AO DE LA INVERSIN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA

INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO

SAN IGNACIO DE LOYOLA JUNN

CARRERA PROFESIONAL COMPUTACIN E INFORMTICA

=============================================

CURSO DE CAPACITACIN EN TICS

PARA DOCENTES Y PROFESIONALES
LIBERALES EN LA PROVINCIA DE JUNN
EMPRESA DE ASESORA EN RELACIONES PBLICAS
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PROYECTO PRODUCTIVO
Presentado por:
YAPIAS AVILEZ Angie Ivett
YAPIAS AVILEZ Lennie Juice
YAPIAS AVILEZ Roy Lewis

PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE:

TCNICO EN COMPUTACIN E INFORMATICA
JUNN PER
2014
1

NDICE

DEDICATORIA

INTRODUCCIN
El presente proyecto productivo que elaboramos con el objeto de optar el Ttulo Profesional de
Tcnico en computacin e informatico que otorga El Instituto de Educacin Superior Tecnolgico
Pblico San Ignacio de Loyola - Junn.

En la Sociedad de la Informacin deben surgir nuevos enfoques en la enseanza, donde se

haga nfasis en capacidades de alto nivel, en la meta cognicin, en el aprendizaje
constructivista, en el aprendizaje cerebral, el trabajo cooperativo y la aplicacin de diferentes
modelos de evaluacin. Sin embargo, la realidad es que muchos estn divorciados de los
avances tecnolgicos por diversas razones. Por consiguiente, es necesario disear un programa
de capacitacin flexible y permanente para no quedar desfasado, en virtud, que las tecnologas
estn en proceso de evolucin y cambio constante.
Por tal efecto, proponemos en la creacin de un curso de capacitacin, bajo la denominacin de:
CURSO DE CAPACITACIN EN TICS PARA DOCENTES Y PROFESIONALES LIBERALES
EN LA PROVINCIA DE JUNN cuya finalidad ser en brindar una capacitacin para mejorar sus
conocimientos y una enseanza fructfera en lal Instituto de Educacin Superior Tecnolgico
Pblico San Ignacio de Loyola - Junn.
El objetivo es formar docentes en la utilizacin de Herramientas Tecnolgicas de Informacin y
Comunicacin para la educacin y fortalecer el uso y apropiacin de la tecnologa como apoyo
en sus clases y en sus contenidos, actividades y el trabajo como apoyo a la presencialidad virtual
con los estudiantes.
Nuestro curso de capacitacin docente tiene un propsito que la escuela deba entender que se
requieren nuevos modelos de educacin para que el docente pueda incorporar TIC, no solo para
realizar con mayor eficiencia tareas habituales sino para llevar a cabo procesos nuevos e
innovadores que permitan explorar otras formas de pensar y hacer educacin.

Cabe sealar, que toda empresa tiene como finalidad, lograr un clima organizacional adecuado, que
contribuya al acercamiento, la confianza y credibilidad de todas las personas relacionadas con ella.
Esto constituye una herramienta estratgica de gran valor para su desarrollo, ya que para competir
exitosamente en el mercado actual y futuro, las empresas y organizaciones en general deben contar
con la aceptacin, valoracin y apoyo, tanto de las personas al interior de ellas como de la
comunidad donde se encuentran insertas.
Las investigaciones realizadas a travs del estudio de mercado, nos indican que no existe una
empresa que brinde servicios de asesora en relaciones pblicas en nuestra ciudad. Por tanto,
proponemos el siguiente proyecto de inversin, referido a la asesora que brindar NUEVA
SEMILLA, la misma que est integrada por profesionales especializados en el rea de relaciones
pblicas, que le permiten brindar servicios en: Gestin de imagen corporativa, identidad corporativa,
relaciones humanas y comunicacin organizacional. Frente a un problema concreto, NUEVA
SEMILLA analiza el caso, proponiendo cambios y brindando asesora a fin de satisfacer las
necesidades e inquietudes de empresas e instituciones que requieran de nuestro servicio.
La estructura del presente proyecto de productivo, se ha dividido en cuatro captulos; de los cuales el
captulo primero, comprende los datos informativos del proyecto productivo, con los aspectos ms
importantes del proyecto que precisan entre algunos de sus puntos, el nombre, los responsables,
propuesta de asesor y otros. El segundo captulo, desarrolla la fundamentacin del proyecto
productivo que contiene la descripcin del servicio, la segmentacin de mercado, el anlisis de la
demanda y oferta, as como el anlisis de los precios y comercializacin. El tercer captulo, describe
los aspectos administrativos, el presupuesto y flujo de caja estimados, el financiamiento entre otros. .l
cuarto captulo, comprende la evaluacin del proyecto, la continuidad y la sostenibilidad del proyecto,
el anlisis financiero entre otros.
Finalmente, las conclusiones a las que se llegue en el presente trabajo, demuestran que no slo es
alcanzar la rentabilidad de la empresa, sino, que es importante hacer un requerimiento en detalle de
la ejecucin del proyecto de inversin.

CAPITULO I
DATOS INFORMATIVOS
1.1. Nombre del Proyecto:
CURSO DE CAPACITACIN EN TICS PARA DOCENTES
PROFESIONALES LIBERALES EN LA PROVINCIA DE JUNN

1.2. Responsables del proyecto: (Promotores, (docentes estudiantes), asesores,

colaboradores
a. Promotores (estudiantes)
Apellidos y Nombres

Carrera Profesional
(si el proyecto es

Cdigo de

multidisciplinario)

Matrcula

Firma

YAPIAS AVILEZ Angy Ivett

YAPIAS AVILEZ Lennie Juice
YAPIAS AVILEZ Roy Lewis
b. Asesores.
N de R.D. de
Apellidos y Nombres

Cdigo Modular

designacin

Firma

c. Colaboradores
Institucin a la que

Breve descripcin de la

pertenece

colaboracin

Apellidos y Nombres

1.3. Localizacin: Lugar (Distrito, Provincia, Departamento)

El proyecto productivo empresarial se localiza en la ciudad de Junn. El detalle se consigna
en el siguiente descrito:
Regin :
Junn
Provincia :
Junn
Distrito :
Junn
GRFICO N 01
LOCALIZACIN DEL PROYECTO PRODUCTIVO

Proyecto
Productivo

FUENTE: elaboracin propia.

