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Por:
GUSTAVO ADOLFO MANRIQUE RUIZ
Director Juego Gerencial
Por lo tanto, segn Thompson (2005), la gestin estratgica es un tema complejo con principios
simples pero sin respuestas correctas. Por lo tanto, la estrategia es sobre asuntos y perspectivas
en los problemas de la unidad productiva.
Las organizaciones son exitosas si sus estrategias son apropiadas para las circunstancias que
enfrentan con respecto a sus recursos, habilidades y capacidades, y deseables para sus grupos de
inters.
Las empresas fracasan cuando sus estrategias fallan al cumplir las expectativas de los grupos de
inters o producen resultados indeseados para ellos. Para garantizar el xito a largo plazo, las
compaas deben competir efectivamente y superar a sus rivales en ambientes dinmicos y
frecuentemente turbulentos. Para lograr esto ellos deben encontrar formas adecuadas para crear
y agregar valor para sus consumidores. Sera ideal desarrollar una cultura de cooperacin interna y
orientacin al consumidor, junto con la voluntad de aprender, adaptarse y cambiar, establecer
relaciones de alianzas con proveedores, distribuidores y consumidores, lo cual es frecuentemente
crtico e importante.
Y cita Thompson (2005) a Morrison y Lee (1979) quienes concluyen que las compaas exitosas se
distinguen de sus competidores menos exitosos por un patrn comn de prcticas administrativas:
Primero, identifican ms eficientemente que sus competidores los factores de xito claves
inherentes en la economa de su negocio. Por ejemplo en la industria aeronutica, con sus
altos costos fijos y asignaciones de rutas relativamente inflexibles, un alto factor de carga
es crtico para su xito. Esto es importante, aunque, dichos altos factores de carga no son
a expensas de la venta de asientos ms costosos, y esto requiere mercadeo ms
especializado.
Segundo, ellos segmentan sus mercados para obtener ventajas competitivas decisivas,
basando la segmentacin en anlisis competitivo y frecuentemente separando segmentos
de acuerdo con las fortalezas y debilidades de los distintos competidores. Esto les permite
concentrarse en segmentos donde pueden maximizar sus ventajas competitivas para
evitar la competencia con mayores competidores.
Quinto, ellos explotan ms, o diferentes grados de libertad frente a sus competidores.
Especficamente, ellos buscan adelantarse a sus rivales al buscar nuevas oportunidades
competitivas. Mientras que la innovacin y el mejoramiento constante son esenciales, hay
resultados potencialmente enormes para las organizaciones que sean las primeras en
alcanzar una nueva mejor posicin al cambiar las reglas actuales de competencia.
Con esto en mente, existe un nmero de aspectos relacionados con la administracin estratgica:
Primero, la estrategia en s misma. Esto tiene que ver con el establecimiento de una clara
direccin para la organizacin y para todos los negocios, productos y servicios, y un medio
para obtener los requerimientos de la creacin de posiciones competitivas adecuadas.
De acuerdo con Thompson (2005), cita a Henry Mintzberg (1998) en el desarrollo de visiones
alternativas y perspectivas de la estrategia, como se identifica en el Grfico 1 y se explica a
continuacin:
Perspectiva / Visin. Las estrategias pueden ser vistas en un contexto visionario. en este
aspecto la estrategia puede ser considerada como un propsito estratgico claro,
intencin y direccin para la organizacin, pero sin los detalles elaborados. En un entorno
toma de decisin es idntica. La toma de decisiones puede ser definida como el proceso de
escoger opciones entre alternativas (March, 2010)
Los tericos administrativos coinciden en que la toma de decisiones es una de las ms importantes
si no es que la ms importante de las actividades administrativas (Drucker, 2010; Mintzberg,
2008; Simon, 1997) Es importante comprender que no solamente los administrativos toman
decisiones en las organizaciones, sino tambin los empleados en todo nivel de la organizacin
tambin participan en la toma de decisiones.
Para March, 1991, la accin humana es el resultado de sus elecciones. Las teoras sobre elecciones
ven que la toma de decisiones es una accin intencional y consecuente basada en cuatro aspectos:
Un orden de preferencias consistentes. Tienen valores consistentes por los cuales las
consecuencias alternativas de las acciones pueden ser comparadas en trminos de su
valor subjetivo.
Reglas para tomar la decisin. Por las cuales escogen nicamente una alternativa de
accin basada en sus posibles consecuencias.