10 Estrategias Para Empezar una Conversacin con

Desconocidos
Empezar una conversacin con un completo desconocido puede generar bastante
ansiedad.
Lo recuerdo bien. Hace ms aos de los que me gustara admitir la empresa para
la que yo trabajaba sola enviarme a reuniones de networking por todo el mundo.
Las viva como algo muy incmodo. Una sala enorme con mesas altas con comida
mientras grupos de tres o cuatro personas que ya se conocan charlaban en
corrillo.
Tener 22 aos y estar rodeado de hombres desconocidos vestidos con corbata y
expresin seria puede ser intimidante. A veces hablaba con alguien que deba
sentirse ms solo que yo y se acercaba para presentarse, pero a menudo
terminaba pasando el tiempo en un rincn mientras comprobaba los mensajes del
mvil. No era el nico que haca esto.
Por fortuna he aprendido mucho. Pese a que me sigue acompaando cierto
nerviosismo, ahora soy capaz de disfrutar retndome a hablar con 10 personas
distintas o con grupos muy numerosos.

En prximos artculos te explicar como mantener conversaciones

interesantes sin que decaigan, pero en este post quiero compartir contigo las
tcnicas y actitudes ms eficaces de la psicologa social para que empieces
a dejar atrs los miedos y seas capaz de empezar una conversacin de la mejor
manera posible.
Aunque a m me cost varios aos aprenderlas, tan slo poniendo algunas en
prctica sers capaz de ver resultados inmediatos.

Somos sociales, aunque te empees en

lo contrario
Recuerdas cuando eras un nio? Todo era un juego y si algo te pona nervioso
solas interpretarlo como emocin, no como miedo. Probablemente no te costaba
nada acercarte a la casa del nuevo vecino a preguntar si podas entrar a conocer a
su hijo. Algunas de las mejores amistades de mi vida las hice as.
Qu ha cambiado para que ahora nos aislemos y suframos de ansiedad en las
reuniones sociales? Pues que el paso de los aos nos ha mostrado la cara

amarga de la sociedad. Al haber sido rechazados en varias ocasiones, hemos

aprendido a no exponernos tan alegremente.

Eso ha provocado,segn un estudio de la universidad de Chicago, que

asumamos incorrectamente que los extraos no quieren hablar con
nosotros. Recuerdas el No hables con desconocidos que te repeta tu
madre?

Pero la realidad es distinta. En ese mismo estudio se ret a un grupo de

voluntarios a iniciar conversaciones en el metro con personas
desconocidas. Predijeron que esas conversaciones les iban a producir
ansiedad y malestar, pero el resultado fue que se sintieron mucho mejor
hablando con un desconocido que permaneciendo en silencio durante el
trayecto.

Adems, todos los participantes que intentaron hablar con alguien lo

consiguieron. No hubo ni un solo rechazo.
La moraleja es que suponemos, incorrectamente, que la gente no quiere hablar
con nosotros. Y como el desconocido que tenemos sentado al lado tambin lo
cree, el resultado es que ninguno da el primer paso.

10 estrategias eficaces
para iniciar una
conversacin
La gente acostumbra a esperar que les revele la frase mgica que les va a permitir
iniciar un dilogo con cualquiera y en cualquier situacin.
El problema es que se le da demasiada importancia a la frase en s cuando en
realidad no tiene ninguna. Desde luego, es mucho ms importante la actitud

con la que la digas. Y ni siquiera eso: el mero hecho de acercarte y abrir la boca
ya es ms de lo que muchos otros hacen.
Para las personas ms tmidas, algunas de las siguientes estrategias que se han
demostrado igualmente muy eficacies para empezar conversaciones.

1. Deshazte de la vergenza con la

tcnica de la Mscara
Pese a que de pequeo era un nio ms bien tranquilo, todo cambiaba cuando
llegaba una poca del ao en concreto: Carnaval. Ese da, enfundado en un
disfraz de vaquero o samuri, me dedicaba a correr, saltar y hacer travesuras con
mis amigos, comportndome de forma totalmente salvaje, opuesta a mi carcter.
Durante mi adolescencia comprob que esa transformacin se segua repitiendo
en las obras de teatro del instituto. Cuando estaba encima de un escenario
interpretando mi papel me atreva con cualquier situacin. Hoy en da todava
me siento as cada vez que tengo que dar vida a un personaje. Y t puedes hacer
lo mismo.

