UNIVERSIDAD PEDAGOGICA NACIONAL

LA SISTEMATIZA CIN DE EXPERIENCIAS EDUCATIVAS:

REFLEXIONES SOBRE UNA PRCTICA RECIENTE1
Alfonso Torres Carrillo2
Profesor asistente Universidad Pedaggica Nacional
PRESENTACIN
El presente articulo pretende ser un balance de los alcances, las limitaciones y las
posibilidades de a llamada Sistematizacin de Experiencias, modalidad de produccin de
conocimientos surgida en el contexto de la Educacin Popular a comienzos de la dcada
de los ochenta y que en ltimamente ha venido siendo incorporada por otras prcticas
sociales de intervencin, animacin y desarrollo comunitario.
Las consideraciones hechas provienen de la reflexin sobre la experiencia compartida con
colegas de la Maestra en Educacin Comunitaria de la Universidad Pedaggica Nacional
y de la Asociacin Dimensin Educativa, con quienes hemos realizado, acompaado o
asesorado diversos proyectos de sistematizacin a lo largo de la ltima dcada; los
resultados de algunas de estas sistematizaciones se han publicado o han servido de base
para la produccin de materiales audiovisuales3. As mismo de los encuentros y debates
(escasos) con otros educadores populares e investigadores de otros pases que participan
de la Red de Sistematizacin del Consejo de Educacin de Adultos de Amrica Latina,
CEAAL.
En una primera parte del artculo se hace un balance de las limitaciones conceptuales de
algunas formas simplistas de asumir la sistematizacin; en segundo lugar, se
conceptan los rasgos definitorios e implicaciones metodolgicas de la perspectiva
interpretativo crtica de la sistematizacin, enfoque con el cual se identifica el autor;
finalmente, se relata una experiencia reciente de sistematizacin realizada en Mxico con
el Consejo Nacional de Educacin Comunitaria.
1. Crnica de una bsqueda
La Sistematizacin de Experiencias se ha venido convirtiendo en un tema de especial
preocupacin por parte de instituciones, redes, agencias y grupos de base que
promueven educacin popular y comunitaria, trabajo social y otras formas de intervencin
social; incluso, podemos afirmar que en la ltima dcada se ha convertido en un verdade1

Ponencia presentada al Tercer Congreso Iberoamericano y Caribeo de Agentes de Desarrollo

Sociocultural y Comunitario. La Habana, octubre de 1998
2
Docente investigador del Departamento de Postgrado de la Universidad Pedaggica Nacional de
Colombia. Candidato a Doctoren Estudios Latinoamericanos en la UNAM.
3
TORRES, Alfonso y CENDALES Lola (1991). En los tiempos de adelante, Disesis de Ipiales, NARANJO,
Jos y TORRES, Al (1992). Marcando huellas, forjando futuro. Dimensin Educativa, Bogot, CENDALES L,
TORRES, A.: CENDALES, L., POSADA, L. (1992). Organizaciones barriales y educacin popular, EPC,
Neiva: CASTILLO, Adriana y TORRES, A. (1994) Sistematizacin de una experiencia de capacitacin para
la Participacin y el trabajo comunitario OEA Washington, CENDALES y TORRES (1995). El esfuerzo no
fue en vano, Coagrosarare, Saravena; TORRES, CUEVAS y NARANJO (1996). Discursos, prcticas y
actores de la Educacin Popular en Colombia. Universidad Pedaggica Nacional, Bogot

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ro campo intelectual (TORRES, 1996), lo cual se expresa en el creciente nmero de

