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L A B U S D A L C O O L E S T D A N G E R E U X P O U R L A S A N T E .

A C O N S O M M E R AV E C M O D E R AT I O N

sommaire

DITORIAL

septembre-octobre 2016 numro 05


Le magazine du Syndicat des Industries de Madagascar

www.expansion-madagascar.mg

DITORIAL. Lindustrie, agir pour le dveloppement

Actualits
10

DCRYPTAGE. Dveloppement durable, concilier productivit et


durabilit

12

DCRYPTAGE. Fonds pour lindustrie, doper enfin le secteur secondaire

16

FOCUS. Vision 2020, amplifier lindustrie, dvelopper Madagascar

26

LENTRETIEN. Thierry Ramaroson, DG de la Savonnerie Tropicale

34

MARCH. Pr. Herinjatovo Ramiarison, conomiste

Stratgies
36

MARKETING. Savoir vendre, un comportement cultiver

38

PORTRAIT. Lucas Rakotoarivony, DG de Discomad

40

COACHING. 5 astuces pour (re)booster votre quipe

10

ENTREPRISE. Statut dune entreprise, faites le bon choix

42

IDE. Salon de lindustrie, un lieu de convergence conomique

43

RSE. Rsister aux crises, grce la RSE

Directeur de cration
Toky Rajaona

16
26

TENDANCE. Rentre dedans

46

LIVRES. LADN de linnovateur - Intrusion dans les grosses ttes Bris dinstants

Rdacteur en chef
Andriamanambe Raoto
Chef de publicit
Anjasoa RANDRIANASOLO
Miangaly Andrianaly
Directeur artistique
Nirilanto Ramanamisata
Infographiste
Gino Ramiadamahefa
Attach de production
Mampionona Rasoloarinony
Secrtaire de rdaction
Pela RAVALITERA
Collaborateurs
Catmouse JAMES
Mialy VALISOA
Hanta Ramakavelo/ISCAM
SIM

Leaderchic
44

Fondateurs
Hery RANAIVOSOA
Fredy RAJAONERA
Damase ANDRIAMANOHISOA
Frank FOHINE
Stphane RAVELOSON
Karim BARDAY
Francis RAJAOBELINA
Laurent RAJAONARIVELO
Claude RATEFIARISOA

Directeur de publication
Sendra RAKOTOVAO

cosocio
41

Syndicat des Industries de Madagascar


Immeuble PREMIUM 3me tage
Ex-Village des Jeux
Antananarivo 101
+ 261 20 22 240 07
www.sim.mg
Facebook: Syndicat des Industries
de Madagascar

Crdits photos
BNI Madagascar
Gino Ramiadamahefa
ISCAM
Mamy Randrianasolo
Nirilanto Ramanamisata
STAR
Terra Group Madagascar
Ymagoo
Rgie publicitaire et abonnement
office@mg-becom.com
+261 34 08 517 20

Expansion Madagascar est une publication de

4 EXPANSION MADAGASCAR

42

Expansion Madagascar est une marque dpose


auprs de lOMAPI. La reproduction, mme
partielle, des articles et illustrations parus
dans Expansion Madagascar est interdite sans
lautorisation crite de lditeur.
Expansion Madagascar dcline toute
responsabilit pour les documents remis.

Industrie,
agir pour
le dveloppement

Fredy Rajaonera
Prsident du SIM

productif en accroissant les offres par la cration d


ans ses objectifs affichs pour 2020,
emplois, mais aussi en contribuant aux recettes de
le SIM vise une contribution de 25%
ltat. Pour leur part, en 2015, les membres du SIM
du Produit intrieur brut (PIB), si
ont vers une part de 25% sur les recettes fiscales
actuellement, le secteur secondaire
dans les caisses publiques.
nen occupe que les 14%. Linvestissement global,
Latteinte de cet objectif est laffaire de tous. Pour
principal moteur de la croissance, a augment dun
son expansion, lindustrie a besoin de moderniser
point, passant de 15,6% 16,6% du PIB de 2014
ses outils de production, mais aussi de renforcer
2015. Malgr cette faible augmentation, le secen qualit et en quantit ses ressources humaines.
teur secondaire reste lun des principaux moteurs
Lindustrialisation requiert des
de la croissance nationale.
comptences, dont un capital
Des efforts restent faire pour
humain et une innovation
atteindre lobjectif de 2020.
Lindustrialisation ininterrompue. Cependant, cet
Une relle politique industrielle
essor industriel est malheude dveloppement et un climat
est un lment
reusement tributaire du climat
des affaires sain sont des prdes affaires. Dans ldition
alables vitaux pour concrtiser
fondamental (...)
2016 de Doing Business, le
cette vision loin dtre utoIl est temps que
rapport annuel de la Banque
pique. 2020, cest dj demain.
mondiale sur lenvironnement
Lindustrialisation est un
Madagascar
des affaires, Madagascar est
lment fondamental du dveaccde son
class 164me sur 189 pays
loppement, lequel est fond
sur la capacit crer de la
considrs. Des efforts ont t
dveloppement.
valeur. Les expriences des
dploys, mais beaucoup reste
pays mergents nous montrent
encore faire.
que le dveloppement qui sinsMadagascar a tous les
crit dans la durabilit ne peut tre atteint sans une
atouts pour se dvelopper et pour connatre une belle
industrie forte. Lindustrie cre de la valeur ajoute,
phase de croissance. Nous disposons dun capital
de lemploi et des revenus. Selon les donnes de la
humain qui nattend qu tre valorises. Nous avons
Caisse nationale de prvoyance sociale (CNaPS),
les ressources naturelles profusion, des surfaces
lindustrie demeure le plus grand pourvoyeur demarables qui nattendent qu tre valoriss ou encore
plois formels Madagascar. Elle reprsente prs de
dun climat diversifi. Le dveloppement passe par
37% de lensemble des emplois offerts par le secteur
une volont commune, aussi bien des administrs
formel. Cest beaucoup mais encore insuffisant
que de ladministration. Les secteurs privs et public
la fois. Avec une croissance des revenus, lon augdoivent travailler ensemble car lenvol conomique
mentera le pouvoir dachat de la population et, in
de la Grande le est laffaire de tous. Tout a un comextenso, la consommation. Principal moteur de la
mencement. Il est temps que Madagascar accde
demande intrieure, lindustrie actionnera le systme
son dveloppement.

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

Actualits | BRVCO
TICAD

Une lumire du
Soleil levant

Lors de la 6me Confrence


internationale de Tokyo pour le
dveloppement de lAfrique (TICAD VI),
le Premier ministre japonais Shinzo
Abe (photo) a annonc que le Japon
investira 30 milliards de dollars en
Afrique sur les trois prochaines annes.
Cette promesse dinvestissements,
publics et privs, concernera
essentiellement les infrastructures
(pour un tiers), lindustrialisation,
la sant et la scurit. Madagascar
bnficiera de ces mannes offertes par
le Pays du Soleil Levant qui accorde
toute son importance lAfrique.

Madagascar,
terres cder

E l ectricit

Sahofika en
chantier

797 millions deuros. Cest le cot


faramineux du projet de construction
du barrage de Sahofika. Finance
par la Banque mondiale, la centrale
peut atteindre les 600 MW. Les
travaux bnficieront notamment
la ville dAntananarivo. Elle sera
implante sur le fleuve Onive dans la
partie Est de Madagascar. Lobjectif
gouvernemental dans la construction
de Sahofika est de rduire la
dpendance malgache aux nergies
fossiles.

Diaspora,
le terreau
conomique

I n f l ati o n

Avec un effectif estim


entre 100 000 et
140 000 personnes, la
diaspora malgache est
une force conomique
potentielle. Cest ce
qui ressort dune tude
rcente mene par la
FORIM et lUniversit
de Poitiers.

La bulle
dgonflera

Le FMI estime que si les progrs


conomiques continuent, linflation
passera 6 % en 2019, au lieu des
7,6 % qui sont affichs actuellement.
En 2015, linflation prvue 7% avait
atteint les 7,9%. Ce qui a dbouch sur
une croissance d peine 3,3%.

il LA DIT

Le sommet de la Francophonie
aura des impacts conomiques,
directs et indirects, denvergure
pour Madagascar
Mamy RAJAOBELINA
Dlgu gnral de lorganisation du Sommet de la Francophonie

Repre

10,5%

-158.8

le taux de pression fiscal


(brut/net)

la balance des paiements sera encore ngative


cette anne

6 EXPANSION MADAGASCAR

millions de DTS

n er g ie

Ltat rsign

Le mois de septembre a t anim


par les frquentes coupures
dlectricit dans la Grande le. Ces
dlestages sont de vritables poisons
anticonomiques. Ltat est totalement
dsarm face ce problme majeur.
Mme Hery Rajaonarimampianina,
prsident de la Rpublique, semble
vouloir jeter les gants en promettant
de miser sur lnergie renouvelable
dans les prochaines annes.

Le think-tank Thinking
Africa a publi un
classement des pays
africains en fonction de
la superficie de leurs
terres arables cdes
aux investisseurs
trangers depuis lan
2000, par location ou
par vente. Avec plus de
3,7 millions dhectares
de terres agricoles
cdes, Madagascar
arrive en tte du
classement. Thinking
Africa est compos
de jeunes chercheurs,
duniversitaires et
dexperts. Le rapport
est bas sur des tudes
nationales ainsi que
sur des documents
dinstitutions telles que
lUnion africaine, lONU
et la Banque mondiale.
Lthiopie (3,2 millions
dhectares) et
la Rpublique
dmocratique du
Congo (2,8 millions
dhectares) compltent
le podium.

300000

euros

le budget drisoire allou la promotion


du tourisme

TVA

D ve l o ppeme n t

La BAD omniprsente

Au cours des 50 dernires annes, la Banque africaine de dveloppement (BAD), prside par
Akinwumi Adesina (photo), a contribu au dveloppement de Madagascar hauteur de 1,8 milliard de
dollars amricains dans les secteurs des infrastructures routires, lagriculture, les mines, lnergie,
leau potable, la sant, lducation et la gouvernance. La BAD a acclr la cadence ces deux dernires
annes avec 200 millions de dollars pour lagriculture et la gouvernance, rpartis sur 10 oprations.

FEC, croissance
durable et
inclusive

En juillet, le Conseil
dadministration du
Fonds montaire
international (FMI) a
approuv un accord
de 40 mois au titre de
la Facilit largie de
crdit (FEC). En faveur
de Madagascar, elle est
valvue
304,7 millions de
dollars. Le but est
de contribuer
renforcer la stabilit
macroconomique
et promouvoir une
croissance durable et
inclusive.

1,141

Accs leau,
un dficit
malgache

Parit,
lingalit cote
lAfrique

Prs de 567 millions de dollars sont


perdus suite au faible accs leau et
lassainissement. Cest un chiffre qui
mane du PNUD.

millions de DTS

la projection sur les rserves officielles brutes en 2021

6%. Cest le taux


daccroissement du
Produit Intrieur Brut
(PIB) pour lAfrique
subsaharienne, sil ny
avait pas dcart entre les
genres dans le march du
travail. Selon la Banque
mondiale, dans cette
rgion du monde, il existe
une diffrence de 17 points
de pourcentage entre
le taux de participation
la population active
des hommes et celui
des femmes, situs
respectivement 78,3%
et 61%.

11%

du PIB

la recette budgtaire malgache

Des
remboursements
prioritaires

Iouri Garisse Razafindrakoto (photo),


le Directeur gnral des impts
(DGI), a expliqu que les instructions
proprement dites sur les arrires
de remboursement de la Taxe sur
la valeur ajoute (TVA) ont t dj
rattrapes fin juin 2016. Elles feront
lobjet dune opration RRI au niveau
de ladministration fiscale. Cest au
niveau de la communication des fiches
dinstructions aux oprateurs que cela
traine un peu, assure-t-il.

15,3%

du PIB

le crdit au secteur priv

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

In
fluents

Actualits | DCRYPTAGE

Erick RAJAONARY
PDG de Guanomad

Gino Ramiadamahefa

Avec son entreprise


innovatrice, il a apport une
solution concrte au paysannat
malgache. Son projet a t
retenu parmi les projets
phares de lvnement Impact
Journalism Day. Il a t laurat
de lAfrican Entrepreneurship
Award en 2013.

BFV
Des rsultats
en forte progression
La banque BFV a affich des rsultats en nette
progression en 2015. Les chiffres communiqus
stablissent 82 milliards dariary, soit une
augmentation de 57,9% par rapport 2014. Le
pilotage rigoureux de la qualit du portefeuille
dengagements et la matrise des risques ont
permis de dgager un rsultat net en forte progression, explique Bruno Massez, le Prsident
directeur gnral de BFV-Socit Gnrale.
Le total du bilan de BFV a progress de 17,3%
grce lvolution des encours, de lactivit
de la banque. La mise en uvre du programme
dinvestissements, avec louverture de nouvelles
agences et les diffrents projets informatiques, a
galement permis damliorer les performances.
La progression des dpts est de 13,9%, ce qui
a permis de maintenir les parts de march de la
banque sur ces encours qui servent de socle aux
crdits. Cette augmentation a notamment t per8 EXPANSION MADAGASCAR

mise grce la couverture de nouvelles zones


travers louverture dagences et par une gestion
tarifaire active et tourne vers la satisfaction des
clients sur les diffrents produits de dpts.
En 2015, les crdits clientle de BFV ont bondi
de 13,9%. La banque a gagn des parts de
march grce au regain de dynamisme sur la
clientle des entreprises, tant en termes de crdits de fonctionnement que dinvestissement, et
la croissance graduelle des crdits aux particuliers porte par les crdits la consommation. LAssemble gnrale de BFV a dcid
de renforcer les fonds propres et ainsi une distribution de 61% du rsultat disponible. Cela
permettra damliorer ses capacits de financement de lconomie nationale, sa rsilience
face dventuels stress de liquidit, la solidit
de sa structure financire, ainsi que ses ratios
prudentiels.

