La Organizacin Funcional De La Economa

FAMILIA: Son individuos en categoras ms amplias o grupo familiar. Estos toman decisiones
en cuanto a cantidad y composicin del consumo de bienes y servicios y en cuanto al destino
de los fondos que no desean dedicar a consumo (ahorro).
EMPRESA: Toman decisiones en lo que se refiere a las actividades productoras. Sus
decisiones inciden en la cantidad y composicin de los bienes y servicios ofrecidos a travs de
los mercados, y la determinacin de las necesidades de los factores productivos, o elementos
que cooperan en la produccin, tales como capital, trabajo y materias primas.
GOBIERNO: Agente que no slo regula el funcionamiento del sistema mediante leyes y
vigilancia sino que, adems, suele intervenir en forma propiamente econmica, por ejemplo
cobrando impuestos, realizando obras pblicas, etc.
Existe un cuarto agentes econmicos de extraordinaria importancia, que no se encuentra
situado en la economa observada pero tiene fundamental incidencia en el funcionamiento de
ella. Se trata del Agente Exterior, es decir, EMPRESARIOS, CONSUMIDORES O GOBIERNO
DE OTROS PASES, que toman decisiones en trminos de comprar o no los productos del
pas (exportaciones), de vender al pas, o no venderles bienes y servicios de su produccin
(su importancia), de otorgar o no prstamos financieros, de renegociar o no la deuda externa,
etc.

Flujo Circular De La Renta

El Flujo Circular de la Renta es una forma muy simple de representar cmo se crea la renta
nacional y cmo puede ser medida. Recoge las transacciones que tienen lugar entre dos
grupos de agentes:
Los CONSUMIDORES, tambin llamados economa domstica (Familias) y los
PRODUCTORES, denominados como Empresas.
Muestra el flujo circular de recursos e ingresos de la economa. Las interrelaciones bsicas
que existen entre los diferentes sectores de la economa.
El Flujo Circular de la Renta es el conjunto de pagos de las Empresas a las Familias a cambio
de trabajo y otros factores productivos; y el flujo de pagos de las familias a las empresas a
cambio de bienes y servicios.
Las dos corrientes o flujos, reales y monetarios, constituyen el flujo circular de la economa.

Sectores Econmicos
SECTOR PRIMARIO: Abarca las actividades que se realizan prximas a las bases de
recursos naturales, esto es, las agrcolas, las pesqueras, las ganaderas y las extractivas,
ejemplo: mineras, agricultura, pesca, caza, silvicultura, etc.
SECTOR SECUNDARIO: Recoge las actividades industriales, mediante las cuales son
transformados los bienes, ejemplo: fbrica de muebles, metalrgicas, forestales, fbrica de
caramelos, tabaquera, etc.
SECTOR TERCIARIO O DE SERVICIO: Rene las actividades encaminadas a satisfacer
necesidades de servicios productivos que no se plasmen en algo material, ejemplo:
transportes, servicios bsicos, defensa, lavandera, servicios bancarios, etc
Cul de las siguientes alternativas corresponde al sector secundario?

Recoge las actividades industriales, mediante las cuales son transformados los bienes

La Empresa Como Unidad Econmica

CONCEPTO DE EMPRESA: organismo o entidad cuyo objetivo es producir Bienes y/o
Servicios que satisfagan necesidades de una comunidad.
EL ROL DE LA EMPRESA:
ECONMICO: dice relacin con la eficiente utilizacin de recursos escasos de uso mltiple y
jerarquizable dentro de la sociedad, asociada a un criterio de Rentabilidad o maximizacin de
Utilidades y en todo caso de Eficiencia.
SOCIAL: se expresa como la satisfaccin de necesidades reales de los consumidores y como
fuente estable de trabajo y de satisfaccin de necesidades de sus trabajadores.
CLASIFICACION DE LA EMPRESA:

a) INDUSTRIALES: son las que producen bienes transformando determinados insumos o

materias primas en productos fsicamente diferentes, ejemplo: fbrica de calzado, muebles o
maquinaria.
b) COMERCIALES: son empresas de compra y venta. compran algo y venden sin modificarlo
sustancialmente, aportando el servicio de distribucin u oferta del producto al mercado y
eventualmente el de produccin de ventas.
c) DE SERVICIO: dedicadas a la presentacin de servicios a otras empresas o a particulares.
Entre ellas existen las Empresas de Servicio Industrial, de Servicios Comunitarios y Otras
d) MIXTAS O MULTIACTIVAS: aquellas que producen y prestan servicio de algn tipo,
ejemplo: fabrica de servicio agrcola que tambin se dedica a reparar maquinarias; un taller
mecnico y de fabricacin que simultneamente con vender sus productos realiza
reparaciones; Clavos o herramientas manuales, ofrece un servicio industrial, como tratamiento
de productos elaborados y vendidos a otras empresas.