INTERPRETACIN: En el grfico N 01 se observa la localizacin del proyecto
productivo CURSO DE CAPACITACIN EN TICS PARA DOCENTES Y
PROFESIONALES LIBERALES EN LA PROVINCIA DE JUNN, su
ubicacin geogrfica.
1.4. Fecha de Inicio:
Octubre de 2016
1.5. Fecha de Trmino:
Noviembre de 2016

CAPITULO II
FUNDAMENTACIN DEL PROYECTO
2.1. Diagnstico de la problemtica que da origen al proyecto productivo/empresarial.
La propuesta de capacitacin para docentes en las especialidades que ensean en el uso
adecuado de las Tics, est enmarcada dentro del estudio investigativo porque consiste el
proyecto, en la elaboracin y desarrollo de una propuesta o de un modelo operativo viable
para solucionar problemas.
El desarrollo del proyecto se har con base en los objetivos planteados y en la modalidad
de trabajo seleccionada. El proyecto se realizar en tres etapas, en la primera se har un
diagnstico para detectar fortalezas y debilidades de los docentes en el uso de las tics ; en
la segunda, se tomar como referencia los resultados del diagnstico para disear los
mdulos que permitirn, capacitar a los docentes en el uso correcto de las tics y en los
recursos de Moodle; en la tercera etapa, se evaluar la viabilidad de la propuesta y su
producto as como los logros obtenidos en las fases de planificacin, creacin y de la metaevaluacin.
La innovacin del curso de capacitacin en la educacin es una de las prioridades, que se
caracterizan a la sociedad de que las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin Tics
pueden apoyar la mejora de la calidad educativa y dar soporte a los cambios que permitan a
las escuelas ajustarse a las demandas de la sociedad del conocimiento.
No se trata de preguntarnos si queremos o no incorporar tecnologas, sino cmo
aprovecharemos las oportunidades que el uso de Tics nos ofrece para mejorar los
aprendizajes. La esperanza es que el acceso a la tecnologa permita mejorar los
aprendizajes, hacer ms equitativa la posibilidad de acceder a una educacin de calidad,
mejorar las competencias de empleabilidad y acceso a educacin superior. La clave es el
cambio en la prctica docente, una modificacin que permita cambiar los roles de alumnos y
profesores, generando alumnos ms protagonistas y espacios ms colaborativos. Es por
ello que nos interes plantear un curso de capacitacin Instituto Superior tecnolgico San
Ignacio de Loyola - Junn que se llevar a cabo con el propsito de que el uso efectivo de
las Tics por parte de los docentes del ciclo bsico, mejore la prctica docente y logre que
los alumnos tengan un verdadero aprendizaje.

2.2. Justificacin.
Una capacitacin es el instrumento fundamental en la Educacin, de all que sea necesario revisar
todos los aspectos relacionados con su formacin y mejoramiento profesional, ya que de alguna
manera su correcta formacin garantiza las condiciones bsicas de responsabilidad, receptividad,
criterio, flexibilidad, participacin y tica para cumplir sus funciones, como docente bien formado
deja de ser un repetidor de conocimientos y pasa a desempear un nuevo rol en sus actividades
educativas, y en la consolidacin del proceso investigativo como fuente de pensamiento y nuevo
conocimiento.
Por lo tanto en la actualidad es imposible ignorar el conjunto de cambios, transformaciones e
innovaciones que estn ocurriendo en todos los mbitos de la sociedad como resultado de la
presencia de las Tics. Estos cambios han ocurrido muy rpidamente, e inevitablemente tienen efecto
sobre el mbito educativo y en sus principales componentes: docentes, alumnos y comunidad.
Por ello, es necesario que el educador conozca y maneje las TIC conociendo sus potencialidades,
ventajas y desventajas en la prctica educativa, la ejecucin del presente proyecto productivo

se justifica por las siguientes razones:

2.2.1. Justificacin legal:
Las siguientes normas legales amparan la ejecucin del proyecto productivo:
const
Resolucin Directoral N 408-2010-ED.
La Directiva N 027.
Ley General de Educacin.
Ley de Institutos.
Rento interno del
Otras normas conexas (reglamento de grado y leyes del Instituto de Educacin
Superior Tecnolgico San Ignacio de Loyola).
2.2.2. Justificacin econmica:
La ejecucin del Proyecto Productivo de un curso de capacitacin permite al
educador que conozca y maneje las TIC.

2.2.3. Justificacin tecnolgica:

Desde el punto de vista tecnolgico la ejecucin del proyecto productivo se justifica,
Que desarrollar nuevos conocimientos, conceptos, estrategias, habilidades de
gestin.
Promover cambios en las prcticas institucionales de las unidades educativas,
aplicando nuevos aprendizajes adquiridos durante nuestra formacin profesional .
2.2.4. Justificacin Social:
Con la ejecucin del proyecto productivo se beneficiarn los docentes y
profesionales de diferentes especialidades.
.
2.3. Descripcin del proyecto
curso de capacitacin en tics para docentes y profesionales liberales en la provincia de
junn es la implementacin de nueva tecnologa; comprometidos con el cambio social y
10

personal que potencie la ciencia, la tecnologa y sus propias capacidades convirtindose en

una escuela de excelencia, comprometida con el pas para elevar el nivel de la educacin,
mediante la formacin de alumnos competentes; capaces de generar conocimientos tiles
para ser parte de procesos pedaggicos innovadores e impulsar la transformacin de la
realidad social, y as contribuir al logro de una sociedad ms prspera, equitativa y solidaria
La accin capacitadora permite el acceso a innovaciones en prcticas educativas, muchas
veces complejas de llevar a la prctica. En su formacin inicial los capacitados toman
contacto con la teora; al llegar al ejercicio de su profesin no logran transformarla en
estrategias operativas = transposicin didctica-pragmtica. Durante el ejercicio se va
produciendo el aprendizaje de la prctica.
Objeto social del proyecto productivo
Curso de capacitacin
Terico - practico