publicaciones, manuales y eventos sobre el tema4. Sin embargo, su lugar e impacto sobre
las prcticas educativas y sociales concretas todava es marginal; pese a ser
reiteradamente proclamada dentro de organizaciones, proyectos y programas de
intervencin y accin social, la sistematizacin contina siendo una promesa incumplida.
A pesar de haberse convertido en lugar comn invocar la necesidad de superar el
empirismo, de analizar las experiencias, de recuperar y comunicar lo aprendido en
ellas y de producir conocimiento desde la prctica, el balance es en buena medida
desalentador. Por un lado, la crtica al activismo que impide la valoracin de los saberes
construidos por los propios actores y los provenientes del mundo acadmico, no siempre
ha desembocado en propuestas slidas para involucrar la produccin de conocimiento
sobre estas prcticas. Por otra, as instituciones que -por iniciativa propia o exigencia de
las agencias- han involucrado dentro de sus proyectos un componente o una lnea de
sistematizacin, en a prctica no le dan importancia o la asumen de un modo
simplista.
Tal simplicidad se debe, en algunos casos, al hecho de entender la sistematizacin como
un proceso o una actitud permanente de generacin de conocimientos, suponindola
connatural a la experiencia o identificndola con los espacios para la reflexin y
seguimiento propios de todo trabajo organizado; en algunas ocasiones, se asume la
sistematizacin como llenar formatos o formularios que informan sobre la operacin de
as tareas y roles institucionales, o cuando mucho, describen y ordenan la experiencia de
los actores involucrados. En otros casos, la sistematizacin se imita a un momento final
de los proyectos donde se ordenan y describen las acciones realizadas, para luego
comunicarlas a travs de encuentros, de informes a las agencias o de publicaciones
escritas o audiovisuales.
Estas maneras de entender la sistematizacin no contribuyen a generar nuevo
conocimiento sobre las prcticas y mucho menos teorizacin sobre el campo temtico en
el que se inscriben; comnmente as apreciaciones espontneas de sentido comn frente
a estos relatos o las opiniones de sus protagonistas son asumidas la mayora de las veces
como teorizacin sobre la prctica; tal actitud complaciente bloquea cualquier posibilidad
de interpretaciones ms profundas.
Las posiciones simplistas frente a la sistematizacin, refuerzan las concepciones
empiristas y anti-intelectuales de muchos educadores populares, trabajadores
comunitarios y activistas sociales, quienes exaltan como nica fuente de verdad su propia
prctica y desdean cualquier aporte conceptual. As mismo, tales posiciones afianzan el
escepticismo de los cientistas sociales que no ven posible la produccin de conocimientos
vlidos y generalizables desde estas prcticas de accin e intervencin social ajenas al
mundo acadmico.
Sin embargo, este balance no desvirta la pertinencia de la sistematizacin como
estrategia para comprender ms profundamente las prcticas de intervencin y accin
social, para recuperar los saberes que all se producen y para generar conocimientos
sistemticos sobre ellas. Por el contraro, reivindicamos la pertinencia y vigencia de la
labor sistematizadora en el actual contexto donde se reconoce en el conocimiento uno de
los factores de acumulacin social y de poder: controlar la produccin, la circulacin y
4

Incluso la Red Alforja posee una pgina web en internet donde se desarrolla un debate abierto a nivel
internacional sobre la sistematizacin de experiencias.
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consumo de conocimientos y saberes, puede ser garanta del mantenimiento de las

