MARKETING

1. Seale los elementos definitorios del marketing

A) El concepto ms bsico del marketing es el de deseo
B) Los deseos son el modo en que las personas comunican sus necesidades
C) Los individuos tienen deseos casi ilimitados
D) Los deseos se convierten en demanda cuando se asocian a determinado poder
adquisitivo
2. El estudio del marketing como sistema forma parte
A) Del micromarketing
B) De la microeconoma
C) Del macromarketing
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
3. La variable de marketing que engloba las decisiones necesarias para
hacer valer la oferta de la empresa ante el mercado objetivo con el fin de
estimular la aceptacin de dicha oferta es
A) El producto
B) La distribucin
C) El precio
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
4. Las demandas reales
A) Se miden
B) Se pronostican
C) Se prevn
D) Se estiman
5. La demanda potencial mxima realizable es una fraccin de la demanda
mxima
A) Terica
B) Prctica
C) Actual
D) Existente

6. Qu mtodo de estimacin de la demanda potencial total se utiliza si se

posee informacin desagregada acerca de las diferentes partes o segmentos
del mercado?
A) Mtodo de construccin del mercado
B) Mtodo de ndices generales de la capacidad de compra
C) Mtodo de las proporciones en cadena
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
7. El estudio del comportamiento del consumidor abarca las actividades que
conducen a la adquisicin de bienes y servicios
A) Para el propio consumidor exclusivamente
B) Para el consumo de terceros exclusivamente
C) Tanto para el propio consumo como para el de terceros con los que el que
efecta la compra mantiene determinados vnculos
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
8. Las llamadas compras por impulso constituyen una situacin extrema
de las compras
A) De alta implicacin
B) De baja implicacin
C) Sin implicacin
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
9. Cul de los siguientes es un factor exgeno explicativo del
comportamiento de compra?
A) Las creencias
B) Las actitudes
C) La familia
D) La motivacin
10. Los grupos de demandantes que existen en un mercado con respecto a
las diferentes necesidades de aqullos y a sus diversos comportamientos de
compra se denominan
A) Segmentos del mercado
B) Mercado objetivo
C) Proveedores

D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

11. Los grupos tnicos se utilizan como variable en los criterios generales de
segmentacin
A) Demogrficos y socio-econmicos
B) Geogrficos
C) Psicogrficos
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
12. Qu estrategia comercial de segmentacin consiste en elegir uno o
varios de los segmentos existentes y presentar en cada uno de ellos una
oferta distinta fruto de una planificacin estratgica especfica?
A) Indiferenciada
B) Diferenciada
C) Concentrada
D) Dispersa
13. Las denominaciones de origen se refieren a un tipo de estrategia de
A) Marca blanca
B) Marca negra
C) Marca verdes
D) Marca de garanta
14. Cul de las siguientes NO es una de las tcnicas utilizadas en el
proceso de creacin, desarrollo y lanzamiento de nuevos productos?
A) Test de concepto
B) Test de producto
C) Test de mercado
D) Test de proveedores
15. Uno de los mtodos estimulantes del proceso intuitivo utilizado en la
bsqueda y generacin de ideas de nuevos productos es
A) El anlisis sinalagmtico
B) El anlisis morfolgico
C) El anlisis metafsico
D) El anlisis sintctico

16. Los instrumentos y decisiones de promocin en la mezcla de marketing

se agrupan en cuatro categoras. A cul de ellas pertenece el patrocinio de
una exposicin de pinturas?
A) A la relativa a la promocin masiva e impersonal
B) A la relativa a la promocin personal y directa
C) A la encaminada a mejorar la relacin pblica que la empresa tenga con el
entorno en el que realiza sus actividades de marketing
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
17. Cul de las siguientes fases NO forma parte de la estrategia
publicitaria?
A) Eleccin del pblico objetivo
B) Eleccin del sistema de ventas
C) Seleccin del mensaje
D) Determinacin del presupuesto publicitario
18. La promocin de ventas hace referencia al ofrecimiento de incentivos
A) A medio plazo
B) A corto plazo
C) A largo plazo
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta
19. Con qu tipo de utilidad asociara la actividad de almacenamiento en
relacin con la funcin de distribucin comercial?
A) Utilidad de lugar
B) Utilidad de tiempo
C) Utilidad de modo
D) Utilidad de posesin
20. Qu estructura de distribucin presentan las centrales de compras de
mayoristas?
A) Vertical
B) Horizontal con origen en asociaciones
C) Horizontal con origen en cooperativas
D) Ninguna de las respuestas anteriores es cierta

21. Los edificios en los que se alberga a un grupo reducido de pequeas

tiendas, especialmente de alimentacin, que sirven a un barrio o zona
geogrfica son
A) Grandes superficies
B) Mercadillos
C) Galeras comerciales
D) Hipermercados
22. El depsito histrico de datos heterogneos relativos a la empresa sobre
los que podemos realizar anlisis complejos es
A) El marketing social
B) El marketing poltico
C) El marketing cultural
D) El Data Warehouse
23. Las principales razones que llevan al consumidor a realizar compras on
line son
A) Comodidad, informacin y precio
B) Accesibilidad, precio y baja competencia
C) Seguridad, precio y accesibilidad
D) Informacin, rapidez y calidad
24. Cul de las siguientes NO es una de las orientaciones bsicas para la
fijacin del precio?
A) La competencia
B) Los costes
C) La demanda
D) La planificacin
25. A qu rea del modelo global del proceso de planificacin estratgica
pertenece la implantacin, ejecucin y control de las estrategias
comerciales?
A) Anlisis de sinergias
B) Anlisis funcional de recursos necesarios
C) Anlisis de la cartera de productos/mercados
D) Planificacin y evaluacin de los objetivos y estrategias de la empresa.