SIMULAO COMO FERRAMENTA NO ENSINO

DE ENGENHARIA: PROBLEMATIZAO E
PROMOO DA VIVNCIA EM PROCESSOS
PRODUTIVOS
Rafael Alvise Alberti,1 Joo Carlos Furtado,2 Liane Mahlmann Kipper3

RESUMO
Diante do cenrio mundial de demanda intensiva por tecnologias e da exigncia por profissionais altamente qualificados, o ensino em engenharia deve buscar novas formas de atuao na formao dos
estudantes e futuros profissionais. Nesse contexto, a aplicao de metodologias ativas de ensino traz a
esses estudantes uma viso de interao em aprendizagem, vivncia do exerccio profissional e desenvolvimento de capacidades intelectuais. Este estudo objetivou apresentar um panorama das atividades
realizadas no mbito da disciplina de Simulao Aplicada Engenharia de Produo, para a proposta
de elaborao de artigos cientficos a partir de aferio, problematizao e vivncia em processos produtivos reais. Tambm buscou evidenciar a importncia desse tipo de ao pedaggica como alternativa assimilao e aprendizagem dos conceitos de Engenharia de Produo, uma vez que esse campo
profissional reconhecido por integrar conhecimentos tecnolgicos e abordagens sistmicas. Alm de
mensurar a aptido dos alunos na modelagem de problemas reais, todos os trabalhos resultaram em
feedbacks positivos para as empresas, bem como possibilitaram aos estudantes uma atuao interdisciplinar. Acrescenta-se a isso a insero/vivncia dos alunos em ambientes industriais, caracterizando,
dessa forma, uma atuao sincrnica entre teoria, aprendizado e vivncia profissional em Engenharia
de Produo, potencializando os efeitos do ensino no desenvolvimento do futuro profissional.

Palavras-chave: Simulao; ensino; engenharia; interdisciplinaridade; metodologias ativas.

ABSTRACT
THE SIMULATION AS A TOOL IN TEACHING ENGINEERING: QUESTIONING AND
PROMOTING PRACTICE IN PRODUCTION PROCESSES
On the world stage of intensive demand the use of technologies and the demand for highly skilled professionals, teaching in engineering should seek new ways of acting in the teaching of students and future
professionals. In this context, the application of active teaching methodologies brings these students
a vision of interaction in learning, experience of professional practice and development of intellectual
capabilities. This study aimed to present an overview of the activities carried out within the subject of
Simulation Applied to Production Engineering, to the proposal the elaboration of scientific articles
through Scouting, questioning and experience in actual production processes. Also, sought to highlight the importance of this kind of pedagogical action as an alternative to assimilation and learning the
concepts of production engineering, since this professional is recognized by integrating technological
expertise and systemic approaches. In addition to measuring the ability of students in modeling of real
problems, all jobs have resulted in positive feedbacks to companies as well as allow students an inter1 Professor. Mestre em Sistemas e Processos Industriais. Faculdade de Itapiranga (FAI); alberti_rafael@yahoo.com.br
2 Professor. Doutor em Computao Aplicada. Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC); jcarlosf@unisc.br
3 Professora. Doutora em Engenharia de Produo. Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC); liane@unisc.br
Revista de Ensino de Engenharia, v. 34, n. 1, p. 73-83, 2015 ISSN 0101-5001

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disciplinary. Added to this, the insertion / experience of students in industrial environments, featuring
a synchronic role between theory, learning and professional experience in production engineering, potentiating the effects of education on the development of this professional.

Keywords: Simulation; education; engineering; interdisciplinary; active methodologies.

