NORMA

PROCESO

SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

FICHA:

N SM-106

REVISION:

00

HOJA:

1 de 10

FECHA

FECHA

APROBACION

VIGENCIA

14-10-2004

18-10-2004

LIDER DEL PROCESO

TEMA

Accidentes de Trabajo

Roberto Meligrana /
Ricardo Napal
APROBADO POR

ANULA / REEMPLAZA

Martn Blaquier
MODIFICACIONES

N de

FECHA

REVISIN

REVISION

MOTIVO DE LA MODIFICACIN

AREAS INVOLUCRADAS:

Todos los sectores de las compaas.

OBSERVACIONES:

Archivo Informtico: Carpetas Pblicas \ Todas las Carpetas Pblicas \ Documentacin \ 02 Normas \ Seguridad y Medio Ambiente \ N
SM-106 Accidentes de Trabajo

NORMA

CODIGO

N SM - 106

REVISIN

00

HOJA

2 de 10

INDICE
Pgina
1

OBJETO............................................................................................................................................... 3

ALCANCE............................................................................................................................................ 3

AREAS INVOLUCRADAS.................................................................................................................... 3

DOCUMENTACION COMPLEMENTARIA Y/O DE REFERENCIA......................................................3

DEFINICIONES................................................................................................................................... 3

RESPONSABILIDADES...................................................................................................................... 5

7
7.1
7.2
7.2.1

DESARROLLO..................................................................................................................................... 6
CONOCIMIENTO DEL SINIESTRO Y TRASLADO DEL DAMNIFICADO...............................................................6
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO - PERSONAL DE CAMUZZI GAS...........................................................6
REA ASIENTO DEL EMPLEADO SINIESTRADO.........................................................................................

7.2.2 GERENCIA DE UNIDAD DE NEGOCIO.....................................................................................................

7.2.3 RESPONSABLE REGIONAL DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE................................................................
7.2.4 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS...................................................................................................
7.2.5 EMPLEADO SINIESTRADO....................................................................................................................
7.3 PERSONAL CONTRATISTA.................................................................................................................... 8
7.3.1 OBRAS Y SERVICIOS CONTRATADOS DESDE SEDE CENTRAL...................................................................
7.3.2 OBRAS Y SERVICIOS CONTRATADOS

DESDE

UNIDADES DE NEGOCIO.......................................................

7.4 INFORMES FINALES............................................................................................................................ 8

7.4.1 GERENCIA SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE..........................................................................................
7.4.2 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS...................................................................................................
8

ARCHIVO............................................................................................................................................. 9

9
9.1
9.2
9.3
9.4
9.5

ANEXOS.............................................................................................................................................. 9
ANEXO 1: INFORME DE ACCIDENTES.................................................................................................... 9
ANEXO 2A: PLANILLA DE ESTADSTICA DE ACCIDENTES PARA PERSONAL DE CAMUZZI GAS.....................10
ANEXO 2B: PLANILLA DE ESTADSTICA DE ACCIDENTES PARA PERSONAL CONTRATISTAS.........................10
ANEXO 3: INFORME FINAL DE ESTADSTICAS DE ACCIDENTES...............................................................10
ANEXO 4: INFORME ESTADSTICA DE ACCIDENTES OSHAS..................................................................10

NORMA
1

CODIGO

N SM - 106

REVISIN

00

HOJA

3 de 10

OBJETO

Establecer la metodologa para administrar la informacin referida a los accidentes de

trabajo (personales y vehiculares) o enfermedades profesionales que ocurren en la
Compaa y/o en las empresas contratistas.
Contar con una base de informacin de toda la Compaa (Sede Central y Unidades de
Negocio) y empresas Contratistas que permita realizar anlisis y evoluciones de los
accidentes, as como medir la efectividad del Sistema de Gestin de Seguridad y Medio
Ambiente.
2

ALCANCE

Desde ocurrido el siniestro hasta el alta del accidentado.

3

AREAS INVOLUCRADAS

Todos los sectores de las compaas.