Sainto

Mobile Banking

Leau de source
naturellement au sommet

Linterconnexion, une ralit

Le monde francophone boira


du Sainto en novembre pour
paraphraser
son
slogan
Buvez de leau! Buvez Bio!
Buvez Sainto
!
. La boisson
produite par Mado, membre
du SIM, a t choisie pour
tre leau officielle de lAssemble des parlementaires
francophones (APF) ainsi que
celle du 16me Sommet de la
Francophonie qui se tiendra Antananarivo du 22 au
27 novembre. Ce sera une occasion pour Mado de mettre
en relief la qualit de Sainto
ainsi que ses vertus.

En effet, leau Sainto sinfiltre


dans la zone protge de la
montagne depuis des millnaires. Son cheminement
dans les profondeurs de
lIharanandriana, travers les
filtres naturels de quartzite,
lui confre ses qualits exceptionnelles. Sainto est mise
directement dans les bouteilles
sans aucun additif chimique.
Ce qui correspond parfaitement aux critres dfinis par
lOMS dune eau de source
naturelle. Cette vitrine exceptionnelle mettra galement en
avant le Vita malagasy.

Cest une grande avance pour lconomie malgache. Aprs la Tanzanie, la Grande le est le
deuxime pays africain permettre le transfert
dargent entre oprateurs diffrents. Cette interconnexion est lune des plus grandes attentes des
utilisateurs de Mobile Money. Elle permettra une
plus grande inclusivit financire pour des millions de Malgaches. Prs de 4 640 000 personnes
profitent actuellement du Mobile Banking, ce qui
confirme un dveloppement exponentiel et croissant de ce secteur.
La masse montaire malgache en circulation est
encore norme dans la Grande le, a contrario de
la tendance mondiale au cashless. Le dveloppement du Mobile Banking sous nos cieux est
un rel signe de ce pas pour lconomie locale.
Il a fallu plus de quinze mois pour que les trois
oprateurs tlphoniques dbouchent sur cette
interconnexion.

Mamy RABE
Chairman & CEO
de Moneytech S.A.
Il a introduit le systme
de paiement montique
Madagascar. Il est le premier
spcialiste de la conception, de
la mise en place de systme
dinformation et de lexploitation des donnes didentification et au systme de paiement.

Tahina RANDRIAMANANA
Start-Up Fiombonana
seulement 22 ans, il a
cr son entreprise baptise
Fiombonana spcialise en
produits laitiers et en jus de
fruit. Il emploie 12 personnes
actuellement. Il figure parmi
les finalistes du prix Anzisha.
SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

Actualits | DCRYPTAGE

Dveloppement durable

Concilier productivit
et durabilit
Pour les industriels,
prendre conscience de la
ncessit de tenir compte
du dveloppement durable
merge. Cela se traduit en
actions concrtes qui en
appellent dautres.
SIM
Mamy Randrianasolo

10 EXPANSION MADAGASCAR

e dveloppement durable
est laffaire de tout un
chacun. Une entreprise
qui ne se proccupe pas
du dveloppement durable, se met ellemme en risque, explique demble Louis
Roland-Gosselin, le vice-prsident en charge
du dveloppement durable dAmbatovy. Les
industries font face aux dfis du dveloppement durable. Les deux sphres ne peuvent
plus tre dissocis. Madagascar, il est
devenu impratif de mettre en place des
modes de production plus respectueux de
lenvironnement, sans oublier de consigner
les actions dans la dure.

Pour notre interlocuteur,


afin de sinscrire dans la durabilit, il est
particulirement important pour Ambatovy
davoir ladhsion et lassentiment de toutes
les parties prenantes, telles que les autorits qui nous dlivrent le permis doprer,
la population et les communauts locales
qui nous accordent la licence sociale, essentielle pour la continuation de nos activits,
ainsi que les ONG et la socit civile qui
contrlent le respect de nos engagements.
Dautres entreprises lui ont embot le pas en
proposant une politique soucieuse de lavenir et de lpanouissement des populations
impactes. Cest une condition sine qua
Engagements

locale, nous confie Louis Roland-Gosselin.


non pour la russite dun projet/dune entreDu ct de LafargeHolcim Madagascar, lon
prise. LafargeHolcim Madagascar intgre ce
abonde aussi dans ce sens. Il est primordial
volet dans sa politique dentreprise. Le dveque tous les oprateurs du secteur industriel
loppement durable fait partie intgrante de la
prennent leurs responsabilits dans la gesstratgie et un levier cl pour les activits
tion de limpact de leurs activits et dans la
du groupe soutient Nathalie Rasoanarivo,
contribution au rel dveloppement socioresponsable au sein du groupe. La recherche
conomique de sa localit. Le dveloppement
permanente de lquilibre entre les trois
durable repose en fait sur une forme de
dimensions conomique, sociale et environgouvernance, o la mobilisation et la parnementale y est une obsession. Le groupe
ticipation de tous les acteurs doivent tre
aspire mener ses activits dans la prennit
priorises, suggre Nathalie Rasoanaivo.
et sengage respecter des standards levs
dans la conduite de
celles-ci, bien au-del
B o u le v er s ement
des textes et lgislaDans un futur proche,
tions en vigueur. Cest
les industries malIl est primordial que
ce dpassement qui est
gaches sont appeles
tous les oprateurs
attendu des industriels
faire voluer leur actidu secteur industriel
malgaches.
vit vers une production ou/et des pratiques
prennent leurs
plus
renouvelables.
C ontrib u tion
responsabilits
[...]
Certaines structures,
relle
Dans
le
dont beaucoup dentre
secteur
secondaire,
elles sont membres du
le
dveloppement
SIM, font figure de leaders travers des
durable dans le sens large du terme est
dmarches socitales sinscrivant dans la
synonyme dopportunits. Les entreprises
durabilit. Sur une longue priode, on va
qui y voluent et qui se sont dj engages
passer travers des bouleversements, et
dans cette voie, y trouvent dailleurs de nomchaque bouleversement, lintrt bien combreux avantages en termes stratgiques, copris du pays et des communauts est de
nomiques et sociaux. Lon uvre ce que
prserver loutil qui continuera leur fournir
chacun voit en nous une entreprise bnfique
travail et amlioration de leurs conditions
et profitable pour le pays et la communaut,
de vie. Pour que cet objectif soit atteint,
afin quil ny ait pas de risque pour notre
lcoute, la comprhension et des rponses
durabilit. Il ne sagit pas de charit, ni de
adquates aux proccupations des parties
publicit, mais dintrt commun pendant des
prenantes savrent importants, conclut le
gnrations, cest--dire, des emplois pour
vice-prsident en charge du dveloppement
plusieurs gnrations de Malgaches, lenridurable dAmbatovy.
chissement et le dveloppement de lconomie

Chiffres cls

1familles
300
travaillent avec Socolait

milliard de ariary
Budget annuel allou par la Star pour la
RSE

Plan 2030
Vision de dveloppement durable de
LafargeHolcim

18
000
personnes
issues des communauts locales formes par
Ambatovy

Une vision sur le long terme ADOPTER


LafargeHolcim Madagascar
est lune des entreprises
exemplaires dans la Grande le
en termes de dveloppement
durable. Les standards
appliqus dpassent souvent
les exigences normatives
locales. Cela saccompagne
dune vision long terme
planifie. ce titre, un Plan
2030 a t labor avec une
vision claire du dveloppement
durable pour le groupe.

Ce plan dfinit des cibles


quantitatives lies aux impacts
directs et indirects, positifs
et ngatifs, sur le cycle de
vie des produits et services,
de lapprovisionnement de
matires premires en passant
par la fabrication et les phases
dutilisation jusquaux produits
en fin de vie. Il concerne aussi
les impacts que les oprations
ont au-del des barrires des
usines.

Des objectifs ambitieux


ont ainsi t dfinis sur les
piliers suivants: la rduction
de la production de CO2, la
prservation de leau et de
la nature, la promotion de
lconomie circulaire par la
valorisation de dchets et
lamlioration de la qualit de
vie pour la population et les
communauts. Notre stratgie
de dveloppement durable
se dessine travers ce Plan

2030. La socit est certifie


conforme aux exigences de la
norme ISO 9001 pour la qualit
et de la norme ISO 14001 pour
lenvironnement, explique
Nathalie Rasoanaivo. Ce grand
groupe, ainsi que dautres
locomotives locales comme
Star, Ambatovy, Socota, etc.,
confirment que les dfis
peuvent tre transforms en
opportunits laide dune
vision claire.

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

11

Actualits | DCRYPTAGE
Chiffres cls

Fonds pour lindustrie

Fonds pour lindustrie

Doper enfin
le secteur secondaire

Priorit au secteur priv

doctobre. Dans ce cadre lgislatif, ltat


prvoit lamlioration du cadre institutionnel
par la mise en place de lAgence nationale
de dveloppement de lindustrie (ANDI), du
Fonds national de dveloppement de lindustrie (FINDI) et des Zones dinvestissement
industriel. Laccs au financement, notamment la ligne de financement taux comptitif, reste impossible surtout pour les petites
industries Madagascar. Dans certains cas,
le taux applicable dpasse les 20% par an,
dplore Christian Rajaosafara, vice-prsident
du SIM.

Lindustrialisation est la base de dveloppement dun pays. Laccs au financement est un


des leviers dterminants du dveloppement, du dynamisme et de la prennit du tissu et des
emplois industriels.
SIM

industrie se distingue par un besoin


de financement en fonds de roulement
lev et de grandes amplitudes de
mouvements de trsorerie, ainsi que
par une forte intensit capitalistique lie des
investissements productifs coteux et des
cycles dinvestissements productifs longs. Le
secteur productif a besoin doutils de financements diversifis et spcifiquement adapts
ses besoins pour financer ses investissements
et son cycle dexploitation courant.
Valeur ajoute Ces instruments finan-

ciers permettent de soutenir le dveloppement interne par linnovation, la formation,

12 EXPANSION MADAGASCAR

lexportation ou lextension. Ils accompagnent la croissance externe de la socit.


Malgr la prsence dinstitutions bancaires
Madagascar, laccs au financement reste
un handicap majeur au dveloppement de
lindustrie. Ce secteur ne contribue pour
Madagascar qu moins de 16% du Produit
intrieur brut contre 23,4% dans la SADC.
Le taux de croissance de la valeur ajoute de
lindustrie Madagascar ne dpasse gure
les 3%. Consciente que lindustrie est la voie
qui mne au dveloppement, ladministration publique a labor la Loi pour le dveloppement de lindustrie qui devrait passer
devant les parlementaires lors de la session

banques capitaux trangers qui, en tant que


filiales des multinationales, ont leurs propres
standards qui ne rpondent pas toujours aux
ncessits de lconomie et de lindustrie.
Partout dans le monde, le systme bancaire
compte des capitaux locaux. Ainsi, le ratio
du crdit lconomie par rapport au Produit
intrieur brut de Madagascar est faible. Il
natteint que 11 12% Madagascar contre
plus de 100% Maurice.
Fonds damorage La mise en place dun

fonds pour lindustrie dpend donc dune


volont politique. La Chine qui a choisi
Ratio
du
crdit
cette voie, a trouv sa
Pourtant, une indusrussite. En effet, elle
trie a besoin de finansest oriente trs tt
cement
pour
ses
la stratgie de
La mise en place dun dans
machines, btiments,
louverture vers lOcfonds pour lindustrie
formation professioncident capitaliste. Elle
dpend donc dune
nelle, pour se confora mis sur lindustrie
mer la qualit, etc.
lourde qui engloutit,
volont politique.
Elle a besoin dun
elle seule, une grande
fonds de roulement.
partie des fonds.
Plus lentreprise augAprs une croissance
mente ses activits, plus elle devra faire
rapide de ce secteur, lEmpire du milieu choiappel un working capital. Faute de finansit dinvestir vers lagriculture et les induscement, nos industries ne sont pas comptries lgres. La mise en place dun fonds
titives. Lon constate des machines vtustes
national pour lindustrie ou le secteur priv
pour certaines dentre elles. Si lindustrie
est dj courante dans le monde entier. En
na pas assez de financement pour ses imporFrance, titre dexemple, le gouvernement a
tations, elle est contrainte dacheter auprs
instaur le Fonds national damorage, desdes intermdiaires qui grvent encore 20
tin participer au financement des fonds
40 % le prix par rapport aux fournisseurs
dinvestissements. LUE vient de crer le
directs, explique notre interlocuteur. Pour
Fonds europen pour les investissements straThierry Rajaona, du FTHM conseils, le systgiques. Madagascar doit emboter leurs pas,
tme financier malgache est domin par des
pour la prennit de son tissu industriel.

Bien que le FNDI figure parmi


les outils qui permettent le
dcollage du dveloppement
de la Grande le, force est
de constater cependant, que
les textes le rgissant ne
prennent quune petite partie
de la LDIM. Pour des raisons
de stabilit, de continuit
et defficacit du FNDI,
le SIM plaide pour que le
secteur priv soit reprsent
majoritairement au sein de
son Conseil dadministration.
La loi stipule quun dcret
sera dict pour dterminer
les filires prioritaires. Il
faut tablir rapidement ces
priorits et les choisir dun
commun accord avec le
secteur priv.
Pour Christian Rajaosafara,
le FNDI devrait tre un
fonds de garantie et de prts
avec des taux concessionnels,
qui pourra aussi prendre
des actions ou participer
au sein dune entreprise et
devenir un compte courant
dassocis. Pour alimenter
la caisse, le secteur priv
participera directement
ou indirectement son
financement par le biais des
fonds de contribution des
entreprises industrielles
installes dans les zones
industrielles, les dotations
verses au titre de pnalits
encourues en application
de la loi. Les prts et les
dons destins lindustrie
seront aussi incorpores
dans le fonds, tout comme
les autres ressources
autorises par la Loi de
finances et les redevances et
taxes prvues par la loi. Le
FNDI doit sautofinancer et
non subventionn par ltat
pour garantir son autonomie
administrative et financire,
estime Christian Rajaosafara.

