Almacn

Almacn de mercancas.
Para otros usos de este trmino, vase Tienda de autoservicio.
Para otros usos de este trmino, vase Gran almacn.
Un almacn es un lugar o espacio fsico para el almacenaje de bienes dentro de
la cadena de suministro. Los almacenes son una infraestructuraimprescindible
para
la
actividad
de
todo
tipo
de agentes
econmicos(agricultores, ganaderos, mineros, industriales, transportistas, importa
dores,exportadores, comerciantes, intermediarios, consumidores finales,
etc.)
Constituyen una parte habitual de las explotaciones agrarias y ganaderas (en
muchos casos formando parte de la vivienda rural tradicional o de construcciones
peculiares), as como de fbricas, polgonos industriales e instalaciones
industriales
de
todo
tipo,
y
de
los
espacios
dedicados
al transporte(puertos, aeropuertos, instalaciones
ferroviarias)
y
el comercio (centros comerciales, grandes superficies). Tambin se denomina
almacn,
especialmente
en
Hispanoamrica,
al
propio establecimiento de comercio minorista (tienda de ultramarinos).
ndice
[ocultar]
1Productos almacenados
2Infraestructuras
3Maquinaria de manipulacin
4Procesos dentro del almacn
5Evolucin
6Vase tambin
7Bibliografa
8Enlaces externos
Productos almacenados[editar]
En un almacn se pueden depositar tanto materias primas, como el producto
semiterminado o el producto terminado a la espera de ser transferido al siguiente
eslabn
de
la cadena
de
suministro.
Se
pueden
tambin
encontrar embalajes, piezas de recambio, piezas de mantenimiento...
Sirve como centro regulador del flujo de mercancas entre la disponibilidad y la
necesidad de fabricantes, comerciantes yconsumidores.
Infraestructuras[editar]
Normalmente son construcciones grandes y planas en las zonas industriales de
las ciudades.

Maquinaria de manipulacin[editar]
A
menudo
disponen
de carretillas
elevadoras frontales,
apiladoras
o transpaletas para la manipulacin de mercancas que son generalmente
depositadas en pals estandarizados. Segn el tipo de mercanca almacenada se
puede tambin encontrar mquinas ms especficas como puente gra o gras.
Algunos almacenes estn completamente automatizados, sin contar apenas con
trabajadores en su interior. En estos casos, la manipulacin de mercanca se
realiza con transelevadores, mquinas de almacenaje y desalmacenaje
coordinadas
por
controladores
programables
y
ordenadores
con
el software apropiado.
Estos almacenes automatizados se utilizan con frecuencia para guardar
mercancas de temperatura controlada, pues la disponibilidad de espacio es
menor debido al alto coste que la refrigeracin supone para la empresa. Tambin
se emplean para materiales o mercancas que debido a su peligrosidad en el
manipulado, o su elevada rotacin del inventariorentabilizan el elevado coste que
supone la puesta en marcha de este tipo de instalaciones.
Procesos dentro del almacn[editar]
Los procesos comunes de un almacn son :
recepcin.
colocacin en estantera de paletizacin o stock.
picking y preparacin de pedido.
expedicin.
La gestin dentro del almacn del movimiento de las mercancas (ubicacin,
inventarios...) se realiza a travs de algn sistema informtico de tipo SGA.
Evolucin[editar]
La mayor tensin de flujos entre la oferta y la demanda, ha originado un pequeo
declive de los almacenes tradicionales debido a la introduccin gradual de
sistemas de produccin basados en el JIT (Just In Time), que es un conjunto de
tcnicas diseadas para mejorar la tasa interna de retorno de un negocio
basndose en la eliminacin o drstica reduccin de cualqueir tipo de producto
almacenado.
A pesar de esto y del asesoramiento ofrecido por consultoras especializadas, la
distancia entre el fabricante y el vendedor ha crecido considerablemente en
muchos aspectos siendo conveniente algn almacn por pas o por regin en una
cadena de suministro para ciertas gamas de productos.
El objetivo primordial de las empresas que introducen un sistema de almacenes en
su cadena de suministro es la optimizacin del nivel de servicio ofrecido al
cliente, con criterio de rentabilidad. Para ello se emplean tcnicas derivadas de la
ingeniera y de la investigacin de operaciones enfocadas sobre aspectos vitales
como la localizacin del o de los almacenes, distribucin tanto interna como
externa del espacio en los mismos, eleccin del tipo de estructura de almacenaje
adecuada, gestin eficaz de los recorridos y manipulaciones dentro del almacn,
optimizacin del espacio de carga en los diferentes medios de transporte, creacin
de rutas de transporte tendentes a reducir desplazamientos o a maximizar la carga
transportada y diseo de sistemas de gestin y administracin giles.
Vase tambin[editar]
Centro de distribucin

