REFINO DE HIDROCARBUROS

PRG-410

INTRODUCCION A LA REFINACION DEL PETROLEO

1. Introduccin a la refinacin del petrleo crudo

La refinacin de petrleo es un eslabn nico y fundamental de la cadena de

suministro de petrleo, del pozo a la bomba. Los dems eslabones de este
proceso agregan valor al petrleo, principalmente mediante su traslado y
almacenamiento (por ejemplo, extraccin del petrleo crudo a la superficie,
traslado desde el yacimiento petrolfero a los depsitos y luego a las refineras,
traslado de los productos refinados desde las refineras a las terminales de
despacho e instalaciones de productos de consumo final, etc.).
La refinacin agrega valor mediante la conversin del petrleo crudo (que, en s
mismo, tiene escaso valor como producto de consumo final) en una variedad de
productos refinados, incluidos los combustibles para transporte. El principal
objetivo econmico de la refinacin consiste en maximizar el valor agregado en la
conversin del petrleo crudo en productos terminados.
Conceptos bsicos: materia prima y sus derivados
Petrleo.- Significa aceite de roca, la palabra petrleo se emplea para designar
cada uno de los compuestos qumicos lquidos resultantes de la combinacin del
carbono (C) con el hidrgeno (H), denominados hidrocarburos. Los hidrocarburos
son gaseosos, lquidos, semislidos y slidos, como aparecen en sitios de la
superficie terrestre, o gaseosos y lquidos en las formaciones geolgicas en el
subsuelo. Sin embargo el petrleo, tal como se extrae de las profundidades de la
tierra o del mar mediante perforaciones profundas, no es utilizable como
combustible ya que requiere de altas temperaturas para arder. Para poder
aprovecharlo como fuente de energa o materia prima es necesario separarlo en
fracciones adecuadas para preparar, a partir de ellas, los productos para las
diferentes aplicaciones que requiere el mercado. El proceso de refinacin produce
gasolinas, naftas, destilados, combustibles residuales, asfalto, lubricantes y ceras.

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Almacenaje y pre tratamiento

Para contar con un volumen adecuado de crudos y otros hidrocarburos lquidos,

que garantice el funcionamiento continuo de las plantas por un cierto nmero de
das, toda refinera dispone de un almacenamiento apropiado, constituido por
tanques y/o embalses. De todo esto se puede apreciar que el recibo de
hidrocarburos que llegan para la refinera y de despacho de productos desde la
refinera hacia los centros de consumo son dos actividades diarias que involucran
modalidades tcnicas y procedimientos muy eficaces para manejar volmenes de
miles y miles de barriles continuamente veinticuatro horas al da.
El principio bsico en la refinacin del crudo radica en los procesos de destilacin
y de conversin, donde se calienta el petrleo en hornos de proceso y se hace
pasar por torres de separacin o fraccionamiento y plantas de conversin.
La primera etapa en el refinado del petrleo crudo consiste en separarlo en partes,
o fracciones, segn la masa molecular. El crudo se calienta en una caldera y se
hace pasar a la columna de fraccionamiento, donde la temperatura disminuye con
la altura.
Las fracciones con mayor masa molecular (empleadas para producir por ejemplo
aceites lubricantes y ceras) slo pueden existir como vapor en la parte inferior de
la columna, donde se extraen.
Las fracciones ms ligeras (que darn lugar por ejemplo a combustible para
aviones y gasolina) suben ms arriba y son extradas all. Todas las fracciones se
someten a complejos tratamientos posteriores para convertirlas en los productos
finales deseados.
Una vez extrado el crudo, se trata con productos qumicos y calor para eliminar el
agua y los elementos slidos y se separa el gas natural. A continuacin se
almacena el petrleo en tanques desde donde se transporta a una refinera en
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camiones, por tren, en barco o a travs de un oleoducto. Todos los campos

petroleros importantes estn conectados a grandes oleoductos.

Composicin y propiedades
Cada tipo de crudo es nico y es una mezcla compleja de miles de componentes,
tales como el carbono e hidrogeno as tambin azufre nitrgeno y ciertos metales
(por ejemplo, nquel, vanadio, etc.). El petrleo crudo est compuesto por la
molcula de hidrocarburo ms pequea y simple CH (metano) hasta las
molculas ms grandes y complejas que contienen 50 o ms tomos de carbono
(adems de hidrgeno y heteroelementos).
La parafina, los aromticos y los naftenos son componentes naturales del petrleo
crudo, y tambin se producen mediante varias operaciones de refinacin.
Normalmente las olefinas no estn presentes en el petrleo crudo. Se producen en
determinadas operaciones de refinacin destinadas principalmente a la produccin
de gasolina. Los componentes aromticos tienen mayor proporcin de carbonohidrgeno (C/H) que los naftenos, los cuales, a su vez, tienen mayor proporcin de
C/H que las parafinas.
Qumica del petrleo
Las propiedades fsicas y qumicas de cualquier tipo de hidrocarburo o molcula
dependen no slo de la cantidad de tomos de carbono en la molcula, sino
tambin de la naturaleza de los enlaces qumicos entre ellos. Los tomos de
carbono se unen fcilmente entre s (y con hidrgeno y heterotomos) en
diferentes formas (enlaces simples, dobles y triples) para formar diferentes clases
de hidrocarburos.
Debido a los procesos qumicos de la refinacin, cunto mayor es la proporcin de
C/H del crudo, ms intenso y costoso es el proceso de refinacin que se requiere
para producir determinados volmenes de gasolina y combustibles destilados.
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Caracterizacin y clasificacin
La industria petrolera clasifica el petrleo crudo segn su lugar de origen y
tambin con base a su densidad o gravedad API (ligero, medio, pesado, extra
pesado); los refinadores tambin lo clasifican como "crudo dulce", que significa
que contiene relativamente poco azufre, o "cido", que contiene mayores
cantidades de azufre y, por lo tanto, se necesitarn ms operaciones de
refinamiento para cumplir las especificaciones actuales de los productos refinados.
Clasificacin del petrleo segn su gravedad API

Crudo liviano o ligero: tiene gravedades API mayores a 31,1 API

Crudo medio o mediano: tiene gravedades API entre 22,3 y 31,1 API.

Crudo pesado: tiene gravedades API entre 10 y 22,3 API.

