis
vis de la socit sous-traitante pour lensemble des prestations ralises.

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Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

CEMES
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Version : A3

En cas dexcution de prestation par une des socits sous-traitantes, le Prestataire devra faire
respecter lensemble des dispositions qui lui seront applicables, conformment la lgislation en
vigueur et notamment au dcret 09.158 du 20/L2/1002 fixant les prescriptions en matire dhygine et
de scurit applicables aux travaux effectus dans un tablissement par une entreprise extrieure et
larrt du 19 mars 1993 fixant la liste des travaux dangereux pour lesquels il est tabli un plan de
prvention.
Par ailleurs, les conditions suivantes doivent tre obligatoirement respectes :
-

Le personnel dexcution doit tre identifiable en tant que membre du personnel de socit
extrieure la Personne Publique ou au Prestataire par une tenue vestimentaire correcte, propre
et uniforme,
Il reste encadr par le charg dexcution du Prestataire
Il doit respecter les dispositions du rglement intrieur de ltablissement ainsi que toutes ses
formalits daccueil, de consigne de circulation ou de scurit.

Le Prestataire doit garantir le respect de la lgislation sociale en matire de rgularit des embauches du
personnel amen travailler dans le btiment. Cette rgularit de situation du Prestataire ou de ses soustraitants constitue une obligation essentielle du contrat.

5.9

Limites de service

Le Prestataire nest pas tenu d'assurer la remise en tat des installations dfaillantes faisant l'objet
d'un montant forfaitis par suite :
-

des dommages conscutifs une installation non conforme aux spcifications du fabricant de
l'appareil
de chutes et/ou de chocs
de sinistres tels que : incendie, inondations, foudre
d'une utilisation hors tolrances
de tentatives de dpannage par la Personne Publique sans l'accord du Prestataire

Le Prestataire, dans le cas o les pices dtaches seraient en arrt de fabrication et sans quivalence,
peut demander ce que les matriels incrimins soient exclus du contrat de maintenance et toujours
sous rserve de validation express de la Personne Publique.

5.10

Assurances

Pour lexcution de ce march, le Prestataire devra contracter les niveaux dassurances ncessaires au
regard des risques encourus par les prestations du prsent march.
Le Prestataire sengage en apporter la preuve par attestation la Personne Publique sur demande.

24

Affaire :
Phase :
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CEMES
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Version : A3

TITRE 6 ORGANISATION DU MANAGEMENT DU MARCH


Pour chaque runion entre le Prestataire et le reprsentant de la Personne Publique, le Prestataire
tablit un compte-rendu mentionnant les principales dcisions prises et assurera un suivi des actions ou
des mesures prendre. Il dispose dun dlai de 5 jours pour diffuser ce compte-rendu compter de la
date de runion.
La Personne Publique disposera dun dlai de 3 jours ouvrables pour faire ses observations aprs
rception des comptes rendus et le Prestataire devra y apporter les corrections ncessaires dans un
dlai de 3 jours avant diffusion finale.

6.1

Revue de contrat

Suite la notification du contrat, la Personne Publique organise une revue de contrat au cours de
laquelle est faite :
-

une lecture en commun des diffrents documents du march


llaboration et la signature du plan de prvention
les gammes de maintenance prvisionnelles
un planning de la maintenance prventive prsent par le Prestataire sur les 2 premiers mois
du contrat, et un provisoire sur lanne pour validation
la mise au point du formalisme de la fiche dintervention de maintenance (corrective,
prventive) et de travaux
les modalits de suivi de la garantie de parfait achvement
le planning de linventaire et de la prise en compte des quipements du primtre

Remarque : dans la priode entre la revue de march et la premire runion dexploitation, la Personne
Publique organisera autant de runions que ncessaire pour sassurer de la mise en place
organisationnelle du march et de la prise en compte des installations auxquelles le Prestataire sera
tenu dassister.

Runion de fin de prise en charge


lissue de la prise en charge des installations (1 mois), la Personne Publique organisera une runion
au cours de laquelle le Prestataire prsentera notamment :
-

le planning prvisionnel optimis de maintenance prventive mis en uvre le jour de lentre en


vigueur du contrat ;
Les gammes de maintenance pour lensemble des lots technique.
linventaire et ltat des quipements de son primtre ;
le planning prvisionnel des travaux envisags par le Prestataire ;
les documents de suivi mis en place ;
la constitution du stock de pices de rechange en qualit et qualit pour rpondre aux
obligations de rsultats dans le cadre du forfait ;
les documents de procdure (astreinte, organigramme, organisation du travail, planning des
congs).