La Empresa Como Sistema

Concepto de Sistema: "Conjunto de partes o elementos organizadas
que interactan entre s para lograr un objetivo". Los Sistemas reciben datos
(entrada), datos, energa o materia del ambiente y proveen (salida), informacin.
energa o materia. este puede ser fsico o concreto (una computadora, un
televisor, un humano), o puede ser abstracto o conceptual (un software).
CARACTERISTICAS DE LOS SITEMAS:
SINERGIA: cualidad por la cual la capacidad de actuacin del sistema es superior a la suma
de sus partes.
RECURSIVIDAD: en cada sistema existe dentro de otro ms grande, por lo tanto, un sistema
puede estar formado por subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de un suprasistema.
SISTEMAS ABIERTOS Y CERRADOS: estos tienen limites y fronteras, que los diferencian del
ambiente. Este limite puede ser fsico (el gabinete de una computadora) o conceptual. Si hay
algn intercambio entre el sistema y el ambiente a travs de ese limite, el sistema es abierto,
de lo contrario el sistema es cerrado.
ENTROPIA : tendencia que tiene los sistemas al agotamiento o a su destruccin. es una
prdida permanente de energa del sistema. la Neguentropa son las acciones que toma una
organizacin para contrarrestar la entropa.
RETROALIMENTACIN O FEEDBACK: es decir un insumo de informacin que indique si el
sistema esta alcanzando un estado uniforme y si no corre el riesgo de destruirse.

MARKETING
CONCEPTO DE MARKETING: Identifica y satisfacer las necesidades humanas y sociales, su
labor es crear, promover y entregar bienes y servicios a consumidores. el Marketing es la
actividad, conjunto de instituciones y procesos diseados para crear, comunicar, entregar e
intercambiar ofertas que representen valor para los consumidores, clientes colaboradores y la
sociedad en general.
"YA NO BASTA CON SATISFACER A LOS CLIENTES... AHORA HAY QUE DEJARLOS
ENCANTADOS"
CLIENTE: es el individuo u organizacin que toma una decisin de compra
CONSUMIDOR: Persona u organizacin que utiliza o consume un producto.
ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIN: Proceso a travs del cual la empresa elige o
selecciona el mercado al cual pretende alcanzar, desarrollando actividades que le permitan
mantenerlo y as guiarlo a travs del tiempo y esto se entiende en dos etapas:
a) DETERMINACIN DEL MERCADO META: hay que escoger una parte de l y dedicarse a
lo mejor posible, es decir: se debe segmentar el mercado en partes lo mas homogneas
posibles para concretar la estrategia de Marketing en un solo tipo de cliente. entre sus bases
se encuentran las GEOGRFICAS, DEMOGRFICAS, PSICOGRAFICAS y de
COMPORTAMIENTO.
b) MEZCLA DE MARKETING: herramientas de mercadotecnia (4P), que utiliza la empresa
para alcanzar sus objetivos:

PRODUCTO: conjunto de atributos tangibles e intangibles los que incluyen el

empaque, color, precio, calidad y marca junto con los servicios y la reputacin del vendedor.
un producto puede ser un bien, un servicio, un lugar o una idea. Ciclo de Vida del Producto:
Introduccin, Crecimiento, Madurez y Declinacin.

PRECIO: Valor monetario de un producto determinado por su costo de produccin.

(Costo Total=Costo Fijo + Costo de Variables)

PLAZA: es la eleccin del canal de distribucin adecuado.

PROMOCIN: grupo de actividades, con el objetivo de dar a conocer el producto,

estimular e incentivar su consumo.

PRODUCCIN
CONCEPTO DE PRODUCCIN: funcin encargada del proceso de conversin
(transformacin de la corriente de entrada en corriente de salida), del sistema de empresa ,
para satisfacer los requerimientos del mercado meta.

QU PRODUCIR: diseo tcnico del producto, el cual debe concordar con los
atributos tcnicos del producto establecidos por la comercializacin, estos pueden ser a
pedido, para Stock y Mixta.

Cmo Producir: establece la forma de llevar a cabo el proceso productivo, estos

pueden ser Continua, Intermitente y Automatizada.

Cunto Producir: cantidad del bien o servicio que debe elaborar la empresa de
acuerdo a la demanda estimada para ella (comercializacin), Capacidad Productiva y los
Plazos de entrega.

RECURSOS HUMANOS
La funcin de personal se preocupa de la obtencin del personal, en calidad y cantidad acorde
a las necesidades, una vez contratado este debe ser mantenido y desarrollado, esto quiere
decir basarse en polticas de remuneraciones basada en la evaluacin de cargos y del
rendimiento laboral a travs del sistema de evaluacin de desempeo.
PRINCIPALES FUNCIONES:

NECESIDAD DE PERSONAL: esta puede originarse por Rotacin Voluntaria

(renuncia), Inducida (despido), o por una nueva actividad o funcin emprendida en la
organizacin.