Crudo extra pesado: gravedades API menores a 10 API

1.- Gravedad API (densidad)

La densidad de un crudo indica qu tan liviano o pesado es en su totalidad. Los
crudos ms livianos tienen una mayor proporcin de pequeas molculas, que las
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refineras pueden convertir en gasolina, combustible pesado y disel (cuya

demanda est en aumento). Los crudos ms pesados tienen proporciones ms
altas de molculas grandes, que las refineras pueden utilizar en combustibles
industriales pesados, asfalto y otros productos pesados (cuyos mercados son
menos dinmicos y, en algunos casos, se estn reduciendo), o procesarlas en
molculas ms pequeas que se pueden utilizar en combustibles para transporte.
2.- Contenido de azufre
Entre los heteroelementos presentes en el petrleo crudo, el azufre es el que ms
afecta el proceso de refinacin.
Los niveles suficientemente altos de azufre en el flujo de refinacin pueden
desactivar (contaminar) los catalizadores que aceleran las reacciones qumicas
deseadas en ciertos procesos de refinacin, provocar la corrosin en el equipo de
refinera, y generar la emisin a la atmsfera de compuestos de azufre, que no
son agradables y pueden estar sujetos estrictos controles reglamentarios.
Diagramas de flujo
La refinacin comprende una serie de procesos de separacin, transformacin y
purificacin, mediante los cuales el petrleo crudo es convertido en productos
tiles con innumerables usos, que van desde la simple combustin en una
lmpara hasta la fabricacin de productos intermedios, que a su vez, son la
materia prima para la obtencin de otros productos industriales.

Flujo de entradas y salidas de una refinera

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2. Procesos de separacin
El petrleo, una vez en la refinera, es almacenado en depsitos de gran tamao,
separando generalmente los crudos en funcin de su contenido en azufre, al igual
que en los procesos de tratamiento. En funcin de la demanda del mercado en un
momento dado se trata primero el crudo de bajo contenido en azufre, antes de
pasar a tratar el crudo de alto contenido en azufre para evitar la contaminacin de
los productos salidos de cada tipo de crudo. En el caso inverso, los productos
provenientes del tratamiento del crudo de bajo contenido en azufre son dirigidos
en caso necesario hacia depsitos de almacenamiento de productos de alto
contenido en azufre durante algunas horas, para ser tratados de nuevo ms tarde.
Diagrama de procesos de refinacin

Destilacin Atmosfrica y Destilacin al Vaco

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Este es el primer proceso que aparece en la refinera. El petrleo que ser recibe
por ductos desde las instalaciones de produccin, se almacena en tanques
cilndricos de gran tamao, de donde se bombea a las instalaciones de este
proceso. El petrleo se calienta en equipos especiales y pasa a una columna de
destilacin que opera a una presin atmosfrica en la que, aprovechando la
diferente volatilidad de los componentes, se logra una separacin en diversas
fracciones que incluyen gas de refineras, GLP, nafta, keroseno, gasleo y un
residuo que corresponde a los componentes ms pesados que no llegaron a
evaporarse.
Estabilizacin de gasolina
En la estabilizacin de la gasolina sus caractersticas son modificadas para
obtener aquellos productos finales que llenen los requisitos comerciales. Al mismo
tiempo, se procede a eliminar los compuestos de azufre contenidos en las
fracciones livianas, por medio de tratamientos qumicos, como en el caso de las
gasolinas. La produccin de gasolina 84 RON se obtiene adicionando nafta
craqueada ms plomo tetraetlico a la gasolina primaria.
Separacin de gasolinas intermedias

El primero es el principal componente del gas natural. Se suele vender como

combustible en las ciudades, en donde se cuenta con una red de tuberas
especiales para su distribucin. Este combustible contiene cantidades
significativas de etano.
El gas LP es el combustible que se distribuye en cilindros y tanques estacionarios
para casas y edificios. Este gas est formado por hidrocarburos de tres y cuatro
tomos de carbono denominados propano y butano respectivamente.
La siguiente fraccin est constituida por la gasolina virgen, que se compone de
hidrocarburos de cuatro a nueve tomos de carbono, la mayora de cuyas
molculas estn distribuidas en forma lineal, mientras que otras forman ciclos de
cinco y seis tomos de carbono. A este tipo de compuestos se les llama
parafnicos y cicloparafnicos respectivamente.
Esta gasolina, tal cual, no sirve para ser usada en los automviles.
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Recuperacin de gases

El objetivo de estos sistemas es la reduccin de las emisiones de gases de efecto

invernadero mediante la recuperacin de gases residuales que normalmente son
quemados en las antorchas de la refinera. Los gases recuperados se utilizan
como combustible, aprovechndose su contenido energtico para reemplazar
parte de los combustibles fsiles utilizados en los procesos de generacin de
calor. Adems, debido a la disminucin de gases quemados en antorchas, tambin
se reduce la cantidad de vapor necesario para evitar humo en las mismas,
disminuyndose as la energa necesaria para producir este vapor.
3. Procesos de conversin
4.
5. Los procesos de conversin provocan reacciones qumicas que rompen
(descomponen) molculas de hidrocarburo (de escaso valor econmico) de gran
tamao y de alta ebullicin, lo que da origen a molculas apropiadas ms
pequeas y livianas, despus del procesamiento, para mezclar con gasolina,
combustible pesado, combustible disel, materias primas de petroqumicos y otros
productos livianos de alto valor. Las unidades de conversin forman el ncleo
central de las operaciones de refinacin modernas debido a que (1) permiten que
las refineras alcancen altos rendimientos de transporte de combustibles y otros
productos livianos valiosos, (2) brindan flexibilidad operativa para mantener la
elaboracin de productos livianos conforme a las fluctuaciones normales en la
calidad del petrleo crudo y, (3) permiten el uso econmico de los crudos
sulfurosos pesados.

Hidrotratamiento de naftas
Son procesos donde se hace reaccionar hidrogeno con hidrocarburo insaturados
(olefinas y aromticos), transformndolos en saturados (parafnicos y naftenicos).

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Adems el hidrogeno reacciona con compuestos de azufre, nitrgeno y oxgeno,

transformndolos en cidos sulfhdricos, amoniaco y agua.
Reformacin cataltica (sin aditivos antidetonantes)
En el reformado cataltico se deshidrogenan alcanos tanto de cadena abierta como
cclicos para obtener aromticos, principalmente benceno, tolueno y xilenos,
empleando catalizadores de platino -renio -almina. En la reformacin cataltica el
nmero de tomos de carbono de los constituyentes de la carga no vara. Es
posible convertir ciclohexanos sustituidos en bencenos sustituidos; parafinas
lineales como el n-heptano se convierten en tolueno y tambin los ciclopentanos
sustituidos pueden convertirse en aromticos. La reformacin cataltica es una
reaccin a travs de iones carbono.
Isomerizacin
La isomerizacin reorganiza las molculas de parafina normal de bajo octanaje C5
y C6 en la nafta de destilacin directa liviana, para producir las correspondientes
isoparafinas de alto octanaje C5 y C6 y, de ese modo, incrementar en forma
significativa el octano que resulta del flujo de nafta (isomerato) para convertirlo en
una valiosa mezcla de componentes de gasolina.
Como un beneficio adicional del proceso, la isomerizacin elabora un producto
que prcticamente no contiene azufre ni benceno. Por ende, algunas refineras
han agregado recientemente la capacidad de isomerizacin, como un medio para
cumplir los estrictos estndares del nuevo benceno en su produccin de gasolina.