Inventario
Paletizado
Paletizado automtico
Recepcin (logstica)
Bodega
Sistema de posicionamiento en interiores
Troje
Hrreo
Silo
Bibliografa[editar]
Escudero Serrano, Mara Jos; Escriv Monz, Joan; Clar Bononad, Federico
(1999). Captulo 1. El almacn.Operaciones de almacenaje. Aravaca (Madrid,
Espaa): McGraw-Hill Interamericana de Espaa, S.A.U. pp. 8-22.ISBN 84-4812286-0.
Lobato Gmez, Emiliano Ass (2006). Captulo 5. Los almacenes. Operaciones
de almacenaje. Pozuelo de Alarcn (Madrid, Espaa): Editorial Editex, S.A. pp. 82101. ISBN 84-9771-398-2.
Lozano
Rojo, Juan
Ramn
(1998).
Unidad
didctica
11:
Los
almacenes. Operaciones de almacenaje. Madrid (Espaa): Editorial Editex, S.A.
pp. 172-185. ISBN 84-7131-548-3.
Enlaces externos[editar]
Wikimedia Commons alberga contenido multimedia sobre Almacn.
m:w:en:Automated storage and retrieval system
Centro de distribucin

rea de almacenamiento de un centro de distribucin en Finlandia.

Un centro de distribucin es una infraestructura logstica en la cual se
almacenan productos y se dan rdenes de salida para su distribucin
al comerciominorista o mayorista. Generalmente se constituye por uno o
ms almacenes, en los cuales ocasionalmente se cuenta con sistemas de
refrigeracin o aire acondicionado, reas para organizar la mercanca y
compuertas, rampas u otras infraestructuras para cargar los vehculos.
Las compaas suelen definir la localizacin de sus centros de distribucin en
funcin del rea o la regin en la que este tendr cobertura, incluyendo los
recursos naturales, las caractersticas de la poblacin, disponibilidad de fuerza de
trabajo, impuestos, servicios de transporte, consumidores, fuentes de energa,
entre otras. As mismo esta debe tener en cuenta adems las rutas desde y hacia