INTRODUO
O mundo globalizado contemporneo obriga
que as organizaes se dediquem, incessantemente,
a suprir uma necessidade de melhorias de suas operaes e/ou dos servios prestados. Com ambientes cada vez mais complexos e com grande nmero de variveis que podem afetar o desempenho e
o cumprimento das metas, crescente a exigncia
pela qualidade e produtividade. Nesse contexto,
identificar as melhores condies para a produo
e aumento da produtividade tema de interesse da
gesto industrial e campo de atuao para Engenheiros de Produo.
Conforme o planejamento se tornou fundamental, as tecnologias de informao para administrao e manufatura de processos se popularizaram e
se transformaram em ferramentas para os engenheiros, auxiliando-os e tornando suas decises cada vez
mais assertivas (BAKHTAZE, 2004). Dessa forma,
a simulao, auxiliada pelos preceitos da Engenharia
de Produo, ganhou destaque, por permitir analisar problemas de forma virtual, ou seja, sem interveno real, buscando aferir solues/cenrios de
forma econmica, e ainda possibilitando a identificao de oportunidades e benefcios impactantes
para a empresa e/ou segmento industrial (ALBERTI et al., 2013).
Sendo assim, diante do cenrio mundial de
demanda intensiva por tecnologias e da exigncia
por profissionais altamente qualificados, o ensino
em engenharia deve abranger planejamento, elaborao e implementao, adequando os estudantes
e futuros profissionais a uma viso de interao de
aprendizagem e vivncia do exerccio profissional
(BORGES e ALMEIDA, 2013).
Considerando as ponderaes expostas, este
trabalho tem por objetivo apresentar um panorama
dos artigos desenvolvidos por equipes de alunos,
das turmas de Engenharia de Produo, na discipliRevista de Ensino de Engenharia, v. 34, n. 1, p. 73-83, 2015 ISSN 0101-5001

na de Simulao Aplicada Produo, a partir da

problematizao da aplicao de simulao computacional em processos reais (estudos de casos),
demonstrando alternativas, sugestes de melhorias,
aspectos positivos e/ou negativos, limitaes e resultados. Com isso, evidencia-se a importncia da
simulao computacional como ferramenta auxiliar
na assimilao e na aprendizagem dos conceitos de
Engenharia de Produo, fator motivador para a realizao deste trabalho.

FUNDAMENTAO

Engenharia de produo
Acelerar o tempo dos processos, produzindo
mais com menos, tem sido uma das principais metas das empresas e dos Engenheiros de Produo
na atualidade. O mercado tem se tornado cada vez
mais exigente e, por isso, para alcanar resultados
mais desejveis, as indstrias tm focado esforos
na personalizao de estratgias (YEE et al., 2013).
A origem da Engenharia de Produo ocorre
quando o arteso amplia sua preocupao e interesse para alm da produo, abrangendo tambm
a organizao, integrao, mecanizao e aprimoramentos (NASCIMENTO et al., 2012). Segundo a
Associao Brasileira de Engenharia de Produo
(ABEPRO), o profissional engenheiro de produo est habilitado para projetar, operar, gerenciar
e melhorar os sistemas de produo de bens e servios, considerando parmetros humanos, econmicos, sociais e ambientais. Capaz de visualizar os
problemas de forma global, est apto a mobilizar os
recursos necessrios para oferecer solues timas
aos problemas empresariais e industriais, atravs
da aplicao de conhecimentos interdisciplinares
(CUNHA, 2002; BRODAY e ANDRADE JUNIOR, 2011).

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Com as mudanas ocorridas no cenrio global,

principalmente a partir da segunda metade do sculo passado, o conhecimento foi alado a um dos capitais mais significativos das organizaes. Aliando-se a isso a natureza do conhecimento de engenharia
(problem solving), o Engenheiro de Produo firma-se como aquele profissional que melhor atende s
organizaes em termos de articulao das funes
clssicas (mercado, finanas, pessoas e produo),
integrando conhecimento tecnolgico e abordagens sistmicas (OLIVEIRA, 2005). Alm disso,
como atividade do Engenheiro de Produo, tem-se
o processo de organizao e administrao de recursos, cabendo tambm a ampla misso de estabelecer
relaes, desde os fornecedores at os clientes finais
(MARTIN et al., 2013).

es da realidade que se aproximam do verdadeiro

comportamento (real), porm, sempre de forma
menos complexa (CHWIF e MEDINA, 2010).
Portanto, a utilizao da simulao aplicada
produo possibilita uma viso geral (macro) do
efeito de uma pequena mudana (micro), com benefcios como: aumento de produtividade, reduo
do tempo que as peas ficam no sistema, reduo
dos estoques em processo, aumento das taxas de
utilizao de equipamentos e funcionrios, aumento de entregas dos produtos aos clientes no tempo
certo, reduo das necessidades de capital e garantias de que o projeto do sistema proposto vai operar
conforme o esperado (BANKS et al., 2005; DIEHL
et al., 2009; CHWIF e MEDINA, 2010; ALBERTI
et al., 2013).

