Preguntas Frecuentes

1. Qu es un Servidor Pblico?
Conforme al Artculo 4 de la Ley de Servicio Civil, es la persona individual que ocupe un puesto en
la Administracin de Pblica en virtud de nombramiento, contrato o cualquier otro vnculo
legalmente establecido, mediante el cual queda obligada a prestarle sus servicios o a ejecutarle
una obra personalmente a cambio de un salario, bajo la dependencia continuada y direccin
inmediata de la propia administracin pblica. Son servidores pblicos las personas contratadas
con cargo a renglones presupuestarios 011, 021, 022, 031. No son servidores pblicos conforme al
artculo 1 del Reglamento de la Ley de Servicio Civil las personas contratadas conforme a la Ley de
Contrataciones del Estado en renglones presupuestarios 029 y los que corresponden al subgrupo
18.
2. Qu es un Servidor Pblico del Servicio Exento?
Corresponden al servicio exento, los comprendidos en el artculo 32 de la Ley de Servicio Civil y no
estn sujetos a las disposiciones de la citada ley, nicamente en cuanto a nombramiento y
remocin; pero les asisten los mismos derechos y tienen las mismas obligaciones que los
servidores pblicos del servicio por oposicin.
3. Cul es el periodo de prueba para los trabajadores del Estado?
Conforme a lo establecido en el artculo 54 de la Ley de Servicio Civil, el periodo de prueba para
los servidores pblicos es, como mximo, de seis meses para los de primer ingreso y tres meses
en los casos de ascenso.
En este plazo, nicamente pueden ser separados del cargo sin responsabilidad para el Estado, los
de primer ingreso; siempre que se hayan realizado las evaluaciones que determinen que no
cumple con las expectativas para el puesto, pero tendrn derecho a las prestaciones
irrenunciables. Para los servidores que sean beneficiados con asenso, durante el periodo de
prueba, si el servidor no llena las expectativas para el puesto, podr regresar a su puesto anterior,
siempre que los motivos no sean causales de despido.
4. En qu momento se considera trabajador regular a un servidor pblico?
Despus de haber concluido el perodo de prueba; sin embargo son sujetos de derechos y
obligaciones de los servidores pblicos, desde el momento que inicia la relacin laboral.
5. Cundo corresponde el pago de prestaciones laborales?
Corresponde cuando el servidor finaliza su relacin laboral con el Estado por cualquier causa. El
trmite debe iniciarlo de oficio, la unidad de recursos de la institucin en la cual desempe el
puesto. No procede el pago de prestaciones laborales en los casos de traslado en el Organismo
Ejecutivo, toda vez que hay continuidad de la relacin laboral. En este caso, el trabajador no debe
renunciar, nicamente entregar el puesto por traslado.
6. Cul es la diferencia de los trminos destitucin, remocin y separacin del puesto?
Los tres vocablos implican la finalizacin de la relacin laboral por decisin de la autoridad
nominadora. Para fines de aplicacin de la Ley de Servicio Civil debe entenderse por:
Destitucin:
Despido con causa justificada y sin responsabilidad para el Estado, cuando el trabajador ha
incurrido en una de las causales establecidas en el artculo 76 de la Ley de Servicio Civil,
debidamente comprobada, siguiendo el procedimiento establecido en el artculo 80 del Reglamento
de la Ley de Servicio Civil.

