REGLAMENTO DE GUAS DE MONTAA

CAPTULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Artculo 1.- Objeto El presente Reglamento tiene por objeto, definir las funciones y
normar el procedimiento de acreditacin y supervisin de la prestacin de servicios,
de los Guas de Montaa a nivel nacional.
Artculo 2.- Definiciones Para los efectos de lo dispuesto en presente Reglamento, se
entender por: a) Escalada en roca y/o hielo.- Tipo de actividad del turismo de
aventura, que consiste en ascender y descender montaas de hielo, de roca, de roca y
hielo (mixta), o terrenos verticales y semiverticales, superando dificultades que
implican riesgo, siendo imprescindible aplicar tcnicas especiales, contar con equipos
adecuados a la dificultad que se presente y con los servicios auxiliares
correspondientes. b) Gua de Montaa.- Persona natural que ostenta el ttulo de Gua
de Montaa expedido por Centros de Formacin Superior o Institutos Superiores
oficialmente reconocidos que certifica que cuenta con la capacidad tcnica y
profesional necesaria para desempearse como Gua de Montaa. El Gua de Montaa
se encuentra capacitado para desempearse como Gua de Caminata y conducir a los
turistas con seguridad y bajo responsabilidad en el ejercicio de la actividad de
escalada en roca y/o hielo. c) Servicios Auxiliares.- Servicio ofrecido por personas
naturales debidamente capacitadas y entrenadas para prestar apoyo en el desarrollo
de la actividad de escalada en roca y/o hielo a cargo de un Gua de Montaa. Los
servicios auxiliares son los siguientes: 1. Cocinero.- Persona encargada de preparar los
alimentos que consumen los guas de montaa, las personas que prestan servicios
auxiliares y los turistas que siguen la ruta sealada por el Gua de Montaa. 2. Arriero.Persona encargada de la conduccin de las acmilas, utilizadas en el transporte del
equipo de carga, materiales y otros objetos de los turistas, que siguen la ruta sealada
por el Gua de Montaa. 3. Guardin de Campamento.- Persona encargada de
custodiar los equipos de montaa utilizados por los turistas, que siguen la ruta
sealada por el Gua de Montaa. 4. Porteador.- Persona que realiza trabajos de carga
de los equipos de montaa o provisiones a lo largo de la ruta indicada por el Gua de
Montaa. d) Turista.- Persona que realiza la actividad de escalada en roca y/o hielo,
caminatas y actividades afines. e) Campamento Base.- Punto estratgicamente
ubicado para facilitar la pernoctacin de los turistas, gua de montaa y personas que
prestan servicios auxiliares; la instalacin de equipos; la preparacin y
almacenamiento de alimentos; as como para la custodia de los equipos necesarios
para realizar las caminatas, ascensiones y descensos. f) Credencial de Identificacin.Documento de identificacin expedido por el rgano Regional Competente, que
certifica que el prestador de servicio turstico est capacitado para ejercer la actividad
de Gua de Montaa. La Credencial deber detallar como mnimo la siguiente
informacin: 1) Nombres y apellidos completos del Gua de Montaa; 2) Fecha de
nacimiento; 3) Nmero de Pliza de seguros contra accidentes;(*) (*) Numeral
derogado por el Artculo 1 del Decreto Supremo N 004-2007-MINCETUR, publicado el
12 abril 2007. 4) Idioma(s) de ser el caso; 5) Domicilio; 6) Telfono; 7) Fecha de
expedicin. g) Directorio de Guas de Montaa.- Documento en el cual el rgano
Regional Competente, consignar como mnimo lo siguiente: 1) Nombres y apellidos
completos del Gua de Montaa; 2) Fecha de nacimiento; 3) Centro de Formacin
Superior o Instituto en el que curs sus estudios; 4) Nombre de la asociacin a la que
pertenece, de ser el caso; 5) Nmero de Pliza de seguros contra accidentes;(*) (*)

