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INTRODUCCION
1.1. Cmo manejan la competencia la social media (Redes sociales del componente
del marketing electrnico?
Social media marketing, bsica mente es combinar los objetivos de la mercadotecnia
en internet, con medios sociales como foros, web, blog etc. La mercadotecnia tambin
mide la reputacin de la empresa por medio de las redes, si hay influencia negativa o
positiva.
Las mayores competencias para la empresa Sueos de Piel son las joyeras Emerald
Plaza y Adrianas Jewelry quienes tienen en internet su propia pgina web donde hacen
saber su misin y visin, demuestran que quieren estar en redes sociales para
promocionar sus artculos, que los clientes se familiaricen con el tipo de diseo que
manejan en las piezas, desean acercarse a los posibles clientes para esto muestran
algunos artculos de sus colecciones y hacen saber que pueden enviar pedidos tanto
dentro como fuera del pas. Ambas joyeras dentro de su pgina web tienen sesin para
club de clientes. Estn en redes sociales como Pinterest, Instagram, Twitter y Facebook
donde cuelgan fotografas de sus joyas, las combinaciones, informacin sobre los tipos
de piedras preciosas y tips para los cuidados de las piezas.
1.2 Identificar dos marcas que representen competencia directa para la empresa e
identificar su target de mercado?
Target de
Mercado
Nivel socio
econmico
Sexo
Edad
ocupacin
Nivel de
estudios
Zona
geogrfica
Tipo de
accesorios
Producto
reconocimient
o
Emerald Plaza
Adrianas Jewelry
Alto
Masculino, femenino
15-60
Empresarios, empleados
adinerados.
universidad
Femenino
15-60
Empresarias, inversionistas.
Universidad
1.2. Proponga una propuesta de la marca y un logo para la empresa del caso?
Propuesta
Sueos de Piel ofrece una gran variedad de accesorios femeninos, que cuentan con
altos estndares de calidad en sus diseos, que hacen que resalte la belleza que tiene la
mujer.
Nuestros accesorios aportan a la mujer elegancia nica, y a su vez ser mujeres de
diferentes facetas, pasar de ser arriesgadas y descomplicadas a ser mujeres sofisticadas
y elegantes.
Los productos Sueos de Piel, son accesorios sensacionales que le van a gustar a simple
vista. Nuestra marca aporta exclusividad, diseo y expresividad, la distincin de
nuestros accesorios est garantizada por la originalidad de cada pieza.
Marca:
1. Misin
Nuestra misin es inspirar y cambiar en el rea de bisutera, que ofrece productos y
servicios de calidad, que busca la satisfaccin de nuestros clientes, y empleados, basados
confianza, seguridad de nuestros productos.
2. Visin
Es ser reconocidos como la empresa de venta directa a nivel nacional para el ao 2020 y
lograr un creciente nmero de clientes para satisfacer sus necesidades.
3. Objetivos General
4. Objetivo Especfico:
Ser una empresa reconocida en un trmino de cinco aos
Lograr las metas econmicas de Crecimiento, Rentabilidad. Que nos permitan ser
reconocidos a nivel nacional.
5. Identificar la competencia de la empresa.
Competencia en Cartagena: Emerald Plaza y Adrianas Jewelry
Competencia en Bogot y Cali: Joyera Bauer, seguida por Kevins joyeros y Sterling de
Colombia.
Anlisis de la competencia
ITEM
Emerald Plaza
Adrianas
Jewelry
Joyeria
Bauer
Kevins
joyeros
Sterling de
Colombia.
Ubicacin
Cartagena, san
Andrs,
Canad
Cartagena y
New York
Bogot, Cali
y Ecuador
Bogot,
Cali,
Medelln y
Barranquill
a
Mercado,
Target
Hombres y
mujeres de
entre 15 a 60
aos estratos
medio, medioalto y alto con
estudios
superiores
Mujeres
nivel
econmico
alto, de
entre 15 a
60 aos con
educacin
superior y
hombres
que regalan
joyas de alta
bisutera a
Hombres y
mujeres de
entre 15 a
60 aos o
ms con
nivel
econmico
alto, gusto y
conocimient
o de marcas
importadas
tanto de
Bogot,
Medelln,
Cali,
Bucaraman
ga,
Cartagena,
Neiva,
Ibagu
Villa/cencio
Desde
bebes
pasando
por
jvenes
universitari
os, adultos
y adultos
mayores de
nivel
econmico
medio-alto.
Hombres y
mujeres
entre los 15
y los 70 aos
de clase
social alta,
educacin
de nivel
superior
ingresos
altos.
Volumen
de ventas
Participaci 30% ventas en
n en el
Cartagena
mercado
estrategias Otorgan
privileios a los
clientes que
pertenezcan a
su club, cada
seis meses los
clientes tienen
derecho
limpieza y
revisin de
joyas.
Garanta extra
en algunas
piezas
experienci
a
25 aos en el
mercado
mujeres
pedrera
como de
relojes alta
gama
32% en
Cartagena
19.8%
ventas pas
38% ventas
en el pas
23% ventas
en el pas
Su
estrategia se
basa en la
exclusividad
y elegancia
de sus
locales y sus
joyas, busca
vender la
imagen de
mujer
empresaria
caracterizad
o por el
Liderazgo
en el ramo.
Adems de
su
tradicional
lnea de
joyera
exclusiva.
Tiene
atencin
para
clientes
frecuentes
ofrecida por
la gerencia
en persona.
Sterling se
caracteriza
por
la belleza de
sus joyas, su
exclusividad
y por la
combinaci
n de tcnica
moderna
con el arte.