Simulao aplicada produo

Software ARENA

Tendo os processos como chave para a sobrevivncia competitiva (LIU et al., 2012), a simulao
aplicada produo se tornou ferramenta poderosa
na anlise de sistemas e na resoluo de problemas,
sendo amplamente utilizada pelo setor industrial/
produtivo (CURCIO e LONGO, 2009; PEREIRA
e COSTA, 2012; PERGHER et al., 2013).
Na busca de ganhos de eficincia e reduo de
custos, os modelos de simulao atuam auxiliando
a tomada de deciso operacional, proporcionando
incrementos de eficincia (HLUPIC e PAUL, 1996;
BAKHTAZE, 2004). Alm disso, apresentam a possibilidade da descoberta e mensurao, com antecedncia, dos resultados ideais, sem a necessidade de
produzir uma nica pea, testando cenrios e apresentando opes que contemplem os menores custos/maiores ganhos (CASSEL e VACCARO, 2007;
CLANCY, 2008; UM et al., 2009; MORABITO e
PUREZA, 2010; BARROS et al., 2011).
Como propsitos da simulao, Chung (2004)
comenta: (1) aquisio de conhecimento operacional do sistema; (2) desenvolvimento de polticas de
operao e de pesquisa para melhoramento do desempenho do sistema; (3) teste de novos conceitos
e/ou sistemas, antes de sua implementao; e (4)
obteno de informaes sem distrbio para o atual
sistema.
Dessa forma, modelos de simulao se caracterizam como representaes simplificadas, abstra-

Trata-se de uma ferramenta para a simulao

de processo com origem em 1982, quando se iniciou uma linguagem computacional que possibilitou a simulao de processos, porm, de fato, foi
introduzido ao mercado apenas em 1993 (CABRERA, 2010).
Com esse software, possvel o desenvolvimento de diversos modelos (lgicos) e cenrios
(animao) de processos, auxiliando na anlise estatstica de dados de entrada, sada e identificao de
resultados timos (KELTON et al., 2010).
O funcionamento conceitual de um modelo
ARENA acontece, primeiramente, com a construo de um modelo, atravs da seleo de mdulos
caractersticos aos processos a serem modelados,
descrevendo, desse modo, os elementos estticos
(recursos) e tambm as regras de comportamento
a serem seguidas. Ao se iniciar a simulao, os elementos dinmicos (entidades) percorrem o modelo, interagindo com os elementos estticos e obedecendo s regras modeladas (FIORONI, 2007).
Uma das caractersticas do software que o
modelador no precisa necessariamente conhecer
de linguagem de programao computacional para
construir um modelo, pois o Arena disponibiliza
mdulos prontos, necessitando apenas posicion-los e parametriz-los de acordo com caractersticas
do sistema real (SAKURADA e MIYAKE, 2009).
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A plataforma de simulao Arena compreende

ferramentas como: (a) Analisador de dados de entrada Input Analyser provendo curvas de distribuies probabilsticas a partir dos dados coletados;
(b) Analisador de resultados Output Analyser
anlise estatstica dos resultados, provendo opes
futuras de manipulao; e (c) Analisador de processos Process Analyser avaliao de alternativas
apresentadas durante a execuo do modelo.
Portanto, o software Rockwell Arena um ambiente grfico integrado de simulao, que conta
com inmeros recursos para modelagem, animao,
anlise estatstica e de resultados, permitindo aos
usurios (engenheiros ou no) concluses sobre testes para o ambiente produtivo, melhora na percepo dos processos, identificao de gargalos, dimensionamento de processos produtivos, equipamentos
e outros (PRADO, 2010).

O ensino de simulao
Disciplinas como Simulao Aplicada Engenharia de Produo abordam conceitos tericos sobre a simulao, tais como: o processo de gerao de
nmeros aleatrios, o tratamento estatstico necessrio aos dados de entrada e sada, o desenvolvimento de modelos conceituais, as etapas de um processo
de simulao, os principais cuidados necessrios no
processo de modelagem e implementao e a otimizao possvel em modelos e aplicaes. Entretanto,
no se deve restringir apenas a questes tericas, devendo fomentar o interesse dos discentes pelo tema,
atravs da problematizao de situaes reais em
ambientes e organizaes nas quais, normalmente,
os alunos j atuam.

