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Articulo 31.

- La operadora de transporte controlara, en coordinacin con


los organismos de control respectivos y a travs de los medios necesarios,
que el usuario no ingrese a las unidades portando animales, armas,
sustancias explosivas, inflamables o contaminantes, conforme las
disposiciones emanadas desde la Agencia Nacional de Transito. Los
Terminales Terrestres autorizados sern responsables de vigilar el fiel
complimiento de la presente disposicin.
Comentario: En el mencionado artculo se menciona que la agencia
nacional de transito en coordinacin con los organismos de control
respectivo garantizara la seguridad de los usuarios y controlara que en las
unidades no se transporte ningn tipo de objetos o sustancias que pongan
en riesgo a los ocupantes de la unidad de transporte, en la cual la
responsabilidad del mismo recaer sobre la operadora.
Vocabulario:
Emanadas: Emitir, Dar curso a las causas y negocios; despacharlos.
Fiel: Que cumple sus compromisos; Exacto, conforme a la verdad.
Que presenta las condiciones y circunstancias que exige el uso al que se
destina.

Artculo 35.- Derechos de los pasajeros.- El pasajero tiene derecho a:


a) Ser transportado en vehculos habilitados y legalizados por la Agencia
Nacional de Transito, que hayan pasado la revisin tcnica y que
cuenten con las respectivas plizas y seguros vigentes:
b) Realizar el ascenso y descenso del vehculo en los lugares
autorizados.
c) Que el vehculo en el cual viaja no se transporten drogas, ni armas de
fuego o corto punzantes; as como, materiales inflamables,
explosivos, corrosivos, venenosos o similares.
d) Que en caso de ser ciudadano con discapacidad, adultos mayores,
madres gestantes y con bebes en brazos, ocupar los asientos ms
cercanos a la puerta de acceso delantera del vehculo de transporte
pblico.
e) A que se le cobre la tarifa legalmente autorizada en la ruta
establecida y a recibir el comprobante por dicho pago, con la
informacin indicada como mnima en este reglamento. Se debern
considerar las tarifas diferenciadas en el caso de ser vulnerables.
f) Recibir informacin o indicaciones en relacin a las condiciones del
servicio de transporte que se est adquiriendo.
g) El cumplimiento de las horas de salida, el itinerario, recorrido y uso
de ruta descrito en el contrato.
h) Se respeten sus derechos, a recibir un servicio de eficiente, de calidad
y con trato cordial.

i) Ser trasladados por la red vial respetando los lmites de velocidad


autorizados.
j) Denunciar las diferencias o irregularidades del servicio de transporte
de conformidad con la normativa vigente;
k) A ser informados de todos los derechos y obligaciones de forma clara
previo al inicio del viaje.
Comentario: Tanto la operadora como el pasajero tienen sus derechos
dentro de los cuales se procura el respeto de los usuarios del sistema de
transporte donde se garantice el buen trato, un buen servicio, tarifa justa,
informacin del viaje y condiciones del viaje. Estos derechos deben ser
promulgados por las operadoras de transporte y difundidos por los
colaboradores en cada uno de los vehculos pertenecientes a dicha
operadora.
Vocabulario:
Gestante: Que lleva en el tero un embrin fecundado o un feto; Condicin
de embarazo.
Diferenciado: Percibir como distintas dos o ms personas o cosas; Hacer
que una persona o cosa sea distinto de otra u otras.
Vulnerable: Que puede ser vulnerado o daado fsica o moralmente.
Itinerario: Ruta en la que se describen los lugares por los que se pasa.

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