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

13

Actualits | GUIDE

Publi-rdaction

Sommet de la Francophonie
Des bnfices concrets esprs

Ymagoo

Diaspora
Impact conomique
minime

la croissance partage et dveloppement


responsable: les conditions de la stabilit
du monde et de lespace francophone. Les
oprateurs conomiques esprent surtout
que les nombreuses dlgations qui seront
de la partie puissent tablir des contrats.
La mise en place de lAgence malagasy de
dveloppement conomique et de promotion
des entreprises (AMDP), au sige de lOrganisation internationale de la Francophonie
(OIF), en prsence de la Secrtaire gnrale
de la Francophonie, Michalle Jean peut
tre des prmices de ces bnfices concrets
attendus et esprs.

Le comit dorganisation du Sommet de la


Francophonie en novembre prochain met en
avant les impacts conomiques de cet vnement pour la Grande le. Prs de 1 500
emplois directs seront induits par laccueil
du Sommet. 3 000 chambres devraient servir
hberger les dlgations avec les retombes
en amont et en aval gnres par les activits
htelires. Lvnement contribuera crer
dinnombrables emplois indirects lis au service (htellerie, transport, scurit, etc.).
Un peu moins de 7 millions deuros
devraient tre mobiliss pour lorganisation
de cette 16me Sommet qui aura pour thme

Mene conjointement par le Forum des


organisations de solidarit internationale issues des migrations (FORIM) et
lUniversit de Poitiers, une tude sur
la diaspora malgache a t publie
dbut septembre. Rien quen France,
prs de 150 000 Malgaches ont t
rpertoris, sans compter ceux qui
ne sont pas inscrits lgalement. Le
regroupement familial est le motif
principal de migration des malgaches
en France (57%). Globalement, les
ressorts migratoires sont essentiellement individuels et motivs par la
ralisation dtudes en France avec
plus de 60 % en master et doctorat.
Au niveau socioconomique, le taux
de chmage des immigrs malgaches
est infrieur celui de lensemble des
immigrs en France.
Nanmoins, les communauts malgaches tablies aux quatre coins du
monde nont pas encore dincidences
significatives sur lconomie locale,
mme si elles sont bien intgres
dans leur pays daccueil. En comparaison, les diasporas de pays africains
contribuent largement au dveloppement de leur pays.

ISCAM

Management
Une nouvelle cuve dIscamiens

14 EXPANSION MADAGASCAR

Le 1er septembre, 287 tudiants de lInstitut


Suprieur de la Communication, des Affaires
et du Management (ISCAM), ayant russi leur
cursus, ont reu leurs diplmes. Marraine
par Hanta Ramakavelo, Consultante, formatrice en leadership, cette 25me promotion a
eu pour nom de baptme Misandratra.
LISCAM met donc ainsi sur le march du
travail ces nouveaux diplms issus de la
formation initiale, dont 199 tudiants en L3
et 88 en M2.
La marraine de la promotion et Jaona
Ranaivoson, le Directeur gnral de lta-

blissement ont prodigu des conseils et des


recommandations utiles leurs filleuls. Les
valeurs de lexcellence et les vertus du dveloppement ont t mises en relief. Un concept
partag par les entreprises, prsentes lors de
la crmonie de remise de diplmes, telles
que le Groupe SOCOTA. En vintg-cinq ans,
linstitut a form plus de 3 000 tudiants et
accueilli plus de 10 000 apprenants travers
des programmes de formation de courte ou
longue dure. La crmonie de graduation
traduit la politique de dveloppement de
lISCAM tourne vers le partenariat.

GasyNet

Madagascar
est la

pointe de la
modernisation
en Afrique

Le point sur les avances de la modernisation


des changes commerciaux avec Cdric
Catheline, Prsident directeur gnral de
GasyNet.
Quelles sont les activits de GasyNet?
GasyNet travaille troitement avec le gouvernement. Il faut noter
que ltat malgache est actionnaire hauteur de 30%. Des personnes du ministre des Finances et du Budget et le Directeur
gnral des Douanes font, par exemple, partie de son Conseil
dadministration. Cest le fruit dun partenariat public priv entre
le gouvernement malgache et la socit SGS (Socit gnrale de
surveillance) dont les activits sont axes sur une utilisation pousse
des technologies de linformation. La mise en place de GasyNet sest
articule autour de trois axes. Dabord, le suivi du Bordereau de suivi
des cargaisons (BSC). Cest une premire rentre dinformations
effectue par les exportateurs dans le systme. Lobjectif est de faire
un prtraitement des dossiers. Le deuxime pilier est Tradenet. Cest
un guichet unique lectronique sur lequel vont sinterconnecter la
douane, les transitaires, les compagnies maritimes, les banques, et
toutes les autres entits impliques dans la procdure de ddouanement. Le troisime volet est linspection non intrusive. Cest--dire
lactivit scanners.
Quelle est la finalit de la mise en uvre de ces dispositifs?
Lobjectif est de faciliter le commerce. En 2007, il fallait vingt deux
jours pour ddouaner une marchandise, aujourdhui le dlai est de
seulement un jour pour larien et trois jours pour le maritime . On
travaille de concert avec la douane malagasy pour diminuer ce
dlai. Depuis la fin de lanne 2015, nous nous sommes concentrs
sur la dmatrialisation. Dornavant, le processus papier ne
sera plus dactualit, tout se passera par interface informatique
interpose. En plus des facilitations de procdures indniables,
cela vite certains facteurs qui peuvent tre dommageables. 100%
des procdures douanires devraient tre dmatrialises dici
la fin de lanne. ce jour, le processus a t instaur dans le port
de Toamasina, Ivato, Fianarantsoa et Nosy Be. Ce qui quivaut
prs de 75% des liquidations.

Madagascar avance donc efficacement dans la modernisation


Madagascar est dj la pointe de la modernisation en Afrique.
Pour limplmentation du guichet unique, la Grande le est probablement le meilleur lve du continent. Nous avons mis seulement
six mois le faire, pour dautres pays il a fallu attendre 11 ans!
Nous arrivons percevoir concrtement les avantages du 3P.
Le gouvernement malgache a dcid de sadosser un groupe
international qui a dj une grande exprience. La SGS a comme
partenaire technologique une socit singapourienne. Notons que
cet tat est numro Un dans le Doing Business, en ce qui concerne
le commerce transfrontalier, la rapidit des procdures, etc.
Quels sont les points dachoppement auquel GasyNet sest
but?
La difficult est de faire en sorte que tous les acteurs arrivent
sapproprier loutil travers les formations, les vulgarisations et
les autres actions. Nanmoins, la rsistance au changement est
le propre de lhomme, mais nous avanons et les diffrentes parties prenantes ont fini par raliser les apports du systme. Nous
avons tabli des protocoles daccord avec un grand nombre de
ministres et dagences de contrle, et tout rcemment encore
pour lmission lectronique de certificat dorigine. En Afrique,
Madagascar est lun des trois premiers le mettre en place. La
Grande le est assurment la pointe sur la modernisation.
Quelles sont les perspectives ?
terme, GasyNet a vocation deffectuer le transfert technologique.
Madagascar aura donc grer lensemble du systme. Nous nous
y attelons ds maintenant pour que ladministration puisse se prparer entrer progressivement dans cette nouvelle re.
www.gasynet.com
GasyNet S.A. Immeuble Ariane 5A Enceinte Galaxy Andraharo +261 20 23 564 10

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

15

Actualits | FOCUS

Lindustrie exerce un effet dentranement


puissant sur un pays. Le SIM ambitionne
de renforcer, dici moins de cinq ans, son
rle essentiel dans le dveloppement
conomique.
SIM
Andriamanambe Raoto

a vision commune et partage est de doter


Madagascar dun tissu industriel dynamique
et comptitif, moteur du dveloppement
conomique et durable. Les objectifs sont
de transformer la structure de lconomie et
daugmenter significativement le poids de
lindustrie dans le PIB national plus de 25% dici 2020.

Catalyseur Il est reconnu que lindustrialisation per-

met une hausse continue de la productivit de la mainduvre et, par consquent, du revenu par habitant dun
pays. Cela aboutit sur lamlioration de la qualit de
vie de la population. Lindustrie est considre comme
un moteur de dveloppement car elle cre des emplois
stables et dcents. Elle gnre galement de la richesse
susceptible dtre distribue quitablement et rinvestie

16 EXPANSION MADAGASCAR

dans lconomie pour une croissance soutenue et durable,


condition davoir une politique volontariste. Le secteur secondaire est un catalyseur: il opre une transition
dune conomie agricole faible productivit vers une
conomie industrielle moderne forte productivit de
main-duvre et porteuse dinnovations technologiques.
Nanmoins, lconomie malgache est primaire, extravertie, dsarticule et sous-exploite. Primaire car 79,7%
de la population vit en milieu rural. Extravertie parce
que tous les produits dexportation sont constitus gnralement de matire premire faible valeur ajoute.
Dsarticule cause du manque de coordination des
agents conomiques. Enfin, sous-exploite car labondance des ressources nest pas valorise, comme le
regrette Rado Ratobison, membre du Cercle de rflexion
des conomistes de Madagascar (CREM).

Primaire Pour lui, Madagascar a la capacit de changer et


dinverser la tendance. Nous avons des atouts exploiter
comme nos surfaces agricoles, nos ressources naturelles,
les plages et les forts primaires, mises part les ressources humaines. Nous devons donc cibler la stratgie
de dveloppement sur ces trois secteurs, ce qui permettra
de dvelopper les industries du pays. Madagascar devrait
miser sur ces avantages agricoles et doit aussi crer de
banque de dveloppement pour pousser lentrepreneuriat
rajoute-t-il. Produire plus est une bonne ide, mais mettre
de la valeur ajoute en exportant des produits transforms
et non des produits bruts serait encore mieux. Notre pays
est trs riche en ressource en sous-sol. Nous disposons
des matriaux que nous pourrons exploiter et transformer
en place. Le tourisme constitue aussi un atout pour le
pays, dixit lconomiste. Malgr les atouts indniables

dont dispose la Grande le, ltude du Centre de recherches,


dtudes et dappui lanalyse conomique de Madagascar
(CREAM) dvoile que le dveloppement de lindustrie est
confront des contraintes comme le cot non comptitif
des facteurs, les quipements de production souvent obsoltes, la faible comptitivit, le pouvoir dachat des marchs
intrieurs qui est profitable surtout aux importateurs, etc. Le
cercle de rflexion dplore aussi une absence de politique
dindustrialisation, dune politique commerciale favorable
au dveloppement de lindustrie et dune stratgie de dveloppement approprie.
tat dveloppementiste Lors de llaboration de la
Politique industrielle de Madagascar en 2014, les meilleures
pratiques mondiales applicables au cas malgache avaient
t identifies. Elles taient repres parmi les pays qui /...

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

17

Actualits | FOCUS
des ressources naturelles et ont promu le secteur de lindustrie manufacturire. Pour se dvelopper, lIndonsie a, par
exemple, suivi la trajectoire de la Core du sud. Ainsi, elle
a dvelopp et mis en uvre, depuis les annes 70, une politique industrielle qui a volu au fur et mesure du changement dynamique de lenvironnement et des nouveaux dfis.
Les principales leons tirer pour promouvoir et dvelopper
lindustrie malgache sont limpides. Il est ncessaire dasseoir un tat dveloppementiste fort et de remonter, tape
par tape, les filires technologiques pour la transformation
de lconomie. Le transfert de technologie, lamlioration
de la qualit de la main-duvre et une politique publique
en sciences et technologies sont les charnires pour que la
Grande le puisse aller de lavant.

