FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

Ao de la Consolidacin del Mar de Grau

LOGSTICA
CARRERA PROFESIONAL:
Administracin y Sistemas
CATEDRA

:
Logstica

CATEDRATICO

:
Lic. Adm. Gustavo A. Das Chacn.

ESTUDIANTES

CICLO

Cueto Meza, Graciela

Estrella Alvarado, Jhoselyn
Meneses Pizarro, Alexis
Montes Mayta, Leydi
Ore Huayhua, Zuly

:
VI

DEDICATORIA
La Merced-Chanchamayo
Este presente trabajo est
2016

II

dirigido a
nuestros padres por brindarnos su
apoyo necesario para poder continuar
con nuestros estudios y lograr
0
LOGSTICA
nuestras metas trazadas
.

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DEDICATORIA
Este presente trabajo est dirigido
a nuestros padres por brindarnos
su apoyo necesario para poder
continuar con nuestros estudios y
lograr nuestras metas trazadas.

NDICE
INTRODUCCION.......................................................................................................
LOGSTICA................................................................................................................
LOGSTICA

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I.

ETIMOLOGIA......................................................................................................

II.

CONCEPTO........................................................................................................
2.1. Responsable Logstico....................................................................................

III.

HISTORIA........................................................................................................

a) 1870 El origen del trmino............................................................................

b) 1930 La logstica militar.................................................................................
c) 1950 Conceptualizacin de la logstica.........................................................
d) 1995.................................................................................................................
e) 2000 en adelante.............................................................................................
IV.

MISION............................................................................................................

V. FUNCIN DE LA LOGSTICA............................................................................
VI.

OBJETIVOS.....................................................................................................

VII.

VENTAJAS.......................................................................................................

VIII. ACTIVIDADES DE LOGSTICA.......................................................................

Almacenamiento..............................................................................................
Manejo de materiales......................................................................................
Embalaje..........................................................................................................
Transporte del producto...................................................................................
Control del inventario.......................................................................................
Servicios al cliente...........................................................................................
IX.

PLANEACION DE LA LOGISTICA..................................................................

9.1. Planificacin estratgica..................................................................................

9.2. Planificacin tctica.........................................................................................
9.3. Planificacin operacional.................................................................................
X. EL SISTEMA LOGSTICO...................................................................................
XI.

CLASIFICACION DE LA LOGISTICA............................................................

a. POR EL SECTOR DE APLICACIN.............................................................

Logstica Privada........................................................................................
Logstica Pblica........................................................................................
CONCLUSIONES....................................................................................................
BIBLIOGRAFIA........................................................................................................

INTRODUCCION
Logstica es actividad empresarial cual busca relacionar todos los procesos que
existen en una empresa para poder as satisfacer las necesidades que la
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demanda actual tiene, mediante los flujos de materiales y de informacin para

poder desarrollar estrategias y poder subsistir en este mercado actual agresivo.
El objetivo de la investigacin es de brindar informacin acerca del tema de
Logstica y sus fundamentos bsicos para que as este pueda implementarlo a
su vida empresarial.
La logstica genera ventajas competitivas tanto a nivel regional como a nivel
industrial/empresarial y deber tenerse en cuenta para desarrollar un potencial
elevado que permita a la regin ser competitiva en todos los mbitos:
econmicos, infraestructurales, industriales/empresariales, etc.
Actualmente el tema de la logstica es tratado con tanta importancia que se le
da en las organizaciones un rea especfica para su tratamiento, a travs del
tiempo ha ido evolucionando constantemente, hasta convertirse en una de las
principales herramientas para que una organizacin sea considerada como una
empresa del primer mundo.

LOGSTICA
I. ETIMOLOGIA
Hay dos homgrafos
El ms antiguo viene de la voz griega "logistikos" que significa razonamiento,
clculo. Esta voz griega viene del verbo logiszesthai (calcular) y del sufijo tikos
(relativo ha), llevando el significado de logistikos a lgica matemtica, arte de
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calcular o el que sabe contar; transformada en la latina "logisticus", que

