COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

ACTITUDES Y SATISFACIN ORGANIZACIONAL

Las personas dentro del entorno laboral suelen tener enunciados o
actitudes favorables o desfavorables del rol que desempean en su
trabajo y a su vez generan motivacin o desmotivacin por el mismo.
Dentro de los factores que determinan las actitudes podemos
encontrar
diferentes
componentes:
cognitivo,
afectivo
y
comportamiento estos factores estn tan estrechamente relacionados
que uno puede afectar o determinar el otro. Cada componente cumple
un rol en la percepcin de cada individuo el componente cognitivo es
aquel que le permite tener una concepcin creencia o descripcin de la
situacin, el componente afectivo es aquel que involucra el segmento
emocional o sentimental de una actitud y el comportamiento es la
accin como tal que toma el individuo de hacer algo.
Los trabajadores suelen frecuentemente tener actitudes hacia su
trabajo estas pueden ser negativas o positivas, dependiendo del grado
de satisfaccin o insatisfaccin que este le genere, las personas
suelen sentirse ms motivadas y ser ms productivas cuando sienten
un alto grado de satisfaccin pero esta satisfaccin depende de
muchos factores entre estos encontramos el grado de involucramiento
que tiene la persona con su trabajo, como se identifica, que tanta
importancia le da, el grado en que influye, al ambiente de trabajo,
autonoma, libertad, el grado de involucracin en las decisiones
significativas, sus metas; percepcin de apoyo por parte de la
organizacin o aprecio por la contribucin, son algunos de los factores
que determinan considerablemente la actitud y que generan un grado
de compromiso negativo o positivo para con su labor.
Los trabajadores prefieren trabajos que planteen retos y sean
estimulantes que le ofrezcan comodidad, confianza y estos a su vez
ofrecen a la organizacin beneficios. Hoy en da la satisfaccin del
empleado depende mucho la productividad, eficacia y eficiencia de la
empresa ya que los empleados satisfechos son amables optimistas y
aumentan la satisfaccin y lealtad de los clientes, adems debemos
tener en cuenta que el tipo de motivaciones va ligado al tipo de
cultura. Otro factor importante para que un empleado se sienta
satisfecho en su lugar de trabajo se debe a los motivantes que este
reciba, como observamos en el captulo tres la motivacin de un
empleado es factor clave para que este rinda y de lo mejor de su labor,
pero estos no solo son de tipo remunerativo como bien nos muestra la
lectura el dinero no es el nico motivante que tienen los trabajares, en
ocasiones esto no es tan importante si las personas no se sienten
importantes, tiles y escuchadas en una organizacin.
A su vez tambin encontramos trabajadores insatisfechos con los sitios
de trabajo, con la actitud de sus compaeros, de sus jefes, que suelen

ocasionar renuncias, impuntualidad, sindicalizacin, robos. Las

personas buscan la oportunidad se usar sus habilidades y aptitudes, es
deber de cada gerente es mejorar el ambiente y bienestar mental
fsico y emocional de cada uno de sus trabajadores.
ANALISIS CRTICO:
En muchas organizaciones de nuestro pas, la motivacin varia el
grado de importancia respecto a la satisfaccin que encuentran los
seres humanos en las empresas para las cuales laboran, en Colombia
en los ltimos aos muchas organizaciones sin importar su tamao y el
dominio social que respecten han demostrado que pueden ser
influyentes en cuan motivados estn sus trabajadores.
Como por ejemplo, respecto a lo que nos habla el captulo tres, para
muchos empleados un factor determinante de motivacin no siempre
es el dinero, sino que aportan gran importancia en cmo se sienten
emocionalmente en la labor que realizan, podemos ver que en algunas
empresas de nuestro pas como lo son tecno-qumicas (TQ) y Carvajal
trabajan arduamente para que sus empleados realizan y cumplan con
sus labores de la manera ms satisfactoria posible, esto se puede
evidenciar en el caso de Carvajal quien cuenta con restaurantes para
sus empleados que les permite el consumo de alimentos frescos,
igualmente actividades recreacionales para liberar de alguna manera
el estrs acumulado por el da a da y en el caso de tecno-qumicas
quien ofrece reconocimientos a sus empleados por antigedad y
desempeo en su labor. Como podemos ver en muchas organizaciones
y para muchas personas que laboran en organizaciones de diferente
tipo en el pas el sentimiento de acogimiento y proteccin dan en ellas
la motivacin que se necesita.
Natalia Santos: Otro ejemplo que citamos como experiencia personal
es donde actualmente trabajo y estoy adquiriendo experiencia laboral
instituto de prospectiva, innovacin y gestin del conocimiento de la
universidad del valle, aunque no llevo mucho tiempo desempeando
roles puedo evidenciar la importancia que le ofrece la institucin a sus
trabajadores pues cada uno de nosotros representamos un eslabn
igual de significativo, adquirimos un grado de compromiso tan alto que
la las labores que desempeamos cada da las consideramos tan
importantes para nosotros como para nuestra organizacin,
encontramos un ambiente laboral cmodo, tranquilo, el ambiente
social en el cual nos desenvolvemos todos los das que nos brinda
confianza, nos dan la oportunidad de desarrollar las destrezas y de
aportar notablemente nuestras habilidades y aptitudes esto ha hecho
que para m sea motivador y entusiasta realizar mis compromisos
diarios y que se refleje en los resultados de eficiencia y productividad.