las plantas de produccin, y a carreteras principales, o a la ubicacin de puertos

martimos, fluviales, areos, estaciones de carga y zonas francas.
ndice
[ocultar]
1Ventajas
2Diseo
3Gestin
4Bibliografa
5Vase tambin
Ventajas[editar]
La implementacin de centros de distribucin dentro de la cadena de suministro
surge de la necesidad de lograr unadistribucin ms eficiente, flexible y dinmica,
es decir, asegurar una capacidad de respuesta rpida al cliente, de cara a
una demanda cada vez ms especializada. La implementacin tambin ofrece una
reduccin de costos en las empresas y evita cuellos de botella.
Otra ventaja es el hecho de generar mecanismos de vnculo fabrica cliente, lo
cual permite una atencin adecuada a pequeos puntos de venta, como kioscos,
cafeteras o restaurantes, con una alta tasa de entrada y salida de productos, los
cuales tienen habitualmente un corto plazo para hacer sus pedidos o un periodo
muy corto para su comercializacin.
La misin del almacn es corregir los desajustes entre produccin y consumo
(Stocks) o minimizar los costes de transporte (Ej. Centros de Cross-Docking). En
todos la razn de ser es la misma ADAPTARSE de manera inmediata al
comportamiento del SUMINISTRO y de la DEMANDA.
Diseo[editar]
Consiste en la integracin de las diferentes reas funcionales (que conforman la
solucin de una instalacin logstica) en un edificio nico. Abarca no slo el arreglo
y composicin de las secciones funcionales internas a dicho edificio (lo que se
encuentra dentro de las cuatro paredes), sino tambin las dems reas externas.
Gestin[editar]
La gestin del almacn debe dar respuesta al comportamiento real de la demanda,
aparentemente impredecible y con las problemticas derivadas de gestin del da
a da, que es una caracterstica de este tipo de centros. Por lo exigente de los
requerimientos y la dificultad de modelizarlos, habitualmente la actividad a lo largo
del da, del mes y del ao estn alejados de los parmetros de diseo.
Bibliografa[editar]
Farah Jr., Moiss (2002), Os desafios da logstica e os centros de distribuio
fsica. FAE Business. disponible en lnea [URL consultado 21 de marzo de
2008]. ISSN 1678-3840
Gutirrez, Gil & Prida, Bernardo (1998), Logstica y Distribucin Fsica. McGrawHill Interamericana de Espaa, Madrid.
Johnson, James & Wood, Donald (1990), Contemporary Logistics. 4th Edition,
Macmillan Publishing Company, New York.
Mndez, Luis L. (2008) "Las Tres Palancas del Ahorro" [1]
Vase tambin[editar]
Almacn
Canal de distribucin

Las Etiquetas RFID para un centro de distribucin

Herramietas para la gestin del un centro de distribucin: RFID Data Suite
El Software de trazabilidad
Canal de distribucin
El punto de partida del canal de distribucin es el productor. El punto final o de
destino es el consumidor. El conjunto de personas u organizaciones que estn
entre productor y usuario final son los intermediarios. En este sentido, un canal de
distribucin est constituido por una serie de empresas y/o personas que facilitan
la circulacin del producto elaborado hasta llegar a las manos del comprador o
usuario y que se denominan genricamente intermediarios.
Los intermediarios son los que realizan las funciones de distribucin, son
empresas de distribucin situadas entre el productor y el usuario final; en la
mayora de los casos son organizaciones independientes del fabricante. Segn los
tipos de canales de distribucin que son "Directos" e "Indirectos" enfatizan los
canales cortos y largos mismos que traen beneficios diferentes, puesto que es
parte de la logstica buscar beneficio en ambas partes, es decir, dependiendo del
tipo de canal.

Herramienta distribucin.
En el directo se usan canales cortos, mismos que benefician a los consumidores
principalmente ya que los costos de produccin tienden a bajar, y beneficia a los
productores o empresarios ya que el producto para llegar a manos del consumidor
o usuario final gasta menos recursos y esto beneficia tanto al consumidor como al
productor o empresario. Y en los canales de distribucin indirectos donde existen
intermediarios la empresa enfatiza mayores gastos y el producto(s) por ende
tiende a tener un costo mayor.
ndice
[ocultar]
1Funciones de los intermediarios
2Clases de intermediarios
3Niveles de los canales de distribucin
4Factores que intervienen en la eleccin de un canal de distribucin
5Relaciones entre empresas de un canal de distribucin
6Vase tambin
7Bibliografa
Funciones de los intermediarios[editar]
Algunas de las funciones que desarrollan los intermediarios son:
Investigacin: recabar informacin necesaria para planear y facilitar el intercambio.
Promocin: crear y difundir mensajes persuasivos acerca del producto.

Contacto: encontrar a compradores potenciales y comunicarse con ellos.

