1.

- IDENTIFICACION DEL SERVICIO EVALUADO

Institucin:
SERVICIO DE SALUD ARAUCO
Ficha N:
Direccin:
Carrera 302 Lebu / (Mac Iver 541, Santiago, Ch
Comuna:
Lebu
Regin:
IX Regin de la Araucana
Sitio Evaluado (URL):
http://www.ssarauco.cl/
2.- IDENTIFICACION DEL EVALUADOR
Nombre Evaluador:
Rodrigo Astudillo
Cargo:
Evaluador
3.- FECHA / HORA DE INICIO DE LA ENCUESTA
Fecha:
4
Hora:
4:00:00 AM
4.- EL SITIO WEB SE VISUALIZA BIEN EN:
Internet Explorer
S
Firefox
S
Google Chrome
S
5. Es encontrable el sitio web en el buscador google? En que posicin aparece el sitio web en el buscador?
Respuesta
La primera pgina
6. Ranking del sitio en Alexa.com:
Respuesta:
13369409
7. Datos contacto web master sitio web:
Nombre:
Pablo Pizarro(MINSAL)
Email:
pablo.pizarro@minsal.cl
Telfono:
(2) 25740030
8. Datos contacto web Jefe de Comunicaciones
Nombre:
Gonzalo Guerrero(MINSAL)
Email:
gonzalo.guerrero@minsal.cl
Telfono:
(2) 25742406
9. El sitio web est diseado con alguna plantilla como:
Opciones:
Respuesta:
WP
DR
JOO
PLCSS
Plantilla CSS
PROPIA
Programacin Propia
OTRO
10. Tiene instalado Google Analytics:
Respuesta:
S
Observaciones:
11. Cantidad de usuario o visitantes del sitio web:
Respuesta:
12. ltimo desarrollo o actualizacin del sitio web:
Respuesta:
13. El sitio web expone claramente un telfono de contacto:

Respuesta:
S
14. Informa claramente de las oficinas presenciales?
Respuesta:
S
15.- EVALUACIN DE ACCESIBILIDAD WEB
A.
Perceptible: La informacin y los componentes de la interfaz de usuario deben ser presentados a
Puntos de la Norma WCAG 2.0
Evaluacin
1.1.1
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
1.2.1
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No se aplica
1.2.2
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No se aplica
1.2.3
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No se aplica
1.2.4
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No se aplica
1.2.5
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No se aplica
1.3.1
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
1.3.2
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
1.3.3
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
1.4.1
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple
1.4.2
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No se aplica
1.4.3
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
1.4.4
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
1.4.5
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
B.
Operable: Los componentes de la interfaz de usuario y la navegacin deben ser operables.
Puntos de la Norma WCAG 2.0
Evaluacin
2.1.1
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple
2.1.2
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple
2.2.1
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No se aplica
2.2.2
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
2.3.1
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple
2.4.1
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
2.4.2
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple
2.4.3
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple
2.4.4
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
2.4.5
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple con reparos
2.4.6
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple con reparos
2.4.7
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
C.
Comprensible - La informacin y el manejo de la interfaz de usuario deben ser comprensibles.
Puntos de la Norma WCAG 2.0
Evaluacin
3.1.1
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
3.1.2
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No se aplica
3.2.1
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple
3.2.2
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple
3.2.3
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple con reparos
3.2.4
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
3.3.1
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple
3.3.2
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple
3.3.3
Cumple condiciones de Accesibilidad?
Cumple
3.3.4
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No se aplica
D.
Robusto - El contenido debe ser suficientemente robusto como para ser interpretado de forma fiab
Puntos de la Norma WCAG 2.0
Evaluacin
Cumple
condiciones
de
Accesibilidad?
No Cumple
4.1.1
4.1.2
Cumple condiciones de Accesibilidad?
No Cumple

16.- FECHA / HORA FINAL DE LA ENCUESTA

Fecha:
Hora:

4
8:00:00 AM

17.- VER DOCUMENTO ANEXO

El documento anexo contiene importantes capturas de pantalla y explicaciones con los errores de
Ver aqu

FICHA IDA WEB - SENADIS

INFORME DE DIAGNSTICO DE ACCESIBILIDAD WEB
Servicio de Salud Arauco_04_01_2013

E SALUD ARAUCO

Lebu / (Mac Iver 541, Santiago, Chile - MINSAL)

la Araucana

Enero

rece el sitio web en el buscador?

(pgina)