Le rapport de prise en charge ainsi que le planning de maintenance prventive optimis devra
tre remis 5 jours ouvrs avant la date prvisionnelle de cette runion.

25

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

6.2

CEMES
March
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Version : A3

Runion trimestrielle

Le Prestataire remettra la Personne Publique avant le 5 de chaque dbut de trimestre un rapport


prsentant minima les donnes suivantes :
-

le point sur lavancement du planning de maintenance prventive et des travaux en cours ;


la planification propose pour le trimestre suivant,
la publication des indicateurs suivants :
o ractivit en cas de panne pour les diffrents lots techniques (% dans les dlais, %
hors dlais) ;
o nombre et dure dinterventions prventives et correctives par site ;
o nombre des interventions ouvertes et cltures sur la priode ;
o valeur cumule de lindisponibilit pour les quipements critiques ;
o le taux den-cours des interventions prventives et correctives ;
o le nombre de pannes dans les 3 derniers mois (en astreinte et autres) ;
o le ratio prventif / correctif pour les diffrents lots techniques ;
o le respect des dates de prventif (% dans les dlais, % hors dlais) ;
o ltat des pices et consommables utiliss.
le rapport dtaill dintervention spcifique (tanchit fluides) ;
un bilan sur la dmarche qualit mis en uvre ;
une tude des modes et causes de pannes ainsi que les actions engages pour y pallier et leurs
effets ;
le suivi des consommations nergtiques comment (eau, gaz) avec corrlation aux DJU.
rcapitulatif des devis et ltat de ces devis (en attente, valid, en cours de ralisation...).
un bilan scurit (incident, accident...) et actions entreprises ou entreprendre ;
proposition damlioration notamment dans le cadre du conseil (investissement,
rapprovisionnement des stocks, prparation des budgets...)
obsolescence du matriel.

En annexe chaque rapport, le Prestataire fournit les comptes rendus des diffrentes analyses
pratiques (eau, huile, dilectrique...) et tous rapports dtat (fiches de contrle...).

6.3

Runion annuelle

Le Prestataire remettra un bilan annuel la Personne Publique, au plus tard le 5 janvier de chaque
anne, comprenant minima :
-

un tat des consommations nergtiques (eau, gaz...)


un bilan de lanne coule (volution des indicateurs au cours des diffrents trimestres et
consolidation annuelle)
une mise jour si ncessaire du plan de prvention
une analyse des diffrentes interventions afin doptimiser le fonctionnement du contrat pour
lanne suivante
une mise jour du planning de maintenance prventive
une mise jour des gammes de maintenance si ncessaire
de linventaire technique mis jour
de ltat du stock permettant de rpondre aux obligations de rsultats au titre du forfait
un bilan financier des oprations hors forfait

26

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :

6.4

CEMES
March
LPU

27/32
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Septembre 2012
Version : A3

Plan de progrs

Le Prestataire remettra, au 5 juin de chaque anne de contrat, un plan de propositions techniques


(amliorations, mises niveau rglementaire, modifications, remplacements, avec les cots affrents)
planifis sur 5 ans. Ce plan pluriannuel sera mis jour annuellement sur la dure du contrat. Les
diffrentes actions devront tre classes par classe dimportance. Les 3 niveaux dimportance sont
Urgence 1 : travaux raliser dans les 6 mois
Urgence 2 : travaux raliser dans les 6 mois 2 ans
Urgence 3 : travaux raliser dans les 2 5 ans
Ce plan de progrs intgrera aussi les aspects organisationnels et conomiques.