Adaptacin: modelar y ajustar el producto a las exigencias del consumidor. Para
ello se necesitan actividades como fabricacin, clasificacin, montaje y empaque.
Negociacin: tratar de encontrar un precio mutuamente satisfactorio a fin de que
se efectu la transferencia de propiedad o posesin.
Distribucin fsica: transportar y almacenar los bienes.
Financiamiento: obtener y usar los fondos para cubrir los costos de sus
actividades.
Aceptacin de riesgos: va el riesgo que supone realizar las funciones propias del
canal de distribucin.
Se denomina canal de distribucin al camino seguido en el proceso de
comercializacin de un producto desde el fabricante hasta el usuario industrial o
consumidor final. Lo definen como el conjunto de funciones y organizaciones
interdependientes, involucradas en el proceso de poner un bien o servicio a
disposicin de sus usuarios o consumidores. En otras palabras, el canal de
distribucin es el mecanismo por el cual la distribucin, como funcin econmica,
toma forma y se adapta a las necesidades y caractersticas de cada sector
econmico El punto de partida del canal de distribucin es el productor. El punto
final o de destino es el consumidor. El conjunto de personas u organizaciones que
estn entre productor y usuario final son los intermediarios. En este sentido, un
canal de distribucin est constituido por una serie de empresas y/o personas que
facilitan la circulacin del producto elaborado hasta llegar a las manos del
comprador o usuario y que se denominan genricamente intermediarios.
Clases de intermediarios[editar]
Los ms importantes son:
Mayorista. El comercio mayorista es un intermediario que se caracteriza por
vender a los detallistas, a otros mayoristas o fabricantes, pero nunca al
consumidor o usuario final. Los mayoristas pueden comprar a un productor o
fabricante y tambin a otros mayoristas. En ingls es conocido como canal "tier-2",
ya que los bienes o servicios dan "dos saltos", de mayorista a retail o venta al por
menor, y de ah al usuario o consumidor final del producto o servicio.
Minorista o detallista. Los detallistas o minoristas son los que venden productos al
consumidor final. Son el ltimo eslabn del canal de distribucin, el que est en
contacto con el mercado. Son importantes porque pueden alterar, frenando o
potenciando, las acciones de marketing y merchandising de los fabricantes y
mayoristas. Son capaces de influir en las ventas y resultados finales de los
artculos que comercializan. Tambin son conocidos como "retailers" otiendas;
pueden ser independientes o estar asociadas en centros comerciales, galeras de
alimentacin, mercados.
Niveles de los canales de distribucin[editar]
Se puede hablar de dos niveles de canales:
Canal directo (Circuitos cortos de comercializacin). 'El productor o fabricante
vende el producto o servicio directamente al consumidor sin intermediarios. Es el
caso de la mayora de los servicios; tambin es frecuente en las ventas
industriales porque la demanda est bastante concentrada (hay pocos
compradores), pero no es tan corriente en productos de consumo. Por ejemplo, un

peluquero presta el servicio y lo vende sin intermediarios; lo mismo ocurre con

bancos y cajas de ahorro. Ejemplos de productos de consumo pueden ser los
productos Avon, el Crculo de Lectores, Dart Ibrica (Tupperware) que se venden
a domicilio. Tambin es un canal directo la venta a travs demquinas
expendedoras, tambin llamado vending.
Directo
Fabricante --------------------------------------------------> Consumidor
Canal indirecto. Un canal de distribucin suele ser indirecto, porque existen
intermediarios entre el proveedor y el usuario o consumidor final. El tamao de los
canales de distribucin se mide por el nmero de intermediarios que forman el
camino que recorre el producto. Dentro de los canales indirectos se puede
distinguir entre canal corto ycanal largo.
Un canal corto slo tiene dos escalones, es decir, un nico intermediario entre
fabricante y usuario final. Este canal es habitual en la comercializacin de
automviles, electrodomsticos, ropa de diseo... en que los minoristas o
detallistas tienen la exclusividad de venta para una zona o se comprometen a un
mnimo de compras. Otro ejemplo tpico sera la compra a travs de
un hipermercado o hper.
Corto
Fabricante
--------------------------------------------------------->
Detallista
---->
Consumidor
En un canal largo intervienen muchos intermediarios (mayoristas, distribuidores,
almacenistas, revendedores, minoristas y agentes comerciales, etc.). Este canal
es tpico de casi todos los productos de consumo, especialmente productos de
conveniencia o de compra frecuente, como los supermercados, las tiendas
tradicionales, losmercados o galeras de alimentacin...
Largo
Fabricante -----------------------------------> Mayorista ----> Detallista ----> Consumidor
En general, se considera que los canales de distribucin cortos conducen a
precios de venta al consumidor reducidos y, a la inversa, que canales de
distribucin largos son sinnimo de precios elevados. Esto no siempre es verdad;
puede darse el caso de que productos comprados directamente al productor
(ejemplo, vino o cava a una bodega, en origen) tengan un precio de venta mayor
que en un establecimiento comercial.

