isis de las propiedades psicométricas del cuestionario de
lima organizacional FOCUS-93
Analysis of Psychometric properties of the FOCUS-93
Organizational Climate Questionaire
RESUMEN ABSTRACT
EL obi del presente arene ex ‘Visor nae ts
mals les propetadesprcometisas mi
tela iima version del chestonaio de lt
qi. imernacimal de tnvstgatin ata te Inti
LOCUS Encl ahajotedescrbeetpro: cee foe di sang
Cedinien segunda pra ta reid de sharactereave desi. N30
‘un hn vunsteritcas deta mute els (Teal ye
np se tre fo Fear ty) che, ily. WSS
ends con respecte al enles de lx andpropoals fortutienscich none
Camron factor fide y alidet_taimprove this uexionnateeTere
“it enesionaia Paes se presen Rey words Organizational lite
fun ls comeastnes propuesan par sipptnoration respect forrls, cl
fires mejorasdeenesionarisenbase eneation,
tho rela eid.
Palabras clave: Chins Organica
ional apes inovaciin, resp alas
ln ric de metas
LLINTRODUCCION
1.1. Concepto de cima
En términos generates} Clima Organizaionsl puede deinirse como el
“conjuntode percepeiones que ls miensros de una organizacin tienen sce
‘lela misma, Cuatro proimaciones teres se han propusto para expla
fovmaeiéndelclinssorgaizacional. sta apeoximacionessonestctral
percep la intersctiva y In cular (Moran y Wolken, 192).
Dee la qproamacié estructural (ion, 1973; nik, 1968; Iakson et
aL, 1970; Payne y Pugh, 1976), el clima organizacional se forma porque fos
Iniembros son expicstos & unas carsctersicas orgaizacionales eomunes.‘Con lta de esta exposii, tienen pereepelones similares que repre
sormn gu china organizacional, Una segunda aproximacion es 1 amada
vwonaciin femomenoldgica operceptualamesetal, 197: James y 30
Tons duyee y Siocum, 1982, 1984; Sehneiery Reicher, 1983), Fate enfoqse
onions au la base par la formacidn de cima se foeaiza en el propio
shui, Cala ndvidon respond is variables stuacionales de un meso
fue cs paicol6gicamentesignfieaivo para ¢l El clita es por tanto, un
“IS capsin de earactristicas oganizacionakes ue cla miembro proces
$rchibor de forma iva. Bl eco ef a Hana presen
Jrenetny (Blumer, 1969: Juyce y Sharan, 197% Bewley Mee, 83
hme Rethers, 1982: Terry, F981). Desa ost apr
Sefton que interac eh diviaos peter a rete
‘tess orgunizaionaleschternias ims eves tn mat
(iets organizacign que eonstiuet of clin owyaniax onal 1€0m 90
‘George y Bishop, 1971). Maran y Volkein 199) svn kr syne
(Gon ntractva vida que tal neracion se-da dente svntestocuta
oval qu se ved influ Por ll, propane nina iano
onmactondel lima que dfiende sl impacto de lacultursorsairx nal
process de interacciin social, conecuentemets as peepee
freaniacion
TE estio del lim organizacional ha despetado el interés de tos
investigadous dante las ds mas dcadas Este creciente interés parece
lobo a ln fluencia que el lima ejeree sobre determinados procesos 9
‘Sutubles individuals y orgaizacioales, como son fa comunicasion, la
etneon de problemas, la toma de deisiones, la solucign de confbetes.
TMouvacidn, la satisfaccion labora el bienstar psicoldgion ackofshy
‘Slocum 1988, Kelowsky Halts, 1987; Lawler ally ham, 1974 Pio
Gonzilez Romi y Ramos, 1992).
