LIC.

VICTOR LEONEL OCAMPO

MERCADOTECNIA I
SECCION: 17:01

El plan de marketing es la herramienta bsica de gestin

que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que
quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedarn
fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en
el rea del marketing, para alcanzar los objetivos
marcados.

Sin un plan de marketing nunca sabremos cmo hemos

alcanzado
los
resultados
de
nuestra
empresa,
y por tanto, estaremos expuestos a las convulsiones del
mercado

1. Resumen Ejecutivo.
2. Objetivos del Informe.
3. Definicin y anlisis de la Misin y Visin de la empresa
4. Realizar un anlisis de la situacin actual.
5. Eleccin del mercados meta.
6. Definicin de objetivos de MKT para la empresa.
7. Anlisis FODA
8. Evaluacin del Producto/Servicio.
9. Definicin de las Estrategias de MKT.
10.Definicin de las tcticas de MKT.
11.Determinar el posicionamiento y ventaja diferencial.
12.Anlisis de Benchmarking.
13.Disear una mezcla estratgica de MKT (4ps)
14.Conclusiones del informe
15.Recomendaciones

MISION-----------------------------------------------------------------------En que negocio

estamos?
VISION---------------------------------------------------------------------- A donde queremos
llegar?
OBJETIVOS------------------------------------------------------------------------Qu queremos
lograr?
ESTRATEGIAS---------En trminos generales Cmo vamos a realizar el trabajo?
TACTICAS---------------En trminos generales Cmo vamos a realizar el trabajo?

CONDICIONES
ECONOMICAS

COMPETENCIA

DEMOGRAFIA

Programas
de MKT de
la
Compaa
FUERZAS
SOCIALES Y
CULTURALES

TECNOLOGIA

FUERZAS
POLITICAS Y
CULTURALES

LEER CAPITULO 2

Microambiente Externo:
El Mercado
Proveedores
Intermediarios de MKT
Desarrollo de la Matriz del ambiente
dinmico del MKT (Pg.. 45)

Realizar un anlisis sobre la segmentacin del mercado de la

empresa tomando en cuenta las bases para segmentar el mercado

Segmentacin Geogrfica
Segmentacin Demogrfica
Segmentacin Psicogrfica
Segmentacin de Comportamiento o
Conductual

Leer CAPITULO No 6

Las metas de MKT deben guardar una relacin

estrecha con las metas y estrategias de toda la
compaa.
Dbil/ Demasiado general
Alcanzable

Aumentar la participacin en
el mercado a un 22% en el
Aumentar la participacin en el ao prximo de nuestro nivel
mercado.
actual de un 20%

Mejorar la imagen de nuestra

compaa.

Recibir el prximo ao un
reconocimiento a favor de
parte de grupos
ambientalistas

Leer CAPITULO No 20

ANALISIS FODA:

Fortalezas
Oportunidades
Amenazas
Debilidades.

ndice
Introduccin
3.
Objetivos
4.
Marco Conceptual
5.
Identificar los medios de comunicacin por los que se entero el mercado
meta, el tiempo de uso del producto, lugar donde lo obtuvo, frecuencia de
compra, satisfaccin, sugerencias, etc.
6.
Identificar el marco comparativo de productos: Productos ofrecidos por la
empresa y la competencia, que logran satisfacer la misma necesidad
bsica de los clientes.
7.
Crear una lista de variables y atributos, que tiene influencia en la
percepcin y decisin de compra de los clientes.
8.
Formulacin del instrumento de recoleccin de datos.
9.
Aplicacin del instrumento
10. Anlisis de los datos recolectados. (60 encuestas mnimo)
11. Conclusiones
1.
2.

OBJETIVOS
Aumentar el prximo ao las
ventas 10% sobre la cifra de ese
ao
ESTRATEGIAS

Dirigir nuestra promocin a los

hombres entre 25 y 35 aos

ESTRATEGIAS Y TACTICAS
1. Intensificar los esfuerzos de MKT
en los mercados internos
2. Expandirse a nuevos mercados
extranjeros
TACTICAS
1.Publicidad en revistas ledas por
ese segmento en el mercado
2. Patrocinar eventos que ese
grupo ve en televisin o a los
cuales asiste.

Para que una tctica sea eficaz debe coincidir y

respaldar la estrategia con la cual se relaciona. Tomar
el anlisis FODA y el sondeo como referencia.

Leer CAPITULO No 20

Cmo posicionar un producto en el

mercado y como distinguirlo de sus
competidores?
Ventaja diferencial: Se refiere a cualquier
caracterstica de una organizacin o
marca que los consumidores perciben
deseable y distinga de la competencia.

Leer CAPITULO No 9

Anlisis de Benchmarking

PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCION
APLICACION de las 10 PS
Leer CAPITULO No 9

Clasificacin del producto que ofrece la empresa(De consumo o de

Negocios. Pg. 222
Definicin la mezcla de productos( Conjunto de todos los productos
ofrecidos a la venta por la empresa) Lneas de productos. Leer
pagina 248.
Cmo se posiciona el producto?
Posicionamiento relacin a un competidor/ Atributo/Precio o
Calidad
Expansin de la mezcla de producto
Alteracin de los productos existentes
Contracciones de la mezcla de productos
Anlisis del Ciclo de Vida del Producto: identificar la etapa en la
que se encuentran los productos de la empresa.
Anlisis del ciclo de vida en relacin a un mercado.
Obsolencia planteada y la moda.
Leer CAPITULO No 9

 CAPITULO

# 11

Naturaleza e importancia de los servicios.

Definicin de los servicios.
Alcance de los servicios.
Desarrollo del MKT de los servicios.
Caractersticas de los servicios.
Cliente de servicios.

Significado del Precio.

Importancia del Precio (En la economa, en la mente del
cliente y en la empresa).
Factores que influyen en la determinacin del precio de
la empresa.
Otros elementos de la mezcla de MKT
Objetivos de la asignacin del precios (Pag. 341-342).
Metas orientadas a las ventas/utilidades/ o status quo.
Factores que influyen en la determinacin del precio.
Anlisis del precio de la empresa en relacin a la
competencia.

Leer CAPITULO No 12

El canal de un producto se extiende solo a la

ultima persona u organizacin que lo compra
sin hacerle cambio significativo en su forma.
Cuando esta forma se altera, surge otro
producto y se inicia un nuevo canal. Ejemplo
pagina 404.

Leer CAPITULO No 14

Definicin de los mtodos de promocin que

utiliza la empresa. En caso que la empresa no
los tenga, proponerlos.
Anlisis de las estrategias promocionales de
empujar y jalar (Push y Pull) Pag 514
Desarrollo de objetivos promocionales.

Leer CAPITULO No 17

AVANCE I PARCIAL:
PASOS: 2,3,4 y 5
Valor: 10%
Fecha de entrega: Jueves 13 de Octubre/2016

AVANCE II PARCIAL
PASOS: 6,7,8,9 y 10
Valor: 10%
Fecha de entrega: Jueves 10-Noviembre/2016

INFORME FINAL III PARCIAL: Pendiente Fecha

Valor: 50%

Exposicin: 15%
Calidad del Informe: 20%
Creatividad: 10%
Vestimenta: 5%
Total: 50%