Canal directo (Circuitos cortos de comercializacin). El productor o fabricante

vende el producto o servicio directamente al consumidor sin intermediarios. Es el
caso de la mayora de los servicios; tambin es frecuente en las ventas
industriales porque la demanda est bastante concentrada (hay pocos
compradores), pero no es tan corriente en productos de consumo. Por ejemplo, un
peluquero presta el servicio y lo vende sin intermediarios; lo mismo ocurre con
bancos y cajas de ahorro. Ejemplos de productos de consumo pueden ser los
productos Avon, el Crculo de Lectores, Dart Ibrica (Tupperware) que se venden a
domicilio. Tambin es un canal directo la venta a travs de mquinas

expendedoras, tambin llamado vending. Canal indirecto. Un canal de distribucin

suele ser indirecto, porque existen intermediarios entre el proveedor y el usuario o
consumidor final. El tamao de los canales de distribucin se mide por el nmero
de intermediarios que forman el camino que recorre el producto. Dentro de los
canales indirectos se puede distinguir entre canal corto y canal largo. Un canal
corto slo tiene dos escalones, es decir, un nico intermediario entre fabricante y
usuario final. Este canal es habitual en la comercializacin de automviles,
electrodomsticos, ropa de diseo... en que los minoristas o detallistas tienen la
exclusiva de venta para una zona o se comprometen a un mnimo de compras.
Otro ejemplo tpico sera la compra a travs de un hipermercado o hper. En un
canal largo intervienen muchos intermediarios (mayoristas, distribuidores,
almacenistas, revendedores, minoristas, agentes comerciales, etc.). Este canal es
tpico de casi todos los productos de consumo, especialmente productos de
conveniencia o de compra frecuente, como los supermercados, las tiendas
tradicionales, los mercados o galeras de alimentacin...
Factores que intervienen en la eleccin de un canal de distribucin[editar]
Existen diversos factores que influyen en la eleccin del canal de distribucin ya
que todos son importantes para la organizacin, algunos son:
Mercado: son las personas u organizaciones con necesidades que satisfacer,
dinero para gastar y voluntad de gastarlo (tipo de mercado, clientes, concentracin
geogrfica, pedido)
Producto: Es el conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan
empaque, color, precio, calidad y marca, ms los servicios y la reputacin del
vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una
idea (perecedero, valor, naturaleza)
Intermediarios: Son los eslabones que estn colocados entre los productores y los
consumidores o usuarios finales de tales productos (servicios, disponibilidad,
polticas)
Compaa: Es el organismo formado por personas, bienes materiales,
aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela
(servicios, control, administracin, recursos financieros)
Relaciones entre empresas de un canal de distribucin[editar]
Se pueden clasificar tambin segn la relacin que existe entre las empresas que
participan en la distribucin:
Canales de conexin horizontal: se establece entre empresas que realizan la
misma funcin en la cadena de distribucin; por ejemplo, un centro comercial con
multitud de minoristas.
Canales de conexin vertical: se establece entre empresas que realizan distintas
funciones dentro de la distribucin.
Vase tambin[editar]
Distribucin (negocios)
Mercado de productores
Consumo local
Software de trazabilidad
Contrato de compraventa
Bibliografa[editar]

Dez de Castro, Enrique Carlos (Coordinador) (septiembre de 1997). Distribucin

Comercial (Segunda edicin, 1 impresin edicin). Madrid (Espaa): McGrawHill / Interamericana de Espaa, S.A.U. ISBN 978-84-481-1093-2.
Santesmases Mestre, Miguel (1998). Marketing. Conceptos y estrategias (Tercera
edicin, 4 impresin edicin). Madrid (Espaa): Ediciones Pirmide,
S.A. ISBN 978-84-368-1033-2.
Stanton, William (2007). Fundamentos del Marketing. Mxico: McGrawHill/Interamericana.