Cracking (descomposicin trmica)

Se refiere al proceso de descomposicin o desintegracin molecular es decir
romper cadenas largas de hidrocarburos pesados para convertirlos en
hidrocarburos livianos. Fundamentalmente, la carga para este proceso la
constituyen gasleo pesado y/o crudo reducido, suplidos por otras plantas de las
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refineras. Las temperaturas para la descomposicin trmica estn en el rango de

200-480 C y presin de hasta 20 atmsferas. La descomposicin trmica se
aplica tambin para la obtencin de etileno, a partir de las siguientes fuentes:
etano, propano, propileno, butano, querosn o combustleo. Las temperaturas
requeridas estn en el rango de 730-760 C y presiones bajas de hasta 1,4
atmsferas.
4. Planta lubricantes
Destilacin al vaco
Las torres de destilacin al vaco proporcionan la presin reducida necesaria para
evitar el craqueo trmico al destilar el residuo, o crudo reducido, que llega de la
torre atmosfrica a mayores temperaturas. Los diseos internos de algunas torres
de vaco se diferencian de los de las torres atmosfricas en que en lugar de platos
se utiliza relleno al azar y pastillas separadoras de partculas areas. A veces se
emplean tambin torres de mayor dimetro para reducir las velocidades. Una torre
de vaco ordinaria de primera fase produce gasleos, material base para aceites
lubricantes y residuos pesados para desasfaltacin de propano. Una torre de
segunda fase, que trabaja con un nivel menor de vaco, destila el excedente de
residuo de Latorre atmosfrica que no se utiliza para procesado de lubricantes, y
el residuo sobrante de la primera torre de vaco no utilizado para la desasfaltacin.
Por lo comn, las torres de vaco se usan para separar productos de craqueo
cataltico del residuo sobrante. Asimismo, los residuos de las torres de vaco
pueden enviarse a un coquificador, utilizarse como material para lubricantes o
asfalto, o desulfurarse y mezclarse para obtener fuel bajo en azufre.

Desasfaltacin
A medida que se obtienen los productos por los diferentes procesos, muchos de
ellos requieren tratamiento adicional para removerles impurezas o para
aprovechar ciertos hidrocarburos. Para estos casos se emplean solventes.
Muchos de estos tipos de procesos estn protegidos por el registro comercial de
marca o patente de invencin. La desasfaltacin con propano se utiliza para
extraer aceites pesados del asfalto para utilizarlos como lubricantes o como carga
a otros procesos. Este proceso se lleva a cabo en una torre de extraccin lquidolquido
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Refinacin por solvente

Los productos que salen de la torre de vaco (destilados, lubricantes livianos,
medios y pesados) y de la torre desasfaltadota (residuo desasfaltado) pueden ser
tratados con disolvente.

Flujograma de refinacin con disolvente.

Desceracin o Desparafinacin con Disolvente
Desde los tiempos de extraccin rudimentaria del aceite y/o grasa de las lutitas
bituminosas se han empleado mtodos diferentes para descerar o desparafinar los
destilados del petrleo. Muchos de estos mtodos son mecnicos: exprimidoras
(prensa); exudacin (con vapor); asentamiento por enfriamiento, o centrifugacin.
Los ms modernos utilizan disolventes que mezclados con los destilados de
petrleo y posteriormente sometidos a enfriamiento permiten la cristalizacin de la
cera y su separacin por filtracin.

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Flujograma del proceso de desceracin o desparafinacin con disolvente.

Hydrofinishing
Proceso donde las parafinas normales se convierten en isoparafinas para mejorar
las propiedades del producto (p.ej. RON).
Produccin de aceites base grupo I y II
Grupo I
Los aceites base del Grupo I tienen menos del 90 por ciento de los hidrocarburos
saturados, ms de 0.03 por ciento de azufre y un ndice de viscosidad en el rango
de 80 a 120. El rango de temperatura para estos aceites est entre 0C y 65C.
Los aceites base del Grupo I son refinados por solventes, que es el proceso ms
simple de refinacin. Esta es la razn por la que son los ms baratos en el
mercado.
Grupo II
Los aceites base del Grupo II tienen ms del 90 por ciento de los hidrocarburos
saturados, menos de 0.03 por ciento de azufre y un ndice de viscosidad entre 80
y 120. Son fabricados empleando un proceso de hidrofraccionado, que es ms
complejo que el empleado para fabricar aceites base Grupo I. Como todas las
molculas del hidrocarburo de estos aceites estn completamente saturadas, los
aceites del Grupo II tienen mejores propiedades contra la oxidacin. Tambin
tienen un color ms claro y cuestan ms que los aceites base del Grupo I. Los
aceites base del Grupo II actualmente estn volvindose ms populares y su
precio est muy cercano (casi igual en algunos casos) a los aceites base del
Grupo I.

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Produccin de lubricantes
Dentro de la industria en general, los lubricantes juegan un papel fundamental, pues
evitan que el contacto continuo entre partes mviles de una mquina provoque
esfuerzos por friccin que puedan llevarla a un mal funcionamiento e inclusive a su
destruccin.
Durante la refinacin del petrleo es posible, si se desea, producir bases de lubricantes,
las cuales deben cumplir en forma muy estricta con el rango de viscosidad que las
caracteriza. La materia prima para obtener las bases de lubricantes es el residuo de la
destilacin atmosfrica del petrleo, el cual se re destila a condiciones de vaco para
generar cortes especficos que se denominan: especialidades, neutro ligero y neutro,
generndose adems en otro proceso de desasfaltizacin del residuo de vaco por
extraccin con solventes, cortes adicionales que se denominan: neutro pesado, pesado y
cilindros.
En su conjunto, los cortes lubricantes requieren de un procesamiento posterior que
involucra plantas de desaromatizacin y de desparafinacin, indispensables para ajustar
los ndices de viscosidad, o sea la variacin de la viscosidad del lubricante con la
temperatura, que es la propiedad fundamental que define su calidad. Simultneamente
se produce parafina suave y parafina dura.

5. Produccin de carburantes
Gas licuado de petrleo (GLP)
Consiste en una mescla de hidrocarburos livianos que se obtienen de la
destilacin del petrleo y/o tratamiento del gas natural. El GLP es utilizado para
consumo domstico, tambin es utilizado a nivel industrial para procesos
productivos que requieran generacin de calor y en donde el uso del GLP sea
factible.
Gasolina especial

En su forma comercial es una mezcla voltil de hidrocarburos lquidos, con

pequeas cantidades de aditivos, apropiada para usarse como combustible en
motores de combustin interna con ignicin por chispa elctrica, con un rango de
destilacin de, aproximadamente, 27 a 225 C.
Gasolina de aviacin

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Es una mescla de naftas reformadas de elevado octanaje, alta volatilidad y

estabilidad y un bajo punto de congelamiento que se usa en aviones de hlice con
motores de pistn.
Gasolina Premium
Es a aquella gasolina que presenta mayores aditivos, mayormente octanajes de
las cuales dichos aditivos adicionales que pueda presentar la gasolina son
mayormente para que tengan mejores estabilizantes, anticongelantes y
lubricantes.