4

DOCUMENTACION COMPLEMENTARIA Y/O DE REFERENCIA

Decreto 351/79, Ley 19.587, (edicin anterior a la modificacin por el Decreto

1338/96)
Ley 24557 de Riesgos de Trabajo
5

DEFINICIONES

Personal: Cualquier persona empleada por la Empresa e incluida en la nmina de

salarios de la misma, incluyendo aquellas que se encuentran en el perodo de prueba.
Operarios: Personal asignado a tareas de operacin, mantenimiento y la totalidad del
Personal tcnico. (Jefe Tcnico, Tcnicos, Operativo, Multifuncin)
Administracin: Personal administrativo a excepcin del personal tcnico (Gerente, Jefe
administrativo, Asistente administrativo, Empleado Administrativo y Jefe de Sucursal)
Cantidad de personal [1]: Total del personal en actividad, en el perodo que se reporta. A
los efectos prcticos debe considerarse un promedio de la cantidad de personal
afectado a la actividad, en dicho perodo.
Horas hombre trabajadas [2]: Nmero total de horas trabajadas por el personal
considerado en el punto anterior. A los efectos de este informe, las horas trabajadas son
el total acumulado de horas en el perodo que se informa. Se considerarn 8 hs./da
para el personal fuera de convenio y no se considerarn las horas empleadas en tareas
voluntaria. (responsable de informacin Jefe Comercial de la UN)

NORMA

CODIGO

N SM - 106

REVISIN

00

HOJA

4 de 10

Accidente personal: es un suceso anormal y no deseado que interrumpe la continuidad

del trabajo y tiene como consecuencia una lesin personal sin importar la magnitud.
Lesin de trabajo: Es cualquier tipo de lesin sufrida por el trabajador como
consecuencia de un accidente personal.
Cantidad de accidentes personales: Cantidad de Accidentes Personales discriminados
en diferentes rubros en la Planilla.
Accidente sin das perdidos: Accidente despus del cual el trabajador retorna a su
trabajo el mismo da del accidente o al da siguiente al del accidente. Esta categora de
accidentes se discriminar en los rubros que se indican a continuacin.
Primeros auxilios (3): Seguimientos menores de lesiones de trabajo que no requieren
cuidados mdicos, pero que pueden ser administrados por mdicos o enfermeros, tales
como limpieza de heridas, vendajes, extracciones de objetos con pinzas, etc.
Tratamiento mdico (4): Caso que implica prdida de conciencia o lesiones importantes
que requieren un tratamiento posterior a los primeros auxilios, pero que no inhabilitan al
empleado para reincorporarse al trabajo el mismo da o al da siguiente al del accidente.
Tareas restringidas [5]: Caso en que el trabajador que ha sufrido una lesin no puede
realizar sus tareas habituales y es asignado temporariamente a otro trabajo, o realiza
sus tareas habituales pero durante menos tiempo, o no realiza todas las actividades
relacionadas con esas tareas.
Total [6]: Total de accidentes sin das perdidos.
Con das perdidos [7]: Accidente por el cual el trabajador sufre una lesin que le impide
trabajar hasta por lo menos un da despus del da en que ocurri el accidente.
Fatal [8]: Accidente que tiene como consecuencia el fallecimiento del accidentado.
(indicar la cantidad de accidentes fatales).
Das perdidos por accidentes con das perdidos [9]: Es la cantidad de das
consecutivos posteriores al da del accidente en los cuales el trabajador involucrado no
pudo realizar su trabajo habitual como consecuencia del accidente, y no estuvo
desempeando tareas restringidas. El da en que se produce el accidente y el da en
que el trabajador se reintegra al trabajo no se computan como das perdidos.
Accidentes in itinere [10]: Accidente sufrido por el trabajador durante el viaje de su
domicilio al lugar de trabajo o viceversa, en el horario, por el camino y tipo de transporte
habituales.
Das perdidos por accidentes in-itinere [11]: Das perdidos por este tipo de accidentes,
tomando en cuenta las consideraciones hechas para el caso de Accidentes Personales
[9].
Accidente vehicular: Accidente que involucre a todo tipo de vehculo de la empresa, que
origine daos al mismo, independientemente del valor de reparacin y de la
responsabilidad por la causa que lo origin (se deber incluir los accidentes sin
denuncia policial). No se considerarn como accidente los casos de vehculos
correctamente estacionados en lugares autorizados que sufren deterioros.
Km. recorridos: Total de kilmetros recorridos por todos los vehculos de la Unidad de
Negocios en el perodo reportado. Si como consecuencia del accidente vehicular se
produjera una o ms lesiones al personal, dichas lesiones se reportarn como
accidentes personales de acuerdo a lo que se determina en este instructivo.
Cantidad de vehculos [12]: Cantidad de vehculos de la UN o Contratista.
Cantidad [13]: Cantidad de accidentes vehiculares en el periodo.