significa: computacin, clculo. En Grecia en el ao 489 antes de Cristo, ya se
usaba la palabra logstica, pero con el significado hacer algo lgico.
El ms moderno nos viene del francs logistique a travs del ingls logistics.
Este se refiere a la parte militar que se encarga del transporte, alojamiento y
aprovisionamiento de las tropas en campaa.
II. CONCEPTO
La logstica es el conjunto de los medios y mtodos (planificacin, ejecucin y
control) que permiten llevar a cabo la organizacin de una empresa o de un
servicio.
La logstica implica un cierto orden en los procesos que involucran a la
produccin y la comercializacin de mercancas.
Se dice, por lo tanto, que la logstica es el puente o el nexo entre la produccin
y el mercado y considerado tambin como un componente valor agregado o
factor de rentabilidad, que enlaza las necesidades del mercado y la actividad
operativa de la entidad; teniendo tambin como funcin importante la
satisfaccin de los clientes.
La logstica suele incluir procesos como la gestin del transporte, el
almacenamiento, planificacin de pedidos, los inventarios de los productos o la
previsin de la oferta y demanda entre otros.
2.1. Responsable Logstico
Aquella persona que debe gestionar las actividades de logstica y utilizar con
efectividad la poltica de Control de Produccin y Logstica de la empresa.
Entre las funciones del responsable logstica principales est:
1.

Supervisar las actividades diarias, prever los requerimientos del cliente y

mantener una buena relacin con el mismo, as como gestionar el
lanzamiento de nuevos programas dentro de la planta. Todo ello para
garantizar la satisfaccin del cliente.

2.
3.

Dirigir los equipos de logstica y establecer los objetivos.

Supervisar las actuaciones de logstica e implementar las acciones de
mejora necesarias de manera coordinada con otras funciones de la planta
(Calidad, Produccin, Eficiencia del Sistema, etc.).

III. HISTORIA
Se podra decir que la logstica inici desde el inicio de la humanidad, donde
los grupos humanos o personas guardaban comida en cuevas para consumirla
en pocas de invierno. Sin embargo, durante la primera y segunda guerra
mundial, la logstica jug un papel muy importante.
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a) 1870 El origen del trmino

En el ltimo cuarto del siglo en los Estados Unidos y en Europa Occidental se
dio importancia a la actividad logstica. Durante 1870 se construy la
infraestructura bsica de transporte y comunicaciones como son los
ferrocarriles y telgrafo, a pesar de estos avances, la produccin y el consumo
se dio de forma local, ya que los costos del producto eran altos si se enviaban
de un lado a otro. Los productores no trasladaban sus productos al lugar de
consumo, esto haca que los productos que las personas deseaban no se
encontraban en los sitios de consumo.
b) 1930 La logstica militar
Origen de la logstica en los campos militares, destacan los acontecimientos
relativos a la Segunda Guerra Mundial; donde la organizacin tenda a
atender el movimiento y el mantenimiento de las tropas en campaa. En
tiempos de guerra, la eficiencia para almacenar y transportar los elementos
resulta vital. De lo contrario, los soldados pueden sufrir la escasez de medios
para enfrentar la dureza de los combates.
Una vez concluida la segunda guerra mundial, la demanda creci en los pases
industrializados y la capacidad de distribucin era inferior a la de venta y
produccin.
Esto ocasiono la proliferacin de los productos en los departamentos de
mercadeo, que optaron por vender cualquier artculo en cualquier lugar posible,
y los canales de distribucin comenzaron a ser obsoletos.
Por tanto la alta gerencia, consiente que la distribucin fsica tena que ser
eficiente y representar rentabilidad en lugar de gastos, comenz a probar
modificaciones sustanciales en los sistemas de distribucin y esta comenz a
tener identidad propia dentro de la estructura de la organizacin.
As se dan los orgenes de la logstica en los que el departamento de
distribucin controlaba el almacenamiento, el transporte y en parte el manejo
de pedidos.
En el rea militar, los expertos en logstica determinan cmo y cundo movilizar
determinados recursos a los puntos donde son necesarios. En situaciones de
guerra, la eficiencia para transportar y almacenar los materiales y vveres
resulta vital.
c) 1950 Conceptualizacin de la logstica
La logstica toma mayor importancia debido a la transicin que atraviesan los
pases ms desarrollados, de una economa caracterizada por el exceso de
demanda a una economa con exceso de oferta, siendo estas sus principales
caractersticas:

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Primeros desarrollos de coste total de las operaciones logsticas.