actuales relaciones de injusticia y dominacin, o de la construccin de iniciativas
alternativas y emancipadoras.
2. Teora y prctica del enfoque cualitativo crtico
En las siguiente lneas, apostaremos a una concepcin y una propuesta de
sistematizacin de experiencias que apunta a disminuir la distancia entre las expectativas
que ha generado y las posibilidades prcticas que puede potenciar Esta apuesta se
inscribe dentro de las perspectivas interpretativas y crticas de ciencia social, asociadas a
los mtodos cualitativos de investigacin social (CARR y KEMMIS 1988; TORRES, 1997),
las cuales reivindican la dimensin subjetiva de las prcticas e instituciones sociales e
involucran a los propios actores interesados en las decisiones y operaciones propias de la
produccin de conocimiento.
Desde dicha perspectiva, entendemos por sistematizacin a una modalidad de
conocimiento de carcter colectivo sobreunas prcticas de intervencin y accin social
(para nuestro caso educativas), que a partir del reconocimiento e interpretacin crtica de
los sentidos y lgicas que la constituyen, busca cualificarla y contribuir a la teorizacin del
campo temtico en el que se inscriben.
Esta definicin, involucra los rasgos centrales que caracterizan la sistematizacin y que a
continuacin describiremos brevemente.
2.1 Es una produccin intencionada de conocimientos
La sistematizacin no se genera espontneamente con la sola discusin y reflexin sobre
lo que se hace; supone un reconocimiento y a la vez una superacin de las
representaciones y sabe-res cotidianos presentes en las prcticas. Este primer rasgo nos
sita en un nivel epistemolgico; es decir, nos exige una posicin consciente sobre desde
dnde, para qu y cmo se producen los saberes y los conocimientos sobre lo social, as
como sobre cules sern sus alcances e incidencia sobre la prctica. Hay que explicitar
cmo entendemos la realidad a sistematizar, el carcter del conocimiento que podemos
producir sobre ella y la estrategia metodolgica coherente para hacerlo; ello nos permite
salir de lugares comunes -acrticos- desde los cuales interpretamos y participamos de
estas prcticas.
La intencionalidad explcita de producir conocimiento sobre la propia prctica exige una
dedicacin de tiempo explcita, un alto en el camino para definir las preguntas y los ejes
temticos en torno a los cuales se articular la sistematizacin, para disear una
estrategia para reconstruir, analizar e interpretar la experiencia comn, para llevar a cabo
el plan de trabajo y para ir socializando los avances del mismo. As, aunque la
sistematizacin no implica una suspensin de la prctica, si requiere el despliegue de
energas y recursos grupales o institucionales para llevarla a cabo.
2.2 Es una produccin colectiva de conocimientos
Al igual que otras modalidades de investigacin crtico social como la Investigacin
participativa, la Recuperacin Histrica y el Diagnstico participativo, la sistematizacin
reconoce y va contribuye a formar como sujetos de conocimiento a los propios actores
involucrados en la experiencia (CARR y KEMMIS 1989, TORRES, 1996). Sin desconocer
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el aporte que pueden jugar los especialistas externos, son estos actores quienes toman
las decisiones principales de la investigacin.
La participacin en el proceso sistematizador no significa que todos hagan de todo sino
que las principales decisiones investigativas (porqu y qu sistematizar, cmo hacerlo,
como ir analizando e interpretando la informacin, cundo y a quin ir comunicado los
resultados, qu hacer con lo que vamos comprendiendo, etc.) son tomadas por los
propios miembros de la organizacin. En la mayora de las experiencias que hemos
acompaado, se forma una comisin responsable del proyecto sistematizador, el cual
comunica, responde e involucra -cuando va vindose como necesario- al colectivo en su
conjunto.
La garanta de la participacin depende tanto de los previos procesos organizativos
vividos por la organizacin como de los espacios de capacitacin que la misma
sistematizacin vaya creando. Los participantes deben irse familiarizando con tcnicas de
recoleccin y organizacin de informacin, con procedimientos para escribirla e
interpretarla, as como para irla comunicando y debatiendo con otros.
2.3 Reconoce la complejidad de las prcticas educativas y de intervencin social
Tales prcticas son mucho ms que la sumatoria de los objetivos, actividades, actores,
roles y procesos organizativos, en los que generalmente se centran las evaluaciones
institucionales. Estn condicionadas por los contextos poltico, social y cultural donde
surgen, se formulan y ejecutan; involucra y a la vez produce diversos sujetos individuales
y colectivos; despliega acciones (intencionales o no) y relaciones entre dichos actores;
construye un sentido, una institucionalidad, unos significados y unos rituales propios, una
cultura institucional; a su vez es percibida de modos diferentes por sus actores, quienes
actan en consecuencia de modos diferentes no siempre confluyentes; produce efectos
(previstos o no) sobre el contexto en el que acta; est sujeta a contingencias y al azar
propio de la vida social misma.
La sistematizacin aspira a reconstruir la totalidad concreta que constituye cada prctica
social, privilegiando los significados que los actores le atribuyen y que constituyen un
campo de fuerzas que configura la identidad de los grupos y las organizaciones que las
impulsan. Ello no rie con la definicin de unos ejes problemticos -generalmente
definidos por el colectivo en funcin de sus necesidades presentes- en torno a los cuales
se articula la bsqueda y se estructura la reconstruccin e interpretacin.
2.4 Busca reconstruir la prctica en su densidad
A partir o no de una categorizacin previa resultado de las cuestiones que busca resolver,
la sistematizacin, en un primer momento, busca producir un relato descriptivo de la
experiencia; una reconstruccin de su trayectoria y complejidad a partir de las diferentes
miradas y saberes de sus protagonistas y de otros sujetos que tengan-algo que decir
sobre la prctica (perspectivas de actor).
A partir de diversas tcnicas dialgicas y narrativas (entrevistas, observaciones, grupos de
discusin, sociodramas, etc.) se busca provocar relatos de los sujetos involucrados para
reconocer sus diversas lecturas e identificar temas significativos que articulan la
experiencia. As, desde fragmentarias, parcializadas, a veces contradictorias miradas, se
construye un macrorrelato que inicialmente describe -en su polidrica realidad- la prctica
objeto de la sistematizacin.
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2.5 Interpreta crticamente la lgica y los sentidos que constituyen la experiencia

