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DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

PRPARER SA CANDIDATURE

RALISER SON RENDEZ-VOUS

CONSTITUER UN RSEAU RELATIONNEL

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

Vous avez cibl une ou plusieurs entreprises ?


Lanalyse que vous avez faite de leurs besoins semble indiquer quil y a l,
pour vous, une possibilit dembauche ?
Vous aimeriez donc entrer en contact avec ces entreprises. Cependant,
vous constatez quelles ne diffusent actuellement aucune offre demploi
correspondant votre profil et vous ny connaissez aucune personne
susceptible de recommander votre candidature.
Vous avez donc tout fait raison denvisager une candidature spontane.
Cette dmarche est en effet rpute pour son dynamisme et son efficacit.
De plus, elle permet bien souvent aux entreprises et aux chercheurs
demploi de trouver des solutions plus rapides que celles proposes par
les petites annonces.
Enfin, la frontire entre candidatures spontanes et relations
ntant pas toujours trs tanche, il vous sera bien souvent possible de la
franchir et de constituer votre propre rseau relationnel.
Ce dossier est rdig pour vous aider choisir, puis utiliser au mieux,
le support adapt votre candidature (courrier, appel tlphonique,
visite directe, etc.).
Il vous permettra galement de reprer, puis de mettre en uvre, lune
des trois stratgies suivantes :

poser directement votre candidature ;

concentrer vos efforts sur la manire dobtenir un rendez-vous ;

vous constituer un rseau relationnel.

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Sommaire
Dfinitions

Prparation

De quelles informations avez-vous besoin ?

O trouver ces informations ?

Choisissez le bon interlocuteur

11

Transformez les barrages en allis

11

Profitez-en pour affiner votre stratgie

14

Dterminez le bon moment pour agir

14

Agissez avec tact et patience

16

Quel support utiliser (crit, tlphone, visite) ?

16

Ralisation

21

Comment vous prsenter ?

21

Schma gnral dune candidature spontane

24

1re partie : intressez-vous dabord votre interlocuteur

25

2e partie : parlez ensuite de vous

26

3e partie : gardez linitiative des futurs contacts

27

Avec ou sans C.V. ?

28

Et ensuite ?

29

Constituez un rseau relationnel : 5 tapes

29

Organisez le suivi de vos contacts

30

Candidatures spontanes ou relations ?

30

Dveloppez votre rseau relationnel

31

Annexe : modle dinterview

32

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Dfinitions

aralllement au march ouvert de lemploi constitu par


les annonces et les offres demploi (ANPE, APEC, APECITA, sites
emploi, journaux et autres mdias, intrim, concours administratifs,
affichettes sur les vitrines des magasins, etc.), les candidatures spontanes
et les relations permettent daccder au march cach de lemploi.
Quoique non officiel, ce march est trs dvelopp. Il est accessible tous.

CANDIDATURES SPONTANES
Les candidatures se distinguent des relations car elles ciblent des entreprises
dans lesquelles vous ne connaissez ni le
moindre salari, ni la moindre personne
susceptible de vous aider vous faire
connatre. Elles peuvent revtir diverses
formes :
Porte--porte.
Autres contacts directs (visites,
interviews, salons professionnels, etc.).
Lettre personnalise.
Mailing (envoi de lettres en grand
nombre).
Carte de visite.
Courriel.
Fax, message sur Internet.
Appel tlphonique.
Dossiers de candidature.
Publication dune annonce dans
la rubrique demandes demploi .
Envoi dune preuve (dossier,
preuve dun talent artistique, etc.).

Relations de voisinage.
Relations dtudes.
Relations de loisirs.
Relations de relations.
Relations professionnelles.

Nanmoins, parmi toutes ces catgories


relationnelles, seule la dernire se dveloppe
actuellement.
En effet, contrairement aux autres catgories,
parfois assimilables au piston , seules
les relations professionnelles garantissent
aux dcideurs (chefs de service, directeurs
des ressources humaines, directeurs)
une authentique neutralit et un rel
pouvoir de dcision.

RELATIONS
Les relations, quant elles, se font le
plus souvent grce un intermdiaire
( prescripteur ).

Pour un prescripteur, il est en effet beaucoup


plus facile de dire :
Je connais un bon professionnel et je vous
propose de le rencontrer ,
ou Je connais quelquun qui me semble
possder un excellent potentiel ,
plutt que Je voudrais que vous embauchiez
une de mes proches relations .
Notons enfin que la frontire entre
candidatures spontanes et
relations professionnelles est
souvent relativement facile franchir.

En fonction de lidentit de ce dernier,


elles peuvent se rpartir en 7 grandes
catgories :
Relations amicales.
Relations familiales.

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

MARCH DE LEMPLOI
Proportion des embauches

Relations

Offres
demploi
ANPE,
presse,
intrim,
etc.

Candidatures
spontanes

(estimation tous mtiers et tous secteurs confondus)

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Prparation

De quelles informations
avez-vous BESOIN ?
1

Plus vous aurez dinformations sur


lentreprise que vous ciblez et plus vous
serez en mesure de bien savoir laborder
(puis, de convaincre lemployeur).

QUELQUES EXEMPLES
DINFORMATIONS SUR LENTREPRISE
QUE VOUS CIBLEZ :
Essentiel
Avant tout, quel sera le bon interlocuteur auquel vous vous adresserez ?

Ses activits (productions)


secondaires ?
Limportance de la sous-traitance ?
Ses indicateurs conomiques ?*
La saisonnalit de ses activits ?

Quelle organisation ?
Sa forme juridique (SA, SARL, etc.) ?
Son mode de management ?
Le nom de ses dirigeants ?
Son organigramme (mme partiel) ?
Sa convention collective ?
Les conditions de travail des salaris ?

Quelles possibilits dembauche ?


Quels sont les besoins de lentreprise
(qui correspondent vos comptences) ?
Quels sont ses principaux modes de
recrutement (relations, intrim, annonces,
etc.) ?
A quel moment pourrait avoir lieu le
recrutement qui vous intresse ?
Quels profils de candidat recherchet-elle actuellement ?
Quels sont les salaires pratiqus dans
votre profession ?
A quels problmes, lentreprise est-elle
actuellement confronte ?
Quelles sont ses priorits ?

Quel environnement ?
Ses principaux clients ?
Ses principaux fournisseurs ?
La structure de la concurrence ?
Sa fdration professionnelle ?
Les mdias de son secteur dactivit ?
Son environnement institutionnel ?**

Quelles activits ?
Son secteur dactivit ?
Son activit principale ?

Autres informations :
Son histoire, son volution rcente ?
Ses projets, ses perspectives ?
Le nombre de ses salaris ?
Lagenda de ses salons, forums, etc.?
Le service dans lequel vous dsirez
travailler ?
Ses outils, ses quipements ?

* Evolution rcente du chiffre daffaires, volution des effectifs salaris, etc.