o@minsal.cl

errero(MINSAL)
rrero@minsal.cl

2013
38 Minutos

usuario deben ser presentados a los usuarios de modo que ellos puedan percibirlos.
Observaciones
No cumple, bsicamente por tener elementos object" sin alternativa textual"
No aplica. No hay contenido que sea o solo audio o solo video grabado
No aplica ya que no hay material en AUDIO/VIDEO dentro de la pgina analizada
No aplica ya que no hay contenido tempodependiente
No aplica ya que no hay contenido en directo
No aplica ya que no hay video en la pgina
No cumple, ya que al desactivarse los estilos de la pgina no se ve una estructura lineal ordenada y claramente distinguible.
No cumple, una persona ciega no puede contextualizarse en la pgina correctamente ya que hay componentes ml identifica
Por lo mismo planteado en 1.3.2. Una persona ciega tendra serias dificultades para navegar la pgina, adems que eso emp
No aplica ya que no hay audio en la pgina
No cumple, ya que hay zonas como el ttulo principal, y la barra lateral de enlaces de fondo azul con letras blancas que no pa
No cumple ya que los tamaos del texto estn expresados en unidades absolutas
No cumple, ya que hay atributos para controlar la presentacin visual, particularmente en ciertos prrafos
gacin deben ser operables.
Observaciones
No aplica, no hay componentes que impongan lmite de tiempo
No cumple, no puede detenerse el parpadeo de unos banner's (Concursos Pblicos SSA" y "7 Congreso Internacional de Med
No cumple, ya que por ejemplo el uso del calendario se ve fuertemente limitado a tener que navegar por todos los enlaces an
No cumple, particularmente cuando hay imgenes, ya que no brinda un apoyo descriptivo, de modo que no se sabe a qu p
Cumple con reparos, tiene identificacin para una persona que puede leerlos, no obstante para una persona que usa lector de
Cumple con reparos, tiene identificacin para una persona que puede leerlos, no obstante para una persona que usa lector de
No cumple, el foco es casi indistinguible al navegar por la pgina
ario deben ser comprensibles.
Observaciones
No cumple, no hay atributo que indique el idioma
No aplica, ya que no hay secciones que contengan contenido en otro idioma
Cumple con reparos, la orientacion y estructura se preservan al navegar por diferentes secciones y pginas , excepto cuando
No cumple, ya que hay secciones que no tienen un apoyo descriptivo, adems los elementos principales que estn agrupado
No cumple, una manifestacin clara de esto es el formulario de la seccin Leer correo", al usar el lector de pantalla, ste dice
No aplica, no hay transacciones propiamente tales
para ser interpretado de forma fiable por una amplia variedad de aplicaciones de usuario.
Observaciones
No cumple, hay problemas con los eventos del mouse, problemas con las fechas, problemas con declaracion de variables en
No cumple, imgenes con alt nulo, controles de formulario si etiquetas asociadas

Enero

2013
0 Minutos

Cumple
No Cumple
Cumple con reparos
No se aplica

TABLA RESUMEN DE RESULTADOS

Cantidad
Cumple
10
No Cumple
16
3
Cumple con Reparo
9
No Aplica
Total de Puntos E

y explicaciones con los errores de accesibilidad encontrados en el sitio web de su institucin.

38

y claramente distinguible. Sin contar que hay atributos fijos para la presentacin
componentes ml identificados como los de la seccin principal en el centro de la pgina (Seccin: Bienvenidos al Servicio de Salud Arauc
gina, adems que eso empeorara con la mala rotulacin de enlaces

n letras blancas que no pasan la prueba de contraste necesaria

greso Internacional de Medicinas Complementarias")"

ar por todos los enlaces anteriores para slo cambiar de fecha para ver qu eventos se harn. Por otro lado el primer enlace no lleva al con

o que no se sabe a qu pginas o secciones redirige un enlace (ejemplo de esto son todos los enlaces que son mostrados a travs de una
a persona que usa lector de pantalla, no puede contextualizarse al navegar, es decir, po ejemplo, no hay forma de saber si se est visitand
a persona que usa lector de pantalla, no puede contextualizarse al navegar, es decir, po ejemplo, no hay forma de saber si se est visitand

pginas , excepto cuando se visita el enlace Red Asistencial" dentro del men, el cual redirige a un mapa de baja calidad "http://www.ssa
cipales que estn agrupados por funcionalidad comunes tampoco son identificados (enlaces de un men) noticias, etc.

ector de pantalla, ste dice "Edicion, en blanco" (en el textfield de login) , "Edicion, contraea, en blanco" (en el text field de password o con

declaracion de variables en su sintaxis, etc.

N DE RESULTADOS
Porcentaje
26%
42%
8%
24%
100%

s al Servicio de Salud Arauco")"

primer enlace no lleva al contenido principal de la pgina. Aunque, a travs del men se puede navegar ms rpido a otras secciones de in

n mostrados a travs de una imagen por la seccin destacada de Bienvenidos al Servicio de Salud Arauco", usando el lector de pantalla se
de saber si se est visitando un menu lateral, una seccin de noticias, el calendario para video conferencias. Lo mismo sucede para leer e
de saber si se est visitando un menu lateral, una seccin de noticias, el calendario para video conferencias. Lo mismo sucede para leer e

baja calidad "http://www.ssarauco.cl/redssa/redssa.html""

text field de password o contrasea) y no hay heading o algo que diga que efectivamente es un formulario para usar correo"

pido a otras secciones de inters (el botn Inicio" del men lo permite para volver a cargar la pgina inicial) no obstante, el diseo falla en

ando el lector de pantalla se ve que slo es ledo el nombre de la pgina (es ledo "http://www.ssarauco.cl/images/banners/ente_final.jpg" e
Lo mismo sucede para leer el correo en la seccin de login y password (formulario)
Lo mismo sucede para leer el correo en la seccin de login y password (formulario)

a usar correo"

obstante, el diseo falla en lo que se mencion del calendario, por ejemplo."

ges/banners/ente_final.jpg" en lugar de una descripcin sobre la campaa contral el clera, hepatitis A y diarreas)"