O desafio no ensino em
Engenharia de Produo
Partindo da premissa que o profissional engenheiro de produo aquele capaz de transformar
conhecimentos cientficos e tecnolgicos em produtos e processos inovadores teis para a sociedade,
o desenvolvimento de aes voltadas melhoria da
formao dos mesmos deve ser incentivado atravs
de atividades com integrao terica-intelectual,
instruo prtica e aplicao vida real/profissional
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(DURAES, 2011; BORGES e ALMEIDA, 2013;

MARTINS et al., 2013).
Problemas em engenharia de produo demandam abordagens que transitam entre a pluri, a inter e
a transdisciplinaridade, devido complexidade que
envolve a dinmica organizacional (IAROZINSKI e
LEITE, 2010). Corroborando isso, Carvalho et al.
(2001) defendem a importncia de os alunos vivenciarem situaes reais, pois, dessa forma, estaro inseridos no contexto de decises sobre assuntos importantes, no real ambiente de atuao profissional.
Devido fragmentao das disciplinas acadmicas no ensino universitrio, os assuntos aprendidos pelos discentes so apresentados como isolados
(HUNGER et al., 2011). Assim sendo, metodologias ativas de ensino incentivam o aluno a mergulhar diretamente na plurivocidade problemtica
que o mundo, fazendo com que a relao entre as
cincias e a vivncia se evidencie, uma vez que, no
modelo de atividade/experincia, tem-se a insero
dos contedos de aprendizagem em contextos significativos (de ao ou de exerccio profissional), auxiliando na superao da dicotomia formao acadmica e realidade concreta, ou seja, entre teoria e
prtica (GELAMO, 2010; FREITAS, 2012).
Portanto, preciso fomentar a aproximao, o
contato direto do estudante com a indstria, e, sobretudo, com a capacitao e com o domnio das
tecnologias aplicadas em ambientes produtivos e de
gesto (BORGES e ALMEIDA, 2013). Isso porque,
quando uma aprendizagem significativa, ela altera
estruturas cognitivas daquele que aprende, modificando conceitos preexistentes, e promove novas ligaes entre os conceitos (SOUZA e BORUCHOVITCH, 2010). Dessa maneira, efetivando o grande
diferencial desse profissional, a formao e aplicao de uma viso holstica (MARTINS et al., 2013).

METODOLOGIA
Durante os ltimos semestres letivos, aos discentes foi solicitada a elaborao de um artigo cientfico como trabalho final da disciplina pertinente
do semestre corrente. Para tal, os alunos foram divididos em grupos de quatro e cinco, sendo que cada
grupo ficaria a cargo de elaborar um artigo cientfico. Como proposta de metodologia a ser seguida,
foi sugerida a Banks et al. (2005), conforme figura 1.

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Figura 1 Metodologia proposta.

Fonte: Banks et al. (2005).

Observa-se que, a metodologia proposta nessa

ao pedaggica, , segundo Becker (2005), centrada no aluno. O mesmo autor comenta que o suporte
desse modelo se encontra na psicologia gentica de
Piaget, na obra pedaggica de Paulo Freire, em pedagogias de fundamentao marxista: na psicologia
do desenvolvimento de Vigotsky, em Gramsci, Wallon, etc. Sua fundamentao epistemolgica encontra-se no interacionismo de tipo construtivista.