Chiffres cls

25%
du PIB

La part du secteur
industriel dans lconomie en 2020

220

Crateur demploi LHomme sera bien videment au cur


de toutes ces perspectives. Le capital humain constitue un
lment-cl dans latteinte de la vision 2020 du SIM. La
performance dune industrie passe par une bonne gestion de
ses ressources humaines et par la valorisation de ce capital, note-on du ct du cabinet FTHM. Le dveloppement
industriel cre de lemploi, pour ne citer que les exemples de
russite locale comme la compagnie Vidzar. Cette dernire
rinvestit la totalit de ses bnfices. La socit engendre
2 000 emplois directs et entre 1 000 et 15 000 emplois
indirects. Au fil des annes, elle a su diversifier ses activits
tout en accroissant ses centrales de distribution dans toute
lle. La compagnie na pas pour autant oublier dintroduire
une gamme prestige destine aux cafs, htels et restaurants

millions de DTS
le montant total de
dcaissement de la FEC

5%

Croissance du PIB en
2020

5,213

milliards de dollars

.../ ont eu le mme niveau de dveloppement que Madagascar


en 1960, mais qui ont pu atteindre actuellement un degr
avanc de dveloppement et qui ont un revenu par habitant
nettement suprieur celui de la Grande le. Les pays de
benchmarking pertinents, slectionns parmi les dragons/
tigres de lAsie du Sud-Est, les pays BRIC et les pays
industriellement mergents taient la Core du Sud, lIndonsie, le Bangladesh et le Costa Rica. Essayons de tirer
leons de leurs expriences pour promouvoir et dvelopper
notre industrie, exhorte Mireille Ratoaveloson. La success
story de la Core du Sud est explique par lexistence dun
tat dveloppementiste qui a su adapter sa politique
industrielle un environnement conomique continuellement changeant. Ce pays a connu une phase de croissance
spectaculaire, faisant delle la plus grande nation de lAsie
du Sud-Est, en termes de poids conomique.
Corrlation Dans les annes 60, le PIB par habitant de
la Core du Sud tait comparable celui des pays pauvres
africains et asiatiques, mais toutefois dj suprieur celui

18 EXPANSION MADAGASCAR

Mamy Randrianasolo

Le besoin en financement dici 2019

de Madagascar, avec un PIB/hab de 1 467 dollars. Il est


actuellement plus de 25 000 dollars, ce qui le classe
parmi les pays les plus dvelopps du monde, membre de
lOCDE. Lanalyse de la structure du PIB du Pays du Matin
calme dmontre une transformation structurelle profonde de
son conomie, passant dune conomie agricole vers une
conomie industrielle et post-industrielle. Limportance de
lindustrie dans lconomie de la Core du Sud a nettement
augment de 21% (1965) 40% (2012), et le poids de lagriculture a spectaculairement rgress de 40% (1965) 2,6%
(2012). En face, Madagascar, lon constate une conomie
en stagnation o il ny a pas de transformation structurelle
avec un poids de lindustrie restant moins de 15% du PIB.
Lconomie est encore bloque au stade de celle de subsistance et agricole. Partout, il a t prouv que la croissance
conomique soutenue est fortement corrle avec le dveloppement industriel.
Leons tirer Toutes les success stories montrent que les
pays qui ont russi ont adopt une meilleure gouvernance

Pays modles lexemple de Vidzar, la multiplication de

ces units industrielles dans le futur tablira une zone de


contagion de dveloppement conomique. Lextractivisme
en Afrique connait ses limites, ce qui rend les conomies
africaines tributaires des fluctuations des cours internationaux. Lhistoire rcente des pays nouvellement industrialiss, tels la Chine, le Brsil et lInde, nous enseigne que
la mise en uvre dune politique industrielle les ont transforms en nouveaux ples mondiaux de croissance et de
dynamique industrielle. Ces taux de croissance levs ont
engendr une baisse significative de la pauvret dans ces
pays, et par consquent les hissent comme pays modles
en matire de dveloppement et lutte contre la pauvret,
explique Mireille Ratoaveloson. Devenir un pays modle
travers son secteur industriel. Cest loin dtre utopique pour
Madagascar puisque tous les atouts sont prsents. Il suffirait
que tout le monde tire dans le mme sens.

Le point avec...

Madagascar a un besoin
cruel de changement
tous les niveaux, le secteur priv a le pouvoir
dpancher cette soif
(photo: usine de MadoSainto)

Latia Roblin
Directeur gnral de Terra Group Madagascar

en
Lindustrie,
courroie dentranement

et les grandes surfaces. Les produits de Dzama figurent


parmi les ambassadeurs de Madagascar ltranger et le
site de Tanjombato est une vitrine du savoir-faire malgache.
La socit a galement opt pour une intgration verticale
par lacquisition des usines de la Sirama Nosy Be et
Brickaville avec la socit SASME. Cela lui permettra dtre
autonome en qualit et en quantit de production tout en gnrant prs de 2 000 emplois. Tous ces investissements entrent
dans loptique de la cration demplois et de la dfense dune
certaine expertise. Mais pour ce faire, les industriels ont
besoin de lappui de ltat.

Mme si elle na pas encore


toute sa place Madagascar,
lindustrie joue un rle capital.
Son importance doit tre value
sur un primtre correspondant
lampleur de son impact conomique rel avec le nombre
demplois quelle gnre et
surtout les cosystmes quelle
entretient. Lindustrie occasionne un effet dentranement
puissant sur lensemble des activits, en particulier par
ses consommations intermdiaires. En outre, elle possde
un pouvoir trs fortement structurant sur la diffusion des
innovations technologiques lensemble de lconomie et,
par extension, sur sa productivit globale.

Dans quelle mesure Terra Group


travers le Comptoir de la chimie
participe au dveloppement du tissu
industriel?
Comptoir de la chimie apporte un
appui certain au secteur industriel
travers les solutions techniques
quil apporte. Nous ne vendons pas
juste des produits. Nous apportons
des solutions aux problmatiques
rencontres par les industries agroalimentaires et textiles. Nous nous
assurons que les chaudires, les
tours de refroidissement et les circuits de chaufferie des industriels
fonctionnent correctement pour que
les industriels se concentrent sur
la production. Tous les produits du
Comptoir sont europens et figurent
parmi les meilleurs du march.
Quelles innovations vous permettent
de perdurer sur le march?

En 20 ans dexistence, la qualit des


services que nous fournissons nous a
toujours diffrenci par rapport aux
autres socits. Nous offrons notre
clientle une assistance technique
sur lutilisation des produits. Nous
faisons galement un suivi client portant sur lutilisation des produits, les
ventuels problmes rencontrs, le
contrle et lanalyse des chantillons.

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

19

Actualits | ALTERNATIVES
Vision

Voir grand,
voir loin
Dans les pays qui se sont dvelopps, le secteur
priv a t un puissant levier dessor conomique.
Mais tout est souvent parti dune ligne directrice
ou dune vision.

F erme d I vat o

Semer les graines


du dveloppement

Andriamanambe Raoto

F i o mb o n a

BNI Madagascar

lassaut de lAfrique

Gino Ramiadamahefa

Sa petite start-up? Il la enfante en pleine crise de 2009. En plein marasme


conomique, les paysans et les petits producteurs taient compltement
dboussols. Jai dcid de faire mon maximum pour leur venir en aide
en leur proposant une action concrte, tmoigne Tahina Randriamanana.
Vendeur de caca-pigeon, il se mue en entrepreneur en lanant sa petite
structure. Aujourdhui, il possde sa propre socit appele Fiombonana
qui vise transformer les matires premires locales (lait et fruits) afin de
les couler sur le march.
Les chiffres donnent le tournis. Aujourdhui, Tahina Randriamanana travaille
avec prs de 800 producteurs de lait et 10 de fruit. Fiombonana coule
prs de 800 kg par semaine, tout en garantissant un bon prix dachat
auprs de fournisseurs. La vision du jeune homme? Je veux participer
au dveloppement de Madagascar. Grce au hub dinnovation Habaka, il
figure parmi les finalistes du concours Africain The Anzisha Prize qui
rcompense des jeunes entrepreneurs gs de 15 22 ans participant
activement au changement.

20 EXPANSION MADAGASCAR

T r o p h e j eu n e
e n trepre n eur B N I

Terra Group Madagascar

Soutenir les projets innovants

La redevabilit sociale est un terme rcurrent dans le


monde des entreprises. De nombreuses socits cherchent
concevoir et mettre en place des stratgies de RSE.
Terra Group partage les valeurs de la redevabilit sociale
travers la Ferme dIvato qui est une entreprise part
entire. Ce vritable cosystme a t cr il y a 7 ans
dans le but de contribuer au dveloppement du fokontany
dAmbohipanasina.
La Ferme stale sur 13ha et soriente vers lagriculture
biologique. Elle soutient lamlioration des conditions de vie
de 100 mnages travers des emplois fixes et ponctuels.
Les employs sengagent au quotidien entretenir le bon
fonctionnement de la ferme et assurer lapprovisionnement
des restaurants associs (Le Combava, La Rtisserie et
LAuberge) en lgumes bio et des revendeurs comme
Score ou La Grande Epicerie de Madagascar en volailles
fermires. Ce modle de dveloppement dagriculture
transversale mrite de faire tache dhuile.

Cr en 2003, le concept du Trophe du jeune entrepreneur BNI


Madagascar (TJE), entre dans une dmarche de responsabilit socitale.
Concours de rfrence nationale, le TJE permet BNI Madagascar de
mettre en comptition des jeunes oprateurs conomiques qui ont cr
leur entreprise et qui relvent de nouveaux dfis. Les meilleures visions
sont donc primes. En plus du trophe, le laurat peut bnficier dun
prt taux zro auprs de la BNI Madagascar. Le TJE a dj consacr
des personnalits qui ont su tracer leur route le long de cette dcennie
comme Johanne Rasamoely de Teknet Group ou encore Harilala
Ramanantsoa de Madavision. Il stimule assurment une mulation saine
auprs dune jeunesse qui veut affirmer ses ambitions pour un lendemain
qui chante pour Madagascar.
Le concours est ouvert aux chefs dentreprise gs de moins de 40 ans.
Le trophe apporte une vritable plus-value la carrire du laurat.
Ainsi, lentrepreneur vainqueur sera autoris utiliser, des fins
promotionnelles, le titre Laurat du Trophe du Jeune Entrepreneur de
lanne. En 2015, les membres du jury avaient attribu le TJE Miora
Raharimanana (photo, au centre), Grante propritaire de lOrlando
Services. Une entreprise qui a pignon sur rue dans la ville de Mahajanga
en proposant des solutions dans la bureautique, linformatique et ldition.
Dans son portefeuille de clients, elle a plusieurs organismes publics et
plusieurs entreprises dans les secteurs des assurances, des transports
et lhtellerie... Au fil des annes, divers profils ont merg grce au TJE
et ont affirm lambition dune jeunesse dbordante dnergie et dides.
Rendez-vous est pris en dcembre prochain afin de connatre le nouveau
vainqueur de cette comptition qui sannonce, une fois de plus, trs
dispute. La date limite de dpt de candidature auprs des agences BNI
Madagascar est le 8 octobre 2016.

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

21

Actualits | PAROLES
Comment concrtiser la vision de dveloppement travers le
secteur secondaire? Point de vue de quelques personnes qui
tentent dy apporter une ou des rponses.
Andriamanambe Raoto

3 questions ...

Hassim Amiraly

Fanja Razakabaona

PDG de Food and Beverage

Prsident du Groupement des femmes entrepreneurs de Madagascar (GFEM)

Gino Ramiadamahefa

Les femmes contribuent au dveloppement conomique du pays. Cependant,


les femmes entrepreneures ne peuvent pas sisoler. Elles doivent intgrer
les groupements professionnels ou conomiques pour mieux rassembler leur
force. La gent fminine a plusieurs mandats: aussi bien soccuper de leur
famille que de travailler, la voie de lentreprenariat est donc un choix part
entire. Les femmes sont les actrices du changement et du dveloppement.
Cest la raison pour laquelle, intgrer des groupements permet aux femmes
qui entreprennent de mettre en commun leur exprience. Cest un moyen
pour concrtiser de manire commune les visions tablies.

Dvelopper le pays travers le secteur secondaire, est-ce un dfi raliste pour vous ?
Cest un objectif tout fait ralisable. Toutes
les conditions naturelles sont runies pour
que la Grande le puisse arpenter ce chemin.
Nanmoins, lon constate quil y a un certain
manque de coordination. Parfois, jai limpression quun mur a t rig entre le secteur
priv et publique, ce qui entrane des difficults chroniques tablir des relations de
confiance et instaurer un espace de travail
gagnant-gagnant. Au final, cest lconomie
qui est handicape, et cela se rpercute sur le
quotidien de millions de Malgaches.
Que faudrait-il pour rtablir ce climat de confiance ?
Madagascar na cess de rgresser sur les
50 dernires annes. Cest un bilan implacable qui simpose nous. Pour redresser la situation, il faut rtablir un dialogue

22 EXPANSION MADAGASCAR

public-priv efficace et honnte. Les autorits


doivent valoriser les industriels locaux qui ont
le mrite davoir continu produire malgr
lenvironnement ou les vnements difficiles.
Aujourdhui, il nexiste aucun intrt du public
pour le priv et ses problmatiques. Mais
ce nest quen crant des liens solides entre
les deux que le pays pourra avancer. Nous
avons une responsabilit vis--vis des nouvelles gnrations et devons poser les bases
de leur avenir socio-conomique. Il ne sagit
pas dincriminer quiconque mais de tirer un
constat et surtout de prendre les mesures
ncessaires. Aussi, je lance un appel solennel
au Chef de ltat pour instaurer et renforcer
ce dialogue franc et sincre entre le secteur
public et les oprateurs privs, et pour faire
en sorte que tout le monde se donne la main
pour faire avancer le pays.
2020, cest dj demain. Pourrait-on
envisager
un
envol
conomique

durable, par le biais des apports du


secteur priv ?
Seul, le secteur priv naurait que des apports
moindres, cest galement valable dans
lautre sens. Il faut, ds prsent, faire table
rase du pass et regarder lavenir qui nous
tend les bras. Mais cela passe obligatoirement je le souligne, une fois de plus par
un dialogue et des changes francs et fraternels. Madagascar a toutes les cartes en main
pour dcoller conomiquement. Concernant
lavenir, lagrobusiness peut tre un levier de
dveloppement formidable pour la Grande le,
condition de respecter les normes internationales. Madagascar possde toutes les
ressources ncessaires pour une croissance
rapide, efficace et surtout durable voire cologique. Cest nous, secteur priv, de dployer
les moyens ncessaires cette croissance,
mais cest ltat de jouer le rle darbitre
et dencadrer cette dmarche, sinon tous les
efforts isols seront vous lchec.