6.5

Clture du contrat

Le Prestataire s'engage laisser, en fin d'excution du march, les matriels ou quipements en tat
normal d'entretien et de fonctionnement, les locaux propres, lensemble des stocks financs par la
Personne Publique, et vacuer lensemble des matriels et fourniture hors dusage.
Il restitue toute la documentation de maintenance qui lui a t remise en dbut de march et/ou
constitue par lui au cours du march.
Le Prestataire s'engage, pendant le dernier mois de son march, accepter la prsence ventuelle et
initier le personnel du nouveau Prestataire sans rmunration supplmentaire.
Trois mois avant la fin du march, mme en cas de fin anticipe, il est demand au Prestataire de :
- communiquer au Matre dOuvrage linventaire technique exhaustif avec fiche descriptive de
chaque lment dquipement
- lister et mettre jour toute la documentation concernant la maintenance,
- dtablir un tat des lieux contradictoire des installations et quipements,
- dtablir un tat des lieux contradictoire de la documentation et des donnes mise disposition
au dbut et au cours du march (DOE ; notice dutilisation des quipements, sauvegardes
informatiques de tous les applicatifs, automates, code daccs et paramtrages constructeur),
- dtablir un tat des stocks contradictoire ;
Le Prestataire dispose d'un mois pour lever les rserves formules dans le procs-verbal. Toute dpense
pour la remise en tat des quipements et des installations ou le remplacement des documents provenant
d'un manquement du Prestataire aux obligations du prsent march lui est retenue ou facture.
Le Prestataire s'engage, pendant le dernier mois de son march, accepter la prsence ventuelle et
initier le personnel du nouveau Prestataire sans rmunration supplmentaire.
Les stipulations prcdentes sont galement applicables en cas de rsiliation
Le solde du march sera effectu sous rserve :
-

de la mise jour et de la restitution de la copie des dossiers dexploitation et de maintenance;


de lachvement des prestations et des interventions correctives et prventives sur les
installations ;
dun tat de propret satisfaisant des locaux techniques ;
de la fourniture du bilan annuel, du plan de propositions et dun inventaire jour et complet des
installations,
les diffrents historiques de toutes les interventions ralises au titre du march
des prestations de remise niveau ventuelle (prestations effectuer 3 mois avant ltat des
lieux de sortie),
dun tat normal de vtust des installations,

27

TITRE 7 ANNEXE LISTE DES PRINCIPAUX QUIPEMENTS


EQUIPEMENT SOUS CONTRAT DE MAINTENANCE CONSTRUCTEUR

Localisation

N
b

code
equipement

Btiment 3Mev

AE

Equipement

Marque

Type

Armoires electrique

Btiment 3Mev

CUVE

Cuves de stokage / Puits

Frans
Bonhom

Btiment 3Mev

ECHANGEURS

Echangeur plaques

Sondex

Btiment 3Mev

EXTRACT

Extracteurs d'air (TGBT)

Anne
1999/20
07
env
1992

Etat
visuel

Etat
Fonctionnel

2007

env2000
env
2003
env
2003

Filtres: Type Cintropur


NW50/62et75
Filtres: Type Cintropur
NW50/62et75

25 microns

30RY-080-B0160-PEE

2006

337828-3

2007

25 microns
P60KW Fluide R407C Qt 17KG
HP32 BP25
P 217KW Fluide R407C Qt 27Kg
HP30 BP21

2007
2007/20
12

SDAIG1024THL69

Btiment 3Mev

FILTRE

Filtres eau "chaussettes"

Btiment 3Mev

FILTRE

Filtres eau "chaussettes" Puits

Btiment 3Mev
Btiment
3Mev

GF

Groupe froid

GF

Groupe froid

TRANE

Btiment 3Mev

POMPE

Pompe double primaire EG

Salmson

Btiment 3Mev

POMPE

Salmson

Btiment 3Mev

POMPE

Pompes double secondaire EG


Pompe double maintien de
pression/Puits

Salmson

2010

Btiment 3Mev

POMPE

Pompe doseuse circuit ferm

Eversoft

env2006

Btiment 3Mev

POMPE

Pompe double chauffage

Salmson

Btiment 3Mev

REGUL

Rgulation Merx

Siemens

Btiment 3Mev

SPLIT

Split-system / Alim CM30

Btiment 3Mev

VC

Ventilo convecteurs Unitrane

TRANE

Btiment 3Mev

8
2
1

VC

Ventilo convecteurs Unitrane

TRANE

Btiment 3Mev

VMC

ALDES

Btiment 3Mev

DISCO

Btiment 3Mev

DISCO

Groupe VMC (sanitaires)