CURSO DE CAPACITACIN EN TICS PARA DOCENTES Y PROFESIONALES

LIBERALES EN LA PROVINCIA DE JUNN. Disponen del siguiente proceso:
La capacitacin y actualizacin son tcnicas necesarias de aplicar a las empresas en
general, con la finalidad de moldear a su capital humano, motivarlo, desarrollar su
desempeo individual satisfactoriamente y lograr con ello mejorar la calidad del producto de
la empresa.
El capital humano o talento humano como se le desee llamar, necesita capacitarse
y actualizarse constantemente y estar a la vanguardia de los adelantos tecnolgicos, sobre
todo en las escuelas que es donde ms se detectan necesidades de capacitacin, los
docentes tienen que poner mucho de su parte para hacer ms productivo el mtodo de
enseanza-aprendizaje, ya que tambin de ellos depende el crecimiento personal y
profesional de sus alumnos. La educacin escolar tradicional que an se sigue impartiendo
debedesaparecer, los maestros de todos los niveles debe capacitarse yactualizarse para qu
e se efectu el cambio en ellos y desarrollen su desempeo al mximo.
Grfico N 02
DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO PRODUCTIVO

11

2.4. Objetivos
2.4.1.
Objetivo

general
Proponer un plan de capacitacin a los docentes en el uso de los tics en el
proceso educativo de la unidad educativa.

2.4.2. Objetivos especficos

Diagnosticar las necesidades tecnolgicas de los docentes en la unidad
educativa.
Disear un entorno electrnico

colaborativo

considerando recursos y

herramientas

Capacitar a docentes en el uso de las tics para reflexionar sobre su propia

practica pedaggica.
2.5. Ubicacin y marketing del proyecto
2.5.1. Ubicacin:
El proyecto productivo NUEVA SEMILLA EMPRESA DE ASESORA EN
RELACIONES PBLICAS estar ubicado en el Jr. .. Lado Norte, Distrito,
provincia y regin Junn.
(aadir plano/mapa)

2.5.2. Marketing del proyecto

12

NUEVA SEMILLA, competir en el mercado utilizando la estrategia de

diferenciacin. La estrategia para la ejecucin del proyecto se establece en los
siguientes valores diferenciales:
a. La participacin de profesionales especialistas en asesora de relaciones
pblicas (estudiantes, docentes, asesores y profesionales invitados).
b. Emplear los principios de la identidad corporativa, como un sistema orientador
para el posicionamiento de la empresa en el mercado empresarial local y
regional.
2.5.3. Estudio de mercado
a. Producto:
NUEVA SEMILLA es una empresa Individual de Responsabilidad Limitada,
creada con la finalidad de brindar servicios en la especialidad de relaciones
pblicas.
Se regir bajo la Ley General de Sociedades 26887 y el D.S. 21621 que ampara
a las E.I.R.L.
"NUEVA SEMILLA" es una organizacin que brindar asesoramiento, destinados
a promover el xito y rentabilidad de las empresas, a travs de su servicio en:
Imagen corporativa, identidad corporativa, relaciones humanas y comunicacin
organizacional.
Proponemos una organizacin flexible, que se adaptar a las necesidades de
cada uno de nuestros clientes, quienes sern nuestro sostn y a quines est
dirigida nuestra experiencia, sumada a nuestra capacidad personal y profesional.
b. Caractersticas del producto:
"NUEVA SEMILLA" se caracteriza por brindar servicios de calidad relacionados
con el asesoramiento y capacitacin en:
Gestin de Imagen Corporativa:
Nos permitir conocer a los pblicos, con los cuales la empresa se relaciona,
con la finalidad de deducir sus inquietudes y plantear acciones de
comunicacin para conseguir que el pblico, conozca sus productos, sus
actividades, su conducta y su rol en la sociedad, como consecuencia de ello
se proyectar una imagen muy positiva para las organizaciones
empresariales.
Segn el autor Joan Costa define que La imagen corporativa es la imagen
que tienen todos los pblicos de la organizacin en cuanto entidad. Es la
idea global que tienen sobre sus productos, sus actividades y su conducta.
En ste sentido, la imagen corporativa es la imagen de una nueva
mentalidad de la empresa, que busca presentarse no ya como un sujeto

