Questes Captulo 10

1O gerente define claramente o objetivo do projeto e chega a um acordo com o

cliente quanto a esse objetivo. Ele, ento, comunica a equipe do objetivo. O gerente
encabea o desenvolvimento de um plano para atingir esse objetivo e envolve a equipe
no desenvolvimento desse plano. Ele rev o plano com o cliente para obter aprovao
e ento estabelece um sistema de informao para comparar o progresso real ao
planejado.
A organizao envolve assegurar recursos apropriados para a realizao do
trabalho. O gerente atribui responsabilidades e delega autoridade. A tarefa de
organizao envolve, tambm, criar um ambiente em que os indivduos estejam
altamente motivados para trabalhar juntos com uma equipe de projeto.
Para controlar o projeto, o gerente implanta um sistema de informao de gesto
desenhado para rastrear o progresso real e compar-lo ao planejado. Os dados obtidos
com o sistema, so suplementados por reunies regulares para rever o projeto. Caso o
progresso real estiver atrasado ou ocorrerem eventos inesperados, o gerente toma
medidas imediatas.
2Gerentes de projeto eficazes tm liderana forte, habilidade de desenvolver as
pessoas da equipe, habilidades de comunicao, competncia de negociao e na
gesto do tempo. Algumas formas de desenvolver essas competncias so: ganhar
experincia com outros projetos; aprender com os outros; entrevistar os gerentes de
projeto que tm as habilidades que voc quer desenvolver; conduzir uma auto
avaliao e aprender com seus erros; conseguir um mentor; participar de programas
educacionais e de treinamento; juntar-se a organizaes; ler; conquistar certificados;
voluntariado.
4Ser recompensado o que garante o engajamento da equipe com o projeto. E,
para cada membro da equipe, a recompensa desejada pode ser diferente. Desde
dinheiro at o ganho de experincia. Sem uma recompensa, acaba sendo uma
imposio sobre a equipe do projeto que, provavelmente, no vai se esforar tanto.
5Eles precisam se comunicar frequentemente com a equipe, com seus clientes e
com o alto escalo de sua prpria organizao. A comunicao eficaz e frequente
crucial para manter a movimentao do projeto, identificar potenciais problemas,
solicitar sugestes para melhorar o desempenho do projeto, manter a satisfao do
cliente e evitar surpresas. A comunicao eficaz estabelece credibilidade e constri
confiana. a base para gerir as expectativas dos colaboradores. O gerente deve criar
uma atmosfera que adote a comunicao oportuna e aberta sem nenhum medo de
represlia e aceitar os diferentes pontos de vista.

6As habilidades interpessoais esto relacionadas a desenvolver um

relacionamento com os membros da equipe. O gerente precisa estabelecer
expectativas claras para os membros da equipe para que todos saibam a importncia
do seu papel na realizao do objetivo. O gerente deve tentar aprender sobre os
interesses pessoais de cada indivduo, mas sem ser intrusivo. Essas habilidades so
necessrias para se influenciar o pensamento dos outros, como um cliente, por
exemplo. Tambm so necessrias para lidar com desacordos e divises entre
membros da equipe.
7O gerente deve criar um relacionamento com os membros da equipe e conhecer
suas motivaes e seus objetivos, oferecer oportunidades de aprendizagem e
desenvolvimento, incentivar as pessoas a tomarem iniciativa, assumirem riscos e
tomarem decises.
8O cliente precisa realizar uma mudana na estrutura de um projeto de uma obra
que no havia sido comunicado antes, mas sem alterar o cronograma. Com isso, a
equipe do projeto teve que arcar com os custos excedentes para no atrasar o projeto.
Nesse caso houve uma falha na comunicao entre o cliente e o gerente do projeto.
Todas as definies e possveis mudanas precisam ser informadas e deve haver uma
comunicao sem falhas entre os clientes e os gerentes.
9Delegar implica designar tarefas a membros especficos da equipe, mas, mais
que isso, inclui dar responsabilidades aos membros da equipe de alcanar os objetivos
do trabalho e a autoridade de tomar decises e agir para obter os resultados
esperados, bem como a responsabilidade de alcanar tais resultados. A delegao
fornece uma oportunidade para as pessoas desenvolverem e estenderem suas
experincias e habilidades.

10 - Algumas barreiras delegao eficaz:

O gerente tem um interesse pessoal nas tarefas ou acha que pode faz-las melhor ou
mais rpido.
O gerente no confia na capacidade dos outros para fazer o trabalho.
O gerente teme que perder o controle do trabalho e no saber o que est
acontecendo.
Os membros da equipe temem ser criticados por cometer erros ou por falta de
autoconfiana.
11 - importante gerir e controlar mudanas para minimizar qualquer impacto
negativo na concluso bem-sucedida do objetivo do projeto. s vezes as mudanas
so iniciadas pelo gerente ou pela equipe. Por exemplo, um membro da equipe pode

sugerir uma nova soluo tcnica que usa um tipo diferente de sistema de informtica
do que o cliente originalmente desejava, mas que ir reduzir substancialmente o custo
do projeto. Algumas mudanas so necessrias devido a riscos identificados
previamente ou imprevistos, como um temporal fora de hora que atrasa a construo
de um prdio. A mudana tambm pode ocorrer devido a exigncia do usurio do
resultado do projeto ou do produto final. E, tambm, as mudanas podem ser iniciadas
pelo cliente ou patrocinador.
12 - Para isso, o gerente deve criar bons relacionamentos com os membros de sua
equipe. Ele deve estar disponvel e aberto para conversar e ouvir sua equipe. Deix-los
vontade e conhecer suas expectativas e objetivos para ajud-los a alcanarem.