Disconnecteur groupe TRANE
337828-3
Disconnecteur groupe CARRIER
30RY

Btiment 3MV

CTA

CTA Merx

Btiment 3MV
Btiment
Atelier

CTA

CTA Briquet

AE

Armoire electrique / Restaurant

CARRIER

TRANE

2x2,5m

2002

RLU232

2008
Env
2003

UNT-PRC006-FR /FCC03 et 06
UNT-PRC012-FR /FCD408-512612 et 616

2012

2012

2012

2007

non contrlable

2006

non contrlable

CCH volution 10

2008

3000m/h

39FD-370-950457EE

1995

4200m/h

1999

MITSUBISHI

CARRIER

Caractristiques

3KW

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
Localisation
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Atelier
Btiment
Bunker
Btiment
Bunker

CEMES
March
LPU

N
b

code
equipement

AE

29/32
CCTP Maintenance CVC

Equipement

CHAUDIERE

Chaudires Gaz /Chaufferie

CTA

CTA restaurant

EXPANSION

Module d'expansion

EXTRACT

Petits extracteurs d'air (TGBT )

POMPE

POMPE

Pompe double
Pompe double
Atelier)
Pompe double
NO)
Pompe double
SE)

POMPE

Anne

Etat
visuel

Etat
Fonctionnel

2002

GT819

2002

Climaciat N50

1999

2002

env2000

Salmson

2002

Salmson

2002

Salmson

2002

Salmson

2002

Salmson

2002

Salmson

2002

Marque

Type

Armoire electrique

Septembre 2012
Version : A3

DE
DIETRICH
CIAT

(Atelier/Bunker)
(Aerotherme
(Batiment principal
(Batiment principal

POMPE

POMPE

POMPE

Pompe double (Batiment 3Mev)


Pompe double
(Logement/Administration)

POMPE

Pompe double (Sphere)

Salmson

2002

POMPE

Pompe double (Restaurant)

Salmson

2002

REGUL

Rgulation/ restaurant

Siemens

1999

1
2
1

REGUL

Rgulation Chaufferie

Siemens

NRK16/A

2002

VC

Ventilos convecteurs cassettes

TRANE

UNT-PRC017 / CFAS16 et 26

2011

VC

Ventilos convecteurs Unitrane

TRANE

UNT-PRC006-FR /FCC03 et 06

2011

VMC

Groupe VMC (sanitaires)

ALDES

2012

SPLIT

Split-system /piece Fluage

MITSUBISHI

2008

EXTRACT

Extracteurs d'air (Manips)

2010

SPLIT

DISCO

MITSUBISHI
DANFOSSOCIA

2010

Btiment Loge

Split-System /piece Femto tem


Disconnecteur ( Alim Campus
Cemes)

2011

Btiment Loge

SPLIT

Split-system/ Appartement

MITSUBISH

2009

29

DN65

Caractristiques

950KW avec bruleur Cueno C100AGP


4180m/h

11KW

11KW

3KW

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
Localisation
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment

CEMES
March
LPU

N
b

code
equipement

AE

AE

30/32
CCTP Maintenance CVC

Equipement

Septembre 2012
Version : A3
Anne

Etat
visuel

Etat
Fonctionnel

2011

2011

GT337

2011

140 185KW

Marque

Type

Armoire electrique
Armoire electrique
DE
DIETRICH

Caractristiques

CHAUDIERE

Chaudires Gaz /Chaufferie

CTA

CTA Salle blanche

Robotherm

RM 71C/ER/71C

2011

22687m/h (chaud/froid)

CTA

CTA Salle blanche / reprise

Robotherm

RM 09/09

2011

5702m/h

CTA

CTA tage bureaux

DUO 30 AUTO BEC

2011

EXTRACT

Extracteur d'air (TGBT)

2011

EXTRACT

Extracteur d'air ( local onduleur)

2011

EXTRACT

Extracteur d'air (PSTM)

2011

EXTRACT

Extracteur d'air pompe

2011

EXTRACT

Extracteur d'air armoires chimie

2011

GF

Groupe froid

TRANE

2011

POMPE

Pompes double EG

Salmson

2011

POMPE

Salmson

2012

REGUL

Pompe double (chaufage Picolab)


Ensemble de rgulation / local
technique

Schneider

2011

1
3
3

REGUL

Schneider

2011

VC

Rgulation Chaufferie
Ventillo convecteurs (bureaux
tages)
Ventillo convecteurs (Cryostat niv
0 et -1)