** Ses rapports avec les collectivits territoriales (Mairie, Conseil Gnral, Conseil Rgional, etc.) avec les ministres,
avec les chambres consulaires (chambre de commerce et dindustrie, chambre des mtiers, chambre dagriculture,
chambre de commerce international), avec les bureaux conomiques des ambassades, avec les organismes de placement
(ANPE,APEC, cabinets de recrutement, etc.).

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

O trouver ces INFORMATIONS ?

DANS LENTREPRISE ELLE-MME

AUPRS DAUTRES ORGANISMES

Vous pouvez vous adresser directement


cette entreprise pour y demander
de la documentation, parfois accder
un dossier de presse.

Auprs des socits de conseil (financier,


informatique, juridique, publicit, etc.).
Auprs des organismes de formation
(spcialiss dans les formations internes).
Pour les fonctions dencadrement :
lAPEC, lAPECITA , les audits, les chasseurs
de ttes , etc.
Pour les emplois expatris :
les ambassades, la BFCE, le CFCE,
la COFACE, lOMI, les espaces emploi
international (EEI) de lANPE, etc.

Vous pouvez surtout contacter son


standard ou vous rendre directement
son accueil.
Vous vous adresserez peut-tre aussi
au service dans lequel vous envisagez de
poser votre candidature. Evitez, cependant,
de vous y prsenter en tant que candidat.
Vous pouvez aussi contacter un autre
service que celui auprs duquel vous
postulerez.

DANS SON
ENVIRONNEMENT PROCHE
Un moyen consiste galement vous
adresser une autre entreprise du mme
groupe.
Dautres informateurs peuvent vous tre
utiles dans lenvironnement immdiat ;
par exemple : auprs des fdrations professionnelles et des chambres consulaires*,
ou auprs des entreprises de services dans
le domaine des ressources humaines,
notamment les entreprises de travail
temporaires et lANPE.
Dans certains cas, dautres entreprises
peuvent aussi vous informer, commencer
par les clients et les fournisseurs de lentreprise que vous ciblez et sans oublier
ses concurrents.

DANS LES ANNUAIRES,


DANS LA PRESSE
Une autre solution consiste consulter les
annuaires professionnels et les pages jaunes.
La presse (professionnelle et locale) est
un autre moyen de vous informer sur les
projets dune entreprise.
Dautres ressources existent : livres, centres
de documentation, Internet, publicit, etc.

AUPRS DE PROFESSIONNELS
Nanmoins, les analyses les plus pertinentes
viennent gnralement du terrain .
Elles seront surtout recueillies auprs des
professionnels de votre secteur dactivit,
de prfrence dans des entreprises
diffrentes de celle dans laquelle vous
dsirez travailler.
Il en est de mme pour les conseils sur les
politiques dembauche (et de salaire), que
vous obtiendrez peut-tre plus facilement
auprs dautres entreprises.

* chambres des mtiers, chambres de commerce et de lindustrie, chambres de commerce international,


chambres dagriculture, etc

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

AUTOUR DE VOUS
Les membres de votre entourage
(en fonction de leurs comptences).

Vos anciens collgues de travail, patrons,


partenaires professionnels, professeurs, etc.

Les relations de vos amis


( Connais-tu quelquun qui... ? ).

Les associations que vous frquentez


(clubs sportifs, loisirs, associations diverses,
etc.).

Vous pourrez occasionnellement solliciter


(avec tact) les conseils de certains notables :
lus (conseillers municipaux, maires), dirigeants dentreprise, lus syndicaux, etc.,
Grce leurs rseaux relationnels,
ils constituent dexcellentes sources
dinformation.
Ces ressources personnelles pourront
non seulement vous informer, mais aussi,
concrtement, vous aider obtenir des
entrevues, et, le cas chant, recommander
votre candidature...

1 Retournez la page 7 et reprez

les questions que vous vous posez


ainsi que les informations qui vous
paraissent ncessaires pour poser
votre candidature auprs de
lentreprise cible.
2 Ajoutez ventuellement cette

liste dautres informations qui ny


figurent pas.
3 A laide de la liste ci-aprs, notez

prsent sur une feuille volante les


sources dinformation susceptibles
dapporter une rponse satisfaisante
vos questions (il peut y avoir plusieurs
sources dinformation pour une mme
question).
4 Dcomptez les sources dinforma-

tion les plus souvent cites.


5 Dfinissez prsent celles que

vous devrez solliciter en priorit.

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

O TROUVER LINFORMATION ?

Accueil physique de lentreprise.


Ambassades,
missions commerciales.

Amis et relations (vos).

ANPE, intrim, etc.

Associations diverses.

Cabinets de conseil
aux entreprises.

Centres de documentation.

Chambres consulaires.

Clients de lentreprise.

Collaborateurs, secrtaires
de votre interlocuteur.

Institutionnels
(mairies, conseil gnral, etc.).
Interlocuteur (votre futur).
Journaux
(professionnels ou locaux).
Kompass, pages jaunes,
annuaires professionnels.
Livres, sources documentaires.
Mdias divers
(Internet, Minitel, publicit).

Notables, lus.

Organismes de formation (interne).

Professionnels de votre mtier.

Concurrents de lentreprise.

Salons, forums, expositions.

Directeurs des ressources


humaines.

Sous-traitants de lentreprise.

Documentation de lentreprise.

Standard de lentreprise.

Entreprises du mme groupe.

Unions et fdrations professionnelles.

Autre(s) service(s) dans lentreprise.

Entreprises de service
ou de proximit.

10

Fournisseurs de lentreprise.

Entreprises du voisinage.

Autres sources dinformation


( prciser).

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Choisissez le BON INTERLOCUTEUR

CE NEST PAS TOUJOURS


LE DIRECTEUR DU PERSONNEL
Il nest pas toujours judicieux de sadresser
au directeur du personnel.
Cest en effet la personne la plus sollicite
(et donc celle qui se protge le plus).

CEST PLUTT LE RESPONSABLE


DU SERVICE CONCERN
Souvent, vous choisirez plutt de vous
adresser au responsable du service
concern par votre activit. Il connatra
mieux ses besoins en personnel.
Il saura mieux dfendre ses propres intrts
auprs de sa hirarchie.
Parfois, vous demanderez aussi conseil
lun de ses salaris que vous choisirez
pour ses comptences et ses qualits
professionnelles.
Il sera en effet un excellent conseiller
(et peut-tre un intermdiaire auprs
de ses chefs).

COMMENT OBTENIR SON NOM ?


Une lettre sans nom dinterlocuteur est
immdiatement perue comme anonyme .
Ainsi, presque tout le courrier adress
M. le directeur va trs vite au panier .
Puisque vous tes motiv dans le choix
dune entreprise, apportez-en la preuve en
connaissant le nom de votre interlocuteur.
Commencez par chercher ce nom dans
lannuaire Kompass (disponible dans votre
ANPE). Vrifiez systmatiquement cette
information.
Pour ce faire, adressez-vous laccueil
ou au standard de lentreprise concerne.
Faites de mme si vous navez trouv
aucun nom dans le Kompass, ni dans
aucun annuaire professionnel.

Une lettre sans nom


dinterlocuteur est
immdiatement perue
comme anonyme .

