Preconceito e Incluso

jos leon crochk

Livre-docente em Psicologia pelo Instituto de Psicologia da Universidade de So Paulo (USP),

professor do Departamento de Psicologia da Aprendizagem, do Desenvolvimento e da
Personalidade e do Programa de Ps-Graduao em Psicologia Escolar e do Desenvolvimento
Humano do Instituto de Psicologia da USP. Bolsista de Produtividade em Pesquisa do CNPq.

O objetivo deste ensaio refletir sobre o atual

movimento de incluso social, sobretudo o de incluso
escolar, e um de seus obstculos: o preconceito. Esse
pensado em trs de suas formas falsa aceitao, hostilidade
e frieza; essas formas so associadas a conceitos freudianos
como os de formao reativa e identificao e com
mecanismos sociais, tais como a segregao e a
marginalizao. A determinao social do preconceito,
existente no sistema capitalista, considerada por meio da
reduo da experincia vivncia. Ao fim, so indicados
alguns elementos para a superao do preconceito.

abstract The aim of this essay is to offer some insights on

both the current movement for social inclusion, particularly
the inclusion in school, and one of his obstacles: prejudice.
This is examined in three ways false acceptance, hostility
and coldness that are associated with Freudian concepts
such as reactive formation and identification and with social
mechanisms, such as segregation and marginalization.
Prejudice social determination, in the capitalist system, is
considered by means of the possibility of experience and its
restriction. At the end of this text some elements for
overcoming prejudice are indicated.

palavras-chave

keywords

resumo

Preconceito, incluso, identificao.

Prejudice, inclusion, identification.

O objetivo deste ensaio examinar a permanncia do preconceito no

atual movimento de incluso social, e, sobretudo, da incluso escolar, que se fortaleceu

a partir da dcada de 1990. Desde j, importante realar que o apontamento de obstculos incluso tal como a existncia do preconceito no implica ser desfavorvel a ela, ao contrrio, pretende-se propor a superao dos obstculos para que ela seja
plena, mas, para isso, h de reconhec-los. No partilhamos nem da posio que julga
impossvel haver a convivncia pacfica entre os homens e nem da que julga que a ideo
logia, presente em sua defesa, seja unicamente falsa; essa convivncia revela um sonho
humano e, como tal, possvel de ser realizado quando as sementes do pesadelo no forem mais plantadas. O texto ser exposto por meio de fragmentos.

O preconceito e sua vtima

Conforme a pesquisa de Theodor W. Adorno et al. (1950) e a de Jos Leon Crochk
(2004) indicam, o preconceito no tem relao direta e imediata com a vtima, mas com
quem no consegue deter o dio a si mesmo e sua condio social e psquica, dirigindo-o para outros grupos e pessoas; esse dio marca do preconceituoso, mesmo que aparea em suas formas aparentemente mais inofensivas: o desprezo e a indiferena. Como
o preconceito tem relao com necessidades psquicas, uma pessoa que tem preconceito
contra o judeu tende a t-lo tambm em relao ao negro, s pessoas com deficincia,
enfim, s minorias, cuja existncia representa fragilidade e, paradoxalmente, felicidade.
Certamente, o preconceituoso precisa justificar a perseguio a seus alvos, e para
isso reduz caractersticas que um grupo obteve historicamente natureza.1 O fato de

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os judeus, por exemplo, segundo Hannah Arendt

(1979) e Max Horkheimer e Theodor W. Adorno
(1985), terem sido confinados por sculos esfera
do comrcio, por lhes ser vedado o acesso a outras
possibilidades de sobrevivncia, interpretado pelo preconceituoso como sendo o judeu naturalmente voltado aos interesses materiais. Dessa forma, no o alvo que leva a justificar o preconceito, mas algo que atribudo ao judeu pelo preconceituoso. Esse algo pode ser inteiramente inventado ou deformado. Como o referido movimento
de incluso escolar, assim como o que o engloba
a incluso social defende a convivncia entre
as diversas minorias e entre elas e os que so julgados como pertencentes maioria, o preconceito
, como assinalado antes, um de seus obstculos.
Pesquisas das ltimas dcadas tm mostrado que
a forma de expresso do preconceito tem se alterado. No incio do sculo passado, havia o preconceito flagrante, pelo qual o dio se exprimia diretamente; mais recentemente, devido tambm ao
combate ao preconceito, ele assume formas mais
sutis (MERTEENS; PETTIGREW, 1999). Em vez
de atribuir aspectos depreciativos a seus alvos, os
preconceituosos elogiam menos os que intimamente desprezam. Alis, o desprezo tambm se encontra na pior forma de preconceito: a frieza, sobre a
qual mais frente nos deteremos.
Como o preconceito um fenmeno que tem
razes sociais e implicaes psicolgicas, daremos
nfase neste texto aos determinantes sociais e psquicos. Para pensarmos o convvio social pacfico
entre os homens, como j exposto, sero fundamentais os trabalhos dos frankfurtianos, entre eles
Theodor W. Adorno, Max Horkheimer e Walter
Benjamin, e o trabalho de Sigmund Freud.
O fenmeno do preconceito no deve ser reduzido s determinaes psquicas; assim, no poss
vel pensar o antissemitismo somente pelo dio dire