Surge la preocupacin por satisfacer al cliente.
Adquieren especial importancia los canales de distribucin. Se quiere
vender cualquier producto en cualquier lugar.
Aumentan los nuevos productos, como consecuencia se originan las
lneas de producto.

d) 1995
Se desarrollaron relaciones muy cercanas con los clientes, y se dio importancia
a establecer alianzas con los proveedores.
Se descubri que en el enfoque de negocios haba que reemplazar las
actitudes de competencia por las de colaboracin y cooperacin a todo lo largo
de la cadena de suministros.
e) 2000 en adelante
Existe una clara conciencia de la necesidad de realizar una transformacin en
la administracin para poder afrontar con xito la administracin logstica de la
cadena de suministros.
IV.MISION
La misin fundamental de la logstica empresarial es colocar los productos
adecuados (bienes y servicios) en el lugar adecuado, en el momento preciso y
en las condiciones deseadas, contribuyendo lo mximo posible a la
rentabilidad.
V. FUNCIN DE LA LOGSTICA
Su funcin consiste en coordinar todas las actividades de compra, produccin,
mantenimiento y distribucin, incluyendo adems aspectos tales como: Servicio
a Clientes, Trfico y Transporte, Almacenamiento y Bodegaje, Control de
Stocks, Manipulacin de Materiales, Empaques y Pronstico de la Demanda.
VI.OBJETIVOS
El objetivo principal de la Logstica sera la optimizacin de la cadena de
suministros, entendida sta como el conjunto de actividades integradas que
tienen como objetivo la satisfaccin de la necesidad del cliente de forma
eficaz y eficiente
Satisfaccin de la demanda en las mejores condiciones de servicio, coste y
calidad.
Garantizar la calidad de servicio, es decir la conformidad con los requisitos
de los clientes, da una ventaja competitiva a la empresa.
Proporcionar un flujo de materiales, suministros y servicios necesarios para
el buen funcionamiento de la organizacin
Buscar y mantener proveedores competentes.
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VII.

Suministrar la cantidad de producto demandada (nicamente los productos

necesarios para evitar en un momento dado la rotura de stock sin generar
costes excesivos de almacenaje).
Comprar los elementos, los servicios necesarios a los precios ms bajos
posibles
Al alcance del consumidor en el momento y lugar que lo precise (en el
punto de venta apropiado).
Planificar estratgicamente para evitar situaciones inesperadas; esto
suceder cuando no haya una buena comunicacin entre los canales de
distribucin.
VENTAJAS
Incrementar la competitividad
Cumplir con los requerimientos del mercado
Agilizar las actividades de compra del producto terminado
Planificar estratgicamente para evitar situaciones inesperadas
Optimizar los costos, tanto para los proveedores como para los clientes
Planificar de forma eficaz las actividades internas y externas de la empresa

VIII. ACTIVIDADES DE LOGSTICA

Las principales operaciones que la logstica puede abordar estn compuestas
por una serie de actividades:
Almacenamiento
Incluye todas aquellas actividades relativas a la recepcin, comprobacin y
transmisin de rdenes de compra. Seleccin del emplazamiento, dimensin y
caractersticas (refrigeracin, automatizacin, etc.) de los almacenes en los que
se deben guardar los productos.
Manejo de materiales
Determinacin de los medios materiales (carretillas, cintas transportadoras,
etc.) y procedimientos para mover los productos dentro y entre almacenes y
locales de venta de la propia empresa.
Embalaje
Eleccin de los sistemas y formas de proteccin y conservacin de los
productos: papel, plstico, cajas de cartn o de madera, etc.
Transporte del producto
Determinacin de los medios materiales (camin, ferrocarril, avin, barco, etc.)
a utilizar y plan de rutas a seguir para mover el producto desde el punto de
origen al del destino.

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Control del inventario

Determinacin de las cantidades de productos que el vendedor debe tener
disponibles para su entrega al comprador y establecimiento de la periodicidad
con que han de efectuarse los pedidos.
Servicios al cliente
Establecimiento de los puntos de servicio, medios materiales y personas para
recibir y atender al cliente, as como para entregar y cobrar el producto
IX.PLANEACION DE LA LOGISTICA
Al igual que el ciclo general de planificacin de la empresa, tambin la logstica
presenta tres niveles de planificacin:
9.1. Planificacin estratgica
Tiene como objetivo fundamental definir el modelo de distribucin a emplear
para crear los recursos necesarios que se utilizaran en el referido modelo
(fbricas, almacenes, flota de transporte, etc.), esta etapa tiene un plazo ms o
menos largo, nos puede llevar 3 a 5 aos.
En el aspecto estratgico se deben tomar las siguientes decisiones:

Fbricas y almacenes requeridos.

Niveles de produccin.

Stocks normativos de los almacenes.

Localizacin de fbricas y almacenes.

Modo de transporte (carretera, ferrocarril, otros).

Tipo de transporte.
9.2. Planificacin tctica
Su objetivo fundamental ser disponer o hacer operativos los recursos
creados en la etapa anterior; debemos situarlo en un plazo medio en trminos
de meses.
Desde el punto de vista tctico, los problemas se centran en cuestiones tales
como:

Equipos de fabricacin.