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

23

Actualits | AGIR
Entre les lignes

Groupe Star
Un trimestre riche

Port de Toamasina,
Modernisation en marche

Famine

Le sommet du march commun de lAfrique


orientale et australe (COMESA) aura lieu dans
la capitale malgache. Il est prvu les 18 et
19 octobre, prs dun millier de personnes prendront part lvnement. Peu connu par les
oprateurs conomiques malgaches, le COMESA
est pourtant une organisation internationale
vocation rgionale des pays Est-africains, dont
lobjectif est de crer une union douanire entre
ses pays membres.
Elle englobe un immense march commun au
sein de lAfrique orientale et australe. Cette zone
dchanges prfrentiels stend de la Libye au
Zimbabwe. Elle regroupe une population totale
de 340 millions dhabitants et a un PIB total de
170 milliards de dollars. Le volume des transactions commerciales entre les pays membres de
la COMESA et le reste du monde atteint annuellement 60 milliards de dollars.

La famine cote des points


de croissance Madagascar
chaque anne. Lors de sa
visite de la Grande le, le
Directeur gnral de lOrganisation des Nations unies
pour lalimentation et lagriculture (FAO), Jos Graziano
da Silva, a remis au cur des
discussions cette question de
la scurit alimentaire dont
dpendent en grande partie
la productivit et lconomie.
Pour cette anne, les indicateurs
ne
sont
gure
rconfortants. La campagne
agricole 2015-2016, dans le
Sud de Madagascar, a t

Action conomique et politique ncessaire


caractrise par une chute
vertigineuse de la production agricole en raison dune
grave scheresse. Le secteur
priv a dj mis en place
une plateforme humanitaire
qui englobe un peu moins de
90 entreprises. Nanmoins, le
problme est vritablement
structurel. Le DG de la FAO en
appelle donc la communaut
internationale qui est invite
intervenir afin dempcher que
ne se rpte Madagascar la
situation vcue par la Somalie
en 2011, o 200 000 personnes
sont mortes de faim dfaut
dune raction rapide.

STAR

Un chantier estim 650 millions


de dollars devrait commencer
lanne prochaine sur le Port de
Toamasina. Une nouvelle zone de
stockage sera cre, le brise-lames
et le quai allongs. Ces travaux permettront cette enceinte daccueillir
les grands navires transportant des
charges plus lourdes. Les trois
quarts du commerce maritime international de la Grande le transitent
par ce port qui sest transform ces
dernires annes et a t modernis
pour rpondre aux normes et aux
dfis du commerce international.

COMESA,
Un march attaquer

FEC, Madagascar
sur la bonne voie
La runion du Conseil dadministration du FMI du 27 juillet
Washington, a approuv un accord
de quarante mois pour Madagascar
dun concours de 304,7 millions de
dollars correspondant 180% de
la quote-part, au titre de la Facilit
largie de crdit (FEC). Cest une
contribution au renforcement pour la
stabilit macroconomique et la promotion dune croissance durable et
inclusive. Pour ltat malgache, cest
un signe dune confiance retrouve
venant des bailleurs de fonds.

24 EXPANSION MADAGASCAR

Pour le Groupe Star, le trimestre a t riche en


actualits et en actions. Au mois de juillet, il a
obtenu la certification ISO 9001 pour la totalit de
son primtre (Brasseries Star Madagascar, Sema
Eau Vive, Nouvelle Brasserie de Madagascar).
Cette certification signifie limplication totale de
lintgralit de lorganisation du groupe, depuis
les achats jusqu la commercialisation de ses
produits finis, en passant par le stockage, la production et la distribution avec, pour ultime objectif, la satisfaction de sa clientle et de toutes
les parties intresses (actionnaires, collaborateurs, fournisseurs, distributeurs, points de vente,
consommateurs). Cest la traduction de lengagement du Groupe, et de tout son personnel, dans
une dmarche damlioration continue fonde sur
le systme de management de la qualit ISO 9001.
Priorit Sur le plan festif, aprs le THB Tour

2016 qui sest tenu dans la ville dAntsirabe,

lvnement a une fois de plus confirm sa proximit et son succs avec le public au cours du
THB Tour, qui a eu lieu Mahajanga cette foisci. La cit des Fleurs a eu le privilge daccueillir
le grand vnement culturel du Groupe Star du 19
au 21 aot. Fait marquant lors de cette dition:
deux espaces ddis ont t mis en place. Un
espace nocturne pour les concerts et les animations nocturnes, et un espace durant le jour, pour
les familles et les enfants, avec des animations
de plage ont t tablis. Le dispositif de scurit
a t aussi renforc durant les trois jours de festivits. Le nettoyage du site a aussi t une priorit
avant, pendant et aprs lvnement avec pas
moins de 80 personnes qui sy sont impliques
pour que le site soit propre tout moment. Le
THB Tour a voulu, une fois de plus, faire vivre
le Soa Ny Fiarahantsika la communaut
malgache de toutes confessions et promouvoir la
culture musicale malgache.
SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

25

Actualits | LENTRETIEN
Le segment de march du savon et des dtergents est particulirement
concurrentiel. En pleine tempte, la Savonnerie Tropicale fait tant bien que mal
de la rsistance. Rencontre avec son Directeur gnral, Thierry Ramaroson.

Andriamanambe Raoto

La Savonnerie Tropicale fait


partie des figures historiques
du secteur industriel malgache,
mais finalement peu de personne
nen connait rellement lhistoire. Pouvez-vous nous retracer
ses grandes lignes?

Thierry

Ramaroson

Favoriser

les
pseudooprateurs
met en
pril nos
industries

26 EXPANSION MADAGASCAR

Notre famille fait partie des btisseurs


de ce pays. Mon grand-pre avait investi
dans limmobilier. lavnement de
lindpendance, il a dcid de sengager
dans le dveloppement conomique de
la Grande le en incitant tous ses enfants
suivre ses pas. Cest ainsi que mon
pre a fond la Savonnerie Tropicale
en 1966. Ctait la premire savonnerie
moderne Madagascar, dans le style des
multinationales comme Colgate Palmolive
et la seule dans locan Indien. Dans le
cadre de lamlioration de son coefficient
dintgration verticale et comme dans
tout synopsis dune savonnerie une
huilerie a t mise en place en amont.
La Savonnerie Tropicale est lun des
fleurons de lindustrie malgache. Elle a
fait lacquisition de la Somapalm en 1990.
Ce fut lune des premires privatisations
dans laquelle sest engag un oprateur
issu du secteur priv malgache. Le combat
a dur deux ans, de 1991 1993, pour
sauvegarder ce patrimoine palmeraie et
usine incluses de la rgion Atsinanana.
Ensuite, il nous a fallu procder la
rhabilitation des infrastructures pour que
le complexe contribue au dveloppement
durable de cette rgion par la promotion de
produits biologiques certifis exports (huile
de palme). La Savonnerie Tropicale travaille
actuellement avec plus de 900 collaborateurs.
La famille Ramaroson est aussi
bien lie au secteur conomique
que politique. Cette imbrication na-t-elle pas engendr des
impacts ngatifs?

Effectivement, mais pour le cas de ma sur


ane, Nadine Ramaroson (ancienne ministre

Nirilanto RAMANAMISATA

de la Population et des Affaires sociales


qui est dcde en aot 2011, NDLR) qui a
t assassine, son engagement en politique
tait une prise de responsabilit en tant
que citoyenne consciente des richesses
de notre pays. Elle ne pouvait pas laisser
ses compatriotes dans la pauvret sans
chercher des solutions. Cest galement une
manire dappliquer la clbre sentence
du prsident amricain John Fitzgerald
Kennedy: Comment voulez-vous garder
vos privilges si vous ne vous occupez pas
des non-privilgis?
Vous avez repris les rnes de
lentreprise il y a quelques
annes. Quelle a t votre vision
et quelles stratgies avez-vous
personnellement dploy?

Cest un hritage familial. Nous sommes


patriotes et nous avons la responsabilit
dassumer un rle dans la vie conomique
de notre pays. Ce privilge, nous nous
devons de le partager avec nos compatriotes.
Je memploie faire librer les nergies
dans tout notre groupe, do lutilisation
frquente du nous.
La Savonnerie Tropicale volue
dans un segment trs concurrentiel, celui du savon. Ce produit de
premire ncessit est indispensable aux mnages. Nestimezvous pas que la diversit des
offres est bnfique ces dernires?

Si la concurrence est effectivement loyale,


oui je le pense. Sinon il faut, en priorit,
favoriser et dfendre le vitantsika tsara
malagasy. Lindustriel/le fabricant doit
sans cesse uvrer pour donner satisfaction
aux consommateurs par un bon rapport
qualit/prix et une diversification de
son offre de produits. Cest sa mission
principale. Nanmoins, il est vital de mettre
en place les garde-fous, car sous prtexte
de mondialisation lon a une grande

tendance justifier lanarchie commerciale


comme limportation sauvage.
Dans ce mme registre, le consommateur malgache doit souvent
faire face un dilemme
: soit
acheter au prix abordable des
articles de pitre qualit, soit
acheter des produits de qualit
souvent hors de porte. Ne peuton pas concilier les deux?

Je pense que lon peut le faire. Cependant,


il faut permettre la mise en place de
bonnes conditions dopration pour les
industries locales. Pour que la fabrication
locale soit abordable et comptitive, il
importe dinstaurer un environnement
favorable et propice linvestissement
local, dabord, avant dventuellement
prioriser les Investissements directs
ltranger (IDE). Linstauration de mesures
daccompagnement incitatives sera bnfique
tout le monde. Il est primordial daccorder
les mmes avantages aux investisseurs
locaux qu ceux venant de ltranger. Dans
la foule, il est essentiel de protger les
investissements nationaux... Lon connat ce
disque ray, mais la musique est bonne!
En quoi la diversification des
activits est indispensable une
entreprise?

Jestime que la diversification est un signe


de dynamisme et de prennit.
Pour vous, la libre concurrence
menace-t-elle le tissu industriel
malgache?

Si lon favorise certains concurrents comme


ces pseudo savonniers qui svissent, la
prennit des oprateurs industriels qui
investissent sur la chane de valeurs
comme la Savonnerie Tropicale est mise
en pril. Cest valable pour toutes les
autres filires locales. Si tout le monde
respectait les rgles du jeu, la concurrence
ferait voluer lindustrialisation de /...
SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

27

Actualits | LENTRETIEN

.../ Madagascar car les fraudes procurent


des avantages comptitifs dloyaux. La
russite des pays industrialiss est davoir su
protger leur tissu industriel.
Les entreprises malgaches ne
peuvent-elles pas profiter de
louverture du ciel conomique
pour partir lassaut dautres
marchs, Comme vous le faites
dailleurs avec lhuile de palme
issue de lHuilerie de Melville?

Madagascar est en train de laisser aux


importations massives qui concurrencent
la fabrication locale le march intrieur
qui doit dabord revenir, en tout premier
lieu, la production locale. Il faut
souligner que nous sommes un pays en
voie dindustrialisation. Je pense que
lindustrie locale peut rellement crer de la
croissance, des emplois et tout lcosystme
qui va avec. Cela permettrait de stimuler
lconomie du pays. Il y a des produits de
substitution aux importations et des articles
destins lexportation. De nombreux pays
ont, en premier lieu, maitris leur march
intrieur avant de devenir comptitif pour
exporter. Ce processus sest dmontr
avec succs ailleurs. Pour pouvoir se
positionner sur le march international,
lon doit se dmarquer de la concurrence,
travers les certifications par exemple.
Ce, afin de matcher nos offres et nos
produits par rapport aux exigences sur la
scne internationale. Dans ce sens, nous
demandons ce que les cots importants
des certifications soient subventionns par
ltat.
Le secteur secondaire ambitionne
de porter 25% sa part dans le
Produit intrieur brut (PIB) dici

28 EXPANSION MADAGASCAR

2020 avec le Syndicat des industries Madagascar (SIM) comme


locomotive et moteur. Cette vision
est-elle raliste et quels seront
les facteurs dterminants pour
concrtiser cette perspective?

Il faut travailler ensemble afin de btir et


dinstaurer les circonstances favorables cet
panouissement. Ce nest quaprs que lon
pourrait y tendre car cette ambition est, pour
moi, lgitime. Il est ncessaire mais pas
suffisant, entre autres, que le domaine de
lindustrie puisse tre enfin considr sa
juste place et sa valeur. Jestime quil faut
miser l-dessus car le secteur secondaire est
un moteur de dveloppement, un facteur de
croissance, un gnrateur de valeurs ajoutes
et un secteur porteur. Nanmoins, il est
impratif dassainir le march local pour
dbusquer les tricheries et les fraudes. En
amont, il est urgent de mettre en application
les arrts sur les normes obligatoires, par
exemple sur les savons et les dtergents
ainsi que celles des autres produits qui
entrent dans la Grande le. En aval, il est
prioritaire que le niveau du pouvoir dachat
de nos consommateurs se renforce et que
la classe moyenne soit restaure. Tous ces
paramtres devraient stablir sur un fond
de stabilit. Cest tout un programme et une
politique industrielle qui est faire valoir.

sils le dsirent. Cest aussi un geste concret


dans lun des pays les plus pauvres du
monde. En prfrant acheter un article
produit sur place, dune bonne facture et
respectant les normes en vigueur, lon peut
agir localement avec un impact social non
ngligeable. Bref, il est idal dtre citoyen
avant dtre consommateur. Nest-ce pas
lexpression ultime du Manjifa ny vita
malagasy aho, tombony ho anny rehetra
(je consomme malgache, tous nous y
gagnons). Limportation concurrentielle et
sauvage ne se soucie pas tellement de ces
aspects.
Vous bataillez depuis longtemps
en faveur de la concurrence
saine. Parfois, navez-vous pas
limpression de prcher dans le
dsert?