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cionado
ao judeu: h de se marcar suas entranhas
histricas; sem a compreenso dos mecanismos psqui
cos, contudo, esse dio fica sem referncia real e
conceitual. No vamos, no entanto, nos ater a uma
minoria em especfico para estabelecer sua relao
com o movimento da sociedade, mas apresentar de
terminaes sociais ou psquicas que julgamos dizer
respeito a todos os tipos e formas de preconceito.

Preconceito compensatrio
A primeira relao a ser feita entre os dois termos que intitulam este texto preconceito e incluso a de oposio: o preconceito contrrio
incluso. Numa sociedade contraditria como a
nossa, no entanto, o preconceito pode favorecer
determinado tipo de incluso e a incluso pode
favorecer o preconceito. O preconceito arraigado
e oculto prpria pessoa que o desenvolveu pode
levar ambiguidade de sentimentos frente a seu
alvo, que deveria ser aceito, respeitado, mas que no
ntimo sabe que no o . Assim, como uma maneira de ocultar ainda mais de si mesmo essa no
aceitao do outro, exagera-se a defesa do que
hostilizado, forando a sua incluso em um grupo
do qual o preconceituoso julga, sem poder afirmar
manifestamente, que no deveria tomar parte.
Essa ambiguidade em relao s pessoas, aos
bens materiais, ao que prprio cultura , segundo a psicanlise, algo prprio da socializao, que
nos impele a apreciar o que na melhor das hipteses , para ns, indiferente (FREUD, 1986). Passamos a ter de atribuir valor favorvel ao que no
nos diz respeito, ao que no tem significado a no
ser por intermdio de outrem. Desde cedo, as crianas aprendem que devem seguir o que as autoridades lhes orientam, e que se isso no for feito, algo
de grave pode acontecer. De fato, o medo a base
de nossa formao: caso no ajamos como nossos

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pais gostariam, tememos perder seu amor e, com

isso, a defesa que temos contra a sua prpria violncia: tememos ser destrudos. Se a relao com
os objetos tem por base a ameaa e o medo, ela
no espontnea e, certamente, esses objetos que
antes poderiam ser indiferentes podem se tornar
alvos de dio. Nesse caso, no se odeia o objeto
por caractersticas suas, e sim porque somos obrigados a aceit-lo e a nos relacionar com ele.
O modelo que incorporamos de apreciarmos
algo, apesar de nos ser indiferente ou desagradvel,
nos fora a exagerarmos o apreo. Theodor W. Adorno e George Simpson (1986), em sua anlise sobre
a msica popular estandardizada, evidenciam como as pessoas se tornam fanticas por composies
s quais no atribuem nenhum valor esttico: quanto mais detestam a msica, mais so obrigadas e
se obrigam a dela gostar, tendo em vista a presso social presente nos movimentos de massa. Esse mecanismo se aproxima do que a Psicanlise
nomeia de formao reativa.
Assim, muitas vezes, a defesa da incluso pode
no significar ausncia de preconceito, mas uma
forma de neg-lo e realiz-lo de outra maneira. Para a discusso sobre a educao inclusiva isso no
de menor importncia, uma vez que se os educa
dores, os alunos e os funcionrios de uma escola
forem obrigados a aceitar os alunos que pertencem
a minorias s quais se volta esse tipo de educao,
e nutrirem preconceito em relao a elas, dificilmente teremos um bom resultado. Mais do que
isso, parcela dos que defendem a incluso escolar
pode tambm estar agindo sob a forma do exagero
compensatrio e se isso acontece, mais cedo ou
mais tarde, essas minorias se tornaro suas vtimas.