Exemples :
Sil vous plat, quelles sont les coordonnes
exactes de votre responsable informatique
pour lui adresser un courrier ?
Je ne me souviens plus de son nom...
Merci .).

Transformez les barrages en ALLIS

COMMENCEZ PAR BIEN COMPRENDRE


LEUR FONCTION

Alors, pourquoi ne pas les aider dans


leur travail et prvoir leurs objections ?

Pour mieux franchir les barrages ,


il faut commencer par bien comprendre
leur fonction. Les agents daccueil et les
secrtaires filtrent en effet les appels et
les sollicitations. Ils permettent ainsi leurs
responsables de mieux se concentrer sur
leurs tches. Ces barrages sont donc
tout fait indispensables lentreprise
et, bien sr, plus les sollicitations sont
nombreuses, plus les barrages sont
difficiles franchir.

Tout dabord, noubliez ni bonjour


ni merci ; restez souriant et dtendu.
Ds que possible, demandez un avis ou un
conseil la personne qui fait barrage.

APPRENEZ MIEUX LES FRANCHIR

Exemples :
votre avis, quand vaut-il mieux que je le
rappelle ?
Ou inversez les rles :
Cest vous qui savez le mieux quand je le
drangerai le moins .
vitez des refus en proposant des alternatives : Demain matin ou jeudi prochain ?

Les barrages constituent aussi les portes


daccs ces mmes responsables.

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

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Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

OBJECTION
HABITUELLES

PARADES POUR FRANCHIR


LES BARRAGES

Cest de la part
de qui ?

avant
Prsentez-vous tout de suite.
lobjection

Qui tes-vous ?

Ds que vous vous tes prsent, ajoutez


une brve information relais qui permettra
la personne qui accueille votre demande de
avant
donner son suprieur hirarchique un repre
lobjection
pour vous situer :
Marie Dubois, jai 18 ans
ou Pierre Lafort, je suis comptable .

Il nest pas l !
Il est lextrieur !
Il a demand ne pas
tre drang !

Il peut
vous rappeler ?

Vous pouvez
lui crire ?

avant
Demandez trs vite sil est disponible ou dites
lobjection que vous ne voulez surtout pas le dranger.

Rpondez avec calme et sourire :


Bien sr !
aprs
et proposez aussitt une alternative :
lobjection
A votre avis, plutt en dbut daprs midi
ou demain matin ? .
avant
Rfrez-vous trs vite au courrier que vous lui
lobjection avez adress.
aprs
Vous avez raison. Je vais suivre votre conseil.
lobjection Je le lui faxe ? (et noubliez pas denvoyer le fax !).

Comment avez-vous
avant
Annoncez trs vite sur les conseils de qui vous
eu ses coordonnes ? lobjection appelez : Jappelle M. X sur les conseils de... .

Cest quel sujet ?

Vos propos voquent des sujets sur lesquels


le barrage ne pourra pas rpondre :
avant/
Dossier technique... ,
aprs
Jaimerais avoir son avis sur... ,
lobjection
Il ma demand de le rappeler
(si cest vrai), etc.

Vous pouvez
envoyer votre CV ?

avant
demploi : Jaurais besoin de son avis ,
lobjection Jaimerais connatre son opinion , Jai un

Ne vous prsentez pas en tant que demandeur

projet pour lequel jaurai besoin de ses conseils .

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DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

QUELLE STRATGIE POUR LES


BARRAGES LES PLUS RSISTANTS ?
Pour les barrages les plus rsistants
(par exemple : rpondeurs, etc.), il existe
dautres mthodes :
Vous pouvez aller directement sur
place.

Trs souvent, vous pouvez aussi changer


les 2 derniers chiffres des numros de
tlphone pour contourner le standard.
Vous pouvez encore adopter une
stratgie plus enveloppante
(schma ci-dessous).

Pyramide hirarchique

Personnes que vous


dsirez contacter

Autres personnes
que vous pouvez
contacter :
secrtaires des autres
services, salaris,
employs, etc.

Barrages
(assistants,
secrtaires,
standardistes)

LIMPORTANCE DES NOMS


Dans tous les cas, notez les noms des
personnes qui acceptent de vous aider.
Bien souvent, partir du nom dun seul
salari, vous obtiendrez le nom dsir.

Notez tous les noms (et si possible les


fonctions) des personnes qui vous aident,
et rappelez-les pour les remercier ou les
tenir au courant de vos recherches.

Vous pouvez aussi obtenir ce nom grce


aux partenaires de lentreprise que vous
ciblez.

Cette dmarche peut sembler longue


et fastidieuse, mais elle est trs efficace :
elle apporte la preuve de vos qualits
de persvrance et de courtoisie.

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

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Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

Profitez-en pour affiner


votre STRATGIE
5

loccasion de ces contacts dapproche,


vous pouvez obtenir dautres informations,
bien souvent, de faon quasi spontane.
Ainsi, une secrtaire, dont vous vous tes
fait une allie , cherchera sincrement
vous aider.

Elle vous procurera souvent de prcieuses


informations sur les priorits de son chef,
ou bien elle vous dira quand et o le contacter. Surtout, elle pourra trs concrtement
plaider votre cause auprs de lui.

Dterminez le bon moment


pour AGIR
6

QUAND ?
Il faut que votre candidature cible le bon
interlocuteur et lui parvienne au bon
moment.
Par exemple :
Pour les emplois saisonniers, vous devez
vous y prendre de 2 12 mois
lavance.
En-de de ces 2 mois, il ne peut gure
sagir que de remplacements.
Par ailleurs, il existe des priodes pendant
lesquelles les entreprises sont moins
disponibles :
notamment pendant les priodes des
bilans de fin danne ,
mais aussi, paradoxalement, pendant
les priodes de trs forte activit (au
cours desquelles leur priorit est plus de
satisfaire les clients que dembaucher).

linverse, certaines priodes sont


injustement rputes peu favorables ,
notamment les priodes de congs, pourtant
trs propices aux contacts directs.

OBSERVEZ ET ANTICIPEZ
LES SURCROTS DACTIVIT
Parfois, il est ncessaire de procder une
tude plus fine.
Observez alors les symptmes
des surcrots dactivit : files dattente,
clients mal servis et mcontents, heures
supplmentaires des salaris.
Reprez aussi des lments nouveaux
permettant dentrevoir une croissance
des affaires : par exemple, le rachat dune
activit ou la disparition dun concurrent
proche, louverture, lagrandissement,
ou la rnovation dun local commercial
ou industriel, lmergence dun nouveau
march ou encore les rsultats escompts
dune campagne publicitaire, etc.

Vous devez donc bien souvent anticiper


leurs besoins et vous faire connatre
auparavant.

14

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

VOUS POUVEZ AUSSI DTOURNER


CERTAINES PETITES ANNONCES
Il est parfois possible de dtourner
certaines petites annonces, notamment
pour les postes dont le recrutement
risque dtre plus long que prvu.

Dans ces cas, mme si vous navez pas


exactement le profil requis, vous pouvez
postuler.
Mais vous devrez alors bien prparer votre
argumentaire (voir exemple ci-dessous).

