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EFICIENCIA
La eficiencia significa hacer las cosas bien y de manera correcta, se
relaciona con los medios; es una medida de la proporcin de los recursos
utilizados para alcanzar los objetivos, es decir, una medida de salidas o
resultados comparados con los recursos utilizados. La administracin puede
alcanzar un objetivo con el mnimo de recursos o sobrepasar el objetivo con
los mismos recursos. (I. Chiavenato) La eficiencia consiste en utilizar los
recursos adecuadamente, lo que implica que sepamos de antemano cules
son nuestros costos, con el fin de no derrochar, pero tampoco ahorrarlos si
son necesarios. Recordemos que los recursos no son slo materiales, sino
que tambin pueden ser intelectuales, es decir, humanos. Elegir un staff
adecuado, capacitado, o personas que agreguen valor a lo que hacemos, es
un forma de ayudar a nuestro negocio a que se acerque lo ms posible a los
parmetros ms deseables
1) Medicin
. Disear y desarrollar un mtodo cuantitativo, mensurable, medible basado
en relaciones de entradas y salidas que se manifiestan entre el valor de la
produccin y el insumo utilizado manifestando su variacin, que no son
susceptibles de medida directa. Medir la productividad en las empresas
constituye el primer paso para promever su crecimiento. La finalidad de
empezar por este paso (medir), es definir desde el principio el modelo de
productividad que se aplica a la empresa y es muy importnte adecuarlo a
las necesdades de la misma. Otro punto de inportancia para empezar
midiendo, es conocer la situacin actual de la empresa para poder observar
la efectividad de los programas que se utilizan.
2) Evaluacin
Es la comparacin de los logros obtenidos tanto frente a los niveles
planeados, como a los valores registrados en el pasado (periodo anterior)
por la empresa y los verificados por empresas competidoras.
Evaluacin tipo I.
Se comparan los niveles actuales de la productividad total entre dos
periodos. Se comparan las productividades totales entre el periodo base (t)
y el periodo (t+1).
Ejemplo. ENERO (t) FEBRERO (t+1) PRODUCCIN TOTAL (OUTPUT)
S/. 10 000 000 S/. 12 000 000
INSUMOS UTILIZADOS (INPUT)
S/. 2 000 000 S/. 2 000 000
PRODUCTIVIDAD 5 6