Nous ne sommes plus les seuls. Voyez ce


que subissent aussi toutes les autres filires.
La concurrence dloyale, due entre autres
au blanchiment dargent, occasionne des
consquences majeures sur lconomie.
Nous constatons que le dsert que vous
voquez commence tre peupl. bon
entendeur!
BIO FLASH
Thierry Ramaroson a une licence en Sciences conomiques, mention Gestion de lentreprise, obte-

Chaque anne, depuis huit ans, la


Savonnerie Tropicale soutient
les actions de la Croix Rouge
malgache (CRM) travers des
donations. Pourquoi une telle
dmarche et quattendez-vous en
retour?

nue auprs de la prestigieuse facult des Hautes

Cest une sensibilisation des consommateurs


sur limportance de leur acte dachat qui
peut se muer en action citoyenne et solidaire

lAssociation Progrs Management qui regroupe

tudes commerciales (HEC) de Lausanne en


Suisse. Il est aujourdhui la tte de la Savonnerie
Tropicale, lune des industries phares et historiques de Madagascar. Il est galement administrateur au sein du Syndicat des Industries de
Madagascar (SIM). Ce manager est membre de
prs de 7 000 adhrents-dirigeants francophones.

JUILLET-AOT 2016

29

Publi-rdaction

Cette application est meilleure lorsquelle


est effectue par des professionnels expriments en application de revtement de sol,
afin dassurer la conformit et la durabilit.
Quand utiliser les revtements
de sol lpoxy?
Il existe une grande varit dapplications
et dutilisations pour les revtements
lpoxy, comprenant la peinture de plancher lpoxy en milieu commercial et
industriel, ainsi que pour les revtements
dappareils industriels ou de machinerie.
Les revtements de sol lpoxy peuvent
galement tre utiliss comme pare-vapeur
sur des dalles de bton et des fondations
dans de nouvelles constructions. Lutilisation
des revtements de sol lpoxy gagne en
popularit pour les planchers de garage
rsidentiel. Beaucoup de garages sont utiliss des fins autres que dabriter la voiture, ils deviennent des espaces utilitaires
plus attrayants. Certains sont transforms
en salles de jeux avec des tables de billard
ou des tables de ping-pong et des jeux
de flchettes. Dautres servent de zones de
loisirs ou ont une double utilit, soit une
salle de jeux pour les enfants en plus dun
stationnement. Un revtement de sol
lpoxy procure un plancher attrayant et
facile dentretien, idal pour un garage. Il
a lavantage de protger le sol en bton
de lhuile et dautres taches de produits
chimiques, permettant dallonger la dure
de vie dun plancher non trait

AURLAC

Durabilit, solidit, esthtique


: choisissez les sols
rsine poxy autolissant
Lpoxy est un type de
polymre qui est dabord sous
forme de deux composantes
diffrentes et est converti en
un tat solide par une raction
chimique contrle.

En raison de ce changement dtat mcanique et chimique, les revtements de sol


lpoxy ont naturellement une bonne
rsistance. Les revtements de plancher
lpoxy sont trs adhsifs lors du changement dtat du liquide au solide, leur permettant ainsi de crer une liaison forte avec
les revtements de sol en bton, quils soient
rcents ou anciens.
Comment fonctionne un revtement de sol lpoxy?
Les revtements de sol lpoxy sont gnralement constitus de deux principales
composantes, soit les rsines et les durcis-

30 EXPANSION MADAGASCAR

seurs. La rsine dans le plancher lpoxy


est le composant clair ou transparent et pratiquement sans odeur. Le durcisseur, quant
lui, est plus fonc et a une odeur forte,
semblable lammoniac. Lorsque ces deux
composants sont mlangs pendant le procd dapplication, une raction chimique se
produit. Cette raction chimique transforme
le revtement de sol lpoxy en un matriel dur, rigide et semblable au plastique,
pour un rsultat trs durable, tanche et
rsistant aux produits chimiques. Le procd dapplication dun revtement de sol
lpoxy est gnralement effectu laide
dune raclette (squeegee) et dun rouleau.

Professionnels
: optez pour les
revtements de sol lpoxy
Grce aux nombreuses options dcoratives,
un plancher dpoxy peut aussi tre un excellent choix ailleurs dans la maison, comme au
sous-sol, dans buanderie et mme dans la
cuisine. Vous pourrez choisir parmi une varit illimite de couleurs solides. Le revtement
peut aussi tre personnalis afin de sadapter
au style de votre choix. Tous les endroits sujets
lhumidit sont des candidats idaux pour
un plancher lpoxy, car il est impermable
leau, empchant toutes infiltrations. Les
utilisations commerciales et industrielles pour
les revtements de sol lpoxy comprennent

Les principaux avantages de linstallation dun


revtement de sol lpoxy dans votre immeuble
La durabilit: Les planchers de bton recouverts dpoxy
durent plus longtemps et rsistent lusage intensif, vous pargnant ainsi de largent et vous permettant de grer les autres
proccupations de votre entreprise.
Sa solidit: Une fois que lpoxy a t converti en un polymre
solide, il devient trs dur et prvient la dgradation chimique.
Gain de temps: Un revtement de sol lpoxy est gnralement rapide et facile dinstallation, ce qui signifie moins darrts
de production pour linstallation.
Nettoyage et entretien rduits: Une fois que le bton est
recouvert dpoxy, il nest plus poreux, il est maintenant scell et
donc plus facile nettoyer.
Esthtique: Les revtements sont gnralement disponibles
dans un ventail de couleurs et de motifs pour sadapter vos
prfrences.
Rsistant aux produits chimiques: les revtements lpoxy
peuvent rsister une exposition continue des produits

les cuisines de restaurants et dhtel, les planchers dhpitaux, les magasins de dtail, les
entrepts, les salles dexposition de voitures,
les chenils, les garages commerciaux, les immeubles bureaux, les coles, et tout autre
sol usage intensif. Les revtements de sol
lpoxy peuvent galement savrer trs utiles
dans les zones pouvant tre glissantes, o
une traction et une stabilit supplmentaire
sont ncessaires, comme les rampes et les
quais de chargement, les alles, et plus encore. Les revtements lpoxy peuvent tre
utiliss directement sur du bton ou dautres
matriaux de sol, y compris les planchers
endommags.

chimiques puissants, ce qui est parfait pour les entrepts ou les


usines pouvant tre exposs ces substances.
Scurit: Ces revtements sont galement antidrapants,
rsistants aux diverses tempratures, aux impacts forts et mme
au feu. Cela vous permet donc de garantir la scurit de vos
employs et de votre btiment.
Luminosit: Gnralement, une option de brillance leve
peut tre propose pour les revtements, amliorant ainsi lclairage de votre tablissement grce la rflexion de la lumire
sur le sol.
Entretien rduit des vhicules: En choisissant un revtement
de sol lpoxy, vous pourrez galement rduire lusure des
vhicules dans votre tablissement, car le revtement est plus
sr et pardonne davantage.
Mieux pour lenvironnement: Finalement, les revtements de
sol lpoxy sont une option plus verte pour votre entreprise,
en raison de la rduction de lutilisation de matriel. Cest une
excellente alternative lajout dun nouveau plancher ou au
remplacement des vhicules.

Enceinte score digue BP1203 101 Antananarivo Madagascar +261 32 05 043 36 aurlac@aurlac.com aurlac.com
SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

31

Actualits | IN & OUT

32 EXPANSION MADAGASCAR

Actualits | MARCH
Pr. Herinjatovo Ramiarison

Madagascar nest pas encore


arm pour jouer le jeu de la
libralisation

accord, les produits malgaches qui remplissent


les critres dorigine, peuvent bnficier du traitement prfrentiel lors de leur exportation en
Chine. LInde a octroy des tarifs prfrentiels
certains produits issus des pays les moins
dvelopps comme le ntre. Un accord de partenariat conomique spcifique dfinit les relations commerciales des pays membres des tats
dAfrique, des Carabes et du Pacifique (ACP),
dont Madagascar, avec lUnion Europenne.
LAfrica grows and opportunity act (AGOA)
est une loi sur la croissance et les possibilits
conomiques en Afrique. Elle offre aux pays
bnficiaires dAfrique subsaharienne laccs
au march amricain en franchise des droits de
douanes et sans contingent pour les produits
couverts par le SGP.
Quels sont les avantages de ces
accords ?

lheure de la
mondialisation, les divers
accords commerciaux
bouleversent les donnes et
chamboulent les marchs.
Madagascar nchappe pas
cette situation. Le point
avec le Pr. Herinjatovo
Ramiarison.
SIM
Gino RAMIADAMAHEFA

34 EXPANSION MADAGASCAR

Quels sont les accords commerciaux


ratifis par Madagascar et les avantages quils reprsentent?

La multiplication des accords commerciaux


rgionaux et des arrangements commerciaux
prfrentiels est une caractristique importante du commerce. Madagascar a sign plusieurs accords comme les accords rgionaux
signs avec la Communaut de dveloppement
d`Afrique australe (SADC) qui regroupe 15
pays africains et qui reprsente 200 millions
de consommateurs. Le March commun de
lAfrique orientale et australe (COMESA)
reprsente 340 millions de consommateurs. La
Commission de locan Indien (COI) est un
organisme intergouvernemental runissant certains pays de locan Indien. Le Systme gnralis de prfrences (SGP) a t adopt la

deuxime session de la Confrence des Nations


unies sur le commerce et le dveloppement
New Delhi en 1968. En vertu des schmas SGP,
certains produits originaires de pays en dveloppement bnficient de taux de droit rduits
ou nuls par rapport aux taux de la clause de la
Nation la plus favorise (NPF). Les Pays les
moins avancs (PMA) profitent dun traitement
spcial et prfrentiel pour un plus large ventail darticles, ainsi que de rductions tarifaires
plus importantes. Il existe actuellement 16 schmas nationaux de prfrence notifis au secrtariat de la Confrence des Nations unies sur
le commerce et le dveloppement (CNUCED).
Quid des rapports bilatraux?

Madagascar a sign des accords commerciaux


bilatraux comme celui avec la Chine. Dans cet

Ils permettent dexporter des marchandises


dans un grand march avec moins de taxes.
Ils devraient accroitre les investissements et
crer des emplois car les entreprises pourront
accder de nouveaux marchs. Depuis le
retour de lAGOA, prs de 26 socits y
sont ligibles. Cela a cr 4 500 nouveaux
emplois en 2015 et 3 660 pour cette anne.
Avec ces accords, lon peut galement acheter
des marchandises bas prix. Louverture du
march dveloppe la concurrence et devrait
amener une croissance conomique. Les marchandises importes dun pays membre de la
SADC bnficient des exonrations des droits
et taxes limportation si elles remplissent
les conditions exiges (sauf pour quelques
produits dits dexclusion ou sensibles).
De mme, les marchandises exportes ne sont
pas taxes lentre du territoire si les conditions requises sont remplies.
Madagascar est-il prt affronter
le march rgional?

Qui dit ouverture de march dit concurrence o les plus forts dominent. Cela peut
nuire des industries non concurrentielles.
Des lignes tarifaires sont tablies pour
que louverture du march ne se fasse pas
trop brusquement. De nouveaux accords sont
ncessaires si lon veut introduire dautres
articles dans ces lignes tarifaires. Pour le
cas de Madagascar, nous avons tabli des
lignes fixes davance sans considrer lavenir. Personnellement, je crois que lon devrait
voir laspect dynamique de laccord. Nous
devons avoir des mesures techniques adquates pour maintenir le dveloppement
industriel. Ce dernier devrait tre la base de

toutes les dcisions, y compris ltablissement des lignes tarifaires favorables nos
units de production et de transformation
nationales. La mise en uvre de notre politique industrielle doit clairement sy reflter
et rpondre aux besoins dun vrai dveloppement dterminant les objectifs court terme.
Cela, afin de permettre, dans le plus bref
dlai, le renforcement de la comptitivit des
industries locales.
En pratique, sur quoi dbouchent
ces accords?

Si au niveau des blocs rgionaux, les changes


supplmentaires qui ont lieu, constituent
une cration de commerce (il y a prdominance de la cration sur le dtournement)
alors, ou lun des membres du groupe doit
en tirer profit, ou les deux peuvent en tirer
profit. Globalement le groupe, dune part,
et le monde entier, dautre part, dgage un
bnfice net. Mais le reste du monde y perd.
Par contre, si au niveau des blocs rgionaux
les changes supplmentaires qui ont lieu
ne sont pas crateurs de commerce mais
remplacent plutt un commerce existant au

dtriment de pays extrieurs au bloc (dtournement de commerce) lon constate que


lefficacit conomique dans le monde diminue. Ltablissement du libre-change entre
deux nations conserve une protection douanire lgard des autres pays, cest--dire
quil provoque en gnral des dtournements
consquents. Cela peut appauvrir ces mmes
nations au lieu de les enrichir. En effet, si
le dtournement des courants dchanges est
prdominant, lun des membres y perd forcment. Les deux parties auront une perte nette
tout comme lconomie globale.
Que faut-il pour que Madagascar
bnficie dun scnario positif?

Pour rpondre la demande, la suite de


lextension du march, il faut une capacit
de production. Madagascar, le climat des
affaires ne permet pas aux entreprises de
se dvelopper et davoir une bonne capacit
de production. Le contexte socioconomique
actuel relate que le pays nest pas encore
suffisamment arm pour jouer pleinement
dans le jeu de la libralisation requis par les
accords des marchs rgionaux.