La sistematizacin, tambin aspira a dar cuenta de la lgica particular de cada prctica
social, interpretar los sentidos que la constituyen. El equipo sistematizador asume un rol
explcita mente interpretativo al tratar de develar la gramtica subyacente que estructura
la experiencia; busca identificar sus factores influyentes o instituyentes, las relaciones
estructurales y las claves culturales que le dan unidad o son fuente de fragmentacin.
En fin, la sistematizacin debe producir una lectura que vaya ms all de los relatos de
sus actores, que involucra elementos y factores no previstos o vistos por ellos, que
complejicen su previa mirada sobre la prctica. Para ello, es necesario explicitar y
fortalecer los supuestos interpretativos de las diferentes perspectivas de actor, as como
las bases tericas de quienes realizan la sistematizacin a travs del estudio riguroso, la
consulta a especialistas y la discusin a lo largo del proceso.
2.6 Busca potenciar la propia prctica educativa y social
Adems de los alcances cognitivos descritos, la sistematizacin tiene intereses
pragmticos: mejorar la propia prctica y cualificar a sus actores. Se espera que desde el
conocimiento que se va generando se decidan ajustes, desplazamientos y cambios
necesarios para que el programa o proyecto sistematizado gane en eficacia social y
riqueza cultural. Tambin, que quienes se involucren en el proyecto ganen herramientas
conceptuales, metodolgicas y tcnicas para producir conocimiento sobre esta y otras
prcticas colectivas.
Ello no es una consecuencia mecnica ni una decisin final. Debe hacerse
conscientemente a lo largo de la sistematizacin; por ejemplo, en la medida en que los
actores van ampliando su mirada sobre las dinmicas, relaciones y lecturas de la prctica,
van reorientando sus propias acciones.
2.7 Aporta a la teorizacin de las prcticas educativas y sociales
Una preocupacin objeto de debate entre quienes reflexionamos sobre la sistematizacin
es la referida al alcance de los conocimientos que produce; sus posiciones expresan sean o no conscientes de ello- posturas epistemolgicas diferentes. Para algunos, la
sistematizacin busca elaborar generalizaciones de carcter cientfico: teoras y leyes
que expliquen la sociedad; para otros -entre los que me incluyo- busca comprender los
sentidos que conforman prcticas sociales determinadas y desde all producir esquemas
de interpretacin que permitan comprender lo social.
En uno y otro caso, los conocimientos producidos por la sistematizacin -en la medida en
que son comunicados- amplan el conocimiento que se posee sobre uno o varios campos
de la realidad social; por ejemplo la formacin de maestros, los movimientos sociales, las
organizaciones populares o la educacin popular. El balance de varias sistematizaciones
sobre un mismo campo de prcticas puede generar reflexiones tericas de mayor
amplitud terica. Tambin la reconstruccin crtica de experiencias de sistematizacin que
revistan algunos giros innovativos como la que a continuacin describiremos.

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3. Una reciente sistematizacin sobre prcticas de formacin docente