RECLUTAMIENTO: esta se nutre de dos fuentes Internas (promociones, cursos,

traslados), y externas (avisos en medios de comunicacin).

SELECCIN: se refiere a elegir a una o ms personas de acuerdo a un nmero de

puestos o para un determinado cargo. Entre sus instrumentos encontramos las entrevistas,
Test psicolgicos y Pruebas especficas.

CONTRATACIN: acto social, jurdico y administrativo de convertir una relacin con el

postulante seleccionado para ocupar el cargo.

INDUCCIN: orientacin o entrenamiento inicial del contratado, para su asimilacin al

cargo o puesto a desarrollar

NATURALEZA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

En esta Unidad consideraremos la administracin como un proceso compuesto de cuatro

funciones bsica:

PLANIFICAR

ORGANIZAR

DIRIGIR

CONTROLAR

Cada una de estas funciones implica el cumplimiento de otras actividades

administrativas.Las funciones administrativas ocurren con cierta flexibilidad, segn
sean los problemas a resolver. Tampoco debemos entender que las funciones
desaparecen en la misma secuencia en que se presentan; ellas constituyen en
elementos ordenados de cada fase administrativa a resolver.

Cuando se crea una empresa lo primordial es la Planificacin.

Se debe definir una Organizacin.

Una vez puesta en marcha la estructura es necesario Dirigir.

La ejecucin de acciones previstas, es imperativo el Control.

PLANIFICACIN
LA PLANIFICACIN consiste bsicamente en decidir por adelante, con clara previsin, qu
hacer, cmo y cundo hacerlo y quin ha de hacerlo.
Podramos afirmar que la planificacin es la base del proceso administrativo. Sin existencia
previa de una planificacin para lograr objetivos, no habra nada que organizar, nada que
ejecutar y conducir, nada que requiera control.

MATRIZ FODA (para la formulacin de estrategias): sirve para analizar la situacin competitiva
d una compaa. es un marco conceptual para el anlisis sistemtico que facilita el
apareamiento entre Amenazas y Oportunidades externas con las Debilidades y Fortalezas
internas de la organizacin.

"La PLANIFICACIN es un proceso que incluye seleccionar misiones y objetivos y las

acciones para alcanzarlos;, requiere tomar decisiones: es decir, seleccionar entre diversos
cursos de accin futuros, as la Planificacin provee un enfoque racional para lograr objetivos
pre-seleccionados, comparando los objetivos presentes con los futuros y decidindolo las
acciones que deberan seguirse para alcanzar esas metas"
PLANIFICAR POR LO TANTO SIGNIFICA

ORGANIZACION
"la Organizacin tiene diversas aceptaciones en la literatura administrativa. Una
como sinnimo de empresa y la otra como fase del proceso administrativo, sobre
la cual nos vamos a ocupar":
"La organizacin implica una estructura de funciones o puestos de manera intencional y
formalizada"
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN:

Establecer los departamentos o reas funcionales especializadas de la empresa.

Las que determinan el grado de autoridad y las responsabilidades inherentes a cada

nivel de la empresa.

Definir qu labor debe desempear cada uno de los miembros de la organizacin

mediante la elaboracin de descripciones y perfiles de puesto.
Establecer los departamentos o reas funcionales especializadas de la empresa. 2.Definir
jerarquas, las que determinan el grado de autoridad y las responsabilidades inherentes a cada
nivel de la empresa. 3.Definir qu labor debe desempear cada unos de los miembros de la
organizacin mediante la elaboracin de descripciones y perfiles de puestos.
Es la etapa que plantea el problema "Cmo hacerlo", qu elementos son necesarios para
obtener resultados propuestos y cmo se deben combinar entre s estos elementos para
conseguir dicho resultados de modo eficiente. La organizacin provee los elementos humanos
y materiales necesarios para el adecuado funcionamiento de la empresa. El esquema
organizativo es un proceso dinmico, que la organizacin no es una etapa que se inicia y
termina, sino se realiza continua y sistemticamente.
ORGANIZACION FORMAL E INFORMAL

ORG. FORMAL: Posee una estructura intencional de funciones en una empresa

formalmente organizada, no es inflexible y limitante

ORG. INFORMAL: La distancia que debe existir entre los participantes de un grupo, la
ventajosa utilizacin del talento creativo y capacidades individuales.

