Tarea 1: Aportacin inicial del caso

Instrucciones:
1. Con los datos que se presentan a continuacin, descarga el caso asignado para este
curso.

Ttulo: Jet Airways: despido, insomnio y empleo

Autor: Pablo Ayala y Tjeerd Boonman
Clave: C28-13-020
Tema: Responsabilidad Social
Fuente: Centro Internacional de Casos

2. Despus de leer el caso Jet Airways: despido, insomnio y empleo, coloca en el foro
de discusin las respuestas a las siguientes preguntas:
a. Analizando la situacin, el proceso administrativo y las decisiones que se
tomaron, justifica si fue o no el ms adecuado; posteriormente, compralo
desde un punto de vista econmico con los efectos positivos y negativos
tendr esta decisin.
b. Teniendo en cuenta los conceptos de tica y responsabilidad social, cmo
hubieras procedido? Justifica tu respuesta.
3. Recuerda fundamentar tus aportaciones en al menos tres fuentes de informacin
confiables.
Medio de entrega: Participacin en el foro de discusin.

Es evidente que el aumento en los precios del petrleo en el ao 2008

afectaran a empresas de aerolneas, empresas petroleras, servicios
pblicos, entre otros. En consecuencia compaas como Jet Airways
atravesaron su peor crisis econmica, esto debido a diferentes
circunstancias entre ellas estaba la baja demanda de usuarios o pasajero,
as como la escases de solicitudes para transporte de carga. Como cualquier
compaa en pocas de crisis, era necesario tomar decisiones extremas, la
ms importante contemplaba el despido de 1900 empleados. Recordemos
que esta crisis es un factor externo el cual afecta al proceso administrativo
ya que son situaciones que afectan el desempeo de la compaa (Robbins,
2013). Y es por esto que nos formulamos la siguiente pregunta Fue la
mejor decisin el despido de 1900 empleados? De acuerdo con el proceso
administrativo me causa discrepancia entre lo que postula Robbins y la
decisin tomada por Naresh Goyal, ya que claramente no se tuvo una
planeacin y mucho menos una organizacin, se hace notar ms una
decisin emocional antes que una decisin basada en alguna metodologa
administrativa.
Tomando en cuenta lo anterior y analizndolo desde una perspectiva
econmica podemos decir que para afrontar una crisis las o la empresa

puede ahorrar y a su vez proteger los puestos de trabajo de sus empleados,

se debe proteger al trabajador a travs de la reduccin de costos para as
asegurar una recuperacin futura en el mercado. Se debe hablar con todo el
equipo de trabajo sobre la situacin financiara de la empresa y as obtener
el apoyo de los trabajadores y todos los miembros de la organizacin en un
aspecto solidario. Los aspectos negativos son que al cierre del ao la
organizacin podr finalizar sin ganancias pero podr amortiguar los gastos
y reducir las perdas, as mismo los aspectos positivos sern el ahorro de las
indemnizaciones, liquidaciones y posibles conflictos legales con los
empleados.

Bajo los conceptos de tica y responsabilidad social se debe llegar a los

mejores resultados, tanto para la empresa como para el trabajador, como
empresa socialmente responsable se debe poner al trabajador en primer
lugar, contemplar otro tipo de ahorros internos y mantener el recorte de
personal como ltima opcin, es evidente que si a pesar de tomar todas
estas decisiones se debe despedir al empleado, la empresa tiene que
evaluar a todo su personal para que as sean menos los afectados al igual
que la organizacin. Como lderes dentro de alguna organizacin no siempre
es fcil la toma de decisiones, en ocasiones se deben anteponer los
intereses de la organizacin antes que los del trabajador. Dentro de mi
experiencia profesional lo ms adecuado es pactar con el trabajador un
despido provisional hasta que la empresa recupere su estabilidad
financiara, en otra palabras, entrar en una especie de recesin hasta que la
crisis sea superada.
Robbins, S.P. (2009). Fundamentos de Administracin: Conceptos Esencial
(6 ed.). Mxico: Pearson.
Hellriegel, D. (2009). Administracin, un enfoque basado en competencias
(11 ed.). Mxico: Cengage Learning.
Robert, A. (2003).Sistemas de control de gestin.(10 ed.). Espaa: McGraw
Hill.
Moreno, T.. (2009). REDUCE COSTOS SIN DESPEDIR PERSONAL. mayo17,
2016,
de
expansin
Sitio
web:http://expansion.mx/empresas/2016/05/16/ahmsa-sale-de-unasuspension-de-pagos-segun-determina-un-juez