En esta ltima parte del articulo ilustraremos algunos problemas metodolgicos de la
sistematizacin de experiencias educativas, a partir de un reciente trabajo de
sistematizacin sobre Las prcticas de formacin y capacitacin de las figuras docentes
del Consejo Nacional de Fomento Educativo de Mxico (CONAFE), en el cual particip
en calidad de asesor. En dicha experiencia, se involucraron elementos inditos en mi
trayectoria investigativa como fueron el contexto institucional, la magnitud de los actores
involucrados y el uso masivo de estrategias y tcnicas de recoleccin y el anlisis de informacin.
3.1 El contexto institucional y el objeto de la sistematizacin
Las sistematizaciones en las que haba participado previamente en Colombia se referan a
experiencias o prcticas organizativas o educativas independientes a nivel micro: desde
grupos de base barrial, pasando por organizaciones populares ms consolidadas
(Cooperativas, Asociaciones Populares, Organizaciones Indgenas) o instituciones
eclesisticas relativamente pequeas (comunidades religiosas con obras de accin
social). Por otro lado, dada mi trayectoria en ONGs de apoyo a movimientos populares,
tena cierto escepticismo a la voluntad y capacidad de las instituciones gubernamentales
para generar proceso de autoreflexin crtica sobre sus programas y experiencias.
La institucin que solicitaba mi apoyo como investigador educativo era el Consejo
Nacional de Fomento Educativo (CONAFE), organismo pblico descentralizado del
gobierno mexicano responsable de la educacin de las poblaciones rurales ms pobres y
alejadas, a las cuales no atiende la Secretara de Educacin Pblica (en adelante, SEP).
Creada en 1971 y con presencia en todos los estados de la Repblica mexicana ofrece
los programas de Cursos Comunitaria (nivel primario), Preescolar Comunitario, Educacin
Indgena, Poblacin Campesina Migrante y de zonas suburbanas.
Lo ms significativo, a mi juicio, es que los docentes que ejecutan los programas
mencionados son jvenes campesinos que han concluido su secundaria o bachillerato y
que se comprometen a prestar su servicio como docentes durante un ao5 en una
comunidad rural a cambio de un apoyo econmico (beca) para continuar sus estudios una
vez concluido su servicio. De este modo, decenas de miles de jyenes inician en cada
ciclo escolar una emocionante experiencia como agentes educativos comunitarios que
adems de su labor dentro del aula involucra otras actividades como la promocin
comunitaria en salud y la animacin cultural dentro de las comunidades.
Para la adquisicin por parte de los Instructores Comunitarios de las competencias
bsicas para su ejercicio como docentes y promotores comunitarios, el CONAFE ha
generado desde sus comienzos diversas estrategias y programas de capacitacin; estos
se han consolidado desde los aos noventa e involucran diversos momentos como son la
Capacitacin Intensiva Inicial, las Reuniones de Tutora mensuales y las Visitas a
Comunidad (eventuales) para apoyarlos en su prctica docente. Para el ciclo 1997 -1998,
la Direccin de Programas e Investigacin Educativa del CONAFE formul un Modelo de
Capacitacin, Actualizacin y Formacin de la Figura Docente que introduca nuevas
concepciones y estrategias pedaggicas en la formacin, as como algunas innovaciones
en la gestin y operacin de la capacitacin de los instructores comunitarios.

Desde el ao de operacin 1997-1998 el tiempo del servicio pas a ser de dos aos
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En este contexto de innovacin del modelo de formacin docente es que se consider

importante recuperar tanto la experiencia acumulada por el CONAFE en materia de
capacitacin como las percepciones y prcticas presentes bajo el Nuevo Modelo. Era ah
cuando la sistematizacin de experiencias pareca como la metodologa ms pertinente
para producir conocimientos y recomendaciones para mejorar las prcticas de formacin
orientados hacia los Instructores Comunitarios y dems figuras docentes involucrados en
el proceso capacitador.
Los objetivos generales que orientaran esta sistematizacin de la prcticas actuales de
formacin de las figuras docentes del CONAFE eran, en primer lugar, reconocer,
reconstruir e interpretar las dinmicas institucionales y las experiencias de los diferentes
actores involucrados en el Programa de formacin, capacitacin y actualizacin de figuras
docentes de CONAFE; en segundo lugar, contribuir a la formacin conceptual, metodolgica y tcnica del personal que se involucrara en el Proyecto; finalmente, se buscaba
que a partir de los hallazgos y aportes de la sistematizacin formular criterios y
recomendaciones para mejorar el actual Modelo de capacitacin.
La oferta de apoyar la formacin de un equipo de personal tcnico de las Oficinas
Centrales y de las Delegaciones6 para adelantar la sistematizacin y de servir de
interlocutor a lo largo del proceso fue asumida por m como un reto investigativo y
formativo en el contexto de la Comisin de Estudios que adelantaba en Mxico. Las
reflexiones siguientes dan una idea del proceso metodolgico seguido y de los
aprendizajes adquiridos con la nueva experiencia.
3.2 La apropiacin del en foque y la formacin del equipo
Para la formacin del equipo se desarrollaron dos talleres bsicos: uno de sensibilizacin
e introduccin a la concepcin y metodologa de la sistematizacin en el que participaron
directivos del equipo central; otro para familiarizar con el enfoque, el mtodo y las tcnicas
de sistematizacin a todos los que participaran del Equipo Responsable de la
Sistematizacin (unas 30 personas) y que termin con la elaboracin de un plan operativo
a siete meses (febrero a agosto de 1998).
En la medida en que se iban desarrollando las diversas fases y decisiones investigativas
de la investigacin, se realizaron encuentros, talleres y reuniones para ir aclarando la
perspectiva del trabajo, afianzando la capacidad para tomar decisiones y para emplear las
tcnicas de recoleccin y anlisis de informacin acordadas.
Por ser la primera vez que se involucraban personas de las delegaciones en un proyecto
de investigacin que a la vez atravesaba varias unidades de las Oficinas Centrales
(departamentos de investigacin e innovacin educativas de la Subdireccin de
Investigacin, departamentos de Cursos Comunitarios y de Preescolar de la Subdireccin
de Programas), haba que aprender a trabajar en equipo y a tomar decisiones acerca del
objeto de la sistematizacin y las metodologas utilizadas, a la vez que se iba
recolectando y organizando la informacin proveniente de las diversas fuentes.
Como era de esperarse, la apropiacin del sentido y caractersticas del enfoque
interpretativo asumido en esta sistematizacin fue desigual. Un grupo de jvenes tcnicos
de La Subdireccin de Investigaciones asumi un rol ms activo y por tanto adquirieron
rpidamente el criterio y las capacidades bsicas para la recoleccin de informacin
6

