UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES

FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL

ACTIVIDAD No 3
NORMAS DE CALIDAD INTERNATIONAL
ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO)
DOCENTE:

ING. FRANZ ZENTENO

ESTUDIANTE:

JUAN MAURICIO JARANDILLA NUEZ

CARRERA:

INGENIERA INDUSTRIAL

MATERIA:

PROCESOS DE MANUFACTURA

FECHA:

26 DE AGOSTO DE 2016

~1~

LA PAZ BOLIVIA

International Organization for Standardization (ISO)

ISO comenz en 1946, cuando delegados de 25 pases se reunieron en el
Instituto de Ingenieros Civiles en Londres y decidieron crear una nueva
organizacin internacional para facilitar la coordinacin internacional y la
unificacin de estndares industriales. El 23 de Febrero de 1947, la nueva
organizacin, ISO inici oficialmente sus operaciones.
Desde entonces, se han publicado ms de 21000 Normas internacionales que
cubren casi todos los aspectos de la tecnologa y de fabricacin.
Hoy tienen miembros de 163 pases y 3368 organismos tcnicos para cuidar de
elaboracin de normas. Ms de 135 personas trabajan a tiempo completo para la
Secretara Central de ISO en Ginebra, Suiza.
Porque Organizacin Internacional de Normalizacin? Tendra diferentes siglas
en diferentes idiomas (IOS International Organization for Standardization en
Ingls, Francs OIN Organizacin Internacional de Normalizacin), nuestros
fundadores decidieron darle la forma corta ISO. ISO se deriva del griego isos,
que significa igual. Sea cual sea el pas, cualquiera que sea el idioma, siempre
estn como ISO.

Estructura y gobierno
ISO es una organizacin independiente, no gubernamental compuesta por
miembros de los Organismos Nacionales de Normalizacin de 163 pases.
Nuestros miembros desempean un papel vital en la forma en que operan, se
renen una vez al ao para una Asamblea General donde se decide nuestros
objetivos estratgicos.
La Secretara Central en Ginebra, Suiza, coordina el sistema y ejecuta las
operaciones del da a da, supervisadas por el Secretario General.

La Asamblea General
La Asamblea General es la mxima autoridad de la organizacin. Es una reunin
anual a la que asistieron los miembros y oficiales mayores.

El Consejo de la ISO

~2~

El Consejo de la ISO se encarga de la mayora de las cuestiones de gobierno.

Se rene dos veces al ao y se compone de 20 organismos miembros, los
oficiales de ISO y los presidentes de la Poltica de Desarrollo Comits CASCO,
COPOLCO y DEVCO. En el marco del Consejo son una serie de organismos que
proporcionan orientacin y gestin en temas especficos:
Comit del Presidente - Consejo asesora y supervisa la aplicacin de las
decisiones adoptadas por el Consejo y la Asamblea General.
CASCO - proporciona orientacin sobre la evaluacin de la conformidad
COPOLCO - proporciona orientacin en materia de consumo
DEVCO- proporciona orientacin sobre cuestiones relacionadas con los pases
en vas de desarrollo
Comits Permanentes del Consejo - asesoramiento sobre cuestiones financieras
y estratgicas
Ad hoc Comits Asesores - se puede establecer para avanzar en las metas y los
objetivos estratgicos de la organizacin
La pertenencia al Consejo est abierto a todos los organismos miembros y gira
para asegurarse de que es representativa de la comunidad de miembros.

Consejo de Gestin Tcnica (TMB)

La gestin de la labor tcnica es atendida por el Consejo de Gestin Tcnica.
Este cuerpo es tambin responsable de los comits tcnicos que conducen el
desarrollo normal como cualquier tarjeta de asesoramiento estratgico creado en
cuestiones tcnicas.