Preconceito e Idealizao
Os motivos que nos do, quando somos crian-

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as, para respeitarmos, admirarmos e gostarmos de

adultos ou para termos determinados comportamen
tos, em geral, so externos s pessoas; dizem respei
to boa educao, convivncia. Mas se os adultos,
sobretudo as autoridades, estimulam que determina
dos comportamentos devem ser valorizados, outros,
em contrapartida, nos ensinam direta ou indireta
mente que devemos desprezar. Uns e outros so
apreciados ou depreciados independentemente da
experincia. Assim, a idealizao positiva ou negati
va permeia as relaes entre os indivduos. Grosso
modo, so reaes preconceituosas: dada a obrigato
riedade de aceitao e de no aceitao, mesmo o
afeto que incluem no verdadeiro.
Na identificao, a idealizao tambm est presente e nos identificamos com algum mediados
por nossos desejos, que no so independentes das
expectativas incorporadas dos adultos: desejamos
atravs de seu olhar incorporado. A identificao
com as pessoas prximas, no entanto, permite a
experincia que combate a idealizao: os outros
no so quem ns gostaramos que fossem e ns
no somos obrigados a ser o que os outros querem,
e nisso h um tanto de liberdade. A identificao
tambm anuncia a possibilidade de em cada parti
cular encontrar o que universal; ao contrrio da
idealizao, que no acompanhada da experincia, essa experincia fundamental para que o que
comum a todos a possibilidade de representar
diversamente o que ser humano seja constitu
do. Pois em cada particular, a diferena enuncia
outra possibilidade de ser, o que fortalece a indivi
duao e a sociedade.
Ao longo da socializao, as idealizaes so
incentivadas; as identificaes, no. As idealizaes
so identificaes distncia; sem a experincia
no so propriamente identificaes. Na idealizao, os indivduos so excludos da prpria experincia, o que no deixa de ser uma forma de pre-

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conceito, pois os desejos, as fantasias e as expectati

vas antecedem o contato com os outros. Se a identifi
cao negada, o desejo de ser como o outro para
depois dele se diferenar tambm o , assim como
a possibilidade de um universal constitudo pela
diversidade humana; em seu lugar, aparece a neces
sidade de ser igual ao que se (im)pe de forma abs
trata. O que abstrato, externo a ns, se torna con
creto e familiar, o que concreto e prximo se
torna distante e estranho.
Pelo que foi dito at aqui, pode-se afirmar que
o preconceito pode levar tambm incluso, mas
incluso de seres idealizados. A incluso, por sua
vez, tambm pode, por vezes, gerar violncia. Temos dificuldades em nos relacionar com pessoas
idealizadas; quando essas no correspondem idea
lizao podem gerar hostilidade, pois desequilibra
o conceito formulado que permitia amenizar o me
do frente ao desconhecido. Segundo Max Horkheimer e Theodor W. Adorno (1985), o medo frente
ao desconhecido gera a tendncia a dominar esse
desconhecido a partir da atribuio de regularidade
aos seus comportamentos; quando essa regularidade, que o preconceituoso percebe em seu objeto,
posta em questo, outras formas de dominao
devem aparecer para enfrentar o medo, no raro
como violncia imediata. Desse modo, se o precon
ceito j , em si mesmo, violncia, quando ele ne
gado, e o que o gera o medo no elaborado,
outras formas de violncia podem surgir.

Idealizao Negativa
O preconceito como forma de defesa frente ao
medo do desconhecido pode ocorrer tambm por
meio da hostilidade imediata, que permeada por
uma idealizao negativa, a oposta explicitada
antes. Um indivduo diferente pe em questo a
prpria constituio pessoal do preconceituoso. Se

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o conceito de narcisismo est presente em todas as

formas de preconceito, nessa, ele se exprime como
narcisismo das pequenas diferenas. Sigmund Freud
(1986) enuncia isso da seguinte forma: somente
com um inimigo comum, um grupo se une estabe
lecendo suas identificaes. Um alvo em comum
pode canalizar a hostilidade de vrios indivduos
que se identificam entre si justamente por esta hosti
lidade. Uma criana imigrante pode ser estranha
para seus colegas se esses no tiverem alguns elemen
tos que reconheam nessa criana para se identificar. Os alunos regulares podem no se relacionar
com um aluno com deficincia intelectual, ou at
hostiliz-lo, se esse no apresentar elementos para
identificao.
Ocorre que se pela idealizao, j discutida, no
se percebe o que h de diferena naqueles que parecem ser iguais, o mesmo ocorre com aqueles que
ou idealmente so tidos como diferentes, ou com
aqueles que so diferentes: nesses difcil perceber
a igualdade. Incluir em um lugar ou em uma situa
o argumentando que todos devem ser idealmente iguais pode propiciar o preconceito.