NORMA

CODIGO

N SM - 106

REVISIN

00

HOJA

5 de 10

Km. recorridos [14]: Kilmetros recorridos por la totalidad de los vehculos de la UN o

Contratista (responsable de la informacin Jefe Comercial de la UN)
Das fuera de servicio [15]: Es la cantidad de das consecutivos posteriores al da del
accidente en los cuales los vehculos involucrados no pudieron afectarse al servicio
como consecuencia de los accidentes. El da en que se produce el accidente y el da en
que el vehculo se reintegra al servicio no se computan como das fuera de servicio.
Personal Accidentado [16]: Es la cantidad de personal que a causa de un accidente
vehicular sufri un accidente personal contabilizado en la estadstica de Accidentes
personales.
Das Perdidos [17]: Es la cantidad de das consecutivos posteriores al da del accidente
en los cuales el trabajador involucrado no pudo realizar su trabajo habitual como
consecuencia de un accidente vehicular que le provoc lesiones, y no estuvo
desempeando tareas restringidas. El da en que se produce el accidente y el da en
que el trabajador se reintegra al trabajo no se computan como das perdidos.
Indicadores Personales:
- Tasa de Frecuencia: N de Accidentes x 1.000.000 / Horas Hombre Trabajadas.
- Tasa de Incidencia: N de Accidentes x 1000 / N de Trabajadores.
- Tasa de Gravedad: N de Das Perdidos x 1000 / Horas Hombre Trabajadas.
- Duracin Media: Jornadas Perdidas / N de Accidentes.
- Frecuencia Total: Cantidad total de accidentes por milln de horas trabajadas.
- Frecuencia CDP+FAT: Cantidad de accidentes con das perdidos, ms accidentes
fatales, por milln de horas trabajadas.
- Gravedad Total: Cantidad de das perdidos totales (CDP + in-itinere) por milln de
horas trabajadas.
- Gravedad CDP: Cantidad de das perdidos en accidentes con das perdidos por milln
de horas trabajadas
- Fatalidad: Cantidad de accidentes fatales por cien millones de horas trabajadas.
- Incidencia: Cantidad de accidentes totales por cada 100 trabajadores.
- Duracin media: Cantidad promedio de das perdidos por accidente.
Indice de accidentes vehiculares
- Tasa de Frecuencia: N de Accidentes x 1.000.000 / Km. Recorridos.
- Frecuencia: Cantidad de accidentes vehculos por milln de kilmetros recorridos.
Obras y Servicios: Son aquellos en los que se realiza un contrato de prestacin
mediante pliego.
6

RESPONSABILIDADES

Unidad de Negocio
Cumplir y hacer cumplir el presente Norma.
Gerencia de Seguridad y Medio Ambiente
Conformar la estadstica de accidentes.
Asistir a las Unidades de Negocios.

