Syllabus Invest de Mks para El 16 - 4

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FORMATO DE SYLLABUS
PROCEDIMIENTO RELACIONADO: DISEO DE CURSOS
CDIGO:
F-8-6-4
VERSIN:
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 1 de 8
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

VICERRECTORIA ACADEMICA Y DE INVESTIGACIN
FORMATO DE SYLLABUS
1. INFORMACIN GENERAL DEL CURSO
ESCUELA O UNIDAD:
SIGLA: ECACEN
NIVEL:
TECNOLOGICO Y UNIVERSITARIA
CAMPO DE FORMACIN:
DISCIPLINAR.
CURSO: INVESTIGACION DE
MERCADOS.
CODIGO: 102045
TIPO DE CURSO:
TEORICO.
N DE CREDITOS: 02
N DE SEMANAS: 16
CONOCIMIENTOS PREVIOS:
Fundamentos de economa, microeconoma, Fundamentos de Mercadeo, Estadstica Descriptiva, Psicologa del

Consumidor, Servicio al cliente, Logstica comercial, Herramientas Informticas, Herramientas Telemticas,
Competencias comunicativas.
.- Capacidad para identificar, analizar y aplicar de manera clara y suficiente los conceptos, la fundamentacin y
las estrategias para la toma de decisiones en el rea comercial de una empresa de cualquier sector econmico.
CONOCIMIENTOS QUE SE ESPERA

DESARROLLEN LOS
ESTUDIANTES:
.- Capacidad de bsqueda de informacin necesaria y pertinente sobre el problema Y/O la oportunidad del
mercado para la empresa que, ayuden a disminuir los riesgos y aumenten las posibilidades de acertar en su
solucin.
.- Capacidad en el uso de Herramientas tecnolgicas aplicadas a la investigacin de mercados.
FORMATO DE SYLLABUS
DIRECTOR DEL CURSO: HUGO

OCAMPO CARDENAS.
FECHA DE ELABORACIN:
DESCRIPCIN DEL CURSO:
CDIGO:
F-8-6-4
VERSIN:
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 2 de 8
Disea: HUGO OCAMPO CARDENAS.

JUNIO DE 2016
Dado que el futuro y xito de una empresa se fundamenta en la posibilidad de satisfacer necesidades
implcitas del cliente, se deben elegir mercados adecuados y triunfar sobre la competencia, por lo tanto es
necesario disear mtodos tiles para informar a los gerentes y facilitarles la identificacin de una oportunidad
o de una situacin problemtica, teniendo en cuenta factores como el comportamiento de las compaas
competidoras, los comportamientos de los precios, la aceptacin y vida del producto, la aceptacin y fidelidad
de la marca, etc., toda esta informacin se obtiene a travs de la investigacin de mercados. Diferentes estudios
de competitividad han identificado la necesidad de apoyar al sector productivo, particularmente aquellos que
posean claras ventajas comparativas y competitivas y con potencial posicionamiento en los mercados
internacionales.
El curso permite al estudiante mediante un anlisis situacional diagnosticar, plantear y organizar una serie de
informaciones de tipo organizacional y estratgico en lo comercial y lo econmico, la cual le permite a los
niveles gerenciales y estratgicos una toma de decisiones acertadas minimizando la incertidumbre y
maximizando las oportunidades para aprovechar las situaciones en unos mercados cada vez ms competidos,
maduros y muchas veces inestables.
2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS
Propsitos:
Fundamentar la concepcin de Investigacin de Mercados dentro de la Disciplina Administrativa en las organizaciones.
Interpretar los principios bsicos de la investigacin de mercados mediante la comprensin de los conceptos y elementos bsicos para el desarrollo
de la misma.
FORMATO DE SYLLABUS
CDIGO:
F-8-6-4
VERSIN:
0-06-10-2015
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Desarrollar habilidades para determinar la decodificacin y el anlisis de informacin en una Investigacin de Mercados.
Desarrollar la destreza necesaria para hacer una investigacin de mercados y poder tomar decisiones al respecto minimizando el riesgo y la
incertidumbre.
Disear proyectos de investigacin de mercados mediante la comprensin de cada una de las fases y los requerimientos metodolgicos para el
desarrollo de la misma.
Competencias generales del curso:

- El estudiante se reconoce como profesional idneo en su conocimiento, sensible a su entorno y los seres con que convive.
- El estudiante expone cuestionamientos que a su vez permite nuevos conocimientos en cuanto a la investigacin de mercados, su historia y lo
lleva a la prctica en su entorno.
- El estudiante gestiona buenas fuentes de informacin de diferente tipo para el manejo adecuado a la situacin que permita satisfacer las necesidades
reales del mercado objetivo el cual tambin se puede apoyar mediante actividades simuladas en entornos virtuales.
- El estudiante implementa estrategias para una investigacin de mercados objetiva y oportuna que le permita al nivel directivo de la organizacin una
buena toma de decisiones.
3. CONTENIDOS DEL CURSO
Esquema del contenido del curso:
UNIDAD UNO. FUNDAMENTACIN DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.
- La investigacin de mercados.
- El muestreo.
- Planeamiento de la investigacin de mercados.
UNIDAD DOS. LA OPERATIVIDAD DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS.
- Instrumentos de recoleccin de informacin y trabajo de campo.
- Tabulacin, graficacin y anlisis.
- Eplogo de la investigacin de mercados. ( Entrega de informes )
CDIGO:
FORMATO DE SYLLABUS
F-8-6-4
VERSIN:
0-06-10-2015
PGINAS:
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Entorno de Conocimiento e-learning

Nombre de la unidad
1.- La investigacin de
Mercados.
UNIDAD 1
Fundamentacin de la
Investigacin de
Mercados.
2.- El Muestreo.
3.- Planeamiento de la
Investigacin de Mercados.
Referencias
complementarias
Referencias Bibliogrficas Requeridas

(Incluye: Libros textos, web links, revistas cientficas)
Contenidos de aprendizaje
-
Edumarketing (2015). Gua para realizar una investigacin de mercados, recuperado

de: http://educamarketing.unex.es/Docs/guias/Gua%20realizacin%20IMdos.pdf
Wikipedia(2016), Investigacin de mercados, recuperado de:

https://es.wikipedia.org/wiki/Investigacin_de_mercados
Chospab (2015), Mtodos de muestreo. Recuperado de:

http://www.chospab.es/calidad/archivos/Metodos/Muestreo.pdf
www.ebookinga.com (2016) poblacin-y-muestra-tcnicas-de-muestreos

Recuperado de: http://optimierung.mathematik.unikl.de/mamaeusch/veroeffentlichungen/ver_texte/sampling_es.pdf
www.terras.edu.ar (2016) Blaxter, L. Reflexionar sobre los mtodos. Cap. 3 Recuperado de:
http://www.terras.edu.ar/biblioteca/37/37BLAXTER-Loraine-HUGHES-Christina-y-TIGHTMalcom-Cap-3-Reflexionar-sobre-los-metodos.pdf
Edumarketing (2015). Gua para realizar una investigacin de mercados, recuperado de

http://educamarketing.unex.es/Docs/guias/Gua%20realizacin%20IMdos.pdf
Castellanos, J (2011), Investigacin de Mercados. Modulo electrnico, Unad, (pp. 14, 73 y 109) Recuperado de:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102045/MODULO_DE_INVESTIGACIN_DE_MERCADOS_VERSION_2011.pdf
CDIGO:
FORMATO DE SYLLABUS
Nombre de la unidad
VERSIN:
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 5 de 8
Referencias Bibliogrficas Requeridas

(Incluye: Libros textos, web links, revistas cientficas)
Contenidos de aprendizaje
1.- Instrumentos de Recoleccin

de Informacin y Trabajo de
Campo.
F-8-6-4
Arboleda A. (Productor) (2013). Recoleccin de la informacin (Video) Recuperado de

https://www.youtube.com/watch?v=Ls9kxijo-JA
Garcia. R (2012) Investigacion de mercados, Codificacin, anlisis y resultados. Recuperado

de: http://parfebuni01.blogspot.com.co/2012/12/codificacionanalisis-y-resultados.html
Tabulacin:
-
UNIDAD 2
La Operatividad de la
Investigacin de
Mercados.
2.- Tabulacin, Graficacin y
Anlisis.
es.wikibooks.org (2016) Tecnicas estadisticas para las ciencias de la documentacin.