Incluso e Excluso
O termo incluso apresenta, em nosso meio,
algumas controvrsias. Bader Sawaia (2006) o define em conjunto com seu antnimo excluso,
num par dialtico. Jos de Souza Martins (1997)
entende que a discusso sobre incluso/excluso
contm uma falsa questo, pois s existe incluso
precria, marginal. De fato, o sistema capitalista,
ou mais amplamente, a sociedade administrada, a
tudo inclui, a todos integra: nada pode ficar de
fora, porque o que est fora gera medo, da que os
diferentes so reduzidos aos conceitos prvios, o
que ocorre no preconceito. Em termos econmicos, o exrcito industrial de reserva a legio de

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desempregados procurando emprego tem funo

importante: regula o preo da mercadoria humana
a fora de trabalho; em uma sociedade funcional,
nada existe que no tenha funo. Por mais precrias que sejam as condies de vida desses trabalhadores, esto marginal e precariamente includos.
O sistema de direitos associado sade, previdncia social, educao e justia se torna cada
vez mais universal e ningum tem mais o direito
de no ter sade, de no estudar, de no ter auxlio da previdncia e de no ter um advogado constitudo. Essa sociedade integral, de tempo e espao
integrais, contudo, integra desintegrando. S integrvel o que no resiste; assim, quem includo
no necessariamente o indivduo, mas sua negao, dada pela adaptao exigida: para sobreviver,
deve-se negar os desejos, os princpios (ADORNO,
1991). Assim, no mesmo ato de incluso, a excluso se apresenta. Dessa forma, a controvrsia entre
Bader Sawaia (2006) e Jos de Souza Martins (1999)
inexistente: todos so includos, porque quando
o so, so excludos.
Visto de outra forma, se a educao, a sade, a
previdncia e a justia se tornam universais, elas o
so desde que precrias para a maior parte da popu
lao, ou no existe sade, educao e justia distin
tas para pobres e ricos? Para Theodor W. Adorno
(2004), quase no h mais distino entre pobres
e ricos nos pases desenvolvidos no que se refere
s caractersticas psicossociais, mas continua a haver distino entre os que detm e os que no detm os meios de produo social. A formao, antes possvel a uma pequena parcela da populao,
ao se ampliar para todos torna-se pseudoformao,
pois no h formao verdadeira que possa conviver com a injustia social. A sade para todos, segundo esse autor, sade para a morte; Theodor
W. Adorno (1975) retorna questo freudiana: de
que adianta ter uma vida mais longa se ela perdeu

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substancialmente o prazer? Tudo deve ser evitado

para se manter a vida, mas o que evitado uma
vida digna de ser vivida. Mesmo a liberdade sexual
alcanada, que deveria possibilitar a felicidade, foi
somente liberdade da realizao do ato sexual, mas
no da pulso sexual: o sexo foi liberado, seu carter subversivo, no (ADORNO, 1969).
E a educao inclusiva e as quotas para empregos para pessoas com deficincia tambm excluem?
Antes de tentar responder essa questo, caberia salientar que a universalizao da educao, da sade, da previdncia, da justia e da liberdade sexual
tambm importante; efetivamente parte do progresso. No de pouca importncia que o Sistema
nico de Sade seja para todos, que a escolarizao
atenda a quase todas as crianas e jovens, que a
previdncia tambm atenda as pessoas do campo.
Da mesma forma, a educao inclusiva e as quotas
para emprego so modalidades importantes para
uma sociedade que pretenda ser justa. Devemos,
contudo, perguntar se essas formas de incluso
propem efetivamente igualdade de oportunidades
e condies aos cidados para que os obstculos
existentes possam ser superados. As crticas que
podem e devem ser feitas no devem significar a
negao dessas modalidades.
Se a igualdade de condies de vida para todos
deve ser o objetivo, as condies a serem oferecidas
para os indivduos para atingi-la so distintas; os
que tm deficincia visual, auditiva, fsica ou intelectual precisam de recursos distintos para fazer
atividades escolares e para o trabalho, o que os indivduos sem deficincia no precisam. Como se
trata tambm da cidadania e um dos direitos do
cidado o de deslocamento, deve-se enfatizar que
as cidades devem ter meios adequados para que
todos possam circular sem correr riscos; o mesmo
cabe dizer sobre as diversas instituies existentes.
No h como falar em incluso na escola se no