La Tcnica de la Mscara consiste en crearse un alter ego, un personaje que te

permita salir de tu realidad cuotidiana para que puedas hacer y decir cosas que

habitualmente no haras. De esta forma, si alguien te rechaza, puedes

estar seguro de que no te est rechazando a ti, sino a tu personaje .
Esta tcnica la utilizan actores y humoristas como Daniel Tosh para vencer su
timidez encima del escenario. Incluso Beyonc se ha creado un alter ego llamado
Sasha para cuando le toca actuar. En ambos casos se han inventado unos
personajes extrovertidos y provocadores, y cuando les corresponde actan como
tales.
Lgicamente, a largo plazo es mucho mejor superar la timidez enfrentndote a su
origen, pero la tcnica de la Mscara es una herramienta muy til para empezar a
comportarte de forma ms abierta y sociable.

2. Nunca olvides tu objetivo real

ste es el principal motivo por el que mucha gente fracasa incluso antes de
intentarlo.
Cuando quieras empezar un dilogo con alguien debes tener claro que tu objetivo
no es impresionar, ni intentar caer bien, ni parecer una persona interesante. La
gente no te conoce y cualquiera de estos tres intentos puede ser fcilmente
interpretado en tu contra.

Tu objetivo slo debe ser mostrarte como alguien sociable y tranquilo que
quiere mantener una conversacin para ver si existen puntos en
comn.

Despus puedes ponerte objetivos secundarios ms concretos, como

intercambiaros tarjetas de visita o daros el telfono para quedar en otra
ocasin, pero por ahora no deberas pensar en ninguno ms.

En el momento en que tengas claro que tu meta es encontrar intereses en

comn para convertirlos en conversaciones, dejars de distraerte con otros
asuntos que en realidad te apartan de tu camino.

3. Sonre y el mundo te sonreir

Antes de articular la primera palabra este simple gesto puede marcar la diferencia
entre una buena o mala primera impresin.
A estas alturas todos somos conscientes del poder de sonrer, pero hay
incluso estudios que confirman que el simple hecho de asentir y esbozar una
sonrisa cuando te cruzas con un desconocido por la calle puede crear
conexin. Por no mencionar toda la coleccin de investigaciones que demuestran
que sonrer incrementa tu atractivo.
Esto no quiere decir que fuerces permanentemente una mueca de alegra en tu
cara. No sera honesto y quedara muy poco natural. Ms que el hecho de
sonrer se trata de tu actitud.Cuando te acerques a entablar una conversacin
por primera vez con alguien debes hacerlo desde una actitud positiva y amistosa.
Demuestra que vienes a aportar energa, no a succionarla. Nadie quiere aguantar
un cenizo durante media hora, as que de entrada debes predisponer a la gente
para que no te vea como esa clase de personas. Sonre, y los dems te
devolvern la sonrisa.
Ms abajo encontrars ejemplos de frases que, sin la correcta entonacin y
lenguaje no verbal, pueden resultar muy extraas. Por eso el punto ms
importante de este lista es, sin lugar a dudas, ste.

4. Preprate el terreno con esta sencilla

frase
Qu tal va el da? Hola, cmo ests? Buenas, qu tal todo?
Podra poner muchas ms variantes, pero el objetivo es que tu interlocutor te
responda que est bien. Este tipo de preguntas son especialmente interesantes
porque se ha demostrado en un estudio que al responder bien tu interlocutor
estar ms predispuesto a tener una conducta sociable.
Cuando alguien te responde que est bien o muy bien, difcilmente se comportar
de forma negativa inmediatamente despus. As pues, una buena idea es que tu
primera frase sea un simple Hola, qu tal?.

Si la otra persona est haciendo algo o tan slo por educacin, lo mejor
tambin ser empezar pidiendo permiso con un Disculpa o Perdona.
Especialmente cuando quieres entrar en la conversacin de un grupo, ya
que demuestra educacin y que eres consciente de la situacin social de
los dems.

Preguntar si puedes interrumpirle un segundo es otra excelente idea,

porque este estudio demostr que mejora la predisposicin de tu
interlocutor a hablar contigo al intentar ser coherente con su respuesta.

5. Pregunta algo relacionado con la

situacin o lugar
La forma ms natural de empezar una conversacin probablemente es hacer un
comentario o pregunta sobre la situacin que t y la otra persona comparts.
No por su sencillez es menos efectiva y, al fin y al cabo, es el nico vnculo que
tenis antes de conoceros.
Esta manera de iniciar conversaciones tambin previene que la gente tmida sufra
el rechazo si ocurre, ya que siempre pueden justificar que slo queran preguntar
algo.