Descripcin. Tabulacin. Recuperado de:
https://es.wikibooks.org/wiki/T%C3%A9cnicas_Estad%C3%ADsticas_para_las_Ciencias_de_l
a_Documentaci%C3%B3n/Descripci%C3%B3n/Tabulaci%C3%B3n
Graficacin
Desarrolloweb
(2015),
Graficos
para
http://www.desarrolloweb.com/articulos/875.php
representar
datos,
recuperado
de:
Anlisis y conclusiones
3.- Epilogo de la Investigacin

de Mercados.
Referencias
complementarias
Ehow en espaol (2016). Cultura y ciencia. 4 pasos para hacer una conclusin, recuperada de:
http://www.ehowenespanol.com/4-pasos-conclusion-info_279111/
http://slideplayer.es (2016) Proceso de redaccin cientfica. Cul es la estructura de un artculo

cientfico. Recuperado de: http://slideplayer.es/slide/9312644/
http://es.slideshare.net (2016) Mndez I. Epilogo de la investigacin de mercados. Recuperado

de: http://es.slideshare.net/INOCENCIOMELENDEZJUL/epilogo-de-la-investigacion-demercados-inocencio-melendez-julio
Castellanos, J (2011), Investigacin de mercados. Modulo electrnico, Unad, (pp.150, 180, 206 y 217) Recuperado de:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102045/MODULO_DE_INVESTIGACIN_DE_MERCADOS-_VERSION_2011.pdf
FORMATO DE SYLLABUS
CDIGO:
F-8-6-4
VERSIN:
0-06-10-2015
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4. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE.
Unidad Contenido de
Competencia
FUNDAMENTACION DE LA INVESTIGACION DE
MERCADOS.
UNIDAD 1
Aprendizaje
Actividades de evaluacin inicial
La
Investigacin
de mercados,
El
estudiante
expone
cuestionamientos
que a su vez le
permite
nuevos
conocimientos.
El
Muestreo.
El
estudiante
gestiona
buenas
fuentes
de
informacin.
Planeamiento
de la
investigacin
de mercados.
El
estudiante
implementa
estrategias de manera
objetiva y oportuna
que le permita al nivel
directivo
de
la
organizacin
una
buena
toma
de
decisiones.
Indicador de
Estrategia de
desempeo
Aprendizaje
Reconocimiento del
curso.
Se considera
logrado s:
Proceso cognitivo
aplicando la Estrategia
Basado en Investigacin
desarrollando la unidad 1
Nro.
de
semana
.- Describe
plenamente los
Tcnica: Trabajo
conceptos del curso. Individual y
colaborativo
.- Diferencia entre
Problema y
oportunidad de
mercado.
Responde unas preguntas en

