Analizamos la perspectiva general de la dinmica economa de servicios de
hoy y analizamos las siguientes preguntas: 1. Qu tan significativo es el sector servicios en las economas de pases de Amrica Latina y Espaa? 2. Cules son los cambios ms importantes que ocurren en el sector servicios y cmo afectan la naturaleza de la competencia en stos? 3. Cules son las caractersticas que nos permiten comprender mejor el sector servicios? 4. Cules son las caractersticas, retos y oportunidades para los servicios en la Base de la Pirmide? 5. Cmo ha evolucionado la administracin de los servicios como campo acadmico? Los servicios en la economa moderna En todo el mundo, el sector servicios de la economa atraviesa por un periodo de cambio casi revolucionario en el que las formas establecidas de hacer negocios siguen cambiando de direccin. Aunque muchas nuevas empresas de servicios fracasan, algunas logran el xito, en ocasiones de manera espectacular. Muchas compaas establecidas por largo tiempo tambin fracasan o se fusionan y dejan de existir; pero otras progresan debido a que consideran constantemente la manera de hacer sus negocios, buscando formas innovadoras de servir mejor a los clientes y aprovechando los adelantos recientes en la tecnologa Southwest AirlinesAggreko se describe como "lder mundial en renta de energa elctrica' hotel Mandarin de Manhatta La empresa de telefona mexicana Telmex Qu es un servicio? Los servicios son actividades econmicas que crean valor y proporcionan beneficios a los clientes en tiempos y lugares especficos como resultado de producir un cambio deseado en (o a favor de) el receptor del servicio. Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo (OCDE) Los servicios. abarcan la mayor parte de la economa actual Se puede observar que la Unin Europea, Amrica Latina y el Caribe tienen menor dependencia econmica de la agricultura y de la industria como porcentaje de su PIB. La economa subterrnea puede ser definida como la realizacin de una actividad empresarial sin declararla a las autoridades competentes y sin pagar impuestos
. Se estima que en Amrica Latina, el empleo dentro del sector informal
alcanza 40.8%.9 El trabajo no registrado en forma de empleos domsticos (por ejemplo, cocinera, empleada domstica o jardinero) o las empresas pequeas que cobran en efectivo como los restaurantes, las lavanderas, las casas de huspedes y las empresas de taxis dan lugar a una significativa produccin de servicios Los servicios en la Base de la Pirmide Distribucin de la riqueza en el mundo
Plan de Negocios para La Creación de Una Empresa de Servicios Contables y Tributarios para El Sector Microempresarial en La Ciudad de Quito (Página 2) - Monografias