Equipos de manutencin.

Diseo de almacenes.

Volumen de expediciones.

Dimensiones de la flota de transporte.

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Poltica de distribucin.
9.3. Planificacin operacional
Ligada directamente con el flujo de materiales, siendo su objetivo fundamental
el conseguir una utilizacin eficiente de los recursos empleados, cuyo
horizonte es siempre a corto plazo, medido en trminos de semanas.
En el nivel operacional, los problemas estarn ligados fundamentalmente a
cuestiones tales como:

Programacin de aprovisionamiento.

Programacin de distribucin.

Asignacin de transportistas.

Programacin de rutas de reparto.

Control operativo de flujo de materiales.

X. EL SISTEMA LOGSTICO
La logstica es un proceso relacionado con la administracin eficiente del flujo
de bienes y servicios y que su operatoria afecta el desenvolvimiento de muchas
reas de la organizacin.
Por dicha razn, podemos hablar de una Sistema Logstico que, mediante la
sincronizacin de sus funciones componentes, permite lograr un flujo gil para
responder velozmente a una demanda cambiante y cada vez ms exigente.
Como todo sistema, su anlisis y la comprensin del mismo pueden obtenerse
a partir del estudio de sus partes componentes. De esta forma, podemos
abordar el sistema logstico considerando los siguientes subsistemas:

Logstica de Abastecimiento, que agrupa las funciones de compras,

recepcin, almacenamiento y administracin de inventarios, e incluye
actividades relacionadas con la bsqueda, seleccin, registro y seguimiento
de los proveedores.
Logstica de Planta, que abarca las actividades de mantenimiento y los
servicios de planta (suministros de agua, luz, combustibles, etc.), como as
tambin la seguridad industrial y el cuidado del medio ambiente.
Logstica de Distribucin, que comprende las actividades de expedicin y
distribucin de los productos terminados a los distintos mercados,
constituyendo un nexo entre las funciones de produccin y de
comercializacin.
Los subsistemas de Abastecimiento y de Servicios de Planta pueden ser
agrupados bajo la denominacin de Logstica de Produccin, ya que
ambos se relacionan ntimamente con las tareas propias de fabricacin de
bienes y/o prestacin de servicios.
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XI.CLASIFICACION DE LA LOGISTICA
a. POR EL SECTOR DE APLICACIN
Logstica Privada
Cuyo mbito de aplicacin es el sector privado empresarial en sus diferentes
tipos.
Logstica Pblica
Cuyo mbito de aplicacin es el sector pblico, es decir el Estado, en sus
diferentes niveles de gobierno: Nacional, Regional y Local.
La diferencia entre la primera (logstica privada) y la segunda (logstica
publica), es que la primera tiene fines de lucro y la segunda no, pero vale
destacar, que aunque no existan fines de lucro, es necesario el abastecimiento.
Para que las empresas del sector privado optimicen su rentabilidad y las
instituciones del sector pblico mejoren los servicios que brindan, es necesario
que el abastecimiento sea eficiente, de lo contrario, no podrn cumplir sus
objetivos.
Llamamos abastecimiento eficiente a aquel que se realiza en:

La CALIDAD requerida,
En el MOMENTO oportuno,
En la CANTIDAD necesaria,
Al menor COSTO posible.

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CONCLUSIONES

Dentro de la gestin empresarial, la logstica es vital para casi todas las

reas que cubren aqulla, ya sea el control de costes, el nivel de empleo, o
el cumplimiento de los objetivos generales de la compaa.

Ya que el mundo est cada vez ms globalizado y competitivo y de unos

consumidores que piden ms calidad en los productos y servicios, la
logstica juega un papel fundamental para alcanzar unos buenos resultados
en la gestin empresarial.

Hoy en da no solo las empresas grandes son las que deben acoplarse a la
nueva tecnologa o a las nuevas corrientes industriales, actualmente esta
tarea tambin la comparten empresas pequeas y medianas.

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BIBLIOGRAFIA

http://www.academia.edu/9202124/Monografia_Logistica_Cap_1
https://www.upct.es/~gio/conclusiones.htm
http://wwwlogistikjane24.blogspot.pe/2012/07/logistica-internacional.html
http://cursos.aiu.edu/Distribucion%20y%20Logistica/PDF/Tema%204f.pdf
http://blog.conducetuempresa.com/2012/02/planificacion-logisticaindicadores-y.html
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/256594/256594_MOD/21historia_de
_la_logstica.html

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