Extrait dun dialogue entre une assistante en recherche demploi et


un directeur des ressources humaines qui a publi une petite annonce
dans le domaine des assurances

La candidate

Jai vu que vous recherchiez une assistante depuis plus de trois


semaines pour votre secteur international. Grce mon exprience
de lintrim, jai souvent constat quil fallait couramment attendre
plusieurs mois avant que ne soit prise la dcision du recrutement pour
un tel poste. Pensez-vous tre dans cette situation ?

Le D.R.H.

Oui.

La candidate

Sincrement, dans le profil que vous avez diffus, je nai que


langlais et lallemand courants (pas lespagnol). En revanche, pour
tre tout fait franche avec vous, jai deux bonnes raisons de vouloir
travailler 3 4 mois pour votre compagnie dassurances.
Dune part, jai dj une longue exprience dans les produits
dassurance, et, dautre part, jenvisage de bnficier dun cong
individuel de formation dici 5 mois afin de reprendre mes tudes
dans le domaine du droit financier.
Souhaitez-vous que nous nous rencontrions pour voir avec vous
comment je pourrai grer les affaires urgentes laisses en suspens ?

IL FAUT PARFOIS ALLER VITE


Parfois, votre candidature doit tre trs
vite pose. Dans ce cas, si vous pensez
que votre profil professionnel rpond aux
attentes de lemployeur, il sera ncessaire
(mais parfois aussi apprci) que vous
fassiez du forcing .

Manifestez alors avec tact, mais galement


avec dtermination, votre volont dtre
reu ou de voir votre candidature rellement
tudie.

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

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Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

Agissez avec TACT et PATIENCE

VOUS CONNAISSEZ LES USAGES


Si lun de vos contacts vous procure
le nom de quelquun, demandez aussitt
quand cette personne peut tre
contacte.
Par ailleurs, il peut tre utile de connatre
certains usages ce propos. Ainsi, on se
lve tt dans certains mtiers (transports,
chantiers, restauration, etc.).
De mme, les chefs sont parfois
faciles joindre en dehors des heures de
service : entre 12h00 et 14h00 ou en fin
daprs-midi (quand les standardistes
sont partis).

FAITES-VOUS IMMDIATEMENT
APPRCIER GRCE VOTRE TACT

Les premiers contacts sont ce propos


tout fait dterminants.
Surveillez notamment la brivet de vos
appels tlphoniques et de vos courriers.
Une rgle absolue : plus un interlocuteur
est dbord, plus vous devez tre bref
et synthtique.
Au tlphone ou en contact direct,
demandez de combien de temps dispose
votre interlocuteur et tenez-vous y.
Dans tous les cas, assurez-vous que vous
ne drangez pas. Si vous drangez, proposez
le choix entre deux dates pour rappeler
ou revenir. Quant vos lettres, elles sont
brves ; elles vont trs vite lessentiel.

Attention, dans tous les cas, agissez


avec tact, respect (et sourire).

Quel SUPPORT utiliser


(crit, tlphone, visite) ?
8

Pourquoi ne pas utiliser le support dont se sert le plus souvent mon interlocuteur ?
A cet gard, certains secteurs dactivit ont leurs propres habitudes.
Ces supports, dont le nombre nest pas limit, appartiennent 4 catgories :
contacts directs,
tlphone (et tlmatique),
crits,
prsentation de preuves ou de rfrences.

16

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Types de
contact

INTRT de ces TYPES DE CONTACT


et SECTEURS DACTIVIT dans lesquels
ils sont les plus utiliss (suite)

Le porte--porte est lune des plus anciennes faons de rechercher


du travail et concerne essentiellement certains emplois traditionnels
(btiment, prt--porter, restauration, etc.). Il exige incontestablement
du courage et de la patience, dautant plus quil donne rarement des
rsultats ds la premire fois. En revanche, utilis avec mthode et
rigueur, il savre souvent trs efficace.

Porte-porte

Pour ce faire, nhsitez pas raliser une slection de plus en plus


rigoureuse des entreprises visites et leur demander systmatiquement
quelle date elles estiment raisonnable de reprendre contact (il faut
alors immdiatement noter cette date dans votre agenda et, bien
sr, vous prsenter ponctuellement la date
convenue).
Mme si un employeur semble intress et vous demande vos
coordonnes ou un CV, continuez systmatiquement vos visites.
Utilis de faon mthodique, le porte--porte permet dliminer
progressivement les entreprises dans lesquelles existent peu de
perspectives dembauche et de les remplacer par dautres,
plus prometteuses.
Un conseil : vous aurez de meilleurs rsultats si vous apportez
la preuve que vous tes matinal.

Les contacts directs sont diffrents du porte--porte en ce sens


quils permettent de vous faire connatre - et apprcier - sans pour
autant poser votre candidature.

Contacts
directs :
salons,
rencontres,
interviews,

Dans de nombreux milieux professionnels (notamment dans les


activits commerciales et dans lindustrie), ils constituent la meilleure
faon de raliser des candidatures spontanes. Ils dbouchent
dailleurs plus facilement sur des contrats de travail si les candidats
sabstiennent de solliciter directement une embauche.
Sans cacher que vous tes la recherche dun emploi, ne vous
prsentez pas en tant que tel et soyez clair sur le but de votre visite :
rechercher des conseils, des informations ou une aide dans votre
choix professionnel ( Jhsite actuellement entre deux projets :
bibliothcaire ou documentaliste, mais jai rflchi ; jai pens que je
devais rencontrer plusieurs professionnels expriments dans lune et
lautre de ces spcialits ).

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

17

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

Types de
contact

Contacts
directs :
salons,
rencontres,
interviews,
(suite)

INTRT de ces TYPES DE CONTACT


et SECTEURS DACTIVIT dans lesquels
ils sont les plus utiliss (suite)

Ces contacts peuvent avoir lieu loccasion de forums ou de


salons professionnels (en dehors des heures daffluence), mais aussi
dans tout autre lieu (train, avion, caf, club sportif, restaurant,
association, ftes, etc.) ou, encore mieux, loccasion denqutes
directes auprs de professionnels.
Un conseil : prparez les questions que vous poserez et profitez
ventuellement de ces interviews pour obtenir dautres contacts.

Le tlphone est un outil de travail trs utilis dans le secteur


des services. Il peut sembler difficile, notamment pour les timides,
de lutiliser pour contacter des entreprises.

Appel
tlphonique

Il constitue pourtant un moyen pratique pour obtenir des rendezvous pour peu que vous ayez bien prpar votre argumentaire et
que vous vous soyez entran franchir les barrages.
Un conseil : sachez quil est plus facile de contacter votre interlocuteur
si vous pouvez rapidement citer le nom dune personne (connue de
lui) et vous rclamer delle.

18

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Types de
contact

INTRT de ces TYPES DE CONTACT


et SECTEURS DACTIVIT dans lesquels
ils sont les plus utiliss (suite)

Mme les secteurs dans lesquels lcriture conserve toute son


importance (assurance, banque, dition, justice, presse, etc.),
les lettres de candidature semblent perdre un peu de leur efficacit.