Texto
ACCORDS COMMERCIAUX
Les CHANGES fleurissent
Depuis les annes 1990, la multiplication
des Accords commerciaux rgionaux (ACR)
est loin davoir flchie dans le monde. Au
1er juillet 2016, le General Agreement on
Tariffs and Trade (GATT) de lOrganisation
mondiale du commerce (OMC) avait reu
635 notifications dACR, si lon compte
sparment les marchandises et les
services. Prs de 460 ACR sont rpertoris
(en comptant ensemble les marchandises,
les services et les accessions), dont 267
sont actuellement en vigueur. Des pays
comme lle Maurice jouent fond la
carte de ces accords commerciaux pour
dvelopper leur secteur secondaire,
voire tertiaire, de manire intelligente et
proactive.
Mais dune manire globale, pour lAGOA
par exemple, ce sont les pays producteurs
de ptrole qui en profitent. En dpit de
dclarations optimistes de responsables
amricains, peu de secteurs conomiques
en Afrique, en dehors sans nul doute du

textile, auront la possibilit effective de


tirer parti des avantages commerciaux
consentis et dattirer des investissements
visant cet accs privilgi au march
amricain. Pour la Grande le, rien nest
encore perdu. En 2015, le prsident
amricain Barack Obama avait tendu
lAGOA de dix ans, ce jusquen 2025.
Le secteur productif et ladministration
pourraient encore tablir une politique
offensive massive pour profiter pleinement
du march.

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

35

Stratgies | MARKETING
Savoir vendre

Un comportement cultiver
Une entreprise qui a arrt
de prospecter, signe son
arrt de mort. Le but ultime
dune entreprise est de faire
des bnfices ; de vendre
les biens et services quelle
produit.
Hanta Ramakavelo - ISCAM

ans les pays dvelopps, des entreprises accordent jusqu 40% de


leur budget la force de vente.
Madagascar, limportance accorde
lquipe commerciale commence tre reconnue. Lenjeu se trouve dans la comptence
et la personnalit des commerciaux, lesquels
sont encore rares dans le pays.
Mtiers de la vente Selon une tude

mene en dbut danne 2016, une bonne


partie des offres demploi dans le secteur tertiaire Madagascar concerne les mtiers lis
la vente. La conclusion a t sans appel:
les offres de comptence existantes narrivent
pas combler les demandes particulirement
croissantes des employeurs. Ce rveil est d
un march de plus en plus contraignant
et au boom des call center et BPO web.
Cette tude a permis de comprendre galement que la dtresse des entreprises les a
amenes dans le tiers des cas encourager la candidature des personnes inexprimentes, en vue dune formation aux mtiers.
Par ailleurs, le profil idal pour les entreprises
se situe au niveau dun bac +2 spcialis
dans le domaine de la communication ou
du commerce. La situation laisse comprendre
que les comptences ne sont pas seulement
manquantes, mais galement mal entretenues
Madagascar. Prospecter, vendre, fidliser
et grer efficacement les relations avec les
clients ne simprovisent pas. Les mtiers de
la vente requirent des aptitudes particulires
au niveau de la personnalit et la matrise
de techniques clairement identifies. Investir
dans le dveloppement de ces comptences
auprs de sa force de vente est une action

qui rapporte court et long terme puisque


les rsultats impactent directement sur les
chiffres daffaires de lentreprise.

relations et surtout dvelopper la part de


march, en face--face et instantanment.

Aller vers les gens Le manque de com-

un dveloppement sans prcdent du nombre


dentreprises de call center et de mtiers en
ligne. Il sagit dun vnement qui a boulevers le paysage des mtiers urbains. Pourtant,
aucune rponse na russi quilibrer loffre
et la demande. Le pays ne sy tant pas prpar, aucune formation srieuse na t mise
en place en ce sens et certains oprateurs
dans le secteur ont t amens crer euxmmes leurs propres centres de formation.
Pourtant, nous sommes parmi les mieux positionns pour rpondre des demandes en forte
croissance au niveau europen et notamment
francophone. Le faible dcalage horaire, notre
avance numrique, lutilisation voire la
matrise de langues trangres sont nos principaux atouts. Pour sattendre un vrai boom
dans le secteur, il suffit pour nous den crer
un au niveau de loffre de comptences.

ptences destines aux activits de terrain est


un handicap majeur dans le dveloppement
des entreprises malgaches. Ltude a permis
de savoir que prs de la moiti des offres de
poste concerne les commerciaux de terrain,
jusque-l largement insuffisants. Les enjeux
de la vente actuels appellent tre davantage agressifs sur le march. Dans le pays,
avec une population cible assez htrogne
et des canaux de promotion mal structurs,
la meilleure stratgie est souvent le push,
consistant apporter le service ou le bien
vers le client. Les entreprises et industries
qui ont des cibles particulires, sont les plus
demandeurs de ce type de commercial. tre
capable de rpondre parfaitement lattente
du client nest plus suffisant. Les commerciaux apprennent couter, entretenir des

Page ralise en collaboration avec ISCAM et Hanta Ramakavelo, entrepreneur et experte en mtiers de la vente.

36 EXPANSION MADAGASCAR

Un boom dans le boom Madagascar a connu

Stratgies | PORTRAIT

Lucas
Rakotoarivony
Directeur gnral de Discomad
Petite industrie deviendra grande Grce son Directeur
gnral, lentreprise Discoma fait son trou dans son segment
de march. Portrait en cinq mots.
Andriamanambe RAOTO
Gino RAMIADAMAHEFA

Vision

Positivisme

Respect

Modestie

foi

La vie est trop courte pour perdre son temps


se lamenter ou se culpabiliser. Il faut toujours
se relever et tirer des enseignements des erreurs.
Positiver sapprend et cest une qualit primordiale
en entrepreneuriat. Les entrepreneurs font face des
exigences de performances et de gestion de la pression.
Cette prparation mentale dveloppe la capacit
sconomiser au niveau nergtique, amliorer
lestime de soi prendre du recul face certaines
situations.

Jai toujours dtest larrogance. tre modeste


ne veut pas dire que lon na pas conscience de
sa valeur et ne signifie aucunement un manque
dambition. En entrepreneuriat, il sagit surtout de
mettre en avant une image, un produit, un rsultat
Cest lune des bases du marketing. Un cercle trs
ferm de personnes sait, par exemple, que jai t le
manager dun groupe de folk lgendaire. Russir tout
en tant humble, cest une recette appliquer.

Le respect est un principe fondamental dans la vie en


socit. Sans cette qualit envers autrui, on peut tre rejet
et mis lcart. Le respect est un parcours dans la vie, lon
apprend le gagner de faon trs difficile. Pour le perdre,
il suffit de la moindre erreur qui nous dcrdibiliserait
totalement. Je parle ici non seulement du respect des autres,
mais aussi de soi-mme et mme de la nature qui nous
entoure.

Mes parents mont lev dans la foi chrtienne. Dans tout


ce que jai accompli, et dans tout ce que jentreprendrai
dans le futur, ma foi a t et sera le principal moteur de
ma russite. Elle a t lartisan de mes victoires. Fervent
catholique, jai cr un groupe de chorale, dnomm
Antsao, qui a dj sorti plusieurs albums de louanges
et dinterprtations de cantiques catholiques. Cest une des
manifestations de la ferveur de ma foi.

I have a dream, disait Martin Luther King. Comme tout leader dentreprise, jai ma vision de ce que je veux entreprendre.
Avoir la mme vision, cest ce que je cherche toujours chez toutes les personnes qui travaillent pour ou avec moi. chaque
runion, je le rappelle toujours mes collaborateurs. Partager la mme vision est la condition pour russir dans toute entreprise.
Cest lune des nergies librer pour que lon rencontre le succs.

BIO FLASH
Aprs ses tudes, Lucas Rakotoarivony a t durant un temps directeur commercial dune socit qui exerait dans le mme secteur dactivit que Discoma.
Ayant senti le vent de lentrepreneuriat le toucher, il a cr sa socit, partir de presque rien. vocation commerciale, ses dbuts, la socit est devenue
une industrie part entire au fil du temps, grce au rachat de tous les matriels et des stocks de son ancien employeur.

38 EXPANSION MADAGASCAR

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

39

Stratgies | COACHING

cosocio | ENTREPRISE

CHRONIQUE

Statut dune entreprise

En tant
que
manager,
votre
rle est de
doper les
performances
de vos
collaborateurs. En tant que
manager-coach, vous tes appel les
faire grandir et les responsabiliser
dans un climat de confiance.
Toky RAJAONA

BIO FLASH

Il y a une quinzaine dannes, nous navions rien part une vision: crer un nouveau
mode de vie dans un esprit gagnant-gagnant.
Cette mentalit rassemble et fdre plus
que jamais les 500 employs du groupe,
confie Harilala Ramanantsoa, directrice
de Madavision, leader de lvnementiel
Madagascar. En rappelant frquemment la
vision de votre entreprise, vous tissez des
liens forts car vous donnez du sens au dsir
davancer ensemble.

Faites le bon choix


Souhaitez-vous exploiter une activit sous votre propre nom ou dsirez-vous travailler en tant
quindpendant? Suivez le guide.
Si vous traitez vos
collaborateurs
comme des mulets,
ils agiront comme des
mulets. Dveloppez leur
autonomie.
Dclenchez
une puissante prise de
conscience en leur demandant de rpondre trois
questions cls en rapport
un sujet prcis: quest ce que
je fais et que je continuerai de
faire
? ,
quest-ce que je fais
et que je dois cesser de faire? et
quest-ce que je ne fais pas et que je
dois commencer faire?

Mialy Valisoa

l est tout fait possible pour vous de crer


une entreprise individuelle ou une socit
avec un unique actionnaire. Avoir votre
propre affaire vous pargne les tracasseries
lies au salariat ou au fait de travailler pour
autrui. Mais cela ncessite videmment la
matrise des arcanes de lentreprise.

Quand un but est inatteignable, on jette les


gants mais sil ne constitue pas un dfi relever, on se sent dvaloris, remarque Tiana
Rajoelisolo, experte en ressources humaines
et directrice du cabinet Agile. Votre rle est
de librer le rel potentiel de vos collaborateurs et de les accompagner leur niveau de
performance optimal. Mine de rien, un je te
challenge de... peut constituer un tonifiant
au quotidien.

BIO FLASH
Mialy Valisoa est la directrice

Entrepreneur, coach personnel

des ditions Tsipika - Jurdika.

et professionnel, Toky Rajaona

Gestionnaire de formation, elle

sest forg dans la communication publicitaire et ldition.


Sa dmarche novatrice et profondment

humaine

soutient

le dveloppement de la puissance

personnelle.

Se

dfi-

nissant comme un
allumeur
dampoule, il conoit et dveloppe des approches ludo-ducatives du changement par le
biais du coaching, de sminaires
de formation et dateliers.

40 EXPANSION MADAGASCAR

est

Emprunt de la couture, le terme patron est


un canevas en papier ou en bois partir
duquel sont cres les pices dun vtement.
Votre posture, votre faon de faire, dtre et
de communiquer ont forcment une rpercussion sur la motivation de toute lquipe
note Tantely Rakotomalala, spcialiste en
communication et directrice de lagence
Becom. Vous tes le premier ambassadeur
de lentreprise, un modle calquer. Alors
cest qui le patron?

Vous aimez que lon vous complimente sur


votre travail
? Vos collaborateurs aussi
! Il
est dans la nature humaine de vouloir tre
reconnu et de se sentir valoris. Bravo,
merci, tes un as, je suis fier de pouvoir compter sur toi
autant de potions
nergisantes dont leffet est dcupl lorsque
ces loges sont en public. Le salaire, cest
de largent toutes les fins du mois. La reconnaissance, cest de largent disponible tous
les jours.

conseillre

dentreprises

dans les domaines des rorganisations et de la gestion de


changement. Elle travaille dans
laudit interne et le contrle
de

gestion.

Titulaire,

entre

autres, dun Master Recherche


en sciences de gestion, Mialy
Valisoa est passionne par le
partage de connaissance et la
socialisation.
livasoarasoma@gmail.com

Lentreprise individuelle
Lentrepreneur individuel est, dans la plupart
des cas, un commerant, ou un artisan, ou
exerant une profession librale caractre
civil (avocat, notaire, mdecin, agriculteur,
consultant en entreprise,). Lentreprise
individuelle vous permet dexploiter sous
votre propre nom et votre propre compte,
la seule condition dune inscription au
Registre de commerce et des socits (RCS).
Par la suite, vous obtiendrez un numro
de contribuable pour vous acquitter de vos
obligations fiscales lies cette ouverture
et les autres durant votre exercice. Vous
ntes pas soumis un minimum de
capital. Lentreprise fait partie de votre bien
professionnel au mme titre que vos biens
personnels. La transmission vos hritiers
lgaux est galement facilite en cas de
dcs. Toutefois, des risques lis cet
exercice individuel subsistent par le fait que
la vie et la survie de lentreprise sont lies
aux vtres. Vous tes le seul en retirer les
bnfices et en assumer les pertes. Vous
engagez vos biens personnels et vous navez
pas la possibilit de dduire vos salaires
dans le calcul de limpt sur les revenus. En
dernier lieu, vous ntes pas couvert par la
scurit sociale comme un salari, moins

de souscrire personnellement une assurance


sant, retraite ou un autre dispositif.
La SA ou la SARL
Lorsque vous crez une Socit anonyme
(SA) avec vous seul comme actionnaire,
ou une Socit responsabilit limite
unipersonnelle (SARL) dans laquelle vous
tes le seul dtenir les parts sociales
vous crez une personne morale distincte
dont le patrimoine est spar du vtre
sur le plan juridique et comptable. Ceci
vous permettra de conserver vos biens
personnels en cas de cessation de paiement
de votre socit. Toutefois, vous tes tenu
de vous immatriculer au RCS et de rdiger
les actes sociaux. Il vous est conseill de
contacter lEconomic Development Board
of Madagascar (EDBM) et/ou de vous faire
assister par un consultant ou un cabinet
comptable et juridique dans les dmarches
dlaboration du statut, du contrat de bail,
dimmatriculation au service des statistiques
et dimmatriculation fiscale, ou dobtention
dune licence spciale suivant lactivit.
Le principal avantage de ce statut est
inscrit dans son code gntique: il sagit
de la limitation des responsabilits. Cela
signifie quen tant que personne morale
indpendante, elle peut tre mise en cause.
linverse, la responsabilit des associs
de la SARL est limite leurs apports au
capital. Nanmoins, en tant que dirigeant,
le grant dune SARL est responsable de
ses actes. Mais sa responsabilit financire
ne peut tre engage qu hauteur de son
apport au capital.