Principales Representantes del ISO

Zhang Xiaogang
ISO President
China (2017)

John Walter
ISO Vice-President
(policy)
Canada (2017)

~3~

Elisabeth
Stampfl-Blaha
ISO Vice-President
(technical
management)
Austria (2016)

Olivier Peyrat
ISO Vice-President
(finance)
France
(2016)

Kevin McKinley
Acting ISO
Secretary-General
(Chief Executive
Officer)
ISO Central
Secretariat

~4~

Miguel Payr
ISO Treasurer
Argentina / United
Kingdom
(2018)

Miembros del ISO

Son una red de organismos nacionales de normalizacin. Sus miembros son las
organizaciones de estndares ms destacados en sus pases y slo hay un
miembro por pas. Cada miembro representa ISO en su pas. Las personas o
empresas no pueden convertirse en miembros de la ISO. Existe una lista donde
se puede obtener informacin sobre el miembro de ISO en cada pas.
Hay tres categoras de miembros. Cada uno goza de un nivel diferente de
acceso e influencia sobre el sistema ISO. Esto nos ayuda a ser incluido vez que
reconoce las diferentes necesidades y capacidades de cada organismo nacional
de normalizacin.
Miembros de pleno derecho: son los organismos miembros de la elaboracin de
normas ISO, tienen influencia y la estrategia de participar y votar en las
reuniones tcnicas y normativas ISO. Los miembros de pleno pueden vender y
adoptar las normas internacionales ISO a nivel nacional.
Los miembros correspondientes deben observar el desarrollo de las normas ISO
y la estrategia de asistencia a las reuniones tcnicas y normativas ISO en calidad
de observadores. Los miembros correspondientes pueden vender y adoptar las
Normas Internacionales ISO a nivel nacional. Los miembros de abonado se
mantienen al da en el trabajo de la ISO, pero no pueden participar en el mismo.
No venden o no pueden adoptar las normas internacionales ISO a nivel nacional.
Pas

Acrnimo

Bolivia

IBNORCA

Afiliacin
Miembro
correspondient
e

Participacin TC

Participacin PDC

14

Qu es Norma de Calidad?
Una norma de calidad es un documento, establecido por consenso y aprobado
por un organismo reconocido (nacional o internacional), que proporciona para un
uso comn y repetido, una serie de reglas, directrices o caractersticas para las
actividades de calidad o sus resultados, con el fin de conseguir un grado ptimo
de orden en el contexto de la calidad.

ISO 17025
ISO 17025: es una normativa internacional desarrollada por ISO (International
Organization for Standardization) en la que se establecen los requisitos que
deben cumplir los laboratorios de ensayo y calibracin. Se trata de una norma de
Calidad, la cual tiene su base en la serie de normas de Calidad ISO 9000.

Aunque esta norma tiene muchos aspectos en comn con la norma ISO 9001, se
distingue de la anterior en que aporta como principal objetivo la acreditacin de
la competencia de las entidades de Ensayo y calibracin, por las entidades
regionales correspondientes.
Esta norma es aplicada por los laboratorios de ensayo y calibracin con el
objetivo de demostrar que son tcnicamente competentes y de que son capaces
de producir resultados tcnicamente vlidos.

IBMETRO
IBMETRO es la referencia nacional para todas las mediciones, cuenta un
sistema de gestin de la calidad en base a la ISO 9001:2008, as como
convenios y reconocimientos internacionales, efectuando trabajos conjuntos y
coordinados con nuestros pares a nivel mundial.
Custodia y mantiene los patrones nacionales de medicin. Presta servicios de
calibracin, acreditacin y verificacin mediante las siguientes direcciones
tcnicas:
Metrologa Industrial y Cientfica
calibracin de patrones de masa, balanzas, flujos lquidos, temperatura,
humedad, volumen, longitud, densidad, presin, fuerza, ph-metro, cromatgrafos,
certificacin de mezclas patrones de gas natural, ensayos de aprobacin de
modelo de medidores domiciliarios de agua potable;
Acreditacin
de laboratorios de ensayo, laboratorios de calibracin, laboratorios clnicos,
organismos de certificacin de sistemas de gestin, organismos de certificacin
de producto y organismos de inspeccin, adems se organizan ensayos de
aptitud;
Metrologa Legal
determinacin de capacidad volumtrica de tanques estacionarios horizontales,
verticales de techo fijo y flotante, verificacin de dispensadores de combustible
lquido y gas natural, medidores volumtricos y contmetros, verificacin de
balanzas y basculas camioneras, inspeccin de vehculos de distribucin y
transporte de GLP en garrafas, tanques mviles y barcazas, determinacin de la
capacidad volumtrica de tanques cisternas, pruebas hidrulicas de
estanqueidad, control metrolgico de la cantidad declarada en productos
envasados.