Jet fuel
Combustible para avin. Destilado del petrleo similar a la querosina. Lquido
claro, olor a aceite combustible, insoluble en agua. Conocido tambin con los
nombres de jet fuel y combustible de reactor.

Kerosen
Es un combustible lquido constituido por la fraccin del petrleo que se destila
entre los 150 y 300 C, se usa como combustible para la coccin de alimentos,
motores y como solventes para betunes e insecticida de uso domstico.
Diesel
Combustible lquido que se obtiene de la destilacin atmosfrica de petrleo entre
los 200 y 380 C, son ms pesados que el kerosen y es utilizado en los transportes
pesados y otras mquinas de compresin-ignicin.

6.- Reglamento Para La Construccion De Operacin De Refineri, Planta

Petroquimica De Unidades De Proceso (Decreto Supremo 25502)

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Objeto y alcance
Los objetivos del presente Reglamento, en concordancia con todas las
disposiciones legales vigentes en el rea, son los siguientes:
a) Promover la eficiencia y la libre competencia en la actividad de Refinacin e
Industrializacin de hidrocarburos.
b) Mostrar los beneficios econmicos que las Refineras, Plantas
Petroqumicas y Unidades de Proceso de Hidrocarburos representan para
el pas en cuanto a mano de obra utilizada durante la construccin, uso de
materiales de fabricacin nacional, empleos permanentes, etc.
c) Asegurar el cumplimiento de disposiciones vigentes en materia ambiental.
d) Asegurar que la empresa operadora proporcione condiciones de seguridad
segn normas nacionales e internacionales establecidas a sus trabajadores
y a la comunidad en general.
e) Asegurar que todas las Refineras, Plantas Petroqumicas y Unidades de
Proceso de Hidrocarburos estn construidas y operadas de acuerdo a
normas tcnicas y de seguridad vigente, sean estas de carcter nacional o
internacional.
f) Proteger los derechos de los Operadores sujetos a normas regulatorias.
g) Cumplir disposiciones legales vigentes para la conclusin de operaciones y
el abandono del sitio.
h) Controlar el cumplimiento de la calidad de los productos terminados, en
concordancia con el Reglamento de Calidad.
DEFINICIONES

Se establecen las siguientes definiciones y terminologa, adems de las

definiciones contenidas en el Art. 8 de la Ley de Hidrocarburos.
a) Aguas Contaminadas
Se entiende por aguas contaminadas aquellas cuyas propiedades fsicoqumicas y/o biolgicas han sido alteradas por otras sustancias, por encima o
debajo de los lmites mximos o mnimos permisibles, segn corresponda, de
modo que produzcan daos a la salud del hombre deteriorando su bienestar o
su medio ambiente.
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b) rea de riesgo Divisin 1

Es el rea de operacin normal donde se procesa, se almacena o se
comercializa sustancias explosivas o inflamables, sean stas gaseosas,
vapores o lquidos voltiles, las cuales pueden producir concentraciones
suficientes de mezclas explosivas capaces de ocasionar ignicin y explosin.
c) rea de riesgo Divisin 2
Es el rea dentro el cual, cualquier sustancia inflamable o explosiva procesada
y almacenada, ya sea gas, vapor o lquido voltil, est bajo condiciones de
control. La produccin de una concentracin auto-inflamable en cantidad
suficiente para constituir un peligro, solamente es probable en el caso de
condiciones anormales.
d) Cargaderos
Son los lugares especialmente preparados para cargar y descargar camiones cisterna y vagones-cisterna de ferrocarril incluyendo las instalaciones para la
carga y descarga de buques-tanque y barcazas que se realiza en muelles y
fondeaderos con boyas de amarre y de carguo, debidamente acondicionados.

e) Efluente Industrial
Aguas residuales crudas o tratadas provenientes de los procesos refineros,
petroqumicos y en general de las Unidades de Procesamiento de
Hidrocarburos.
f) Emisin Atmosfrica
Descarga directa o indirecta a la atmsfera de materiales gaseosos producidos
por las Unidades de Proceso individuales Unidades Integradas, como
resultado de la combustin de hidrocarburos y los provenientes de fugas,
evaporacin u otros qumicos que puedan ser emitidos desde dichas Unidades
de proceso y tanques de almacenamiento.
g) Estacin de bombeo y transferencia
rea protegida con malla de seguridad dentro la cual estn instaladas un
conjunto de bombas, tanques de almacenaje, sistemas de caeras o
manifolds, vlvulas de succin y descarga, facilidades de carguo y descarguo,
dispositivos elctricos de comando, todos, destinados al bombeo y
transferencia de petrleo y sus derivados.
h) Haz de caeras
Se denominan a los tendidos de caeras destinados a la conduccin de
productos derivados de los hidrocarburos y de fluidos auxiliares tales como:
aire, vapor, agua tratada, etc., que discurren paralelas y que comunican entre s
las unidades de proceso, las playas de tanques de almacenamiento, las
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estaciones de bombeo y los puntos de carga de camiones cisternas, las

centrales productoras de vapor, aire comprimido y agua. Pueden ser haces
areos, dentro de canales de lneas o enterrados.
i) Hidrocarburos Clase I
Aquellos hidrocarburos lquidos que tienen el punto de inflamacin menor a
100F (37.8C) y cuya presin absoluta de vapor no excede las 40 libras
por pulgada cuadrada (2.81 kg/cm2) a 100F (37.8C).
j) Hidrocarburos Clase II
Son aquellos hidrocarburos lquidos que tienen puntos de inflamacin igual
o mayor a 100F (37.8C) y debajo de 140F (60C).

k) Hidrocarburos Clase III

Aquellos hidrocarburos lquidos que tienen punto de inflamacin igual o
mayor a 140F (60C).
l) Instalaciones auxiliares
Se consideran instalaciones auxiliares:
Centrales de produccin de vapor de agua
Subestaciones de generacin y transformacin elctrica.
Estaciones de bombeo de agua contra incendios.
Torres de Enfriamiento
Compresores de aire.
Servicio de combustibles (Fuel-oil, gas combustible, gas natural).
Sistema de abastecimiento de agua
Sistema de tratamiento de agua
Sistema de separacin de agua-aceite (Piletas API)
Sistema de quema de gases
Otras instalaciones complementarias para el funcionamiento de la refinera
y unidades de proceso como: laboratorios, drenajes, talleres, etc., y otras
cuyo personal no participa directamente en la refinera, planta
petroqumica unidades de proceso.
m) Lneas de explotacin
Son las tuberas de proceso dentro de las unidades, las lneas de trasiego de
hidrocarburos fuera de ellas y las de llenado y vaciado de los tanques. Todas
las lneas de explotacin son tuberas para el transporte de hidrocarburos.
-

n) Materia Prima
Se considera como materia prima: el petrleo, condensado, gas natural,
gasolina natural, productos gaseosos, destilados en cualquier etapa de
refinacin o proceso y los residuos resultantes de procesos iniciales.
o) Operadores.