13

puramente econmico, sino ms bien, como un sujeto integrante de la

sociedad.
Gestin en Identidad Corporativa:
Con el uso constante de los signos de identidad corporativa, se lograr
conseguir una mayor presencia en el mercado y por consiguiente aumentar
la notoriedad de la empresa en la memoria del pblico.
Segn el autor nombrado anteriormente, seala que Identidad corporativa es
el conjunto coordinado de signos visuales por medios de las cuales la opinin
pblica reconoce instantneamente y memoriza a una entidad o un grupo
como institucin.
Las Relaciones Humanas y la Comunicacin Organizacional
Nos permitir gestionar planes de comunicacin efectiva con el pblico
interno y externo de la empresa; cuyo servicio ser satisfacer los
requerimientos comunicacionales internos de la empresa. Ya que una buena
comunicacin al interior de la empresa mejora su gestin, organizacin y
coordinacin lo que redunda en un mejor servicio de atencin a sus clientes,
una mayor calidad en sus productos, y un reforzamiento de su credibilidad,
validez y posicionamiento en el mercado, asunto que es fundamental para el
xito de una empresa.
En cuanto al servicio de capacitacin de personal, se disear un plan de
capacitacin, previo estudio del personal de una empresa, apoyndoles y
dndoles las herramientas necesarias para que puedan desempear sus
funciones con excelencia. Personal capacitado e identificado con su
empresa, tendr repercusiones directas en el rendimiento de una empresa y
como producto de esta capacitacin los clientes recibirn una mejor atencin,
sern ms fieles con la empresa, lo que conllevar a mejorar la confianza y
credibilidad en la empresa y por ende aumentar su rentabilidad.
El servicio de asesora, as como la de capacitacin de personal, tiene un
carcter terico y prctico, orientndose a las necesidades empresariales
que requiere el cliente (cuenta).
2.5.4. ANLISIS DE LA DEMANDA
a. Caractersticas de la demanda
Mercado total: Instituciones pblicas y empresas privadas de la Provincia de
Junn.
Mercado potencial: Empresas comerciales e instituciones pblicas de la
Provincia de Junn, cuyos ingresos le permitan obtener los servicios de una
empresa asesora. Se considera a contribuyentes del rgimen general y especial,
14

segn

informacin

brindada

por

SUNAT.

Mercado

objetivo:

Segn

investigaciones cuantitativas realizadas por la empresa de Comunicacin

Integral, en el servicio de capacitacin en relaciones pblicas y afines, durante el
ao 2012, registra una demanda de capacitacin en: relaciones humanas,
atencin al cliente, ventas, inteligencia emocional, publicidad, marketing y otros,
en las principales instituciones pblicas y privadas. Teniendo como resultado un
promedio 2 a 3 servicios al ao. Ver cuadro N 01 Nuestro mercado objetivo lo
constituiran 120 empresas e instituciones, considerando la existencia de 1500
clientes potenciales con posibilidades de invertir en nuestro servicio.
CUADRO N 01
INSTITUCIONES QUE DEMANDAN SERVICIOS DE RELACIONES
PBLICAS Y AFINES
N

INSTITUCIONES PUBLICAS Y PRIVADAS

CAPACITACIN
AO 2013

b. Determinacin de la demanda Para determinar la demanda se ha

considerado datos histricos del grupo de asesora Comunicacin
Integral, empresa que se encarga de hacer estudios de marketing y
servicios en Junn. Comunicacin integral y SOL S.A. son dos grupos de
consultores que se encargan de realizar estudios en la especialidad de
relaciones pblicas, rubro que el INEI no contempla. Los datos histricos
corresponden a servicios afines a relaciones pblicas registrados desde
el ao 2010 al periodo 2013, en los siguientes rubros: publicidad,
marketing,

ventas,

gestin

empresarial,

capacitacin,

lobbys,

organizacin de eventos institucionales entre otros, que se brindaron a

instituciones pblicas y privadas. Segn la fuente, la demanda de
servicios en los rubros sealados, se presenta de la siguiente manera:
CUADRO N 02
DEMANDA DE SERVICIOS
AO

DEMANDA
SERVICIOS

15

c. Anlisis de la oferta
Caractersticas de los ofertantes
Identificacin de los competidores directos
En la actualidad, no se halla ninguna empresa especializada en asesora
y capacitacin en relaciones pblicas. Nuestro servicio no tiene
competencia en elmercado local. Sin embargo, empricamente,
personas naturales y grupos informales brindan este servicio en forma
limitada.
d. Determinacin de la oferta Para fijar la oferta del proyecto, se ha
considerado establecer el nmero de servicios que han ofrecido dos
empresas que ofertan servicios vinculados a la especialidad de
relaciones pblicas actualmente no encontramos ninguna empresa
especializada en el rubro en el que queremos incursionar, por lo que
debemos indicar que dicha necesidad se encuentra insatisfecha en el
mercado local.
e. Anlisis de precios "NUEVA SEMILLA" al momento de iniciar el
proyecto, se constituye como la primera empresa de relaciones pblicas,
que iniciar sus operaciones en el mercado local y regional, en
consecuencia, su valor empresarial la convierte en una organizacin
monoplica.
La fijacin del precio de los servicios que oferte estar en funcin de los
precios del mercado y especialmente considerando el precio determinado
tcnicamente en el proyecto.
f. Anlisis de comercializacin En lo referente al sistema de
comercializacin, NUEVA SEMILLA, ha considerado

establecer

estrategias de relaciones pblicas en el campo de la comercializacin

considerando los siguientes aspectos:
Sistema de cobranza: Se plantearn formas de cobranza por el servicio
bajo dos modalidades: al contado y al crdito con dos pagos por un plazo
de dos meses. Asimismo, se ofertar un descuento por volumen de
ventas del servicio. El servicio de capacitacin, tendr un precio de S/.
60.00 nuevos soles por persona, considerando como mnimo 10
personas por empresa.

16

Estrategias de posicionamiento: Se desarrollar una campaa

publicitaria y un programa de identidad corporativa que posicione a la
empresa en el mercado local.
Canales de comercializacin Los canales de comercializacin se
sujetan a la unidireccionalidad del marketing directo, concordante con los
servicios ofrecidos. Su canal de comercializacin ser directa, es decir,
sin intermediarios. La responsabilidad recaer en los diversos
profesionales de comunicacin de la empresa, quienes tendrn a su
cargo la atencin a clientes potenciales.
Las acciones que se considerar para la comercializacin, sern las
siguientes: Visitas personales a potenciales clientes, a fin de presentarles
las bondades de nuestros servicios, asimismo, dar a conocer quines
somos, cual es nuestra razn de ser y las ventajas de nuestro sistema de
trabajo.
2.6. Beneficiarios del Proyecto
2.6.1. Beneficiarios directos:
Los beneficiarios directos del presente proyecto productivo
NUEVA SEMILLA EMPRESA DE ASESORA EN RELACIONES PBLICAS sern:
Promotores (estudiantes ejecutores del proyecto)
I.E.S.T.P. San Ignacio de Loyola Junn.
Asesor.
Instituciones pblicas y privadas de la provincia de Junn.
2.6.2. Beneficiarios indirectos:
Los beneficiarios indirectos del presente proyecto productivo
NUEVA SEMILLA EMPRESA DE ASESORA EN RELACIONES PBLICAS sern:
Clientes de lasInstituciones pblicas y privadas de la provincia
de Junn.
La sociedad en su conjunto.