Courrier,
cartes
de visite,
mailings,
courriels.

Nanmoins, une bonne lettre, suivie 8 15 jours plus tard dune


relance, convaincra encore bien des employeurs daccorder un
entretien. Il pourra en tre de mme pour une carte de visite rdige
dans un registre bref et prcis.
En revanche, il faut de plus en plus personnaliser ses crits (et, en
consquence, les mailings semblent de moins en moins efficaces).

Fax

Si lentreprise laquelle il sadresse doit rsoudre de faon urgente


son problme demploi, le fax est toujours apprci.

Les petites annonces de la presse, lorsquelles sont publies par


les candidats (dans la rubrique demandes demploi ), font aussi
partie des candidatures spontanes .

Rubriques
demandes
demploi

Elles obtiennent plus de rponses lorsquelles sont confies


des journaux professionnels, des mdias locaux (pour les emplois
de proximit) ou certains titres de la presse nationale dont la
rubrique petites annonces est connue pour une certaine spcialisation (cadres, secrtariat, emplois culturels, etc.).

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

19

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

Types de
contact

Multimdia

Dossiers
de candidature

Preuves

INTRT de ces TYPES DE CONTACT


et SECTEURS DACTIVIT dans lesquels
ils sont les plus utiliss (suite)

Internet est un support de communication largement utilis


par les entreprises, franaises et trangres, pour trouver des
candidats.

Utiliss, notamment dans les entreprises de travail temporaire et


dans la restauration rapide, les dossiers de candidature constituent,
pour ces socits, un moyen rapide de trier les candidatures qui leur
sont adresses.
Un conseil : reprez les rubriques les plus importantes et informezvous avant dy rpondre (par exemple si on vous demande quelles
sont les heures auxquelles vous tes disponible, faites-vous dabord
prciser quels sont les horaires o il y a le plus de travail).

Il existe enfin dautres faons de raliser des candidatures spontanes.


Vous pouvez en effet faire parvenir votre interlocuteur des preuves
de votre talent : par exemple, envoyer un dossier contenant vos
ralisations, un chantillon de votre art, un projet, une preuve
originale de vos comptences.
Nanmoins, afin que ces envois ne soient pas trop coteux,
assurez-vous que vous les adresserez (ou apporterez en personne)
des destinataires qui ont dores et dj accept le principe dun
rendez-vous.

20

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Ralisation

Comment vous PRSENTER ?

PAR CRIT
Avant toute chose, soignez particulirement la prsentation.
Si vous crivez, utilisez du papier blanc,
sans ligne, une enveloppe de qualit,
un bon stylo (prfrez un stylo plume).
Si vous avez une criture difficile lire,
utilisez de prfrence un traitement de
texte.
Rdigez des paragraphes bien spars
les uns des autres : votre lettre doit tre
are .
Le tiers suprieur de votre lettre comporte
3 lments obligatoires (voir page 22) :
- vos coordones,
- la date du jour,
- les coordonnes compltes de votre
interlocuteur.

AU TLPHONE
Au tlphone, vous serez immdiatement
valu sur le ton, aimable et souriant ,
de votre voix.

Les 20 premires secondes de votre appel


suffiront vous prsenter : dire bonjour ,
vous nommer et citer une brve information
qui permettra de vous situer .
Vous devrez aussi vous assurer que vous
tes en prsence du bon interlocuteur.
Puis, vous devez lui dire lobjet de votre
appel et vous faire confirmer que vous ne
le drangez pas.

EN CONTACT DIRECT
Dans le cadre dun contact direct, les
20 premires secondes sont galement
capitales.
Elles permettent votre interlocuteur
dapprcier 3 niveaux de votre personnalit :
- votre apparence (tenue, look),
- votre savoir-tre (attitudes),
- votre faon de vous exprimer.
lissue de ces 20 secondes, vous avez
donc dj livr lessentiel de votre portrait.

Voici deux importantes rgles pour utiliser au mieux le tlphone :

LA RGLE DES 3 OUI


Le oui est magique. Il a en effet ce
pouvoir de vite vous mettre en phase
avec votre interlocuteur.
Un conseil : lorsque vous prparez
un argumentaire tlphonique, posez
dabord 3 questions dont la rponse
sera immanquablement oui .
Monsieur Paoli ?
- Oui
Vous connaissez madame Guilvenec ?
- Oui, trs bien !
Elle ma dit que votre temps tait
prcieux.
- Oui, cest vrai !

PROPOSER DES ALTERNATIVES


Bien souvent, afin de ne pas tre
confront un refus ou une situation
sans issue, proposez des alternatives
votre interlocuteur :
Quest-ce qui vous convient le mieux ?
Je vous rappelle un peu plus tard ou
vous pouvez maccorder deux minutes ?
Quand prfrez-vous que je vous
rappelle, demain ou vendredi ?
Plutt le matin ou laprs-midi ?
A quelle heure ?

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

21

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

Prsentation dune candidature spontane


Dans une LETTRE

Jean-Pierre Martin
8, rue des Enclos
28000 Chartres
Tl.: 02.00.00.00.00

Chartres, le 12 mars xxxx


A lattention de Monsieur Michel

Paoli
Responsable Insertion
Vatel Traiteur
3, rue des Cordiers
78600 Mesnil-le-Roi

Objet : Demande de rendez-vous

Monsieur,
Simplement quelques mots afin de vous prvenir que je vous
contacterai votre retour de congs.
En effet, Madame Poujol de lassociation C.F.E.D. ma vivement recommand de vous rencontrer afin de vous demander
quelques conseils sur les mtiers de linsertion. Ma vie professionnelle repose, en effet, sur deux caractristiques qui
vous sont familires : 10 ans dexprience comme chef de
cuisine dans un grand restaurant et de fortes motivations
pour la formation des jeunes en difficult.
Cest surtout ce deuxime aspect que je souhaite dsormais
dvelopper et cest bien videmment ce qui me motive
vouloir vous rencontrer.
Veuillez agrer, Monsieur, lexpression de mes trs sincres salutations.

22

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Prsentation dune candidature spontane


Au TLPHONE

En CONTACT DIRECT

Allo ?

Vous tes bien Monsieur Paoli ?

Monsieur Paoli ?

Bonjour. Je me prsente : J-Pierre Martin,


chef-cuisinier.

Ici J-Pierre Martin, je suis chef-cuisinier


et jai eu vos coordonnes grce Madame
Poujol de lassociation C.F.E.I.
Vous la connaissez, nest-ce pas ?
Elle ma affirm que, grce votre
exprience de linsertion, vous pourriez
maider dans un choix professionnel.
Cela fait 10 ans que je forme des jeunes en
cuisine traditionnelle et jadore mon
mtier.
Mais, prsent, je rflchis car je voudrais
aller un peu plus en loin ; il semblerait
que jai le choix entre deux solutions :
lenseignement mnager pour des
personnes en difficults ou lencadrement
technique dans une structure dinsertion
spcialise dans la restauration.
Madame Poujol, qui ma beaucoup parl
de vous, a aussi ajout que vous tiez
souvent en dplacement et quil serait
peut-tre prfrable que nous nous
rencontrions.
Quest-ce qui vous arrange le plus ?
Que je vous expose brivement ce que
jai fait jusqu prsent ou que nous
convenions dune rencontre ?