Unidades administrativas correspondientes que operan en cada uno de los Estados de la Repblica
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(hacer buenas observaciones, entrevistas a profundidad, grupos de discusin, etc.) para

irla organizando por fuentes, por categoras de actor, por temas y perodos y,
principalmente, para orientar al resto del equipo sistematizador en estas actividades.
3.3 Las fuentes y las tcnicas de recoleccin de informacin
Una vez definidos los propsitos y el objeto global de la sistematizacin, se decidi centrar
la atencin en tres fuentes de informacin: la documentacin producida desde la
institucin con respecto a la capacitacin en la ltima dcada (y que arrojara el punto de
vista oficial), los sabe-res y puntos de vista de los diversos actores que intervienen en la
gestin y operacin de la gestin (que nos daran las diferente perspectivas de actor) y la
observacin directa de los eventos de capacitacin (que nos aportara una lectura de qu
pasa en la prctica).
Estas tres fuentes fueron exploradas simultneamente, pero para su tratamiento se
comenz con las escritas, por dos razones. En primer lugar porque -como ya lo dijimospermitira al equipo sistematizador hacerse una visin global de la historia, enfoques,
procesos institucionales y operativos generados por CONAFE, lo cual afinara las categoras de anlisis decididas al comienzo; en segundo lugar, porque servira de experiencia
de aprendizaje investigativo para el equipo en lo referente al registro, organizacin y
anlisis de informacin cualitativa. Aunque en las Oficinas Centrales existe un Centro de
Documentacin, no todos los documentos institucionales reposaban all, pues los de ms
antigedad se asuman como archivo muerto y los ms nuevos eran an utilizados en
as respectivas instancias responsables de la capacitacin.
Una vez localizados los documentos, fueron repartidos para su lectura, registro y
categorizacin entre los integrantes del equipo. Las puestas en comn, no exentas de
angustia, fueron permitiendo unificar criterios y llegar a acuerdos sobre la calidad del
registro y el uso de categoras. Luego de un primer tratamiento de la informacin
documental, pudimos obtener un mapa global de la trayectoria institucional con respecto
a la capacitacin de figuras a partir de 1990 hasta el Nuevo Modelo (1997-98) en torno a
los siguientes temas:
1) Polticas y lineamientos generales sobre la capacitacin.
2) Concepciones y enfoques tericos y pedaggicos que han orientado la capacitacin.
3) Los propsitos y objetivos de la capacitacin en cada momento.
4) Los procesos de gestin y operacin de la capacitacin.
5) Los contenidos curriculares de la capacitacin.
6) Las metodologas y procesos didcticos de la capacitacin.
Con el equipo del Departamento de Investigacin -responsable institucional del proyectohicimos un primer anlisis de la informacin en torno a estos periodos y temas que
culmin en un informe que se hizo llegar al conjunto del equipo sistematizador, con el fin
de socializar no slo los conocimientos producidos sino tambin el mtodo que habamos
empleado para alcanzarlos.
El segundo tipo de fuentes sealadas atrs, la de los diferentes actores involucrados en la
experiencia, fue consultada simultneamente a los documentos institucionales; en cada
delegacin se entrevistaron desde los instructores comunitarios pasando por los