Tambm tem como base a Aprendizagem Baseada

em Problemas (PBL Problem-Based Learning),
que um mtodo de aprendizado centrado no aluno e que tem no problema o elemento motivador do
estudo e integrador do conhecimento (BERBEL,
1998).
A metodologia descrita na Figura 1 apresenta
os passos explicados aos alunos, como:
Formulao do problema: envolve a expresso
do problema a ser estudado, delimita o modelo
de simulao (FILHO, 2006).
Definio dos objetivos e plano geral de trabalho:
indicam as questes a serem respondidas pela simulao, bem como as caractersticas gerais e resultados esperados (BANKS et al., 2005). Guia o
estudo e fornece uma especificao do trabalho a
ser feito (HARREL et al., 2000).
Modelo conceitual: apresenta o resultado dos
dados coletados; a formulao de como opera
um sistema em particular. Reproduz os componentes fsicos significativos do sistema (BANKS
et al., 2005; GUMIER e JUNIOR, 2007).
Coleta de dados: interao entre a criao do modelo conceitual e o conjunto de dados de entrada
necessrios; quando a complexidade do modelo
muda, os elementos de dados requeridos podem
mudar tambm (HARREL et al., 2000; BANKS
et al., 2005).
Traduo do modelo: consiste na traduo do
modelo para a linguagem do simulador utilizado (HARREL et al., 2000; BANKS et al., 2005;
PRADO, 2009).
Verificao e validao: procede comparao
de valores gerados pelo modelo com os obtidos
no sistema real. Sugere-se que essa ao seja encaminhada junto a algum responsvel pelo setor
de ocorrncia do processo, buscando a correta
representao da realidade atravs da modelagem computacional.
Delineamento dos experimentos: delineamento
das alternativas (cenrios) que sero simuladas
(BANKS et al., 2005; GAMEIRO et al., 2008).
Execuo e anlise dos experimentos: interpretao dos resultados obtidos, estimando mediRevista de Ensino de Engenharia, v. 34, n. 1, p. 73-83, 2015 ISSN 0101-5001

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das de desempenho para o sistema que est sendo analisado (BANKS et al., 2005).
Documentao e relatrios: descrio dos resultados encontrados, por meio de artigos produzidos (CASSEL e VACCARO, 2007).
Implementao/otimizao: ao concreta indicada pelo resultado da simulao que, sendo
considerada de sucesso, implementada na prtica (CASSEL e VACCARO, 2007).
Para a completa execuo da metodologia proposta, os alunos tiveram disposio, durante o perodo de pesquisa, modelagem e anlise, o auxlio
constante do professor responsvel pela disciplina,
como tambm de um bolsista de ps-graduao
(mestrado). Outra solicitao foi que os dados de
entrada (coletados) deveriam corresponder a um
processo real, de ocorrncia atual, e que os alunos
deveriam adquirir esses dados atravs de cronometragem ou outro meio pertinente, presenciando o
processo in-loco. Portanto, os alunos deveriam optar por processos existentes em seus prprios ambientes de trabalho ou outro, com possibilidade de
observao e cronometragem. Desse modo, alm
de conhecer como o processo se encontra estruturado, poderiam aferir aspectos distintos do processo
produtivo e realizar observaes complementares,
gerar hipteses de soluo e test-las, na busca de
solues de melhoria, atuando diretamente como
um engenheiro de produo na anlise do processo
a ser modelado.
Comparando os passos propostos neste artigo e as etapas da PBL descritas por Berbel (1998)
que so: observao da realidade; pontos-chaves;
teorizao; hiptese de soluo e a ltima etapa,
aplicao realidade , observa-se que a metodologia proposta nessa ao pedaggica tambm segue a
aprendizagem baseada em problemas.
Para a anlise e avaliao dos artigos, foram
procuradas as seguintes informaes, retiradas na
ntegra dos prprios artigos:
o processo abordado;
o problema de pesquisa;
os objetivos;
ao proposta;
resultado.
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Alm de apresentar um panorama geral dos

artigos elaborados pelos discentes, buscou-se realizar apontamentos sobre as atividades desenvolvidas. Isso tambm reflete o uso do mtodo dialtico
proposto por Vasconcelos (1992). Segundo o autor,
a metodologia dialtica poderia ser expressa atravs
de trs grandes momentos para a construo do conhecimento, que, na verdade, devem corresponder
mais a trs grandes dimenses ou preocupaes
do educador/extensionista, quais sejam:
Primeira dimenso Mobilizao para o conhecimento passos 1 e 2 da metodologia definida
na Figura 1;
Segunda dimenso Construo do conhecimento passos 3 a 10 da metodologia definida
na Figura 1;
Terceira dimenso Elaborao da sntese do
conhecimento passos 11 e 12 da metodologia
definida na Figura 1.

RESULTADOS
Buscando preservar os alunos, no sero listados nomes e nem mesmo a pontuao final (nota)
de cada artigo. Sendo assim, o resultado da anlise
dos artigos est representado nos quadros 1 a 7, demonstrados a seguir.
Quadro 1 Artigo A
ID

ARTIGO A

PROCESSO

Produo de piscinas em fibra de vidro.