Poratiolado,hoy en diaaosencontamosen el imbitoorganizacional co
‘oma tendeneia hai a nfersacionalizacin ya glohaizacon, Antes pony
tleade kr anificacién del mead europeo en el 92, ssi tn prewta
risque eolaboradoresy puntos de contact chs pines vein 1
Tntnes y adgincionescomenzaron & converte ch poetic emai co
pea para reforzar y ampliar el sane de ls wuinacionsks, Ae ete
ronan shave eada ee mis nocessi disponer denser de nk
pefimnovtce que permit el aisis ¥ Ia comprensin del chins eo by
2ierentescontexosorganizacioales,conel finde ayudar lasorganizacionss
1 maximizar 8 cooperaein yf ntegraci,
1.2. El cuestionario de clima organizacional FOCUS
Araideuncomgres quctwoluguren Syne
aren Syn 198, srg ik
esl de net Epes de sian ac
rganzaciona De ete med srg el quo FOCUS (Pr Orga
Climate Unied Search, que et comport por avessgares fc
sirens pats! Ene on objetivo de ete equip do inesgcin se
rea ea en heii pane ella aly
“ran conve esiarcainconptrncc hres
Paral labor de cuestonaro se tom
; ionaro stom como base era mneo
deta yestet i agntnd Vrs Aleatns"(Canpting
Wane Ar de RQ RD) Ean Oia se
dimensiones permitencaacterzar alas organzaiones tos mode
‘aims Heda von cml Semi era cr
viens engender isaac
ins pyaar ha
ess cmpromino con lo compat, aco inerpennles
moan eck or ape mea es pe
‘cambios tecnoldgicas, etc), reglas (caracterizada por el re oF
ca es carci pl xpto aca
cote ‘impuesto y a las jerarquias establecidas), y orientaciéin haci i metas
eo ngs Sem pes alts sgn Se
‘sulaos cpio eefeneinen x orptizaca) La iguaTofece
‘epresentacivin espacial del modelo, ee anaes
Fig. 1 Modelo de Quinn
FLEXIBILIDAD
sp | innovacion
0. INTERNA o. exreewa
regias | etas
CONTROL,nna primera fase, cada miembro del equipo de investigacion iter
‘onal-s edo fainstacein de formulartems sobre cultura sobre chia, de
{ot tn que e cubreran cada una de las cuatro dimensiones del modeto
tevicotapoyo,innovacion reglasy metas) Comoresultado,seobtvieron 250
items que fueron remiidos de neva a os miembos del equipo para proceder
1's evaluacin. Finalmente, se seleccionaron 128 items, de lox cuales
“onfiguaban la pte eferente a cultaa y 1s 64 restates prt relativa
‘tins oxganizacional.
‘La primera versin del cuestonario FOCUS, fue sometida a diversos
estos empiticos. El andiss factorial puso de manifesto que tanto para Ia
pure de clin coo para la de cultura, solamente Is orientaciones de Apoyo
) feglas eran adecuadamenfe meds, En ase estos resultados grupo de
Investzacia elaboré nuevos items para Ls dimensiones de Innevaeion y
eta, formulando ast a versiGa FOCUS-92, qe se compos fnalmente por
sSitens paral parte declima y 37 para lade cultura, Fsa segunda versa fue
Someta isualmente a diversos estos emplicos. En lo que se refer a
uestomarn de eis, ls resltads de fs ans factories realizes, no
Tostato la existnia de excalasempiicas estbles qe se corres
Com lis eatin dimensiones teieas’ apoyo, innova, ses y at. Se
‘encont amin que fs tems inverts pe pte is ewes
‘limensiones, satucaban en un sno Factor, pr loge se pews gene
tan ur factor de mtd, mis quc do conten, yan: Hem baw
eliminados de euestionaro.
En bse a os resultados obtenidos en cl segundo estudio ile, el
cuestinario de cla sufri6 algunas modiieaiones, quedando reducido 40
items. Esta neva version reibiéel nombre de Cuestionaio de Clim Organi
acioal FOCUS.93,y va. ser objeto de nisi en el presente esti.