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Empresas dedicadas a actividades del sector hidrocarburos y que estn sujetas

a Regulacin.
p) Plantas de mezclado y adicin de productos qumicos
Son las instalaciones en que se mezclan diversos productos petrolferos
intermedios y en las que por adicin de compuestos qumicos se mejoran o
modifican sus propiedades y que permiten obtener productos finales que
cumplen las especificaciones requeridas.
q) Planta Petroqumica
Instalaciones destinadas a procesos que permiten reestructurar las molculas
de los hidrocarburos en polmeros, resinas, plsticos, fertilizantes etc. los
cuales son comnmente denominados como productos petroqumicos.
r) Playa de tanques de almacenamiento
Es el conjunto de tanques de almacenamiento de petrleo y productos
derivados y petroqumicos, finales o intermedios, de diferentes tipos y
capacidades, ubicados en un rea, delimitada por muros cortafuegos, con calles
intermedias de circulacin, e interconectados mediante caeras. Puede tener
incorporada una o varias estaciones de bombeo y transferencia.

s) Presin de vapor absoluta

La presin expresada en trminos absolutos ejercida por un lquido a
determinada temperatura, cuando el lquido est en equilibrio con su vapor.
t) Proveedores de materia prima
Productores nacionales o Importadores de Hidrocarburos que proveen materia
prima a Empresas Refinadoras, Plantas Petroqumicas y Unidades de Proceso
de hidrocarburos.
u) Punto de inflamacin
La menor temperatura a la que un hidrocarburo lquido con suficiente vapor
puede inflamarse en la presencia de una fuente de ignicin.
v) Punto inicial de destilacin
La temperatura a la cual un hidrocarburo inicia su ebullicin cuando alcanza
una presin de vapor de 14,7 psia. (1,033 Kg/cm 2).
w) Reglamento de Calidad
Es el Reglamento de Calidad de Carburantes y Lubricantes, aprobado mediante
Decreto Supremo 24673 del 21 de junio de 1996 disposiciones posteriores.
x) Refinera
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Es el conjunto de instalaciones definidas como Unidad Unidad Integrada, que

refinan Materia Prima, para transformarla en productos intermedios y
terminados. Tambin se incluyen las facilidades correspondientes a estacin de
bombeo y transferencia, playa de tanques, haz de caeras, cargaderos,
separadores de aceite, plantas de mezclado de productos qumicos, teas, lneas
de explotacin e instalaciones auxiliares, que forman una misma industria
rodeada por un vallado comn, incluso cuando existan playas de tanques de
almacenamiento, cargaderos de camiones o vagones cisternas separados del
resto de las instalaciones y cada uno con su vallado particular, siempre que
estn unidos por tuberas con las unidades de proceso y recinto principal.
y) Separadores de aceite (Pileta A.P.I.)
Son las instalaciones en las que se separan los productos petrolferos que
contienen Aguas Contaminadas procedentes de drenajes de las unidades de
proceso y playas de tanques de almacenaje. Incluye todo el sistema de
tratamiento posterior de las aguas resultantes para su evacuacin final o uso
reciclado.
z) Sistema de quema de gases (Teas)
Son las instalaciones de caeras, separadores de lquido y quemadores
destinados a la recoleccin y quema de gases residuales provenientes de
vlvulas de alivio y seguridad de recipientes a presin de las Unidades de
Proceso, de los quemadores de calderos, hornos, alambiques y otros, as como
emisiones gaseosas generadas por sobrepresiones accidentales.

ESPECIFICACIONES TECNICAS
Las empresas que diseen, construyan, operen abandonen una Refinera,
Planta Petroqumica Unidad de Proceso, deben asegurarse que dichas
instalaciones estn diseadas, construidas, operadas abandonadas de acuerdo
a:
a) Los requisitos establecidos en el presente Reglamento.
b) Los requisitos contemplados en las normas ACI, API y otros estndares
reconocidos internacionalmente por la industria de la Refinacin, Plantas
Petroqumicas y Unidades de Proceso y prcticas de acuerdo al mximo
avance de la tecnologa, relacionadas con la seguridad del personal, la
comunidad e instalaciones, control y preservacin del medio ambiente y
conservacin de la energa.
Cuando exista discrepancia entre las normas y estndares mencionados en el
inciso b) y los indicados en los Anexos A al E, se utilizarn aquellos que otorguen
la mayor seguridad e integridad a las instalaciones y sern los que prevalezcan en
todo su alcance.
pg. 19

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PRG-410

Artculo 11.Las instalaciones de almacenaje y los ductos de recepcin y despacho que son
parte integral de la operacin dentro de los predios de las Refineras, Plantas
Petroqumicas y Unidades de Proceso debern cumplir con lo establecido en los
siguientes reglamentos:
a) Reglamento para la Construccin y Operacin de Terminales de Almacenaje de
Combustibles Lquidos, aprobado mediante Decreto Supremo 25048 de 22 de
mayo de 1998 disposiciones posteriores y cumplan en cuanto a distancias
con lo establecido en el Anexo C.
b) Reglamento para la Construccin y Operacin de Plantas de Engarrafado de
Gas Licuado de Petrleo, aprobado mediante decreto Supremo 24721 de 23
de julio de 1997 disposiciones posteriores.
c) Reglamento para el Diseo, Construccin y Abandono de Ductos en Bolivia,
aprobado mediante Decreto Supremo 24721 de 23 de julio de 1997
disposiciones posteriores.
LICENCIA DE CONSTRUCCION, REQUISITOS LEGALES Y TECNICOS
Memorial de solicitud dirigido al seor Superintendente de Hidrocarburos,
detallando el nombre de la persona individual o colectiva, nacional o extranjera, su
denominacin o razn social, domicilio legal y lugar donde pretende construir la
Refinera o Unidad de Proceso, sealando direccin y localidad de la misma.
Copia legalizada del documento de propiedad del terreno a nombre de la
Empresa, con inscripcin en el registro de Derechos Reales y formulario de pago
de impuestos de la ltima gestin.
Certificado de inscripcin en el Registro de Empresas de la Superintendencia de
Hidrocarburos.
Comprobante de depsito bancario por $us 10,000 a nombre de la
Superintendencia de Hidrocarburos, por concepto de pago de evaluacin del
proyecto y otorgacin de la Resolucin Administrativa de Construccin de la
Refinera, Planta Petroqumica Unidades de Proceso.
Memoria descriptiva del proyecto, con indicacin detallada de cada uno de los
elementos que componen la Refinera o Unidad de Proceso, sus caractersticas,
capacidades, materiales a utilizar, equipos a ser instalados, de los trabajos a
realizar, calidad de los productos elaborados, tecnologa y patentes utilizados,
programa de puesta en marcha y plan de contingencias.
LICENCIA DE CONSTRUCCION