Numeral derogado por el Artculo 1 del Decreto Supremo N 004-2007-MINCETUR,

publicado el 12 abril 2007. 6) Idioma(s); 7) Domicilio; 8) Telfono; 9) Fecha de
expedicin de la Credencial de Identificacin.
CAPTULO II
DE LA COMPETENCIA Y FUNCIONES
Artculo 3.- rganos Regionales Competentes Los rganos Regionales Competentes
para la aplicacin del presente Reglamento, son las Direcciones Regionales de
Comercio Exterior y Turismo quienes actan como primera instancia administrativa
dentro del mbito de su competencia. La autoridad inmediata superior de cada
Gobierno Regional acta como segunda y ltima instancia.
Artculo 4.- Funciones de los rganos Regionales Competentes Corresponde al rgano
Regional Competente las siguientes funciones: a) Otorgar la Credencial de
Identificacin; b) Inscribir en el Directorio de Guas de Montaa a las personas que
cuenten con la Credencial de Identificacin; c) Evaluar las condiciones fsicas y
conocimientos tcnicos y profesionales de los Guas de Montaa. d) Supervisar el
estado de los equipos requeridos para la prestacin del servicio, para lo cual deber
contar con el asesoramiento de las entidades de la especialidad oficialmente
reconocidas, o asociaciones especializadas legalmente constituidas; e) Promover
acciones que coadyuven a la capacitacin permanente de los Guas de Montaa, en
coordinacin con las entidades de la especialidad oficialmente reconocidas, o
asociaciones especializadas legalmente constituidas; f) Remitir mensualmente copia
actualizada del Directorio de Guas de Montaa a la Direccin Nacional de Desarrollo
Turstico.
CAPTULO III
DE LA AUTORIZACIN PARA EL EJERCICIO DE LA ACTIVIDAD
Artculo 5.- Requisitos y Procedimiento de Autorizacin Para que la actividad de Gua
de Montaa pueda desarrollarse, los prestadores de servicios tursticos debern contar
con la autorizacin expresa del rgano Regional Competente, adems de la
inscripcin previa en el Registro nico de Contribuyentes (RUC), de conformidad con la
Ley N 26935. El Gua de Montaa deber presentar una solicitud ante el rgano
Regional Competente, acompaando los siguientes documentos: a) Copia legalizada
del ttulo de Gua de Montaa; b) Copia simple de la ficha de inscripcin en el Registro
nico del Contribuyente (RUC); c) Pliza de seguro contra accidentes individual o
colectiva;(*) (*) Inciso derogado por el Artculo 1 del Decreto Supremo N 004-2007MINCETUR, publicado el 12 abril 2007. d) Dos fotografas tamao carnet; e) Recibo de
pago por derecho de trmite. El rgano Regional Competente podr exigir requisitos
complementarios, en atencin a las caractersticas de la zona, con el fin de garantizar
la seguridad de los turistas.
Artculo 6.- Del Plazo En el plazo mximo de cinco (5) das calendario de presentada la
solicitud, el rgano Regional Competente, deber expedir la Credencial de
Identificacin correspondiente. Si transcurrido dicho plazo, el rgano Regional no se
hubiera pronunciado, se entender denegada la solicitud, aplicndose el silencio
administrativo negativo.
Artculo 7.- Vigencia y renovacin de la Credencial La Credencial de Identificacin tiene
una vigencia de un ao renovable para cuyo efecto el Gua de Montaa deber