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h banheiros adaptados para cadeirantes, ou se h

obstculos que impeam algum que tenha deficincia visual de se locomover. D para se pensar no
grau de humilhao que sofre aquele que tem de
ser carregado por colegas pelas escadas em lugares
que no haja elevadores ou rampas; ou daquele que
depende de outros para poder caminhar seguramente, como pode ser o caso de algumas pessoas
com deficincia visual. Igualmente pode-se imaginar o sofrimento de quem, por ter deficincia auditiva, no consegue entender o que o professor
diz por meio de leitura labial, uma vez que esse,
quando escreve na lousa, d as costas aos alunos.
No bastam adaptaes arquitetnicas e atitudes
favorveis dos que convivem na escola ou no trabalho com as pessoas que tm deficincia para que
essas no sofram preconceito, mas a ausncia dessas adaptaes e atitudes indica uma negligncia,
uma indiferena, que j ofensiva a quem esquecido; esse tipo de negligncia uma forma de preconceito expresso pela frieza das relaes existentes.

Frieza: Negao da Identificao

Se a identificao pode ser definida como a
busca do universal no particular, a sua negao diz
respeito a esse universal: o outro no reconhecido
em sua humanidade. Mas essa negao ilusria,
pois claramente o que h de humano pode ser reco
nhecido em todas as pessoas; quem nega a identifi
cao tem de forar o desconhecimento de que algo
em si mesmo comum ao outro e vice-versa. Tal
negao deve ter sua base em processos cognitivos,
perceptivos e na sensibilidade: o que tem a identifi
cao negada deve ser excludo do conceito, da per
cepo e de nossos afetos. Se antes foi discutida a
noo de excluso no sentido social, agora ela apare
ce no campo pessoal. A excluso do outro em nossa psique s pode ocorrer por que antes teve presen

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a: o esquecido para ser mantido fora da conscin

cia precisa de fora suplementar para no ser lembrado; ser frio, no entanto, esquecer, a frieza necessita de esforo, no simplesmente a ausncia
da experincia, mas sua negao: algo que o outro
evoca e que no deve ser lembrado. Para alguns,
no basta ter identificaes negadas odiar ou
aceitar exageradamente quem apresenta algo que
desejam ou temem necessrio negar a existncia de qualquer sentimento em relao queles com
os quais a identificao traria sofrimento.
Walter Benjamin (1989) diferencia experincia
de vivncia. A primeira diz respeito a algo que deixa marcas, a ltima no. A lembrana faz parte da
experincia que no pode fazer parte do progresso:
tudo se deve esquecer para que a produtividade, a
eficincia, no sejam atrapalhadas. Faz, por meio
de Theodor Reik, a distino entre memria e lembrana; a primeira organiza, a ltima destri, desorganiza, mas ao fazer isso traz de volta o que
efetivamente teve importncia para o indivduo.
Isso significa que para que a negao da identificao ocorra, antes teve de existir identificaes
que foram negadas. Algo que o outro expressava
de igualdade do desejo ou de temor teve de ser negado. O homossexual pode suscitar o desejo homossexual do outro, que tem de fortalecer a represso anterior; o idoso pode suscitar a sensao de
fragilidade, de dependncia dos outros, que tambm deve ser reprimida, dado o incentivo cultural
para que sejamos fortes e autnomos. A pessoa
com deficincia pode suscitar o mesmo que o idoso: a fragilidade e a dependncia. Desse modo, o
preconceito pode ser associado vivncia uma
experincia que no deixa marcas e a recordao,
como experincia propriamente dita, pode ser atrelada superao do preconceito.
Assim, como hiptese, poderia se afirmar que
as identificaes negadas, cujos desejos e temores

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que representam no so recordados, tendem a ser

substitudas pela negao de identificaes, pela
frieza, propiciadas pela vivncia, que fortalece o
esquecimento. O preconceito, dessa forma, poderia
ser expresso por uma compensao exagerada do que
se sente em relao a algum: tenta-se defender,
proteger, quem se pretende destruir ou por hosti
lidades devidas a essas identificaes negadas ou
pela frieza resultante da negao das identificaes.
Quanto incluso, poderamos dizer que o primeiro tipo de preconceito compensao do dese
jo de excluso seria uma incluso sombreada pela excluso; o segundo tipo a hostilidade prega
ria a excluso, para fortalecer a excluso dos prprios
desejos e temores do preconceituoso; e o terceiro
tipo a frieza implicaria a pior forma de excluso,
pois se negaria presena ao que est presente.