Merci de me recevoir.
Votre secrtaire vous a expliqu lobjet
de ma visite ?
Trs brivement, je travaille depuis dix ans
en cuisine et mes collgues me rptent
toujours que je sais particulirement bien
comprendre les motivations des jeunes.
Dailleurs, la majorit de ceux que jai
forms travaillent aujourdhui dans
de grands restaurants. Jai bien quelques
ides sur les faons de les motiver.
Je connais dj assez bien votre entreprise
et jai pu constater que vous aviez dvelopp
un trs grand savoir-faire dans ce domaine
et jaimerais men entretenir avec vous.
Bien sr, je ne voudrais surtout pas abuser
de votre temps.
Que prfrez-vous ?
Que nous fixions un rendez-vous un
moment o vous serez plus disponible ?
Ou bien souhaitez-vous que je vous pose
dj les trois ou quatre questions que
jai prpares avant de venir ?

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

23

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

Schma gnral
dune CANDIDATURE SPONTANE
2

Lettre

24

Tlphone

Contact direct

Prsentation

Dans tous les cas, soignez votre prsentation. Indiquez votre nom
et donnez au minimum une brve information votre sujet pour
que votre interlocuteur (dont vous citez systmatiquement le
nom) puisse savoir qui vous tes. Annoncez-lui aussi lobjet de
votre dmarche.

1re partie
(accroche)
Lui

Commencez par lui


parler de son entreprise
(citez des faits prcis
pour susciter son
intrt).

2e partie
(argumentaire)
Vous

Parlez-lui ensuite de vous. En continuit logique avec le


paragraphe qui prcde, continuez susciter son intrt grce
vos ralisations et vos savoir-faire. Bref, lissue de cette
2e partie, votre interlocuteur devra tre trs curieux den
savoir plus.

3e partie
(conclusion)
Nous

Avant toute chose, avant mme de parler


dune ventuelle embauche, demandez si
vous pourriez vous rencontrer (mais veillez
conserver linitiative du rendez-vous).

Commencez par vous intresser son


entreprise ; dites-lui ce que vous en
connaissez (citez des faits prcis),
et/ou posez-lui des questions :
elles apportent la preuve de votre intrt.

Les meilleures
dcisions tant celles
qui ont t mrement
rflchies, mnagez
toujours un temps
de rflexion votre
interlocuteur avant
quil ne vous confirme
dfinitivement votre
embauche.).

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

1re partie : intressez-vous dabord


VOTRE INTERLOCUTEUR
3

L ACCROCHE
Avant de vous faire connatre, montrez
votre intrt pour lentreprise que vous
contactez.
Apportez la preuve que vous avez dj des
informations son sujet, que vous
connaissez, par exemple, son fonctionnement, ses projets et/ou ses besoins.
Dans ce paragraphe, appel accroche ,
utilisez :
- le pronom personnel vous ,
- les adjectifs possessifs votre , vos .
Bref, ne parlez pas de vous.

VOQUEZ DES FAITS PRCIS


Vous serez beaucoup plus crdible si vous
voquez des faits prcis, non des banalits.
Citez donc des chiffres, des ralisations,
des enjeux, des projets.

Par exemple, ne dites jamais :


Votre entreprise, leader sur son march.
Si possible, introduisez le nom de quelquun
connu de votre interlocuteur.

UN STYLE DIRECT
Votre interlocuteur doit se reconnatre
dans votre style (rapide, clair et concis).
Par ailleurs, il nest absolument pas certain
quil apprcie les vaines flatteries.
Il sait srement quelles sont rarement
dsintresses .
En contact direct ou au tlphone, posez
quelques questions et, pour lessentiel,
prparez-les lavance.
Ces mmes questions le renseignent sur
votre niveau dinformation son sujet et
sur vos motivations.
Bien sr, ce paragraphe est en lien troit
avec le suivant (dans lequel vous parlerez
de vous).

EXEMPLES
1 Votre fournisseur en fleurs coupes, Monsieur Rose, me disait hier que vous
tiez le plus exigeant de tous ses clients.
2 Vous venez dobtenir le march du second uvre pour la rnovation des foyers
V.V.F. de notre commune.
3 Un de vos clients de Saint-Malo, ma inform que, non content davoir emport
trois importants marchs au Moyen-Orient, votre socit daccastillage sintresse
prsent lAsie orientale.
4 Les travaux dembellissement de votre boutique de jouets ont respect avec
tact et originalit laspect historique de votre galerie marchande.

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

25

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

2e partie :
parlez ensuite DE VOUS
4

L ARGUMENTAIRE
En continuit avec la prcdente, cette
partie rassemble vos arguments personnels.

Prouvez votre capacit combler les


besoins de lentreprise laquelle vous
vous adressez.

Rdigez cette partie de faon veiller


lintrt de votre interlocuteur ; nentrez
pas dans les dtails. Au contraire, provoquez
lenvie den savoir plus.

Par exemple :
Alors que la concurrence sy tait cass le
nez, jai russi ... .
Noubliez pas les chances que vous avez
eues, notamment grce au talent des
professionnels qui vous ont bien appris
votre mtier.

Suscitez ainsi des questions (donc


lenvie de prolonger la relation).

CEST VOTRE INTERLOCUTEUR DE


VOUS ATTRIBUER DES QUALITS
Ne vous attribuez aucune qualit
(plus gnralement, vitez les adjectifs).

Ne dites pas : Je suis dynamique et


motiv mais apportez-en la preuve.

VOQUEZ DES FAITS PRCIS


Bien sr, nvoquez que des faits
(actions menes avec succs, rsultats
obtenus).

Mentionnez souvent les circonstances


de ces faits (pour tre plus parlant ).

Dans cette partie, vous pouvez citer une


trois expriences personnelles, sachant que
ces expriences peuvent tre professionnelles
ou extra-professionnelles.

Insistez notamment sur les difficults


rencontres (qui dmontrent votre talent).

EXEMPLES
1 Outre ma qualification de vendeuse, jai une exprience en horticulture qui me

permet de parler dgal gal avec les grossistes.


2 Dans le cadre de mes fonctions d ouvrier tous corps dtat , je me suis occup

pendant 3 ans de la rnovation dhtels et de sites municipaux.


3 Jai moi-mme travaill Hong-Kong et Tawan dans le domaine des sports et

loisirs dans lequel jai tabli de nombreux contacts.


4 Jhabite assez prs de votre magasin et jai remarqu que vous ralisiez lessentiel

de votre chiffre daffaires entre 12 et 14 heures.

26

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

3e partie :
GARDEZ LINITIATIVE des futurs contacts
5

CONCLUSION
Il est temps de conclure et de transformer
lessai en un (autre) rendez-vous ; votre
interlocuteur et vous-mme y parlerez plus
prcisment dune ventuelle collaboration.