17

2.7. Metas y resultados esperados

2.7.1. Metas
La empresa "NUEVA SEMILLA, tiene como meta efectivizar 12
servicios anuales en la especialidad de relaciones pblicas en el
perodo 2014.
CUADRO N 02
METAS DEL PROYECTO PRODUCTIVO NUEVA SEMILLA EMPRESA DE

ASESORA EN RELACIONES PBLICAS

N

ACTIVIDADES
E

PERIODO 2014
M J J A

p
relp
com

TOTAL 110 SERVICIOS

2.7.2. Resultados esperados

18

CAPITULO III
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DEL PROYECTO
3.1. Administracin del proyecto
3.1.1. Tipo de organizacin:
La empresa ser constituida segn la Ley N 26887 Ley de Sociedades Mercantiles y
el D.S. N 21621 que ampara el funcionamiento de la Empresa Individual de
Responsabilidad Limitada. La denominacin ser: NUEVA SEMILLA E.I.R.L.
3.1.2. Estructura orgnica
Se ha determinado la siguiente estructura orgnica para el mejor funcionamiento de
la empresa, la misma que constituye la relacin jerrquica de sus elementos
conformantes con funciones definidas para cada uno de ellos dentro de un marco
conceptual y legal que delimite el comportamiento de las partes como del todo.
La estructura orgnica propuesta para el proyecto es la siguiente:
Direccin General
rganos de Apoyo
rganos de Lnea
3.1.3. Organigrama:

3.1.4.

Principales
funciones de
los rganos
Gerente

a.

general

Planifica, organiza, dirige y controla las actividades de la empresa.

Asume la responsabilidad legal y contractual de la empresa.
Evala el desarrollo de convenios contratos de las cuentas locales
Establece las estrategias de comunicacin referente al mantenimiento y

desarrollo de la empresa en relacin a su entorno.

Toma decisiones finales sobre la problemtica de gestin en la empresa.
Dirige las actividades a nivel de Staff dentro y fuera de la empresa
Lidera las operaciones de trabajo en la empresa
b. Secretara
Recepciona, clasifica, registra, contribuye, controla y archiva la documentacin
que ingresa o se genera en la empresa.
19

 Ejecuta el seguimiento y control de la documentacin a su cargo y mantiene

informado al gerente de los asuntos de su competencia.
Redacta la documentacin que se le asigne.
Realiza las dems funciones al cargo y apoya al rea de capacitacin y
asesora en Relaciones Pblicas.
c. rea de capacitacin
Se encarga del desarrollo de programas de capacitacin, que orienten las
nuevas tendencias de la gestin en relaciones pblicas.
Asume el plan anual de capacitacin de las cuentas empresariales con las que
se mantenga un vnculo establecido o se disponga de un convenio firmado.
Controla cada una de las actividades enmarcadas en su plan estratgico, tanto
para la empresa como para los potenciales clientes a los cuales se les brinda
el servicio.
d. rea de asesoramiento en relaciones pblicas
Se encarga del trato directo con los clientes y sus respectivos requerimientos
en materia de relaciones pblicas de gestin.
Orienta los lineamientos de la poltica empresarial
Asume el rol de asesorar todo lo concerniente al tratamiento de la imagen
corporativa.
Propone mercado de expansin para la empresa y cobertura toda la
informacin necesaria relacionada con la asesora en relaciones pblicas.
Delinea el comportamiento organizacional de la empresa y propicia un clima
laboral para el desarrollo sostenido de la empresa.
Planifica las asesoras demandadas por las empresas locales y promueve el
dilogo con el sector de empresas a fin de solucionar los posibles conflictos
laborales.
Prev situaciones de riesgo para la empresa y proyecta eventos de superar las
crisis empresariales.
3.2. Cronograma de actividades:
Trime
stre
I

II
III
IV

Actividades y tareas
Elaboracin y Formulacin del proyecto
Recoleccin de Informacin (estudio de
mercado)
Aprobacin del proyecto (resolucin)
Campaa publicitaria
Prestacin del servicio
Primer informe parcial.
Prestacin del servicio
Elaboracin del segundo informe.
Segundo informe parcial.
Prestacin del servicio
Redaccin y presentacin del informe

S
X

2013
O N
X X
X X

X
X

CRONOGRAMA
2014
M A M J J

X
X

X
X

X
X

X
X

X
X

X
X

20

final.
Sustentacin del informe final

3.3. Presupuesto y flujo de caja estimados:

Para el funcionamiento de NUEVA SEMILLA, se requiere de equipo, mobiliario,
materiales de oficina, papelera, personal, los que se muestran en los siguientes cuadros:
CUADRO N
REQUERIMIENTOS DE EQUIPOS
RUBRO

UNIDAD DE
CANTIDAD
MEDIDA
COMPUTADORA LAPTOP
UNIDAD
1
CMARA DIGITAL
UNIDAD
1
USB
UNIDAD
2
CAN MULTIMEDIA
UNIDAD
1
COMPUTADORA PENTIUM IV
UNIDAD
1
IMPRESORA HP
UNIDAD
1
TOTAL
Fuente: Elaboracin propia
INTERPRETACION:

CU

TOTAL

2.321,00
378,00
48,50
2.205,00
1.260,00
283,00

2.321
378
97
2.205
1.260
283
6.504,00

CUADRO N .
REQUERIMIENTOS DE MOBILIARIO
RUBRO
Escritorio de madera
Escritorio de madera
Silla giratoria
Estante de 1,20m.
Muebles de 3 piezas

UNIDAD DE
MEDIDA
unidad
unidad
unidad
unidad
juego
TOTAL

CANTIDAD

CU

1
1
1
1
1

360
250
250
190
400

TOTAL
360
250
250
190
400
1.450

CUADRO N
REQUERIMIENTO DE MATERIALES DE OFICINA (ESCRITORIO)
RUBRO
Emgrampador
Perforador
Sellos
Archivadores
File
Papel A4 75grs.
Lapicero azul y negro
Bandeja de papel acrlico
Resaltador F.C.
Vinifan
Papel lustre
Cinta

UNIDAD DE
MEDIDA
unidad
unidad
unidad
unidad
unidad
millar
caja
unidad
unidad
unidad
pliegos
unidad
21

CANTIDAD

CU

TOTAL

1
1
3
6
50
01
01
01
02
01
06
02

20
10
10
4
0.5
14
24
25
2.5
8
0.5
3

20
10
30
24
25
14
24
25
5
8
3
6

Grapas
Clips
TOTAL

caja
caja

01
01

4
2

4
2
200

CUADRO N
MATERIALES Y ACCESORIOS PARA LA OFICINA
RUBRO
Papelera de madera
Macetero (Planta chiflera)
Pintura (local)

UNIDAD DE
MEDIDA
unidad
unidad
unidad
TOTAL

CANTIDAD

CU

TOTAL

1
1
2

30
25
25

30
25
50
105

CANTIDAD

CU

TOTAL

500
500
1

0.16
0.20
50

80
100
50
230

CUADRO N
PAPELERA
RUBRO
Tarjetas de presentacin
Elaboracin de facturas
Papel membretado

UNIDAD DE
MEDIDA
unidad
unidad
millar
TOTAL

CUADRO N
REQUERIMIENTO DE PERSONAL
PERSONAL
Gerente
Asesor - expositor
Asistente tcnico administrativo
Mantenimiento de oficina y
equipos
TOTAL

CANTIDAD
1
1
1
1

CU
1.200
1.500
600
100

TOTAL
14.400
18.000
7.200
1.200

3.400

40.800

3.4. Fuentes de financiamiento:

La inversin para la puesta en marcha del presente proyecto ser financiada de la
siguiente manera:
CUADRO N
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
FUENTE
PRSTAMO
APORTE PROPIO
TOTAL

INVERSIN
FIJA
9.804
9.804
22

CAPITAL DE
TRABAJO
13.100
13.100

TOTAL

9.804
13.100
22.904

43
57
100

La empresa solicitar un prstamo a una entidad financiera para cubrir la inversin

correspondiente a los activos fijos e intangibles, que ha de cumplirse con las siguientes
condiciones:
ENTIDAD FINANCIERA :
CAJA MUNICIPAL HUANCAYO
MONTO
:
S/. 9.804,00 NUEVOS SOLES
PLAZO
:
3 AOS
TASA DE INTERS
:
20% ANUAL
DESTINO
:
ACTIVO FIJO
TIPO DE GARANTA
:
HIPOTECARIA
CUOTA MENSUAL
:
S/. 387.33

23

CAPITULO IV
EVALUACIN DEL PROYECTO
4.1. Continuidad y sostenibilidad del proyecto
Cuadro n 10
Evalucion ecomomigghobdks
FLUJO DE CAJA DEL PROYECTO

Periodo/Meses
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Valores actuales al 14 % --

Flujo de
ingresos en
Soles
0
72.000
72.000
72.000
72.000
72.000
72.000
72.000
72.000
72.000
72.000

Flujo de
Egresos en
Soles
52.399
52.399
52.399
52.399
52.399
52.399
56.567
56.567
56.567
56.567
56.567

Utilidad
neta en
Soles
-52.399
19.601
19.601
19.601
19.601
19.601
15.433
15.433
15.433
15.433
15.433

247.182

232.289

42.410

VAN =
B/C =
TIR =

14.893
1,06
0,3398548

TIR =

33,99%

Fuente:
INTERPRETACION:
4.2. Anlisis de impacto ambiental
Cuadro de valoracin EIA.

Para determinar el grado de impacto

Para determinar la categora del Proyecto

Frecuencia ( f )

Grado

Mayor o igual que 5

Intenso

F 5

Mayor o igual que 2 y

Leve

Menor o igual que 4

Ocurrencia de grados

Categora

Al menos un impacto de grado I

Ningn impacto de grado I y al menos 1 de

grado L

Ningn impacto de grado I ni de L.

24

4f 2
Menor o igual que 1

No signific.

F1

Fuente
INTERPRETACION:
(VER ANEXO1)
4.3. Anlisis Financiero
Para poder implementar NUEVA SEMILLA empresa de asesora en relaciones pblicas se
requiere la siguiente informacin:
CUADRO N
ESTRUCTURA DE INVERSIN
CONCEPTO
I. INVERSIN FIJA (A + B)
A. ACTIVOS FIJOS O TANGIBLES
Maquinar. y Equipo

MONTO S/.
9.804
7.954
6.504

Mobiliario de Oficina
B. ACTIVOS INTANGIBLES
Estudio de Factibilidad

1.450
1.850
1.000

Asesora

400

Organizacin y Constitucin
450
II. CAPITAL DE TRABAJO
13.100
TOTAL ( I + II )
S/. 22.904
FUENT
INTER
4.4. Depreciacin y amortizacin de intangibles
En el siguiente cuadro, se estima la reserva para la depreciacin con el objetivo de renovar
los activos fijos de la empresa, los cuales sern depreciados por desgaste o antigedad al
final de su vida til.
CUADRO N
DEPRECIACIN DE MAQUINARIA Y MOBILIARIO

