POLITICAS DE RRHH

Polticas de RRHH
Son reglas establecidas para garantizar que

las funciones se desempeen de acuerdo a los

objetivos deseados
Son orientaciones, para no poner en riesgo el

xito de las funciones

Son guas para la accin
Permiten dar respuesta a situaciones o

problemas que puedan surgir

Evita que subordinados tengan que andar

POLITICAS DE RRHH
Las polticas de RRHH dicen relacin al modo

de tratar a los miembros para:

Lograr los objetivos organizacionales
Proporcionar condiciones para el logro de los

objetivos individuales

Las polticas varan en cada organizacin

Son de acuerdo a su filosofa, cultura,

necesidades, etc.
Las polticas de RRHH abarcan los objetivos

que tiene la organizacin en funcin de los

Polticas de integracin de
RRHH (o de admisin)
Donde reclutar (dentro o fuera de la

organizacin), en que condiciones, y cmo.

Manera de abordar el mercado laboral
Criterios de seleccin y estndares de calidad:

aptitudes fsicas, intelectuales, experiencia,

etc.
Sociabilizacin de los nuevos integrantes al

ambiente organizacional con rapidez y

Polticas de organizacin de
rrhh (o de aplicacin de
personas)
Requisitos bsicos del personal

Planeacin, colocacin y movimiento interno

de personal
Criterios de evaluacin de calidad, evaluacin

del desempeo

Polticas de retencin (o de
Criterios de remuneracin
compensacin y
mantenimiento)
Mantencin de fuerza laboral motivada

Criterios relacionados con las condiciones

fsicas, de seguridad
Relaciones cordiales con representantes del

personal

Polticas de desarrollo de
rrhh
Criterios de diagnstico, formacin,

renovacin
Criterios de desarrollo del personal a mediano

y largo plazo

Registros y controles para analizar los

recursos humanos disponibles

Polticas
de auditora
(opara
de
Sistemas de informacin
adecuados
tomar decisiones de rrhh
evaluacin)
Evaluacin y adecuacin permanente de las

polticas y los procedimientos de rrhh

DIFICULTADES DE LA
ARH
Dificultades bsicas de la ARH
Administrar recursos humanos es

completamente distinto a administrar

cualquier otro recurso
Es una funcin de asesora, su actividad

fundamental es planear, dar servicios

especializados, asesorar, recomendar y
controlar
Trata con personas, complejas, diversas y

variables. Personas importadas del ambiente

hacia la organizacin donde crecen,

DIFICULTADES DE LA
ARH
Dificultades bsicas de la ARH
Ser responsabilidad de lnea y funcin de staf
La ARH trabaja en un ambiente y condiciones

que no determina ni tiene mayor control, debe

adaptarse
Los estndares de desempeo y calidad son

complejos y variados, segn nivel jerrquico,

rea de actividad, tecnologa, tipo de tarea,
etc.
Determinar si el personal hace o no un buen

SISTEMA ARH
Todo sistema consta de dos o ms partes que

interactan entre s, con limites claros y

precisos
La administracin de rrhh forma parte de un

sistema, que es la organizacin

Las actividades del departamento de personal

deben evaluarse respecto de la contribucin

que aportan a la productividad general de la

SISTEMA ARH
Cada actividad de recursos Humanos

constituye un subsistema, que se relaciona de

manera directa con todas las dems
actividades
Todas las actividades de administracin de

rrhh mantienen una relacin entre s

ARH COMO RESPONSABILIDAD

DE LINEA Y FUNCIN DE STAFF
La responsabilidad bsica de la ARH a nivel

institucional le corresponde al presidente

El presidente es el responsable de toda la

organizacin
A nivel departamental el responsable es el

gerente o jefe del departamento, estos son los

responsables de todo el departamento

ARH COMO RESPONSABILIDAD

DE LINEA Y FUNCIN DE STAFF
Cada gerente o jefe es responsable de los

recursos humanos destinados a su

departamento
Por tanto, la responsabilidad la comparte toda

la organizacin
Presidente, gerentes, jefes deben tener

conocimientos esenciales sobre recursos

ARH COMO RESPONSABILIDAD

DE LINEA Y FUNCIN DE STAFF
Funcin de staf
El departamento de recursos humanos

representa la funcin de staf, asesora y

consultora
Como funcin de staf, permite dar los marcos

para que las jefaturas acten de manera

uniforme y coherente en relacin a los
empleados

ARH COMO RESPONSABILIDAD

DE LINEA Y FUNCIN DE STAFF
Funcin de staf
Orienta a las jefaturas, entrega normas,

procedimientos de cmo administrar a los

subordinados
Tambin presta los servicios especializados:

reclutamiento, seleccin, capacitacin,

anlisis, evaluacin de puestos, etc.

ARH COMO RESPONSABILIDAD

DE LINEA Y FUNCIN DE STAFF
Funcin de staf
Estos servicios son de gran aporte, permiten

que los departamentos puedan tomar

decisiones adecuadas
La ARH es una responsabilidad de lnea y una
funcin de
staf

ARH COMO RESPONSABILIDAD

DE LINEA Y FUNCIN DE STAFF
Las fricciones entre lnea y staf podrn existir

pero no pueden dejar de considerar que hay

que hacer un esfuerzo conjunto para el lograr
lo mejor para la organizacin
El especialista de RRHH es una fuente de

ayuda para los jefes de lnea

No son los jefes de las personas que se

encuentran en los departamentos en cuestin

No son unos intrusos

ESTRUCTURAS
Estructura
sencilla, la
funcin de rrhh
se encuentra a
igual nivel que
las dems
gerencias
Cuando se sita
a nivel
institucional es
de carcter
resolutivo

Gerencia
General

Gerencia
Produccin

Gerencia
Comercial

Gerencia
Financiera

Gerencia
RRHH

ESTRUCTURAS
Estructura sencilla, la
funcin de rrhh se
encuentra en posicin de
Staf
Asesora a la
gerencia
general
Las polticas y
procedimientos
son
comunicados y
avalados por la
GG, y luego
implantados en
la

Gerencia
general

Departamento
RRHH

Gerencia
Produccin

Gerencia
Comercial

Gerencia
Financiera

Gerencia
Administrativa

ESTRUCTURAS
Estructura
en la cual la
funcin de
rrhh se
encuentra en
nivel
intermedio

Gerencia
General

Gerencia
Produccin

No toma decisiones, se
reporta a un departamento
resolutivo, generalmente,
por falta de personal
especializado

Gerencia
Comercial

Gerencia
Financiera

Gerencia
Adminis
trativa

Departamento
RRHH

ESTRUCTURAS
Estructura organizacional
en que la funcin RRHH
est centralizada

Gerencia
produccin

Planta 1

Planta 2

Gerencia
Comercial

Los departamento se
subordinan
directamente a la
direccin de RRhh
Prestan servicio a la
unidad

Presidente

Gerencia
Finan
ciera

Gerencia
RRHH

Planta 3
Depto.
RRHH
Planta 1

Depto.
RRHH
Planta 2

Depto.
RRHH
Planta 3

ESTRUCTURAS
Estructura organizacional en
que la funcin RRHH est
descentralizada

ESTRUCTURAS
En organizaciones dispersas la ARH puede ser

descentralizada
Los departamentos reportan directamente al

responsable de la unidad
Reciben asesora de la direccin de RRHH
Direccin que planea, organiza, controla y

asesora
Esta estructura otorga rapidez y adecuacin a

la solucin de problemas locales

Las asesoras se ajustan a las necesidades de