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Capacitadores Tutores y Coordinadores Acadmicos8, hasta los Jefes de Programas y

los propios Delegados9. A partir de entrevistas individuales y grupales, as como de
algunos Grupos de Discusin hechas tanto por los tcnicos de as Oficinas Centrales
como por los miembros del Equipo Sistematizador en cada delegacin poseamos las
percepciones, saberes acumulados y opiniones de decenas de figuras docentes y
directivos delegacionales acerca de los temas explorados en las fuentes escritas y
adems sobre otros tpicos como la cotidianidad de la capacitacin, las relaciones entre
los diversos actores y el sentido formativo de su experiencia educativa en el CONAFE.
El ordenamiento y anlisis del contenido de sus testimonios y opiniones asuma algunas
peculiaridades frente al hecho con los documentos, por lo cual fueron necesarios nuevos
espacios de capacitacin y discusin con los miembros del Equipo Sistematizador. A partir
de talleres se fue clasificando la informacin tanto desde las categoras predefinidas como
por aquellas que irrumpan y se reiteraban en os testimonios.
Como resultado se produjeron nuevos documentos organizados en torno a las
perspectivas de cada categora de actor institucionales sobre los temas que atravesaban
todos sus realtos y sobre tpicos particulares sobre cada tema; por ejemplo, mientras los
Instructores enfatizaban aspectos como las dificultades cotidianas con los padres de
familia y la cotidianidad escolar, los Jefes de Programa y Coordinadores Acadmicos
insistan en las dificultades en la recepcin y apropiacin de los enfoques pedaggicos de
a capacitacin.
Finalmente se dio tratamiento a la informacin procedente de las observaciones hechas a
algunos eventos de capacitacin en cada una de las cuatro delegaciones, en particular a
Reuniones de Tutoras y Cursos de Capacitacin Intensiva. Como ya tenamos
informacin suficiente sobre algunos temas proveniente de los documentos y las
entrevistas, decidimos aprovechar los registros de observacin en cuanto a las rutinas
cotidianas de capacitacin, a as relaciones e interacciones verbales de los sujetos de
cada acto educativo y a asuntos puntuales como el uso de materiales educativos.
Este tercer nivel de anlisis -dadas las urgencias del tiempo- se hizo slo con el equipo de
tcnicos del Departamento de lnvestigacin, pero al igual que los resultados anteriores,
fueron socializados entre todos los participantes del Equipo Sistematizador. El siguiente
paso sera el de cruzar las tres fuentes de informacin, detectar temas transversales y
ejes problemticos, intentar abordarlos crticamente y producir un documento que
sintetizara los resultados.
3.4 Los resultados y sus usos
Transcurridos cinco meses desde el comienzo del proyecto de sistematizacin, tenamos
centralizadas centenares de fichas con a informacin proveniente de las fuentes
consultadas, tambin sntesis descriptivas de cada una de las perspectivas de actor
7

Jvenes que han sido Instructores comunitarios y que por los mritos de su desempeo son incorporados
como capacitadores y tutores de la siguiente generacin de instructores. Reciben una bonificacin mensual
y viticos para su desplazamiento a las comunidades.
8
Funcionarios permanentes en cada delegacin, responsables de la capacitacin y apoyo a los
capacitadores Tutores en cuanto a contenidos y metodologas. Generalmente son profesionales de la educacin o de reas afines.
9
Los Jefes de Programa son funcionarios permanentes responsables de la direccin de cada uno de los
Programas Educativos de CONAFE dentro de cada Delegacin (Por ejemplo cursos Comunitarios o
Preescolar). Los Delegados son la mxima autoridad adminsitrativa del CONAFE en cada Estado.
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(Oficinas Centrales, Equipos Delegacionales, Capacitadores Tutores e Instructores