Hiptese do Contato e
Tipos de Personalidade Autoritria
A luta contra os manicmios, contra as escolas
especiais e contra as classes especiais tenta evitar a
segregao espacial e promover a convivncia; diminuiu a segregao fsica com a esperana de que
a convivncia entre a populao e aqueles que eram
segregados pudesse demolir os tabus, os preconceitos. De fato, h estudos que testam a hiptese do
contato (ver Crochk, 2000). Essa teoria defende que o contato entre o preconceituoso e seu alvo, em condies adequadas, poderia diminuir ou
eliminar o preconceito. Alguns estudos indicam
que de fato isso ocorre, outros no. Isso j mostra
que no basta derrubar os muros que segregam para eliminar o preconceito; so necessrias tambm
condies favorveis para isso. Se ao preconceituoso, no entanto, falta a possibilidade da experincia, o mero contato com o outro, mesmo em condies favorveis, pode no ser suficiente.

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O estudo sobre a personalidade autoritria, desenvolvido por Theodor W. Adorno et al. (1950)
na dcada de 1940, mostra que h diversos tipos
de preconceituosos, que expressam maior ou menor dificuldade de se relacionar, de ter contato e
experincia com os outros. Adorno definiu seis tipos de preconceituosos e cinco tipos de no preconceituosos. Entre os primeiros, encontram-se indivduos que desenvolvem preconceitos para justi
ficar uma situao ruim pela qual passam ou para
ser aceitos em determinados grupos; esses tipos so
suscetveis a argumentos, os preconceitos no esto
arraigados. J o tipo denominado autoritrio no
suscetvel a argumentos e experincia; o que
ilustra o que acima desenvolvemos acerca das identificaes negadas. Ele possui uma conscincia moral rgida no plenamente incorporada; essa conscincia quase que externa a ele, age como se ditas
se mandamentos que no so refletidos. Como
essa conscincia representa o pai amado e odiado,
deve segui-la para evitar perder o seu amor e evitar
seu dio; para resolver a questo da ambivalncia
de afetos, separa-os: conscientemente admira seu
pai a autoridade , inconscientemente o detesta
por impedir que realize alguns desejos, que so
projetados sobre grupos que passa a perseguir para
deles se proteger. Outro tipo foi nomeado manipu
lador; descrito como aquele que desviou a possibilidade de ter prazer na relao com os outros
para o fazer coisas; transforma a todos, inclusive
a si mesmo, em objeto a ser manipulado. Esse tipo
propcio ao que discutamos antes sobre a frieza,
ele nega qualquer forma de identificao.
O preconceituoso que inverte seus sentimentos
em relao a seu alvo no se encontra entre os tipos descritos por Adorno como preconceituosos,
mas em um que seria no preconceituoso, segundo as escalas utilizadas. Esse tipo, avesso violncia,
discriminao, no propcio experincia: prega

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que todos so iguais, que o amor universal. Aqui

devemos lembrar a crtica de Sigmund Freud (1986)
sobre o amor universal: nem todos so dignos de
amor, alm do que, se amarmos igualmente a todos,
aqueles que merecem o nosso amor sero injustia
dos pela pequena parte que lhes caber. Dentro de
nossa discusso, devemos acentuar que o amor
uma experincia particular que no pode ser idea
lizada como o amor ao distante. Podemos e devemos condenar aes brbaras contra pessoas e povos que no conhecemos pessoalmente, mas devemos fazer isso, no por amor, e sim pela possibili
dade da universalizao da civilidade e do que
civilizado. Devemos lutar por uma sociedade racio
nal, que regulamente as relaes entre todos, mas
isso no significa o amor universal. Enfim, nesse
tipo, a experincia evitada pela negao das diferenciaes individuais. Dessa maneira, mesmo pessoas que, aparentemente, so favorveis e defendem
alvos de preconceitos podem ser preconceituosas,
quer por ter dificuldades nas relaes pessoais, quer
por negar os sentimentos que tm contra seus alvos e que so contrrios aos ideais que difundem.
Voltando teoria da hiptese do contato, podemos dizer que, quando o preconceito no devido a defesas psicolgicas, quando superficial,
o contato e a experincia podem bastar para elimin-lo; quando funciona como um mecanismo de
defesa psquica que torna o indivduo refratrio
experincia, somente o contato no suficiente.
Por isso, ao derrubar os muros dos hospitais psiquitricos, das escolas especiais, pode passar a existir ou continuar a haver uma forma de segregao
simblica ou de marginalizao.