VC

VC

VC

1
1

VMC
EXPANSION

VC

Atlantic

CGAM170

Chaud /Froid

P400KW Fluide R410A Qt


50Kg HP45 BP31

TRANE

FCD306/408/508/512/616/724

2011

4 Tubes (chaud/froid) non carrosses

TRANE

FDC724C

2011

2 Tubes+batt elec non carrosses

Ventillo convecteur hall

TRANE

FCD724

2011

Ventillo convecteur onduleur


Ventillo convecteur baie de
brassage
Ensemble VMC gainable
(sanitaires)
Module d'expansion

TRANE

FCC04 2T

2011

TRANE

FCC06 2T

2011

2011
2011

1
1

1
1

30

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
Localisation
Picolab
Btiment
Picolab
Btiment
principal
Btiment
Principal
Btiment
principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
principal
Btiment
principal
Btiment
principal
Btiment
principal
Btiment
principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal
Btiment
Principal

CEMES
March
LPU

N
b

code
equipement

DISCO

31/32
CCTP Maintenance CVC

Septembre 2012
Version : A3
Anne

Etat
visuel

Etat
Fonctionnel

Disconnecteur chaufferie

2011

AE

Armoire electrique

2011

AE

2002

ARM CLIM

Armoire electrique
armoires rfrigres / local
informatique

CONTEG

AC-SMCW/C4-42-30/120

2011

CTA

CTA Salle de conf

TRANE

CCH15 Express

2003

CTA

RM12/15

2011

EXTRACT

CTA labos chimie chaud/froid


Extracteur d'air (Sous sol salle
fours)

env2000

EXTRACT

Extracteur d'air (Stockage chimie)

2012

GF

Groupe froid

DAKIN

EUWAB16KZW1-G

2003

GF

Groupe froid

TRANE

CGAM110

2011

POMPE

Pompes double EG

Salmson

2012

POMPE

Pompe double (Administration)

Salmson

2002

POMPE

Pompe double (Logement)

Salmson

2002

POMPE

Pompe double (Salle de conf)

Salmson

2002

REGUL

Rgulation Salle de conf

Siemens

Synco

2012

REGUL

Siemens

???

2012

2
8
3
1
4

VC

Rgulation clim Bureaux


Ventillos convecteurs / Salle du
conseil

TRANE

WWEATF1FGW

2012

Ventilos convecteurs cassettes


Compensation d'air / labos
chimie

TRANE

UNT-PRC017 / CFAS16, 26 et 36

2012

IRIAN

2012

VMC

ALDES

2012

DISCO

Groupes VMC (sanitaires)


Disconnecteur groupe TRANE
CGAM110

2012

DISCO

Disconnecteur chaufferie

2002

VC
VENTIL

Equipement

31

Marque

Robotherm

Type

Caractristiques

3x36KW

20,000m/h

40KW Fluide R407C Qt 2x4,6Kg


HP31 BP16
300KW Fluide R410a Qt 26Kg
HP44 BP31

Gainable (chaud/froid)

non contrlable

Affaire :
Phase :
Rdacteurs :
Localisation
Btiment
principal
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere
Btiment
Sphere

CEMES
March
LPU

32/32
CCTP Maintenance CVC

Septembre 2012
Version : A3

N
b

code
equipement

VC

Equipement
Ventillos convecteurs /
Administration

AE

Armoire electrique

ARM CLIM

3 Armoires clims

ARM CLIM

1 Armoire clim

CIAT

CTA

CTA S/station

?????

CTA

CTA Microscope Hitachi

CIAT

ECHANGEURS

EXTRACT

Echangeur plaques
Extracteur d'air (Sous station
Sphere)

Anne

Etat
visuel

Etat
Fonctionnel

2012

2007
Env
2003

9KW

2012
Env
1965

9KW

Env 5000m/h

2012

2007

2012
env
2003

Filtres: Type Cintropur


NW50/62et75

337828-1

2007

2007

Marque
TRANE

Type
WWEATF1FGW

CARRIER
CIATRONIC EXPAIR CW012
?????
Air compact 25

VIKABR

FILTRE

Filtre eau "chaussettes"

GF

Groupe froid

TRANE

POMPE

Pompe double process

Salmson

POMPE

Pompe double Microscope Hitachi

Salmson

SIRIUX

2012

REGUL

Siemens

RLU220

2012

DISCO

Rgulation Microscope Hitachi


Disconnecteur groupe TRANE
337828-1

2007

32

Caractristiques
4 Tubes (chaud/froid)

/ Filtres chaussettes

25 microns
P 80KW Fluide R407C Qt 18Kg
HP30 BP21

non contrlable