NORMA

CODIGO

N SM - 106

REVISIN

00

HOJA

6 de 10

Gerencia de Recursos Humanos

Reclamar y archivar los formularios originales referidos a la ART.
Emitir y enviar los informes requeridos por la ART.
7
7.1

DESARROLLO
Conocimiento del siniestro y traslado del damnificado

En el caso que una persona sufra un accidente de trabajo o enfermedad profesional

se le deber prestar asistencia derivndolo o trasladndolo, de ser posible, a uno de
los establecimientos asistenciales indicados en la cartilla de prestadores de la ART.
Cuando existe riesgo inmediato para la vida del accidentado, o si se requieren los
servicios de una ambulancia, debe comunicarse directamente con el Servicio de
Emergencias de la ART.
El damnificado concurrir al centro asistencial con el formulario Solicitud de
Asistencia Mdica provisto por ART para su atencin, autorizado por el Responsable
de Administracin Interna en las Unidades de Negocio o por la Gerencia de Recursos
Humanos en Sede Central. Cuando se trate de un caso grave el envo al centro
asistencial de este formulario autorizado ser efectuado por fax paralelamente a la
atencin del damnificado.
Luego de haber solucionado la atencin mdica del accidentado se debe proceder
segn se detalla en el punto 7.2 Procedimiento Administrativo - Personal de Camuzzi
Gas
7.2

Procedimiento Administrativo - Personal de Camuzzi Gas

7.2.1 REA ASIENTO DEL EMPLEADO SINIESTRADO

Una vez procurada la asistencia mdica al damnificado, el Responsable de

Administracin Interna en las Unidades de Negocio, o bien la Gerencia de Recursos
Humanos en Sede Central, confeccionar el formulario Denuncia de Accidente de
Trabajo o Enfermedad Profesional para su transmisin a ART.
El Responsable de Administracin Interna anticipar el mencionado formulario por fax a
la Gerencia de Recursos Humanos.
En caso que el siniestro hubiere ocurrido in-itinere o en la va pblica se deber
efectuar la Denuncia Policial pertinente y acompaarla al formulario Denuncia de
Accidente de Trabajo o Enfermedad Profesional.
7.2.2 GERENCIA DE UNIDAD DE NEGOCIO

Comunicar por mail y dentro de las 24 hs. al Responsable Regional de Seguridad y

Medio Ambiente la ocurrencia el accidente. La comunicacin deber contener, entre

NORMA

CODIGO

N SM - 106

REVISIN

00

HOJA

7 de 10

otros datos: Nombre y apellido de los accidentados, lugar de revista del lesionado,
lugar del accidente, especificacin si fue In-itinere, 1 ros auxilios practicados,
descripcin de accidente, grado de incapacidad y estimacin de los das perdidos.
Registrar el accidente en la Planilla de Estadstica de Accidentes (Anexo 2a).
Enviar dicha Planilla al Responsable Regional de Seguridad y Medio Ambiente antes
del da 25 del ltimo mes de cada trimestre (Ene-Feb-Mar; Abr-May-Jun; Jul-Ago-Sep;
Oct-Nov-Dic).
Toda la documentacin (formulario Denuncia de Accidente de Trabajo o Enfermedad
Profesional y Denuncia Policial, cuando corresponda) ser enviada en original y por
correo interno a la Gerencia de Recursos Humanos en Sede Central para su archivo
definitivo.
7.2.3 RESPONSABLE REGIONAL DE SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Realizar la investigacin correspondiente del accidente y confeccionar el Informe de

Accidente para Estadsticas (Anexo 1).
Remitir, junto con el cuadro estadstico trimestral, dicho informe a la Gcia de
Seguridad y Medio Ambiente (Sede Central).
Consolidar la Planilla de Estadstica de Accidentes (Anexo 2a), cruzar la
informacin contenida en la planilla con la recibida va mail, y remitirla a la Gerencia
de Seguridad y Medio Ambiente (Sede Central) antes del da 30 del ltimo mes de
cada trimestre.
7.2.4 GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Remitir a la Gcia de Seguridad y Medio Ambiente la Denuncia de accidente laboral

bajo el formato de la ART.
Remitir en forma trimestral el Informe de Dotacin de Personal de Sede Central a la
Gcia de Seguridad y Medio Ambiente (Sede Central). Cuando corresponda liquidar
los das de accidentes.
Importante: En el caso que el accidente se produzca por personal de Sede Central, la
informacin ser remitida por la Gerencia afectada a la Gerencia de Seguridad y Medio
Ambiente, Sede Central.
7.2.5 EMPLEADO SINIESTRADO

El Centro Asistencial otorgar al damnificado el alta por escrito. Al ser otorgada el alta,
el dependiente deber presentarse, con la misma, ante la Compaa para reiniciar su
actividad laboral.
En el caso del personal que preste sus servicios en las Unidades de Negocio, una vez
que el Responsable de Administracin Interna tome conocimiento del alta del
damnificado, notificar tal circunstancia a la Gerencia de Recursos Humanos,
primeramente mediante el envo de la constancia de alta por fax, y luego mediante el
envo por correo interno de su original.