VOUS SAVEZ QUE LON EMBAUCHE


RAREMENT AU PREMIER CONTACT
Les employeurs signifient rarement ds le
premier contact leur volont dembaucher.
Ils prfrent en effet saccorder un temps
de rflexion. Agissez donc avec tact.
De mme, ne poursuivez quun seul objectif
la fois (chaque chose en son temps) : si
vous prenez contact pour demander un
simple conseil, ce nest pas pour solliciter
un emploi.
Donner limpression que vous utilisez de
faux prtextes est dangereux ; vous
risquez notamment de perdre, la rflexion,
la confiance de votre interlocuteur.

ET QUE FAIRE SI ON VOUS PROPOSE


UN EMPLOI ?
Il nest pas rare de se voir proposer un
emploi ds le premier contact.
Si le poste doit tre immdiatement pourvu,
remerciez et posez 2 ou 3 questions prcisant
des points non abords (horaires, etc.).
Mais, si vous disposez dun peu de temps,
proposez un autre rendez-vous, par exemple,
si cest possible, ds le lendemain.

CONSERVEZ LINITIATIVE
Les formules de politesse commenant
par Jespre ont perdu de leur
efficacit.
Dsormais, vous avez objectivement
intrt conserver linitiative des contacts
ultrieurs. Pour vous aider, lisez les exemples
ci-dessous et reportez-vous lencadr
page 21 proposer des alternatives .

EXEMPLES POUR GARDER LINITIATIVE DES PROCHAINS CONTACTS


1 Comme chaque anne, je viendrai aux Floralies que vous organisez au Jardin des

Plantes, mais cette-fois-ci, je me permettrai de venir vous saluer.


2 Je vous sais trs occup ; cest pourquoi je contacterai votre secrtaire, madame

Maon, afin de convenir dun rendez-vous sur lun de vos chantiers.


3 Dans lattente de vous recontacter sous quinzaine, vous trouverez ci-joint mon

curriculum vitae.
4 Je me permettrai de venir vous voir ds mardi prochain aprs 15 heures.

En fin de lettre (ou de contact), noubliez jamais une formule classique


de politesse.

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

27

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

AVEC ou SANS CV ?

A QUOI SERT LE CV ?
Lors de vos contacts, devez-vous emporter
votre CV (ou le joindre vos courriers) ?
Bien sr, il vous permet de faire connatre
votre parcours et de laisser vos coordonnes.
Pourtant, il prsente aussi quelques
inconvnients :
- le curriculum vitae sert avant tout aux
slections queffectuent les entreprises,
- dautre part, les employeurs peuvent
dsormais vous dire :
Merci, jai votre CV et je ne manquerai pas
de vous appeler si jai besoin de vous .
Mais il y a peu de chances quils vous
appellent
Ainsi, le fait quils aient votre CV peut
vous empcher de les recontacter.

RECHERCHER UN EMPLOI, CEST


AVANT TOUT CRER DES LIENS
Rechercher un emploi ne signifie pas
uniquement poser sa candidature.
Cest aussi nouer et entretenir des
contacts avec des professionnels dment
cibls.
Or, si vous laissez votre CV, vous risquez
paradoxalement de rompre ce lien.
Si vous dsirez laisser vos coordonnes,
vous pouvez laisser une simple carte de
visite, ou, par exemple, crire une courte
lettre pour remercier de laccueil que
vous avez reu.

Situation pour lesquelles vous emportez votre CV


(ou vous le joignez votre courrier)
Vous avez obtenu un rendez-vous (au tlphone, par courrier ou par tout
autre moyen) et lemployeur vous a demand dapporter votre CV.

Au cours de lentretien, lemployeur vous demande si vous avez un CV


(soit vous lui donnez celui que vous avez emport, soit vous lui proposez de le
rapporter ds le lendemain, mais, entre-temps, vous aurez mis en relief les
expriences qui semblent lavoir tout particulirement intress).

Vous postulez spontanment un emploi pour lequel vous tes sr quil est
urgent de faire la preuve dexpriences, doprationnalit et de motivations.

Les liens que vous avez tablis avec la personne qui vous demande votre CV
sont suffisamment solides et confiants (aucun risque quelle vous dise :
On vous crira si on a besoin de vous ).

28

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Et ensuite ?
(Constitution dun rseau relationnel)

Constituez un rseau relationnel :


SCHMA en 5 TAPES
1

Pour linstant, vous navez pas de relations ?


Choisissez un ou deux objectifs professionnels qui reprsentent vos yeux de bons
compromis entre vos motivations, votre niveau professionnel, vos contraintes personnelles
et les difficults actuelles du march du travail.
Ces projets doivent imprativement tre diffrents (par le lieu gographique, par le
secteur dactivit, par le type dentreprise ou par le mtier lui-mme) des fonctions
que vous exerciez auparavant.

Interviewez plusieurs professionnels des mtiers* que vous avez choisis.


Choisissez-les dans des entreprises qui vous attirent
( lexception de celles dans lesquelles vous envisagez de poser votre candidature).
Ne leur demandez surtout pas sils pourraient vous aider
vous faire embaucher dans leur socit :
vous tes seulement venu pour obtenir des conseils et des informations.
* voir modle dinterview page 32

Demandez-leur sils connaissent dautres professionnels dans leur domaine


dactivit, dont ils apprcient particulirement le savoir-faire.
(et demandez-leur ensuite si vous pouvez ventuellement vous recommander
deux pour les contacter ).

Ds que vous avez interview ces autres professionnels, rendez-en compte


la personne qui vous a donn leur nom.

Si entre-temps vous ne travaillez pas, appuyez-vous sur les professionnels avec


lesquels vous vous sentez le plus en confiance pour affiner votre recherche demploi.

A prsent, vous avez un rseau relationnel.

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

29

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

ORGANISEZ
le suivi de vos contacts
2

AUTREFOIS, VOUS ATTENDIEZ


UNE RPONSE

DONNEZ-VOUS LES MOYENS


DENTRETENIR CETTE RELATION

Autrefois, de nombreuses candidatures


spontanes naboutissaient aucun
rsultat. Les contacts directs et les appels
tlphoniques se heurtaient des barrages.
Les lettres restaient sans rponse.
Il fallait crire des relances (plus brves
que les lettres initiales), souvent en vain.
En ralit, les interlocuteurs taient dj
trs accapars par dautres priorits.

Si cest le cas, donnez-vous les moyens


de consolider cette nouvelle relation.
Avec tact, proposez quelques initiatives
votre interlocuteur. Pour vos futurs rendezvous, offrez-lui le choix entre une date
et une frquence : Je vous rappelle dans
15 jours ou bien prfrez-vous que je vous
contacte tous les deux mois ?
Notez sa rponse dans votre agenda et
assurez-vous quil possde vos coordonnes.

AUJOURDHUI, ANTICIPEZ VOS


RELANCES
Aujourdhui, conservez systmatiquement
linitiative de vos relances.
Autant que possible, variez les supports.
Si vous crivez, annoncez la date
laquelle vous tlphonerez ou celle de
votre visite.
Si vous prenez un contact direct, remerciez
par crit, etc.