CONCEPTO
Maquinar. y Equipo
Mobiliario de Oficina

DEPRECIACIN
(Nuevos Soles)
INVERSIN VIDA TIL
AOS
6.504
5
1.450
5
TOTAL

DEPRECIACIN
ANUAL
1.301
290
1.591

VALOR
RESIDUAL
2.602
580
3.182

CUADRO N
AMORTIZACIN DE INTANGIBLES
La amortizacin de intangibles se producir en un periodo determinado de 3 aos.
25

CONCEPTO

INVERSIN

AOS

1.000

AMORTIZAC. DE
INTANGIB.
333

400
450

3
3

133
150

Estudio de
Factibilidad
Asesora
Organizacin y
Constitucin

TOTAL

617

En el siguiente cuadro se puede observar la estructura del servicio de la deuda del

prstamo.
CUADRO N
AMORTIZACIN DEL CRDITO
TIEMPO
0
1
2
3

SALDO
9.804
7.111
3.879
0

AMORTIZAC.
0
2.693
3.232
3.879

INTERES
0
1.961
1.422
776

CUOTA FIJA = R
0
4.654
4.654
4.654

4.5. Presupuesto de ingresos y gastos

4.5.1. Presupuesto de ingresos
Los ingresos del proyecto se dan principalmente por la realizacin de los servicios de
capacitacin al personal y asesora dirigida a entidades en: Imagen corporativa,
identidad corporativa, relaciones humanas y comunicacin organizacional que brinda
NUEVA SEMILLA. Hallando el ingreso total anual: Primero se calcula el costo
unitario para determinar el precio unitario del servicio de asesora y capacitacin en
Relaciones Pblicas. Costo unitario: El costo unitario se halla dividiendo el costo total
entre la cantidad de servicios ofertados.
CUADRO N
COSTO UNITARIO DEL SERVICIO
* SERVICIO DE CAPACITACIN Y ASESORA
CANTIDAD TOTAL

COSTO UNIT =

COSTO TOTAL
CANTIDAD

COSTO UNIT =

52.399
360

COSTO UNIT =

437,00
26

MENSUAL
10
10

ANUAL
120
120

Asumiendo el costo unitario se considera incrementar en un 37,41% para determinar

el precio del servicio.
CUADRO N
DETERMINACIN DE PRECIO DEL SERVICIO

COST. UNIT.
% DE INCREMENTO 37,41%

PRECIO
UNITARIO S/.
437,00
163,00
600,00

CANTIDAD

120

INGRESO
ANUAL
72.000,00

Proyeccin de ingreso mensual:

Ingreso mensual = Precio x cantidad de clientes (cuentas)
Ingreso mensual = S/. 600,00 x 10
Ingreso mensual = S/. 6.000,00
Proyeccin de ingreso anual:
Ingreso anual = Ingreso mensual x N de meses
Ingreso anual = S/. 6.000 x 12
Ingreso anual = S/. 72.000,00
CUADRO N
PRESUPUESTO DE INGRESOS (SOLES)
CONCEPTO
INGRESO * VENTAS
OTROS INGRESOS
INGRESO TOTAL

AO 1 AO 2 AO 3 AO 4 AO 5 AO 6 AO 7 AO 8 AO 9 AO 10
72.000 72.000 72.000 72.000 72.000 72.000 72.000 72.000 72.000 72.000
16.281
72.000 72.000 72.000 72.000 72.000 72.000 72.000 72.000 72.000 88.282

* Se ha establecido una produccin constante de los servicios, considerando que la empresa

es nueva y no posee un pronstico de ventas para el incremento anual de los servicios.
4.5.2. Presupuesto de gastos
Los gastos que realizar el presente proyecto en sus 10 primeros aos de operacin
pueden ser observados en el siguiente cuadro:
CUADRO N
PRESUPUESTO DE GASTOS (SOLES).
CONCEPTO
Costo de Produccin (1)
Gastos de Venta
Gastos Administrat (2)
Gastos financ. (inters)
TOTAL

AO 1
28.711
4.800
21.096
1.961
56.567

AO 2
28.711
4.800
21.096
1.422
56.029

AO 3
28.711
4.800
21.096
776
55.382

1) Incluye Depreciacin
2) Incluye Depreciacin
27

AO 4
28.711
4.800
21.096

AO 5
28.711
4.800
21.096

AO 6
28.711
4.800
21.096

AO 7
28.711
4.800
21.096

AO 8
28.711
4.800
21.096

AO 9
28.711
4.800
21.096

AO 10
28.711
4.800
21.096

54.606

54.606

54.606

54.606

54.606

54.606

54.606

4.5.3. Costos de produccin

CUADRO N
COSTOS DE PRODUCCIN DEL PROYECTO (SOLES)
COSTO DE PRODUCCIN S/.
COSTO DIRECTO
Mano de Obra Directa
COSTO INDIRECTO
* Mano de Obra Indirecta
* Materiales Indirectos
TOTAL COSTO DE PRODUCCIN

18.000
18.000
9.120
8.400
720
27.120

4.5.4. Gastos de venta

CUADRO N
GASTOS DE VENTA (SOLES)
GASTOS DE VENTA

TOTAL
1.200
3.600
4.800

Movilidad
Publicidad
TOTAL GASTOS DE VENTA
4.5.5. Gastos administrativos
CUADRO N
GASTOS ADMINISTRATIVOS (SOLES)
GASTOS ADMINISTRATIVOS
Personal Administrativo
tiles de escritorio
Material de Oficina
Internet (telfono)
Alquiler de local
Artculos de Limpieza
Agua
Papelera
TOTAL GASTOS ADMINISTRATIVOS

TOTAL
14.400
200
105
2.160
3.000
120
264
230
20.479

4.5.6. Gastos financieros

CUADRO N
GASTOS FINANCIEROS (SOLES)
Ao 1
Ao 2
Ao 3
TOTAL

GASTOS FINANCIEROS
1.961
1.422
776
4,159

4.5.7. Estados financieros

a. Estado de ganancias y prdidas

28

Se ha proyectado el siguiente estado de prdidas y ganancias, en donde se

obtendrn utilidades netas durante los diez aos del servicio de asesora y
capacitacin en relaciones pblicas.
CUADRO N
ESTADO DE GANANCIAS Y PRDIDAS (Nuevos Soles)
CONCEPTO
INGR. VENTAS
C. DE PROD.
U.B.
G. Venta
G. Admin.
U. OPERATIVA
G. Financ.
U. A. I.
Imp.(30%)
UTIL. D.

