Lnea de productos

Una lnea de productos es un grupo de productos relacionados entre s que se

ofrecen a la venta. Al contrario que la agrupacin de productos en la que varios
productos se combinan en uno, la creacin de lneas de productos implica el
ofrecer varios productos relacionados entre s pero de forma individual. Una lnea
puede comprender productos de varios tamaos, tipos, colores, cantidades
o precios.

La profundidad de la lnea se refiere a la diversidad de tamaos, colores y

modelos que se ofrecen.

La amplitud de una lnea se mide por el nmero de lneas de productos que

comprende

La consistencia de una lnea se refiere a lo estrechamente relacionados que

estn los productos que componen la lnea entre s.

La vulnerabilidad de la lnea se refiere al porcentaje de ventas o beneficios

que se derivan de tan slo unos cuantos productos en la misma.

El nmero de lneas diferentes que una compaa pone a la venta se conoce como
amplitud del mix de producto. El nmero total de productos vendidos en todas las
lneas se conoce como longitud del mix de producto. Si una lnea de productos se
vende con la misma marca, a sta se le conoce como marca de familia. Cuando
se aade un producto a una lnea, se dice que ha habido una extensin de la
misma. Cuando aades una extensin de lnea de mejor calidad que los productos
actuales, se dice que ha habido un apalancamiento de marca. Cuando la
extensin de lnea es de menor calidad que los otros productos, ha habido un
empobrecimiento de la marca. Ests ganando ventas a corto plazo a costa de las
ventas a largo plazo.
La fijacin de precios de lnea consiste en la determinacin de una banda limitada
de precios para todos los productos de la misma. Esta es una tradicin que se
remonta a las primeras tiendas de todo a 100 (five and dime) en las que todo
costaba 5 10 centavos. Su principal ventaja consiste en hacer ms fcil la
administracin del negocio pero la desventaja es su inflexibilidad sobre todo en
tiempos de alta inflacin o precios inestables.
Productos de consumo. En funcin de su tangibilidad, tenemos bienes, servicios
e ideas. Los bienes son tangibles, mientras que los servicios e ideas son
intangibles.
Los bienes atendiendo a su duracin, pueden clasificarse en:
1. Bienes de consumo duradero: pueden ser usados varias veces y de
forma continuada durante largo tiempo (televisiones, PC y automviles)

2. Bienes de consumo destructivo: se consumen o destruyen con unos

pocos usos (alimentos, productos de droguera, etc)
Los bienes de consumo pueden clasificarse tambin segn la frecuencia de
compra y el esfuerzo realizado en el proceso de compra.
1. Bienes de conveniencia: Bienes de uso comn que se compran con
frecuencia y requieren un mnimo esfuerzo de decisin. Son:
1. Corrientes o de uso general, que se adquieren de modo regular (pan,
pasta de dientes, peridico, etc.
2. De compra por impulso: su compra se realiza sin ninguna clase de
bsqueda o planificacin. Se encuentran disponibles en muchos
sitios, y esto hace que el consumidor repare en ellos y los adquiera,
ya que raramente piensa en esos productos y los busca de forma
especfica (caramelos, golosinas, pilas, etc)
3. De compra de emergencia: se compran cuando surge una
emergencia (paraguas cuando se produce una tormenta, cadenas
para automviles cuando hay una nevada, etc.)
2. Bienes de compra espordica: mayor bsqueda de informacin y se
efectan comparaciones (ropa, muebles y electrodomsticos).
3. Bienes de especialidad: por sus caractersticas nicas o por el prestigio o
significacin de la marca, el comprador est dispuesto a hacer un mayor
esfuerzo de decisin.
Cabe aadir el bien de preferencia y el bien no buscado:
1. Bienes de preferencia: implican un esfuerzo de compra reducido pero una
alta preferencia de marca (cerveza, peridico, etc)
2. Bienes no buscados: el consumidor no tiene conocimiento de su
existencia o, aunque los conozca, no suele buscarlos (nuevos productos,
plizas de seguros, nichos de cementerios, etc)
Productos industriales. Los productos que adquieren las organizaciones pueden
clasificarse, de acuerdo con sus caractersticas y con los usos a que se destinan,
en:
1.
Materias primas: materiales bsicos que se convierten en parte del
producto. Proceden del campo, granjas, etc

Equipo pesado: mquinas y grandes herramientas utilizadas en la

produccin (tornos, fresadoras, etc)
Equipo auxiliar: no forma parte del producto terminado, sino que se
usa en las actividades de produccin o administrativas (herramientas
de mano o maquinara de oficina)
Partes componentes: productos terminados o cuasi terminados que
se incorporan al producto pero que pueden identificarse, distinguirse
de l (bujas o faros de los coches)
Materiales: forman parte del producto, pero no son fcilmente
identificables (el alcohol en una lquido limpiador
Suministros: facilitan la produccin y las operaciones propias de la
empresa, pero no forman parte del producto terminado (papel,
aceites, disolventes, etc.)
Servicios industriales: intangibles que utilizan las organizaciones
en sus producciones (servicios financieros, investigacin, etc).