Segregao e Marginalizao
O preconceito , usualmente, definido como
uma atitude, cuja ao correspondente a discrimi

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ao. A discriminao, por sua vez, entre outras

n
formas de manifestao, se apresenta na segregao
e na marginalizao. A segregao significa separa
o real ou imaginria de algum ou de um grupo
da maioria ou de outros grupos; a marginalizao
implica pr esse algum ou grupo na beira. O segre
gado no faz parte; o marginalizado o faz de manei
ra precria. Certamente h segregao na marginali
zao, mas isso ocorre no criando um abismo
entre grupos. Somente para ilustrar: a classe trabalha
dora segregada da posse de bens de produo e
marginal quanto ao consumo. Dentro da discusso
da educao inclusiva, pode-se pensar que os alunos
que no tm bom desempenho acadmico podem
estar, pelos critrios acadmicos, margem do siste
ma, mas esto nele a margem faz parte do rio,
no que o delimita; j alunos com deficincia intelectual, quando so avaliados por critrios distintos dos demais, so segregados (o que no significa que a avaliao no possa ser adaptada para um
grau de dificuldade mais adequado). Da perspectiva da incluso, melhor ser marginalizado, ainda que nem de longe isso signifique incluso.
Retomamos, dessa forma, a discusso sobre a
relao entre incluso e excluso. Parece haver inclu
so marginal e excluso. A primeira ocorre quando
a incluso precria: as condies limitadas do exer
ccio da cidadania quase que a invalidam; na segregao, essas condies, em boa parte, no so dadas.
Da perspectiva inversa, pode-se dizer que aos segre
gados no se d o reconhecimento de pertena ao
mesmo grupo; na marginalizao, esse reconhecimento acompanhado da desconfiana de se
merecedor ou no desse reconhecimento. Em relao ao segregado, parece haver o que nomeamos
de negao de identificao pertence outra esp
cie ; quanto ao marginalizado, parece haver a hostilidade prpria da identificao negada.
Apesar disso, a incluso social vem se amplian-

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do nos ltimos tempos. Claro que o preconceito

presente nas discriminaes pessoais ou institucio
nais contrrio a ela. Verificamos que ele pode se
manifestar de vrias maneiras. Se a experincia
seu antdoto, para as condies dessa que devemos
nos voltar.

Formao e Experincia
A formao tem como objetivo a diferenciao
individual. Por meio dela, deveramos ser capazes
de expressar nossas diferenas, que s se tornam
tais quando nomeadas: so natureza que ganham
voz. Para que as inmeras experincias possam ser
expressas, necessrio que o vocabulrio seja amplo; cada vocbulo indica uma experincia distinta. Assim, quanto mais uma cultura permite a seus
indivduos se expressarem, mais esses se diferenciam. Ocorre que nossa cultura, apesar de ter um
acervo lingustico considervel, o restringe ao que
pode ser entendido por muitos, reduzindo tambm
a possibilidade de enunciar experincias e, portanto, diferenciar os indivduos.
O indivduo diferenciado o que no precisa
desenvolver preconceitos, pois se aproxima do universal por meio de experincias particulares; assim,
se h concepes e conhecimentos que so anterio
res ao contato com os outros, essas concepes e co
nhecimentos no reduzem esses outros a eles; con
ceitos preexistentes no so necessariamente preconceitos, s o so quando no se modificam aps
o contato com o objeto. Preconceito a fixao de
conceitos prvios que impedem a experincia.
O indivduo se constitui por meio de experincias que no podem prescindir de continuidade
e de referencial social e cultural estvel nos quais
podem se sustentar. Nessa continuidade, o passado
sempre se atualiza torna-se atual e, portanto, se
modifica; a ideia de que o passado pode ser recupe