presentar una solicitud ante el rgano Regional Competente, acompaando el recibo

de pago por derecho de trmite de acuerdo al TUPA respectivo.
Artculo 8.- Autorizacin para desarrollo de la actividad en reas Naturales Protegidas
por el Estado El Gua de Montaa que desee operar en reas Naturales Protegidas,
deber cumplir adems de los requisitos sealados en el presente Reglamento, con los
requisitos y procedimientos establecidos en la normativa especfica sobre la materia.
CAPTULO IV
DEL EJERCICIO DE LA ACTIVIDAD
Artculo 9.- Ejercicio de la Actividad por parte del Gua de Montaa El Gua de Montaa
debe ejercer la actividad de escalada en roca y/o hielo de manera que contribuya con
el desarrollo del turismo y la seguridad de los turistas. Para dichos efectos, el Gua de
Montaa deber: a) Portar su Credencial de Identificacin en forma visible cuando est
prestando el servicio; b) Contar con un plan de trabajo en el que se indiquen las
medidas de seguridad necesarias para la prestacin del servicio; c) Llevar un botiqun
de primeros auxilios; d) Llevar una Libreta de Gua para el registro de los incidentes; e)
Supervisar en forma permanente el equipo tcnico especializado necesario para el
ejercicio de la actividad; f) Contratar personal calificado que brinde los servicios
auxiliares necesarios para la prestacin del servicio; g) Participar en las acciones de
rescate y prestar auxilio en caso de accidentes que ocurrieran en la ruta en la que
estn prestando el servicio; h) Velar por la conservacin e integridad del patrimonio
cultural y natural, encontrndose obligado a poner en conocimiento de las autoridades
cualquier transgresin a las disposiciones legales vigentes, bajo responsabilidad; i)
Fomentar la conciencia turstica y contribuir con el reconocimiento del turismo como
herramienta importante del desarrollo econmico y social del pas; j) Participar en
cursos de actualizacin y/o especializacin procurando mantener un buen nivel
tcnico - profesional para el mejor ejercicio de la actividad; Las asociaciones
representativas de Guas de Montaa legalmente constituidas, colaborarn con el
rgano Regional Competente poniendo en conocimiento de ste cualquier
incumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente Reglamento.
Artculo 10.- Seguros contra accidentes Los Guas de Montaa durante el ejercicio de
sus actividades, debern contar con una pliza de seguro, individual o colectiva,
contra los accidentes que le pudieran ocurrir durante la prestacin del servicio.(*) (*)
Artculo modificado por el Artculo 2 del Decreto Supremo N 004-2007-MINCETUR,
publicado el 12 abril 2007, cuyo texto es el siguiente: Los Guas de Montaa
procurarn contar con un pliza de seguro, individual o colectiva, contra los accidentes
que pudieran afectarles durante la prestacin del servicio; en su defecto, a travs de
sus instituciones gremiales o similares, promovern e impulsarn la creacin de
medios o formas alternativas de aseguramiento que les permita afrontar los riesgos
propios de su actividad.
Artculo 11.- Libreta de Gua Los Guas de Montaa debern contar con una Libreta
denominada Libreta de Gua, en la que se detallar el desarrollo del ejercicio de su
actividad.
CAPTULO V
DE LA CONTRATACIN DEL SERVICIO