PROBLEMA

A simulao pode tornar mais eficiente

o processo, reduzindo o problema do
no atendimento dos pedidos em poca
de grande demanda, sem enormes
investimentos e inovaes?

OBJETIVO
AO
RESULTADO

Analisar e otimizar a produo de piscinas

de fibra de vidro.
Deslocamento de colaboradores em
perodos de ociosidade.
Aumento de 33% na produo semanal.

O artigo A explora a ociosidade de um posto

de trabalho especfico (de menor ocupao), deslocando os colaboradores para o posto de trabalho
da atividade crtica (maiores filas). Dessa maneira,
a produo semanal aumenta em 33%, porm, no
explanado se os colaboradores deslocados apresentam condies tcnicas de auxiliar no processo
crtico em questo, nem mesmo se tal alterao foi

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apresentada e caracterizada como condizente ou

no para o responsvel pelos processos da empresa
estudada.
Quadro 2 Artigo B
ID

ARTIGO B

PROCESSO

Produo de tampas plsticas.

PROBLEMA

A instalao de esteira aps o processo

de injeo de tampas plsticas em
substituio ao sistema de transporte por
totens, acarreta melhorias?

OBJETIVO

Aplicar simulao para o entendimento

do processo produtivo e otimiz-lo
utilizando esteiras.

AO

A implementao de esteira
transportadora aps o processo de
injeo.

RESULTADO

Aumento de produo em 0,7% (ou

32.000 tampas) por dia

O Artigo B analisa a viabilidade da substituio

de totens por esteiras transportadoras, aps os processos de injeo de tampas plsticas para garrafas
pet. Por se tratar de uma das apenas duas atividades
executadas por colaboradores, buscou-se um resultado da mecanizao dessa atividade. Como comentado, por se tratar de um processo quase totalmente
mecanizado, a diferena da adoo da esteira representou um aumento de 0,7% na produo diria, ou
seja, um acrscimo de 32 mil tampas s 4,4 milhes/
dia j produzidas. Como ressalva, no foi analisada a
viabilidade de tal implementao da esteira.
Quadro 3 Artigo C
ID

ARTIGO C

PROCESSO

Produo de elementos pr-moldados de

concreto (postes).

PROBLEMA

Com recursos disponveis e identificao

dos gargalos produtivos, possvel
propor cenrios capazes de alavancar a
rentabilidade?

OBJETIVO

AO
RESULTADO

Identificar um panorama geral do processo,

a utilizao dos recursos, pontos crticos,
capacidade produtiva e alternativas para
aumento da rentabilidade.
Adio de uma equipe (1 servente e 1
oficial de produo).
Aumento em 20% da produo e do lucro
real em R$ 22.650,00/mensais.

O Artigo C busca alternativas para aumentar

a rentabilidade do processo de confeco de postes

de concreto. So propostos e analisados dois cenrios, com o acrscimo de uma e de duas equipes de
concreto (1 servente e 1 oficial de produo). Ambos os cenrios retornam um acrscimo de 20,6%
na produo mensal de postes, por esse motivo, o
cenrio com o adicional de uma equipe apresenta os
melhores resultados em rentabilidade, resultando
em um lucro real de aproximadamente 22 mil reais.
Alm das simulaes dos cenrios, tambm apresenta todo o clculo dos custos diretos e indiretos
vinculado ao acrscimo das equipes.
Quadro 4 Artigo D
ID

ARTIGO D

PROCESSO

Produo de carrinhos de praia

(metal).

PROBLEMA

Apenas com dados disponibilizados

em documentao organizacional
possvel a elaborao e validao de
um modelo de simulao?

OBJETIVO

Elaborar e validar um modelo

computacional de um processo em
empresa metalrgica.

AO

Visita tcnica empresa; solicitao

dos tempos para o cronometrista
do departamento de controle
de processo; solicitao do POP
(Procedimento Operacional Padro)
da fabricao do produto; elaborao
do modelo computacional.

RESULTADO

Ocupao de alguns funcionrios em

100% e outros prximos a 0%; fila
na ordem de 388 produtos em uma
atividade.