Remocin:
Cuando se considera necesaria la supresin del puesto, por reduccin forzosa de servicios, por
falta de fondos o reduccin de personal por reorganizacin.
Tomando en cuenta que los servidores pblicos gozan de la garanta de estabilidad laboral, debe
aplicarse muy excepcionalmente, y con apego irrestricto a lo establecido en el artculo 82 de la Ley
de Servicio Civil.
Separacin del puesto:
Se aplica en los casos que el servidor pblico no ha superado satisfactoriamente el periodo de
prueba.
7. Qu es el bono por antigedad?
Todo servidor pblico tiene derecho al pago de bono por antigedad, despus de cinco aos de
servicios ininterrumpidos, conforme al monto y la escala establecida en el Acuerdo Gubernativo
838-92, previo dictamen de la Oficina Nacional de Servicio Civil, el cual deber tramitarse de oficio
por las unidades de recursos humanos quienes estn obligadas a llevar el control estricto de
ingreso. El bono por antigedad incrementa el salario el cual deber ser tomado en cuenta para el
pago de prestaciones laborales. Es importante sealar que no es necesario solicitar nuevo
dictamen cuando el servidor cumple los aos requeridos para ascender en la escala.
8. Qu es un traslado?
Para el caso de traslado de un servidor pblico a otro puesto, deber observarse lo establecido en
el artculo 60 de la Ley de Servicio Civil y el procedimiento regulado en el artculo 43 del
Reglamento de la Ley de Servicio Civil. En ningn caso el traslado debe implicar disminucin de las
garantas ni derechos del servidor.
9. Qu es un complemento personal al salario?
ste es asignado a la persona y no al puesto; por lo tanto, si el servidor es ascendido o trasladado
a otro puesto, su complemento personal al salario, pasa a formar parte de su nuevo sueldo,
conforme a lo establecido Art. 38 Reglamento Ley de Servicio Civil.
10. Cul es la diferencia entre una Licencia con o sin goce de sueldo?
Es facultad de la autoridad nominadora autorizarlas bajo su estricta responsabilidad. Cada solicitud
debe estar debidamente justificada y para su otorgamiento debe observarse lo dispuesto en los
artculos 60, 61 y 62 del Reglamento de la Ley de Servicio Civil.
11. A qu se llama abandono de labores?
Conforme lo dispuesto en el artculo 76 de la Ley de Servicio Civil, se considera abandono de
labores cuando el servidor deje de asistir a sus labores sin permiso o sin causa debidamente
justificada durante dos das laborables completos o cuatro medios das en un mismo mes
calendario. El jefe de la unidad, Seccin o Departamento donde preste sus servicios el trabajador,
debe suscribir el acta administrativa haciendo constar el abandono, debe informar inmediatamente
y por escrito a la Unidad de Recursos Humanos o de personal, adjuntando certificacin del acta
mencionada. Recursos Humanos debe continuar con el procedimiento establecido en el artculo 80
del Reglamento de la Ley de Servicio Civil.

12. Relaciones del Estado con sus entidades

Las relaciones del Estado y sus entidades descentralizadas o autnomas con sus trabajadores se
rigen por la Ley de Servicio Civil, con excepcin de aquellas que se rijan por leyes o disposiciones
propias de dichas entidades como por ejemplo, el Ejercito.
13. Quin es un Funcionario Pblico?
Es la persona individual que ocupa un cargo o puesto, en virtud de eleccin popular o
nombramiento conforme a las leyes correspondientes, por el cual ejerce mando, autoridad,
competencia legal y representacin de carcter oficial de la dependencia o entidad estatal
correspondiente y se le remunera con un salario.
14. Quin es un Empleado Pblico?
Es la persona individual que ocupa un puesto al servicio del Estado en las entidades o
dependencias regidas por la Ley de Servicio Civil, en virtud de nombramiento o contrato expedidos
de conformidad con las disposiciones legales, por el cual queda obligada a prestar sus servicios o
a ejecutar una obra personalmente a cambio de un salario, bajo la direccin continuada del
representante de la dependencia, entidad o institucin donde presta sus servicios y bajo la
subordinacin inmediata del funcionario o su representante.
15. Supervivencia:
Todos los Jubilados, de conformidad con la Ley de Clases Pasivas Civiles del Estado, tienen la
obligacin de presentar la supervivencia dentro de los primeros seis meses de cada ao para
continuar percibiendo su pensin.
16. A qu edad me puedo jubilar y con cuantos aos de servicio?
Si usted tiene como mnimo veinte aos de servicio a cualquier edad; O si usted tiene cincuenta
aos de edad y ha trabajado un mnimo de diez aos.
17. Mi esposo/a trabaj para el Estado nicamente tres aos, tengo derecho a solicitar
pensin por Viudez?
Si al momento de fallecer su esposo/a mantena la calidad de trabajador/a Civil del Estado SI tiene
derecho a la pensin por viudez.
18. Dnde puedo obtener los formularios para solicitar cualquier tipo de pensin?
En la Oficina Nacional de Servicio Civil: 7 avenida 6-77 zona 1 ciudad Guatemala, en la isla del
rea de ventanillas. Ingresar a la Pgina www@onsec.gob.gt o bien solicitarlo en las
Gobernaciones Departamentales directamente con los Delegados de ONSEC.
19. Dnde puedo solicitar mi tiempo de servicios para hacer el trmite de Jubilacin?
Si usted labor antes del ao de 1970, en Contralora General de Cuentas.
Si usted laboro de 1971 a 1999 solicitarlo en ventanilla de Certificaciones del Departamento de
Registros de ONSEC.
Si usted laboro del ao 2000 a la presente fecha, solicitarlo en el Ministerio de Finanzas
Publicas.

20. Si fallece un trabajador del Estado y no dejo esposa, ni hijos menores de edad o
mayores incapaces quien tiene derecho a la pensin?
Los padres de la persona fallecida.
21. Trabaj para el Estado nicamente diecisiete (17) aos y tengo cuarenta y cinco de
edad (45), qu debo hacer para adquirir el derecho a jubilacin?
Puede solicitar contribuir voluntariamente los tres aos que le hacen falta para adquirir el derecho o
realizar el trmite cuando cumpla cincuenta aos de edad.