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PRG-410

Artculo 15.La Superintendencia de Hidrocarburos, previa verificacin del cumplimiento los

requisitos de carcter tcnico y legal sealados en el presente Reglamento, en el
plazo de 20 das hbiles luego de presentada la solicitud, deber responder si la
misma cumple o no con los requisitos establecidos en el Captulo VI. En caso
negativo se deber indicar las observaciones que deben ser subsanadas por la
Empresa interesada.
Artculo 17.De ser favorables los informes mencionados, el Superintendente de Hidrocarburos
dictar la Resolucin Administrativa correspondiente, en el plazo de 20 das
hbiles. Copias legalizadas de la Resolucin Administrativa autorizando la
Construccin y Operacin de la Refinera, Planta Petroqumica o Unidad de
Proceso, con la firma y rbrica del Superintendente en seal de aceptacin, sern
puestas en conocimiento de la Empresa para su cumplimiento.
Artculo 19.La Resolucin que autorice la construccin y operacin de la Refinera, Planta
Petroqumica o Unidad de Proceso, consignara adems, las siguientes
condiciones:
a) Que la totalidad de los componentes de la Refinera, Plantas petroqumicas o
Unidad de Proceso, cumplan las normas tcnicas, de seguridad y medio
ambiente mnimas establecidas en el presente documento, incluyendo los
Anexos A, B, C y D del presente Reglamento.
b) Que la Empresa se someter a las inspecciones tcnicas que efectuarn
personeros autorizados de la Superintendencia de Hidrocarburos durante el
perodo de construccin y operacin de la Refinera o Unidad de Proceso, as
mismo a los controles y certificaciones estipulados en el Captulo XII del
presente documento.
LICENCIA DE OPERACIN

Artculo 24.Para ingresar en la etapa de operacin la Empresa solicitar a la Superintendencia

de Hidrocarburos, mediante memorial, la inspeccin tcnica final de las
instalaciones industriales para verificar el cumplimiento de las especificaciones
establecidas en el Captulo V de la presente disposicin.
Artculo 25.El cumplimiento de las condiciones Tcnicas y Legales ser suficiente para que la
Superintendencia de Hidrocarburos otorgue la Licencia de Operacin en un plazo
pg. 21

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no mayor a los 20 das hbiles a partir de la finalizacin de la inspeccin tcnica de

las instalaciones, para cuyo efecto la Empresa deber adjuntar la siguiente
documentacin:
Requisitos Tcnicos
a) Certificados de calidad de los productos finales, otorgados por laboratorios
de Control de Calidad acreditados por organismo competente.
b) Diagrama de flujo integral con descripcin de capacidades y caractersticas
esenciales de equipos, instrumentos, instalaciones y materiales a utilizar.
c) Certificados de calibracin de tanques de almacenamiento otorgados por
una empresa de servicios inscrita en el registro de empresas para tareas de
inspeccin y auditoras tcnico operativas de la Superintendencia de
Hidrocarburos.
d) Certificados de calibracin de
medidores de caudal otorgados por
SERMETRO.
e) Certificados de garanta otorgados por el titular de la patente o tecnologa a
ser utilizada en los procesos y calidad de los productos a ser obtenidos.
f) Documento de conformidad de la puesta en marcha de la Refinera, Planta
Petroqumica o Unidades de Proceso, suscrito por el fabricante, el titular de
la patente o tecnologa y por la Empresa.
g) Planos de Arquitectura planta cortes y fachadas en escala 1:50 o 1:100,
aprobados por autoridad competente o el gobierno municipal de su
jurisdiccin.

OBLIGACIONES DE LAS REFINERIAS

Artculo 32.Todas las instalaciones y operaciones de la Refinera, Planta Petroqumica o
Unidad de Proceso debern cumplir con las especificaciones establecidas en el
presente Reglamento y otras normas y reglamentos en actual vigencia, siendo la
Empresa responsable de su cumplimiento.
El diseo y la construccin debern ser realizados solamente por Empresas de
reconocida solvencia tcnica que garanticen la calidad y seguridad de las
instalaciones, procesos y productos finales.
Artculo 35.La Empresa deber presentar a la Superintendencia de Hidrocarburos la siguiente
informacin:

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a) Movimiento mensual de productos, por cada producto hasta el da 10 de

cada mes que incluya la informacin descrita en el Anexo G del presente
Reglamento, la cual es enunciativa y no limitativa en la informacin tcnico
operativa.
b) Reportes de todos los accidentes, derrames, incendios y explosiones con
daos personales o materiales, dentro de las instalaciones de la Empresa o
en sus sistemas de transporte, en el lapso no mayor a las 72 horas
posteriores al incidente, indicando las causas, magnitud y acciones
correctivas tomadas para su control y posterior seguimiento, usando
formularios establecidos.
c) Reporte de suspensin de operaciones indicando las razones que originaron
la misma y los tiempos previstos de reinicio, hasta 72 horas despus de
ocurrido el incidente.
PRECIO DE COMERCIALIZACION
Artculo 39.Los productos finales para comercializacin en el mercado nacional debern ser
comercializados tomando en cuenta lo dispuesto en el Reglamento sobre el
Rgimen de Precios de los Productos de Petrleo, aprobado mediante Decreto
Supremo 24804 de 4 de agosto de1997 y ratificado con Decreto Supremo 24914
de 5 de diciembre de 1997 y disposiciones posteriores.
CONTROLES Y SERTIFICACIONES
La Superintendencia de Hidrocarburos por cuenta propia o a travs de terceros
efectuar el control y fiscalizacin de la calidad de las instalaciones, productos
finales, seguridad industrial y sistemas de medicin y control.
La Superintendencia de Hidrocarburos cada tres aos, efectuar controles en la
Refinera, Planta Petroqumica o Unidad de Procesos para verificar las
condiciones tcnicas y de seguridad de las instalaciones. Por lo que la Empresa
se someter a inspecciones de auditorio tcnico operativas por parte de la
Superintendencia de Hidrocarburos, conforme a norma ISO-10011-1.
AMPLIACIONES Y MODIFICACIONES

Ampliaciones y modificaciones significativas en Refineras, Plantas Petroqumicas

y Unidades de Proceso que incrementen el terreno ocupado, cambien la calidad o
cantidad de los productos elaborados, alteraciones que cambien el proceso y
representen una inversin mayor al 20% de la inversin inicial, deben cumplir con
todos los requisitos establecidos de carcter tcnico y legal citados en el Artculo
precedente, la Superintendencia de Hidrocarburos mediante nota escrita (para
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ampliaciones con inversin menor al 20%) o nueva Licencia de Operacin (para

ampliaciones con inversin mayor al 20%), autorizar el funcionamiento de la
ampliacin o modificacin de la Refinera, Planta Petroqumica o Unidad de
Proceso.
ABANDONO DE SITIO

En el caso que la Empresa tenga planes de cerrar operaciones de la Refinera,

Planta Petroqumica o Unidad de Proceso en forma permanente, la Empresa
deber requerir la aprobacin de la autoridad competente para abandonar y
someterse a los planes de restauracin del sitio, establecidos en Reglamentos del
sector medio ambiental.
La autoridad competente aprobar la desactivacin de la Refinera, Planta
Petroqumica o Unidad de Proceso una vez cumplido el Plan de Restauracin del
sitio y todas las normas, regulaciones y leyes inherentes.