Segn el Dr. Carducci, director del Shyness Research Institute, la pregunta inicial
no tiene que ser especialmente ingeniosa: la mejor frase es sencilla y tan slo
debe hacer referencia al entorno o situacin que se comparte. Idealmente, una
pregunta abierta para que no te puedan responder tan slo con un s o un no. A
continuacin, algunos ejemplos:

En un bar: Disculpa, sabes a qu hora cierra este sitio?

En un curso de formacin: En qu aula es la siguiente conferencia?

En la estacin: Sabes cundo sale el ltimo tren?

Aunque creas que alguna pregunta pueda ser demasiado obvia, no te preocupes.
Estas frases se pueden interpretar como que realmente necesitas la informacin o
que tan slo quieres empezar una conversacin, de ah que en realidad no importe
mucho lo que digas.

6. Demuestra curiosidad por lo que est

haciendo

Esta estrategia no es la ms adecuada si el otro no est haciendo nada especial,

como esperar en una estacin de autobs, pero puede ser til en gimnasios, clubs
sociales o bares.
Tambin te expones muy poco ya que tan slo te muestras como una persona
curiosa. Se trata de una forma muy segura de empezar una conversacin siempre
que tu actitud sea positiva y no con nimo de crtica.
En un gimnasio podras preguntar a alguien que estuviera ejercitndose algo
como Perdona, qu msculos fortaleces con ese ejercicio?, en un campo de
ftbol podras consultar a la persona de tu lado si eso que est soplando es
una vuvuzela, e incluso en un restaurante podras preguntar al cliente de la mesa
de al lado qu es lo que ha pedido, con la excusa de que tiene buena pinta.

7. Haz un cumplido y contina con una

pregunta
Esta opcin es muy til cuando la persona con la que quieres hablar no est
haciendo nada especialmente interesante, ni la situacin tampoco os vincula de
ninguna forma.
Consiste en empezar con un cumplido genuino que predisponga a la otra
persona a portarse de forma amistosa contigo (el agrado genera agrado), y
luego seguir con una pregunta que d paso a la conversacin.
Algunas frmulas que a m me han dado muy buenos resultados son valorar el
vestido, zapatos o telfono mvil de alguien, como por ejemplo:

Te conjunta bien esa corbata con el traje. Dnde la compraste?

Me gusta mucho tu sombrero, lo venden en Barcelona?

8. Pide una recomendacin, consejo u

opinin

sta es parecida a la anterior, pero con matices. Para empezar,

varios estudios han demostrado que pedir opinin a alguien es tremendamente
positivo para causar una buena primera impresin. A todo el mundo le gusta
sentirse valorado y una de las formas ms sencillas para lograrlo es solicitando
una recomendacin.
Cuando pides consejo a alguien le ests demostrando de forma implcita que
valoras su criterio, y eso es halagador. Lgicamente si no conoces a la persona tu
inters no debe ser demasiado profundo.

Perdona, qu telfono es ese? Es que estoy pensando en comprarme

uno nuevo.

Disculpa, he visto que ests leyendo el ultimo libro de Murakami. Me lo

recomendaras?

Hola, si vienes aqu a menudo te importara indicarme un plato que

estuviera bien?

La idea es que aproveches la situacin y contexto de la persona con la que

quieres hablar para pedirle una recomendacin y a partir de ah desarrolles una
conversacin.

9. Rellena los huecos de informacin

Hasta ahora hemos visto maneras bastante indirectas de empezar una
conversacin, pero la mejor de todas es la sinceridad explcita.
Ser sincero de forma explcita no es ms que rellenar los huecos de informacin.
Esto se consigue dando un qu, un por qu y un para qu. El motivo es que
muchas veces la informacin que proporcionamos no est completa, lo que
provoca que nuestros interlocutores la terminen rellenando con su imaginacin. Y
eso no siempre juega a nuestro favor.
Observa la diferencia:
Hola, cmo te llamas?

Aqu no das ninguna informacin, y tu interlocutor puede imaginarse lo que quiera.