saberes previos.
.- El estudiante
identifica el concepto
de Investigacin de
Mercados y el
proceso de anlisis
situacional y la
investigacin preliminar
dentro del contexto de
toda empresa.
Documentos:
Guas de actividades y
rbricas de evaluacin
.- Discute sobre que
es un mtodo de
muestreo.
.- Maneja los
modelos
matemticos para
proyectar los
variables de la
muestra.
Evaluacin
Propsito
Actividades formativas
Autoevaluacin Unidad 1
Coevaluacin Unidad 1
.- El estudiante
reconoce los tipos de
poblaciones, las
tcnicas de muestreo y
su usabilidad en una
investigacin de
mercados.
.- El estudiante tiene la
capacidad de organizar
un plan de trabajo
terico y de campo
dndole un orden
metodolgico a las
actividades a realizar en
la investigacin de
mercados.
Criterios de
Fase
Inicial
evaluacin
del curso.
Descripcin de
los conceptos
adquiridos
mediante el
desarrollo de
la Temtica.
Se sube al
entorno de
evaluacin y
seguimiento
35
CDIGO:
FORMATO DE SYLLABUS
LA OPERATIVIDAD DE LA INVESTIGACION DE
MERCADOS.
UNIDAD 2
Unidad
Contenido de
Aprendizaje
Instrumentos
de
recoleccin
de
informacin
y trabajo de
campo.
Tabulacin
,
Graficacin
y Anlisis.
Epilogo de
la
investigaci
n de
Mercados.
Competencia
Indicador de
desempeo
Se considera
logrado si:
El estudiante
describe y aplica
los conocimientos
de Investigacin de
mercados.
El estudiante
investiga y
desarrolla
diferentes
alternativas de
mejora o de
implementacin
que sean requeridas
con relacin a la
investigacin de
mercados.
.- Describe y
clasifica de
manera oportuna
y efectiva los
instrumentos al
alcance para una
efectiva
recoleccin de
informacin.
.- Hipotetiza la
informacin de
manera
comprensible,
grfica y que
permita la
razonabilidad y el
uso de sta.
Estrategia de
Aprendizaje
Proceso cognitivo
aplicando la Estrategia
Basado en
Investigacin
desarrollando la
unidad 2
Tcnica:
Trabajo
colaborativo
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 7 de 8
Evaluacin
Criterios de
Propsito
evaluacin
3
Guas de actividades
y rbricas de
evaluacin
.- Evala, disea y
demuestra la
capacidad de
emitir
Coevaluacin
informacin
acertada y
Unidad 2
pertinente
cumpliendo los
estndares.
VERSIN:
N de
semanas
Documentos:
Actividades
formativas
F-8-6-4
.- El estudiante reconoce
los diferentes
instrumentos y su uso
razonable en una
de los conceptos
investigacin.
adquiridos
.- El estudiante tiene la mediante el
capacidad para agrupar desarrollo de la
informacin y darle una
presentacin cientfica. temtica de la
unidad 2.
.- El estudiante tiene la
capacidad de generar
Se sube al
informes pertinentes,
acertados y con el rigor entorno de
cientfico necesario.
evaluacin y
.- El estudiante tiene la seguimiento
capacidad de manejar de
manera sistemtica una
investigacin de
mercados con un orden
metodolgico.
El estudiante
desarrolla
habilidades para
comparar
informaciones y
establecer su Este documento es de clasificacin de seguridad controlada, para su uso debe solicitar autorizacin a la VIACI
relevancia para las
8 - 12 de este formato.
Asegrese de estar utilizando la versin actualizada
organizaciones.
35
CDIGO:
FORMATO DE SYLLABUS
F-8-6-4
VERSIN:
0-06-10-2015
PGINAS:
Pgina 8 de 8
5. ESTRUCTURA DE EVALUACIN DEL CURSO

Tipo de evaluacin
Ponderacin
Puntaje Mximo
Autoevaluacin
Formativa
Coevaluacin.
Formativa
Heteroevaluacin
Evaluativa
Inicial
Evaluativa
Intermedia
Final
Total
Evaluativa
Evaluativa
25
350
125
500

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Fundamentos de economa, microeconoma, Fundamentos de Mercadeo, Estadstica Descriptiva, Psicologa del

CONOCIMIENTOS QUE SE ESPERA

DIRECTOR DEL CURSO: HUGO

DESCRIPCIN DEL CURSO:

Disea: HUGO OCAMPO CARDENAS.

Competencias generales del curso:

Entorno de Conocimiento e-learning

Referencias Bibliogrficas Requeridas

Edumarketing (2015). Gua para realizar una investigacin de mercados, recuperado

Wikipedia(2016), Investigacin de mercados, recuperado de:

Chospab (2015), Mtodos de muestreo. Recuperado de:

www.ebookinga.com (2016) poblacin-y-muestra-tcnicas-de-muestreos

Edumarketing (2015). Gua para realizar una investigacin de mercados, recuperado de

Referencias Bibliogrficas Requeridas

1.- Instrumentos de Recoleccin

Arboleda A. (Productor) (2013). Recoleccin de la informacin (Video) Recuperado de

Garcia. R (2012) Investigacion de mercados, Codificacin, anlisis y resultados. Recuperado

es.wikibooks.org (2016) Tecnicas estadisticas para las ciencias de la documentacin.

3.- Epilogo de la Investigacin

http://slideplayer.es (2016) Proceso de redaccin cientfica. Cul es la estructura de un artculo

http://es.slideshare.net (2016) Mndez I. Epilogo de la investigacin de mercados. Recuperado

Responde unas preguntas en

5. ESTRUCTURA DE EVALUACIN DEL CURSO

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