Artculo 12.- De la Prestacin de los servicios Los Guas de Montaa podrn prestar sus
servicios en forma independiente o a travs de Agencias de Viajes y Turismo.
Artculo 13.- Servicios de escalada en roca y/o hielo prestados por las Agencias de
Viajes y Turismo Los servicios de escalada en roca y/o hielo prestados a travs de
Agencias de Viajes y Turismo, estarn a cargo de un Gua de Montaa debidamente
autorizado, a fin de garantizar la seguridad de los turistas. En caso el turista en
atencin a su capacidad tcnica, decida voluntariamente, prescindir de los servicios
del Gua de Montaa, deber dejar constancia por escrito de este hecho.
Artculo 14.- Obligaciones del Gua de Montaa con los Turistas Con el fin de garantizar
la seguridad del turista y promover la calidad de los servicios para la adecuada
satisfaccin de los turistas, el Gua de Montaa deber: a) Ofrecer informacin veraz al
turista, sobre los posibles riesgos que pueden ocurrir a lo largo de la ruta y cmo
actuar en casos de emergencia; b) Informar al turista sobre la condicin fsica y
mental que se requiere para el ejercicio de la actividad; c) Informar al turista y a las
Agencias de Viajes y Turismo cuando corresponda, sobre el equipamiento necesario
para el correcto ejercicio de la actividad; d) Informar sobre la ruta a seguir y las
medidas de seguridad que deben tomarse; e) No suministrar ni recomendar a los
turistas medicamentos que requieran de prescripcin mdica; f) Atender
personalmente la demanda de sus servicios, excepto en casos de fuerza mayor en que
podr delegar la conduccin a otro gua de montaa debidamente autorizado, previo
consentimiento del turista; g) Facilitar la informacin que solicite el turista sobre el
personal que prestar los servicios auxiliares; h) Garantizar la seguridad de los efectos
personales que los turistas le hubieren confiado; i) Ofrecer informacin veraz al turista
sobre los recursos culturales naturales existentes en la ruta; j) Modificar el programa y
la ruta, cuando existan situaciones que pongan en riesgo la seguridad de los turistas,
hecho que deber ser claramente explicado a los mismos; k) Otras que correspondan
segn sus funciones.
Artculo 15.- Denuncias por incumplimiento de obligaciones En caso de incumplimiento
de las obligaciones contenidas en el artculo precedente, el turista podr interponer
las denuncias que correspondan, ante la Comisin de Proteccin del Consumidor del
INDECOPI.
Artculo 16.- Obligacin de los turistas El turista deber suscribir un documento por el
cual se compromete a cumplir con todas las indicaciones sealadas por el Gua de
Montaa. Asimismo, suscribir una Declaracin Jurada, en la que indique que se
encuentra apto fsica y mentalmente para realizar la actividad de escalada en roca y/o
hielo contratada.
Artculo 17.- Resolucin del servicio contratado por parte del Gua de Montaa Los
Guas de Montaa podrn resolver el servicio contratado por el turista en los casos
siguientes: a) Cuando el turista se conduzca de manera imprudente; b) Cuando el
turista presente exigencias que no pueden ser cumplidas o ste no rena las aptitudes
fsicas o mentales necesarias para realizarlas; c) Por cambios climticos o fenmenos
naturales que pongan en riesgo la seguridad del turista; d) Cuando el turista no
cumpla con las instrucciones impartidas por el Gua de Montaa; e) Cuando el turista
se niegue a suscribir la Declaracin Jurada en la que conste que se encuentra apto
fsica y mentalmente para desempear la actividad. El Gua de Montaa dispondr las

acciones necesarias para garantizar el normal desarrollo de la prestacin del servicio a

los dems integrantes del grupo, en caso corresponda.
Artculo 18.- Resolucin de la prestacin del servicio por parte del turista El turista
podr resolver la prestacin del servicio contratado en los casos siguientes: a) Cuando
no se le hubiere proporcionado informacin veraz sobre las condiciones necesarias
para la prctica de la actividad, equipos mnimos, ruta, riesgos del recorrido, plan de
seguridad y acciones en caso de emergencia; b) Cuando por motivo injustificado el
Gua de Montaa hubiere delegado su conduccin a otro gua de montaa o a una
persona no autorizada, sin consentimiento y autorizacin del turista; c) Cambios de
ruta sin justificacin tcnica; d) No contar con el nmero de Servicios Auxiliares
indicados en la suscripcin del contrato; e) Prdida de efectos personales que le
hubieren sido confiados al Gua de Montaa; f) Conducta inadecuada del Gua de
Montaa; g) No contar con el equipo tcnico necesario para el ejercicio de la actividad,
que hubiere sido expresamente sealado al momento de contratar el servicio.
Artculo 19.- Resolucin de controversias por incumplimiento de contrato Las
controversias que resulten por el incumplimiento del contrato, por las causales
sealadas en los artculos 17 y 18 del presente Reglamento, sern resueltas por la
Comisin de Proteccin del Consumidor del INDECOPI, de acuerdo a lo establecido en
las normas sobre Proteccin al Consumidor.
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS Y FINALES
Primera.- El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo - MINCETUR mediante
Resolucin Ministerial aprobar las normas complementarias necesarias para la mejor
aplicacin del presente Reglamento.
Segunda.- El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo - MINCETUR en su calidad de
ente rector en materia de turismo, tiene la facultad de realizar acciones de supervisin
a nivel nacional respecto al cumplimiento del presente Reglamento.
Tercera.- En todo lo no previsto en el presente Reglamento es de aplicacin supletoria
la Ley N 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.