Comunitarios) y apuntes realizados por los miembros del Equipo Sistematizador con
comentarios e interpretaciones intuitivas sobre las temticas involucradas en el tema de
esta sistematizacin: las concepciones, directrices, instancias, objetivos, espacios, procesos, relaciones y prcticas de capacitacin de figuras docentes en el CONAFE. Se trataba
ahora de intentar un balance interpretativo global que arrojara criterios y recomendaciones
para mejorar o transformar el actual Modelo de Capacitacin.
Se opt por tratar el conjunto de la informacin por los grandes temas y categoras que
atravesaban las diversas fuentes y perspectivas de actor. As se fue haciendo un balance
sobre las singularidades, relaciones, convergencias y divergencias de los diversas
instancias y actores de la capacitacin, para detectar problemas, vacos, potencialidades y
perspectivas de cambio deseables sobre cada uno de los temas involucrados en la
capacitacin. Por ejemplo, entre la metodologa de la capacitacin propuesta en el nuevo
modelo (de corte constructivista), las programaciones detalladas enviadas a las
delegaciones para el tratamiento de los temas de capacitacin, la manera como eran
percibidas por los diversos actores responsables y sujetos de la capacitacin y lo que
pasaba realmente en cada acto educativo, existan grandes incongruencias que exigan
una atencin particular por parte de la Direccin de Programas.
Con los anlisis e interpretaciones realizadas, produjimos un documento (ver bibliografa)
que sintetiza los antecedentes y la trayectoria reciente de la Capacitacin de Figuras
Docentes en el CONAFE, as como las diferentes perspectivas de actor frente a cada
temtica, os problemas y aciertos detectados principales hallazgos, y las recomendaciones que hacemos a las instancias de direccin de la institucin para mejorar los diversos
procesos de construccin y ejecucin del Programa de Capacitacin actual.
Pero el trabajo no conclua all. Haba que socializar los resultados de la sistematizacin
entre todos los que haban participado del Proyecto, as como entre otras instancias del
CONAFE interesadas en los resultados y la metodologa empleada. Para ello, con el
Equipo de tcnicos del Departamento elaboramos un Resumen Ejecutivo y un set de
acetatos con esquemas que sintetizaban el proceso y los resultados. Con ellos se hizo
una primera presentacin ante todo el personal de la Direccin de Programas y Desarrollo
Educativo que tuvo cogida favorable pese a las crticas y recomendaciones hechas (o tal
vez por ellas).
Posteriormente se nos invit a presentar los resultados de la sistematizacin ante el
Director General del CONAFE (con un nivel jerrquico equivalente a un Secretario de
Estado); contrariamente a lo que haba pasado con otros informes de investigacin
presentados previamente, el Director tambin recibi favorablemente los resultados del
proyecto de sistematizacin, llegando incluso a plantear que la poltica de investigacin
deba orientar-se en el sentido definido por (a sistematizacin: produccin de
conocimiento participativo pertinente a las polticas y prcticas educativas propias de los
Programas del CONAFE y con un saldo formativo del personal involucrado favorable a la
institucin.
De este modo, la sistematizacin pas a involucrarse como lnea permanente en el
Departamento de Investigacin a partir de 1999, definindose un nuevo proyecto que le
dar continuidad al descrito en este articulo y que buscar sistematizar las prcticas de
enseanza en el aula llevado a cabo por los instructores comunitarios y su sentido
formativo a nivel personal y docente. Por ltimo, por decisin de la Direccin General, se
est produciendo un Manual Prctico para la Sistematizacin de Experiencias que ser
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distribuido entre las diferentes instancias de todas la Delegaciones estatales del CONAFE;
estarn por verse sus reales efectos sobre la produccin de conocimiento sobre las
prcticas que se desarrollan en dicha institucin.
Espero que con la narracin analtica de esta reciente experiencia de produccin colectiva
de conocimiento sobre las prcticas de capacitacin en el CONAFE hayan quedado ms
claros los presupuestos y criterios metodolgicos de la perspectiva interpretativo crtica de
sistematizacin expuestos en la segunda parte del artculo. As mismo, aspiro a que se
convierta en una motivacin para aquellas instituciones educativas y grupos de
educadores innovativos que deseen recuperar sus prcticas y saberes construidos sobre
las mismas: la Sistematizacin de Experiencias sigue ofreciendo inmensas posibilidades
para lograrlo.
BIBLIOGRAFA
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