Tarea semana 1

Carla Nez Araya

Fundamentos de la Administracin
Instituto IACC
05 de abril del 2015

Desarrollo

En la administracin hay 14 principios que fueron la base de esta, solo algunos de

ellos se siguen utilizando hoy en da, estos principios fueron planteados por Henry
Fayol (1914). Estos conceptos se entrelazan con el fin de lograr las metas de cada
organizacin y as poder brindar un mejor servicio al cliente externo como interno.
Los principios son:

Iniciativa
Unin
Disciplina
Autoridad y responsabilidad
Unidad de direccin
Subordinacin del inters particular en pos del colectivo
Remuneracin
Centralizacin
Jerarqua
Orden
Estabilidad de las personas que trabajan en la organizacin
Divisin del trabajo
Unidad de mando
Equidad

Estos ltimos tres conceptos lo veremos ms a fondo.

Principio de la divisin del trabajo
Desde el principio de la vida social el hombre tuvo que establecer alianzas ya sea
para defenderse o alimentarse, a medida que las necesidades iban creciendo
necesitaba una forma de organizacin para delegar responsabilidades, hoy en da
se sigue delegando trabajo a personas con diferentes habilidades y conocimientos
para lograr un buen resultado a nivel organizacional.
En mi caso trabajo en una empresa en el Dpto. de Administracin rea facturacin,
todos tenemos nuestra responsabilidad para cerrar el da indicado por nuestra
jefatura, cada uno de mis compaeros recibe un centro el cual facturar, otro grupo
est encargado de la compensaciones de cuentas y otras personas facturan el
trabajo, con esta modalidad no se pierde tiempo y cada cual tiene la
responsabilidad de mantener su trabajo al da para no atrasar el proceso, si
tuviramos que hacer las tres funciones cada uno, al ir cambiando de labor se
generara ms dificultosa y estaramos ms propensos a cometer errores, por lo
cual dudosamente llegaramos a cumplir nuestras metas en post de un buen
resultado a nivel organizacional., adems somos el pilar de la cadena, de nosotros

dependen otros departamentos, tales como cobranza, si se atrasa la facturacin se

atrasa el pago, ya que muchas empresas cancelan ciertos das del mes, adems se
corre el riesgo de perder al cliente por no respetar los plazos establecidos, quien
quiere su factura lo antes posible, al igual que cobranza existen otros
departamentos de la empresa que se veran afectados y no podran realizar su
trabajo ni cumplir sus metas, por lo cual nosotros realizamos un trabajo en equipos,
nos organizamos y si alguien est ms dbil o no se encuentra trabajando por x
motivo, entre nosotros aceptamos el desafo y vamos solucionando el problema y
realizamos el trabajo sin problemas, todo en pro de una mejor desempeo y
cumplimientos de metas.
Principio de la unidad de mando
Segn H. Fayol, un empleado solo debe recibir rdenes de un jefe, ya que cuando
existen dos, se produce una dualidad de mando y confunde la labor de subalterno
ya que los dos jefes pueden dar diferentes rdenes al empleado y este se sentir
inseguro, confuso y se producir un desorden en el trabajo.
Uno de los ejemplos ms comunes es recibir orden de un supervisor y a la vez otra
del jefe de departamento, en el cual uno queda totalmente desorientado sin saber
cul solicitud requiere mayor prioridad, eso nos provoca confusin y un desajuste
en nuestras funciones por lo tanto no podramos realizarlas con normalidad y
perderamos eficiencia, adems de retrasar los tiempos de entrega de nuestro
trabajo y afectar incluso la calidad del trabajo realizado. En las empresas existe una
jerarqua que se encuentra encabezada por el directorio o dueo, gerente general,
gerentes de departamentos, jefes de reas, supervisores y al final de la cadena los
subalternos, cuando el directorio toma una decisin en una empresa, no es el quien
directamente lo comparte con los empleados, sino que la informacin va escalando
hasta llegar al jefe ms directo quien nos convoca a reunin y nos informa de las
metas fijadas por la compaa y es este quien siempre debiera trasmitir las
decisiones o cambios que se efecten en pro de una buena convivencia laboral.

Principio de equidad
Todo lder debe contar con la capacidad de aplicar decisiones y tener un trato
amistoso con subalternos y delegar la misma cantidad de trabajo a las personas con
las mismas capacidades y habilidades, al igual que la remuneracin debe ser
equitativo entre subalternos que cumplan la misma funcin.
En una organizacin, todos los empleados deben ser tratados por igual y con
benevolencia, as se sentirn cmodos darn lo mejor de ellos, y estarn dispuestos
a tomar nuevos desafos para la mejor realizacin de su trabajo, un empleado
tratado con dignidad que sienta que no est en desmedro frente a sus pares, es un
empleado que trabajara cmodo y por lo cual su eficiencia y eficacia ser alta. Cada
empleado debe ser consciente de lo que la compaa considera que es, un
intercambio justo y la calidad del trabajo que debe producir para recibir una justa
compensacin, para eso el empleado debe ser parte de las reuniones en donde se

fijan las metas, para as, tenga claro cuales sern sus funciones y el esfuerzo que
deber poner para cumplirlas.
Un empleado est constantemente revisando su papel en la empresa y mirando si
sus pares son tratados igual que l y compensados de la misma forma. En muchas
empresas se utiliza la evaluacin de desempeo, en donde el trabajador debe
responder una serie de preguntas en relacin a cmo ve l su desempeo y si va
de acuerdo con lo que la empresa espera de l, son una serie de preguntas que si
no son entendidas por el trabajador no sirve de mucho en cuanto a la visin que l
tiene de su desempeo y lo que la empresa espera de l, tambin existe la
retroalimentacin en donde el trabajador tiene un espacio de conversacin con su
jefatura directa donde se fijaran metas, acciones a mejorar y donde el trabajador
puede evaluar si la visin respecto a su desempeo es la misma que tiene la
jefatura de l. Esta instancia es muy provechosa para ambos ya que se da por
entendido el compromiso adquirido por el empleado y la jefatura quien representa
en esta instancia a la empresa.

Bibliografa

IACC (2014) Antecedentes de la Administracin, Fundamentos de la

administracin semana 1
Internet

Los Principios Administrativos de Henry Fayol

Internet

manager help.com

Internet

alto nivel.com