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

41

cosocio | Ide

RSE

Salon de lindustrie
Un lieu de convergence conomique

CHRONIQUE

Rsister aux crises,


grce la RSE
Christine Hambursin

Gino Ramiadamahefa

es recherches dmontrent quil est possible


quune entreprise ayant communiqu sur
sa responsabilit sociale traverse plus
difficilement la crise quune autre. En effet,
Swaen et Vanhamme (2003) montrent que
la perception des consommateurs dune
entreprise qui a communiqu sur ses
engagements sociaux et qui est accuse
tort ou raison de comportement non
citoyen peu dcliner plus rapidement que
si elle ny avait pas fait rfrence.

Le Salon de lindustrie sera la vitrine conomique de Madagascar. Le point, quelques


encablures de lun des vnements conomiques de lanne.
SIM

Plac sous les signes de la jeunesse et du dynamisme, le Salon


de lindustrie de Madagascar
qui se droulera en marge du
Sommet de la Francophonie sera
un lieu de convergence conomique de premier ordre.
Intrt Quelques chefs dtat

trangers sont attendus ce du


Salon. Cette prsence rehaussera
le prestige de lvnement ainsi
que le niveau de professionnalisme de lorganisation confie
lagence Premire ligne et coordonne de prs par le comit
directeur du SIM. quelques
semaines du Salon, lintrt pour
cet vnement grandit de jour en
jour. Du point de vue organisationnel, tout est fin prt. Au cur
du Parc des expositions Forello
Tanjombato, un espace VIP sera
install par lentreprise Hazovato
pour conjuguer modernit, design
et savoir-faire sous le label Vita
malagasy. Dune superficie de
140 m2, il a pour vocation de

42 EXPANSION MADAGASCAR

devenir un espace dchanges


et de dialogues pour les invits de marque. Les entreprises,
aussi bien membres que non
membres du SIM, affluent pour
prendre part cette manifestation conomique du Sommet de
la Francophonie. Les principaux
acteurs conomiques du pays ont
dj accept daccompagner cet
vnement (voir encadr).
Compagnonnage Une exposition sur lhistorique de lindustrie
Madagascar sera galement au
rendez-vous pendant les quatre
jours que durera le Salon. Cela
permettra de mettre en lumire
les avances accomplies par le
secteur secondaire malgache ainsi
que le chemin qui reste arpenter
pour les annes venir. Elle sera
destination du grand public.
De manire globale, chaque
mtre carr du Salon sera une
invitation consommer le Vita
malagasy ainsi quun lieu de
dcouverte du savoir-faire indus-

triel de la Grande le. Lun des


aspects majeurs de cette manifestation sera galement lespace
compagnonnage. Seize stands
seront dvolus aux Trs petites
entreprises (TPE) ainsi quaux
startuppers. Cet espace bnficiera de lappui de lOrganisation
internationale de la Francophonie
(OIF) et de lUnion Europenne

par le bais du Programme dappui lemploi et lintgration


rgionale (PROCOM) qui a t
lanc pour accompagner les
coopratives, les artisans, les
petites et moyennes entreprises
(MPME). Diverses confrences
seront galement inscrites
lagenda durant les aprs-midis
du 24 et 25 novembre.

Texto
BNI, en premire ligne
La banque BNI sera le sponsor officiel de cette dition du Salon de
lIndustrie de Madagascar. Cest une nouvelle preuve de lengagement
de cet acteur conomique malgache en faveur du dveloppement de
lindustrie malgache. Historiquement, la BNI est la banque du tissu
industriel local. Elle a un trs fort ancrage dans le paysage du secteur
secondaire Madagascar.
La prsence de la banque cet vnement conomique, au milieu
dune centaine dentreprises malgaches, revt une signification particulire et tmoigne de son appui au processus de dveloppement de
Madagascar. La Star ainsi que la compagnie Vidzar, et dautres socits, seront les sponsors exceptionnels du Salon qui sannonce comme
fdrateur, non seulement dans le secteur secondaire, mais aussi dans
lensemble de lconomie malgache.

BIO FLASH
Christine

Hambursin

est

une chercheure membre du


Laboratoire danalyse des systmes de sommunication des
organisations

(LASCO).

Ce

centre de recherche regroupe


en son sein un ensemble de
chercheurs venus dhorizons
diffrents, fdrs autour de
lobservation et de lanalyse des
phnomnes de communication
interne et externe, stratgique
ou spontane des organisations.
Ces phnomnes tant considrs comme la consquence et
lorigine des interactions dveloppes au sein ou partir des
organisations.

Cette raction serait le rsultat dun


effet de contraste (Shrif et Hovland
1961) qui sexpliquerait par la dception
dautant plus forte chez les personnes qui
avaient confiance en lentreprise. En effet,
le discours de cette dernire ayant cr
un contexte de jugement extrmement
positif chez le public induit chez celui-ci
des jugements plus ngatifs. Ce, lorsquil
apprend les accusations contre lentreprise.
Mais si elle gre bien la crise, il se peut
quun public initialement du soit plus
fidle lentreprise quun public qui ne
la pas t. Sans oublier que laction
citoyenne et environnementale ainsi que
la communication de lentreprise peuvent
savrer contradictoires pour certaines
personnes. Pour viter cette raction, Swaen
et Vanhamme (2005) montrent quil est
plus efficace de prsenter des arguments
de citoyennet par lentremise dune source
crdible article publi par une association
de consommateurs par exemple que par
le biais de son site internet. En effet, le
type de mdium peut influencer les ractions
des consommateurs face ce type de
communication. De manire gnrale, les
sources les moins crdibles pour ce type

darguments sont les mdiums contrls par


lentreprise elle-mme.
Plus la source parait loigne de la
structure en question, plus elle est
crdible. Mais lorsque lentreprise est
accuse de comportements non citoyens,
cet effet sestompe et il ny a plus de
diffrence de crdibilit entre les types
de source mettant le message citoyen.
Pour communiquer de manire crdible et
efficace sur le sujet, il faut donc utiliser des
arguments clairs, soutenir ses propos par
la preuve dune srie dactions concrtes
et utiliser une source identifiable et
crdible pour les transmettre. Un sujet
manier avec prudence donc, vu leffet
boomerang que cette action peut susciter.
La communication sur la RSE semble
protger partiellement lentreprise lors
dune accusation de comportement non
citoyen. Elle nest donc pas un remde
miracle en situation de crise mais une
dmarche dont la structure qui traverse
une situation difficile retire les bnfices
sur le long terme.
Noublions pas quune entreprise qui
communique sur son engagement RSE attire
lattention sur ses activits. Lensemble des
parties prenantes lui demande donc sans
cesse de transmettre des informations,
dcrire des rapports, en somme, de rendre
des comptes. Des tudes indiquent que ce
sont les entreprises qui font le plus dans le
domaine de la RSE et qui le communiquent
qui sont le plus critiques et surveilles.
Dans Le magazine de la communication de crise et sensible
www.communication-sensible.com

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

43

Leaderchic | TENDANCE

Exposition

La rentre pour les enfants et pour les actifs se conjugue


avec le retour de la routine. Des objets ou des expos pour casser les ritournelles...

Peut-tre que cest la der. Daniel Flix


Rakotoseheno, ou Dany Be, a une nouvelle
fois transcend son art en proposant une
exposition empreinte dmotions au Cercle
Germano-Malgache (CGM) Analakely, en
dbut septembre. Il a mis en perspective une
soixantaine de ses clichs originaux, illustrant
diverses pages et vnements marquants
de lhistoire de Madagascar. Dany Be est
un personnage unique dans le milieu du
journalisme. Ses photos sont de vritables
pierres leves de lhistoire contemporaine
malgache. Il a pris des centaines de milliers
de photos couvrant les vnements politiques,
conomiques ou sociaux, dici ou dailleurs.

6h37

Gino Ramiadamahefa

Design matinal
Sous limpulsion de Antsa Meva, une
illustratrice de talent, une ligne de goodies
originale a vu le jour. Baptis sobrement
6h37, le projet est n de la volont de crer
des objets utiles et pratiques rehausss par
des illustrations de qualit. Dessin pur,
accroche percutante, couleurs flashy
donnent de lnergie et de la vitalit aux
sacs main, housses dordinateur, agendas
et autres accessoires loin dtre classiques.
Pour la cratrice, il sagit galement de
promouvoir le ct crativit et redonner
un souffle au Vita malagasy par
lintermdiaire dune ligne moderne. Antsa
Meva a t slectionne au sein du Projet
Incubons.
Facebook: sixheurestrentesept

Gino Ramiadamahefa

Dany Be se dvoile

PIAGET POLO S
Change the game

ENGRANGER G3

Roi des champs, roi des villes


Cest une petite boule dnergie qui est propose par Ocean Trade. La SUV Enranger
G3 est dote dun moteur Mutsubishi d1,5L de 4 cylindres en ligne Doch, de 16 soupapes injection multipoint et dune bote
manuelle de 5 vitesses. Grce cette motorisation, la chinoise peut avaler aisment les kilomtres aussi bien en ville que sur
les routes. La SUV Enranger G3 a une puissance maximale de 83 Kw pour un couple maxi de 141 Nm. Gage de qualit, la SUV
possde le mme chssis que celui de la Ford Escort et du Chevrolet. Lespace est suffisamment gnreux pour garantir le
confort des passagers.
Disponible chez Ocean Trade

44 EXPANSION MADAGASCAR

n 1979, Piaget russit crer


une icne de sa gnration et
un symbole de son poque,
la Piaget Polo. La marque a
lanc, il y a peu, une nouvelle
montre, conue pour une nouvelle gnration,
quelle dfinit comme les game-changers, des
leaders plus que des followers. Imprgne de
lesprit de la maison Piaget qui a pour fondement les amitis durables que la marque a tablies
dans lunivers de la musique, du cinma, des arts et
du sport ce bel objet exprime le style des formes au
cur de lADN de Piaget. Tout en dfiant les conventions, cette occasion exceptionnelle, Piaget a log un
mouvement automatique de prcision dans une montre en
acier inoxydable.

Dote dune forme-dans-la-forme ingnieuse, caractristique distinctive de Piaget, la Polo S affiche lassociation unique dun cadran en forme de coussin dans
un botier rond de 42 mm. Son mouvement automatique maison rvle discrtement sa beaut par
un fond de botier saphir. Un bracelet aux maillons
mticuleusement assembls la main alternant des
finitions polies et satines vient complter lexprience. La collection se compose de la Piaget Polo
S automatique, quipe du mouvement 1110P, et du
chronographe Piaget Polo S, quip du mouvement
1160P, deux mouvements spcialement dvelopps
pour ces modles. La Piaget Polo S automatique est
vendue avec un cadran bleu, argent ou gris ardoise,
alors que le chronographe Piaget Polo S est disponible
avec un cadran argent ou bleu.

SEPTEMBRE-OCTOBRE 2016

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Leaderchic | livres
LADN de linnovateur
Cet ouvrage dcrypte les cinq qualits
fondamentales de linnovateur. Les auteurs
expliquent comment, partir de ces
comptences, gnrer des ides, collaborer au
sein des entreprises et dvelopper linnovation
au sein des organisations afin dtre le plus
comptitif possible. Ce livre pratique et provocant,
bas sur une centaine dentretiens avec les
plus grands innovateurs, permettra chacun
damliorer ses capacits dinnovation, quel que
soit son domaine dexpertise.
Le gne de linnovateur: cinq comptences qui font la diffrence de Clayton Christensen,
Jeffrey Dyer et Hal Gregersen, Village Mondial 328 pages disponible*

Intrusion dans
les grosses ttes

La faon de penser des grands leaders comme Jeff Bezos (Amazon), Howard Schultz
(Starbucks), Ursula Burns (Xerox) ou Steve Jobs (Apple) est aussi tonnante quinstructive. Elle
est mise en relief dans cet ouvrage. Pour les auteurs, elle dmontre que seule lutilisation
raisonne et simultane des quatre approches quils ont identifies du leadership structurelle,
ressources humaines, politique, symbolique transforme les managers en acteurs vraiment
efficaces du changement. Les auteurs livrent les cls dun leadership efficace.
Dans la tte des grands leaders: Lart de diriger
de Lee G. Bolman et Terrence E. Dea, Edition Maxima 304 pages disponible*

... temps libre

Bris dinstants
Le second volume de la revue photographique Fragments est sorti. Pour cette dition, elle est
consacre la ville dAntsiranana et ses ambiances particulires. Les photos sont signes Hippolyte,
David Lemor, Henitsoa Rafalia et Rijasolo et la partie texte assure par Johary Ravaloson. Les quatre
photographes ont arpent la ville, accompagns par le romancier pour figer/voler et immortaliser ces
bris dinstants particuliers. Fragments est le rsultat de leur rsidence artistique.
Fragments regards photographiques sur locan Indien, dition Pendant ce temps
Pour commander: editionsphotographiques@gmail.com
* Livres disponibles la librairie-caf Mille-Feuille, Behoririka, rue de Dr. Rasaminana - 020 22 384 75

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