7.-REGLAMENTO DE CALIDAD DE CARBURANTES Y LUBRICANTES

(DECRETO SUPREMO 1499)

OBJETOS Y ALCANSES

El presente Reglamento tiene por objeto establecer las especificaciones de calidad

de los lubricantes y carburantes, cuando estos sean producidos, comercializados o
importados como productos terminados dentro del territorio del Estado
Plurinacional de Bolivia.
AMBITO DE APLICACIN
Se aplica para el control de calidad en los puntos de transferencia de custodia de
los lubricantes y carburantes en las actividades de: produccin, transporte,
almacenaje, importacin y comercializacin, en todo el territorio nacional.
CONTROL DE ESPECIFICACION DE CARBURANTES
I. La ANH realizar en todo el territorio nacional, el control del cumplimiento de las
especificaciones de calidad de los carburantes.
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II. Para el control de las especificaciones de calidad de los carburantes, la ANH

desarrollar un sistema informtico en lnea, mediante el cual las empresas que
realicen la produccin, transporte, almacenaje, comercializacin e importacin de
carburantes debern reportar los volmenes y documentos que certifiquen la
calidad de los mismos, el cual estar sujeto a Reglamentacin por parte de la
ANH.
III. Para verificar el cumplimiento de las especificaciones de calidad de los
carburantes sealados en los Anexos del presente Reglamento, quienes realicen
las actividades de produccin, transporte, almacenaje, comercializacin e
importacin de carburantes, debern mantener en custodia por periodos de hasta
dos (2) aos los certificados de calidad o informes de ensayo y anlisis que sean
requeridos por la ANH.
CONTROL DE ESPECIFICACIONES DE CALIDAD DE LUBRICANTES

I. La ANH realizar en todo el territorio nacional, el control del cumplimiento de las

especificaciones de calidad de los lubricantes.
II. Para el control de las especificaciones de calidad de los lubricantes, la ANH
desarrollar un sistema informtico en lnea, mediante el cual las empresas que
realicen la produccin, comercializacin e importacin de lubricantes debern
reportar los volmenes y documentos que certifiquen la calidad de los mismos, el
cual estar sujeto a Reglamentacin por parte de la ANH.
III. Para verificar el cumplimiento de las especificaciones de calidad de los
lubricantes sealados en los Anexos del presente Reglamento, quienes realicen
las actividades de produccin, comercializacin e importacin de lubricantes,
debern mantener en custodia por periodos de hasta dos (2) aos los certificados
de calidad o informes de ensayo, que sean requeridos por la ANH.

8 ASPESTOS DE SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SALUD.

ASPECTOS DE LA SEGURIDAD
En cada una de las diferentes actividades que componen las operaciones
petroleras (exploracin, perforacin, produccin, refinacin, petroqumica,
transporte y mercadeo) es esencial contar con y poner en prctica normas de
seguridad industrial. Este es un rengln que ocupa la atencin y la decidida
pg. 25

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colaboracin de todo el personal de la industria a todos los niveles. Esto tiene que
ser as para resguardar la integridad fsica del personal, de los equipos e
instalaciones y para mantener las operaciones sin interrupciones todo el tiempo
posible. Las fallas y paros en las operaciones ocasionan costos innecesarios. Los
siniestros pueden representar prdidas irreparables al personal y la destruccin de
equipos e instalaciones merman temporalmente la productividad de la empresa.
A todo lo largo de la historia petrolera han ocurrido accidentes pero tambin se
han logrado muchsimos xitos que opacan los ratos adversos vividos. Los xitos
demuestran la tenacidad con que la industria emplea sus mejores recursos y
tecnologas disponibles para que las operaciones se realicen con seguridad.
MEDIO AMBIENTE
Entre las posibles cuestiones ambientales relativas a la refinacin del petrleo se incluyen
principalmente las siguientes:

Emisiones al aire
Aguas residuales
Materiales peligrosos
Residuos
Ruido
EMISIONES AL AIRE

La emisin de sustancias contaminantes a la atmsfera, procedentes tanto de

fuentes naturales como antropognicas puede incidir en la salud de las personas,
en la degradacin de materiales y en los seres vivos y funcionamiento de los
ecosistemas. Los diferentes grupos de sustancias y sus efectos se describen en el
apartado de problemtica ambiental y contaminantes.
Para evitar o minorar estos efectos perjudiciales se plantea la regulacin y el
control de las emisiones de determinados contaminantes, bien mediante
restricciones al uso de sustancias concretas, bien mediante la regulacin de las
actividades potencialmente contaminadoras.
AGUAS RESIDUALES DE PROCESOS INDUSTRIALES

Los equipos de tratamiento deben ser construidos con materiales y recubrimientos

especiales para soportar ambientes y efluentes agresivos, de ah que intentos en
ahorrar en la inversin inicial pueden ser catastrficos conduciendo algunas veces
a reemplazo total del sistema en pocos aos. En Sumio Water Systems,
procuramos revisar siempre nuestras instalaciones en operacin, como fuente de
informacin valiosa para mejorar la robustez y confiabilidad de los equipos a
travs de los aos
pg. 26

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Por lo que se hace un tratamiento eficaz a todas las aguas residuales que
presentan una refinera para evitar al mximo la contaminacin que se realiza
durante su proceso de refinacin del HC.
RUIDO

Cuando se utiliza la expresin ruido como sinnimo de contaminacin acstica, se

est haciendo referencia a un ruido (sonido), con una intensidad alta (o una suma
de intensidades), que puede resultar incluso perjudicial para la salud humana.
Contra el ruido excesivo se usan tapones para los odos y orejeras (cascos para
las orejas, los cuales contienen una electrnica que disminuye los ruidos
exteriores, disminuyndolos o haciendo que su audicin sea ms agradable), para
as evitar la prdida de audicin (que, si no se controla, puede provocar la
sordera).
En cuanto a trminos de refinacin se intenta mantener el ruido a un nivel bajo
para que las personas que viven en las cercanas no se vean afectadas con esta
contaminacin.