2. MBrODO
21. Deserpeidn dela muestra
21.1, PROCEDIMIENTO DE RECOGIDA DE DATOS
‘Como adciantsbarns aneriorment,e objetivo del presente trabajo es
salir laspropledadespricoméuicas del Cestnariod ClimaOrgaizacinal
FOCUS-93. Para la tealizacién de este estudio se clabors una bateria de
‘ustionarios ene los euales se enconrabael labora porel equipo FOCUS,
sta ateria fe enviada al gainet nico de un organism dela Administ
cin Cental con sede en la Comunidad Valenciana que a su ver la emit a
In jfes de soci para qe Ia repartiran entre los iterates de la plants
Con labateria de cuestionaris se adjunibuna carta de presenti de nest
Equipo de nvestigaién y oxracara del decor provincial de dha organs
ciinenlasques garantizaselanonimatodelosindividvosy laconic
te lo datos all cogidos, se sefilaba el inteés de la inestigacion y xe
‘cima su paticipacn para colaboraren a misma. Los cvestionaros na
|_sercumplimentadosporosinividuos, fueron devueltos alos jes de seein
‘ions ceri, Eslos losenviaron al gubinete éeico, dee donde fron
‘nite de welt al Equip de Investigacion
2.1.2 CARACTERISTICAS DE LA MUESTRA
Lamuestasobrelaqueseharealizadoclpescntcestudioestcompuesta
por tabajadres pertenesientes un Organisiw de Ja Adtinistracion del
Estado, La plan la compo al e679 vidos, Como resulta
cl proceso de rcogida de dats uc comcatabamos en el apstado ateroe
fieron devueltos 298 cso sidan cumplimentados para
nisi, por oq ese ptr aga sea bend ls esas
‘eis contin sean 1 42.57% de a poblacia ot
HL oe Last o vortnes yo 56.85 som mujeres, La medi de
she 6 atu etn doin ipieade 83S. La experiencia abort
‘ils een promedio 13.97 aos, con una devine pic le
1) inca b sttgedad ene peso de tabs, a media es de 10.25
ses. eve uns desviacign pica de 8.25 aos. La atigdedad profesional
ress mia muestra de 10.32 os, can una desviaion pia de 8.38
os EL nivel jerirquico de los suet que componen lamest se disbuye
‘el modo siguiente: «1 206% som dirctivos, el 7.61% jeles de soacion
agenciael13.14%jefesdenepociad 1.34% jefesdcequip e167. 825 son
‘empleatos.
2.2 Variables: Instrumentos de medida
1B Clima Organizacional se midis con cl Cuestionario de Chins
Organizacional FOCUS-93. Este cuesionario consta de 40 items que se
responden uiizando na escala de ses allerativas de respuesta que oscil
‘entre. "Nadic" 6"Nunea"y 6." Todos" 6"Siempre™ Todesellosistnbis
Ll ors que queda represents en el eestonari Is cuatro arent
hosel model terico (apoyo, innowaci6n, elas y mets) Acontinuacion se
Fresentsn como ejemplo algunas de lax sem gue la somponen, Hens de
‘Apoyo: “Los diretores manifiestan su preocupacién por Tos problems
personales de sus empeados?"; "Cuma gente que ha comet un ero hs
tenido una sepunda oportunidad?” ems de Mets: “jCon qué Tecvencia se
mide su rendimiento?", "a direcisnespcifca los objtivas a conseguir?”wssde Replas:"..acomunicaciénen Iaempresa sigue laestvetrajergi-
i?" "Se ealiaa los teabaos de aeuerdo con los procedients stable
ss? Tens de Eanovacin:"ZEl ambiente exten demand cambios en
‘sahajo?"";Sehaven grandesinversionesen producto servicios nuevos?”
El Clima Organizaional representa In principal variable del presen
‘tuo, Sin embargo, ores varubls fueron umbica meas con el propos
de uizaias com eviteio la hora de analiza fa valde de construct del
‘esionario FOCUS.93, La Satfacein Labural fue medida mediante el
«estionaro de Meidy ein (1989), que const de 12 tems yeuya scala de
respuesta considera 7 categoras que van desde "muy imatisech” 3 “nny
satsfecho". ET Alfa de Cronbach que presen ese chest fc 82.
idence Centrado en Tareus midi mediante 5 ites del Coston de
Fleishman “Supervisory Behavior Description Questionnaire” (1953, 1957)
La escala de espuesta considera 5 categoras que van desde “nunc cs
‘nunca hasta “siempre 0 eat siempre”, ys conssteneia intern foe 66
Finalmente, la variable Liderazgo Centrado en las Personas fve media
‘ediante oto S items de eitado Coestonario de Fleishman, presentando un
Alli de Crone de793
Amilisis
Com objeto de estar Ia estructura factorial, fabled y valde, del
ceuestionario FOCUS-93 y comprobar st constituye wn instrumento
‘sicomeéicamentesatisfactorio, se han realizado ls siguientes anslisis
“undo diferentes mdulos del paquets esadisico SYSTAT (Wilkinson, (986,
1989);
1 Aniliss de Components Principles estando ta solucgn ja sujet una
‘otucién equa. Este ndlisis se realiz6utlizandoe! médulo FACTOR,
Se ij una slucin final de 4 componente, ye qu tees el ni de
Factores que se postulan desde el melo teri, y para interpre
omponeate se considaron aquellos items con tna aracion st
038,
Andlsis de ConsstenciaInicena de las Esclas, mediante el oxide
TTESTAT del paguete estadstio SYSTAT.