LAISSEZ-LUI LINITIATIVE DE PARLER


EMBAUCHE
Ninsistez pas pour savoir quand il y aura
des perspectives dembauche.
En effet, il est souvent difficile pour votre
interlocuteur de sengager avec certitude.
De plus, il est vident que vous lui faites
confiance pour ne rien vous cacher ce sujet.
Enfin, confirmez-lui que vous le prviendrez
si votre situation change (et faites-le !).

Candidatures spontanes
ou RELATIONS ?
3

LES RELATIONS , CEST QUOI ?


Dans le fond, il y a beaucoup de similitudes
entre les candidatures spontanes et les
relations. Elles permettent toutes deux
daccder au march cach de lemploi.
Les premires privilgient linitiative du
candidat ; les relations, celle de lemployeur.
Mais dans les deux cas, le rle des intermdiaires ( prescripteurs ) est essentiel.
Cest pourquoi la frontire entre les deux
types de recrutements est parfois floue.

30

Vous pouvez en effet avoir pris des


contacts dans le cadre dune candidature
spontane, puis, peu peu vous faire
apprcier, et, en fin de compte, vous voir
proposer un emploi. Bien souvent, ce sera
une autre entreprise qui fera appel vos
services.
Ainsi, lembauche sera facilite si vous
vous placez sur un registre durable,
relationnel.
Elle sera plus difficile si vous attendez des
rponses immdiates ( oui ou non ).

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

SACHEZ REMERCIER
Comment faire voluer vos candidatures
spontanes en relations professionnelles ?
Bien videmment, vous devez dabord
privilgier les contacts directs, et en quelque
sorte, les slectionner en fonction de leurs
savoir-faire (et de vos affinits).
Vous devez aussi les cultiver en
commenant par les remercier de leur
accueil, de prfrence avec un bref courrier
( Merci pour laccueil que... ).
Grce ce courrier, vos interlocuteurs
auront vos coordonnes.

Rappelez-le, sans trop attendre, afin de


reprendre rendez-vous la date qui lui
convient le mieux.
Par ailleurs, non seulement suivez la lettre
les conseils quil vous donne, mais prenez
linitiative de lui en rendre compte.
Sil vous fournit des informations, vrifiezles et/ou compltez-les, ce qui vous
permettra bien souvent de lui rendre service
en actualisant ses connaissances.
Toutes ces informations et conseils vont
contribuer professionnaliser votre
recherche et vous rapprocher de votre
objectif.

SACHEZ RASSURER
Pour le srieux : ponctualit,
respect des engagements et
sens de lorganisation.
Quant aux motivations :
un esprit positif et une curiosit
trs professionnelle .

SACHEZ RASSURER
Vous devrez ensuite rassurer vos interlocuteurs sur votre srieux et vos motivations.
Pour le srieux : ponctualit, respect
des engagements et sens de lorganisation.
Quant aux motivations : un esprit positif
et une curiosit trs professionnelle .
Ainsi, rendez vos appels positifs :
Jai pens vous... .

FAITES PREUVE DINITIATIVE


Conservez linitiative des contacts.
Par exemple :
Qui prend linitiative du prochain
contact ? puis A quelle date ? .
Si votre interlocuteur a oubli de vous
rappeler, comprenez immdiatement quil
est dbord .

RESTEZ SUR LE REGISTRE


PROFESSIONNEL
Evidemment, en recherchant un emploi,
vous pouvez aussi trouver des amis.
Pourtant, si possible, vitez de confondre
le registre professionnel et amical.
En effet, un registre amical pourrait entraver
la neutralit de votre interlocuteur,
qui aura plus de facilits dire son chef :
Je connais un bon professionnel ,
ou bien Je connais quelquun qui me
semble avoir un excellent potentiel ,
plutt que : Jai un ami qui... .
Enfin et surtout, retenez la rgle des relations :
laissez linitiative aux employeurs.
Evitez donc de rpter chaque rencontre :
Quand pensez-vous pouvoir membaucher ? .

Dveloppez votre RSEAU relationnel

Vous pouvez donc trs bien crer et


dvelopper votre propre rseau relationnel.
Dans ce cas, autant que ce soit avec de
bons professionnels.
Une technique consiste interroger votre
interlocuteur sur sa notion du talent ;
puis lui demander sil connat des professionnels de talent que vous auriez intrt
rencontrer.

Grce la qualit de ces nouveaux contacts,


vous affinerez peu peu votre recherche :
vous saurez mieux quels sont les emplois
et/ou les secteurs dans lesquels vous aurez
le plus de chances daboutir.
Vous saurez mieux le type de concessions
faire et les chances saisir.

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

31

Candidatures

SPONTANES
et rseaux
relationnels

Annexe : modle dINTERVIEW

Vous trouverez ci-dessous huit questions.


Elles vous permettent de recueillir des
informations de grand intrt auprs de
professionnels de votre choix et,
si vous le dsirez, dtendre ensuite votre
rseau relationnel.

Bien sr, cette liste nest pas exhaustive ;


vous pouvez y ajouter les questions de
votre choix.
Vous avez, par ailleurs, tout fait intrt
rcrire ces questions (afin de donner
limpression votre interlocuteur que
vous les avez prpares vous-mme).

1 Quel a t votre parcours pour exercer ce mtier de... ?


2 Quest-ce que vous aimez le plus dans ce mtier ?
3 Et quest-ce que vous y aimez le moins ?
4 Trs concrtement, quels types de problmes tes-vous amen rsoudre ?
5 Quelles qualits et quelles comptences avez-vous limpression davoir
particulirement dveloppes en exerant ce mtier ?
6 Connaissez-vous, dans votre domaine dactivit, dautres professionnels

dont vous apprciez tout particulirement le talent ?


7 Pensez-vous quils pourraient rpondre ces questions ?
8 Seriez-vous daccord, sils en acceptaient le principe, que je vous recontacte pour
vous dire en quoi leurs rponses diffrent ventuellement des vtres ?

Merci.

32

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

33

34

DOSSIER POUR EN SAVOIR PLUS

Jean-Paul Germond, de lANPE a crit ce dossier.

CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS

35

Toute ressemblance avec des personnes existantes ou ayant exist serait purement fortuite et involontaire.

2003

Dans la collection des


DOSSIERS POUR EN SAVOIR PLUS :

LENTRETIEN DEMBAUCHE
CANDIDATURES SPONTANES ET RSEAUX RELATIONNELS
EXEMPLES DE CURRICULUM VITAE ET QUELQUES CONSEILS
EXEMPLES DE LETTRES DE MOTIVATION
CONTRATS DE TRAVAIL : LESSENTIEL SAVOIR

Agence nationale pour lemploi


Le Galile - 4, rue Galile - 93198 Noisy-le-Grand Cedex

www.anpe.fr

Direction de la communication de lANPE Com n 843 Nom de limprimeur RC PARIS B xxxxxxxxx

Ralisation : Setori

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