HIGIENE Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

GUAS SOBRE HIGIENE Y SEGURIDAD OCUPACIONAL.

el valor umbral lmite de exposicin profesional (TLV) y los ndices biolgicos de
exposicin (BEIs) publicados por la American Conference of Governmental
Industrial Hygienists (ACGIH)14 , el Instituto Nacional de Higiene y Seguridad
Ocupacional de los Estados Unidos15 , los lmites permisibles de exposicin
publicados por la Administracin de Seguridad e Higiene Ocupacional de los
Estados Unidos (OSHA)16 , los valores lmite indicativos de exposicin profesional
publicados por los Estados miembros de la Unin Europea17 , u otras fuentes
similares.
TASAS DE ACCIDENTES Y LETALIDAD
Deben adoptarse medidas para reducir a cero el nmero de accidentes entre los
trabajadores del proyecto (sean empleados directos o personal subcontratado),
especialmente los accidentes que pueden causar una prdida de horas de trabajo,
diversos niveles de discapacidad o, inclusive, muerte. Como punto de referencia
para evaluar las tasas del proyecto puede utilizarse el desempeo de instalaciones
en este sector en pases desarrollados, que se obtiene consultando las fuentes
publicadas (por ejemplo, a travs de la Oficina de Estadsticas Laborales de los
Estados Unidos y el Comit Ejecutivo de Salud y Seguridad del Reino Unido)18 .
pg. 27

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6. ASPECTOS ECONOMICOS DE LA REFINACION

PRECIO DEL PETROLEO CRUDO

El precio del barril de petrleo (el West Texas Intermediate, de referencia en EE. UU.) Es
el precio que se le da a un barril de petrleo, considerndose un barril como 159 litros de
petrleo (42 galones). Debido a las caractersticas actuales de la economa mundial el
precio puede oscilar o variar en relacin a los tiempos de prosperidad y niveles de
consumo, la especulacin, cantidad de reservas disponibles y acontecimientos sociales
importantes, sobre todo los de aquellos pases productores y de pases ms
consumidores. A lo largo de la historia los precios han oscilado dentro de un rango de los
$20 a $150 dlares por barril aproximadamente.

El mecanismo que fija sus niveles en el precio del petroleo implica una serie de
factores desde polticos hasta redes de transporte. Los compradores de petrleo para
entrega fsica rara vez pagan el precio que aparece en el ndice WTI o el ndice de
crudo Brent.

PRECIO VENTA DE PRODUCTOS TERMINADOS

En el caso de las gasolinas y disel, todava entre el 20 de noviembre y 5 de

diciembre del 2014, los precios de los combustibles de la Costa del Golfo
registraron reducciones, siguiendo la tendencia declinante del precio del petrleo
crudo. Sin embargo, febrero 2015 marc el cambio, cuando entraron en paro
nueve refineras en Estados Unidos, que en conjunto producen ms de 1.8
millones de barriles de combustible diarios, lo que represent una reduccin de
ms del 10% en la produccin total de ese pas. Luego de concluir la huelga de las
refineras, la demanda en Estados Unidos sigui siendo elevada, de ah que los
precios se mantengan altos, incluso cuando los del petrleo crudo estn bajos,
respecto a los dos aos anteriores.
pg. 28

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Actualmente el precio de los productos terminados vara de acuerdo al mercado

interno y externo
COSTOS DE OPERACIN (OPEX).
El OPEX, se refiere a los costos asociados con el mantenimiento de equipos y gastos de
consumibles y otros gastos de funcionamiento necesarios para la produccin y el
funcionamiento del negocio o del sistema.

COSTOS DE INVERSIN (CAPEX).

El CAPEX es por lo tanto la cantidad de inversiones en equipos e instalaciones con el fin
de mantener la produccin de un producto o servicio o para mantener funcionando un
negocio o un sistema particular.
MARGEN DE REFINACION.

El margen de refinacin es la diferencia entre el valor mayorista de los derivados

del petrleo producidos por una refinera y el valor del petrleo crudo del cual
fueron refinados.

10. responsabilidad social empresarial (RSE)

La responsabilidad social empresarial se puede definir como el reconocimiento e
integracin en sus operaciones por parte de las empresas, de las preocupaciones
sociales y medioambientales, dando lugar a prcticas empresariales que
satisfagan dichas preocupaciones y configuren su relacin con sus interlocutores.
En la actualidad han surgido iniciativas mundiales y regionales que han impulsado
la incorporacin de la responsabilidad social empresarial en la estrategia
empresarial con la finalidad de promover la cooperacin de las empresas
multinacionales al desarrollo sostenible, as como fomentar las actuaciones
responsables de estas empresas en las comunidades que operan.
ISO 26000
ISO 26000 proporciona una gua para todo
independientemente de su tamao o ubicacin, sobre:

tipo

de

organizacin,

1. Conceptos, trminos y definiciones relacionadas con la responsabilidad social

2. Antecedentes, tendencias y caractersticas de la responsabilidad social
3. Principios y prcticas relacionadas con la responsabilidad social
4. Materias fundamentales y asuntos de responsabilidad social
pg. 29

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5. Integracin, implementacin y promocin de un comportamiento socialmente

responsable en toda la organizacin y a travs de sus polticas y prcticas dentro
de su esfera de influencia
6. Identificacin e involucramiento con las partes interesadas
7. Comunicacin de los compromisos, el desempeo y otra informacin
relacionada con la responsabilidad social.
ISO 26000 pretende ayudar a las organizaciones a contribuir al desarrollo
sostenible. Tiene como propsito fomentar que las organizaciones vayan ms all
del cumplimiento legal, reconociendo que el cumplimiento de la ley es una
obligacin fundamental para cualquier organizacin y una parte esencial de su
responsabilidad social. Se pretende promover un entendimiento comn en el
campo de la responsabilidad social y complementar otros instrumentos e
iniciativas relacionadas con la responsabilidad social, sin reemplazarlos.
Al aplicar la Norma ISO 26000 es aconsejable que la organizacin tome en
consideracin la diversidad social, ambiental, legal, cultural, poltica y
organizacional, as como las diferencias en las condiciones econmicas, siempre
que sean coherentes con la normativa internacional de comportamiento.

Empresa y stakeholders

Con el paso del tiempo, el impacto econmico social y medioambiental de las

actividades de la organizacin es un factor importante en la decisin de
adquisicin de productos y servicios. La influencia de las empresas se ha
convertido en un factor preponderante en el avance o retraso de su entorno y de
los grupos sociales afectados por su actuacin. Dicho entorno y grupos sociales
son denominados stakeholders que van adquiriendo una mayor amplitud como
producto de la globalizacin, obligndolo a las empresas a ser un agente de
cambio en la generacin de valor econmico; pero tambin medioambientales y
sociales.
Los stakeholders son individuos o grupos con una multiplicidad de intereses,
expectativas y demandas que una empresa debe proporcionar y proyectar a la
comunidad. Los stakeholders poseen atributos y los ms importantes son: la
legitimidad, el poder y la urgencia.
Legitimidad. - Es la validez percibida de la demanda de un stakeholders.
Poder. - La habilidad o capacidad para producir un efecto en la empresa.
Urgencia. - Es el grado de las demandas que exigen la atencin inmediata.
pg. 30

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Para ello las empresas deben establecer la sensibilizacin y la comunicacin con

sus stakeholders, para el desarrollo sostenible de los canales de monitoreo para
identificar las necesidades y demandas que la empresa debe satisfacer
permanentemente.
Las empresas y sus stakeholders juegan un papel muy importante para liderar un
futuro mejor exclusivamente en los niveles ms altos de la gerencia y en la
direccin de las grandes empresas con la necesidad de promover un desarrollo
sostenible y del reconocimiento de la sociedad; para ello las empresas deben
trabajar con responsabilidad social que debe ser una iniciativa voluntaria y
orientada al cumplimiento de la poltica que cada empresa adopte.

pg. 31