Poseen una
tarjeta para
clientes con
ventajas
como valor
agregado.
Es la nica
joyera que
cuenta con
un seguro
para joyas
en caso de
robo o
perdida
27 aos de
experiencia
en el
mercado
123 aos de
apertura de
su primera
joyera
Distribuido
r con la
variedad
ms alta, es
la joyeria
que ms
vende en
cuanto a
cantidad de
piezas en
Colombia,
su
estrategia
es precio
bajo y
descuentos
durante la
mayor
parte del
ao.
Aprovechar
las fechas
especiales
del ao y
sus buenas
ubicaciones
en casi
todos los
centros
comerciales
de las
ciudades en
las que
est.
36 aos en
el mercado
40 aos en
el mercado
Materiales
e insumos
Piedras
preciosas y
semi preciosas,
oro, plata,
filigrana y
precolombinos
Piedras
preciosas,
oro, oro
rosado,
plata.
Diamantes,
filigrana
Relojera y
joyera
importada
gama alta,
oro y
piedras
preciosas
Piedras
semi
preciosas,
oro 18
quilates,
filigrana,
acero y
plata
calidad
media y
perlas
Precios
Desde $250.000
hasta
$10.000.000
Carteles, radio,
redes sociales,
Facebook, voz
a voz
$1.000.000
hasta
$15.000.000
Carteles,
internet,
redes
sociales
$1.000.000
hasta
$30.000.000
Carteles en
centro
comercial
Almacenes,
sucursales
Pagina de
internet,
sucursales
Sucursales
$1.000.000
hasta
$25.000.000
Catlogos,
prensa,
televisin,
pgina en
internet
Catalogo,
pagina
web,
tiendas
Variedad
Medio de
publicidad
Canales,
puntos de
venta
Ventajas
Variedad en
competitiv esmeraldas,
as
orfebrera
autctona
Diseos
exclusivos,
ventas por
internet con
pgina web
en ingles
Debilidad Fuera del
La pgina
es y
Caribe no es
no ofrece
fortalezas
tan conocida,
los precios,
diseo pobre
por lo
de pgina
general
web.
piden
pagos en
Tiene
dlar, el
diseos
servicio al
precolombi
cliente no
nos,
es
trabajan
personaliza
excelentes
do.
esmeraldas
colombiana Diseo
s, tienen
nico,
Tiempo de
experiencia,
reconocimie
nto
Cuenta con
joyera y
relojera
alta gama
piedras
preciosas,
oro, oro
blanco y
diamante.
Marroquine
ria
,escritura
gafas,
mancornas.
$1.000.000
hasta
$25.000.000
Televisin,
catalogo.
Tiendas,
pagina web.
Seguro por
joyas,
experiencia,
reconocimie
nto
Poca
No
Bajo ndice
innovacin
fabrican,
de
, por sus
mercanca
crecimient
precios el
se queda
o en los
impuesto
en stock,
ltimos
al lujo los
importan
aos
golpeara
ms
La marca
fuerte, ms relojes que est
inversin
joyas, no
posicionad
en relojera ofrecen
a, el taller
que en
exclusivid
ha sido
joyera
ad
premiado,
Lnea de
Variedad
arraigo de
novias con
en joyas,
clientes
piezas
los
adinerados
lnea
masculina
delicado,
distinguido
, envan
pedidos
hechos por
la pgina
web a
cualquier
parte del
pas y a
estados
unidos
Lnea de
regalos y
novias
exclusivas,
excelente
taller
artesanal
catlogos
que
entregan
cada 3
meses en
el
peridico
los han
hecho ser
muy
conocidos
, trabajan
otro
materiales
como
cuero.
Se disearan dos carteles publicitarios para decorar e informar en cada uno de los
almacenes o tiendas de la joyera. Tambin se diseara e implementara un catlogo con
las joyas exhibidas y sus caractersticas.
CONCEPTO
CANTIDAD
TOTAL
COSTO
UNITARIO
$1.200.000
Diseo de
catalogo
Tiraje de catalogo
Diseo de pgina
web
Hosting anual
Mantenimiento
anual de pgina
web
Publicidad
mensual en
peridico
Diseo de carteles
publicitarios
ambientacin
almacn
promociones
TOTAL
2400
1
$22.000
$1.500.000
$52.800.000
$1.500.000
1
1
$350.000
$1.500.000
$350.000
$1.500.000
$3.500.000
$42.000.000
$1.600.000
$4.800.000
12
$1.900.000
$22.800.000
$126.950.000
$1.200.000
CONCLUSIONES
Como resultado del trabajo se puede concluir que la competencia le lleva ventaja a
Sueos de Piel manejando el marketing electrnico ya que este todava no cuenta
con esta social media actualmente. De igual forma tambin se pudo analizar que el
target de las dos marcas de la competencia es muy semejante al mercado de sueos
de piel.
BIBLIOGRFIA
alfredohernandezdiaz.com/2012/11/28/social-media-plan/
www.camaradesevilla.com/sites/webcamara/files/recursos/importancia%20de%20la
%20marca.pdf
http://campus04.unad.edu.co/ecacen06/mod/page/view.php?id=9267
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102603/Modulo_Publicidad.2010.pdf
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102603/1602/9PROYECTO_DE_LA_EMPRESA_SUENOSDEPIEL.1_1_.pdf
http:// encolombia.com/vida-estilo/moda/joyerias/joyerias/
El libro rojo de la publicidad Luis Bassat
Feenstra, Ramn A. tica De La Publicidad : Retos En La Era Digital. Madrid:
Dykinson, 2014. E000xww. Web. 12 Oct. 2016.