O Artigo D visou a implementar um modelo

de simulao de um processo somente a partir das
informaes do setor de controle de processos da
empresa. Tal simulao apresentou ocupaes de
recursos limtrofes, tanto completamente ociosas
quanto totalmente ocupadas, alm de um number-out da simulao incompatvel com o nmero produzido em situao real. A partir disso, explanou-se
sobre a possibilidade dos tempos em documentao
organizacional estarem desatualizados, se as medies foram em nmeros insuficientes de amostras,
se os POP no estavam sendo cumpridos ou at
uma possvel modelagem de simulao precria. Todas as possibilidades levantadas foram complementadas com referencial terico cientfico, enfatizando
a importncia da no ocorrncia das mesmas.
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Quadro 5 Artigo E
ID

ARTIGO E

PROCESSO

Produo de colches de mola.

PROBLEMA

A eficincia dos processos de

produo de colches na indstria em
questo tem sido satisfatria?

OBJETIVO
AO
RESULTADO

Avaliao do processo produtivo e

proposio de melhorias.
Reduo do tempo do processo crtico
em 5% e 10%.
Aumento de 4% e 10 % da produo
diria, respectivamente.

O Artigo E compreendeu o estudo em fbrica

de colches com o intuito de propor melhorias para
o processo. Foi pressuposto que a produo atual
era insatisfatria, contudo, no foi declarada a fonte
para tal suposio. Aps encontrada a atividade crtica, de maior ocupao e tambm de maior fila, foi
proposta a reduo do tempo em 5% e 10%, o que
adicionou 4% e 10%, respectivamente, produo
diria. Devido atividade ser realizada por operador, foi proposta uma alterao no POP, com novos
tempos que possibilitariam as alteraes propostas.
Quadro 6 Artigo F
ID

ARTIGO F

PROCESSO

Produo de bases para

colches box.

PROBLEMA

A partir da identificao do gargalo na

produo, qual o ganho possvel em
produtividade apontado pelo modelo
computacional?

OBJETIVO

Identificar o gargalo de produo e

propor medidas para o aumento de
produtividade.

AO

Diminuio do tempo da atividade

crtica em 30%.

RESULTADO

Aumento a produtividade diria

em 19%.

O Artigo F abordou o processo de confeco

de bases para colches do tipo box, trabalhando
tambm com a atividade crtica, atravs de alteraes, buscando maximizar a produtividade. Porm,
aps a confeco do modelo de simulao, foi abordada a questo de a modelagem atuar na forma de
uma produo empurrada, enquanto o real atua de
forma puxada; desse modo, os alunos, com os resRevista de Ensino de Engenharia, v. 34, n. 1, p. 73-83, 2015 ISSN 0101-5001

ponsveis pela produo, definiram que a simulao

no representava a realidade do processo. Mesmo
assim, foi proposta uma reduo de 30% no tempo
da atividade crtica, mecanizada e passvel de acordo
com a capacidade tcnica da mesma, resultando em
acrscimo dirio de 19% na produo.
Dessa forma, apresentado o panorama geral
dos trabalhos realizados, seguro afirmar que todos os discentes vivenciaram processos produtivos,
viram-se inseridos em um ambiente de carter profissional para engenheiros de produo e, a partir
disso, aferiram possibilidades de melhorias, dando
sugestes e/ou feedbacks aos processos. Para tais
apontamentos, utilizaram-se de conceitos das mais
diversas cincias apreendidas em sala de aula e de
uma viso holstica. Nesse caso, o aprendizado da
simulao computacional, atravs da problematizao de processos produtivos reais, atuou como
agente, sincronizando teoria, aprendizado e vivncia em Engenharia de Produo.

CONSIDERAES FINAIS
A aprendizagem propiciada pela execuo dessa atividade, auxiliada pela utilizao do software de
simulao, caracteriza-se certamente como um objeto de aprendizagem multidisciplinar, aplicando,
na forma prtica e computacional, o que foi observado in loco, atravs da mobilizao de conhecimentos tericos assimilados em sala de aula.
Alm de mensurar a aptido dos alunos na modelagem de um problema real e na proposio de
possibilidades futuras para os mesmos, na forma de
cenrios alternativos, na identificao de atividades
crticas, na mensurao do retorno de investimentos
ou at mesmo no apontamento das dificuldades da
prpria modelagem/simulao. O desenvolvimento dessa prtica pedaggica possibilitou aos alunos
uma atuao interdisciplinar, atravs da aplicao
de conhecimentos tcnicos especficos do software,
de conhecimentos em planejamento industrial
como estamos e de que forma chegaremos ao que
queremos; pesquisa operacional na construo de
redes PERT; engenharia do trabalho na captao
de tempos, avaliao de procedimentos operacionais padro (POPs), no estudo de ocupaes/ociosidades e dimensionamento de postos de trabalho;