Quizs piense que quieres ligar con l/ella, o que le has reconocido pero no te
acuerdas de tu nombre, o que quieres llamarle la atencin por algn motivo. No
controlas lo que tu interlocutor va a pensar de ti.
Hola, estoy intentando conocer gente nueva en lugar de hablar con los mismos de
siempre. Te importa si me presento y as nos conocemos?
En este caso dices claramente qu quieres (presentarte), por qu lo quieres
(porque siempre hablas con los mismos) y para qu lo quieres (para conocer
gente nueva). No das margen a ninguna interpretacin incorrecta.
Siendo sincero con lo que quieres y hacerlo evidente de entrada es probablemente
la forma ms natural de empezar una conversacin con desconocidos. Requiere
prctica, pero una vez dominada las posibilidades de rechazo son realmente
bajas.

10. Da una salida y evita el rechazo

Finalmente, otra forma de reducir las posibilidades de que la otra persona te diga
que ahora no le va bien hablar es la de proporcionarle una salida fcil.
A menudo la gente se pone a la defensiva cuando un desconocido se les acerca
porque no estn seguros de si ser muy pesado y temen no poder quitrselo de
encima durante mucho rato.

Para evitar que a tu interlocutor le invada este pensamiento, dale t mismo la

salida. Esto significa que al inicio de la conversacin menciones que tan slo
puedes hablar durante un breve perodo de tiempo porque te estn esperando
en otro sitio. As le liberas de la sensacin de estar atrapado contigo, y os
proporciona a los dos una salida cmoda en caso de que las cosas no vayan bien.
Adems, cuando la gente cree que te tienes que marchar pronto, se relaja. Si
te acercas a alguien en un bar y dices Hola, me gustara conocerte sus defensas
se activan. Quin eres? Qu quieres? y Cundo te vas? son las tres preguntas
que le asaltan. Rellenando los huecos de informacin respondes las dos primeras,
pero tambin debes ser capaz de contestar a la ltima.
Hola, estoy esperando unos amigos y ya que t tambin pareces estar esperando
me preguntaba si me puedo sentar contigo 5 minutos hasta que vengan. Te
importa?
Si la conversacin va bien, no te preocupes que nadie recordar los 5 minutos que

has mencionado al principio

Nada es infalible
En prximos artculos vers cmo mantener una conversacin fluida sin esos
incmodos momentos de silencio, pero hoy quera mostrarte las formas ms
eficaces para iniciar conversaciones. Sin embargo, nada es infalible.

Por qu puede fallar

Con estas herramientas lo ms habitual ser que tengas xito, pero no existe la
frmula perfecta y todo el mundo puede tener un mal da. Por desgracia mucha
gente no es consciente que, cuando no es bien recibida por otra persona, a
menudo el motivo no tiene nada que ver con ellos mismos.

Quizs la otra persona haya tenido un mal da, quizs eres la dcima
persona que se le acerca y est ya cansada, o puede ser que est
esperando a alguien de mal humor. Los motivos son infinitos, as que es
una prdida de tiempo intentar entenderlos.

Tambin puede fallar una vez iniciada la conversacin porque

sencillamente no tengis demasiados puntos en comn, o porque (y esto
es mucho ms habitual de lo que crees) tu interlocutor no sea un gran
conversador y necesite mejorar sus propias habilidades sociales.

Practica, practica y practica

Las habilidades conversacionales se pueden mejorar. Nadie nace con ellas y todos
de una forma u otra las vamos aprendiendo, ya sea de nuestros padres, hermanos
o amigos.
Como aprenderlas ms tarde es difcil porque los rechazos suelen afectar ms, lo
ideal es que empieces a practicar en situaciones donde no haya
consecuencias, como con tu peluquero, taxistas o repartidores a domicilio. A esa
gente le estn pagando por estar all y atenderte bien, as que es buena idea
coger prctica en esos entornos.

Conclusin
No hay mejores o peores maneras de iniciar una conversacin, y desde luego no
hay frases buenas o malas. Aunque en este artculo has visto los conceptos
generales, la clave est en ser honesto y usar un lenguaje corporal y
entonacin que generen cercana.
No busques la perfeccin para empezar dilogos o perders muchas
oportunidades. Nadie espera que seas perfecto hacindolo porque tu interlocutor
tambin sabe el esfuerzo que supone.
Puedes ser ms divertido, formal, profundo o acogedor, pero lo importante es que
seas algo. Intentar hablar con alguien y ser rechazado es un xito absoluto
comparado con quedarse quieto en un rincn lamentndote por otra oportunidad
perdida.

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