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rado
tal como aconteceu no verdadeira, o que
no implica que ele tenha sido produto da fantasia ou da iluso. O passado, no que se refere expe
rincia, deixa marcas no indivduo. Essas marcas
podem ser atualizadas constantemente, desde que
confirmadas na experincia simultaneamente indi
vidual e coletiva, como era antes do surgimento
das grandes cidades expositoras de mercadorias. O
calendrio, segundo Walter Benjamin (1989), unifi
cava, nas festas, a experincia individual e coletiva.
A tradio deveria ter sua base nisso e no seria apri
sionante desde que no impedisse o que contraria
seus cultos.
Com as grandes cidades, a continuidade ameaada pela mudana constante dos estmulos que
obedecem a um tempo e a um espao externos ao
homem, mas propcios produo. Os indivduos
passam sem deixar vestgios; a imensa estimulao
no permite que seja elaborada de forma a possibi
litar a continuidade da experincia. Na grande cida
de, devemos sempre comear de novo: nada nos
conhecido, tudo apropriado por tcnicas. O que
faz sentido, o que marca o indivduo, no convive
mais na conscincia com o que necessrio para
a adaptao.
A experincia se torna, conforme dito antes,
vivncia, experincia empobrecida. Os sentidos ficam amortecidos e necessria uma estimulao
cada vez mais intensa para que a ateno possa ser
despertada. isso que Charles Baudelaire, segundo
Walter Benjamin (1989), tentou por meio de seus
choques contidos em seus poemas sobre as flores
do mal. Marcel Proust (2006), por sua vez, localizou
a experincia na memria involuntria e props
diversos exerccios para recuper-la. Sigmund Freud
(1975) encontrou a experincia no contraste entre
o consciente e o inconsciente. No sculo XIX, dessa forma, havia algo a ser recordado que se mostra
ria contnuo por meio de outro tempo que no o

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do relgio, mas o do aperfeioamento da recordao e da compreenso.

Frente aos horrores que o sculo XX assistiu e
que continuamos a assistir, cabe pensar na seguinte alternativa: h ainda algo que possa ser recordado ou, como insiste Theodor W. Adorno (1996),
h uma conscincia contraditria que nos indica
claramente o que deveramos defender e a resistncia a isso devido s ameaas autoconservao. Se
no quase mais possvel a continuidade em nossos dias, se difcil nomear o horror existente, se
difcil defender o que universal a possibilidade de expressar diferentemente o que humano ,
resta a crtica situao que impede a experincia.
Se difcil a identificao com as pessoas que conhe
cemos, tendemos a nos fechar nos pequenos grupos que nos acolhem; a segregao desses pequenos
grupos entre si promove o estranhamento; talvez
as identificaes entre as pessoas nesses pequenos
grupos pudessem servir de modelo para as outras
identificaes, tal como Sigmund Freud (1986) entendia que acontece para que a cultura se expanda.
Mas se esses grupos tendem a se fechar porque
so ameaados, e so ameaados para continuarem
a lutar por interesses que no so os seus, mas daqueles que se beneficiam da sua explorao. O isolamento do indivduo, ou dos pequenos grupos,
promovido pela formao burguesa no um efeito colateral, mas produto necessrio.
Conforme j discutido, a identificao com os
outros no incentivada ao longo da formao: a
expresso seja voc mesmo repetida frequentemente. Mas se s somos por meio dos outros, ao
negar a identificao negamos a ns mesmos: o
auge da socializao burguesa a solido, o no
reconhecimento de sentido em nada que exista. Isso coerente com uma sociedade que retira o senti
do de tudo: a solido neste sentido crtica, indica a resistncia a ter de participar. A participao,

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dessa forma, mesmo que aparentemente progressiva e crtica, pode ser o seu oposto. S h esperana nos desesperados, nos diz Walter Benjamin.
Algum que ainda nutra alguma esperana nesta
sociedade trai a confiana necessria constituio
da humanidade, possvel em outra forma de sociedade que prescinda da explorao entre os homens.
Se assim, a incluso, que deve continuar a ser
promovida e defendida, tambm encontra seus limites. Ao contrrio do que argumenta Jos de Souza Martins, no a incluso que marginal, pois,
todos ns estamos margem sem nunca sermos
includos. No reconhecemos esta sociedade como
nossa; no nos reconhecemos nela mas na imagem
de liberdade, felicidade, justia e paz que ela tambm promete. A imagem que Narciso viu no lago
era um si mesmo oscilante, mas vivo, em contraste com as regras que no compartilhava. A oscilao e a dvida so o nascedouro da experincia; a
pergunta das crianas que se repete e nunca se responde guia a curiosidade para o que no conhecemos. So elas a oscilao, a dvida e a pergunta
que podem reestabelecer a experincia por negar
a certeza do preconceito.

nota
1 Como o caso do preconceito racial ou tnico,
fundamentado por caractersticas fsicas ou fenotpicas
supostamente herdadas de indivduos ou grupos
(ALLPORT, 1954).

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