NORMA

CODIGO

N SM - 106

REVISIN

00

HOJA

8 de 10

7.3 Personal Contratista

7.3.1 OBRAS Y SERVICIOS CONTRATADOS DESDE SEDE CENTRAL

Departamento de Obras: Reclamar a la empresa contratista, una vez finalizada la

obra o el servicio, la Planilla de Estadstica de Accidentes (Anexo 2b) y remitirla a
la Gerencia de Seguridad y Medio Ambiente.
7.3.2 OBRAS Y SERVICIOS CONTRATADOS DESDE UNIDADES DE NEGOCIO

Unidades de Negocio: Reclamar a la empresa contratista, una vez finalizada la obra o

el servicio, la Planilla de Estadstica de Accidentes (Anexo 2b) y remitirla al
Regional de Seguridad y Medio Ambiente, antes del da 25 del ltimo mes de cada
trimestre.
Regional de Seguridad y Medio Ambiente: Remitir a la Gerencia de Seguridad y
Medio Ambiente, Sede Central la Planilla de Estadstica de Accidentes (Anexo 2b)
consolidada, antes del da 30 del ltimo mes de cada trimestre.
7.4

Informes Finales

7.4.1 GERENCIA SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Consolidar las Planillas de Estadsticas de Accidentes (Anexo 2a y Anexo 2b)

Cruzar informacin con los datos suministrados desde la Gerencia de los Recursos
Humanos.
Confeccionar Informe Final de Estadsticas de Accidentes (Anexo 3)
Remitir a la Direccin de la Compaa Comit de Seguridad y Medio Amiente, antes
del da 10 de finalizado el trimestre, el Informe Final Estadstica de Accidentes
(Anexo 3) y el Informe Estadstica de Accidentes OSHAS (Anexo 4)
7.4.2

GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Emitir los reportes requeridos por la ART:

Altas y bajas de personal
Liquidacin de das de accidente a la ART
8

ARCHIVO

Unidades de Negocios

Planilla de Estadstica de Accidentes

Gerencia de Recursos Humanos

NORMA

CODIGO

N SM - 106

REVISIN

00

HOJA

9 de 10

Ser responsable de mantener un archivo con la siguiente documentacin, en original:

Formulario Denuncia de accidente de trabajo o enfermedad profesional con
constancia de envo a la ART: Archivo en legajo del personal.
Denuncia policial, cuando corresponda: Archivo en legajo del personal.
Constancia de alta mdica extendida por el centro asistencial: Archivo en legajo
del personal
Responsable Regional de Seguridad y Medio Ambiente

Planilla de Estadstica de Accidentes

Informe de Accidente

Gerencia de Seguridad y Medio Ambiente

9
9.1

Planilla de Estadstica de Accidentes Propios y de Contratistas

Informe final de Accidente

Informe Estadstica de Accidentes OSHA

ANEXOS
Anexo 1: Informe de Accidentes

"INFORME DE
ACCIDENTE PARA ES TADSTICA.doc"

9.2

Anexo 2a: Planilla de Estadstica de Accidentes para Personal de Camuzzi

Gas

"Es tadis tica de

accidentes Informacin.xls "

9.3

Anexo 2b: Planilla de Estadstica de Accidentes para Personal Contratistas

NORMA

"Es tadis tica de

accidentes Informacin Contr.xls "

9.4

Anexo 3: Informe Final de Estadsticas de Accidentes

"Informe Final de
Es tads ticas de Accidentes .xls "

9.5

Anexo 4: Informe Estadstica de Accidentes OSHAS

"Informe Es t Acc
OSHA.xls "

CODIGO

N SM - 106

REVISIN

00

HOJA

10 de 10