AO 1
72.000
28.711
43.290
4.800
21.096
17.394
1.961
15.433
4.630
10.803

AO 2
72.000
28.711
43.290
4.800
21.096
17.394
1.422
15.972
4.792
11.180

AO 3
72.000
28.711
43.290
4.800
21.096
17.394
776
16.618
4.985
11.633

AO 4
72.000
28.711
43.290
4.800
21.096
17.394
0
17.394
5.218
12.176

AO 5
72.000
28.711
43.290
4.800
21.096
17.394
0
17.394
5.218
12.176

AO 6
72.000
28.711
43.290
4.800
21.096
17.394
0
17.394
5.218
12.176

AO 7
72.000
28.711
43.290
4.800
21.096
17.394
0
17.394
5.218
12.176

AO 8
72.000
28.711
43.290
4.800
21.096
17.394
0
17.394
5.218
12.176

AO 9
72.000
28.711
43.290
4.800
21.096
17.394
0
17.394
5.218
12.176

AO 10
88.282
28.711
59.571
4.800
21.096
33.675
0
33.675
10.103
23.573

(1) Incluye depreciacin S/. 1.591

(2) Incluye amortizacin de intangibles S/. 617
4.5.8. Flujo econmico financiero
El presente flujo econmico financiero demuestra que el proyecto tendr liquidez, lo
cual permitir atender y cumplir todos los compromisos adquiridos.
CUADRO N
FLUJO DE CAJA ECONMICO - FINANCIERO (Nuevos soles)
CONCEPTO
INGRESOS
COSTOS
- Inversin
- C. Prod(1)
- G. de Venta
- G. Adm.(2)
FLUJO ECON.
Prstamo
Amortizacin
inters
FLUJO FINAN.
Aporte Propio
Saldo acum.

AO 0
0
22.904
22.904
0
0
0
(22.904)
9.804
0
0
(13.100)
13.100
0

AO 1
72.000
52.399
0
27.120
4.800
20.479
19.601
0
2.693
1.961
14.947
0
14.947

AO 2
72.000
52.399
0
27.120
4.800
20.479
19.601
0
3.232
1.422
14.947
0
29.894

AO 3
72.000
52.399
0
27.120
4.800
20.479
19.601
0
3.879
776
14.947
0
44.842

AO 4
72.000
52.399
0
27.120
4.800
20.479
19.601
0
0
0
19.601
0
64.443

AO 5
72.000
52.399
0
27.120
4.800
20.479
19.601
0
0
0
19.601
0
84.044

AO 6
72.000
52.399
0
27.120
4.800
20.479
19.601
0
0
0
19.601
0
103.646

(1) No incluye Depreciacin

(2) No incluye Amortizacin de intangibles
4.5.9. Ingresos y egresos
4.5.10. Activos
Activos fijos
:
S/. 7.954,00
Activos intangibles :
S/. 1.850,00
Capital de trabajo
:
S/. 13.100,00
Inversin Total
:
S/. 22.904,00
4.5.11. Pasivos
4.5.12. Capital y/o patrimonio

29

AO 7
72.000
52.399
0
27.120
4.800
20.479
19.601
0
0
0
19.601
0
123.247

AO 8
72.000
52.399
0
27.120
4.800
20.479
19.601
0
0
0
19.601
0
142.849

AO 9
72.000
52.399
0
27.120
4.800
20.479
19.601
0
0
0
19.601
0
162.450

AO 10
88.282
52.399
0
27.120
4.800
20.479
35.883
0
0
0
35.883
0
198.333

CONCLUSIONES
a. Se logr establecer la rentabilidad y viabilidad de la empresa de relaciones pblicas a travs
del proyecto de inversin propuesto, corroborando tal afirmacin a travs de los indicadores
econmicos.
VAN_JKL
TIR.
CB.
EIA
b. Se elabor el plan de marketing que contemplar la realizacin de la campaa publicitaria,
que a su vez se orientar a la promocin de los servicios que ofrece la empresa.
c. Se estableci la identidad corporativa de la empresa, considerando los elementos de la
identidad visual: logotipo de la empresa, la gama cromtica y los diversos componentes que
lograrn reforzar el programa.
d.

30

RECOMENDACIONES

31

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

BLACK, Sam (2000) El ABC de las Relaciones Pblicas. Tercera Edicin. Editorial

Gestin. Barcelona - Espaa.

BARQUERO Daniel (2000). "Manual de Relaciones Pblicas Empresariales". Primera

Edicin Editorial. Gestin. Barcelona Espaa.

COSTA Joan. (1999) "Identidad Corporativa". Primera Edicin. Editorial Trillas. Mxico

D.F. Mxico.
CEES B.M. Van Riel (1997) "Comunicacin Corporativa". Primera Edicin. Editorial

Prince Hall. Madrid Espaa.

REINARES L. Pedro (1999) "Gestin de la Comunicacin Comercial". Primera Edicin.

Editorial McGraw-Hill. Madrid Espaa.

ROSADO Federico (2007)Separata. Texto Marketing
ZEBALLOS G. Washington (1999) "Proyectos de Inversin". Primera Edicin. Editorial
U.N.J.B.G. Tacna Per.

32