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Cmo hacer un manual del empleado

Hacer un manual del empleado determina lo bien que comunica sus polticas y procedimientos para
sus empleados. Este manual contiene los elementos bsicos de las reglas de su lugar de trabajo y
reglamentos, que incluyen desde las polticas de asistencia a los procedimientos de operacin. Usted
no quiere escatimar en los detalles, pero tambin no quiere ser tan detallado que se vuelva
abrumador para leer.

Pasos
1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

Comience por describir la historia de su empresa y el medio ambiente. Estas


secciones son a menudo pasadas por alto por las nuevas contrataciones, pero
pueden dar informacin valiosa sobre cmo funciona su compaa. Mantenga
estas secciones breves.
Escriba los conceptos bsicos, tales como cdigo de vestimenta, la poltica
de asistencia, horas de trabajo, beneficios y tiempo pagado y no pagado.
Mientras que usted no tiene que entrar en todos los matices, es bueno que se
detallen aqu claramente.
Describa sus polticas de trabajo en la computadora y el uso del telfono. Sus
empleados necesitan una poltica claramente definida sobre lo que pueden y no
pueden hacer al mismo tiempo en el reloj.
Establezca las polticas legales de su compaa. Los ejemplos incluyen, el
idioma de trabajo, los contratos, la igualdad de oportunidades, no discriminacin, la
privacidad, el acosa sexual, normas de fumar y las drogas y exmenes de fondo.
Consulte a un abogado para cualquier legalidad local que necesita incluir en su
manual de empleado. Su objetivo principal es proteger a la empresa de posibles
demandas.
Haga un esquema de los beneficios o las polticas que no estn incluidas en
el manual. Para elementos como las presentaciones de jubilacin y seguro de
salud, no es necesario que proporcione informacin detallada en el manual, pero
brevemente tocando en estos es el adecuado. Otros posibles temas incluyen
ayuda para la matrcula, licencia, incapacidad y su programa de asistencia a los
empleados.
Discuta las polticas especficas de funcionamiento si va a crear un manual
de empleados para un solo puesto o departamento, o la concesin poltica
que se aplica a todos, tales como dnde aparcar o de mantenimiento de la
puerta trasera cerrada. Esto debe ser breve, ya que es probable que proporcione
documentos adicionales de entrenamiento cuando usted contrata a alguien.
Utilice software de edicin para escribir las reglas de trabajo que usted ha
escrito. Agregue imgenes e informacin de contacto cuando sea necesario y cree
una tabla de contenidos.

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