SIMULAO COMO FERRAMENTA NO ENSINO DE ENGENHARIA: PROBLEMATIZAO E PROMOO DA VIVNCIA EM PROCESSOS PRODUTIVOS

engenharia econmica na viabilidade financeira

das alteraes propostas; controle da produo
buscando a capacidade de produo maximizada.
Acrescenta-se a isso a insero e a vivncia dos alunos em ambientes industriais, possibilitando um
contato ntimo com os processos produtivos, seus
responsveis e colaboradores, caracterizando, dessa
forma, uma atuao profissional de Engenharia de
Produo.
Outro aspecto positivo apontado foi a importncia de os engenheiros trabalharem com dados de
qualidade, em quantidade e variedade adequadas.
Em alguns casos, as empresas estudadas no aplicavam simulao de processos para anlises e, em
outros casos, os dados provindos das prprias empresas se apresentavam errneos.
Nesse sentido, todos os trabalhos realizados
pelos alunos resultaram em feedback positivo de
algum aspecto para as empresas. Como limitaes
dos trabalhos, cita-se a falta de complexidade das
modelagens, uma vez que no foram consideradas
falhas e quebras de equipamentos, produtos defeituosos, absentesmo, rotatividade de colaboradores
em postos de trabalho, tempos de warm-up, descansos entre jornadas e outros aspectos importantes no
cotidiano do ambiente produtivo. Contudo, esses
aspectos, atravs de um tempo hbil maior para a
realizao da atividade acadmica, poderiam, facilmente, ser inseridos simulao.
Portanto, aps a anlise do panorama geral dos
trabalhos realizados pelos discentes, entende-se que
a realizao de atividades envolvendo simulao
computacional dessa natureza, promove a autonomia e o trabalho em equipe, tal como ocorre na vida
profissional, alm de desenvolver habilidades como
a formulao de ideias, participao ativa e trabalho
com colaborao em grupo, caracterizando-se, sim,
como ferramenta auxiliar na aprendizagem e assimilao de conceitos de Engenharia de Produo.

(CONBREPRO), Ponta Grossa. Anais... Ponta Grossa

PR. 2013.

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DADOS DOS AUTORES

Rafael Alvise Alberti Graduao em Engenharia de Produo (2011, UNISC), Mestrado
em Sistemas e Processos Industriais (2014, UNISC). Certificado como melhor desempenho acadmico em Engenharia na UNISC. Atua como professor nos cursos de Engenharia
Civil e de Produo na Faculdade de Itapiranga (FAI) (Bolsista de mestrado quando da
realizao deste artigo).

Joo Carlos Furtado Graduao em Licenciatura em Fsica (1991, UFSM). Mestrando em Computao Aplicada (1995, INPE). Doutorado em Computao Aplicada (1998,
INPE). Atualmente, professor adjunto da Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC).
professor nos cursos de Cincia da Computao, Engenharia de Computao, Engenharia de Produo e no Programa de Ps-Graduao em Sistemas e Processos Industriais
PPGSPI.

Liane Mahlmann Kipper Graduao em Licenciatura em Fsica (1986, UNISC). Especializao em Fsica (1987, UNISC). Especializao em Gesto e Liderana Universitria
(2010 UCS). Mestrado em Fisica (1991 UFSC). Doutorado em Engenharia de Produo (2005, UFSC). Professora titular da Universidade de Santa Cruz do Sul (UNISC) e
Coordenadora do Mestrado em Sistemas e Processos Industriais. Atua nas reas de gesto
do conhecimento, inovao e criatividade, gerenciamento de processos, mtodos e tcnicas
de pesquisa, desenvolvendo atividades principalmente nos seguintes temas: melhoria de
processos, sistemas enxutos: inovao, criatividade, desenvolvimento de produtos e proteo do conhecimento; e em gesto por processos e tecnologias para otimizao e melhoria
de processos.

Revista de Ensino de Engenharia, v. 34, n. 1, p. 73-83, 2015 ISSN 0101-5001

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