Anilsisde as Covrelacones entre las Esl y Aniss ce las Corsi
res eon Criterion Externos, qe se realizaron con el nisl CORR del
Ppaqueteestadisico SYSTAT.
3. RESULTADOS.
SA. Estructura factorial
Cone propssitode determina lnestrvtura empiric de cucstioari, bis
‘medias obtenidas fueron objeto de un andliss de components principales
‘stand ta solueiénsujta a una rtaciénequamax. Ete anlisis se eli28|
ita cl programa FACTOR del paguet estadisico SYSTAT. A fin de
“tint solic Final, se eonsideraron les siguientes eters: 1 se fii una
‘solu de cmponcies, ya que Este exe amero que se posta desde
"cots, y2)paranterpetareadacomponentexeconsieraron aglon
tos om aa satan syperiora38, abuse westosciteton se obo una
‘shine qe hos euro components laos expicaban e141 34% de a
‘an ttt del euestionari ver tabla 1).
"componente I explicael 14.80% de a varianza totaly et38.795 de a
‘ananzaexplieada Esti compuesto por un total de 16 items de lon cates 7
‘estenecen aa dimension de apoyo, Sa mets, y los restantes aa cimensson
‘le mova, Analizando el contenido de esis items, pxlemos conor
‘que los pertenecientesa la dimensidn demetas, hacen referencia angen se
«on ima instania pueden ser consierados como formas de ayo! concede
‘esponsibiliiad alosempleados en laconsecucin de os ojeivaw propor.
nares informacin sob la trea; existeneia de consenso soe low fines
sleaarcorelacisnente laopiniga de orempealsy el loprode loxedcticos
Porta put, los items prtencientesalmnovacin, hacen relerencia an tipo
sl inovacion cenrada nel sprovechaimiento de los recursos intros! oe
‘sia ta confianza depositada sobre los individuos, sus habilidadesy se
“spacial pararesolver problemas Porlotanio,demevonosencontamoscon
‘is alisin aspectos items, earactriaicos de la dimensin de apoyo.
‘Cosierand emis que Ios items con sturaciones mn elevadas son de
uy patos concur que se wata den componente de APOYO.
1 apymente Texplicae 7.098 dela varianza total ye 17.1486 dela
‘ava explicala, 14 componen 6 tems, de fos cuales 4 pertenccen
“cron es sm los que presentan una satracin mis eleva en
‘tos. psencevn a dimensin de metas. Estos dostnos hacen elerenca
“sluesecifcacndelosobjetivas por artededitecién, aspect pede set
‘osiderado como una forma de regular ls metas sleanrar: En bie a el,
| sonsideranos adeeuado interpeetar este componente como la dimension de
REGLAS,
Elcomponente Il expica el 10.60% dela varianza totaly cf 25.65%
la varianza explicada En 6 saturn 8 ems de ianovaciny 3 de metas. Laeapie Sunraciones Factoriles. items pertenecientes a Ja dimensin de metas hacen ceferencia al uso dela
-competiividad para conseguir meoees estas, aspecto que poder ek
‘ionar con innovacin si onsiderames que la competitividad ped da lugar
Componente Compoointe— Companate Componente
ene (p90) Re) tai i eas tnnovadors. El contenido de es ox tems refeja un po. de
re Toro nw innvacidn laced cnel ambit steno y onl deal demo
fan hes ms Ivoire: fsqueds Je meweados nuevos; respuesta a as demanda del
ran ese Orn ‘on tants del peso TnvextgacioneDesarollodebide
Fa a | te aeomati extras: pean iversiones en prodicios nuevos; ete. Si
Rin tas tion am manson esd stadia tren qe saturn en
raw ost fist ta “penne. competn tal con vefumosanteionnente, quello
ran os tant iawn eters a mac centaa ene apravechumient de recuse
Ke oats eee ms susie nasqestnaladen a snnovicnreacionada conte
we Pa te ‘icmp demanda Ets vet Bl exer,
ran tes? wi ve enact teGrica, uno de los aspectos que junto con la flexibilidad,
fon fags 8