Organizacin Informal: Conjunto de actividades personales sin un propsito comn

consciente, aunque favorable a resultados comunes. Una definicin ms clara sera decir "una
red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requerida por la organizacin formal
pero que surge espontneamente de la asociacin entre s de las personas.
ORGANIGRAMA: La Org. A, a igualdad de cargos que la B, es ms centralizada que sta,
porque posee ms niveles jerrquicos. La Org. B, es ms plana y descentralizada; la A es ms
burocrtica, porque las comunicaciones pasan por ms conductos.

La identificacin de las fortalezas y debilidades de las compaas, as como

de las oportunidades y amenazas presentes

DIRECCIN
ESTILOS DE DIRECCIN

AUTOCRTICO:

Comunicacin Vertical.

Formalizacin Conductual.

Estrecha Vigilancia.

Instrucciones Detalladas.

PARTICIPATIVO:

Opinin, Decisin.

Compartir el Estudio.

Estimula el Involucramiento.

Forma Jefes.

Decisiones con y sin consulta.

Comunicacin descendente y ascendente.

LIBERTAD DE ACCIN:

Dejar actuar.

Establecer Objetivos y Recursos.

Suministra toda la informacin.

Ofrece apoyo para la ejecucin.

Instrucciones Generales.

Supervisin Discreta.

Supervisin discreta Instrucciones GeneralesI

La direccin, es la accin que todos los miembros del grupo humano, el personal de la
empresa, se propongan alcanzar determinados objetivos, en concordancia con los planes y
organizacin de la empresa. esto depende de:

El personal se propone a realizar una tarea: implica un concepto de trato o de

relaciones humanas; el personal requiere ser motivado para aprender con xito la tarea.

La tarea de lograr los objetivos fijados: relacionada con la tarea que conduce a los
objetivos de la empresa; es necesario conocer los fines que se pretenden alcanzar para
conseguir una buena motivacin de los trabajadores.
MOTIVACIN: significa persuadir o inducir, esto es, convencer a otros par que hagan lo que
queremos que hagan.
MANDO: es el acto de integrar esfuerzos de los miembros de un grupo, de modo que, al
cumplir las tareas asignadas, satisfagan las necesidades de los individuos y del grupo.
COMUNICACIN: se da en todos los niveles y en todas las direcciones de la organizacin As
se habla de comunicacin ascendente, descendente y transversal o
comunicaciones informativas, consultivas y ejecutivas.
si B consulta a C, no necesita pasar antes por A, para ello se establece un puente de
comunicacin transversal. Esta se utiliza en comunicaciones informativas y comunicativas,
pero no en ejecutivas. As, si B desea que C haga algo como parte de u trabajo, es A y no B
quien debe comunicrselo. En este caso, se habla de comunicacin de Lnea o Formal.

CONTROL
Se basa en cmo con recursos escasos se satisfacen mltiples necesidades logrando el
mayor bienestar posible para los

CONTROL
Cul es su importancia? Proceso que determina lo que se est realizando y lo que se ha
realizado, valorando y aplicando medidas correctivas para reorientar la accin (direccin),
hacia los objetivos (planificacin), y eventualmente reformular los planes.
El Control es dinmico. Su esencia es arrojar resultados que permitan analizarlos, para luego
corregir el plan o planear de nuevo y volver a controlar. En la medida que hagamos del control
una accin esttica u ocasional, que no sirve para tomar decisiones sobre la marcha de la
empresa, lo estaramos lmitando a un rol muy pasivo y secundario. el control se dice, es el
poder renovador de la administracin.
El Control se basa en una medicin, que debe ser completa, objetiva y sensible y ella se
realiza a medida que transcurre el proceso de accin y no solo cuando se termina. Si as no
fuera se perdera en una espera improductiva e innecesaria. Sin embargo en determinadas
actividades no es posible controlar antes que acabe el proceso y se conozca su resultado
global. Eso ocurre con procesos breves, que impiden interrumpirlos para evaluar el
desempeo individual o colectivo.
"EL CONTROL NO SOLO SIRVE PARA CORREGIR LA ACTUACIN, SINO TAMBIN
PARA REVISAR Y EVENTUALMENTE PARA REFORMULAR EL PLAN"
Existen dos tipos de Control:

Preventivo: destinado a la prevencin de errores y disminuir al mnimo la necesidad

de control correctivo

Correctivo: Destinado a la correccin o eliminacin de conductas indeseables.

Requicitos de Controles eficaces:

Deben ser comprensibles para los encargados de utilizarlo.

Deben ser apropiadas tanto par el administrador como para su rea de trabajo.

Deben sealar las excepciones y los puntos crticos.

Deben ser objetivos.

Deben ser flexibles.

Deben adaptarse al clima organizacional.

Deben ser econmicos.

Deben conducir a medidas correctivas o preventivas.

Uno de los procesos administrativos es el CONTROL Cul es su importancia?